出租车司机检讨书5篇.doc

【检讨书范文】出租车司机检讨书范文《检讨书范文》尊敬的领导、亲爱的乘客们：我是一名出租车司机，最近因为自己的疏忽和错误，给大家带来了不好的乘车体验，我深感愧疚和自责。

在此，我郑重地向大家写下这份检讨书，深刻反思自己的行为，并保证以后不再犯同样的错误。

事情是这样的，前几天的一个下午，我在路边接到了一位乘客。

他看起来很着急，一上车就告诉我要去机场赶飞机。

我心想，这可是个重要的行程，得赶紧出发。

我启动车子，迅速汇入了车流。

一开始，一切都还挺顺利的。

可没过多久，我就犯了一个大错。

因为我对那条去机场的路不是特别熟悉，平时走得少，加上当时心里有点着急，想快点把乘客送到目的地，结果错过了一个关键的路口。

当我发现自己走错路的时候，心里“咯噔”一下，瞬间慌了神。

我赶紧跟乘客道歉，说：“不好意思啊，大哥，我这一不小心走错路了，可能会耽误您一点时间。

”乘客当时的脸色就不太好看，但还算克制，只是说：“你这司机怎么回事，我赶飞机呢！”我一边连声道歉，一边想着怎么尽快绕回正确的路线。

这一绕，可就麻烦了。

原本顺畅的路程变得复杂起来，路上还遇到了堵车。

车子一点点往前挪，我的心也越来越焦急。

我不停地看着手表，计算着时间，心里祈祷着千万别让乘客误了飞机。

乘客在后面也越来越烦躁，不停地抱怨：“这可怎么办，我要是赶不上飞机，损失就大了！”我听着他的抱怨，心里别提多难受了。

我知道这都是我的错，要是我熟悉路线，要是我不那么粗心，就不会发生这样的事情。

好不容易，终于从堵车的路段挤了出来，我加大油门，拼命往机场赶。

可时间已经不等人了，等我们到达机场的时候，乘客的航班已经开始登机了。

乘客下车的时候，狠狠地瞪了我一眼，说：“你这司机太不靠谱了！”说完，拎着行李就往候机大厅跑去。

看着他匆忙的背影，我心里充满了懊悔和自责。

我知道，这次的错误不仅仅是让乘客多花了时间和车费，更重要的是可能给他带来了很大的麻烦和损失。

我作为一名出租车司机，本应该为乘客提供准确、快捷、安全的服务，可我却因为自己的失误，让乘客陷入了如此尴尬和焦急的境地。

尊敬的领导：您好！我是一名出租车驾驶员，因近期在工作中存在一些严重问题，给乘客带来了不便，也影响了公司的形象。

在此，我深感愧疚，特向领导及乘客们表示诚挚的歉意，并写下此检讨书，以表达我悔过自新的决心。

首先，我认识到自己存在以下问题：1. 服务态度不端正。

在行车过程中，我未能始终保持微笑服务，对乘客提出的问题回答不耐烦，有时甚至表现出不满情绪，给乘客带来了不愉快的乘车体验。

2. 违规操作。

为了节省时间，我有时会违章驾驶，如闯红灯、逆行等，这不仅给自己和乘客的安全带来隐患，也违反了交通法规。

3. 收费不规范。

我未能严格按照公司规定进行收费，有时会私自加价，损害了乘客的利益。

4. 维护车辆不到位。

我未能及时对出租车进行保养和清洁，导致车内环境脏乱，影响了乘客的乘车体验。

针对以上问题，我进行了深刻的反思，并认识到以下几点：1. 服务态度问题源于我对乘客的尊重和关爱不够。

作为一名出租车驾驶员，我应该始终把乘客放在首位，用心服务，让乘客感受到温馨和关爱。

2. 违规操作是对自己、乘客和社会的不负责任。

我必须严格遵守交通法规，确保行车安全，为乘客提供舒适的乘车环境。

3. 收费不规范是对乘客权益的侵犯。

我应严格按照公司规定收费，做到公平、公正、公开。

4. 维护车辆是保障乘客乘车体验的重要环节。

我必须加强对车辆的保养和清洁，为乘客提供一个干净、舒适的乘车环境。

为了改正以上问题，我决定采取以下措施：1. 提高自身素质，树立良好的服务意识。

我将加强学习，提高自己的服务技能，以更好地为乘客服务。

2. 严格遵守交通法规，确保行车安全。

我将时刻保持警惕，遵守交通规则，为乘客提供安全的乘车环境。

3. 规范收费，维护乘客权益。

我将严格按照公司规定收费，做到诚信经营，不私自加价。

4. 加强车辆维护，提升乘车体验。

我将定期对车辆进行保养和清洁，为乘客提供一个干净、舒适的乘车环境。

最后，我再次为近期工作中存在的问题向领导及乘客表示诚挚的歉意。

您好！我是一名普通的出租车驾驶员，在此，我深感愧疚地向您及公司全体员工提交这份检讨书。

近期，我在工作中出现了一些失误，给乘客和公司带来了不良影响，对此我深感懊悔。

为了改进自身不足，提高服务质量，现将我在工作中的失误及检讨如下：一、检讨内容1. 服务态度问题在近期的工作中，我因个人情绪波动，对个别乘客表现出不耐烦的态度，未能做到微笑服务。

这种态度给乘客带来了不愉快的乘车体验，严重影响了公司的形象。

对此，我深感愧疚。

2. 行车安全意识不足在行车过程中，我因急于赶路，存在闯红灯、超速等违法行为。

这些行为不仅危及自身及乘客的生命安全，也给道路交通秩序带来了隐患。

对此，我深感懊悔。

3. 服务细节不到位在为乘客提供服务的过程中，我未能做到细心周到。

例如，有时忘记为乘客携带行李，有时未能及时提供发票等。

这些细节问题虽小，却影响了乘客的满意度。

4. 业务知识掌握不牢固作为一名出租车驾驶员，我对本地路况、景点等业务知识掌握不够牢固。

有时乘客询问相关信息时，我无法给出满意的回答，给乘客带来了不便。

对此，我深感自责。

二、整改措施1. 提高服务意识我将从自身做起，树立良好的服务意识，以乘客为中心，微笑服务，关心乘客需求，努力为乘客提供优质的乘车体验。

2. 严格遵守交通法规我将加强行车安全意识，严格遵守交通法规，确保自身及乘客的生命安全，为维护良好的道路交通秩序贡献自己的力量。

3. 重视细节，提升服务质量我将从细节入手，关注乘客需求，提供周到的服务。

例如，主动为乘客携带行李，及时提供发票等。

4. 加强业务学习我将利用业余时间，加强对本地路况、景点等业务知识的了解，以便更好地为乘客提供帮助。

三、结语在此，我再次向公司领导和全体员工表示诚挚的歉意。

我深知，作为一名出租车驾驶员，我肩负着为乘客提供安全、舒适、便捷出行的责任。

为了这份责任，我将努力改进自身不足，提高服务质量，为公司的发展贡献自己的力量。

敬请公司领导和全体员工给予我改正错误的机会，我将以此为契机，不断提升自己，为乘客提供更优质的服务。

您好！我是一名普通的出租车司机，近期在工作中因服务态度问题，给乘客带来了不便，也影响了公司的形象。

在此，我深感愧疚，特此写下这份检讨书，以表达我的诚挚歉意，并深刻反思自己的错误。

一、检讨原因1. 服务意识淡薄在工作中，我未能充分认识到服务态度的重要性，认为只要把车开好，安全送达目的地即可。

这种观念导致我在服务过程中，对乘客的需求关注不够，未能做到热情、周到、细致。

2. 缺乏耐心在遇到乘客提出不合理要求时，我未能保持冷静，耐心沟通，反而表现出不耐烦、急躁的情绪，给乘客带来不良体验。

3. 缺乏沟通技巧在与乘客沟通时，我未能运用恰当的沟通技巧，导致沟通效果不佳，甚至引起误会。

4. 忽视细节在服务过程中，我未能注重细节，如车辆卫生、车内环境等，给乘客留下不好的印象。

二、错误表现1. 对乘客态度冷漠在接乘客时，我未能主动打招呼，询问乘客需求，表现出冷漠的态度。

2. 忽视乘客需求在行驶过程中，当乘客提出需求时，我未能及时满足，甚至表现出不耐烦。

3. 途中说话声音过大在与乘客交谈时，我未能注意声音的大小，影响乘客休息。

4. 车内卫生状况差车内座椅、地面等未能及时清理，给乘客带来不适。

5. 途中随意停车在行驶过程中，为图方便，随意停车，给乘客带来不便。

三、改正措施1. 提高服务意识我将认真学习服务知识，提高自己的服务意识，时刻关注乘客需求，做到热情、周到、细致。

2. 增强耐心在遇到乘客提出不合理要求时，我将保持冷静，耐心沟通，避免急躁情绪。

3. 学习沟通技巧我将学习并运用恰当的沟通技巧，提高沟通效果，避免误会。

4. 注重细节我将注重车内卫生，保持车辆整洁，为乘客提供舒适的乘车环境。

5. 遵守交通规则，合理规划路线我将遵守交通规则，合理规划路线，确保乘客安全、快捷地到达目的地。

四、承诺为了确保整改措施落到实处，我郑重承诺：1. 严格遵守公司规章制度，服从管理。

2. 积极参加公司组织的培训，提高自身综合素质。

3. 关注乘客需求，提供优质服务。

司机的检讨书范文5篇司机的检讨书范文（精选5篇）在某件事显现失误后，为了防止再次显现相怜悯况，为此要写检讨书来自我反省，写检讨书是为了能够不断提示自己。

那么对应的检讨书究竟怎么写呢？下面搜集整理了司机的检讨书范文（精选5篇），欢迎阅读与珍藏。

司机的检讨书篇1尊敬的交警同志：本人系出租车司机，驾驶桂AXXXX于20XX年X月X日在望州南路红绿灯岔口处为送赶火车的乘客，压出黄线，违反《道路交通安全法》和《道路交通安全法实施条例》。

给正常行驶的车辆及行人造成了不便，造成交通安全隐患。

如若发生，后果将不可思议，重则危及他人及自己的生命安全，轻则也会造成肯定的经济损失。

作为南宁市出租车司机，本人始终学习交通安全法规，吸取经验教训，保持较高的交通安全意识，牢记安全第一的行车规章，以高效安全的驾驶方式为乘客服务，尽心尽力做一名优秀的出租车司机。

这次在赶火车的乘客不停督促下，自己一时疏忽了交通规章，压出黄线，违反交通规，接受交警同志教育惩罚。

交警同志给我细心教育、谆谆教导，若违反交通法规可能引起的后果是非常严峻的，违章可能损坏公共设备，可能会危及个人生命安全，此时不仅是金钱或某一个人伤残的问题，更是会触及一个或多个家庭完好幸福的。

我国每年的交通事绝多数是由于违规违章引起的，造成多少经济损失不说，更破坏了多少个家庭的完好和幸福，也影响了社会的和谐稳定。

对此我内心触动不已，深入认识到交通安全意识一秒钟也不能忽视，即便是乘客再重要的事项，也是安全第一，违反交通安全的事情，作为司机的我，无论如何都不能违反。

或许我未能按时奖乘客送达车站，但是我却在符合交通规章的情况下较快地将他安全送到了，这也是我尽到了我的责任，相信乘客也会理解我——安全第一。

我将一直牢记此次交警同志的教导，以认真而严格、虔诚而紧急的看法看待交通法规，在驾车的时分一直把乘客安全放在第一位，不以任何理由任何借口违反交通规章，甚至是一秒钟的疏忽都不行懈怠。

此后我将更多地学习交通相关规章，学习经验教训，不断提高交通安全意识。

尊敬的领导：您好！我是一名普通的出租车司机，近日在工作中发生了一起严重的错误，给乘客造成了极大的不便，同时也违反了公司的规章制度。

在此，我深感愧疚，特此写下这份检讨书，以表达我的悔过之意，并恳请领导给予严厉的批评和指导。

一、错误事实2021年X月X日，我驾驶出租车执行任务，在接送一位乘客时，由于我的疏忽大意，未能准确掌握路况信息，导致车辆在行驶过程中偏离了预定路线。

在行驶至某路段时，我因对道路不熟悉，误将乘客带到了一个错误的方向。

当乘客发现时，我已经偏离了预定路线约3公里。

乘客对此表示非常不满，认为我严重影响了他们的行程。

二、错误原因分析1. 缺乏责任心：作为一名出租车司机，我应该对乘客的生命财产安全负责，对工作认真负责。

然而，我在此次事件中，未能充分认识到自己的责任，对乘客的需求不够重视，导致错误发生。

2. 车辆维护不到位：在事发当天，我未能对车辆进行彻底的检查，导致车辆在行驶过程中出现故障，进一步加剧了错误的严重性。

3. 路况不熟悉：我在接到乘客后，未能及时了解路况信息，对周边道路不熟悉，导致偏离预定路线。

4. 应急处理能力不足：在错误发生时，我未能迅速采取有效措施，及时纠正错误，给乘客带来了不必要的困扰。

三、改正措施1. 提高责任心：我将时刻牢记自己的职责，对待工作认真负责，确保乘客的生命财产安全。

2. 加强车辆维护：我将定期对车辆进行保养，确保车辆处于良好状态，避免类似事件再次发生。

3. 学习路况信息：我将加强对周边道路的学习，提高对路况的掌握能力，确保行驶路线的准确性。

4. 提高应急处理能力：我将参加公司组织的应急处理培训，提高自己在紧急情况下的应对能力。

四、总结此次事件给我敲响了警钟，让我深刻认识到自己在工作中的不足。

我将以此次事件为鉴，严格要求自己，努力提高自己的业务水平，确保为乘客提供优质的服务。

同时，我也恳请领导对我的错误给予严厉的批评，并指导我如何改正，以便我能够更好地履行自己的职责。

司机工作失误的检讨书（精选15篇）司机工作失误的篇1尊敬的主任：今天受到了主任严厉批评，因为我做事不够细心，因为我考虑问题不够周全，因为我专业知识不够扎实。

在单位作为一名专职司机工作已经有一年了，自己的不足慢慢浮现，很多事情自己想到了，却不去做，做了又不够周全;自己做事比较粗心，又缺乏专职司机工作经验，所以很容易犯错。

我知道很多时候如果问题处理不周，会引发很多后遗症，如浪费领导时间，影响领导形象，还影响自己的形象，又或是导致人际关系紧张。

对自己所犯错误进行了深刻的认识，主要检讨以下三个方面的内容：一、正确认识自己所犯的错误年前，在开车路上听到领导说的任务：“今晚去，八点，来接我。

”我用肯定的语气回答了明白，但此时脑袋想的事情如此复杂，却没有开口再详细问领导任务的情况，自作主张的认为了八点去接送领导，八点前就到了等候领导，后来领导来电话说是在家接，送到。

此刻我知道领导一定非常生气，一早的安排因我的失误要重新改变或者取消，严重性并非我能想象。

其次，平时的假期节假日的安排没有提前与领导沟通，领到安排工作任务非常被动，如有特殊情况，我作为一名专职司机没能及时提前做好准备，领到的安排没法顺利进行。

领到对我发布任务就是对我的信任，我的假日安排也是任务里的一部分，前提没有与领导沟通好，往后的安排必然会很凌乱。

同时，在这件事中，我还感到，自己在工作责任心上仍就非常欠缺。

在通讯设备发展的如此飞快的时代里，作为一名专职司机，无论什么样的情况下，通讯一定要做到24小时开启手机，未能接电话必须回电，无论收到谁的短信都必须信息反馈，然而好几次都因疏忽大意，未检查短信息是否已经发送成功就退出，而后没有再次检查而导致领导在几次任务中一直等待答复，浪费了领导很多宝贵时间。

在节假日里，必须有自觉问候领导、同事、朋友的习惯，发送成功与不成功也必须检查一下，可我没有查询发出的短信有无收到就安心休息。

在社会上做人做事最大的资源就是人际关系，可能这个小小的失误就导致日后关系陌生了、淡忘了、疏离了。

出租车司机违规检讨书（精选3篇）出租车司机违规篇1尊敬的单位领导：我是皖P23456出租车的司机，我为二月二日下午在市医院门口拒载乘客一事向该乘客表示深深的歉意；我为自己的冲动行为做如下深刻的检讨。

那天下午接到运营管理部门的传讯电话。

经过该部门对我一整天及其认真严肃的教育，使我认识到了自己的言行违背了一个出租车驾驶员应有的道德准则。

通过此次事件，我深受教育，也让我的良心受到很深的谴责。

我深知不论我怎样道歉也无法抚平该乘客和家人以及广大网民的气愤和指责。

我接受运管部门和乘客的批评、教育以及处罚，在接下来的工作中会严格要求自己，做到礼貌待客，文明用语，不讲脏话，不发脾气，按章收费。

本人没有文化，但悔过之意是真诚的。

希望大家能接受我的道歉。

此致敬礼！检讨人：20xx年XX月XX日出租车司机违规检讨书篇2尊敬的学校：您好，在此我怀着无比愧疚的心情向你们递交这份“在银行取他人卡上的钱款未及时上缴的检讨书”，首先我犯错了，犯了一个无比严重的错误。

我没有及时将在银行atm机上取到的他人钱款及时的上缴给有关机构，未能及时送还失主，以至于造成卡主报案，然后让银行方面联系到学校，让学校操心，极可能给学校造成严重负面影响。

为此，我对学校造成的潜在的不良影响，以及让学校同志为了此事劳心劳力，表示深深地歉意和忏悔。

并郑重地向您说一句：对不起，我错了！关于我此次在银行atm机上取他人卡上的钱款而未及时上缴的行为，是我长这么大以来犯下的最为严重的错误了。

其中犯错的原因很多，也存在极大的客观因素制约，但我并不想以出种种客观缘由来掩盖我的错误。

此次我在银行atm机上取他人卡上的钱款而未及时上缴的行为是严重违反纪律准则的行为，归根结底是我主观方面未能引起足够的重视，未能在发现问题时候及时的采取措施加以解决，这实在是我在主观方面犯下的严重错误。

在此，我觉得有必要在反省此次我犯下如此错误行为之前，对我的错误经过做一次深刻的回顾和认识。

2024年出租车司机检讨书尊敬的领导：您好！首先，我想对在2023年期间我在担任出租车司机这个职位上的表现道歉。

我意识到自己在工作中存在一些不足之处，并希望通过这篇检讨书向您表达我的思考和决心。

在过去的一年里，我意识到自己在出租车司机这个职位上存在以下问题：一、服务态度不够好：作为一名出租车司机，我应该时刻保持良好的服务态度，但我承认在某些时候我在对待乘客时可能显得不够友善和耐心。

这可能会让乘客感到不满和不舒服。

我意识到这对于一个司机来说是不可接受的，我将努力改进自己的服务态度，积极主动地为每一位乘客提供最好的服务。

二、驾驶技术不够高超：我承认自己在某些紧急情况下的应变能力不足。

在交通繁忙和突发情况下，我可能表现出一些焦虑和犹豫，导致行驶不够流畅和安全。

我意识到作为一名司机，我需要持续学习和提升自己的驾驶技术，增强自己的应变能力，确保每一位乘客的安全和舒适。

三、沟通与乘客的交流能力有待提高：在与乘客的交流过程中，我承认自己在理解乘客需求和表达自己意图方面有时存在困难。

这可能导致沟通不畅，并影响到乘客的满意度。

我将努力提高自己的沟通技巧，学习更好地与乘客进行有效的交流，确保双方能够准确理解对方的意思。

为了解决以上问题，我制定了以下改进计划：一、提升服务态度：我将加强自己的沟通技巧和表达能力，学会更好地与乘客进行有效的交流。

我会尽量保持微笑并保持耐心，积极回应乘客的需求和要求，让每一位乘客感受到真诚的关怀和细致的服务。

二、加强驾驶技术：我将参加各类驾驶培训课程，提高自己的驾驶技术水平，并学习应对各种复杂交通情况的方法。

我会定期检查车辆的状况，确保车辆安全并具备良好的行驶状态，为乘客提供安全、舒适的乘坐体验。

三、磨练沟通能力：我将积极学习如何更好地理解乘客的需求，增强自己的倾听能力，注重言行举止的得体与礼貌，并善于解决乘客可能遇到的问题和困难。

通过多与乘客的交流互动，我相信我的沟通能力将得到进一步的提升。

司机检讨书11篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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