1、俱乐部各部门组织结构图
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酒店各部门组织架构图1. 引言酒店作为提供住宿和服务的企业,需要一个完善的组织架构来保证各部门之间的协调运作和高效管理。
一个合理的酒店组织架构图可以清晰地展示各部门的职责和关系,为酒店的管理和运营提供指导和支持。
2. 酒店各部门组织架构图下面是一个示例的酒店各部门组织架构图:酒店各部门组织架构图酒店各部门组织架构图3. 各部门职责和关系3.1 高层管理部门高层管理部门是酒店的最高决策层,负责制定酒店的发展战略和整体管理。
高层管理部门通常包括董事会、总经理、副总经理等职位。
3.2 运营部门运营部门是酒店的核心部门,负责日常的酒店运营和管理。
运营部门通常包括酒店总经理办公室、前厅部、客房部、餐饮部等职能部门。
•酒店总经理办公室:负责协调各部门之间的工作,制定酒店的运营策略和政策。
•前厅部:负责接待酒店客户,提供客户入住前台登记、退房结算等服务。
•客房部:负责酒店客房的预订、清扫和维修等工作。
•餐饮部:负责酒店的餐饮服务,包括餐厅、咖啡厅、宴会厅等。
3.3 支持部门支持部门是为运营部门提供支持和服务的部门,主要负责酒店的后勤和支持工作。
支持部门通常包括人力资源部、财务部、市场营销部、行政部等。
•人力资源部:负责招聘、培训、薪酬和员工关系管理等工作。
•财务部:负责酒店的财务管理、预算控制和成本核算等工作。
•市场营销部:负责酒店的市场推广和销售活动。
•行政部:负责酒店的行政管理和办公室支持工作。
3.4 资源部门资源部门是酒店的生产和服务支撑部门,负责提供各种资源支持,确保酒店正常运营。
资源部门通常包括采购部、工程部、IT部等。
•采购部:负责酒店物品和设备的采购工作。
•工程部:负责酒店设备的维护和保养工作。
•IT部:负责酒店的信息技术管理,包括网络维护、软件开发等工作。
4. 总结酒店各部门组织架构图对于酒店的管理和运营至关重要。
通过一个合理的组织架构图,可以清晰地展示各部门的职责和关系,为酒店的管理提供指导和支持。
高尔夫球俱乐部(部门职能组织架构、部门职能说明书、岗位说明书)全案目录一、场务部岗位职责 (1)1.球场总监岗位职责 (1)2、球场经理 (2)3、行政助理职责 (2)4、场务部维护主管职责 (4)5、机械维修主管岗位职责 (4)6、喷灌排水主管岗位职责 (5)7、园林景观主管 (6)8、仓管员岗位职责 (7)9、机械操作工岗位职责 (7)10、高级技工岗位职责 (8)11、喷排工岗位职责 (8)12、苗圃工岗位职责 (9)13、药肥技工岗位职责 (9)14、清洁工岗位职责 (9)15、司机 (9)16、临时工岗位职责 (10)三、场务部作业规范.............................................................................................. (10)1、草坪维护和管理作业规范 (10)2、园林景观管理规范 (12)3、喷灌作业规范 (14)4、泵站作业程序 (15)5、球场赛事准备规范 (16)6、各岗位操作规范 (18)7、设备维护保养规范 (29)8、机械设备操作规范 (30)9、仓库管理规定 (34)一、场务部组织结构场务行政助理场务植保组打果岭发球台景球长草球车道相沙坑二、场务部各岗位职责1、球场总监岗位职责1.1 球场总监对总经理负责、汇报、并每月递交部门报告;1.2 作部门各项资金计划,开支预算,控制成本;1.3 管理中能提出好的建议或好的设想;1.4 针对部门需要制定相应的规章制度;1.5 根据部门需要指定相应似的规章制度;1.6 根据部门各个岗位需要,作好培训计划体系;1.7 根据部门各个岗位需要,作好招工计划;1.8 贯彻执行公司的各项规章制度。
2、场务经理2.1 场务经理对球场总监负责、汇报,并每月递交部门报告;2.2 按工作需要沟通并联络有关部门,作好各相关部门间的协作工作;2.3 及时巡查球场状态,发现重大问题及时如实向总监汇报,并作应急处理;2.4 监控球场内病虫草害防治,施肥等重要工作的安全有效实施;2.5 制定球场的月和周工作计划,报总监核准后有效组织实施各项工作;2.6 根据实际情况,制定球场员工的培训计划,并按计划及时有效地组织和落实,培训工作制定切实可行的机械设备安全规范及使用制度,并监控落实情况;2.7 准确记录各位员工的出勤情况及农药,肥料等重要物资的使用情况;2.8 及时了解和掌握员工的机械使用及常规保养工作,具体负责机械规范安全操作方面的落实情况,协助球场总监处理突发事件。
俱乐部策划方案篇一:俱乐部策划方案英语俱乐部执行摘要一.项目背景二.项目介绍三.市场分析四.组织结构五.会员制度六.产品结构七.成本预算八.收益分析一、项目背景随着新疆经济发展的脚步不断加快,英语被越来越多的企业和行政单位所重视,越来越多的学校开始重视英语教学;越来越多的在职人员开始学习英语,是否掌握英语已经成为能否在职场成功的重要因素。
英语是一门语言,是一个交流的工具,我们学习英语是为了有一天能将它用于实际生活。
然而在英语学习的过程中,特别是在中国这种教育体制下,学习英语的目的并非为了与人交流,而是应付各类考试。
英语教学的方式也存在许多弊端,绝大部分学生学的都是哑巴英语。
在这种形式下,大多数人会选择了花高价学费聘请外教或报兴趣班来锻炼口语交流能力。
新疆作为一个相对落后的地区,外教稀缺,很多教育机构并不完善,社会上也没有可以练习实用英语的场所,而寓教于乐的英语俱乐部更是没有出现过,因而创建一个即可以在正规课程中学习实用口语,又可以在轻松的环境中应用口语的地方是大势所趋。
我们的英语俱乐部就是这样一个能够为这些希望学好口语但往往找不到合适的地方来施展、锻炼口语的英语学习爱好者而提供。
二、项目介绍地点:主题功能区:休闲区、活动室、培训室、影音室成立目的:1.节约宣传成本,扩大某在我区知名度和影响范围我校是20XX年才成立的学校,相较一些较早进入新疆市场的英语培训机构来说,客户基础较弱,如大量利用广告形式来扩大学校知名度,成本方面则要求更高,例如某区地下通道内一个月的广告牌租用费用是五万六千元。
介于此,我们成立英语俱乐部,作为长期宣传学校的方式。
成立俱乐部的成本只有初期的简单装修费用和后期维持俱乐部运营的基本费用,成本远低于一次广告宣传的投入,可谓一劳永逸。
俱乐部成立初期,我们会用免费的活动来吸引社会上对某不了解的英语爱好者,扩大影响力。
2.吸引学生关注留学考试,充分挖掘潜在客户我们的会员不限年龄,因此会员中必定会有我们某的潜在客户。
业余足球队规章制度【篇一:业余爱好者足球队规章制度(试行)】xxx足球队规章制度(试行)第一章总则第一条球队全称:xxx爱好者足球队,以下简称球队;第二条球队官方qq群:xxxx(xxxx),微信群:xxx爱好者足球队公众微信号。
第三条为了规范球队的管理工作,提升球队整体形象,不断增强球队凝聚力、战斗力和影响力,特制定本规范;第四条本制度适用于球队及其所有队员。
第二章宗旨和队训第五条球队宗旨:以球会友,强身健体;第六条球队队训:挚爱足球永远、队友情谊一生。
第三章组织机构第七条球队组织结构分为:队长,副队长,教练组,宣传组,外联组,秘书组,财务组;队长,副队长及各组负责人组成球队班子成员,讨论决定球队中出现的重大事项。
第八条球队组织结构人选均从队员中间产生,各组(队)负责人的任用通过全体队员民主投票表决产生,少服服从多数、个人服从集体。
其他人员由班子成员讨论决定。
第九条球队每年召开一次全体队员会议,投票选举队长,副队长及各组负责人,也可根据球队实际情况,再征得半数球员同意后组织召开。
第十条队长(一名),向全体队员负责,总体负责球队的管理、落实教练组场上指挥意图,发挥精神领袖等作用;第十一条副队长(两名):负责协助队长管理球队,做好队员之间的感情联络,协调各组之间的工作开展,确保球队正常运行;第十二条教练组(两名),负责日常训练、制定技战术、安排首发阵容、现场指挥比赛及换人、赛后总结;第十三条宣传组(两名),负责宣传建设,撰写球队新闻报道稿件,参与策划球队重大活动;第十四条外联组(三名),负责联系各部门工作,对外联系比赛和其他集体活动;第十五条秘书组(三名),负责球队后勤保障,场地联系、球队纳新、考勤记录、数据统计等;第十六条财务组(两名),负责球队的财务管理,包括队费收缴和支出,球队日常用品的采买,定期对收支情况进行公开公示。
第四章队员权利和义务第十七条足球队所有成员享有以下权利:1.有选举权和被选举权,2.有权对球队提出合理化建议,3.有权监督球队的管理组织是否公正合理,4.有权要求了解与公开球队财务情况,5.有权推荐比赛和球员,第十八条足球队所有成员享有以下义务:1.树立良好风范,遵守体育道德,2.遵守球队制度,维护球队荣誉,3.按时交纳队费,积极参加球队活动,提升足球技术。
1、俱乐部各部门组织结构图
1健身俱乐部管理的组织结构及布局
一、健身俱乐部管理的组织结构
由于健身俱乐部的公司体系、面积大小、可设项目不同,其内部的组织结构可能会有所不同,以下是-个常规的健身俱乐部的组织结构(见图1-1)。
下面将会对一线服务部门的内容进行介绍,作为健身俱乐部从业人员上岗前的基础培训。
二、 岗位职责
(一)会籍部
1、会籍部经理 负责会籍部日常管理工作,制定会籍部月、周、日销售业绩计划并确保实现,保证俱乐部每日营业额。
俱乐部总运营部经理 会籍部经理 教练部经理
客服专员
前
保洁人员 维修、安保
水吧、卖品收银 会籍顾问 力量区教瑜伽教练团操私人教练
负责信息分配,确保会籍顾问每日信息量。
负责会籍部内部的人员培训、考核和评定。
负责为会籍顾问TO。
2、会籍顾问(10名)
电话销售:电话预约、追踪(跟进)。
接待WI,接听TI。
配合市场做市场推广活动,主动收集信息。
(二)运营部
1、运营部经理(1名)
负责运营部管理监督和各项工作的协调安排。
负责运营部内部的人员培训、考核和评定。
负责便利中心(商品部)商品购入的出库入库事宜。
负责便利中心商品销售的财务结算。
负责处理棘手的会员投诉问题,并有责任向负责副总经理汇报。
2、前台
接待会员咨询,回答会员问题,处理会员投诉。
接听TI电话,留下健身咨询者信息,转接给会籍顾问。
登记会员健身状况。
接待来访宾客,通知各个部门。
将信件、报纸、杂志等传送到相应部门。
3、客服
负责处理会员服务事宜,包括会员生日问候、会员咨询、健身爱好者
①立会员个人档案。
②清楚了解每一位会员的训练进度,与会员保持良好的客际关系。
③为会员设计均衡营养餐单,介绍健身食品。
④积极参加会所培训课程及推广活动。
⑤为会员提供兴趣课程或新科技锻炼方法。
⑥巡查器械房内所有器械,保证无损坏、无松脱及摆放适当。
⑦工作中始终关注会员,把会员需求放在首位,随时为会员提供服务。
⑧保证器械房环境的卫生与舒适。
⑨教练工作关键点:会员安全、体检、健身计划、跟踪计划执行、调整计划、纠正会员动作、学习、设备、与会员交流。
⑩接待准备:每日作好营业前一切本岗位的准备工作,包括:设备摆放归位、设备检查及报修、卫生;
11 整理会员健身计划资料,根据会员健身时的实际情况有针对性地对部分会员的健身计划进行相应调整;编制每周的健身计划,及时为会员制定科学、合理的健身计划。
12 迎接客人:接到前台通知客人要求做健身计划,到服务台迎侯客人,热情礼貌地向客人问候
13 提供服务:每次接待新会员时需要询问客人以往的健身记录及健身目的;要求客人如实填写健身计划表中有关生活习惯和健身状态等资料;
14 测试客人基本的身体状况能力,并根据会员资料为会员及时编制科学、合理的健身计划;带领客人熟悉各种设备并重点交代客人如何安全使
用。
15 安全服务:在训练区域要随时观察客人的需求和注意客人的安全,在指导客人练习时要确保安全,对客人运动过程中出现的意外情况要及时予帮助和抢救;
16 对客人在练习中的一些不规范、危险的动作,教练应及时指导并给予规范服务;
17 当客人对健身计划的要求不能完成或感觉超重时,教练应及时给予帮助,并视实际情况调整客人的健身计划。
18 营业结束后做好当日客人健身情况的整理总结工作;
19 跟进健身计划的周期的调整,如减量、加量、减时、加时等。
20 素质及形象:保持良好的身体形象,提高业务水准;
21 与会员及宾客建立良好的关系,创立俱乐部的良好形象。
22 定期对本中心工作人员进行业务培训,便于工作人员掌握及协助服务工作。
5、私人教练
做好私教服务,体现俱乐部专业健身水平,提高会员健身质量。
制定会员专业的、人性化的健身计划。
1.2.3健身俱乐部的布局
健身俱乐部区域大致分为:接待休息区、训练区、更衣区、运动康复区和办公区。
1.接待休息区(1)前台。
(2)水吧、卖品部。
(3)会员休息阅读区。
2.2.训练区
(1)心肺训练区。
配置跑步机、椭圆仪(运转机)、划船机、功率自行车、台阶器。
(2)等重量器械区,配置单功能训练器。
(3)自由重量器械区。
配置哑铃、杠铃、卧推架等。
(4)拉伸区,配置用于拉伸训练的器械和开阔的场地。
(5)普拉提器械或搏击区。
根据健身俱乐部的项目挑选购器械普拉提设备或拳击台。
(6)有氧操房,开设各类团体课程.如健美操、踏板、街舞、拉工健芙操等。
(7)动感单车房,开设集体的单车课程。
(8)瑜伽房,分为常温的和可以控制温度的热瑜伽房。
(9)亚健康测试区,进行体质检测。
3.更衣区
(1)淋浴更衣区,分理容、更衣、卫生间、淋浴、干蒸房和湿蒸房。
(2)公共卫生间,部分健身俱乐部在训练区设立独立的卫生间。
(3)员工休息区,根据实际情况设立带淋浴的员工休息区或仅供就餐的员工休息区。
4.办公区
(1)销售办公室(2)教练办公室(3)运营办公室(4)店长办公室(5)财务办公室(6)库房。