电子商务发展现状及问题分析报告
Ⅰ电子商务发展现状及问题分析报告作者高超团队天元商务学校南京林业大学指导老师杨加猛全文摘要、、电子商务的概况和预期、、电子商务的信用问题分析、、电子商务的资金流现状分析、、电子商务的物流现状分析、、电子商务的安全现状分析、、中国电子商务的SWOT 分析、、中国电子商务的总结及展望关键字概况，B2B ，B2C，C2C，转型理性，传统行业，全球化，制约因素，信用，资源信用体系，资金流，银行，第三方支付，现代物流，新兴，配送，安全，可靠性，制度，SWOT分析，发扬S，改进W，把握O，应对T。
正文一、电子商务的概况和预期1.总体概述电子商务是运用现代通信技术、计算机和网络技术进行的一种社会经济形态，其目的是通过降低社会经营成本、提高社会生产效率、优化社会资源配置，从而实现社会财富的最大化利用。
计算机网络的快速发展，宣告了人类社会信息时代的到来，并日益对人们的生活方式和思维方式产生了深远的影响，进而也改变了人们的商务行为，促使了电子商务的诞生。
电子商务，既是信息时代的产物，也是全球经济一体化的产物，有着深厚的发展潜力，并将大大促进当前及未来社会经济的发展。
据国内专业调研机构数据表明，在2007 年中国B2B 电子商务交易额规模达到16078 亿人民币的基础上，B2B 电子商务交易额在2008 年将保持20左右的增长速度，B2C/C2C 在2008 年保持
约30的增长。
该机构还预测，2009 年电子商务交易总额在25100 亿的数量级、2010 年是32200 亿人民币。
这与2008 年不景气的宏观经济形势和低落的市场信心形成了鲜明的对比。
在经济不景气的情况下，电子商务市场潜力巨大。
同时越来越多的企业转向B2B 和B2C 电子商务，也促使市场对电子商务服务的需求大幅增长。
特别是在移动电子商务领域，亚太地区的发展将先于美国。
进行国际业务的服务供应商，将是未来网络公司的成功运营模式值得关注的是，近期国务院出台拉动内需十措施明确将支持以电子商务为代表的现代服务业列入其中。
一般性地来说，政府的关注和支持，也是我国电子商务发展的强大助力。
随着我国经济的发展和网络的普及，电子商务的相关法律逐渐完善，网络和物流等基础设施逐渐健全，电子商务标准化建设稳步前进，电子商务形式的多样化和深入发掘不断发展，因此我国的店子商务在未来的几年仍将有快速的增长2．关于08 年电子商务B2B、B2C 、C2C 方向的发展及预期2008 年B2B 电子商务发展的预期目前，在全球电子商务销售额中，B2B 业务所占比例高达80～90。
阿里巴巴上市，让阿里获得了大量的资金注入，走到了一个历史的顶峰；对中国电子商务，尤其是中小企业的电子商务之路而言，
阿里上市会让网商热潮得以延续，然而，对于阿里巴巴的商家会员而言，太热的生意不一定好做，这是商海里的铁律。
阿里上市带热的是整个B2B 电子商务市场，所以几大B2B 巨头的市场格局不会在短时间内发生剧变。
B2B 领域的蛋糕还在不断的扩大，B2B 巨头门的较量还没走到你死我活的地步。
业务与服务的深挖和结构优化会是08 年中国B2B 的主弦。
2008 年C2C 电子商务的发展预期百度、腾讯、阿里巴巴三大巨头各有各自的用户基础优势，未来，C2C 两端的用户会在很大程度上在三大巨头间相互重叠。
而淘宝的绝对优势短期内难以撼动。
影响C2C 孕育了中国电子商务的发展。
但不能期望全民网商的局面，那是不现实的。
预计未来几年里，C2C 卖方的用户增长会放缓，大量的业务会向少数卖家集中，这类卖家会朝着专业B2C 的方向迈进。
2008 年B2C 电子商务的发展预期2007 年我国各B2C 电子商务网站总收入为52.2 亿元人民币，较2006 年的39.1 亿人民币增长33.5。
随着网络购物环境的好转，未来两年B2C 电子商务交易模式将更受欢迎。
如今，B2C 市场大而全的概念逐渐被放弃，专注于某一行业的B2C 网站得到认可；同时B2C 产品种类不断拓宽，突破有形商品
局限，向数字商品和服务扩展。
此外，随着线上零售环境的进一步好转，传统线下零售商将继续加快尝试线上业务, 并同时加速物流建设。
总的来说，各种电子商务模式将日益相互渗透，B2C 电子商务与C2C 电子商务的界限日益模糊，将是长远趋势。
3.电子商务的发展转型首先，由狂热浮躁到冷思考，理性加强，发展战略开始转变。
由于纳斯达克的变动，中国电子商务的发展经历了从疯狂到迷茫，从迷茫再到冷静和理智的过程。
整个行业目前正在进行着表面不明显但是实质剧烈的变化。
国际投资商对中国互联网企业投资的谨慎，长期亏损的压力，由受“ 电子商务不必赢利” 的误导而疯狂追求“全国第一”的“大手笔”到雅宝发出的“收益为王”的呐喊，众多企业正悄然改变原有的发展战略，开始寻求新的商业模式并在经营理念上注重从注意力经济向购买力经济转变。
其次，大型传统产业纷纷涉足电子商务，实业网站开始崛起。
众多知名企业认识到互联网的商业价值和电子商务的前景，凭借自身多年的物流、配送、资金实力、管理经验等方面的优势，很快杀入了电子商务的主战场并显示出了勃勃生机。
第三，电子商务服务的全球化时代即将到来电子商务服务方式的出现，突破了传统贸易以单向物流为动作格局，实现了以物流为基础，信息为核心，商流为主体的全新战略。
随着国际电子商务环境逐步完善，市场的开放程度的扩大，“可贸易”的条件日趋成熟，国际电子商务服务正从区域、经济体成员内信息聚合向跨区域、跨境和全球化电子商务交易服务发展，使得电子商务服务也从经济体内向跨经济体、跨区域及全球化服务延伸。
可以预言，电子商务服务的全球化时代即将到来。
4.问题及制约因素经我们分析认为，物流问题、信用问题、支付问题和安全问题，是制约我国城市电子商务发展的四大因素，明显阻碍了我国电子商务的发展。
对于这四个问题，我们将在后面的章节中逐一具体分析。
二、电子商务的信用问题分析市场经济是一种信用化的商品经济，信用是市场经济的基础和生命线，是资本和资源、甚至可以说是生产力。
特别是在经济进入全球化的过程中，信用是进入国际市场的通行证。
电子商务作为一种商业活动，信用同样是其存在和发展的基础，而电子商务所具有的远程性、记录的可更改性、主体的复杂性等特征，使其信用问题更加重要。
（为了形象地把握信用的重要性，我们想再此引用一个真实的故事1596 年，荷兰的一个船长带着17 名水手，被冰封的海面困在了北极圈的一个地方。
8 个月漫长的冬季，8 个人死去了。
但荷兰商人却做了一件令人难以想象的事情，他们私毫未动别
