2016年总结及2017规划V1.0

2016年工作总结及2017年工作计划光阴似箭，日月如梭，转眼2016年即将过去，我们将满怀信心的迎接2017年的到来。

回望2016年度的工作生活，感受到公司及身边的人在这一年来发生的巨大变化，我和同事也在不断的进步，并朝着同一个目标奋斗着。

在同事们的帮助指导下，通过自身的努力和改变，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力都得到进一步的提高，通过改变取得了些许的工作成绩，并以认真学习、扎实工作、勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待工作。

新的一年到来，也给我们带来新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不要忘来回顾和总结过去一年所在的努力。

在这过去的一年中我学到了很多，也充分的锻炼了自己，可以说这一年下来我是颇有收获的，但同时也在工作中发现了困难，反省出自己在工作中的一些不足之处，这也是我需要思考和改进的方面，下面我就说说这一年来我对项目工作的认识，也好分享给各位跟我一样奋斗在工作岗位上的同事们。

2016年是公司推进脚步、拓展市场、稳定持续发展的关键年，现就2016年的工作情况总结如下：一：工作方面：1、熟悉了解公司各项规章制度为了更快更好地宣传我们这个团队，为以后的后继工作打好铺垫，加紧时间学习对其他公司的各项规章制度，通过了解和熟悉，我为我们这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。

在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于尝试，交流，更快更好地完成工作任务。

2、项目中主要工作和运行情况2016年做过的项目涉及几个县市：英山县炎定超市南河店、炎定超市小米畈店、炎定超市金铺店、炎定超市杨柳店、炎定超市草盘店、河南息县包信心连心生活超市；在和同事们的共同协助圆满的完成任务，却没有得到老板的认可是2016年度工作中的瑕疵，为2016年的工作留下小小的遗憾。

二、工作的体会和经验总结1.在跟客户谈需求的时候，尤其是那种需求天天变的客户，我们一定要事先做好规矩:统一并确定一个联系人。

2016工作总结及2017工作计划回顾过去的一年，我对自己的工作进行了全面的总结。

在过去的一年里，我经历了许多挑战和收获，也有了一些不足和遗憾。

在这篇文档中，我将对我的工作进行总结，并制定2017年的工作计划，以期望在新的一年里能够取得更大的进步和成就。

2016年工作总结。

在2016年，我在工作中取得了一些成绩。

首先，我完成了公司交给我的任务，并且在一些项目中取得了一定的成果。

其次，我不断学习进步，提高了自己的专业技能和知识水平。

在团队合作中，我也能够有效地与同事合作，共同完成工作任务。

然而，我也意识到自己在工作中存在一些不足，比如在时间管理和沟通能力方面还有待提高，这些都成为我在2017年需要努力改进的地方。

2017年工作计划。

在新的一年里，我将努力改进自己的工作方式和态度，提高工作效率和质量。

首先，我计划加强时间管理，合理安排工作和生活，避免拖延和浪费时间。

其次，我将加强沟通能力，与同事和领导保持良好的沟通，及时反馈工作进展和问题，以便更好地完成工作任务。

另外，我还将继续学习进步，不断提高自己的专业技能和知识水平，以适应工作的需要。

同时，我也会在团队合作中发挥更积极的作用，与同事共同努力，共同成长。

总结。

2016年是我工作中的一段成长之旅，我在工作中取得了一些成绩，也意识到了自己的不足。

在2017年，我将继续努力，改进自己的工作方式和态度，以期望能够取得更大的进步和成就。

我相信，在新的一年里，我能够更好地完成工作任务，实现自己的职业目标。

2016工作总结及2017工作计划2016年已经过去，回首这一年的工作，我们取得了一定的成绩，也遇到了一些挑战和困难。

在过去的一年中，我们努力工作，为公司的发展做出了积极的贡献。

接下来，让我们来总结一下2016年的工作，并制定2017年的工作计划。

首先，让我们来回顾一下2016年的工作成绩。

在过去的一年中，我们团队在市场营销方面取得了一定的突破，通过精准的市场定位和有效的推广策略，成功吸引了更多的客户，为公司带来了可观的收益。

同时，我们在产品研发方面也取得了一些进展，推出了一些受到客户好评的新产品，提升了公司的竞争力。

此外，我们还加强了内部管理，优化了团队合作机制，提高了工作效率，为公司的稳步发展奠定了基础。

然而，2016年的工作也面临着一些挑战。

市场竞争激烈，客户需求不断变化，这给我们的工作带来了一定的压力。

同时，人才队伍建设还存在一些短板，需要进一步加强。

在新的一年里，我们需要认真总结过去的经验教训，找准问题所在，不断改进和完善，以更好地迎接新的挑战。

针对2017年的工作，我们制定了以下几点计划。

首先，我们将继续加大市场营销力度，深入挖掘客户需求，加强产品推广，提升品牌知名度，努力实现销售目标。

其次，我们将加强研发创新，不断推出具有竞争力的新产品，满足客户不断变化的需求。

同时，我们还将加强团队建设，提升员工的专业素养和团队协作能力，打造高效的团队。

最后，我们还将加强内部管理，优化流程，提高工作效率，为公司的发展创造更加良好的环境。

在新的一年里，我们将继续努力，不断提升自己的工作能力，积极应对各种挑战，为公司的发展贡献自己的力量。

相信在全体员工的共同努力下，公司一定会迎来更加美好的明天。

让我们携手并进，共同创造更加美好的未来！。

2016年总结与2017年思路2016年接近尾声，回顾在无为工作的半年，我们紧紧围绕集团“三项创新”这一工作核心，认真落实无为公司各项会议精神，深入领会李总提出的“一切以销售为中心”这一指导思想，开展了大型促销宣传、乡镇推广、业务监管、安全防范、内外部协调等工作。

在董事长的指导下，在公司领导和同事们的帮助与支持下，带着责任和压力，我们不断改进工作方法，提高工作效率，基本上完成了各项工作任务，做了一点具体工作。

现将2016年7-12月份工作汇报如下。

第一部分：2016年工作总结一、坚持发展，理清工作思路。

6月底，本人作为安德利的一名老员工到无为履职，负责营销广告、分管安全，协助总经理做好各项工作，服务对象既对领导又对部门，还直接接触干部员工。

今年9月份，我的分工又有所调整，兼顾项目拓展验收、业务监管、办公室、汽车、钟化部、童装部，为此，我们坚持实践第一，强化奉献意识、参谋意识，不断创新工作方法，拓宽工作思路。

一是抓督办，推进工作落实。

在日常工作中，采取专门督办和个别督办相结合的工作方式，对公司下发的文件、决定、会议纪要及领导临时安排的工作任务进行有效督办和推进，保证公司指令畅通。

根据具体事项的时限和要求，通过归纳分类、询问、打电话、实地查看验收、召开协调会等形式，提高了督办质量，做到件件有着落，事事有回音。

二是抓宣传，扩大社会影响。

借助微信、网络等新媒体和电视、报纸、电子屏、电台、条幅、短信、单页等各种传统宣传载体，开展促销活动，努力做到“每月有大活动，每周有小活动”，先后协助组织实施了风云购物7.17、第2届闺蜜节、中秋节、国庆黄金周、金秋购物节、第3届监督员日、瞬间沸腾-无为大事件、第3届服装节、首届冬令商品交易会、乡镇宣传推广、妇女代表座谈会、教师恳谈会等重大促销宣传活动，让无为大地响彻安德利的声音。

同时，积极向主管部门开展各类申报工作，如食品安全示范店、诚信单位、安全生产示范单位等申报工作，组织部门和个人参加社会活动，如岗位学雷锋、志愿者进小区、微型消防站设立等。

123456789101112计划实绩
计划
实绩
计划
实绩
计划实绩2016工作总结及2017工作计划
1.明确品质各岗位具体岗位职责，并监督执行；
2.开始并逐步完善品质数据统计及分析；
3.建立并推行《品质事故处理规定》；
4.推行品质周会制度，定期对品质状况做分析及重大案例进行检讨；
5.制订并推行《品质绩效方案》；
6.更新完善公司质量体系文件；
ISO9001质量体系三阶文件修订及
完善；12ISO9001质量体系四阶文件修订及完善；外来文件统一整理归档；1月初开始，1月底结束；2月初开始，2月底结束； 计划推进（月） 表示计划时间序号计划事项
计划及达成二、2017年工作计划
一、2016年工作总结
3部门人力需求招聘及到位后培训定岗；4印刷大检及全检计件方案推行；
已将招聘需求到行政部，要求行政2月底将人员配置到位；
1-2月试运行并修订执行版计件方案；3月开始长期执行；
123456789101112 计划推进（月） 表示计划时间序号计划事项
计划及达成制定：陈义 审核：。

2016年工作总结及2017年工作计划一、2016年工作总结1、重点工作1）全年围绕“降费用提效率增效益”的年会精神，在生产过程中通过轮岗培养一岗多能的生产操作工，优化部分效率低下人员；并将生产由白班转为夜班2）加强设备维护保养，保障生产顺畅，减少非正常停机3）加强现场及理论知识培训，提高质量安全意识4）配合基地二期工程建设，边生产边改造，确保生产供应2、取得成绩1）产量提高，效率增加，费用降低：年生产量由2015年的36000T增加到43000T，增长19.4%；吨均制造费由95.83元/T降到93.03元/T，降低2.92%;人均产量由171.3T/月增加到305.9T/月，增加78.57%2）克服1#生产线设备老化，把设备的维护保养前置，特别是混合机、粉碎机、制粒机的保养及锅炉的更换，确保单班月产量突破5400T(2015年最高4011T)3）通过提前配料，粉碎原料，合理开启两台制粒机，单班产量提高到254T(2015年为180T）4）年重大安全事故为零，且做到了安全零事故3、不足之处1）人员年龄结构偏大，在单班任务量大时个人效率跟不上生产节奏，影响生产进度，需调整年龄结构及人员配置2）岗位技能及全员成本意识不高，直接增加生产成本3）生产团队凝聚力不强，工作过程中岗位衔接经常相互抱怨推诿现象，影响生产士气二、2017年工作计划1、目标1）提高人均各项效率，特别是投大料及打包效率同期相比提高10%以上2）降低吨均各项费用:人均费用降低到25元；吨均电耗控制在16元以内；煤耗在5.0元以内3）一次性合格品率提高到99.8%4）全年重大安全事故为零2、工作思路1）直接参与生产人员人数严格控制在15人以内2）时时关注生产各项统计数据，严把质量关3）加强岗位技能提高，挖掘工作潜力4）强化员工成本效率观念，树立全员意识5）设备保养与维护全员参与，分工明确3、重点工作1）生产报表一日一分析一总结，确保生产过程100%合格，发现数据异常及时找出原因，并予以解决2）培养岗位多能手，相关岗位工作事项分化到相关岗位，降低人均费用 3）强化相关岗位设备清理表及现场异常情况表填写，落实每月设备维修保养计划的实施，督促全员参与设备保养维护，确保生产无设备故障停机，提高生产效率4）合理利用用电时间及设备，降低电耗电费5)与相关部门沟通降低成本:与销管部沟通生产计划合理性；采购部门控制原料水分提高粉碎效率；与品管部门沟通制定合理的工艺参数保证制粒效率及出品率极致化，增加效益。

2016年年终总结及2017年工作计划不知不觉间，来到天润大家庭已经有1年时间了，在工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。

在这段时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。

回顾过去的一年，现将工作总结如下：一、工作心得1、在工作实践中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。

在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。

工作中，很多工作是一起完成的，在这个工程中，大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。

能够积极自信的行动起来是一年我在心态方面最大的进步。

现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少；时刻记得工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算；遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。

3、在工作中，经过实际的教训，深刻理解了时间的滞延是对公司很大的伤害，这就需要我们在工作前，一定要对业务流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，减少因为自己对工作流程不能很好的表达的原因，耽误公司的生产。

在工作中，我学到了很多技术上和业务上的知识，也强化了生产的质量、成本、进度意识；与身边同事的合作更加的默契，都是我的师傅，从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。

我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩。

二、在工作中主要存在的问题有：1、这一年来对业务的学习，对相关的流程有了越来越深的认识。

2、在工作中，有很多新的技术问题，但是深知发现问题、解决问题的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了较好的解决。

个人工作2016年工作总结及2017年工作计划岁末临近，新春将至，不知不觉2016年的工作即将告一段落。

对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点，也是对自己的一种鞭策。

下面是我为大家整理的个人工作2016年工作总结及2017年工作计划，欢迎参考~个人工作2016年工作总结及2017年工作计划在过去的一年里，自己能够认真贯彻落实党的方针、政策和国家关于民政、残联的指示精神，切实从落实三个代表重要思想的高度，认识做好弱势群体工作的重要性，工作中求真务实，圆满地完成了各项工作任务。

现在我就把自己在过去一年里所做的工作向大家做以汇报。

一、认真学习，提高自身素质。

民政工作包罗万象，关系到千家万户，日常事务琐碎繁杂，残联面对的更是社会上的弱势群体。

为了做好本职工作，保证工作的高效运转，自己比较注重政治理论和业务知识的学习，坚持参加街道的政治理论学习，并利用业余时间阅读报刊杂志，收听收看新闻广播，及时了解时事政事，自觉与党中央保持一致，同时自己还先后学习了《双拥知识手册》、《城市居民最低生活保障工作政策法规问答》、《残疾人维权法律知识手册》等书籍和有关政策文件等。

通过学习，使自己的政治思想和业务素质得到了提高。

工作中认真贯彻落实党的方针、政策和国家关于民政、残联工作的指示精神，切实从落实三个代表重要思想的高度，认识做好民政、残联工作对于实现国家长治久安的重要性和紧迫性，坚持做好拥军、优属工作，加强军政、军民团结。

二、爱岗敬业，全心全意为居民服务。

(一)民政工作主要包括：优抚、社救、低保、地名编制、殡葬等多项业务。

1、低保工作：火炬辖区地外偏远，面积大，人口类型复杂，人户分离也较多，因此，给低保家庭的确认带来了一定的难度。

针对这一情况，我多次召集社区干部集中学习了《城市居民最低生活保障条例》、《城市居民最低生活保障工作政策法规问答》和省、市、区有关低保工作的文件，深刻领会其精神实质。

并要求社区干部在工作中，对来社区申请低保或进行咨询的人员做好详细记录，及时入户调查、，按程序上报，通过上述工作，翔实而具体地掌握了贫困群众的情况，做到了既不漏保，也不错保。

2016年工作总结及2017年工作计划从2015年我们筹备到现在已经一年多了，我怀揣着梦想从零开始，经历了一年的洗礼，也让我逐渐的成长起来，我的收获颇丰，心酸，欢笑与哭泣的滋味我都曾品尝。

目前的困难在不断地刺激着我，让我感到前面的路依旧艰难，但我始终记着当初进入美业的决心。

憧憬着未来，虽然我无法预料，也无法想象，但是回顾过去的一切我必须认真仔细的总结。

一年来，我始终围绕在总公司企业的理念下，尽一名店长的一切职责。

当我踏上这个工作岗位时，我的内心是欣喜的，也是忐忑的，曾担心自己没有这方面的工作经验，不知能否完成接下来工作任务，但坚定地认为无论以后遇到什么困难自己都会努力做到最好。

而平时工作中每个环节、每个步骤、每个细节都决定着我们的成败，因此，回顾半年的实际工作，存在以下几点不足：1、人员流动问题。

人员的严重缺乏使我们无法组成自己的一个完整的团队，且我们片面的觉得我们没有足够的工作人员不能做大量的宣传，害怕宣传后顾客到店我们无法很好的接待而使原有的顾客流失，并且会影响自然美品牌。

所以，开业至今已经8个月了，我们没有努力拓展新顾客，而原有的顾客无法维持我们正常的一切开销。

人员及宣传问题无法合理的解决，这样时间一旦拉长，品牌打不出去，我们就会承担更多更大的风险。

而人员不齐导致无法大量宣传，宣传量不够顾客量就不会增加，这已经成为目前阻碍我们发展的最大问题。

所以，针对目前的情况，我首先应该做大量的广告宣传，新顾客不断增加，我们就可以正式公开的招聘，吸引更多更好的美容师的加入。

2、回访问题。

对于每一个顾客，我的回访工作做的不够，每次只是顾客下次到店后才咨询用后的感受及近期的状况，我片面的认为只要顾客到店后我真心实意的对待每一个顾客就可以了，没有完成售后追踪服务。

因此，每日早晨到店后必须整理资料回访每一位用过产品的顾客，及到期该来店做护理的顾客，并做好回访记录！3、制度不完善、目标计划不完整等问题。

我一直一个人，没有按照制定的制度来很好的要求自己，周计划、月计划、年计划都没有形成一个统一固定的模式，记起什么弄什么，像无头苍蝇一样四处乱撞，拿不出长远的有建设性的可行性的方案来，日志也没有做到，每天只是完成了卫生流程及简单的问问有没有顾客有空来，只是想顾客主动送上门来，没有积极主动的去寻找新客源。

2016年个人年终总结以及2017年工作计划2016年个人年终总结以及2017年工作计划一20xx年，监控中心在管理处的直接领导下，认真贯彻落实上级指示精神，紧紧围绕管理处工作，以进一步规范内部管理、加强各收费站沟通、狠抓业务发展、牢树服务理念为目标，上下同心，在完善和提高上下功夫，稳妥、务实、创造性地开展各项工作，巩固了窗口单位的良好形象。

一年来，监控中心为各收费站共维护维修收费、监控、通信设备370余次，维护完好率达98%以上;向交通厅申请各类监控、收费及通信设备配件资金总额达百万元;受理车主业户投诉37宗，转办各网络媒体曝光事件7宗，视频监控远程取证45宗，处理反馈率99%;办理市长公开电话、同级部门转来的信访件和群众来信20件，转办率100%，及时答复上级部门的反馈率达100%;接待各级领导和高速公路同行的考察团76批次，较好地完成了全年的工作任务。

一、主要成绩(一)、积极主动指导各收费站监控及收费工作为进一步加大监控管理工作力度，建立应急指挥、快速协调处、站两级管理和行政执法部门，及时解决社会关注的高速公路热点难点问题的高速公路指挥调度体系，根据管理处领导指示精神，经过一年的调研实践工作，我中心推动建立收费站监控考核工作取得实质性进展。

下发了由我中心负责起草的《国道205高速公路莱芜管理处工作目标任务考核办法》的通知(莱路高管[2008]27号)监控信息工作检查评分标准部分，为各收费站监控室的考核提供了指导性意见。

对全处监控人员统一进行了理论考试，并将考试成绩予以通报。

定期对各收费站进行巡检，从检查结果来看，各站均指定站长专门分工负责，紧紧依托业务科室，使监控工作得到了健康发展。

其中，莱芜东、苗山已基本达到山东省交通厅监控管理标准要求，其他各站则分别存在软硬件自行维护、设备运转等方面的不足，部分收费站24小时值班制度未得到有效落实，个别站存在睡岗、空岗现象。

(二)、多管齐下，狠抓业务发展为使监控中心业务工作整体水平再上新台阶，全面提高工作的效率和质量，进一步优化窗口形象，今年，我中心集思广益，在业务工作方面采取了一系列行之有效的措施，取得了良好效果。