教育培训市场调研报告
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教育培训调研报告范文教育培训调研报告范文一、调研背景随着经济的快速发展和社会的不断进步,教育培训的重要性逐渐凸显出来。
优质的教育培训能够提升人才素质,促进个人发展和社会进步。
为了深入了解当前教育培训的现状与问题,本次调研报告旨在总结分析教育培训的发展现状、需求特点、问题症结,并针对性地提出改进措施,为教育培训的健康发展提供参考和借鉴。
二、调研方法本次调研采用问卷调查和个别访谈相结合的方式进行。
问卷调查面向不同年龄段、不同职业背景人群,通过抽样调查方式获得大量的数据资料;个别访谈则主要针对教育培训机构的负责人、教师以及学员,以深入了解他们对教育培训的需求和问题。
三、教育培训现状分析1. 教育培训的覆盖范围不断扩大。
随着整个社会对教育培训需求的增加,各类培训机构迅速崛起,包括语言培训、技能培训、职业培训等多个领域。
2. 教育培训方式多样化。
传统的面对面授课逐渐转向线上教育培训,依托互联网技术的快速发展,越来越多的人选择在线学习,提高学习效率和便捷性。
3. 教育培训市场竞争激烈。
由于教育培训市场前景广阔,利润空间大,各类培训机构纷纷进入市场,导致市场竞争激烈,有些机构为求生存和利益最大化,降低培训质量,损害了学员的利益。
四、教育培训需求特点1. 针对个人成长需求的教育培训。
随着社会的发展,人们对知识、技能和素质的要求也越来越高,追求个人成长和提升竞争力的需求日益增加。
2. 渴望灵活、高效的学习方式。
现代人的生活快节奏,对于学习时间和空间的限制较多,因此他们更渴望通过更灵活、高效的学习方式来满足自己的需求。
3. 对于培训机构的信任度要求高。
目前市场上培训机构较多,人们关于教育培训的信息较多,因此对于培训机构的选择时会更加考虑品牌、口碑和教学质量等因素。
五、教育培训存在的问题1. 培训质量参差不齐。
由于教育培训市场竞争激烈,一些机构为了节约成本和追求利益,降低了培训质量,给学员带来了困扰。
2. 教学资源不均衡。
2024年语文培训市场调查报告1. 背景随着社会的发展和人们对教育的重视,语文培训市场逐渐兴起。
语文培训机构为学生提供语文学习的辅导和指导,帮助他们提高语文水平和学习成绩。
2. 调查目的本调查旨在了解语文培训市场的现状和发展趋势,为相关机构和决策者提供参考和指导。
3. 调查方法本次调查采用问卷调查的方式,针对学生、家长和语文培训机构进行了调查。
问卷主要包含了关于学生和家长对语文培训需求的了解和评价,以及对语文培训机构服务质量和费用的评价。
4. 调查结果4.1 学生和家长对语文培训的需求调查结果显示,大部分学生和家长对语文培训有一定的需求。
他们希望通过语文培训提高语文成绩和阅读能力,以便更好地应对学业压力。
4.2 语文培训机构的服务质量调查结果表明,语文培训机构的服务质量参差不齐。
有些机构的师资力量较强,教学内容和方法也比较科学有效,得到了学生和家长的好评。
然而,仍然有些机构存在师资不足、教学质量不高等问题,需加以改进。
4.3 语文培训机构的费用关于语文培训机构的费用,调查结果显示意见不一。
一部分人认为费用较高,难以负担,而另一部分人认为费用相对合理,能够接受。
对于费用较高的机构,学生和家长普遍认为要求相应的服务质量和教学效果。
5. 市场前景和建议鉴于语文培训市场的需求和发展情况,未来该市场具有一定的潜力和前景。
在提供语文培训服务的机构应注意提升服务质量,提供个性化的辅导方案,确保学生和家长的满意度。
此外,需要合理定价,确保费用与服务质量相符,提供不同层次的培训,以满足不同需求的学生。
6. 结论本调查报告以问卷调查为基础,了解了语文培训市场的现状和发展趋势。
通过分析调查结果,可以看出语文培训市场具有一定的需求和潜力,同时也存在一些问题。
市场前景较好,但需要注重提升服务质量,合理定价,以满足不同学生的需求。
社会教育培训行业调研报告社会教育培训行业调研报告一、调研背景社会教育培训行业作为我国教育体制改革中的重要组成部分,已经成为当前教育发展的热点领域之一。
这一行业在经济发展和人们对教育需求提高的推动下,迅速崛起并取得了显著成绩。
为了更好地了解该行业的现状和发展趋势,本次调研报告将针对社会教育培训行业进行详细分析。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查和实地走访相结合的方式。
问卷调查主要面向一线从业人员和相关机构负责人,以了解他们对社会教育培训行业的认知和发展情况。
实地走访则选择了几家知名的社会教育培训机构,通过观察和访谈的方式,对行业的整体情况进行了深入了解。
三、调研结果1. 市场规模:社会教育培训行业在过去几年中表现强劲,市场规模呈持续扩大趋势。
这主要归因于人们对教育的需求增加,以及经济发展提供了更多的机会和资源。
根据调查数据,该行业市场规模已经超过千亿元。
2. 行业特点:社会教育培训行业的特点主要体现在灵活性和多样性方面。
相较于传统教育体制,社会教育培训更注重个性化和针对性,能够更好地满足学员的需求。
此外,该行业还具有周期短、门槛低等特点,容易吸引更多的创业者进入。
3. 人才培养:社会教育培训行业对人才需求旺盛,但人才供应相对不足。
调查数据显示,该行业需求最大的人才类型是教师和管理人员。
然而,当前人才培养体系对于社会教育培训的特殊需求尚未完全适应,人才缺口问题亟待解决。
4. 行业竞争:社会教育培训行业存在激烈的竞争环境。
调查发现,大量的教育培训机构在市场上争夺份额,导致部分机构利用不正当手段竞争,给行业带来了一定的负面影响。
因此,加强行业监管和建立行业标准,是当前亟待解决的问题。
五、发展建议1. 完善人才培养体系:加强对社会教育培训行业人才的培养和引进,提高教师和管理人员的素质和专业能力,以满足行业快速发展的需求。
2. 增强行业合作与互助:建立行业组织和协会,加强行业内部的交流与合作,共同面对行业发展中的各种问题,提高整体竞争力。
2024年少儿培训市场调研报告1. 引言本报告旨在对当前少儿培训市场进行调研分析,以了解市场概况、竞争态势以及发展趋势。
通过对市场的综合研究和深入分析,为少儿培训行业的从业者和投资者提供指导和决策支持。
2. 市场概况2.1 市场规模近年来,少儿培训市场呈现出快速增长的趋势。
据统计数据显示,少儿培训市场的总规模已经达到XX亿人民币。
这主要得益于父母对子女教育的重视程度提高,以及国家对教育产业的政策支持。
2.2 市场特点少儿培训市场具有以下几个特点:•多样化的服务内容:市场上涵盖了各类培训机构,从学科辅导到才艺培养,从体育训练到英语口语培训,各种学科与技能的培训项目应有尽有。
•区域分布不均衡:少儿培训机构大多集中在一线城市和发达地区,相对较少的机构存在于农村和欠发达地区。
•高度竞争:市场上存在大量的培训机构,竞争激烈。
机构间竞争主要体现在教学质量、师资水平、价格策略以及品牌知名度等方面。
3. 竞争态势3.1 主要竞争对手目前,少儿培训市场的主要竞争对手主要包括以下几类:•专业培训机构:这类机构通常有较强的师资力量和教学资源,以提供系统的、专业的培训服务为主要优势。
•社会机构:如社区教育机构、文化艺术馆等,这些机构通常以满足当地居民的培训需求为主。
•个体教师:这类竞争对手通常是自由教师,通过个人推广和口碑传播来获取学生。
3.2 竞争策略为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,各个培训机构通常采用以下竞争策略:•提供特色服务:推出个性化、创新的课程和教学方式,以满足不同学生和家长的需求。
•建立品牌形象:加强市场营销活动,提升品牌知名度,营造良好的口碑和形象。
•不断提升教学质量:注重师资培训,提高教师的专业能力和教学水平。
•进一步拓展市场:开设新的分支机构,进军其他地区,以实现规模化和多元化发展。
4. 发展趋势4.1 科技与教育融合随着信息技术的不断发展,互联网企业纷纷进入教育领域。
在线少儿培训平台逐渐崭露头角,通过在线视频教学、智能学习系统等方式,为学生提供更加灵活、便捷的学习方式。
关于对培训机构调研情况的报告全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:对培训机构调研情况的报告为了解市场上各种培训机构的情况,并为广大学习者提供参考,我们对多家培训机构进行了调研。
通过实地考察和与机构负责人、学员的交流,我们整理了如下报告。
一、调研对象我们选择了五家知名的培训机构作为调研对象,包括语言培训、职业技能培训、学科培训等不同类型的机构。
这些机构均有一定的知名度和影响力,在当地或全国范围内具有一定的品牌优势。
二、调研内容1. 机构概况:我们首先了解了每家培训机构的办学历史、规模、师资力量、教学设施等情况,以便全面了解其整体实力和发展状况。
2. 课程设置:我们详细了解了各个培训机构所提供的课程种类、课时安排、教学内容和教学方法,以便评估其课程质量和教学水平。
3. 教学效果:我们通过与学员的交流和观察教学现场,了解了学员对各个培训机构的教学效果和学习体验的评价,从而评估机构的教学质量和服务水平。
4. 价格情况:我们调研了各个培训机构的收费标准、优惠政策和收费方式,以便学员选择适合自己的培训机构。
5. 师资力量:我们了解了各个培训机构的师资力量,包括师资结构、教学经验和教学水平,以评估机构的教学能力和教学品质。
三、调研结果1. 机构实力:我们发现,调研对象中的培训机构大多具有较强的师资力量和教学设施,办学规模较大,有着较高的知名度和影响力,并得到了学员的一致好评。
2. 课程设置:各个培训机构的课程设置较为齐全,覆盖了不同领域和不同层次的培训需求,教学内容新颖、专业性强,教学方法灵活多样。
3. 教学效果:大多数培训机构的教学效果较好,学员学习积极性高,学习成绩显著提升,学员满意度较高。
5. 师资力量:大部分培训机构的师资力量较为强大,师资配备合理,拥有丰富的教学经验和专业知识,能够提供高质量的教学服务。
四、结论与建议通过对这些培训机构的调研,我们发现大多数培训机构实力雄厚,课程设置较为全面,教学效果良好,价格相对合理,师资力量较为优秀。
杭州教培行业市场调研分析报告1. 引言教育培训行业是一个发展迅速且潜力巨大的行业。
近年来,杭州市教育培训市场蓬勃发展,培训机构如雨后春笋般涌现。
本报告旨在对杭州市教育培训行业进行市场调研分析,为投资者和从业者提供有关市场现状和未来发展趋势的重要参考。
2. 市场规模根据调研数据显示,杭州市教育培训行业市场规模不断扩大。
2019年,杭州市教育培训市场总体规模达到了800亿元人民币,同比增长17%。
其中,学前教育、中小学辅导以及职业培训是市场主要板块。
3. 市场竞争态势目前,杭州市教育培训行业竞争激烈,市场主要由大型教育机构和小型培训机构共同占据。
大型教育机构以品牌和规模优势吸引学员,拥有广泛的师资资源和教学设施,如新东方、好未来等。
小型培训机构则通过专业化、个性化的课程设置和亲和力强的教师吸引学员,如一些社区培训机构。
4. 市场需求杭州市教育培训行业的市场需求表现出多元化和个性化的特点。
在学前教育领域,父母对于素质教育和早期启蒙的关注日益增加,这促使学前教育培训市场快速增长。
中小学生辅导以及各种素质拓展培训也备受家长和学生追捧。
此外,随着新技术的快速发展,IT培训、互联网营销培训等职业培训也成为市场热点。
5. 市场发展趋势未来杭州市教育培训行业将面临以下几个发展趋势:5.1 科技与教育融合随着科技的不断发展,教育培训行业也面临革新。
虚拟现实技术、人工智能等技术将被应用到教育培训中,提供个性化学习和交互式教学体验。
未来,科技与教育的融合将成为市场的发展趋势。
5.2 多样化课程设置市场需求的多元化将推动教育培训机构提供更多样化的课程设置,满足不同学生的学习需求。
除了传统学科辅导之外,音乐、舞蹈、美术等艺术培训也将进一步发展。
5.3 教育培训机构的品牌化与规模化在激烈的市场竞争中,教育培训机构需要通过品牌建设来赢得市场份额。
随着大型教育机构的兴起,教育培训行业也将逐渐朝着规模化发展。
5.4 互联网教育的兴起随着互联网技术的迅猛发展,以及线上学习的普及,互联网教育成为一种新的教育培训模式。
关于中小学培训机构的市场调研报告分析市场需求居高不下,尤其是教育欠发达的二三线城市和乡村,教育资源有限,中小学课外辅导市场空间巨大。
为此店铺为大家整理了中小学培训机构的市场调研报告,欢迎参阅。
中小学培训机构的市场调研报告篇一(一)课外辅导市场增长快速据艾瑞统计,中国中小学课外辅导市场已从2007年的1238亿元增长至2009年的1897亿元,年复合增长率为23.8%,预计到2014年将增长至4472亿元,2009年到2014年的年复合增长率为18.7%。
(二)对经济周期变化不敏感,市场持续走高中小学课外辅导机构比较特殊的是,它一直贯穿于12年的义务教育过程中。
这12年的义务教育往往影响到一个学生一生的前途,因此中小学课外辅导市场和其他民办教育服务相比对经济周期的变化不敏感。
据艾瑞统计,中小学课后辅导市场在2009年经济不景气的时候增长了26.4%,远超过了中国整体教育市场同期约7%的增速。
教育培训行业中新东方、安博教育、学大教育、学而思教育、环球雅思、龙文教育等在全国市场扩张并购动作也一直没有停止,扩张和并购意味着增大规模效应。
(三)品牌是客户选择的决定因素在选择中小学课外辅导机构的考虑因素中,中小学课外辅导机构品牌最重要,当没有其他参考因素的情况下,更多的人会根据该机构的品牌宣传度来决定是否参加课外辅导培训。
其次分别考虑的因素为:师资、口碑、成本和规模等。
课外辅导培训机构的品牌仍是选择培训机构考虑的重中之重。
(四)行业机构参差不齐,服务有待提高当前国内的中小学课外辅导培训市场部分仍处于地方品牌占主导地位的局面,但是因为中小学课外辅导培训市场所提供的服务,都是围绕中小学基础课程,例如语文、数学、英语等。
中小学培训机构的市场调研报告篇二国内中小学课外辅导行业市场各种模式发展状况(一)大班授课:是传统的授课方式,面对面授课,每个教室通常有超过30个学生。
但是,这种形式因其效率低下,缺乏针对性,正呈现逐渐下降趋势。
关于中小学培训机构的市场调研报告
一、背景概况
中小学培训机构是指针对中小学生的专业性培训机构,主要提供非传统学术课程,如语言学习、艺术课程等,是国外及我国社会教育教学的重要组成部分。
近几年来,随着社会发展的不断推进,中小学培训机构的市场发展越来越快,在中小学教育中发挥着重要作用。
二、中小学培训机构市场状况
(1)市场需求
随着就业竞争的激烈,越来越多的学生和家长开始重视孩子的素质教育,而中小学培训机构正是满足这种需求的最佳选择。
(2)市场规模
根据新浪教育调研发现,2024年中国的中小学培训机构规模已达到1450亿元,其中主要集中在一线城市及发达城市,截至2024年,中小学培训机构的规模继续增加,已达到2100亿元。
(3)市场增长
当前中小学培训机构市场的增长速度迅猛,2024-2024年,行业总体增速为17.2%,同比增长率持续保持在高位。
三、市场细分
(1)语言培训
语言培训是中小学培训机构市场的主要细分市场,主要涉及语言学习课程,如英语、日语、韩语等,市场规模已达1000亿元,占中小学培训机构整体规模的绝大部分。
(2)艺术培训
艺术培训是中小学培训机构的另一大细分市场。
教育培训机构调研报告根据对教育培训机构的调研,我发现教育培训机构在我国的发展前景非常广阔。
以下是我的调研报告:首先,教育培训机构在我国的需求非常旺盛。
随着我国经济的发展和中产阶级的壮大,人们对教育培训的需求越来越高。
许多家长希望通过教育培训机构来提高孩子的学习成绩和综合素质。
而在职人士也愿意通过培训来提升自己的职业能力和竞争力。
因此,教育培训机构在满足人们的需求方面具有巨大的市场潜力。
其次,教育培训机构的市场竞争日趋激烈。
随着教育培训市场的火爆,越来越多的机构进入这个领域。
这些机构竞争激烈,为了吸引学生和家长的关注,他们不断提供更加专业和个性化的教育服务。
教育培训机构需要不断提升教育质量,提供更高水平的教学和培训服务,才能在市场竞争中站稳脚跟。
第三,教育培训机构在师资力量和教学资源方面仍有待提高。
许多教育培训机构由于师资力量和教学资源的不足,导致教学质量不稳定。
一些机构过分追求利润最大化,缺乏对教师的培训和支持,导致教师流动性较大,影响了教学效果。
同时,一些机构的教学资源和教材过于陈旧,无法满足学生的需求。
因此,教育培训机构需要加大对师资力量和教学资源的投入,提升教育质量和教学效果。
最后,教育培训机构需要积极适应互联网时代的发展。
随着互联网的发展,越来越多的教育培训机构开始转向在线教育。
在线教育具有灵活性和便捷性,能够更好地满足学生的需求。
教育培训机构需要通过创新教学方式和教学内容,结合线上教育和线下教育的优势,提供更全面和个性化的教学服务。
总之,教育培训机构在我国的发展前景广阔,但也面临着市场竞争激烈、师资力量和教学资源不足等挑战。
教育培训机构需要加大对教学质量和教学资源的投入,积极适应互联网时代的发展,才能在市场竞争中立足并获得长远发展。
教育培训市场调研报告教育培训市场调研报告一、市场概况教育培训市场是一个充满竞争的市场,涵盖了小学、初中、高中、大学、职业培训等各个领域。
根据统计数据显示,中国教育培训市场规模正在不断扩大,成为一个具有巨大潜力的市场。
二、市场需求中国的教育环境日益竞争激烈,家长们对于子女的教育投入不断增加,他们希望通过教育培训来提高孩子的学习能力和竞争力。
同时,职场人士也愿意利用培训机会来提升自己的职业技能和素养。
因此,教育培训市场的需求量一直保持良好的增长态势。
三、市场竞争教育培训市场竞争激烈,不仅仅是各个机构之间的竞争,还包括线上教育与线下教育的竞争。
线上教育的发展给市场带来了一定的冲击,许多家长和学生倾向于选择线上教育,因为它具有灵活性和低价位的优势。
然而,线下教育的存在仍然非常重要,因为它可以提供更高质量的教学和个性化的辅导。
四、市场机遇教育培训市场有一些机遇可以抓住。
首先,随着人们收入水平的提高,他们更愿意投资于教育培训。
其次,随着教育大数据和人工智能的发展,教育培训变得更加智能化和个性化。
最后,由于人口结构的变化,老龄化问题给职业培训市场带来了机遇,因为越来越多的老年人愿意接受职业培训以提高就业机会。
五、市场挑战教育培训市场同样面临一些挑战。
首先,市场存在着价格战,机构之间为了争取客户往往会进行低价竞争,但这种竞争降低了行业利润率。
其次,市场监管不够严格,一些机构存在不合规的行为,给市场产生了负面影响。
最后,一些培训机构的师资力量和教学质量亟待提高,这也是市场发展的一大瓶颈。
六、市场前景随着消费者对教育培训需求的进一步增长,预计教育培训市场将继续扩大。
同时,政府对于教育的重视程度也在提高,将会加大对教育培训市场的支持力度。
因此,未来教育培训市场有望继续保持良好的发展态势。
以上为教育培训市场调研报告的简要内容,市场概况、市场需求、市场竞争、市场机遇、市场挑战以及市场前景是调研报告中重要的内容。
通过这份调研报告,我们可以更好地了解教育培训市场的现状和未来发展趋势,从而为相关企业的决策提供参考。
教育培训市场调研报告
随着我国经济的快速发展,社会对高学历的人才需求量越来越大。
各种培训机构应运而生。
下面是小编整理的教育培训市场调研报告,欢迎来参考!
在全球的经济危机的影响下,高速发展的也没能摆脱金融危机的影响。
对于教育培训行业来说,它们同样受到经济危机的影响,但它们也迎来了投资的高峰期。
教育培训行业至今仍被认为是最有价值的投资项目,是“朝阳产业”,“最具钱景”的市场之一。
据调查显示,约1/3的家长愿意拿出上万元为孩子进行课外辅导,可见教育培训市场发展潜力巨大。
因此,本文拟打算研究通过调动人的积极主动性,运用科学的研究方法,通过调研、问卷、访谈等来分析当前我国教育培训市场的现状,力图发现教育培训市场存在的问题和障碍,探讨行之有效的对策和解决办法,推动教育培训市场尽快踏上正确的发展轨道,从而促进我国教育培训市场的良性、健康、可持续发展,提高教育培训市场的社会效益和经济效益。
一、教育培训市场的界定
培训是指社会上人员以一定方式进行的一种教育活动。
有培训活动就有教育培训市场。
从本质上讲,教育培训活动是一个传授知识和技能的活动,它提供的是主要包括四种服务,其中包括培训机构的组织服务、优秀师资的教学服务、
管理人员的管理服务和勤杂人员的后勤服务等。
因此,我们一般又称为培训服务。
现在这种培训服务存在与多种交换关系中,一般包括国家与学校、学校与社会、学校与教师、学校与学生之间的交换关系等。
其家、社会和个人即是教育服务的供给者又是教育服务的需求者;同时培训机构既是教育的供给者,又是教育服务的生产者。
教育培训主要是根据市场需要和个体的发展基础,制定个体的学习计划,侧重于满足个体的素质、技能、提升能力的需求或学习的乐趣,其更关注于近期的能力的提高。
由于个体的需求及能力的不同,因此针对他们的教育培训内容也是不一样的。
教育培训市场便是根据个体的需求,及时调整培训的方向及内容,迅速的做出反应。
二、目前培训市场的现状及存在的问题
(一)培训市场需求容量巨大、发展势头迅速。
一个国家实力的强大,离不开政府对教育的资金及其物质投入;知识经济和终身学习型社会的到来,对个人素质的要求永无上限,学习永无止境;越是有知识的人就越明白“知识就是力量”、“知识就是生产力”的道理,他们就会越爱好学习,越爱好增长知识、技能;现如今就业压力不断加大、就业竞争不断加剧等迫使家庭及个人对个体教育的重视程度越来越高,都愿意花费大批资金进行教育投资,据有关报道,国内居民把家庭开支的三分之一用在了教育投入上。
更令人惊讶的是,《培训市场发展预测与投资分析报告》指出,当前英语培训市场的市场总值(约150亿元)就相当于一个中等城市的年产值。
人们对“教育培训服务是21世纪最朝阳产业之一”观点的认识越来越加深。
教育培训市场的办学主体也由最初的学校和政府组织行业企业办班等,逐步扩大到社会力量、私人企业培训公司或个体办学等。
(二)教育培训市场竞争激烈且竞争秩序混乱
教育培训行业因其市场规模宏大、利润率高、反周期性等特殊原因致使教育培训市场成为一个非常诱人的行业,因此各类培训机构群雄争霸,争抢教育培训市场这块“巨大蛋糕”。
据《我国培训市场现状调查》一文中的数据显示,目前在我国培训市场份额占有率最高的是民办培训机构,其次是高校,位于第三位的是政府、行业背景的机构。
虽然目前国外培训机构数额还不多,但是他们的技术先进、富有特色且具有较强的竞争力,因此其市场占有率也是相当的高。
由于各大教育培训机构公平竞争机制还没有形成,容易为私利占有进行非良性操作,长期霸占公共培训市场,打击诋毁其他培训机构,且通过收费高保证百分百过关等诓骗学员致使学员无讨价还价的余地。
如:①乱办班。
据调查显示,目前社会上超过三分之一的培训机构都属于非法办学,甚至采取挂靠其他正规教育培训机构的名称或字样,进行开门办学,这些培训机构基本没有优秀的办学师资,教师一般都是
大学生充当,且无过硬的硬件设施。
上课只是忽悠学生。
②乱收费。
目前,私人团体的办学收费基本是依靠市场调节的,基本是那种学员多那种培训费用高。
同时还有部分机构在利益驱动下,在教育培训的需求高峰期间大幅度的提价,或通过大幅度的降低价格拉拢生源,或在生源不够的情况下,拖延开班或不开班,但是拒绝全额退还学费。
部分教育机构还存在着严重的变相收费现象。
③乱宣传。
以虚假的宣传、虚假的过关率为代表的欺骗行为严重,如故意的夸大教育培训效果:百分百过关率,十天提高英语100分等;过分包装授课教师:考研命题组组长、面试官中的主任等。
(三)教育培训机构服务能力低
目前很多培训机构不是以学员为中心,而是以利润为中心,部分教育培训机构收了钱就不管学生死活,没有针对教育培训过程进行长期的监管和约束,没有及时的对培训效果进行预测、评价及其结果反馈处理,从学员进入培训课堂开始到整个培训过程的结束,都没针对每一位学员提供差异化及其个性化的服务,有些培训机构更加没有注重教育培训服务过程中的服务细节的优化,更不用谈教育服务的售后服务。