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一、预案背景为确保大学食堂在突发事件发生时能够迅速、有效地应对，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，保障师生员工的饮食安全，特制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于大学食堂在以下情况下采取的应急措施：1. 食堂设施设备故障，导致食品安全隐患；2. 食材采购、储存、加工过程中出现食品安全问题；3. 食堂内部发生火灾、水灾、地震等自然灾害；4. 食堂内部发生人员伤亡、中毒等意外事件；5. 食堂周边环境发生突发公共卫生事件，可能影响食堂食品安全。
三、应急组织机构及职责1. 应急领导小组负责统一指挥、协调和监督应急工作的开展，制定和调整应急预案，组织开展应急演练。
2. 应急指挥部负责具体实施应急工作，下设以下小组：（1）现场处置组：负责现场救援、疏散和隔离工作；（2）医疗救护组：负责伤员的救治和转运；（3）物资保障组：负责应急物资的采购、调配和分发；（4）信息报送组：负责及时收集、汇总和报送相关信息；（5）善后处理组：负责事故调查、善后赔偿等工作。
四、应急响应流程1. 信息报告（1）食堂工作人员发现异常情况，立即向应急指挥部报告；（2）应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案，并向应急领导小组报告；（3）应急领导小组根据情况，决定是否启动应急响应。
2. 应急处置（1）现场处置组迅速采取有效措施，控制事态发展，防止事故扩大；（2）医疗救护组对伤员进行救治，必要时进行转运；（3）物资保障组调配应急物资，确保救援工作顺利进行；（4）信息报送组及时收集、汇总和报送相关信息；（5）善后处理组配合相关部门开展事故调查和善后赔偿工作。
3. 应急结束（1）事故得到有效控制，现场恢复正常；（2）应急指挥部报告应急领导小组，请求结束应急响应；（3）应急领导小组批准结束应急响应，恢复正常秩序。
五、应急保障措施1. 人员保障：加强食堂工作人员的应急培训，提高应急处置能力；2. 物资保障：储备必要的应急物资，如食品、药品、防护用品等；3. 资金保障：设立应急专项资金，确保应急工作顺利开展；4. 通讯保障：确保应急通讯畅通，及时传递信息；5. 交通保障：确保应急救援车辆和人员能够快速到达现场。
学校食堂应急预案和应急措施学校食堂是学校师生日常就餐的重要场所，为了有效预防和应对可能出现的各类突发事件，保障师生的身体健康和生命安全，维护学校的正常教学秩序，特制定本应急预案和应急措施。
一、应急预案的目标和原则（一）目标确保在学校食堂发生突发事件时，能够迅速、有效地进行应急处置，最大程度地减少损失和影响，保障师生的饮食安全和身体健康。
（二）原则1、预防为主：加强日常管理，做好食品安全防范工作，消除隐患。
2、快速反应：一旦发生突发事件，迅速启动应急预案，采取有效措施。
3、以人为本：把保障师生的生命安全和身体健康放在首位。
4、统一指挥：在应急处置过程中，服从统一指挥，协同作战。
二、可能出现的突发事件（一）食品安全事故如食物中毒、食品污染等。
（二）火灾事故因电气故障、燃气泄漏等原因引发的火灾。
（三）设施设备故障包括炉灶、电器、排水系统等故障。
（四）人员意外伤害如滑倒、烫伤、割伤等。
（五）自然灾害如地震、洪水、暴雨等导致的食堂受损。
（六）其他突发事件如突发公共卫生事件、群体性事件等。
三、应急组织机构及职责（一）应急指挥小组组长：由学校分管后勤的副校长担任职责：全面负责学校食堂突发事件的应急指挥和协调工作。
副组长：学校后勤主任职责：协助组长开展工作，具体负责现场指挥和处置工作。
成员：食堂负责人、厨师长、食品安全管理员、校医等职责：按照分工，负责各自职责范围内的应急处置工作。
（二）各小组职责1、救援组由学校保安和部分教职工组成，负责现场救援和人员疏散工作。
2、医疗组由校医组成，负责对受伤人员进行初步救治和紧急处理。
3、后勤保障组由学校后勤人员组成，负责应急物资的保障和供应。
4、事故调查组由学校相关部门人员组成，负责对事件原因进行调查和分析。
5、信息发布组由学校办公室人员组成，负责向师生和家长发布事件的相关信息，回应社会关切。
四、预防措施（一）食品安全方面1、严格执行食品采购、储存、加工、销售等环节的卫生标准和操作规范。
食堂应急预案（精选5篇）食堂应急预案篇1为保证饮食安全，确保学校就餐人员的身体健康和生命安全、结合食堂具体情况、特制定本工作预案。
一、组织领导：1、成立学生食堂安全应急小组，由学校主要领导任组长，成员由学校学委办、校办公室、总务处、教导处、教科处、食堂管理员等组成。
如下：组长：副组长：组员：各班班主任二、发生食物中毒或疑似食物中毒事故应当立即采取以下措施：1、立即停止可能导致食物中毒的食品出售。
2、立即按中华人民共和国《食物中毒事故处理办法》中的报告制度报告。
①中毒人数超过3人的，应当于4小时内报告省教育厅和省卫生厅。
②中毒人数超过10人或者死亡一人以上的，应当于6小时内上报卫生部，并同时报告省教育厅和省卫生厅。
③中毒事故发生在学校、地区性或全国性重要活动期间的应当于6小时内上报卫生部，并同时报告省教育厅和省卫生厅。
任何单位和个人不得干涉食物中毒或疑似食物中毒事故的报告。
3、协助卫生机构治病救人。
4、封闭现场。
5、封存造成食物中毒或可能导致食物中毒的食品及原料、被污染的食用工具、设备。
6、协助卫生部门填写《食物中毒事故登记表》、《食物中毒事故个案调查登记表》、《食物中毒事故调查报告表》。
7、经卫生部门检验后，属被污染的食品立即销毁，未被污染的食品予以解封，被污染的食用工具、设备立即进行消毒。
三、发生火灾等安全事故应急预案：1、立即切断电源、气源，积极扑救并报警。
2、利用各部位消防器材，积极组织员工进行扑救。
3、及时通知学校负责人。
4、处变不惊、与急不乱、勇敢果断，视实际情况及时拨打紧急电话119、5、出现事故及时通知医疗单位，赶赴现场抢救，或及时将伤者送至医院救治。
6、发生其他事故要积极组织正确的补救措施，要保护好现场，为事故调查提供情况。
7、肇事部位负责人，要坚守现场，等候处理。
8、手提灭火器⑴、操作规程①、手提灭火器，应将灭火器上，下翻转几次，将干粉桶内的干粉抖松；②、扯去铅封，拔除保险销，立于离着火点的有效距离处；③、手握胶管，将喷嘴对准火焰根部，按压使干粉喷出，适当摆动喷嘴，使喷雾横扫整个火焰根部并逐渐向前推移；④、如遇多处明火，可移动位置射着火点，直到火焰安全熄灭，以免复燃；⑤、灭火后，拾起灭火器压把，既停止喷射。
学校食堂应急预案（合集13篇）学校食堂应急预案第1篇为维护师生员工人身安全和财产安全，提高食品安全突发事件的快速反应和协调水平，有效保障师生生命财产安全，维护学校饮食服务正常秩序，把食品安全突发事件的损失降低到最低，特制定《xx学院学生食堂食品安全工作应急预案》。
一、指导思想树立“以人为本”的工作理念，将全体师生员工的生命安全及学校大局放在首位，贯彻“安全无小事，责任重于泰山”的思想，落实“预防为主、规范处置”的方针，消除食堂食品安全隐患，杜绝食品安全事故。
在食品安全事件发生后，尽一切努力保证师生员工生命财产安全，把事故造成的损失降到最低。
二、工作原则(一)预防为主、常抓不懈宣传普及食品安全突发事件预防知识，提高全体员工的防护意识和处置水平。
加强日常管理，及时发现并排除食品安全隐患，把食品安全事故发生的概率降到最低。
(二)统一领导、依法管理严格遵守国家有关法律法规，对食品安全突发事件的预防、报告、控制和救援工作依法开展。
建立由饮食服务中心主任担任组长的学校食品安全突发事件应急处置工作领导小组，全面负责组织、指挥、协调与落实学校食品安全突发事件的应急处置工作。
(三)条块结合、以块为主食品安全突发事件的预防与应急处置工作实行条块结合、以块为主，属地管理。
中心办公室负责督各食堂、班组落实食品安全突发事件应急工作各项措施，组织各食堂、食品流通单位每年进行一次食品安全突发事件应急处置演练。
(四)快速反应、高效运转建立预警和快速反应机制，强化人力、物力、财力储备，增强应急处理能力，保证早预防、早发现、早报告、早处置。
各个环节紧密衔接，一旦发生突发事件，快速反应，及时报告和处置。
三、领导机构饮食服务中心成立学校食堂安全事件应急处理工作领导小组，其组成人员如下：组长：饮食服务中心主任副组长：饮食服务中心副主任成员：办公室及直属人员、各食堂班长四、应急处置预案在第一时间予以控制和妥善处置，降低事故影响和损失，积极配合相关部门对患者进行救治、对造成中毒的原因进行调查，及时排查食物中毒原因，并配合有关部门妥善处理事故。
学校食堂应急预案和应急措施范文全文共5篇示例，供读者参考学校食堂应急预案和应急措施范文篇1为切实提高公司食堂应对食品安全突发事件的应急救援能力，有效的组织救援，保障就餐人员的身体健康，深入贯彻落实《中华人民共和国食品安全法》，根据《餐饮服务许可管理办法》《餐饮服务食品安全监督管理办法》和《中华人民共和国突发事件应对法》要求，结合食堂实际情况，特制定本食堂突发事件应急处理预案。
（一）组织机构成立以公司总经理为责任人的食堂安全突发事件应急处置小组。
组长：副组长：组员：（二）小组成员工作职责1、组长负责公司对食堂安全突发事件的统一领导指挥、组织协调，具体全面负责和协调突发食品安全事故的应急处置和善后处理工作。
2、副组长负责现场整体工作安排，配合组长对应急处置的布置安排。
3、组员下设四个专项工作组（1）信息组①负责与附近的卫生防疫部门和医疗机构等部门联系；②负责与病人家属联系；处理组①负责协助医疗部门的救治工作，并及时掌握相关动态；②负责随时了解应急事故状态，伤亡人数；③协助处理好善后的其他各项工作。
（3）后勤组①负责应急物资采购，建立应急物资储备保障体系；②负责车辆的安排。
现场秩序维护组①负责维持应急事件现场秩序；②提供一线的情况，向员工和病人家属做好解释工作。
（三）应急处理程序在食堂建立安全值班制度，设置值班电话并保证24小时轮流值班制度。
如发现食品安全事故立即上报，具体程序如下：现场第一发现人--现场值班人员或厨师长--食堂主管--食堂突发事件应急处置小组--向上级部门报告。
食品安全事故发生后，应急救援组立即启动如下应急求援程序：1、现场第一发现人立即向现场值班人员或厨师长报告。
2、现场值班人员（厨师长）立即上报食堂主管，并控制事态、通知就餐人员停止食用可疑食品。
3、食堂主管立即上报总经理，并立即保护现场组织抢救、疏导人员。
4、信息组立即与附近的卫生防疫部门和医疗机构等部门联系；5、后勤组立即组织车辆，送往联系的医院；6、处理组立即了解事故及伤亡人数等情况，收集相关病情信息；7、秩序维护组立即维持应急事件现场秩序，保护现场；8、处理组封存剩余的食物或者可能导致食物中毒的食品及其原料，临时封锁现场，采集病人排泄物和可疑食品等标本并配合卫生部门调查，如实提供材料和样品，协助卫生部门进行事件调查、处理；9、信息组了解病人信息，联系病人家属。
最新小学学校食堂的应急预案范文（精选6篇）应急预案能够确保在突发事件发生时，学校食堂能够迅速启动应急响应机制，对事故进行及时、有效的处置，从而最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
以下是本店铺为大家整理的关于最新小学学校食堂的应急预案范文精选的内容，供大家参考，希望能够给大家带来借鉴或帮助。
小学学校食堂的应急预案 1一、处置事件的组织：单位领导，食品药品监督管理局。
二、报告程序：1、单位领导。
2、根据事件需要，经领导同意后报告地方和上级卫生防疫部门。
三、处置措施1、发现情况后立即向有关部门和单位主要领导汇报。
2、以最快速度将疑似中毒人员送往就近医院，情况紧急时拨打急救中心电话120或110请求救助。
3、由饮食服务管理人员封存现有食物，无关人员不允许到操作间或售饭处。
4、立即组织应急小分队组成陪护人员队伍，由领导安排负责陪护，无关人员未级批准不准到医疗单位探视，以免影响治疗秩序。
5、根据领导要求，向食品药品监督管理局和报告。
四、注意事项1、稳定职工人员情绪，要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱。
2、事故发生后，要注意维护正常的工作秩序，组织人员做好食物中毒人员的思想工作。
3、如有新闻媒体要求采访，必须经过有关领导同意，未经同意，单位和个人一律不得接受采访，以避免报道失实。
4、发现职工有类似食物疑似中毒症状时，应迅速送医院诊治。
5、迅速向各级食品药品监督局报告。
7、做好所食用食物取样工作，以备卫生部门检验，若是校外食物所致，也积极配合有关部门取样。
8、迅速排查食用致毒食物的人员名单，并检查他们的身体状况。
9、积极配合上级有关部门做好诊治、调查、事故处理等工作。
小学学校食堂的应急预案 2一、日常工作1、完善制度。
在教育局及相关部门下发有关制度和工作意见的基础上，对本校卫生以及食品安全制度要进行完善。
2、强化督查。
学校要以各项卫生以及食品安全制度落实为重点，结合其它安全工作，进行定期和不定期的督查。
一、预案背景为确保学校食堂食品安全，提高食堂突发事件应急处置能力，保障师生饮食安全，维护校园稳定，特制定本预案。
二、预案目的1. 建立健全食堂安全应急处置机制，提高食堂安全管理水平。
2. 及时、有效地处理食堂突发事件，最大限度地减少损失和影响。
3. 提高师生安全意识，保障师生身体健康和生命安全。
三、预案适用范围本预案适用于学校食堂发生的食品安全事故、火灾、自然灾害等突发事件。
四、组织机构及职责1. 应急指挥部- 组成：校长任总指挥，分管副校长任副总指挥，后勤、保卫、卫生、教学等部门负责人为成员。
- 职责：负责统一指挥、协调处置食堂突发事件，确保应急处置工作有序进行。
2. 应急小组- 组成：由食堂管理人员、卫生保健人员、消防人员、保卫人员等组成。
- 职责：- 食堂管理人员：负责现场指挥、人员疏散、物资保障等；- 卫生保健人员：负责现场救护、卫生处理等；- 消防人员：负责火灾扑救、消防设施维护等；- 保卫人员：负责现场秩序维护、交通管制等。
五、应急处置流程1. 信息报告- 发现食堂突发事件时，现场人员应立即向应急指挥部报告。
- 应急指挥部接到报告后，应立即启动应急预案，并向上级部门报告。
2. 应急处置- 现场指挥人员应迅速组织人员疏散，确保师生安全。
- 卫生保健人员应立即进行现场救护，并将伤员送往医院。
- 消防人员应立即进行火灾扑救，防止火势蔓延。
- 保卫人员应维护现场秩序，确保交通畅通。
3. 后续处理- 对突发事件进行调查分析，查明原因，采取有效措施防止类似事件再次发生。
- 对事故责任进行追究，对相关人员进行处理。
- 及时向师生通报事件处理情况，稳定师生情绪。
六、应急保障1. 物资保障- 食堂应配备必要的应急救援物资，如急救药品、消防器材等。
- 后勤部门应定期检查、更新应急救援物资。
2. 人员保障- 定期对食堂管理人员、卫生保健人员、消防人员、保卫人员进行培训，提高应急处置能力。
- 建立应急值班制度，确保应急指挥体系正常运行。
学校食堂应急处置预案一、预案目的为了确保我校食堂就餐环境的安全稳定，及时妥善处理食堂突发事件，保障广大师生的生命安全和身体健康，维护校园稳定，根据《中华人民共和国食品安全法》、《学校食品安全与营养健康管理规定》等法律法规，结合我校实际，制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于我校食堂发生的突发事件的应急处置。
突发事件包括：食品安全事故、火灾、拥挤踩踏、设备故障、自然灾害等。
三、组织机构1. 成立学校食堂应急处置指挥部，由校长担任指挥长，分管副校长、食堂负责人、安全管理员等为成员。
2. 设立应急处置工作小组，包括食品安全组、现场处置组、医疗救护组、宣传报道组、后勤保障组等。
四、应急处置流程1. 食品安全事故（1）发现食品安全事故苗头，立即向指挥部报告。
（2）指挥部启动应急预案，通知各工作小组到位。
（3）食品安全组对事故进行调查，封存可疑食品及其原料、加工工具等。
（4）现场处置组对事故现场进行处理，防止事故扩大。
（5）医疗救护组对中毒人员进行救治，必要时拨打120。
（6）宣传报道组及时发布事故处理情况，回应社会关切。
（7）后勤保障组提供必要的物资和服务支持。
（8）指挥部组织相关部门对事故原因进行深入调查，提出处理意见。
2. 火灾（1）立即报警，启动应急预案。
（2）现场处置组组织人员疏散，确保师生安全。
（3）消防安全组开展初期灭火，配合消防部门进行救援。
（4）医疗救护组对受伤人员进行救治。
（5）宣传报道组发布火灾情况及处置进展。
（6）后勤保障组提供必要的物资和服务支持。
（7）指挥部组织相关部门对火灾原因进行调查，提出处理意见。
3. 拥挤踩踏（1）立即启动应急预案，通知各工作小组到位。
（2）现场处置组采取措施，控制人流，防止事故扩大。
（3）医疗救护组准备救护物资，对受伤人员进行救治。
（4）宣传报道组发布事故情况及处置进展。
（5）后勤保障组提供必要的物资和服务支持。
（6）指挥部组织相关部门对事故原因进行调查，提出处理意见。
学校食堂应急预案和应急措施一、引言学校食堂是师生们日常就餐的重要场所，为了确保食堂的正常运行，保障师生的饮食安全和身体健康，制定一套完善的应急预案和应急措施是至关重要的。
二、应急组织机构及职责（一）应急指挥小组成立以学校校长为组长，后勤副校长为副组长，食堂管理人员、厨师长、食品安全员等为成员的应急指挥小组。
职责：全面负责食堂应急事件的指挥和协调工作，制定应急方案，组织实施应急措施，及时向上级主管部门报告事件情况。
（二）应急救援小组由食堂工作人员、学校医务人员等组成。
职责：在应急指挥小组的领导下，负责现场救援、人员疏散、食品处理等具体工作。
（三）后勤保障小组由学校后勤部门人员组成。
职责：负责应急物资的采购和储备，保障应急救援的物资供应。
三、预防措施（一）食品安全管理1、严格执行食品采购、储存、加工、销售等环节的卫生标准和操作规程。
2、加强对食品原材料的检验和验收，确保食材新鲜、无害。
（二）设备设施维护定期对食堂的炉灶、电器、燃气管道等设备设施进行检查和维护，确保其正常运行。
（三）人员培训加强对食堂工作人员的食品安全知识和应急处理能力的培训，提高其安全意识和应急反应能力。
（四）环境卫生管理保持食堂环境整洁，定期进行消毒和通风。
四、应急响应（一）食品安全事故应急响应1、当发生食物中毒或疑似食物中毒事件时，立即停止食品供应，并将剩余食品封存。
2、及时组织救援小组对中毒人员进行救治，拨打 120 急救电话，将中毒人员送往医院。
3、通知学校领导和相关部门，同时向当地食品药品监督管理部门报告。
4、配合相关部门进行调查，提供食品采购、加工、销售等环节的相关资料。
（二）火灾事故应急响应1、一旦发生火灾，立即切断电源和燃气源，疏散食堂内的人员。
2、使用灭火器、消火栓等消防器材进行灭火，如火势较大，立即拨打 119 报警电话。
3、组织人员抢救重要物资和文件。
（三）燃气泄漏应急响应1、发现燃气泄漏，立即关闭燃气阀门，打开门窗通风。
一、应急预案概述为保障学校食堂食品安全，提高应对突发事件的能力，确保师生饮食安全，特制定本预案。
本预案旨在明确食堂突发事件的处理流程，确保食堂在突发事件发生时能够迅速、有效地采取应对措施，最大限度地减少损失，保障师生身体健康和生命安全。
二、适用范围本预案适用于学校食堂发生的食品安全事故、火灾、水灾、停电等突发事件。
三、组织机构及职责1. 食堂突发事件应急指挥部成立食堂突发事件应急指挥部，负责统一指挥、协调、调度食堂突发事件应对工作。
指挥长：食堂负责人副指挥长：后勤部门负责人、食堂安全管理员2. 应急指挥部下设办公室办公室设在食堂，负责日常应急管理、信息收集、应急演练等工作。
主任：食堂安全管理员副主任：食堂厨师长、食堂管理员3. 应急指挥部下设应急小组（1）食品安全事故应急小组负责食品安全事故的应急处置、调查处理、恢复供应等工作。
组长：食堂安全管理员成员：食堂厨师长、食堂管理员、食品安全员（2）火灾应急小组负责火灾事故的应急处置、灭火、疏散、救援等工作。
组长：食堂安全管理员成员：食堂厨师长、食堂管理员、食堂员工（3）水灾应急小组负责水灾事故的应急处置、排水、疏散、救援等工作。
组长：食堂安全管理员成员：食堂厨师长、食堂管理员、食堂员工（4）停电应急小组负责停电事故的应急处置、照明、通风、疏散等工作。
组长：食堂安全管理员成员：食堂厨师长、食堂管理员、食堂员工四、应急处置流程1. 食品安全事故应急处置流程（1）发现食品安全事故，立即向应急指挥部报告。
（2）应急指挥部启动应急预案，通知相关部门。
（3）食品安全事故应急小组到达现场，开展调查、取证、处理等工作。
（4）根据事故原因，采取相应措施，确保食堂恢复正常供应。
2. 火灾事故应急处置流程（1）发现火灾，立即报警，启动应急预案。
（2）火灾应急小组到达现场，组织灭火、疏散、救援等工作。
（3）配合消防部门进行火灾扑救。
（4）火灾扑灭后，开展火灾原因调查，采取措施防止火灾再次发生。
学校食堂的应急预案1为切实提高学校食堂应对食品安全突发事件的应急救援能力，有效的组织救援，保障就餐人员的身体健康，深入贯彻落实《中华人民共和国食品安全法》，根据《餐饮服务许可管理办法》《餐饮服务食品安全监督管理办法》和《中华人民共和国突发事件应对法》要求，结合校本部食堂实际情况，特制定本食堂突发事件应急处理预案。
一、食品安全突发事件应急处置预案（一）组织机构组长：王东辉副组长：范跃进组员：刘新来马真真王艳辉刘鹏娟刘艳利（二）小组成员工作职责1、组长负责学校对食堂安全突发事件的统一领导指挥、组织协调，具体全面负责和协调突发食品安全事故的应急处置和善后处理工作。
2、副组长负责现场整体工作安排，配合组长对应急处置的布置安排。
3、组员下设四个专项工作组（1）信息组①负责与附近的卫生防疫部门和医疗机构等部门联系；②负责与病人家属联系；③负责应急事件信息收集、汇总和报送，做到信息准确、公开、透明。
处理组①负责协助医疗部门的救治工作，并及时掌握相关动态；②负责随时了解应急事故状态，伤亡人数；③协助处理好善后的其他各项工作。
（3）后勤组①负责应急物资采购，建立应急物资储备保障体系；②负责车辆的安排。
现场秩序维护组①负责维持应急事件现场秩序；②提供一线的情况，向员工和病人家属做好解释工作。
（三）应急处理程序在食堂建立安全值班制度，设置值班电话并保证24小时轮流值班制度。
如发现食品安全事故立即上报，具体程序如下：现场第一发现人--现场值班人员或厨师长--食堂主管--食堂突发事件应急处置小组--向上级部门报告。
食品安全事故发生后，应急救援组立即启动如下应急求援程序：1、现场第一发现人立即向现场值班人员或厨师长报告。
2、现场值班人员（厨师长）立即上报食堂主管，并控制事态、通知就餐人员停止食用可疑食品。
3、食堂主管立即上报中心校，并立即保护现场组织抢救、疏导人员。
4、立即与附近的卫生防疫部门和医疗机构等部门联系；5、后勤组立即组织车辆，送往联系的医院；6、处理组立即了解事故及伤亡人数等情况，收集相关病情信息；7、秩序维护组立即维持应急事件现场秩序，保护现场；8、处理组封存剩余的食物或者可能导致食物中毒的食品及其原料，临时封锁现场，采集病人排泄物和可疑食品等标本并配合卫生部门调查，如实提供材料和样品，协助卫生部门进行事件调查、处理；9、信息组了解病人信息，联系病人家属。
10、后勤组筹备应急所需物资，建立应急物资储备保障；11、信息组对应急事件信息收集、汇总，填写《食物中毒事故报告登记表》并报告上级主管部门和食品药品监管部门，说明发生食物中毒的单位、地址、时间，中毒人数，以及食物中毒等有关内容；12、现场秩序组对现场员工和家属做好解释和安抚工作；13、处理组落实卫生部门要求采取的其他措施，把事态控制在最小范围；14、处理组协助领导做好善后处理工作。
15、在未经公司许可，任何部门和个人不得自行散布事故情况信息。
（四）善后及责任追究1、善后处理（1）食品消毒处理①封存被污染的食品用具及工具，并进行清洗消毒。
②对食物中毒，要彻底清洗、消毒接触过引起中毒食物的餐具、容器以及存储过程中的冰箱、设备，加工人员的手也要进行消毒处理，对餐具，用具、抹布采取煮沸办法，煮沸时间不应少于5分钟，对不能进行热力消毒的物品，可用75%度酒精擦拭或用化学消毒剂浸泡。
（2）事件总结处理事件处理结束后，认真做好突发事件各项记录和处理总结，分析突发事件处理过程中的经验教训，并提出改进措施，着手清查隐患，堵塞漏洞，确保食品卫生安全各项工作落实到实处，组织食品管理和从业人员培训，并对公司人员进行情况通报和相关教育。
2、责任追究（1）责任追究属上级部门和司法机关管辖的，公司负责落实执行；（2）属公司管辖的，由食堂食品安全突发事件应急领导小组依照相关法律法规之规定集体研究决定。
公司将对以下几点要进行责任追究。
①对导致事故起因的相关责任人进行严肃追究；②对事故瞒报、谎报和不及时上报的行为进行严肃追究；③对事故处理中玩忽职守、推诿等影响应急预案顺利实施的行为进行严肃追究。
二、食堂火灾应急处置预案（一）组织机构组长：王东辉副组长：范跃进组员：刘新来马真真王艳辉刘鹏娟刘艳利（二）小组成员工作职责1、组长负责学校对食堂安全突发事件的统一领导指挥、组织协调，具体全面负责和协调火灾应急处置和善后处理工作。
2、副组长负责现场整体工作安排，配合组长对应急处置的布置安排。
3、组员下设四个专项工作组（1）信息组①负责与附近的消防和医疗等部门联系；②负责与家属联系；③负责应急事件信息收集、汇总和报送，做到信息准确、公开、透明。
（2）处理组①负责协助医疗部门的救治工作，并及时掌握相关动态；②负责随时了解应急事故状态，伤亡人数；③协助处理好善后的其他各项工作。
（3）后勤组①负责应急物资采购，建立应急物资储备保障体系；②负责车辆的安排。
（4）现场秩序维护组①负责维持应急事件现场秩序；②提供一线的情况，向员工和家属做好解释工作。
（三）火灾应急处理程序火灾的发生一般会出现：烟、味、光等现象，任何人在食堂区域内发现火情后，都应迅速做到以下事项：1、迅速判明起火位置，起火性质（电器、油火、物品）火势情况，报告食堂管理员；2、迅速利用附近的灭火器材灭火，阻止火势蔓延；3、当部分起火发展到整体着火后，根据现场最高指挥员的指令，立即拨打消防火警专用电话119通知消防队支援灭火；4、报告火情时应报明火警具体位置，火势情况和自己的身份，报告词应迅速、准确、清楚。
（四）消防灭火方法和注意事项1、先救人，后灭火的原则。
2、食堂员工无论在任何场所发现火情，都应勇敢迅速地使用附近的消防器材或灭火物品扑灭火灾，决不临阵脱逃；3、处置小组的成员既是灭火责任人，又是现场指挥员，应迅速组织员工灭火；4、消防灭火时，应首先关闭排风机、鼓风机、餐厅空调开关，切断火源，根据火势情况切断电源，关闭防火门，防止火势蔓延；5、正确使用消防器材，迅速有效地扑灭火灾，一般火灾采用灭火器喷射灭火，较大火灾应用高压水龙喷射灭火，但要切记，厨房油锅着火或电器着火，严禁用水灭火，以免油锅溢出散布火苗扩大火灾面积或损坏电器；6、食堂员工必须懂得“三懂三会”。
三懂（懂得哪些是生产操作中的不安全火险隐患、懂得火灾预防措施、懂得扑救初起之火的方法）。
三会（会报警，会使用各种消防器材、会扑救初起之火）。
（五）疏散方法和注意事项1、疏散时机：现场火势较大，无法控制，可能危及到人员安全，应组织人员疏散。
2、疏散方式：火势较大无法控制，可能危及到全体人员的安全，应组织全体人员疏散。
3、疏散指令的发出：疏散指令的发出由食堂主管或现场最高领导者根据火情发展情况决定发出，任何人不得随意发出疏散指令或疏散警报信号。
4、发布疏散指令的方法：由现场第一发现人通知食堂主管，疏散人员通知就餐客人撤离食堂。
5、餐厅的疏散：食堂管理员负责人员疏散的总协调，食堂工作人员负责组织餐厅人员疏散；6、物资的疏散：食堂库管员负责利用最近的疏散门把重要物资搬离火灾现场；7、要掌握好疏散时机和疏散方式，过早疏散易造成影响，过迟疏散可能造成损失；8、疏散必须统一指挥，统一组织，有秩序地进行，防止混乱，疏散指令的发出必须由总指挥或现场最高领导决定发出，任何人不得随意发出疏散指令，食堂工作人员接到疏散指令后，应迅速组织不得迟疑，以免造成损失；9、疏散时必须严格按照疏散程序进行，保持安静，避免惊忧周围不该疏散的人员；10、疏散时必须严格按照疏散方案组织实施，防止遗漏，应确保就餐人员的生命财产安全；11、疏散后，应关闭所有的门窗和防火门，关闭所有电源灯光、电器设备，熄灭所有的炉火和烟头。
（六）核实上报根据事故发展情况核实清楚由食堂主管向学校领导汇报。
领导接报后，根据情况决策，联系有关部门，有关单位进行抢救。
（七）抢救结束后的处置1、事发12小时内写出事故书面报告，及时将事发经过、原因分析、处理结果及整改措施形成正式报告，报上级领导。
2、保护好现场以便调查火灾原因。
3、对冷藏、冷冻食品经防疫部门检验后方可食用。
4、事故处理完毕后，由食堂负责人总结应急抢救工作的经验教训，同时提出改进意见，完善预案。
（八）相关部门电话火警：119医疗急救：120公司值班电话：85887701三、食堂停水、停电、停气应急处置预案为进一步提高食堂服务质量和管理水平，在突发停水、停电、停气的情况下，实现服务工作良性运行，保证食堂正常营业特制定本预案。
（一）组织机构组长：王东辉副组长：范跃进组员：刘新来马真真王艳辉刘鹏娟刘艳利（二）小组成员工作职责1、组长负责学校对食堂突发事件的统一领导指挥、组织协调，具体全面负责和协调应急处置。
2、副组长负责现场整体工作安排，配合组长对应急处置的布置安排。
3、小组分工（1）联络组及时上报组长，联系相关部门，查明原因，及时通知用餐单位。
保障组维持应急事件现场秩序，对就餐人员做好解释工作。
安排食堂工作人员，及时清理冷藏食品、冰箱、储存水源等。
（一）设施保障设施到位，未雨绸缪，购置电炒锅、饮水机、微波炉等防停水、停电、停气必备的设备。
（二）保证措施做到科学预防，措施得力，确保停电、停水、停气的情况下，食堂就餐和饮用水的供应。
1、停电食堂因临时停电，或遇跳闸等特殊情况时，食堂餐厅在正常营业期间，应做好以下工作：（1）餐厅厨师长应第一时间上报食堂管理员，食堂管理员联系相关部门询问停电原因，如果是食堂内部供电设备问题应立即检修。
如果是地区停电，或其他原因无法解决，应向就餐人员表示歉意并做好解释工作。
（2）联络组负责解释、沟通稳定就餐人员情绪。
迅速开启应急灯或点燃蜡烛。
（备足蜡烛放在固定位置，方便取用。
）停电将影响冷藏设备运作，在停电期间，冷藏保存的食品或原料的保质期应缩短，在化冰后执行常温保存条件下的保存期限，预计不能在期限内使用原料或食品时，可考虑转让或转库等措施以减少损失，超过期限的，应按不合格品处理。
2、停水（1）食堂现场管理人员查明停水原因是食堂内还是食堂外，若是食堂外原因，应立即拨打自来水公司，问清事故发生地点和事故原因及停水时间。
若是食堂内原因，应立即通知负责后勤水电工到场，迅速进行维修。
（2）自来水公司因检修或其它原因提前告知停水情况，食堂现场管理人员应提前做好储水准备，充分利用已备的所有装水容器。
（3）对于不能在短时间内修复，食堂储存水又不够的情况下，造成食堂无法正常用水的，食堂现场管理人员应及时上报食堂主管，并采取以下措施：①调换操作方式，尽量做一些少用水的食品；②立即拨打已联系好的快餐公司送餐；③利用有限时间对食堂原材料进行毛变处理。
3、停气（1）厨师长第一时间上报食堂管理员，由食堂管理员联系相关部门询问停气原因和供气恢复时间。
（2）对于不能短期恢复的，食堂管理员应及时上报食堂主管，并采取以下措施：①若为早餐备餐时停气，需向就餐人员做好解释工作；②若为午餐备餐时停气，立即拨打已联系好的快餐公司送餐；③若为晚餐备餐时停气，就餐人员少量时，采用备用电炒锅、微波炉等设备进行饭菜制作；就餐人员较多时，需立即拨打已联系好的快餐公司送餐。
