银行信贷员个人述职报告(5篇)
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农商银行信贷员个人述职报告尊敬的领导:您好!我是农商银行信贷员XXX,现担任农商银行信贷部门的信贷员。
为了向您汇报过去一年的工作表现与成果,我特撰写此份个人述职报告,诚恳地向您展示我的工作情况和成绩。
一、工作概况自从加入农商银行信贷部门以来,我一直以专业、负责的态度对待我的工作。
我的岗位职责主要是处理客户的贷款申请,通过评估其信用状况、资金需求和还款能力,为客户量身定制适合的贷款方案,并进行前期审批和贷款发放。
二、工作成果1. 信用评估与风险控制在信贷工作中,我非常注重信用评估和风险控制,以确保贷款资金的安全性。
我充分利用各种信用评估工具和数据分析方法,对每位贷款申请人进行综合评估,准确评估其还款能力和风险水平,有效避免了坏账风险。
努力做到“精准到人、安全到底”。
2. 客户关系管理我认为与客户保持良好的关系对于信贷工作非常重要。
我积极主动地与客户沟通,了解他们的需求和困惑,尽力解答客户的问题,并为客户提供贴心的服务。
通过这种方式,我获得了许多客户的信任和满意,也扩大了银行的客户资源。
3. 业务拓展在过去一年中,我不断提升自己的业务水平和专业知识,努力开发新的业务机会。
我广泛参与各种培训和学习,不断研究行业动态和市场趋势,及时掌握新的信贷产品和政策,以满足客户多样化的需求。
通过这些努力,我成功引入了多个新的客户和业务合作机会,为银行增加了利润和业务量。
三、团队合作与成绩信贷部门是一个充满团队精神的工作环境。
在过去一年,我积极投入团队工作,与同事们相互支持和合作,共同完成了不少重要的项目和任务。
我乐于分享自己的经验和知识,与团队共同成长。
同时,我也获得了一些团队合作的成绩,例如参与一个大型贷款项目的团队,成功实施了项目并获得了业界的认可。
四、存在的问题与改进方案尽管在过去一年中取得了一些成绩,但我也意识到存在一些需要改进的问题。
首先,我需要更进一步提高自己的专业知识和技能,特别是在贷前审批和风险控制方面。
2024年度银行信贷员个人总结尊敬的领导:您好!我是XX银行的信贷员,在2024年度的工作中,我通过努力学习和不断提升自己的能力,取得了一些令人骄傲的成绩。
在此,我将向您汇报我的工作总结,希望能够得到您的指导和支持。
下面是我的总结:一、工作业绩在这一年里,我参与了大量的信贷业务,与客户保持了密切的联系,积极办理各种类型的贷款,包括消费贷款、房屋贷款和企业贷款等。
我严格按照银行的信贷政策,精确评估客户的还款能力和风险情况,并及时向上级提交申请,确保了业务的顺利进行。
在信贷审批方面,我高效地完成了大量的信贷审批工作,审查了大量的申请材料,包括个人资料、财务报表和企业证照等。
我细致入微地进行了风险评估,全面了解了客户的借贷需求和经济状况,确保了贷款的安全性和可行性。
二、学习与提升作为一名信贷员,我深知自身的不足之处,因此我积极参加各类培训和学习机会,以提升自己的专业能力。
我参加了包括信贷培训、风险管理和财务分析等方面的培训,通过学习,我更加深入地理解了信贷业务的规范和风险控制的关键。
同时,我也主动学习相关法律法规和金融市场动态,关注市场变化和风险事件,以提高自己的风险感知能力和决策水平。
我也积极参与团队讨论和交流,与同事分享经验和技巧,以提高整个团队的工作效率和质量。
三、客户服务我一直坚持以客户为中心的原则,始终将客户的利益放在首位。
我耐心倾听客户的需求,积极与客户沟通,提供全面的服务和贷款方案。
在处理客户的问题和困难时,我时刻保持着耐心和解决问题的能力,始终以客户满意为目标,赢得了客户的信任和赞誉。
同时,我也积极参与客户维护和市场开拓工作,积极邀请潜在客户参观银行,解答客户的疑问,并协助客户办理相关手续。
在这个过程中,我不仅加深了与客户之间的沟通和理解,也拓展了我的人脉和业务范围。
四、自我改进与展望在过去的一年中,我取得了一定的成绩,但也面临了一些挑战。
我发现自己在业务分析和风险管理方面还有一些不足之处,在处理复杂案件时,我还有待提高自己的分析能力和决策能力。
银行信贷员个人述职报告(最新6篇)信贷员述职报告篇一伴随着x年尾声的悄悄临近,我走上工作岗位一年了,从刚开始对业务技能的不自信,到现在可以独自分析授信业务,其中发生的种种真的是受益匪浅。
回顾这一年的工作,在银行领导的关心及全体同事的帮助下,我认真学习业务知识和技能,积极主动地履行工作职责,及时总结工作中的不足,努力提高业务素质,较好地完成了个人的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。
现将这一年的经历与体会总结如下:一、问渠那得清如许,为有源头活水来人无论从事什么职业,都需要不断学习,在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”,只有这样,才能不断进步,保持一渠清泉。
面对信贷员这个岗位,开始我还有些不自信。
实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力等等,这些对于只参加过几天培训的我来说,有很大难度。
起初,我总在心里想,如果自己分析错误,把钱放出去还不上怎么办?于是经常打电话给鄂尔多斯总行在培训期间的师傅请教。
与他们交流心中的疑惑,在得到细心的答复后,自己思考总结。
在实践中学习,让我对信贷工作有了新的认识,也增加了自己的信心。
同时,我深深感觉到自己在这方面的不足,只从实践中学习是不够的,还需要理论知识的补充,于是我积极利用工余时间加强金融理论及业务知识的学习,不断充实自己。
对行里提供的各种培训,积极参加,对行里下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业余时间,翻看金融书籍,参考成功信贷案例。
通过实践中的经验积累、专业化的培训和自学,我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程。
业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
二、立足本职某进取,辛勤浇灌信贷花我热爱我的本职工作,能够认真对待每一项工作任务,把国家的金融政策灵活体现在工作中。
认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给的各项任务,积极主动地开展业务,回顾这一年,辛勤的汗水终于换来了喜人的成绩。
银行贷款述职报告(5篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年银行工作人员个人述职报告范例时光荏苒,自我国____银行自____年____月____日正式运营以来,至____年底,在行领导的英明指导下,在全体同事的共同努力下,我个人的工作取得了显著成果。
以下是我对过去一段时间工作的汇报:一、积极践行“学习型”干部标准作为____储蓄银行业务会计,我秉持端正的学习态度,自觉投入到学习当中,发扬“挤”和“钻”的精神,减少娱乐活动,排除干扰因素,树立终身学习的理念。
两年来,我结合工作实际,从理论知识及个人发展需求出发,遵循“干什么,学什么,缺什么,补什么”的原则,不仅向书本学习,也向经验丰富的同事学习,并参与网络课程学习,努力提升业务技能,不断提高个人能力素养。
二、全力以赴履行本职工作在金融服务领域,优质文明服务是核心价值。
我始终将业务技能和熟练程度视为衡量服务水平的标准,勤奋练习基本功,提升业务办理速度,确保无误,保障服务质量。
两年来,我严格遵守业务会计规章制度,全力以赴完成本职工作。
在____年,我先后担任银行前台操作服务、现金及重空管理与调拨、低柜销售与服务等岗位。
一年来,在领导的关怀与同事们的帮助下,我在繁忙而平凡的岗位上取得了显著成绩,业务水平得到提升,产品营销成果显著,累计完成营销额若干万元,未出现任何差错事故,政治思想、能力素质、劳动纪律、工作业绩等方面均有所提高,为树立我行良好形象做出了积极贡献。
三、持续加强学习,提升业务能力前台操作服务、现金及重空管理与调拨、低柜销售与服务等工作虽平凡却至关重要。
我深知,作为银行员工,我们的工作直接关系到客户的体验和银行的形象。
因此,我始终秉持敬业精神,虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心处理业务,热心服务客户,不断提升服务水平和服务质量。
在过去的一年中,无论遇到何种困难,我都对银行充满信心,热爱本职工作,积极进取,业务技能得到显著提升。
四、恪守规章制度,勤勉敬业我坚信,人生的价值在于奋斗、创造与奉献。
自参加工作以来,我一直以“人生在勤,不索何获”为座右铭,将勤勉敬业视为从业的基本要求。
农商银行信贷员述职报告尊敬的领导:我是某农商银行的信贷员,在过去的一年中,我一直致力于提高信贷业务的质量和效率,实现了我自己和银行的共同目标。
现在,我想向您汇报过去一年的工作情况以及未来的计划。
首先,我在过去一年中广泛拓展了客户资源。
通过各种社交渠道和活动,我不断拓展了客户群体,增加了银行的市场份额。
同时,对于老客户,我也一直保持着良好的沟通和维护,提高了客户的满意度和忠诚度。
其次,我在工作中注重了风险控制和贷后管理。
在申请贷款的过程中,我严格把关借款人的资信、还款能力和担保措施,并向客户详细解释贷款的利率和期限等相关费用,让客户了解和接受所有的费用和条款。
在贷款发放后,我积极跟踪贷款的使用情况和还款情况,加强了贷后管理,保证了贷款的安全性和收回率。
第三,我在工作中加强了团队合作和自身的能力提升。
我与团队成员积极合作,提高了工作效率,完成了工作任务。
同时,我也不断学习和提升自身的专业素养和技能,以便更好地服务客户和银行。
接下来,我想谈一下未来的计划。
首先,我将继续加强客户资源的拓展和维护,提高业务量和业务质量。
其次,我将更加注重风险控制和贷后管理,确保贷款的安全性和回收率。
第三,我会不断学习和提升自己的技能和能力,为客户和银行提供更好的服务。
最后,我想再次感谢领导对我的信任和支持,我一定会继续发扬优秀的个人品质,忠诚、进取、认真、负责,坚持为客户创造价值,以贴心、专业、高效的服务来满足客户的各种需求。
除了以上提到的工作,过去的一年中,我还有效地推进了以下工作。
首先,针对小企业主的金融服务。
小企业主是一个重要的客户群体,但由于其贷款规模较小,风险也相应增加,针对这一问题,我和我的团队建立了包含常规信用、抵押贷款和房贷消费贷款等多种金融产品的服务模式,以满足小企业主日益增长的金融需求。
同时,为了控制风险,我和我的团队还建立了一套全面的申请、审批和管理体系,确保贷款过程的安全性和可持续性。
其次,关注乡村经济的发展。
2024年银行职员述职报告样本随着本行持续发展壮大,对会计主管岗位的要求日益增高。
本季度,在行领导的正确引领下,我遵循会计主管委派制管理暂行办法,深入学习业务知识与金融法律法规,严谨履行岗位职责,执行管理与监督职能。
以落实本行各项工作为宗旨,强化管理,确保会计核算质量,致力于将建国南路支行打造成模范支行,同时积极完成____路支行的各类报告工作,顺利实现了本季度的各项任务目标。
以下是对第三季度主要工作的汇报:一、勤于学习,追求工作卓越本季度初,根据会计核算部的安排,我开始了为期一个月的深入学习。
这次学习机会,不仅让我审视并提升自己的工作能力,也通过与各支行员工的交流,转变了思想观念。
虽然我具备多年的前台业务经验,但仍然坚持学习,因为“活到老,学到老”是永恒的真理。
在天北支行学习期间,我乐于助人,积极与新员工交流,对待不同的业务问题进行探讨,并协助同事完成工作。
我意识到,要想成为一名优秀的会计主管,必须不断学习,追求卓越。
二、积累经验,丰富自我在工作中,我注重经验的积累与个人素养的提升。
缺乏积累的人难以拥有足够的资源与能力,而没有能力的人无法胜任任何工作。
此次学习让我认识到自己的不足,总结过去,规划未来。
作为支行的“内当家”,会计主管的职责至关重要,不仅关乎内控制度的执行与管理水平,也影响效益的实现。
我深知加强自我学习、精通业务、熟悉法规、增强责任感的重要性,这些都是会计主管不可或缺的素质。
三、调整心态,奉献商行本季度初,我参加了行组织的红色之旅,缅怀革命先烈,感受革命精神。
此次行程不仅让我领略了自然风光,更让我深刻理解到革命先辈们的伟大贡献。
反思当前工作,我意识到没有任何理由产生畏难情绪或轻视态度。
我要以更加饱满的热情,认真负责的态度,为商行的发展贡献力量,珍惜工作岗位,坚定人生目标。
此次红色之旅激励我铭记先烈遗志,将所汲取的精神力量应用于今后的工作与生活中,以更加高昂的热情、认真的态度,勤于思考,努力学习,努力工作,不断创新,为商行的美好未来不懈奋斗!2024年银行职员述职报告样本(二)一、思想作风建设(一)在思想建设方面,我始终严格要求自己,主动加强政策理论及管理知识的学习,努力提升政治理论素养和管理能力。
银行信贷员述职报告尊敬的领导:您好!我是贵行信贷部门的一名信贷员,近期完成了一项重要的工作任务,特此向您提交述职报告,向您汇报本人的工作情况、所取得的成绩以及存在的问题和不足之处。
【一、工作情况】1. 工作内容作为一名信贷员,主要职责是负责处理客户的贷款申请,审核客户的信用状况,评估贷款的风险,并根据相关政策和规定制定贷款方案。
同时,负责与客户进行沟通和协商,解答客户的疑问,提供专业的贷款咨询服务。
2. 工作成绩在过去一年中,我认真负责地履行了信贷员的职责,取得了以下成绩:(1)贷款审批数量和金额的提升:通过优化贷款审批流程和完善内部管理制度,我成功地提高了审批效率和贷款数量。
在去年的工作中,我审批了500多笔贷款申请,总额超过1亿人民币。
(2)客户满意度的提高:我在工作中注重与客户的沟通和交流,积极倾听客户的需求,并根据客户的实际情况提供个性化的贷款解决方案。
通过这种方式,我成功地提高了客户的满意度,得到了他们的高度认可。
(3)风险控制工作的加强:作为信贷员,风险控制是非常重要的工作。
我不仅在审批过程中严格把控客户的信用状况和还款能力,还积极参与了风险评估工作,及时发现和解决风险隐患,提前预警风险发生。
这有效地保障了银行的贷款利益,降低了贷款违约率。
(4)团队合作表现突出:作为团队的一员,我积极参与团队活动,与同事们共同协作,实现了工作目标。
我与同事之间沟通顺畅、相互配合默契,在项目合作中能够很好地充当中间桥梁,保证工作的顺利进行。
【二、问题和不足】在工作过程中,我也意识到存在一些问题和不足之处,如下:1. 学习深度不够:由于贷款业务的复杂性和多变性,我深感还有更多的知识和技能需要学习和提升。
因此,在接下来的工作中,我将加强自身学习,不断提高专业素养,努力提升自己在信贷领域的能力和水平。
2. 客户体验优化有待改进:尽管客户满意度有所提高,但还有一些客户对我们的服务存在不满意的情况。
主要原因是在繁忙的工作中,我可能没有及时回复客户的问题,或者没有很好地跟进客户的申请进度。
尊敬的领导:首先感谢公司给予我这次述职的机会。
我是银行信贷内勤,从入职到现在已经有三年的时间了。
在这三年的工作中,我深刻感受到了银行内勤岗位的重要性,同时也感慨到银行工作的复杂性和多变性。
1、工作职责作为银行信贷内勤,主要的工作职责是协助客户完成信贷申请、办理放款、还款等业务。
在信贷审批的过程中,内勤承接客户提交的资料,整理、分析资料,准备相关文件,协助审批人员做好现场调查和审批工作。
在放款和还款的过程中,内勤要及时更新相关系统的信息,以确保客户的信用额度准确无误。
同时,内勤还要做好信贷档案的管理,确保档案的保存和归档工作。
在日常工作中,内勤还需熟悉各项工作流程,能够快速应对各种突发事情,并妥善处理客户投诉和问题。
2、工作反思与提升银行的工作要求高度精准、严密和快速应变,这对内勤的专业素养和能力提出了较高的要求。
近三年来,我在实际工作中,一直紧跟公司的业务发展和规章制度的变化,通过不断学习和交流提高了自己的专业素质和服务能力。
同时,我发现自己还存在以下方面的不足,需要加以改进和提升:一、工作思路相对单一,需要拓宽视野和接触范围,不断了解市场动态,更好地服务客户。
二、工作态度需更加积极主动,对客户提出的问题和建议,需要及时回复和解决,提高客户满意度。
三、在信贷审批和客户服务中,需要通过学习、训练等方式,提高自己的沟通能力和应变能力。
四、在日常工作中,需要进一步完善工作流程,确保各项手续和资料准确无误,提高工作质量和效率。
以上不足之处,我将会在日常工作中不断努力改进和提升,以更好地为公司服务。
3、展望未来随着经济的不断发展和银行制度的不断完善,我相信银行信贷内勤岗位的工作内容和要求也会不断升级和提高。
未来的工作将更加复杂和高要求,但我将会立足于自身,不断优化自己的能力和素养,积极与团队协作,共同应对和解决各种工作难题。
同时,我也会从公司和团队的角度出发,努力调整自己的工作思路,不断提高自己的业务水平,为公司的发展做出更大的贡献。
2023银行述职报告范文5篇1.2023银行述职报告范文篇一时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年的工作。
我始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。
通过各级领导及同事的指导与帮助,严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在工作岗位上兢兢业业,勤奋自律,爱岗如家。
作为一名银行从业人员,本着把各项工作做的更好这样一个目标,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路。
一方面,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,能够较快地完成任务。
另一方面,问书本,不断丰富基础知识掌握技巧;向领导请教、向同事学习,在具体的工作中形成了清晰的工作思想,能够顺利的开展工作并熟练圆满的完成本职工作。
在短时间内熟悉各项业务操作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力。
在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中各项情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
在工作中我始终坚持树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友。
经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是在什么岗位,做什么工作都是具有挑战的,重要的是如何将它做的好,做的更好。
以上是我本年度一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,继续协调好部门内部事宜,做好自己的本职工作。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。
2.2023银行述职报告范文篇二尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20xx年就过去了,在担任xx支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。
尊敬的领导:我是某银行信贷员,非常荣幸地向您述职。
在过去的一年中,我在银行一直担任信贷员的工作,并且取得了一定的成绩和经验。
以下将针对一年来的工作进行总结报告,希望能够得到您的重视与支持。
一、工作概况及业绩:自入行以来,一年来我主要承担以下工作:负责企业、个人贷款业务,负责客户关系维护,以及协调银行内部部门之间的工作。
在业绩方面,我在贷款方面达到了一定的成绩。
一年来,在我个人的努力下,累计完成贷款金额达到1000多万元,其中个人贷款占比较大。
同时,我也在客户关系维护方面下了不少功夫,积极与客户保持良好的沟通,同时向客户进行针对性地服务推荐,维持了客户的积极性,从而为银行带来良好的信誉。
二、工作亮点:1、贷款审核工作在贷款审核方面,我时刻密切关注央行政策变动,熟练掌握各种风险控制技巧,能够多角度综合考虑申请人的授信资格,在保证银行利益的同时为申请人提供合理的贷款额度。
同时,在公司贷款审批流程中,我积极与其他部门的同事进行交流协调,及时解决贷款审批过程中出现的问题,充分发挥团队协作的优势。
2、客户关系维护我认为,保持良好的客户关系是银行业务发展的根本。
因此,一年来我不断加强与客户的沟通和交流,不断提高服务质量,并主动向客户提供全方位的信贷服务。
随着时间的推移,这些工作也得以得到客户的认可和好评。
一些核心客户组织向银行管理层提交好评建议,而我也因此获得了月度优秀员工等荣誉。
3、协调内部部门工作在跨部门协调方面,我认为可以通过沟通和协商,及时解决问题。
在实际工作中,我不断与风险管理、财务、营销部门等进行交流,共同处理好客户贷款和其他业务的风险控制和客户抵押品的管理,有效地提升了工作效率。
三、反思及展望:在完成工作的过程中,我也深感到了不足之处,例如还需要继续关注新型金融业务、进一步完善自己的知识体系,以及提升对风险的认识等方面。
对于未来的展望,我将继续通过学习提升自己、拓展新客户并以更快速度提高业绩,同时也将注重风险控制,加强团队协作,稳定持续健康地发展银行业务。
银行个人工作述职报告范文5篇银行个人工作述职报告范文【篇1】一年来,在本单位领导的精心培育下和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将业绩工作总结思想上,积极参加政治学习,理解掌握知识和重要思想,关心国家大事,拥护以中国共产党为首的党中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟。
工作上,本人自__年工作以来,不管走到哪里,都严格要求自己。
我工作过的岗位大部分在柜面,为了能更好的服务客户,我与客户诚心交友,几年的工作中,我结交了上百位客户朋友,他们不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我现在的全部存款都来自于我结交的客户朋友。
为了能同他们成为好朋友,针对不同个性、不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我社客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续,并利用休息天,帮他找房源,当他住到新房里的时候,我俩已成为无话不谈的好朋友,我就是靠这样的个性化服务同我的客户交上了朋友,在我成了他们的银行顾问的同时,他们也成为了我存款额的增长点,我最高存款余额160多万元。
除了在服务客户上我尽心尽力,在县联社组织的各项业务技术竞赛活动中我也积极响应,曾先后在县联社举办的业务技术比赛获得百笔记帐、手工计算、机工点钞第一名的好成绩,受到了县联社和本单位的嘉奖。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。
本于年参加盐城电视大学会计学本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前已以优异的成绩取得了大专毕业证书。
不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平。
学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
以上是我工作中取得的一点成绩,这与我的领导和同事们的帮助是分不开的,我始终坚信一句话一根火柴再亮,也只有豆大的光。
2024年银行个人年度述职报告范例尊敬的领导:时间飞逝,回顾去年的工作,一年的时间,在行领导以及支部的带领下,积极服从支行及科室领导经理以及经理的工作安排,认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,较好的完成了自己的本职工作,在各方面都有了一定的提高。
现将本年度的工作述职如下:一、加强学习,努力提高政治与业务素养一年来,我始终坚持学习各种理论知识。
通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了正确价值观,人生观。
思想上,我时刻了解时事动态,学习理论知识,用先进的理论武装自已的头脑。
一年以来,我在行动上自觉践行“诚于心,信于行“的服务的宗旨,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。
在平时工作同,我也比较注重团结同志,因为我深信工作不是一个人干出来的,只有好的团队才能为客服提供更好的服务,才能为我们银行创造更多的价值。
同时,在工作之余,我也积极地利用业余时间学习金融业务知识,不断充实自己,提高自己。
一年前的我对自己或许还有些疑惑,半路出家,对金融知识一片空白的我倒底能不能干好金融工作。
这一年间,通过对银行、会计、保险、证券及理财等知识的全方位学习,让我在金融方面的知识积累已经有了很大提高,对于干好以后的工作也更多了一分自信。
二、当好助手,尽职尽责的做好本职工作在工作上,通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作能力不断加强,兢兢业业完成领导交给的任务。
在今年这一年的时间里,我们积极地开展工作,取得了一定的成绩。
我深知:信贷资产的质量事关整个____银行的发展大计,过去的几年,在“二次创业”、“五年规划”发展新思路的指引下,整个____银行各项业务实现了年均____%以上的增长,现在上市工作也在积极的筹划当中,我们更不能因为我们的原因而拖了整个____银行的后腿。
三、从严律己,积极发挥表率作用在工作中,我处处以高标准严格要求自己,摆正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事,率先垂范。
2024年银行信贷员述职报告尊敬的领导:我是贵行信贷部门的信贷员,非常荣幸能够在这样富有挑战和发展的岗位上工作。
在过去的一年中,我在银行信贷工作岗位上经历了很多,并取得了一系列的成绩。
在这封述职报告中,我将简要回顾我的工作情况和取得的成就,同时也提出对于未来的展望和改进方向。
一、工作情况回顾1. 工作职责:作为一名信贷员,我的主要职责是执行贷款业务的审核、评估和决策工作。
在过去的一年中,我始终秉持着客户至上的原则,勤奋工作,认真对待每一个贷款申请。
我准确地处理了大量的贷款申请,确保全部贷款审批流程的高效运行。
2. 优质贷款审批:我与客户保持了良好的沟通和合作,全面了解他们的经济情况和贷款需求。
通过准确评估客户的还款能力和贷款用途,我成功地审批并发放了数百万的个人和商业贷款。
我始终坚持审慎的态度,注重风险控制,保证了贷款质量。
3. 客户关系维护:我注重与客户的长期合作关系,努力为客户提供优质的服务。
我与客户之间建立了良好的信任和合作关系,及时回应客户的问题和需求,并提供解决方案。
通过积极沟通和有效的跟进,我成功地维护了大部分客户,并为银行带来了良好的口碑。
4. 团队协作:在过去的一年里,我积极参与团队的工作,与同事们紧密合作,共同完成了众多的信贷项目。
我的团队精神得到了领导的高度评价和认可。
我愿意分享自己的知识和经验,帮助他人成长,也能够接受他人的建议和意见。
二、取得的成就1. 核心贷款业绩突出:在过去的一年里,我处理了大量的贷款申请,成功发放了数百万的个人和商业贷款。
我的努力和专业准确的贷款评估能力,保证了业务的高效运行和优质贷款的发放。
我所承接的核心业务的贷款额度和贷款利润达到了银行定的预期目标,并为银行的发展做出了积极贡献。
2. 客户满意度提升:通过我的努力和耐心细致的服务,我和客户建立了良好的合作关系,并成功维护了大部分客户。
客户的满意度显著提高,他们对于银行的信任感增强,愿意推荐给他人。
2024年银行述职报告xx年,我在银行的正确领导和同事们的帮助支持下,按照银行的工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行银行的工作方针政策,在自己的工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。
下面,根据上级领导的安排和要求,就自己今年的工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:一、学习理论,提高政治思想觉悟今年来我认真学习科学发展观,学习银行的规章制度与工作纪律,提高自己政治思想觉悟,在思想上与银行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。
在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。
我服从上级领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。
在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好。
二、学习文化,提高业务工作水平我在工作上除了学习党的理论知识外,重点是学习银行金融方面的国家方针政策和业务工作知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好银行工作打下坚实的基础。
通过学习,我熟悉和掌握了银行金融工作方针政策、法律法规和基本工作知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。
三、开拓创新,做好各项银行工作我上半年担任大堂经理的职务,下半年因为身体原因担任柜员工职务。
我想,无论大堂经理还是柜员工工作,都是银行的重要工作,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动银行整体工作又好又快发展。
(一)热情主动,做好大堂经理工作我上半年做大堂经理时意识到金融业不断发展和业务创新对大堂经理提出了更高的要求,因此,我认真学习,积极参加上级组织的相关业务培训,不断提高自己业务水平和工作技能,注重综合知识的积累,认真学习银行业务操作流程、相关制度、企业财务知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等。
农商银行信贷员述职报告一、工作概况本人自参加农商银行信贷员工作以来,一直致力于为客户提供优质的信贷服务。
工作内容主要包括客户咨询、贷款审批和贷后管理。
截至目前,本人已经完成了200个客户的贷款审批,总金额达到5000万元;同时也负责了100个客户的贷后管理工作。
在一个年度内,凭借良好的信贷风控能力和服务意识,确保了贷款的正常还款率保持在90%以上。
二、工作亮点1. 客户咨询:在客户咨询方面,本人主动向客户解释银行的贷款政策和流程,耐心回答客户的问题,并根据客户的个人实际情况为其提供量身定制的贷款方案。
通过与客户的充分沟通和了解,更好地帮助客户解决实际问题,提高贷款成功率。
2. 贷款审批:在贷款审批方面,本人始终秉持公正、客观、审慎的原则,按照银行的风险管理要求,严谨地进行贷款审批工作。
在审批过程中,通过不断学习和了解行业发展趋势、政策变化等,使自己具备了较强的辨识能力和风险判断能力,确保了贷款的安全性和及时性。
3. 贷后管理:在贷后管理方面,本人注重与客户的沟通和联系,及时了解客户的经营情况和财务状况,关注贷款的还款情况,提前预判风险,及时采取措施进行风险防控。
与客户建立了良好的合作关系,确保了贷款的正常还款率。
三、存在的问题在工作过程中,本人也存在一些问题和不足之处:1. 业务知识还有待提高:由于信贷市场的不断变化和政策的不断调整,我意识到自己在某些方面的业务知识还有待提高。
因此,我会加强学习和培训,提高自己的专业能力,更好地为客户提供服务。
2. 沟通能力还需提升:在与客户的沟通过程中,有时我与客户之间的信息传递不够准确和清晰,导致了一些误解和问题的产生。
因此,我将进一步提升自己的沟通能力,加强与客户的沟通与合作,提供更好的服务。
3. 抗压能力有待提高:由于工作的特殊性,有时会面临客户拒贷、贷款违约等问题,需要在压力下进行决策和应对。
我还需要进一步提高自己的抗压能力,以更好地应对各种挑战。
四、工作展望1. 提升专业能力:在未来的工作中,我将不断学习和提高自己的业务知识,加强对贷款审批、信用风险管理等方面的理解和掌握,提升自己的专业能力。
农商银行信贷员述职报告尊敬的领导:大家好!我是XX农商银行的信贷员,我承担着农村金融服务的重要工作。
在过去一年里,我按照银行的要求,埋头苦干,认真履行我的职责,取得了一些成绩。
接下来,我将向您详细汇报我的工作情况。
一、业务开展情况在上一年度,我主要负责信贷业务的办理工作。
通过积极发展信贷业务,我所负责的网点实现了较好的业绩增长。
具体来说,我主要开展以下几项工作:1. 客户发掘:积极与农村企业、农民合作社等进行对接工作,了解其资金需求,并寻找潜在的贷款客户。
通过市场调研和定期走访等方式,获取多个新客户,并对其贷款需求进行分析和评估。
2. 业务办理:我积极参与各类信贷业务的办理工作,包括个人贷款、企业贷款、农业贷款等。
我参与了多个客户的贷款申请、审批和放款流程,并与相关部门紧密合作,确保办理流程的顺利进行。
此外,我还做好了贷后管理工作,确保贷款资金的使用情况和回款情况的跟踪,加强了风险管控。
3. 业务推广:为了扩大信贷业务的规模,我积极参与了各类业务推广活动。
我通过与客户的沟通和解释,向他们介绍了农商银行的信贷产品,并鼓励他们申请贷款。
此外,我还与其他金融机构进行合作,互通有无,提升了农商银行的业务影响力。
二、业绩评估在过去的一年中,我取得了一定的业绩。
具体来说,我主要表现在以下几个方面:1. 业务量:根据统计数据,我所负责的信贷业务量较去年同期有了明显增长。
通过积极的市场开拓和业务推广,我成功发掘了多个新客户,为银行带来了可观的贷款业务。
2. 客户满意度:根据调查问卷和客户反馈,我的工作得到了客户的一致好评。
客户对我在贷款申请和办理过程中的专业知识、服务态度和沟通能力表示认可,农商银行的信誉得到了提升。
3. 风险控制:我在贷后管理工作中,认真跟踪客户的贷款使用情况,并及时采取措施,确保贷款的风险控制。
与此同时,我也积极推动信贷审批流程的优化,提高了贷款的审批效率和质量。
三、存在的问题在工作中,我也意识到了自身存在的一些问题和不足之处。
信贷人员述职报告8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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农商银行信贷员述职报告模板尊敬的领导:我是XX农商银行的信贷员,作为一名信贷员,我一直以来都努力做好自己的工作,取得了一些成绩。
在这里,我想向您汇报一下我的工作情况及业绩,希望能够得到您的指导和支持。
一、工作情况概述作为信贷员,我主要的工作内容是进行贷款审批和担保审核,负责与客户沟通协商,与相关部门打交道,以确保贷款的审批进程顺畅,并且能够及时解决客户遇到的问题。
在工作中,我始终秉持着客户至上、服务第一的理念,不断提高自己的专业技能和服务质量,以满足客户的需求。
二、主要业绩及贡献1、贷款申请人筛选作为贷款审批的第一关,申请人初审对于贷款的审批起到至关重要的作用。
我始终坚持先人后事、有所留心的原则,从客户的资料中获取重要的信息,确保符合银行贷款政策和法律法规,并且确保客户的财务情况真实和可靠,以免出现贷款渗透和欺诈。
2、审批贷款我负责审批的贷款涉及个人、小微企业、农民专业合作社等多个领域,我从客户的财务状况、经营情况、信用记录等方面切入,进行全面细致的审批审核,确保风险可控,在保证客户受益的情况下,保障银行合法利益。
3、开发新客户我通过积极联系客户,开展交流,介绍银行产品和服务,吸引了许多新客户,同时也与原有客户保持了良好的关系,提高了客户粘性。
这也为银行实现了更多的贡献和利润,为我行的发展做出了贡献。
4、根据客户需求提供个性化服务我始终别忘初心,每次对客户的咨询和需求,我都认真对待,用心了解客户的实际需求并提供相关的解决方案,真正实现了以客户为中心,提供个性化的服务。
三、存在的问题和不足之处1、需要完善的知识和技能虽然我在工作中不断提高自己的专业技能,但是由于市场环境经常变化,我还需要学习和掌握更多的知识和技能。
希望领导能够指导我,告诉我应该如何完善自己的职业技能。
2、工作量不足目前,我每周所处理的信贷业务数量还不足理想,这给我在提高绩效和实现更多利润上较为不利。
我会调整工作节奏和方式,提高自己的处理能力,在保证质量的情况下,提高工作效率。
银行信贷分析师述职报告引言:作为一名银行信贷分析师,我在过去一段时间内有幸参与了信贷评估、风险管理和贷款调查等诸多重要工作。
通过这份述职报告,我希望能够向领导和同事们展示我在过去一年内所取得的成绩和经验,并提出一些建议来进一步提升银行的信贷分析和管理水平。
主体:一、信贷风险评估在银行信贷工作中,对客户及其项目的风险评估是关键环节。
在过去一年,我积极参与了风险评估的工作,利用财务报表、市场分析以及调查研究等方法,全面了解借款人的财务状况和还款能力,构建了信贷风险评估模型。
二、贷款调查贷款调查是信贷工作中必不可少的环节,通过对借款人的调查和背景核实,可以有效降低信贷风险。
在过去一年,我参与了多个贷款调查项目,深入了解借款人的企业和个人信用状况,收集并分析相关资料,为银行提供了重要的决策依据。
三、信贷产品创新银行信贷产品的创新对于提升竞争力和满足客户需求至关重要。
在过去一年,我积极参与了信贷产品的创新和开发工作,与相关团队合作,分析市场需求和竞争态势,提出了一系列针对不同客户群体的新产品和服务建议,并取得了一定的成效。
四、信贷流程改进优化信贷流程是提高银行效率和服务质量的重要举措。
在过去一年,我参与了信贷流程的改进工作,通过借鉴国际先进经验和技术手段,对现有流程进行了全面的梳理和分析,提出了一系列改进措施,以提高办理效率、减少风险和降低成本。
结语:通过以上述职报告,我希望能够向领导和同事们展示我在过去一年内的工作成果和经验,同时也希望能够得到大家的指导和支持,进一步提升银行的信贷分析和管理水平。
未来,我将继续努力提升自己的专业素养,不断学习和适应新的业务需求,为银行的发展做出更大的贡献。
同时,我鼓励团队成员间的合作和交流,共同推动银行信贷业务的创新和发展。
银行信贷员个人述职报告1时光荏苒,转眼间,我进入中国农业银行工作已经一年了。
从学校到社会,从盛夏到寒冬,在这短短的一年时间里,我学到了很多,感悟到了很多。
下面我就将自己入行以来见习期的一下:入职的第一课从入职培训开始。
尽管入职培训的时间安排相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。
通过入职培训,我了解到了中国农业银行的企业文化,学习了银行个金、公司、理财的基本知识,培养了团队意识,认识到了沟通交流的重要性。
入职培训让我受益匪浅。
经过短暂的入职培训,我在崇明县支行人民路储蓄所开始学习柜面业务。
刚刚开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。
在师傅和同事们的真诚帮助和耐心指导下,我虚心地学习请教,认真地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。
与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。
银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。
因此,做好服务工作就显得格外重要。
在工作中,我时刻将规范服务的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高兴而来,满意而归。
要做好柜面工作,各项技能必须达标。
对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。
在网点同事的帮助下,在综管部的.训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。
技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将继续苦练技能,力争不断提高。
在银行工作在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现。
作为柜员,我严格按照农行有关的的规章制度进行工作。
无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格按照要就执行。
长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。
营销也是柜面工作的重要组成部分,由于基金、保险等中间业务也是银行利润的主要________之一,所以营销是我们柜面工作中能创造出亮点和利润的一部分。
为了更好的进行柜面营销,我学习了相关的基础知识,树立了相应的理财意识。
在户外营销方面,我主要扎根大市场和写字楼,并向沿街商户推广我行的支付通,同时发掘有理财需求和融资的潜在客户,留下其联系方式,引荐给我行专业的理财经理和信贷员,真正做好交叉营销工作。
一年的工作见习期让我学到了很多新的知识,同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。
在今后的工作中,我将继续秉承脚踏实地的精神,保持学习的热情,摆正心态,用心做事,立足岗位,廉洁奉公,真诚服务,真心奉献,以追求卓越的精神,力争与中国农业银行共同成长,共发展。
银行信贷员个人述职报告2二月份我从__银行调入__银行,至今已有九个月了,回顾这九个月来的工作,我在支行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,紧跟支行领导班子的步伐,按照支行的要求,围绕支行工作重点,较好地完成了自己的本职工作。
通过近一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,岁首年终,我静心回顾这一年的工作生活,收获颇丰。
现将一年来的工作情况总结如下:本人原先在__银行从事信贷工作,在信贷方面积累了不少的经验,但__银行跟__银行所面对的客户群体是不同的,__银行主要针对的客户群是中小企业及个人,因此在贷款调查审查方面与__银行存在着一定的差异,所以在这近一年来,我努力学习了__银行的有关业务知识,向书本学习、向同事学习,白天时间走访企业,了解市场,拓展业务,晚上跟双休日加班加点,撰写贷款,熟悉各种总分行文件,积级参加支行的各种培训,并学习各种业务知识,而且报考了明年的中级会计资格考试,用业余时间来努力提高自己的综合素质,所以这样下来感觉自己近一年来还是有了不少的进步。
经过不断学习、不断积累,学到了不少信贷工作经验,已经能够比较从容地处理日常工作中的各类问题,在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过近一年的锻炼都有了很大的提高。
能够以正确的态度对待支行下达的各项工作任务,热爱本职工作,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
并自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率。
近一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为支行跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
我想我应努力做到加强学习,拓宽知识面。
努力学习信贷专业知识和相关法律常识。
加强对各行各业发展脉络、走向的了解,正确把握发展跟风险的关系,遵守支行内部规章制度,维护支行利益,积极为支行创造更高价值,力争取得更大的成绩。
银行信贷员个人述职报告3时间飞逝,不经意间一年的时间很快过去了。
这一年里,我在领导的带领和同事的帮助下,认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项任务,把金融政策及精神灵活的运用在工作中,工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度,及时完成领导交办的各项工作任务。
现将一年来的工作情况汇报如下:1、提高工作质量。
及时准确的做好信贷基础资料的管理,搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。
2、严格规章制度。
作为一名信贷内勤,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就可能出现信贷风险。
因此,我不断提醒自己,要增强责任心。
对2____年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放,更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷,把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。
3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。
我深知,信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山丝毫马虎不得。
一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效性,每一个环节我都仔细审查,没有一丝一毫的松懈。
在贷前审查时,我做到了“三个必须”(1)贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法的原件;(2)贷款人与保证人必须到场签字;(3)并且做到了生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规合法。
4、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。
作为信贷内勤的我累放102笔,金额14943。
7万元,年累收利息及本金4千余笔左右,共计收回利息3800余万元,本金18205。
4万元,但没有出现过一笔差错。
回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。
自己感到仍有不少不足之处,在新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体同事一起团结一致,为我部经验效益的提高,做出自己应有的贡献。
银行信贷员个人述职报告4我是__支行的信贷员,调查贷款客户达__位,成功放款__笔,发放贷款达__万元,而且所有贷款均属于正常类贷款。
自在信贷路上从零开始的艰辛跋涉。
我认为有以下几点体会;面对信贷员这个岗位,开始我还真有些胆怯。
从__年参加工作以来,需要三天两头跑到客户家中,实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力。
这些对于不善与人交流的我来说,实在是太难了。
起初的一个月里,我总在心里想,把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓,觉得还是继续干老本行比较好。
支行领导了解到信贷员们的普遍心态后,及时和大家座谈,让大家解放思想,放下包袱,说:“还没干就不要轻易否定自己,你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。
”领导的耐心开导和对发展前景的描绘,使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。
思想顾虑消除了,整个队伍开始有了活力。
我和大家一样,也受到了很大鼓舞,下定决心从零开始学起。
通过专业化的培训和自学,渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。
通过支行前期的大力宣传,陆续有一些有需求的客户开始上门咨询,我也迎来了第一位贷款客户。
那天,我怀着复杂的心情,与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了__村。
这位客户是个农户,有十多年的养殖历史,对市场非常了解。
在客户家,我作了后,便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。
由于是第一次与客户进行“营销”交流,加上对__行业了解不够,心里很紧张,问了不到20分钟,客户突然说:“我不贷了,你们走吧,不就是从你们银行贷点款嘛,跟审犯人似的。
”我见状,赶忙解释,可这位农户就是不再配合了。
无奈,我与同事扫兴而归,第一次营销就此“流产”。
回去的路上,我翻来覆去地回忆刚才的场景,又问同事的感受是什么。
经过分析,我找到了答案:问题不在客户,完全是自己根本不会跟客户交流,不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。
扪心自问,如果总是这样不善于与客户交流沟通,以后谁还敢来找我贷款?不行,必须改,从头练!从此,每天上班后就和同事们一起上街作宣传,与小商户们聊天,练习介绍贷款业务;下班后还走亲访友,介绍银行小额信贷,把他们当成练习对象。
功夫不负有心人。
现在我自认为交流技巧有了很大提高。
辛劳踏出丰收路银行小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。
我们调查得知:开发信用村将是支行以后的重点发展客户,深入了解掌握农户的经营情况和规律,尽快了解行业,是自己的首要任务。
通过亲戚找到几户农户,与同事一起实地去了解情况。
时间一长,渐渐地习惯了这种工作。
半年的工作业绩虽然不理想,但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;同时,更感激一直默默无闻在背后支持我工作的家人。
我要用“舍小家顾大家”的敬业精神,努力工作争起做一名合格的__银行信贷员。
银行信贷员个人述职报告5伴随着__年尾声的悄悄临近,我走上工作岗位一年了,从刚开始对业务技能的不自信,到现在可以独自分析授信业务,其中发生的种种真的是受益匪浅。
回顾这一年的工作,在银行领导的关心及全体同事的帮助下,我认真学习业务知识和技能,积极主动地履行工作职责,及时总结工作中的不足,努力提高业务素质,较好地完成了个人的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。
现将这一年的经历与体会总结:一、问渠那得清如许,为有源头活水来。
人无论从事什么职业,都需要不断学习,在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”,只有这样,才能不断进步,保持一渠清泉。