媒介经营与管理知识点整理

绪论媒介经营管理的定义：广义：指运用媒介产业的人力、物力、财力等资源，通过领导、计划、组织、控制等行为，使产业资源(包括有形资源和无形资源)得到合理配置，发挥最大效用。

狭义：指出售媒介的广告版面时段的有关经济活动和管理运作。

宏观：国家、社会、对媒介的制度、体制的规定和要求。

微观：指具体的媒介单位对自身的行政、生产、营销、财务、人事、技术、安全管理等的规定和要求。

特殊性： 1.媒介必须把追求社会效益放在首位。

2.媒介管理中的一个极其重要的组成部份，即信息资源管理。

3.媒介组织的内部机构有着特殊的设置和构架。

意义： 1.有利于媒介对资源进行合理的配置和协调，从而协同发展。

2.有利于媒介实现社会效益与经济效益的协调和“双赢”。

3.有利于媒介提高自身品质，从而应对时代的挑战和激烈的市场竞争。

媒介的生存环境：1.国外媒介产品将会更多地进入中国。

2.中国媒介的工作只能和管理体制将发生变化，会越来越向国际惯例，国际通行规则靠拢。

第一章媒介组织结构组织形式1.直线制(单线制)2.职能制(复线制)3.直线—职能制(生产区域制)4.事业部式5.矩阵制6.集团控股制媒介组织的定义：各级各类的报社、广播电台、电视台等媒体的内部管理结构和各级管理组织结构。

是社会中的一个特殊的组织，既不是纯粹的市场竞争的企业，又不是彻底的国家机关、彻底的公益机构。

它是专门从事大众传播活动以满足社会需要的社会单位或者群体。

主要特征：1.具备管理组织的普通特性2.生产特殊的文化产品3.组织成员从事大众传播活动4.以实现社会与经济功能的统一为目的5.趋于垂直或者水平整合化媒介组织包括：管理主体，客体，环境，目的。

媒介组织结构设计的 8 个原则：1.任务目标2.分工协作3.统一指挥4.管理幅度5.责权对等6.集权分权7.执行部门与监督部门分设8.协调有效媒介组织结构随着社会环境、科学技术的变化下，作出的相应调整与变化体现在：1.结构组织趋于简化，制作与播出分离。

媒介经营与管理1、媒介经营：是指使媒介组织将媒介生产要素投入媒介市场，通过媒介产品的生产、交换实现其价值的过程。

媒介生产要素包括基础设施、产品生产与传播技术、资金、人员等诸多方面，媒介产品的价值实现包括三个方面：一是媒介产品能够满足受众信息、娱乐等需求的使用价值；二是广告交换价值，即媒介将受众的注意力资源与广告商相交换时产生的经济价值；三是公共舆论价值，即媒介通过对信息的集中、整合和传播对公众意见产生影响并形成舆论的社会价值。

2、媒介产品的核心——内容版权内容版权不仅是媒介产品的核心要素，也是决定媒介经营成败的关键资源之一。

3、媒介市场定价的基本依据包括媒体生产的成本投入、媒体所拥有的市场容量和媒介市场的竞争状况等。

4、受众调查亦即市场测量中的媒介消费者调查，是媒介市场测量的一个重要组成部分。

它针对特定的媒介消费者做观察与研究，有目的的分析其数量、媒介消费心理、行为及态度的变化等。

5、媒介经营的发展趋势。

1）优化资源配置的跨媒介经营。

跨媒介经营是通过媒介的内容资源、广告资源和品牌资源的不同介质的媒体上就资源的整合、共享或合作、互动而开展的经营活动。

总体来说，跨媒介经营可分为同质媒体联合与异质媒体联合两大类。

我国媒介行业的跨媒介经营出现了几种类型，综合性媒体集团、传统媒体与新媒体联合、广播电影电视媒体联合、纸质媒体合作。

2）规避风险的多元化经营。

多元化经营，也称为多样化经营、多角化经营，指企业在多个相关或不相关的产业领域同时经营多项不同业务。

3）提升竞争力的品牌化经营品牌。

品牌变现为产品所具有的区别性名称、标记、符号等，但其更重要的价值在于所凝聚的文化内涵与市场认同。

4）行业扩张的资本化经营。

媒介发展中的资金短缺现象在新的媒介环境下成为一个普遍问题。

5）新技术带动下的创新经营。

新媒体是利用数字技术、网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和服务的媒介形态，是信息科技与媒体产品紧密结合的结果。

媒介经营管理课程总结媒介经营管理课程作为新闻传播、市场营销等相关专业的重要课程，旨在帮助学生深入了解媒介市场运作规律，提高媒介经营与管理能力。

本文将对媒介经营管理课程进行总结，梳理课程的核心知识点，以期为学习者的进一步研究和实践提供参考。

一、课程概述媒介经营管理课程围绕媒介组织的运作、市场营销、广告策划、品牌建设等方面展开，旨在培养学生的媒介经营理念、创新意识和实际操作能力。

课程内容主要包括媒介市场分析、媒介组织结构与运营、媒介产品策划与推广、媒介营销策略等。

二、核心知识点总结1.媒介市场分析（1）媒介市场的概念与特点：媒介市场是指媒介产品、服务及广告资源的供求关系所构成的市场。

其特点包括：信息不对称、产品同质化、竞争激烈等。

（2）媒介市场细分：根据消费者需求、媒介特性等因素，将媒介市场细分为不同的子市场，有利于精准定位和营销。

（3）媒介市场环境分析：分析宏观经济、政策法规、技术发展等因素对媒介市场的影响。

2.媒介组织结构与运营（1）媒介组织的类型：包括传统媒体、新媒体、跨媒体等。

（2）媒介组织结构：了解不同媒介组织的组织架构、部门设置、职能分工等。

（3）媒介运营管理：研究媒介组织的生产、传播、营销、人力资源等方面的管理方法。

3.媒介产品策划与推广（1）媒介产品策划：根据市场需求，设计具有独特卖点的媒介产品。

（2）媒介产品推广：运用各种营销手段，提高媒介产品的知名度和市场份额。

4.媒介营销策略（1）市场定位：明确媒介产品的目标受众、市场定位和发展方向。

（2）营销组合策略：包括产品、价格、渠道、促销等方面的策略。

（3）品牌建设：塑造媒介产品的品牌形象，提高品牌价值。

三、课程收获通过学习媒介经营管理课程，学习者可以：1.掌握媒介市场分析的方法和技巧，提高市场敏锐度。

2.了解媒介组织的运作规律，为未来从事媒介行业奠定基础。

3.学会媒介产品策划与推广的方法，提升市场营销能力。

4.增强媒介营销策略制定和实施的能力，为职业发展提供支持。

1、媒介经营涉及的基本要素又包括媒介产品、媒介传播渠道、媒介受众、媒介广告等2、媒介产品的精神属性是媒介经营及其研究的重要基础和出发点，也是媒介经营区别于一般企业经营的核心特征之一。

3、媒介产品的核心——内容版权。

4、媒介组织作为媒介产品的生产者、所有者，对其产品享有相应著作权，并可以此开展相关的经营活动。

5、媒介产品创新的三个基本方向：成本创新、差异化创新和全面价值创新。

6、传统的报纸、杂志、图书等印刷媒体通过类似于一般商品的物流渠道到达消费者手－中，而广播、电视以及新兴的互联网等媒介形式的传播渠道则是由基础性的传输网络与终端接收设备共同构成。

7、媒介具有“双重产品”属性。

“第一重产品”是媒介所生产的媒介产品（报纸内容、电视节目等），“第二重产品”是媒介向广告商出售的接触渠道。

8、媒介经营的发展趋势（P21）（1）优化资源配置的跨媒介经营（2）规避风险的多元化经营（多元化经营，也称多样化经营、多角化经营，指企业在多个相关或不相关的产业领域同时经营多项不同业务。

）（3）提升竞争力的品牌化经营（4）行业扩张中的资本化经营（5）新技术带动下的创新经营9、媒介组织的核心行为是媒介产品的生产（好的产品是营销的基础，能否生产出适销对路的媒介产品是媒介组织能否在市场中立足的关键）报纸、杂志、广播、电视、网络——大众媒介10、媒介产品的使用价值具有共享性和持久性。

平面媒介产品：报业产品、期刊图书产品11、依据媒介的不同形态进行划分电子媒介产品：广播电视、电影、网络产品等与电子通讯技术相联系的媒介产品核心产品12、依据媒介内容的不同层次进行划分形体产品附加产品核心产品是受众购买媒介产品时直接追求的利益，是媒介产品中最基本、最重要的一个层次（如读者通过报刊杂志所获得的知识、信息、新闻观点等）13、（区分媒介广告）并非经营广告都是媒介。

例如大城市中广泛分布在商业写字楼中的液晶屏LCD不属于媒介广告（充当广告载体）。

媒介经营与管理知识点整理
1.媒介经营战略：制定媒介经营的长远发展目标和方向，包括市场定位、目标受众、核心竞争力等。

2.媒介选择与投放：通过对媒介的调研和选择，确定适合的媒介投放
方式，包括线上媒介和线下媒介的选择与投放策略。

3.媒介创意与内容策划：根据产品或服务的特点，制定创意和内容策略，提升媒介传播效果。

4.媒介协调与整合：对多种媒介进行协同运营与管理，确保媒介活动
的一致性和协调性。

5.媒介绩效评估：通过建立合适的指标和方法，评估媒介经营活动的
效果和价值，优化资源配置和活动策略。

6.媒介渠道管理：建立和管理媒介渠道，包括供应商管理、合作伙伴
关系管理、渠道网络建设等。

7.媒介数据分析与挖掘：通过数据分析和挖掘，掌握媒介活动的关键
指标和市场动态，为决策提供依据。

8.媒介风险管理：识别和管理媒介经营活动中的各种风险，制定相应
的风险管理措施，保证媒介活动的顺利进行。

9.媒介法律与伦理：了解媒介经营涉及的法律法规和伦理问题，遵循
相关规定，保证媒介业务的合法性和道德性。

10.媒介创新与发展：关注媒介领域的新技术和趋势，进行创新发展，不断提升媒介经营的竞争力和效益。

这些知识点涵盖了媒介经营与管理的方方面面，可以帮助媒介从业人
员更好地运营和管理媒介业务。

在实际操作中，需要根据具体情况和需求，灵活应用这些知识点，以达到最佳的经营效果。

媒介经营与管理一、名词解释（前面5题为考试题，每题4分）1 .媒介产品P50媒介产品是由大众媒介组织生产的精神产品的统称。

完整意义上的媒介产品包括两 个层面：一是物质载体一一如报纸媒介的纸张，电子媒介的胶片、磁带、光盘；二是内容（核心）, 即由信息符号（文字、声音、图像等）组合而成、构成一定意义的文本。

2 .媒介广告资源开发P91广告资源开发，主要是在时间和空间维度上对资源进行延展，主要包括 单一资源扩充、创新和资源组合两种方式，其直接结果都是广告产品的增加。

3 .以点定价P100以点定价就是媒介广告公司将总收视点作为广告投放指标，每个收视点（1%的 受众）所需付出的成本称为广告公司与广告主的关注对象，收视率调查发展的成熟完善，为根据收 视点定价的方式提供了可能性。

4 .媒介形态P158是指媒介在完成信息传播的过程中所表现出的各种特征，包括媒介的历史地位、 外部形态、内部结构（所使用的传播符号'媒介的传播状态、传播过程和传播方式以及由此衍生出 来的媒介功能、特征和发展趋势。

5 .基本阅读率、传阅率P144基本阅读率指的是主动购买某报刊和获赠免费出版物的人在整个读者群初级发行量中所占的比率，计算公式如下：基本阅读率（％）= 发行量传阅率指的是除购买报刊和接到赠阅报刊的人以外的其他读者在整个读者群中所占的比率，计算公6 .管理跨度P310 指一个管理者能有效直接指挥的下级人数，是决定组织的层次和管理人员的数 量的主要因素。

7 .媒介资本运营P451媒介资本运营主要包括媒介融资和媒介投资两方面的内容。

媒介融资是指 媒介组织如何获得经营所必需的资本；媒介投资是指媒介组织将所取得的资本通过组合向能够获得 利润的市场进行投放，以实现资金增值。

8 .新媒体P184是计算机技术、通信技术相结合后的产物，是基于计算机技术、通信技术、数字 广播技术等，通过互联网、无线通信网、数字广播电视网和卫星等渠道，以计算机、电视、手机、 PDA/MP4等设备为终端的媒体形式。

媒介经营与管理复习参考资料媒介经营与管理是一个广泛的领域，涵盖了广播、电视、报纸、杂志、互联网等各种媒介形式。

作为一个媒体经营者或管理者，掌握相关知识和技能是非常重要的。

本文将提供一些媒介经营与管理的复习参考资料，以帮助读者更好地了解这个领域。

一、媒介经营与管理概述1. 媒介经营与管理的定义和特点2. 媒介经营与管理的发展历程和趋势3. 现代媒介经营与管理的核心概念和理论二、媒介经营与管理的组织与运营1. 媒介组织的类型和结构2. 媒介经营与管理的职能分工与组织架构3. 媒介经营与管理的运营流程和策略4. 媒介经营与管理的内外部环境分析与战略制定三、媒介经营与管理的市场营销1. 市场营销的基本概念和原理2. 媒介经营与管理中的市场调研与定位3. 媒介经营与管理中的产品策划与定价4. 媒介经营与管理中的推广策略与渠道管理四、媒介经营与管理的人力资源管理1. 人力资源管理的基本概念和原则2. 媒介经营与管理中的招聘与选拔3. 媒介经营与管理中的员工培训与发展4. 媒介经营与管理中的绩效考核与激励五、媒介经营与管理的财务管理1. 财务管理的基本概念和原则2. 媒介经营与管理中的财务分析与预测3. 媒介经营与管理中的成本控制与运营资金管理4. 媒介经营与管理中的财务风险管理与投资决策六、媒介经营与管理的法律与伦理1. 媒介经营与管理中的法律法规2. 媒介经营与管理中的合同与知识产权保护3. 媒介经营与管理中的伦理道德规范与社会责任七、媒介经营与管理的创新与发展1. 媒介经营与管理中的技术创新与应用2. 媒介经营与管理中的内容创新与品牌建设3. 媒介经营与管理中的业务拓展与国际化发展八、媒介经营与管理的案例分析通过媒介经营与管理领域的典型案例分析，对相关概念、理论和策略进行实际应用。

九、媒介经营与管理的参考书目提供一些经典媒介经营与管理相关的书籍和文献，供读者深入学习和研究。

本文所提供的媒介经营与管理复习参考资料，涵盖了媒介经营与管理的各个方面。

媒介经营与管理严三九笔记一、媒介经营与管理的基本概念与特点1. 媒介经营与管理的定义：媒介经营与管理是指运用有效的管理方法和经营手段，对媒介资源进行合理、有效的配置和利用，实现媒介运营活动的良性发展和持续增长。

2. 媒介经营与管理的特点：a. 多元化：媒介经营与管理涵盖了各种媒介形式，包括传统媒介（报纸、广播、电视）和新兴媒介（互联网、移动媒介等）。

b. 快速变化：媒介行业受科技发展等因素影响较大，具有快速变化的特点，需要不断适应新的市场环境和技术趋势。

c. 用户导向：媒介经营与管理需要不断关注用户需求和市场变化，将用户体验和满意度放在首位。

二、媒介经营与管理的关键要素与方法1. 媒介资源的管理：包括内容生产、版权采购、媒介分发、储备等环节，需要有效管理媒介资源，保证内容的质量和多样性。

2. 市场营销与推广：媒介经营与管理需要运用市场分析、营销策略、社交媒体推广等手段，提升品牌知名度和市场份额。

3. 技术创新与发展：结合科技趋势和市场需求，进行技术创新和产品研发，推动媒介产业的发展和升级。

4. 成本控制与效益评估：管理媒介经营的成本，确保资金的合理利用和产出效益。

三、媒介经营与管理的发展趋势1. 数字化转型：媒介经营与管理越来越趋向于数字化和互联网化，各种平台和应用的发展为媒介行业带来了新的机遇和挑战。

2. 用户体验优化：媒介经营与管理需要重视用户体验和服务质量，提供个性化、定制化的媒介产品和服务，满足用户需求。

3. 数据驱动决策：利用大数据分析和人工智能技术，为媒介经营与管理提供决策支持，优化运营策略和资源配置。

4. 跨界合作：媒介经营与管理需要与其他行业进行跨界合作，拓展产业链和服务范围。

四、媒介经营与管理的挑战与对策1. 市场竞争激烈：应加强创新能力，提升产品差异化和核心竞争力。

2. 法律法规监管严格：应加强合规管理，遵守相关法律法规，保障企业经营的合法性和稳定性。

3. 技术更新迭代快：应注重技术研发和人才储备，及时跟进行业发展，推动技术创新和升级。

一、填空：1、管理的四个基本职能计划、组织、领导和控制2、媒介的基本功能开发、牛产（制作）、发行、上映（呈现）3、传媒模式四个环节模式研发、模式分销、本土化改编、播出呈现4、产业链理论的源头古典经济学家亚当斯密关于社会分工的论断二、判断：1、霍桑实验受到什么影响＞照明实验（备受重视）＞继电器装配工人小组实验（福利实验）（被挑选出来是一种荣光）＞大规模访问交谈＞对接线板接线工作室的研究（群体实验）2、越往下行or上行（产业链的层次问题）X产业链是产业环逐级累加的有机统一体，某一链环的累加是对上一环节追加劳动力投入、资金投入、技术投入以获取附加价值的过程，链环越是下移，其资金密集性、技术密集性越是明显；链环越是上行，其资源加工性、劳动密集性越是明显。

:•权的户宝:体（SHA/ N区I:3、弗罗左期望理论、公式X人是理性的人，对于生活与事业的发展，他们有既定的信仰和基本的预测；一个人决定采取何种行为与这种行为能够带来什么、结果对他来说是否重要有关。

X激励力量(M) =效价(V)X期望值(E)。

4、社会人经济假设，自然人、法人、社会人(基木阶段)关于人性的认识5、财务管理等式（看清楚公式）、资产负债三、解答:1、结合ppt实例，受众的三种解码过程，结合传播实例（自己找案例）X "主导一霸权式解码"（Hegemonic Reading）o观众与制作生产精英的编码立场完全一-致，明白无误地接受制作精英意图中的意义，观众自己没有独立的立场；X “协商式解码”（Negotiated Reading）o既不完全同意，又不完全否定，观众既接受社会文化中主导意识形态的权威，又看到自己的利益所在，拒绝完全接受制作精英机构意图；X “对抗式解码^（Oppositional Reading）□观众明口制作精英要传送的意义，也明了文本各层次意义，却选择以完全相反的立场解码，“读出”针锋相对的意义。

四、单选：1、财务管理四种财务活动？（了解内容、注意区分）例子：发工资屈于哪个内容？筹资管理：是资金运动的起点、确定筹资的规模、确定筹资结构投资管理：广义投资•资金投入使用；狭义投资•仅指对外投资资金营运管理：经营活动•即供产销活动的资金运动收益分配管理：广义•对投资收入（如销售收入）和利润进行分割和分派。

《媒介经营与管理》考试要点《媒介经营与管理》课程重要知识点第⼀讲媒介经营管理概论⼀、管理特征【了解】1.普适性：适⽤于各种组织形态和组织中的各个阶层。

2.⽬的性：有明确⽬标，通过各种⼿段促成⽬标的完成，如创造利润并增殖。

3.功能性：管理者的功能主要包括计划、组织、领导、控制。

4.⼈本性：以⼈为本，把调动⼈的积极性放在⾸位，实现⾼⽔平、⾼效率、⾼效益的管理。

5.创新性：管理需要不断变⾰和创新，根据条件的变化调整管理⽅式，适应新环境和新要求。

⼆、管理科学要素（7M）⼈⼒（Men）资⾦（Money）⽅法（Method）原料（Material）机器（Machine）市场（Market）⼠⽓（Morale）三、经营活动的主要内容1、预测：对市场的供需状况、技术的进步、资源的变化、竞争的态势做出科学的预测。

2、决策：对企业的发展⽅⾯、⽬标及达成⽬标的举措做出正确决策。

3、规划：产品⽅向、品种、数量、质量、⼈员的使⽤、技术设备的更新等做出计划并明确步骤。

4、运作：为实现企业的发展⽬标⽽开展的与市场活动有关的各种⼯作，如资⾦筹集、⽣产资料采购、产品销售、市场开拓、新产品研制、机构调整、协调对外四、现代媒介的⽣存环境第⼆讲媒介策划⼀．媒介策划实质——市场营销策划【了解】“市场营销是指买⽅市场条件下的⼀整套引导思想、货物及劳务从⽣产者流转到消费者，有效地实现各种不同的供给能⼒与各种不同的需求相适应的策略与⽅法。

”—美国著名市场营销学者尤⾦?麦卡锡营销就是与市场有关的⼈类活动，即以满⾜⼈类各种需要和欲望为⽬的，将潜在交换变为现实交换的活动与管理过程。

营销就是要实现与潜在顾客的交换。

⼆．媒介组织交换的对象包括两类消费者：【了解】信息消费者（⽤户）⼴告消费者（⼴告客户）三、两次售卖⽰意图四、⽤户在获得传媒信息产品过程中付出相应的成本●消费者让渡价值是指消费者总价值与消费者总成本之间的差额（解释原因）●传媒消费者在进⾏决策时，往往从价值与成本两个⽅⾯进⾏⽐较分析，从中选出价值最⾼、成本最低，即消费者让渡价值最⼤的传媒产品与服务作为优选对象。

媒介经营与管理知识点整理媒介经营与管理是指根据市场需求，利用媒介渠道进行经营和管理的一种商业活动。

媒介经营与管理涉及广告、公关、市场营销、新媒体管理、媒体资源开发等方面的知识和技巧。

下面是媒介经营与管理的一些重要知识点的整理。

1.媒介渠道选择媒介渠道选择是指根据目标受众、产品特点和预算等因素来选择合适的媒介渠道进行广告投放。

常见的媒介渠道包括电视、报纸、杂志、广播、户外、互联网等。

2.媒介策划与投放媒介策划是指根据市场调研和目标受众的需求，制定广告投放计划。

媒介投放是根据媒介策划制定的计划，将广告投放到选择的媒介渠道上。

3.市场调研与分析市场调研是指通过调查和分析市场现状、竞争对手和目标受众等，获得有关市场需求和消费者行为的信息。

市场分析是在市场调研的基础上，对收集到的数据进行分析和解读，为媒介经营与管理提供决策依据。

4.品牌管理与推广品牌管理是指通过营销活动，塑造企业或产品的品牌形象，提升消费者对品牌的认知度和好感度，并建立品牌忠诚度。

品牌推广是通过广告、公关、媒体合作等手段，提高品牌知名度和影响力。

5.媒介危机处理媒介危机是指由于各种原因导致的对企业形象和声誉的负面影响。

媒介危机处理是通过及时、有效的公关和媒体管理措施，应对和化解媒介危机，保护企业的声誉和利益。

6.新媒体管理7.媒体资源开发与合作媒体资源开发是指通过与媒体合作，获取广告位、宣传机会等资源。

媒体合作可以是广告投放合作、媒体采访合作、品牌露出合作等形式。

8.数据分析与效果评估数据分析是对广告投放效果和市场反馈等数据进行统计和分析，以评估媒介经营与管理的效果。

有效的数据分析可以为下一阶段的媒介策划和投放提供参考。

9.法律法规与伦理道德10.战略规划与创新能力总结起来，媒介经营与管理知识点包括媒介渠道选择、媒介策划与投放、市场调研与分析、品牌管理与推广、媒介危机处理、新媒体管理、媒体资源开发与合作、数据分析与效果评估、法律法规与伦理道德、战略规划与创新能力等。

（完整word版）媒介经营与管理复习资料一.规模经济理论是指在一特定时期内，企业产品绝对量增加时，其单位成本下降，即扩大经营规模可以降低平均成本，从而提高利润水平。

规模经济分为生产规模经济与经营规模经济。

二.范围经济是指在同一核心专长，从而导致各项活动的多样化，多项活动共享一种核心专长，从而导致各项活动费用的降低和经济效益的提高。

三.两次销售：第一次销售的是内容性产品，媒介获得的不仅仅是货币，更主要的是获得了“注意力”。

第二次销售的是广告产品，媒介凭借“注意力”成为广告产品的载体，广告获得广而告之，媒介获得货币。

需要强调的是，媒介产品的两次销售是合并进行的，媒介消费者在获得内容产品同时也获得广告产品。

媒介从广告市场获得的收益各不相同。

另外，并不是所有媒介均参与了广告这个第二市场。

四．媒介市场细分判断原则：1.可测量性:媒介细分市场的规模、购买力水平和特征等是可以测量的，按该变量细分出的子市场间的差异性十分明显。

2.可收益性：媒介选择的细分市场要足够大，具有一定规模的整体购买能力，并且可以是媒体获取足够的收益。

3.可接近性：媒体能够有效进入和满足细分市场。

4.相对稳定性：它是指媒介细分市场的主要变量在经营周期内应保持相对的稳定性，以使市场细分有效以免动荡不安。

5.可行性：媒体能够设计出吸引和满足细分市场的有效方案。

五．媒介目标市场选择的主要模式无差异性市场策略完全差异性市场策略市场专业化策略产品专业化策略选择性专业化策略集中性市场策略六.媒介市场定位的涵义媒体根据目标市场上同类传媒产品的竞争状况，针对受众对该类传媒产品某些特征或属性的重视程度，为本传媒产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性，并将其形象生动地传递给受众，求得受众认同。

七．媒介市场定位的必要性1、以受众为主的卖方市场已经形成。

2、传媒市场分化提出的新要求。

3、提高传媒效能的必然要求。

八. 媒介市场定位的主要类型1、避强定位：从目标市场角度说也属于“差异化竞争策略”，不搞“硬碰硬”正面竞争，共谋利益，共同发展。

媒介经营与管理重点一、填空1、媒介研究对象专指媒介组织。

2、媒介营销的突出特点就是二次营销3、政府介入市场运作的手段：制订法规；优惠待遇；补贴政策；赋税手段4、媒介的本质特征：信息传播组织、利益组织5、媒介经营的宏观环境：政治法律环境、经济环境、人口环境、自然环境、科学技术环境和社会文化环境。

6、媒介经营面临的微观环境1）传媒内部环境分析2）传媒竞争者分析3）消费者分析另外，替代产品、潜在进入者、产业内的竞争者共同作用，构成了媒介组织的竞争环境，即传媒产业的竞争力量。

7、传媒消费者包括：视听消费者、广告消费者8、媒介定位是媒介营销的起点9、媒介市场细分的表现：广播电视频道的专业化浪潮和报刊杂志的个性化定位。

大而全的传媒正在失去观众和读者，“专而精”的传媒正在兴起和赢得青睐。

10、传媒营销组合策划包括：1）传媒产品的基本分析（Product ）2）传媒产品价格规划（price）3）传媒产品的市场扩散通路（place ）4）传媒产品的促销策略（promotion ）11、传媒产品竞争的本质：创造价值12、媒介产品开发战略：1）单一产品开发战略2）产品全面开发战略3）产品组合开发战略4）产品系列开发战略5）新产品开发战略13、广播电视的节目经营包括：广播电视的节目策划、节目生产、节目编排（包括各类节目所占的比例）、节目的包装与推介、节目的交易、交流与购销等问题。

14、节目市场的内涵包括：１）普通受众市场２）节目交易市场３）节目素材市场４）其他市场15、电视节目制作形态：电视台自制节目、委托制作、外包、买断、购买。

16、媒介价格战略包括：产品价格战略和广告价格战略。

17、传媒产品价格规划基本策略：成本导向性定价策略；竞争导向性定价策略；需求导向性定价策略；市场撇脂策略18、媒介广告定价策略：1）收视率定价策略2）市场需求定价策略3）招标定价策略4）针对特殊客户的议价定价策略19、电视节目交易的支付采取两种方式：现金支付和贴片广告20、国内电视节目发行渠道：1）自建发行网络2）委托发行21、影响电视节目编排因素包括：竞争因素、节目本身的因素、观众因素、广告客户因素22、媒介竞争战略（迈克尔·波特提出）包括：成本领先战略、差异化战略、目标集中战略23、媒介成长战略的基本模式：密集型成长战略；一体化战略；多样化战略24、媒介密集型成长策略包括：1）市场渗透战略2）市场开发战略3）产品开发战略25、多样化战略的本质是：资源共享和风险分散。

第一章1.如何理解媒介经营管理得意义?答:第一,有利于媒介对资源进行合理得配置与协调，从而协同发展.第二，有利于媒介实现社会效益与经济效益得协调与“双赢".第三,有利于媒介提高自身品质，从而应对时代得挑战与激烈得市场竞争。

2.如何理解媒介经营管理得生存环境?答：第一，全球化与媒介业得竞争.第二,区域化与媒介业得分众。

第三,数字化与媒介业得“换血”。

第四,娱乐化与媒介业得“洗脑”。

3.如何理解媒介经营管理得原则？答:第一，坚持党性,把持方向.第二,整体把握，促进协调。

第三，发扬民主，贯彻法制。

第四，依循程序,谋求发展.4.为什么要学习媒介经营管理？答:第一，社会主义市场经济得激烈竞争、全球传媒产业得形势发展及人才紧缺得实际需要。

第二，传媒业谋求生存得必然需要。

第三,媒介单位竞争越来越激烈，紧迫感，危机感加剧。

第四，全媒体时代得媒介业必须尽快提高现代化得经营管理水平，以及对信息传播全球化得挑战。

第二章1.媒介组织及其主要特征就是什么？答：媒介组织就是社会中一个特殊得组织,既不就是纯粹得市场竞争得企业，又不就是彻底得国家机关，完全得公益机构。

它就是专门从事大众传播活动以满足社会需要得社会单位或群体。

它有以下特征：第一,具备管理组织得一般特征。

第二，生产特殊得文化产品。

第三,组织成员从事大众传播活动.第四，以实现社会与经济功能得统一为目得。

第五,趋于垂直或水平整合化。

2.媒介组织结构设计得原则有哪些？答：1、任务目标原则。

2、分工协作原则。

3、统一指挥原则。

４、管理幅度原则。

5、责权对等原则。

6、集权分权原则.7、执行部门与监督部门分设原则。

8、协调有效原则。

3、媒介组织结构设计得内容有哪些？答：第一，确定组织设计得基本方针与原则。

第二,设计组织结构得框架.第三，设计管理幅度与管理层次.第四，设计管理规范。

第五，设计职能分析与职能.６、设计各类运行制度.第七,人员配备与训练管理.4.如何理解媒介组织结构得变革趋势?答:第一,组织结构趋于简化，制作与播出分离。

第一章1.如何理解媒介经营管理的意义答：第一,有利于媒介对资源进行合理的配置和协调,从而协同发展.第二,有利于媒介实现社会效益与经济效益的协调和“双赢”.第三,有利于媒介提高自身品质,从而应对时代的挑战和激烈的市场竞争.2.如何理解媒介经营管理的生存环境答：第一,全球化与媒介业的竞争.第二,区域化与媒介业的分众.第三,数字化与媒介业的“换血”.第四,娱乐化与媒介业的“洗脑”.3.如何理解媒介经营管理的原则答：第一,坚持党性,把持方向.第二,整体把握,促进协调.第三,发扬民主,贯彻法制.第四,依循程序,谋求发展.4.为什么要学习媒介经营管理答：第一,社会主义市场经济的激烈竞争、全球传媒产业的形势发展及人才紧缺的实际需要.第二,传媒业谋求生存的必然需要.第三,媒介单位竞争越来越激烈,紧迫感,危机感加剧.第四,全媒体时代的媒介业必须尽快提高现代化的经营管理水平,以及对信息传播全球化的挑战.第二章1.媒介组织及其主要特征是什么答：媒介组织是社会中一个特殊的组织,既不是纯粹的市场竞争的企业,又不是彻底的国家机关,完全的公益机构.它是专门从事大众传播活动以满足社会需要的社会单位或群体.它有以下特征：第一,具备管理组织的一般特征.第二,生产特殊的文化产品.第三,组织成员从事大众传播活动.第四,以实现社会与经济功能的统一为目的.第五,趋于垂直或水平整合化.2.媒介组织结构设计的原则有哪些答：1.任务目标原则.2.分工协作原则.3.统一指挥原则.4.管理幅度原则.5.责权对等原则.6.集权分权原则.7.执行部门与监督部门分设原则.8.协调有效原则.3.媒介组织结构设计的内容有哪些答：第一,确定组织设计的基本方针和原则.第二,设计组织结构的框架.第三,设计管理幅度和管理层次.第四,设计管理规范.第五,设计职能分析和职能.6.设计各类运行制度.第七,人员配备和训练管理.4.如何理解媒介组织结构的变革趋势答：第一,组织结构趋于简化,制作与播出分离.第二,组织结构趋于多样化,细分化程度提高.第三,组织结构趋于模糊化,部门界限被打破.第四,组织结构趋于扁平化,管理跨度增加.第五,组织集团化,资源整合化.5.马克斯~韦伯组织理论在媒介中的组织形式有哪些答：1.直线制 2.职能制 3.直线—职能制 4.事业部式 5.矩阵制 6.集团控股制 7.区域式第三章1.如何理解媒介策划的内涵答：媒介策划属于媒介外部的、宏观层面的决策范畴里的行为,主要目的是明确媒介的目标定位和媒介本身的风格.在传媒产业快速发展、传媒产业竞争日益激烈的今天,媒介策划已经成为媒介经营管理事业中的必经环节,在媒介经营管理中有极其重要的作用,甚至涉及一个媒介的成败.2.媒介策划的要素有哪些答：1.媒介策划目标 2.媒介信息搜集 3.媒介策划工具3.如何理解媒介策划的基本原则答：第一,对时代环境的把握.需要从宏观上把握自身的发展方向,最大限度优化整合资源,完善传播效果.第二,对竞争状况的把握.对竞争状况的准确把握是媒介百战不殆的保证.第三,准确的定位.包括受众定位、市场定位、风格定位.4.媒介策划的具体步骤有哪些答：第一,媒介市场调查.包括消费者调查指标和运用譬如问卷调查,田野调查等现代常用媒介市场调查法.第二,确定媒介主要服务人群.第三,收集具备可能性的媒介策划方案.第四,评估、选择和优化方案.第五,实施和监督.第四章1.如何理解媒介市场的概念和特性答：媒介市场是商品市场中的一种,它由媒介的目标受众构成.但是,媒介产品的独特属性使媒介市场,尤指充分市场经济下的媒介市场具有双元属性,它只有一种产出.媒介市场具有多向性、开发性、互利性等特性.2.如何分析媒介市场环境答：一对媒介市场微观环境分析,包括：1.媒介自身 2.媒介内容提供者 3.渠道供应者 4.广告者 5.受众二媒体市场宏观环境分析,包括：1.我国报刊市场发展 2.我国广播电视市场发展.3.如何分析媒介市场竞争者答：麦尔斯和斯诺提出的竞争行为类型可以应用在媒介市场中,可以分为：1.防御型竞争者 2.分析型竞争者 3.勘探型竞争者 4.反应型竞争者4.如何分析我国媒介市场的特征答：1.P--政治政策调控下的中国媒介市场：从意识形态属性到经济属性的转向2.E--经济形势影响下的中国媒介市场：从全球、全国到地区经济媒介市场的影响3.S--社会环境中的中国媒介市场：从政治中心文化圈到人文中心文化圈4.T--技术环境中的中国媒介市场：媒介融合是趋势第五章1.什么是媒介产品营销答：以消费者需求为导向,设定了市场营销组合的四个基本要素：即消费者、成本、便利和沟通.最后以消费者为中心实施有效的营销沟通,这就是媒介产品营销的“4C”理论.2.如何理解媒介产品营销的价值策略答：一、满足广告主的需求,包括：塑造媒介品牌,使广告主的影响力更大.2.细分媒介销售市场,为广告主找到精准的广告诉求.二、满足受众的需求.包括：1.持续的风格,赢得特定受众群体的青睐.2.线上、线下的整合营销,使受众有归宿感和社区感.3.如何理解媒介产品营销中的消费者消费成本答：包括时间成本、精力成本、购买成本4.如何理解媒介产品营销中的便利性策略答：一、纸媒的便利性策略.包括：传统邮政报亭渠道,商超渠道,赠阅渠道等二、广播和电视的便利性策略.三、以互联网、手机为代表的新媒体的便利性策略.包括：以软件终端的形式进入用户的电脑界面和以硬件终端的形式直接控制用户.5.如何做好媒介和消费者沟通答：受众调查、编读往来、网络实时互动、主题活动.第六章1.什么是媒介生产管理答：媒介生产管理一般指对媒介生产系统的设置和运行管理工作的总称,也称媒介生产控制.媒介生产管理内容包括媒介生产组织、媒介生产计划和媒介生产控制等工作.2.如何做好报纸生产流程管理报纸内容初步准备和报道选题确定、记者采访写作及征稿、筛选和组稿、编排和审阅、审查复梓、调查反馈3.如何做好互联网生产流程管理答：网站筹划和准备、网站的设计制作、调试完善、维护4.如何加强媒介生产成本管理答：第一,物质成本管理,包括对纸张、油墨的节省等.第二,人力成本管理,包括对人力成本进行更精细的管理,降低隐形成本,提高人均产出.第三,媒介产品业务外包策略,包括市场调查业务外包,广告业务外包等.第四,合理编制媒介生产成本计划.第五,内部成本核算管理.第六,发展成本管理.第七章1.什么是媒介企业财务管理的作用及如何更好地发挥企业媒介企业财务管理的作用答：1.提供计划与决策 2.控制作用 3.监督作用 4.规划资本运作.发挥媒介财务管理的作用要做到第一要明确财务管理工作在企业管理中的地位.第二要有一支高素质的财会队伍.2.媒介企业的财务预算要符合什么样的要求如何具体实施3.答：1.媒介的财务预算编制要做到符合客观实际、把握全局、预测未来.2.预算的编制一般应按照“上下结合、分级编制、逐级汇总”的程序进行.3.必须要有实时监控措施,以保障预算的顺利完成.4.财务预算的期末分析. 5.必须要有业绩考核和奖惩措施第八章1.媒介人才与其他人才比较起来有哪些自己的特点答：有专业教育、信息传播、社会效用、沟通能力、富有魅力等特点.2.媒介人力资源管理的发展趋势是什么答：1.媒介人力资源部门将成为举足轻重的部门2.媒介人力资源管理将具有适应性和自由度.3.媒介人力资源管理将更侧重对于员工创造力的培养.4.媒介人力资源管理中激励因素将大于保健因素.3.如何进行媒介人力资源的绩效考核答：1.民意测验法 2.考试考查法 3.工作标准法 4.分定考核法 5.情景模拟法 6.成果鉴定法第九章1.什么是媒介战略和媒介战略管理答：媒介战略以媒介全局为服务对象,以媒介全体为行动主体,以媒介整体可持续发展为追求目标.以充满竞争的市场为背景,为媒介在竞争中占有更有力地位制定的,有其风险性.媒介战略管理就是对涉及媒介组织或企业全局性的、方向性的、影响媒介组织或企业生存与发展的竞争优势的创造和保持的问题的管理,是强化媒介组织或企业目标实现的基本管理.2.媒介战略的基本要素是什么答：愿景、资源、业务、协同效应、优势3.如何理解媒介战略管理的过程答：包括战略规划、战略实施和战略控制三个阶段4.媒介战略类型有哪些答：稳定型战略、增长型战略、紧缩型战略、混合型战略5.如何理解媒介经营战略包括转型战略、并购战略、联盟战略、国际化战略第十章1.如何理解主持人管理的原则答：统一化原则、品牌化原则、市场化原则2.如何理解“主持人中心制”的实质及特点3.答：主持人中心制的实质就是主持人摆脱了符合化和模式化,主持人个人成为节目内容的独特要素,进入了媒介产品“节目”的核心价值,成为主持人节目的组成的核心要素.这是节目人格化的表现.麦克卢汉说“媒介即信息”,对于成熟的个性化的主持人节目而言,“节目即主持人,主持人即节目”.特点有：1.有利于直播节目顺利、安全地播出. 2.有利于打造节目品牌 3.有利于解决节目组权利分散、决策冲突的情况,有利于团队建设.第十一章1.如何理解媒介集团化的内涵答：媒介集团化,指的是媒介由于业务发展,市场扩张或出于竞争需要,通过新建,资产兼并、股权运作或相关协议等方式,由单一经营方式向群体经营方式转化的过程.2.如何理解媒介集团化管理的价值答：规模经济、成本领先、资源整合、效率提升更大规模资源配置.3.如何理解媒介集团化管理的职能答：媒介集团化管理是一个全新的管理理念,不等于简单的媒介集团的管理,也不等于媒介的集团管理.它要求以集团化的眼光审视媒介的发展战略与管理流程,强调管理全程中的战略性、全局性、高效性与安全性.媒介集团化管理的基本职能包括：计划、决策、组织、人事、领导、激励、控制、协调.4.如何进行媒介集团化管理的设计与运作答：第一,实施集团化战略管理,实现集团的战略转型.包括：环境分析、战略选择、战略实施和战略控制.第二,优化集团组织设计,集团统一高效运营.把U型、H型、M型融入企业组织内部组织管理.第三,推进集团化制度创新,为经营管理提供有力保障.第四,改善集团化财务管理,建立现代媒介集团财务管理制度.第五,加强集团化资源整合,实现集团优化配置与战略协同.第十二章1.如何理解媒介品牌和媒介品牌经营答：媒介品牌同样具有品牌三度空间的含义,它既可以是媒介符号“能指”的标识,也是内容、包装、结构、风格等产品形象的总和,甚至还是受众对其评价、信任、依赖、反馈等的“编读关系综合体”的简化形式.媒介品牌经营是整个经营活动首先以媒介品牌作为符号标识的设计为起点,其次以作为一种象征进行推广,最后基于受众的感知展开延伸.2.如何理解媒介品牌的价值答：对媒介品牌的价值的理解有资产说和定位说.定位说认为,品牌价值让消费者明确、清晰地识别并记住品牌的利益点与共性.资产说认为,一组品牌的资产和负债,它们与品牌的名称、标志有关,可以增加或减少产品和服务的价值,也会影响企业的消费者和客户.3.如何进行媒介品牌的设计答：第一,简洁明了,容易识记 2.构思巧妙,联系产品 3.国际趋势,视觉冲击 4.4.如何进行媒介品牌的推广答：口碑传播推广品牌、广告传播推广品牌、受众活动推广品牌5.如何进行媒介品牌的延伸答：横向延伸,利用媒介原品牌的优势,向类似节目、栏目内容延伸.横向延伸是最简易,最经济的品牌延伸方向.纵向延伸,利用原品牌的优势,向上下游进行延伸.由于范围经济也存在于媒介行业中,媒介通过产品的组合变化以低成本得到高收益.斜向延伸,不仅要建立完整的媒介产业价值链,而且要向新的业务领域多元化发展.第十三章1.什么是媒介资本运营答：媒介资本运营就是将报社、电台、电视台所拥有的有形资产和无形资产,通过价值成本流动、兼并、重组、参股等途径进行经营优化媒介资源配置,扩展媒介资本规模,实现最大限度增值目标的一种经营手段.2.目前媒介资本运营的主要形式有哪些答：第一,进入证劵市场的融资方式. 第二,资金借贷的运作方式. 第三,组建股份公司的运作方式.3.如何实现媒介与资本市场互动双赢答：第一,尽快妥善解决资本与政策和管理体制之间的冲突.第二,借鉴国外的先进经验.第三,制定符合中国国情的媒介法律法规.。

第一章媒介经营管理概述一、管理的一般概念●含义：是一种活动，“管理是通过并协调人们而把事情做成的一个过程。

”管理是一种宏观把握，对所有要素起统领的作用，相当于糖葫芦中的“竹签子”，其他要素相当于一个个的散山楂。

●分类：按管理的范畴分：宏观管理和微观管理；按行业划分：工业管理、农业管理、媒介管理等；按专业职能划分：人力资源管理、财务管理等。

二、经营的一般概念含义：在经济学的角度指人们在社会商品的生产领域和流通领域内进行的社会活动。

三、经营与管理的关系(判断题)多数情况下是混用的，英文中两个词都可用management表示。

两者密不可分，互为交叉。

经营是目的，管理是前提，是经营的基础和保证。

经营着眼于企业的市场目标，管理则着眼于企业内部的各种要素，对目标实现起宏观协调作用。

四、媒介的一般概念●含义：是指传播信息符号的物质实体，是传输信息的工具。

是宏观大概念，指媒介物（传播工具）、媒介组织（机构）、媒介产品（有形和无形产品）。

●类型：报纸、广播、电视、期刊、图书、手机、网络等新媒介。

●范畴：（1）资金：财力资源，包括固定资金和流动资金。

（2）人力：是能动性的动力资源、核心资源。

（3）物力：指场所、设备和原材料等物质基础。

（4）信息：包括宏观环境、微观环境和生产资料的信息。

（5）管理理念：即指导思想，价值观念、经营观念和法制观念。

（6）策划：（7）制作：使媒介产品成型的过程。

（8）推广：媒介产品包装和宣传。

（9）二次销售（10）多元经营：跨行业、跨媒体、跨国经营。

六、媒介经营管理学（1）含义：是一门系统研究大众传媒经营管理活动基本规律和一般原理的科学。

约在1997年和1998年开始研究。

（2）学科特点：系统性；互动性；多科性；应用性。

（3）研究内容：—媒介管理及学科概述；—媒介经营管理环境分析；—媒介的市场定位；—媒介形象塑造；—媒介品牌经营管理；—媒介人力资源管理；—媒介产品销售；—媒介广告营销；—报纸、广播、电视、期刊、网络、图书媒体的经营管理；—媒介产业及其发展。

媒介经营与管理复习要点一、媒介经营与管理的基本概念和特点1.媒介经营与管理的定义和基本概念；2.媒介经营与管理的主要特点：高度专业化、创新性、市场导向、受众导向等。

二、媒介企业的组织结构与管理模式1.媒介企业的组织结构：顶级管理层、中高层管理层、基层管理层和专业部门；2.媒介企业的管理模式：传统管理模式和现代管理模式。

三、媒介产品与项目策划与管理1.媒介产品的概念和分类；2.媒介产品策划与管理的关键环节：确定产品定位、制定产品策略、确定产品设计、实施产品管理、评估产品绩效。

四、媒介营销与推广1.媒介营销与推广的定义和目标；2.媒介营销与推广的策略和方法：市场调研、目标市场选择、产品定价、推广渠道选择、传播策略等。

五、媒介经营与管理中的财务管理与成本控制1.媒介经营与管理的财务管理的基本概念和目标；2.媒介经营与管理中的成本控制的方法和技巧。

六、媒介经营与管理中的人力资源管理1.媒介经营与管理中的人力资源管理的重要性和基本原则；2.媒介经营与管理中的员工招聘、培训和绩效考评方法。

七、媒介经营与管理中的风险管理与危机公关1.媒介经营与管理中的风险管理的基本概念和目标；2.媒介经营与管理中的危机公关的原则和策略。

八、媒介行业的法律法规与政策环境1.媒介行业法律法规的基本概念和内容；2.媒介行业政策环境的基本概念和影响因素。

九、媒介继电器与传播技术的发展与应用1.媒介继电器与传播技术的发展历程和特点；2.媒介继电器与传播技术的应用领域和方法。

十、媒介经营与管理的创新与发展趋势1.媒介经营与管理的创新模式和发展趋势；2.媒介经营与管理的未来发展方向和挑战。

综上所述，媒介经营与管理复习要点包括媒介经营与管理的基本概念和特点、媒介企业的组织结构与管理模式、媒介产品与项目策划与管理、媒介营销与推广、财务管理与成本控制、人力资源管理、风险管理与危机公关、法律法规与政策环境、媒介继电器与传播技术的发展与应用，以及媒介经营与管理的创新与发展趋势。