卓越团队心得体会
【篇一：团队学习心得体会】
心得体会-团队学习心得体会
现代团队必须是非常非常有活力、有ji情同时又有向心力、有限属
技能的团队。
一、目标管理：首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有
步骤、有时间限制。
团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能
完成的目标。以一个长期
目标为导向，以不同时期的短期目标为实战任务，短期目标的总合
要大于长期目标的20%，
长期目标才能完成。其次为个人目标，是以团队成员个性化条件为
基础、引导成员制定比他
平时成绩高出20%以上的目标，才能完成团队主管制定的团队任务
目标(任务目标不能提前让
队员知道)。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。二技能
培训：队员可分为两类：一是有经验的、二是无经验的;培训也分为
两类：一是心
态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司，他自认为有
自己的一套，不太愿意按
公司领导的指示做事，待他将老客户资源用完，业绩就会迅速下降，这样将会严重影响其心
态，甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态
调整，最重要的是在监督
过程中及时找到这人的技能不足之处，助其提高业绩，他才会全身
心投入工作、并带动其他
人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟
通技能，包括产品知识、
与其它同类产品对比的优势、卖点，最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作，并且
亲自带动新员工拜访客户、助其签单，让他感觉这工作也不是那么难。
三、团队凝聚力的营造：团队首先要调节情绪达到巅峰状态，每个
人都有拼命三郎的精
神，每天都要开晨会15分钟;其次、始终相信队员能够成功，经常
以成功的字眼，肯定的语
气负相交流;第三、主管要将自己树为标兵;第四、主管要帮助员工完成目标;第五、要将目标
作为团队的使命;第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。
四、奖罚分明：所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命
就能完成的最高个人
目标奖，再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖，最
好是当众现金发奖，并让
获奖员工ji情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制，形成向前可得丰厚的
奖励，后必须逃离失去痛苦的竞争机制。
五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会，让成功员工将成
功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力，也能让后进员工学到经
验，让后进员工知道成功并不难。团队学习心得体会(2)：当今的时
代已经进入了新经济时代，是人类历史上发展最为迅速的一个时期，一切都在
变，一切都在发展。我们自己不是也感到了发展大潮所带来的冲击么?“构建终身教育体系，
建设学习型社会”是江总书记在亚太经合组织的大会上最先提出的。
在培训的第一天，时任
多所著名学府教授的xxx老师以《打造学习型团队》为题，为我们
上了一堂生动的培训课。在这个时代，知识也是会折旧的，而且速
度也是快得令人瞠目，xx老师告诉大家，当今
知识更新的周期为三到五年，要使自己不迷失在这场巨大而复杂的
变局中，就要树立终生学
习的理念。知识就是力量，创新的知识才是最为核心的竞争力。整
个社会的快速发展，使我们的经济展现出一派繁荣的景象。然而，
通过学习我更加清
醒地认识到，经济的繁荣并不意味着工作的保证。像我们的前辈，
仅以“忠诚”和“付出”
来获得工作的长久保证的时代已经过去了，我们只有通过不断的学
习才能不被时代所淘汰。
为了适应未来网络时代的要求，我们每一个组织和个人，都应当投入35%的资源为未来而学
习，这些资源是对未来的投资。在知识经济时代，教育不会停止在获取最后一个文凭，学历
教育时代已经过去终生学习时代已经到来。中层干部综合素质提升培训-------高效团队建设学习心得体会王英君
2008年12月8日至12月13日，本人参加了由吐哈石油公司举办的第三期中层干部综
合素质提升班的学习,通过认真紧张的学习,本人收益颇多，感受和体会深刻，具体感受汇报
如下：
一、理解团队，带领团队顾名思义，团队就是由两个或两个以上的人组成的一个共同体，该共同体合理利用每一
个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。作为中层干部，在团队中要起
到承上启下的作用，对上要对公司领导团队负责，对下要对自己的团队（单位职工）进行负
责，带领自己的团队（单位职工）完成公司下达的各项任务和考核指标，这就要求中层干部
要正确理解团队含义，并且带领团队完成目标，只有这样才能把团队建设好，因此只有理解
了团队，才能带领好团队。
二、加强沟通，高效协调加强沟通，是领导主体与组织内的上级、同级、下级或组织外的个人、组织、群体乃至
社会，进行思想、观点、信念、意见、感情、愿望交流的过程，目的是形成相互理解、相互
信任的和谐人际关系。高效协调，是领导主体为了更好地实现领导目标而采取不同的方法、
手段，协同各方面的力量和步调，以达到相互配合，以形成最大合力和支持力的具体过程。沟通是协调的主要手段。领导，就是指领导者充分运用自己的影响力，在获得被领导者的自觉追随和服从的前提下，引导、率领被领
导者实现共同目标的行为过程。加强沟通和协调，就是使自己成为受欢迎的人，提升与人合作的能力。在以往工作中，
