管理学原理试题(八) - 华北水利水电学院
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管理学原理考试题和答案****一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的二重性指的是()。
A. 管理具有科学性和艺术性B. 管理具有自然属性和社会属性C. 管理具有经济性和政治性D. 管理具有技术性和人文性答案:B2. 管理学中,被称为“科学管理之父”的是()。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案:A3. 管理的计划职能不包括()。
A. 确定目标B. 制定策略C. 组织资源D. 执行任务答案:D4. 以下哪项不是组织文化的功能()。
A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 盈利功能答案:D5. 管理层次的划分依据是()。
A. 管理幅度B. 管理层次C. 管理职能D. 管理层次和管理幅度答案:D6. 以下哪项不是决策的特点()。
A. 目标性B. 选择性C. 风险性D. 随意性答案:D7. 以下哪项不是领导理论()。
A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 环境理论答案:D8. 以下哪项不是激励理论()。
A. 双因素理论B. 期望理论C. 公平理论D. 系统理论答案:D9. 以下哪项不是沟通的原则()。
A. 明确性原则B. 完整性原则C. 及时性原则D. 随意性原则答案:D10. 以下哪项不是控制的类型()。
A. 前馈控制B. 同期控制C. 反馈控制D. 随机控制答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些是管理的基本职能()。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新答案:ABCD2. 以下哪些是组织结构设计的原则()。
A. 任务目标原则B. 精干高效原则C. 统一指挥原则D. 权责对等原则E. 弹性结构原则答案:ABCDE3. 以下哪些是领导权力的来源()。
A. 法定权力B. 强制权力C. 奖励权力D. 专家权力E. 感召权力答案:ABCDE4. 以下哪些是有效沟通的障碍()。
A. 信息过载B. 语言障碍C. 信息失真D. 心理障碍E. 组织结构障碍答案:ABCDE5. 以下哪些是控制过程中的步骤()。
管理学原理题库及参考答案一、单选题(共107题,每题1分,共107分)1.提出“管理的十四条原则”的是( )A、法约尔B、巴纳德C、韦伯D、泰勒正确答案:A2.在以下的管理学家中,不属于古典管理理论阶段的是( )A、法约尔B、泰罗C、韦伯D、梅奥正确答案:D3.公司治理结构的设计原则包括( )。
A、股东权利B、利害相关者在公司治理结构中的作用C、信息披露和透明度D、以上都是正确答案:D4.西蒙决策模型提出了( )A、有限理性条件下的令人满意准则B、完全理性条件下的最优准则C、有限理性条件下的最优准则D、完全理性条件下的令人满意准则正确答案:A5.双因素理论中的保健因素,指( )。
A、能保护职工心理健康的因素B、能影响和促进职工工作满意度的因素C、能预防职工心理疾病的因素D、能影响和预防职工不满意感发生的因素正确答案:D6.下列关于“有效的管理冲突”叙述,不正确的是( )。
A、为了得到好的策略和解决方法,管理者应维持团体间的建设性冲突,以迫使管理者面对过去一直忽略的问题,并导致革新B、对工作中的协调问题不断的进行修正,努力避免因日常琐事产生冲突C、采取回避和平息的策略,尽量避免冲突的产生D、管理者应密切注意激励措施引起的“输赢”冲突。
在很多情形下,组织的激励制度诱使组织成员之间发生冲突正确答案:C7.所谓的“火炉法则”包括以下步骤( )A、预先警告、身为表率、即时处理、相同后果B、预先警告、身为表率、即时处理、普适执行C、预先警告、即时处理、相同后果、普适执行D、预先警告、即时处理、违者必究、普适执行正确答案:C8.梅奥人际关系学说的三个基本要点不包括( )A、主张以人与人之间的关系为中心来研究管理问题B、新型管理者的管理能力在于提高职工的满意度C、企业中存在着“非正式”组织D、职工是社会人正确答案:A9.一个国家的人口数量及其增长趋势、国民收入、国民生产总值及其变化情况,以及通过这些指标所反映的国民经济发展水平和发展速度,属于企业外部环境中的( )A、经济环境B、社会环境C、技术环境D、政治环境正确答案:A10.库尔特·卢因用( )的术语来概括人与人相互接触,相互影响所形成的团体行为。
管理学原理考试题库(含答案)第一章理论训练题1.单项选择题(1)对企业资源进行计划、组织、人员配备、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为()。
A.管理B.组织C.战略计划D.激励(2)管理同生产关系相联系而表现出的属性是()。
A.自然属性B.社会属性C.科学属性D.艺术属性(3)在管理中居于主导地位,起核心作用的是()。
A.管理者B.管理对象C.管理环境D.管理组织(4)通过管理提高效益,需要一个时间过程,这表明管理学是一门( )。
A.软科学B.硬科学C.应用性学科D.定量化学科(5)管理的控制职能由哪一类管理人员执行()。
A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层管理人员D.以上均是(6)管理的二重性是指()。
A.艺术性与科学性B.基础性与边缘性C.自然属性与社会属性D.普遍性与重要性(7)学习和研究管理学最主要的方法是()。
A.系统的方法B.矛盾分析方法C.理论联系实际D.马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义(8)某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上,他一定不会是()。
A.工长B.总经理C.领班D.车间主任2.简答题(1)怎样理解管理的概念?(2)管理者扮演的角色有哪些?必须具备哪些技能?(3)联系实际论述掌握管理二重性的重大现实意义。
(4)怎样理解管理既是一门科学,又是一门艺术的含义?(5)怎样学好管理学?实训题实训项目调查访问1.实训目标:使学生结合实际,加深对管理活动的感性认识与理解2.实训内容:学生自愿组成小组,每组5-8人,利用课余时间,到一家中小企业进行调查与访问。
在调查访问之前,每组需根据课程所学知识经过讨论制定调查访问提纲,主要包括调研的主要问题与具体安排。
调研内容有以下两项:(1)重点访问一位企业管理者,了解其职位,工作职责,该职位需要的技能等。
(2)调查该企业的管理环境,主要是外部环境。
3.实训要求:(1)每人要写出调查报告,调查报告描述和分析上述两项内容。
管理学原理试题(八)一、填空题(每空1分,共15分)1.管理是一种现象和社会现象.2.管理过程学派认为管理是一个过程,即让别人同自己一道去实现的过程。
3.计划工作是一项指导性、、科学性很强的管理活动。
4.预测既是计划工作的前提条件,又是计划工作的。
5.是计划工作的核心。
6.多维立体组织结构适合于跨国公司或的大公司.7.“安东尼结构”是美国管理学院提出来的。
8.选拔主管人员的方式,可考虑从内部提升,也可考虑从外部。
9.部门划分应遵循,以使机构富有效能和有效率。
10.沟通联络,指,简称沟通。
11.期望理论认为,激励力等于期望值乘以。
12.吉赛利在其《》一书在研究了八种个性特征和五种激励特征。
13.控制是一个信息过程。
14.在进行现场控制时,主管人员要亲临第一线进行认真仔细的观察和监督,以为控制依据,服从组织原则,遵从正式指挥系统的统一指挥,逐级实施控制.15.直接控制相对于间接控制而言,它是通过提高主管人员的来进行控制工作的。
二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案,并将其号码填在题后的括号内。
每小题1分,共15分)1.提出管理具有计划、组织、指挥、协调、控制五个要素的管理学家是( ) (1)泰罗 (2)巴纳德 (3)孔茨 (4)法约尔2.巴纳德是哪个学派的代表人物( )(1)社会技术系统学派 (2)社会合作学派 (3)决策理论学派 (4)管理过程学派3.群体行为学派的最早代表人物是( )(1)法约尔(2)泰罗 (3)梅奥 (4)巴纳德4.中、短期预测常用的方法是( )(1)因果关系 (2)直观法 (3)时间序列法 (4)回归分析法5.预测既是计划工作的前提条件,又是计划工作的( )(1)组成部分(2)基础 (3)结果 (4)保证6.直线型组织结构一般只适用于( )(1)大型组织 (2)小型组织 (3)需要职能专业化管理的组织(4)有必要按职能实行专业化管理的小型组织7.职能型组织结构的最大缺点是( )(1)横向协调差 (2)多头领导 (3)不利于培养上层领导(4)适用性差8.主管人员是在组织中对他人及其工作负责的( )(1)管理人员 (2)技术人员 (3)财务人员(4)工人9.主管人员的权力很大程度上表现的是其( )(1)能力 (2)素质(3)物质基础(4)自主程度10.下行沟通是指( )(1)组织中的上层领导按指挥系统从上而下的情报沟通(2)下级的意见、信息向上级反映 (3)下级之间的意见交流 (4)通过上级组织明文规定的渠道进行信息传递11.工作丰富化是指体现工作中的是一种更高的( )(1)期望值(2)热情 (3)挑战性和成就感(4)纪律性12.领导连续流理论强调了领导方式具有开放系统的性能,这对主管人员的权力( )(1)是一种威胁(2)是一种助力 (3)提出了挑战(4)可充分利用13.四分图理论把领导行为归纳为( )(1)对生产十分关心(2)对职工十分关心 (3)体制和体谅 (4)积极和消极14.有效的控制工作,能够为主管人员提供( )(1)有用的信息 (2)科学的管理方法 (3)实现计划的措施(4)先进合理的标准15.管理控制与一般控制( )(1)基本含义完全相同 (2)基本含义完全不同 (3)既有相同点,也有不同点(4)两者之间区别不大三、多项选择题(在每小题的五个备选答案中,选出二个至五个正确的答案,并将其号码分别填在题后的括号内。
管理学原理试题库及答案一、选择题1. 管理学的基本任务是什么?A. 计划和组织B. 领导和控制C. 预测和决策D. 组织和协调答案:B2. 以下哪个选项不属于管理的基本职能?A. 计划B. 组织C. 激励D. 控制答案:C3. 以下哪个理论提出了“经济人”假设?A. 泰勒的科学管理理论B. 马斯洛的需要层次理论C. 麦格雷格的X理论D. 赫兹伯格的双因素理论答案:A4. 企业在进行决策时,以下哪个因素是最重要的?A. 成本B. 时间C. 风险D. 效益答案:D二、填空题5. 管理的五大基本职能包括:计划、组织、______、领导和控制。
答案:协调6. 管理层次可以分为高层管理、______管理和基层管理。
答案:中层7. 人力资源管理的核心是______。
答案:激励8. 企业文化包括______、制度文化和精神文化。
答案:物质文化三、判断题9. 管理的目的是为了提高组织的效率和效果。
()答案:正确10. 领导者应该具备的三大基本技能是:技术技能、人际关系技能和概念技能。
()答案:正确11. 管理是科学,而不是艺术。
()答案:错误12. 企业战略的制定和实施是管理过程中的重要环节。
()答案:正确四、简答题13. 简述马斯洛的需要层次理论。
答案:马斯洛的需要层次理论认为,人的需求可以分为五个层次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
这些需求从低到高,依次满足,当低层次需求得到满足后,高层次需求才会产生。
14. 简述麦格雷格的X理论和Y理论。
答案:麦格雷格的X理论和Y理论是对人性的两种假设。
X理论认为,人生来懒惰,不愿意承担责任,需要严格的管理和激励才能发挥潜能;Y理论认为,人生来具有积极性和创造力,只要给予适当的环境和条件,就能充分发挥潜能。
15. 简述企业战略的层次。
答案:企业战略分为三个层次:总体战略、业务战略和职能战略。
总体战略是企业长期发展的总体目标和方向;业务战略是企业各业务领域的竞争策略;职能战略是企业各部门为实现总体战略和业务战略而制定的具体措施。
管理学原理模考试题+参考答案一、单选题(共107题,每题1分,共107分)1.管理学的研究对象包括( )A、生产力B、生产关系C、上层建筑D、以上都是正确答案:D2.目标的多样性对我们的启示包括( )A、一个管理人员的目标不是越多越好,越不是越少越好,而是有一个最佳的数量B、任何组织想要有效地实现其目标,组织内的管理人员所追求的目标数必须适当C、当所追求的目标较多时,应对各个目标的相对重要性进行排序,从而分清目标的主次,给主要目标以更多的注意D、以上都是正确答案:D3.在以下的管理学家中,不属于古典管理理论阶段的是( )A、梅奥B、法约尔C、韦伯D、泰罗正确答案:A4.关于管理的应用范围,人们的认识不同,你认为下列( )说法最好。
A、普遍适用于各类组织B、只适用于非盈利性组织C、只适用与盈利性组织D、只适用于盈利性工业企业正确答案:A5.学习型组织的特征有( )A、团结性B、自主性C、共有性D、自主管理6.上下级的目标之间通常是一种( )的关系A、目的-手段B、指导-行动C、决策-实施D、组织-实施正确答案:A7.法约尔的( )强调在组织中从最高一级到最低一级应建立关系明确的职权等级系列。
A、等级链原则B、分工原则C、程序原则D、集中化原则正确答案:A8.首次把组织作为一个社会系统和技术系统综合起来考虑的管理学派是( )A、社会技术系统学派B、经验或案例学派C、管理过程学派D、管理科学学派正确答案:A9.( )在《哈佛商业评论》上发表了《资源竞争:90年代的战略》一文。
A、大卫•柯林斯和辛西娅•蒙哥马利B、托马斯•彼得斯和辛西娅•蒙哥马利C、托马斯•彼得斯和沃伦•华士曼D、托马斯•彼得斯和大卫•柯林斯正确答案:A10.梅奥人际关系学说的基本要点( )1)职工是社会人2)在正式组织中存在着“非正式组织”3)新型的管理者的管理能力在于提高职工的满意度A、(1)(2)(3)B、(1)(3)C、(2)(3)D、(1)(2)11.从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑些?( )A、计划、控制、组织、领导。
第一章管理与管理学一、单项选择题1.(P3)认为“管理就是决策”的学者是()A.赫伯特·A ·西蒙B.小詹姆斯·H·唐纳利C.弗里蒙特·E·喀斯特D.托尼·布洛克特2.(P5)管理的载体是()A.管理者B.技术C.工作D.组织3.(P5)管理的主体是()A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者4.(P6)管理的任务就是设计和维持使人们能够用尽可能少的支出去实现既定目标的()A.氛围B.环境C.制度D.体制5.(P6)管理者的层次划分是指()A.表层、里层B.上层、中层、基层C.内层、外层D.深层、浅层6、(P7)管理是一种艺术, 这是强调管理的()A.复杂性B.有效性C.实践性D.精确性7、(P8)管理直接或间接生产资料所有制有关, 这反映了管理的()A.科学性B.艺术性C.必要性D.目的性8、(P8)管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点, 它反映的是()A、A.经济性和目的性 B.必要性和目的性 C 经济性和必要性 D 有效性和经济性B、9、(P8)管理是生产过程固有的属性, 是有效地组织劳动所必需的, 反映了管理的()科学性 B.艺术性 C.必要性 D.目的性10、(P11)管理学中的原理和方法适用于各种类型组织, 说明管理学具有()A.一般性B.多样性C.历史性D.实践性11.(P12)管理学的学科性质是()A.社会科学B.经济学C.边缘科学D.自然科学12、(P17)在学习、研究管理学的方法中, 起总的指导作用的是()A.系统方法B、理论联系实际的方法C、唯物辩证法D、比较分析法二、多项选择题1.(P5)德鲁克认为管理者在组织中应承担的责任包括()A.管理一个组织B.管理管理者C.管理工作和员工D.决策E、计划2.(P8)管理的二重性是指管理的()A.科学性B.艺术性C.自然属性D.社会属性E、实践性3、(P13)根据管理活动总是在一定生产方式下进行的, 其研究内容包括A.生产力方面B.生产关系方面C.上层建筑D.经济基础E、社会关系4.(P17)学习和研究管理学的一般方法有()A、A.唯物辩证法 B.直观法 C.因果法 D.系统方法E、理论联系实际的方法B、5.(P19)系统的特征有()目的性 B.交换性C、控制性D、相互依存性E、开放性三、名词解释1.(P4)管理: 是指组织中的管理者, 通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动, 使他人同自己一起实现既定的目标的活动过程。
管理学原理(试卷及答案)第一篇:管理学原理(试卷及答案)管理学原理(试卷及答案)一、单选题(每小题3分,共18分)1.管理的核心是(D)A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性是(B)A.经济人B.社会人C.自我实现人 D.复杂人3.古典管理理论阶段的代表性理论是(A)A.科学管理理论B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论4.直线型组织结构一般只适用于(B)A.需要按职能专业化管理的小型组织B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C.需要按职能专业化管理的中型组织D.需要按职能专业化管理的大型组织5.双因素理论中的双因素指的是(D)A.人和物的因素B.信息与环境C.自然因素和社会因素D.保健因素与激励因素6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点?(B)A.直线制B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制二、判断题(每小题2分,共20分)1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的.(×)2.需求层次论是激励理论的基础理论。
(√)3.决策最终选择的一般只是满意方案,而不是最优方案。
(√)4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目.管理幅度应该适当才能进行有效的管理.(√)5.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突.(×)6.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益.(√)7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值.(√)8.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等.(×)9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式(×)10.“胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。
(√)三、多选题(每小题5分,共30分)1.管理的二重性是指管理的(AD)A.自然属性 B.艺术性 C.科学性 D.社会属性 E.实践性2.管理的主要职能包括(ABEF)A.计划 B.组织 C.指挥 D.协调 E.领导F.控制3.管理的主要技能包括(ACD)A.人际 B.诊断 C.概念 D.技术4.电子会议决策方法的主要优点有(ACD)A.诚实B.先进C.匿名D.高效5.目标管理的特点包括有(ACD)A.以目标我中心B.严格监督C.自我参与 D自我控制6.控制工作的基本工作内容包括(ABC)A.确定控制标准B.衡量工作绩效 C.纠正工作偏差四、简答题(每小题16分,共32分)1、现代管理理论的发展趋势是怎样的?答:现代管理理论的发展趋势,现简述如下:(1)、战略管理步入了新的发展阶段;(2)、人本管理的思想得到极大的丰富的发展;(3)、组织的变更具革命性;(4)、管理信息化成为企业和社会普遍追求的目标;(5)、知识管理将成为新时代管理的焦点。
《管理学原理》练习测试题库(4套版)本科一、客观题(单选题)1.“管理活动的构成要素是计划、组织、指挥、协调和控制”,提出这个观点的代表人物是(A )。
A、法约尔B、西蒙C、孔茨D、罗宾斯2.管理的归宿是( D )A、行使管理职能B、参与社会实践C、合理配置资源D、实现组织目标3.根据马克思主义关于管理问题的基本观点,管理的二重性是( B )。
A、科学性与艺术性B、自然属性和社会属性C、科学性与技术性D、技术性和艺术性4.在管理的实践中,强调管理的创造性和权宜应变,这是指管理的( C )。
A、科学性B、技术性C、艺术性D、现实性5.在一个组织中,为实现组织目标而行使管理职能的人是( C )。
A、领导者B、组织者C、管理者D、决策者6.按环境的复杂程度和变化程度来划分,大学组织属于(B )。
A、简单稳定环境B、复杂稳定环境C、简单动态环境D、复杂动态环境7.在下列要素中,属于一般环境因素的是( A )。
A、技术因素B、竞争者C、顾客D、资源供应者8.在下列要素中,属于具体环境因素的是( C )。
A、经济因素B、社会因素C、顾客D、技术因素9.组织内部环境的构成要素是( B )。
A、物质环境和政治环境B、物质环境和文化环境C、物质环境和经济环境D、物质环境和技术环境10.组织文化的核心要素是( A )。
A、组织价值观B、组织宗旨C、组织精神D、组织形象11.某企业明确纪律的要求是令行禁止,服从命令。
它表明该企业文化具有(C )。
A、凝聚功能B、导向功能C、约束功能D、激励功能12.首钢集团提出了“科技首钢”、“绿色首钢”和“人文首钢”的口号,这指的是( C )。
A、企业价值观B、企业精神C、企业形象D、企业规范13.管理学研究的主要是( D )。
A、经济管理问题B、企业管理问题C、行政管理问题D、一般管理问题14.从管理的学科性质来看,管理学是一门应用学科,它具有很强的( B )。
A、综合性B、实践性C、一般性D、社会性15. 在管理思想史上,首先重视“资本所有者与企业管理分离”的时期是( C )。
管理学原理试题(八)
一、填空题(每空1分,共15分)
1.管理是一种现象和社会现象.
2.管理过程学派认为管理是一个过程,即让别人同自己一道去实现的过程。
3.计划工作是一项指导性、、科学性很强的管理活动。
4.预测既是计划工作的前提条件,又是计划工作的。
5.是计划工作的核心。
6.多维立体组织结构适合于跨国公司或的大公司.
7.“安东尼结构”是美国管理学院提出来的。
8.选拔主管人员的方式,可考虑从内部提升,也可考虑从外部。
9.部门划分应遵循,以使机构富有效能和有效率。
10.沟通联络,指,简称沟通。
11.期望理论认为,激励力等于期望值乘以。
12.吉赛利在其《》一书在研究了八种个性特征和五种激励特征。
13.控制是一个信息过程。
14.在进行现场控制时,主管人员要亲临第一线进行认真仔细的观察和监督,以为控制依据,服从组织原则,遵从正式指挥系统的统一指挥,逐级实施控制.15.直接控制相对于间接控制而言,它是通过提高主管人员的来进行控制工作的。
二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案,并将其号码填在题后的括号内。
每小题1分,共15分)
1.提出管理具有计划、组织、指挥、协调、控制五个要素的管理学家是( ) (1)泰罗 (2)巴纳德 (3)孔茨 (4)法约尔
2.巴纳德是哪个学派的代表人物( )
(1)社会技术系统学派 (2)社会合作学派 (3)决策理论学派 (4)管理过程学派3.群体行为学派的最早代表人物是( )
(1)法约尔(2)泰罗 (3)梅奥 (4)巴纳德
4.中、短期预测常用的方法是( )
(1)因果关系 (2)直观法 (3)时间序列法 (4)回归分析法
5.预测既是计划工作的前提条件,又是计划工作的( )
(1)组成部分(2)基础 (3)结果 (4)保证
6.直线型组织结构一般只适用于( )
(1)大型组织 (2)小型组织 (3)需要职能专业化管理的组织(4)有必要按职能实行专业化管理的小型组织
7.职能型组织结构的最大缺点是( )
(1)横向协调差 (2)多头领导 (3)不利于培养上层领导(4)适用性差
8.主管人员是在组织中对他人及其工作负责的( )
(1)管理人员 (2)技术人员 (3)财务人员(4)工人
9.主管人员的权力很大程度上表现的是其( )
(1)能力 (2)素质(3)物质基础(4)自主程度
10.下行沟通是指( )
(1)组织中的上层领导按指挥系统从上而下的情报沟通(2)下级的意见、信息向上级反映 (3)下级之间的意见交流 (4)通过上级组织明文规定的渠道进行
信息传递
11.工作丰富化是指体现工作中的是一种更高的( )
(1)期望值(2)热情 (3)挑战性和成就感(4)纪律性
12.领导连续流理论强调了领导方式具有开放系统的性能,这对主管人员的权力( )
(1)是一种威胁(2)是一种助力 (3)提出了挑战(4)可充分利用
13.四分图理论把领导行为归纳为( )
(1)对生产十分关心(2)对职工十分关心 (3)体制和体谅 (4)积极和消极14.有效的控制工作,能够为主管人员提供( )
(1)有用的信息 (2)科学的管理方法 (3)实现计划的措施(4)先进合理的标准
15.管理控制与一般控制( )
(1)基本含义完全相同 (2)基本含义完全不同 (3)既有相同点,也有不同点
(4)两者之间区别不大
三、多项选择题(在每小题的五个备选答案中,选出二个至五个正确的答案,并将其号码分别填在题后的括号内。
正确答案未选全或有选错的,该小题无分。
每小题1分,共15分)
1.管理的基本特征有( )
(1)管理是一种社会现象 (2)管理是一种文化现象(3)管理的主体是管理音(4)管理的重心是决策 (5)管理的核心是处理好人际关系
2.组织外部环境包括的要素有( )
(1)行业(2)原材料供应 (3)产品市场(4)政治状况 (5)社会文化3.狭义的行为科学理论包括的内容有( )
(1)个体行为理论(2)社会行为理论 (3)团体行为理论 (4)职能行为理论(5)组织行为理论
4.“管理科学理论”的内容包括有( )
(1)运筹学 (2)系统分析 (3)激励过程理论 (4)激励强化理论 (5)决策科学化
5.组织的高层主管人员所做的决策倾向于( )
(1)战略型 (2)常规型 (3)科学性(4)肯定型 (5)经验型
6.主观决策法的特点是( )
(1)方法灵便 (2)易产生主观性 (3)缺乏严格论证 (3)易为一般管理干部所接受 (5)适合于非常规决策
7.矩阵组织的弱点有( )
(1)稳定性较差 (2)多头领导 (3)适应性不强(4)灵活性不够 (5)部门之间难以协调
8.目前国外常用的明确职务的方法有( )
(1)德尔菲法 (2)因果关系分析法 (3)比较法(4)职务系数法 (5)时间序列计算法
9.指导与领导工作的原理包括( )
(1)指明目标原理 (2)命令一致原理 (3)直接管理原理 (4)沟通联络原理(5)激励原理
10.社会人的要点是( )
(1)人们的经济需求是首要的 (2)人是由社会需求而引起动机的 (3)人们只能
从工作上的社会关系去寻求意义 (4)多数人的个人目标与组织目标不一致 (5)职工非常重视对同事们的社会影响
11.需求层次理论的内容有( )
(1)工作与工作条件的需求 (2)文艺、文化娱乐生活的需求 (3)生理需求、安全需求、社交和爱情需求(4)自尊与尊重别人的需求 (5)自我实现的需求12.现场控制的有效性取决于主管人员的( )
(1)个人素质 (2)个人作风 (3)指导的表达方式以及下属对这些指导的理解程度 (4)权限和责任 (5)工作态度
13,常用的实物预算单位有( )
(1)直接工时数 (2)台时数 (3)原材料数量 (4)负债数 (5)实物销售量和生产量
14.现在,控制的方法和技术不仅包括传统方法而且还广泛地研究和运用( ) (1)运筹学(2)控制论 (3)信息科学(4)系统科学 (5)电子计算机技术15.最常用的综合控制方法是( )
(1)收支预算(2)总预算 (3)损益控制 (4)投资回收率 (5)企业自我审核
四、名词解释(每小题3分,共15分)
1.管理学 2.隧道视野 3.广义的计划工作 4.目标管理 5.正式沟通五、简答题(每小题5分,共20分)
1.管理过程学派的基本观点. 2.什么是目标管理?
3.指导与领导工作的目标协调原理. 4.有效沟通的要求。
六、论述题:
1.叙述霍桑试验所得出的结论。
2.试述指导与领导工作的基本原理。