导游的由来与发展(1)

导游业务发展历程简述导游业务是旅游业中不可或缺的一环，随着人们对旅游的需求增长，导游业务也逐渐发展壮大。

下面简要介绍导游业务的发展历程。

早期阶段：导游业务最早出现在古代帝王贵族游览时期，当时的导游是负责引领游客参观名胜古迹的向导。

然后，随着旅游活动的扩大以及人们对知识和文化的需求不断增长，导游业务逐渐形成并开始专业化。

早期的导游主要是与雇主签订合同，为雇主提供专业的旅游导览服务。

现代阶段：20世纪中叶以后，随着全球旅游业的崛起，导游业务逐渐成为一个独立的职业，并在各个国家建立了相应的培训体系和标准。

这一时期，导游不仅需要具备一定的陪同和引导能力，还需要了解各个景点的历史、文化和地理知识，以便向游客提供更专业的服务。

电子化时代：随着电子科技的发展和互联网的普及，导游业务逐渐融入了电子化时代。

游客通过手机或电子设备可以使用导游APP获取旅游信息、预订旅游服务等。

导游也可以利用导游APP提前获取游客的个人喜好、需求等信息，以便更好地为游客提供个性化的导游服务。

同时，导游也可以通过社交媒体平台进行宣传和推广，吸引更多的游客。

个性化服务：随着旅游市场的竞争日渐激烈，导游业务也在不断升级。

现代导游不再仅仅是提供景点解说，而是更注重为客户提供个性化的旅游服务。

导游可以根据游客的兴趣爱好，为其量身定制行程和活动，使游客在旅行中得到更全面和深入的体验。

个性化服务还包括帮助游客解决旅途中遇到的问题、提供安全保障等。

专业化发展：随着旅游业的发展，导游行业也越来越重视专业化发展。

许多国家已经建立起科学、系统的导游培训和评估机制，要求导游具备相应的专业资格。

导游需要在接受培训和考核后才能从事导游工作。

专业化的发展促使导游队伍的整体素质提高，提供了更加专业和优质的导游服务。

综上所述，导游业务经历了从起初的向导到现在的专业化发展。

随着旅游市场的发展和游客需求的变化，导游业务也不断升级和创新，以满足游客的各种需求。

随着互联网的普及和科技的发展，导游业务也融入了电子化时代，提供更便捷和个性化的服务。

第一章导游的由来与发展第一节导游的概念一般意义上来说，国家认为：“严格按照旅游局规范操作的导游，才能算一个好导游。

”游客的定义是：“让游客开心，放心的导游就是好导游。

”旅行社的定义是：“能够全部把麻烦事情全部搞定不去烦他的导游才是好导游。

”导游们认为，能够赚得很多钱的导游就是好导游。

《导游人员管理条例》第二条规定：“本条例所称导游人员，是指依照本条例的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。

”由上述导游人员的法定概念可见，导游人员这一概念包含以下三层含义：(1)导游人员是指依照本条例的规定取得导游证的人员。

在人们的日常生活中，有着各种各样的导游，例如，某单位组织员工外出旅游，由其本单位熟悉旅游目的地情况的某人充任导游。

在这里，某人虽然也为其单位员工导游，但其并不是《导游人员管理条例》所称的导游，因其并没有依法取得导游证，所以，依法取得导游证的导游人员不同于日常生活中泛称的导游。

(2)导游人员是指接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员。

这一规定把导游人员是由旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务这一特性揭示了出来。

在日常生活中，也有为他人提供向导、讲解服务的人，但是，只要其不是由旅行社委派的，尽管其也为他人提供向导、讲解服务，他也不是《导游人员管理条例》所称的导游人员。

(3)导游人员是为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。

所谓“向导”，一般是指为他人引路、带路，而“讲解”则是指旅游者解说、指点风光名胜，至于“相关旅游服务”一般是指为旅游者代办各种旅行证件，代购交通票据，安排旅游住宿、旅程就餐等等与旅行游览有关的各种服务。

第二节导游的历史沿革一、古代的旅行与向导人类的旅游活动由来已久，古代帝王的巡游、士人学者的修学游，就是现代旅游活动的雏形，随着旅游活动的发，出现了为游客服务的“向导”。

他们往往是僧侣、樵夫、马夫、店小二等熟悉当地情况的人，通过为士人、学子引路，介绍当地景点和风俗民情，挣些零花钱贴补家用。