中国物业市场调研分析报告
目录
第一节物业行业概述 (5)
一、存量时代到来，物业风口初现 (5)
二、蹒跚前行，行业迎来新起点 (7)
三、收并购实现规模化，行业龙头现雏形 (9)
四、多渠道改善成本，资源分配不断优化 (12)
五、价格提升颇具潜力，质价相符仍在路上 (16)
六、价值挖掘进行时，增值服务地位凸显 (18)
七、住宅业态备受重视，社区服务初露峥嵘 (20)
第二节物业企业社区O2O发展初探 (23)
一、褪却浮华，社区O2O迎来整合期 (23)
二、物业企业与社区O2O的天作之合 (25)
三、房企相关物业企业社区O2O商业模式探寻 (27)
四、规模扩张型：彩生活——打造商业平台，借力资本加速扩张 (35)
五、规模扩张型：福星智慧家——众筹另辟蹊径，规模快速扩张 (36)
图表目录
图表1：物业业态分类一览 (5)
图表2：房地产企业毛利率及净利率一览 (5)
图表3：上市物业企业毛利率一览 (6)
图表4：上市物业企业净利率一览 (7)
图表5：物业行业发展历程一览 (8)
图表6：物业行业管理规模一览 (9)
图表7：百强企业管理规模一览 (10)
图表8：物业行业百强企业市场份额一览 (10)
图表9：物业行业百强企业管理面积一览（万平方米） (11)
图表10：物业行业百强企业收入阶梯一览 (11)
图表11：物业行业百强企业成本率分层 (12)
图表12：百强企业2015年成本结构一览 (12)
图表13：百强企业成本构成表 (13)
图表14：物业行业人均绩效一览 (14)
图表15：物业行业人才结构一览 (14)
图表16：物业行业2015年百强企业项目外包一览 (15)
图表17：物业行业百强企业外包人员一览 (15)
图表18：物业费增速对比GDP/CPI/工资增速一览 (16)
图表19：二十城2016年6月物业价格一览 (17)
图表20：物业行业百强企业营收构成一览 (18)
图表21：物业行业百强企业盈利增速一览 (19)
图表22：物业行业百强企业盈利结构一览 (19)
图表23：百强企业各业态管理面积及增速一览 (20)
图表24：百强企业各业态管理面积占比一览 (20)
图表25：百强企业各业态收入分布一览 (21)
图表26：百强企业各业态物业费及增速一览 (21)
图表27：物业行业增值服务收入构成一览 (22)
图表28：O2O应用 (23)
图表29：社区O2O产业链 (24)
图表30：社区O2O市场规模一览 (24)
图表31：社区O2O发展模式一览 (25)
图表32：物业行业介入社区O2O的SWOT分析 (26)
图表33：房企相关物业企业一览 (28)
图表34：保利物业芯平台结构一览 (28)
图表35：保利智慧平台构建原理示意图1 (29)
图表36：保利智慧平台构建原理示意图2 (30)
图表37：万科物业营收一览 (31)
图表38：万科物业睿联盟体系 (32)
图表39：万科物业“FIT”模型 (32)
图表40：长城一应云平台1 (33)
图表41：长城一应云平台2 (34)
图表42：彩生活服务体系 (36)
图表43：福星智慧家慧生活O2O系统 (36)
图表44：福星智慧家众筹模式 (37)
图表45：福星智慧家在管规模一览 (38)
第一节物业行业概述
一、存量时代到来，物业风口初现
物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业可大可小，一个单元住宅可以是物业，一座大厦也可以作为一项物业，同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。物业含有多种业态，如：办公楼宇、商业大厦、住宅小区、别墅、工业园区、厂房仓库等多种物业形式。
图表1：物业业态分类一览
资料来源：北京欧立信调研中心
我国房地产业自98年房改后正式起航，迄今为止已经历了10余年的“黄金时代”。广阔的市场空间及卓越的投资回报率使得行业能够始终前行，作为国家支柱产业之一为GDP增长不断做出贡献。而在人口红利拐点即将到来及城市化率增幅放缓等因素的影响下，行业需求结构势必面临调整；同时，土地成本的不断提升也持续压缩房地产开发端的毛利水平，企业已开始探索新业务的拓展。因此,大地产行业的前行航向也逐渐迎来从“增量开发”向“存量持有”转舵的过程。
图表2：房地产企业毛利率及净利率一览
