城镇居民媒介使用情况调查研究

城镇居民媒介使用情况调查研究

【摘要】本文采用问卷调查法和深度访谈的方式，对大宁县昕水镇居民的媒介使用情况进行了调查研究。

【关键词】媒介使用；大宁县；信息传播；城市化发展当代社会是一个高度信息化的社会，媒介是社会结构中的一个重要组成部分，居民生产、生活和决策离不开大众传播媒介。本文通过对山西省临汾市大宁县昕水镇居民进行分层抽样调查，考察了居民的媒介使用情况，并对居民的媒介使用动机和媒介可信度进行了分析，以期为切实推进城镇媒介研究和媒介实践，提供参考数据和结论。

一、媒介的发展与使用

媒介作为新闻传播工具，它的主要资源是信息，主要功能是收集信息、处理信息和传播信息。人类传播经历了一个漫长而艰辛的发展过程，大致经历了四大阶段，分别是：口语传播时代、文字传播时代、印刷传播时代、电子传播时代。

语言的产生使人类的传播更加迅速方便，直到今天，口语依然是人类最基本、最常用和最灵活的传播手段；随着技术的发展，电子传播打破了时空界限，实现了信息的远距离快速传输，形成了人类体外化的声音信息系统和影像信息系统，开创了人类传播媒介大融合的时代。

二、问卷调查结果分析

本次调查以大宁县昕水镇居民为主，通过定性研究和定量研究相结合的方法，了解居民的媒介使用情况。

本论文采用分层抽样的问卷调查方法，搜集了居民大众媒介使用行为的资料，设置了五个年龄阶段，按比例发放了270余份问卷调查，收回有效问卷250余份。调查的人群中，40～50岁之间的调查人数所占比例最大，发放90张问卷，收回80张，约占32%；20岁以下发放45张，收回45张，占18%；20～30岁发放60张，收回43张，约占17%；30～40岁发放60张，收回42张，约占17%；50岁以上发放45张，收回40张，占16%。其中，男性占53%左右，女性占47%左右。在职业方面，上班族占整个调查人数的37%；学生占19%；务农人员占17%；离退休人员占6%；其他职业占21%。

本文采用参与式观察和深度访谈的方法搜集资料，就城镇居民的媒介使用目的、对媒介内容的偏爱和信任度进行了深入访谈。为使调查更为生动、全面、具体，弥补调查问卷的不足，本文选取了20个具有代表性的采访对象进行深度访谈。

（一）大宁县基本情况

大宁县，隶属于山西省临汾市。总面积967平方千米，人口6.8万人（2013年）。截至2013年，大宁县辖2镇4乡：

昕水镇、曲峨镇、太德乡、三多乡、徐家垛乡、太古乡。本次调查以大宁县昕水镇居民为主。

大宁县属于国家级贫困县，人均收入低，约1000元/月。由于经济和教育水平有限，大宁县昕水镇的青壮年部分外出打工，学龄儿童部分外出求学，所以此次调查中，20岁以下的人仅占18%，20～30岁的人仅占17%，主要以40岁以上的人为主，占调查人数的48%。

（二）媒介接触情况

调查显示居民的媒介选择不均衡，电视、手机、电脑、报纸、广播、杂志以及户外媒体的使用率不同。在“以下媒体请您选出最常使用的前三项（可多选）”中，选择电视的233人，占93%；选择手机的186人，占74%；选择电脑的199人，占80%（如表1）。

电视是居民接触最多、使用时间最长的媒介，而且随着互联网的不断进步，电视可以和电脑一样上网、储存节目，这加大了电视的竞争力，人们对电视的消费越来越大。

手机是居民使用比较频繁的媒介，共186人使用手机。由于移动互联网的发展，手机的使用频率越来越大，并且手机可随身携带，使用方便快捷，在媒介使用中所占比例会越来越大。

使用电脑人数为199人，随着科学技术的发展和互联网的更新换代，电脑已成为人们接触外界消息最方便的一种媒

介。

看报人数约占调查人数的38%。看报纸的人多集中于在党政机关工作的人以及50岁以上的离退休人员，报纸的功效主要是供离退休人员消遣，以及基层政府组织政治学习与传达会议精神。仅有41人收听广播，约占16%。5人选择会在户外媒体上获取信息，约占总人数的2%。而使用杂志来获取信息的人，不到总人数的6%，约14人。

综上所述，电视依旧是居民使用媒介的首选，大宁县昕水镇的居民使用媒介趋于单一化。

（三）媒介使用动机和关注的内容

笔者对大宁县昕水镇居民的媒介使用动机进行了调查，调查结果显示，大宁县昕水镇居民使用媒介大多是为了愉悦身心和打发时间，占了调查人数的82%。同时，人们使用媒介时，关注的内容并不相同。

50%以上的居民会关注时事新闻。大宁县大多数居民都接触到了多于过去的数倍的信息，尤其是其中的政策信息与居民的实际利益密切相关，导致关注度较高。20%的人选择关注娱乐搞笑的内容，30%左右的人根据自己的兴趣爱好关注不同的内容，人们会选择股票信息、房地产信息、求职信息，论坛、博客等。

虽然人们接触信息日益增多，但媒介的使用趋于“快餐化”。

（四）媒介的可信任度

在笔者的问卷调查中，有“您认为媒介的可信任度”一题。调查结果显示，听而即信的人只有42人，占17%；认为不可信的人有10人左右，占4%；有79%的人认为媒体的信息一般可信。这说明，居民对媒介持理智状态，总得来说并非随波逐流。

在“您认为下列哪种媒介的可信任度最高”的调查中，85人认为电视的可信度最高，约占34%；93人认为报纸可信，占总人数的37%；57个人认为广播可信，约占23%；13人认为网络可信度高。本次调查表明，昕水镇居民在遇到网络、电视、与报纸传播的信息不一致时，还是比较相信报纸、电视等传统媒体。

三、发现的问题与决策建议

（一）发现的问题

第一，大宁县经济发展落后，县城没有电影院；城市LED 屏只有两个；电视台仅有一个；没有报社，仅有省市报社的通讯员；没有杂志社。媒体发展落后导致居民接触外界媒体比较多。

第二，大宁县居民的媒介使用情况呈现出单一化态势，各种媒介的影响力分布不均匀，媒介格局缺乏多元化。虽然电脑和手机的使用频率在逐年增长，但是其他媒介如广播、报纸、杂志等媒介在受众中的影响力弱。