保安手册
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保安人员手册第一章:职责与义务作为一名保安人员,您的职责是确保所负责区域的安全和秩序,并保护人员和财产的安全。
在履行职责时,您应严格遵守以下义务:1. 维护场所的安全和秩序,确保工作区域没有隐患;2. 提供安全咨询和建议,以预防和应对安全风险;3. 配合执法部门的工作,协助处理紧急情况;4. 保护公民的合法权益和隐私,对亲友外来人员进行登记和身份核对;5. 遵守公司规章制度,保守工作秘密;6. 进行自我学习和培训,不断提升自己的技能和知识;7. 向上级汇报工作情况和处理事件的详细报告;8. 维护个人形象,与他人礼貌待人、文明执勤。
第二章:应急处置1. 火灾应急处置:a. 发现火灾,立即拉响火警报警器,并迅速向上级报告;b. 通知员工和人员迅速有序地撤离事故现场,并引导他们到安全的地方集结;c. 制止非专业人员擅自扑救火灾,以免发生意外;d. 保持冷静,按照灭火器具的使用方法扑灭可控火源;e. 如火势无法控制,请确保自身安全优先,不要将自己置于危险之中,等待消防部门的支援。
2. 突发事件应急处置:a. 如发生突发事件,迅速向上级汇报,并根据紧急情况启动应急预案;b. 组织人员有序撤离,确保人员生命安全;c. 配合执法部门进行救援工作,提供必要的协助;d. 按照预案来处理情况,减轻伤害和财产损失。
第三章:安全巡逻与监控1. 安全巡逻:a. 在所负责区域内巡逻视察,发现可疑人员或异常情况应及时报警或向上级汇报;b. 注重观察记录,提供准确的事件描述和目击证据,便于后续调查和处理;c. 定期巡逻,特别关注重要部位和易发生安全问题的区域;d. 巡逻路线要有规律和系统,保证覆盖整个区域;e. 巡逻时应保持警觉,慎防袭击或意外事件。
2. 监控系统的使用:a. 熟悉监控设备的操作和基本功能;b. 对监控画面进行及时观察,发现可疑行为及时报警或向上级汇报;c. 对监控录像进行审查和保存,确保证据的完整性和可靠性;d. 协助技术人员进行监控设备的维护和日常巡检。
保安员工手册完整版10篇大全保安员工手册完整版(精选篇1)1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。
2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。
3、保证酒店和宾客的生命财产安全。
4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。
5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。
6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。
7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。
8、监控室查看监控画面,有可疑人员及时上报9、协助客房中班服务工作。
10、领导交代的其他工作。
保安员工手册完整版(精选篇2)1.热爱本职,自觉遵守国家法律、法令,负责小区的安全保卫工作,保障小区物业管理工作的顺利进行。
2.牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。
3.坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。
如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件,保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场,及时通知本小区物管站和辖区派出所。
4.坚持预防与打击处理相结合,进行经常性治安防范巡视和防火安全检查,发现隐患及时上报物管站。
5.严禁外来闲杂人员进入小区,来访人员必须登记,准许后方可入内。
6.对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;未经登记允许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。
保安员工手册完整版(精选篇3)1、查看安全监察中心录像和批阅,了解、掌握各班组工作情况;2、每日巡查客户助理的着装、仪容仪表、礼节礼貌、岗位行为是否规范,及时纠正客户助理的违规行为;3、制定客户助理部年度培训计划,组织客户助理按计划进行军体及业务技能培训和考核;4、按时参加客户服务中心例会,与上级保持沟通,及时汇报和提出客户助理部工作所存在的情况及问题,征求上级给予解决和处理的意见;5、主动与所辖区域的公安分局、派出所、居委会等政府单位取得联系,协调好双方关系;6、制定和完善消防管理制度,检查各项制度落实情况;7、安排督促好客户助理部开展消防设施的日检工作,每个季度组织人员对小区公共设施及各个商铺单元的消防安全情况进行全面检查、维护,及时整改消防安全隐患;8、组织开展对小区业户消防安全的宣传教育和义务消防队员的防火知识、灭火技能培训、完成小区的年度消防演习;9、每年(1—2)月份开展节前安全检查及防盗演练或紧急拉练;在(4—5)月份要组织员工积极对自然灾害(台风、暴雨、倒塌、防洪);在(7—8)月份开展电梯困人解救演习工作;(10—11)月份组织突发事件如(消防演习)进行演练当发生各种突发事件能够快速有效的处置,把因灾害和突发性事件造成的损失降到最低程度。
保安岗位员工手册保安岗位员工手册篇1岗位职责1、保安人员的工作由各片区根据本客户单位实际情况进行安排,保安队员必须服从片区主管的合理的工作安排及调整。
保安队员在岗期间必须尽职尽责,相互配合,工作中不得以任何理由闹无原则纠纷。
2、值班的保安队员必须穿着统一的保安制服,佩戴值勤证,除夏季和特殊情况外,必须佩带武装带。
保安队员不得留长发、蓄胡须。
3、保安队员值班期间不准看书、看报、看电视,不准将亲朋好友带到岗位上聊天,值班期间禁止饮酒。
4、值夜班时严禁睡觉、打盹,必须坚守岗位,开展巡逻。
5、在外执行安保任务时必须着装整齐,不得抽烟和相互聊天,不得做与执勤无关的事。
执勤时要做到服从命令,听从指挥,举止端庄,文明礼貌。
6、工作中要严格遵守公司和客户单位的规章制度,要胆大心细,机智勇敢,发现有现行违犯罪要及时制止,对抓获的现行违法犯罪嫌疑人要及时扭送公安机关处理。
7、实行25米责任制。
即将自己的防区向周边辐射25米,开展安全防范工作。
奖惩制度为更好的遵守各项制度的实施,制订以下经济考核制度,达到教育和自我约束的目的。
一值勤经济考核1、着装、仪表达不到要求一次5元,二次20元,二次以上报大队处理。
2、漏登、漏检进出人员,车辆和物品手续,一次5元,二次10元,造成单位经济损失视情节作出相应赔偿。
3、文明值勤,依法办事,不得与他人发生争吵、打架。
违反一次50元,报大队处理。
4、不得做值勤以外的事,一次5元,二次10元。
5、认真按时交接班,严禁漏岗、脱岗、值勤睡觉,一次20元,二次50元,并报大队。
6、擅自改动班次或顶班、换班。
一次10元,二次30元。
7、旷工。
一次100元,报大队。
二组织纪律考核制度1、业务学习和训练、迟到、早退。
一次5元,二次10元,三次20元。
2、未请假或请假未批准、超假。
一次50元,报大队处理。
3、亲友留宿单位,违反一次10元,二次20元,三次50元。
4、因言行给保安公司造成经济损失和不良影响的,报大队处理。
保安规章制度手册内容范本第一章:总则第一条目的为确保公司财产和员工的生命安全,维护公司正常的工作秩序,制定本手册。
第二条适用范围本手册适用于公司所有保安人员。
第三条职责保安人员应认真履行职责,保护公司财产和员工安全,维护公司治安秩序。
第二章:保安人员的基本要求第四条招聘条件1. 年龄在18-45周岁之间,初中及以上学历。
2. 身体健康,五官端正,无疾病。
3. 具有良好品行,无犯罪记录。
4. 具备基本的法律法规知识和消防安全知识。
第五条培训保安人员在上岗前应接受专业的培训,包括法律法规、消防安全、岗位技能等。
第六条证件保安人员应持有效的保安员证上岗。
第七条着装保安人员应统一着装,佩戴保安标志,保持整洁。
第三章:工作纪律第八条工作时间保安人员应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
第九条工作态度保安人员应保持认真负责的工作态度,不得懈怠、推诿。
第十条服从管理保安人员应服从上级管理,不得违反公司规章制度。
第十一条保密保安人员应保守公司秘密,不得泄露公司内部信息。
第四章:岗位职责第十二条门卫管理1. 负责对公司出入口进行管控,做好来访登记,确保公司安全。
2. 负责对出入车辆进行检查,确保车辆安全。
第十三条巡逻检查1. 按照规定路线和时间进行巡逻,发现异常情况及时报告。
2. 检查公司内部的消防安全设施,确保其正常运行。
第十四条突发事件处理1. 遇到突发事件,保安人员应迅速采取措施,保护员工生命安全。
2. 及时报警,并与相关部门配合处理。
第十五条消防安全1. 负责公司内部的消防安全工作,定期进行消防检查。
2. 掌握消防设施的使用方法,确保其在紧急情况下能够正常使用。
第五章:奖惩制度第十六条奖励1. 对表现优秀、有突出贡献的保安人员给予表彰和奖励。
2. 奖励方式包括奖金、晋升等。
第十七条惩罚1. 对违反公司规章制度、工作失职的保安人员进行批评教育。
2. 情节严重者,给予罚款、降职、解除劳动合同等处罚。
第六章:附则第十八条本手册的解释权归公司所有。
保安工作手册(合集五篇)第一篇:保安工作手册保安工作手册一、保安部工作时间1、工作时间分为两班倒,12小时制;2、班次分为2班:白班和夜班(白班4人,夜班2人,有1人轮休),每星期倒一次班;3、休息每月4天,实行每月二十六天工作时间制;4、公司员工上下班时间保安实行站岗制。
上午8:00-9:00下午17:00-18:00。
二、保安部工作制度1、上班时间按规定着装,整齐干净。
挂好工牌,注意仪容仪表。
2、严格交接班手续,上班前10分钟到岗交接班(交接的内容包括对讲机、手电筒、钥匙等及工作相关事宜),认真完成交接班记录。
查看岗位情况,本班发现的问题及时处理;3、上班时间内严禁睡觉、玩手机、喝酒、看报纸、脱岗,做与工作无关的事情,一经发现,一律惩处。
4、做好车辆停放及管理交接手续,岗亭车辆进出做好登记,包括进出时间。
夜间值勤要特别加强警惕,23:00点以后进出的车辆要认真查验,发现异常要及时汇报处理。
5、按时巡楼,内容包括各楼层的门窗、洗手间、水电、电梯、停车场车辆、监控室,发现问题作好记录;夜班人员特别注意各楼层门窗上锁情况。
检查消防器材并认真填写防火巡查表。
6、消防器材每星期做一次点检,记录有问题的器材并及时上报更换。
每月做一次消防演习,每星期一次工作例会。
7、管理好大厦物品出入楼登记工作,发现可疑人员或物品及时询问并做好记录。
8、按时到正装修租户施工现场进行巡逻管理,如发现违反规定者及时发现及时上报处理。
9、礼貌待人,文明执勤,不得与租户发生争吵,热心为租户解决问题。
10、爱护工作设备,妥善保管使用,严禁用作其他用途,熟练操作消防设备设施。
11、认真完成上下班签到制度,不得无故迟到早退。
12、不得收受及索要租户及周边人员的财物。
13、来访人员的接待,见到公司领导要起立,行注目礼。
14、完成上级交办的其它临时工作任务。
第二篇:保安工作手册保安管理工作规程一.工作准则与态度(一)工作准则1.服从领导—不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配;2.严于职守—坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗或睡岗;3.正直诚实—对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违;4.团结协作—各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力地解决困难。
保安管理工作手册保安管理工作手册第一章总则第一条本手册是根据《中华人民共和国治安管理处罚法》和其他相关法律法规制定的,旨在加强保安队伍的管理和规范保安工作行为,确保社会治安秩序的稳定和人民群众的安全。
第二条本手册适用于所有从事保安工作的人员,包括保安公司和保安部门的工作人员。
第三条保安人员应遵守国家法律法规和保安公司的规章制度,忠诚地履行职责,保卫人民群众的生命财产安全,维护社会治安秩序。
第二章岗位职责第四条保安人员应根据工作安排,认真履行各自岗位职责。
第五条保安人员的主要岗位职责包括但不限于以下内容:1. 维护岗位周围的治安秩序,保障人民群众的生命财产安全;2. 对危险情况进行研判、处理和报告,确保及时、准确地掌握和通报异常情况;3. 严格执行保安公司制定的工作流程和规范,确保保安工作的高效运行;4. 协助公安机关队伍开展治安巡逻、抓捕逃犯等工作;5. 提供安全咨询和服务,协助管理人员开展安全演练、应急预案编制等工作;6. 维护岗位周围的公共卫生和环境卫生;7. 完成其他保安公司和保安部门交办的其他任务。
第三章工作纪律第六条保安人员应遵循以下工作纪律:1. 忠诚守法,严格遵守国家法律法规和保安公司的各项规章制度;2. 严守工作秘密,不得泄露任何与工作相关的信息;3. 严守岗位纪律,按时上下班,不旷工、迟到、早退;4. 着装整洁,佩戴好工作证件和岗位标志;5. 保持工作区域的清洁,不乱扔垃圾、乱涂乱画;6. 做到文明礼貌,待人和善,与他人保持良好的沟通;7. 配合保安公司的各项管理工作。
第四章应急处置第七条保安人员遇到突发情况或紧急事件时,应迅速采取相应措施,确保安全,并及时向公安机关和保安公司报告。
第八条保安人员在处理突发事件时应遵循以下原则:1. 保护人民群众的安全和利益为首要任务;2. 全面了解事件情况,判断是否需要采取紧急措施;3. 善于调动资源,协调多方力量,快速应对;4. 不得超越自身权限,遵守保安行业的规章制度;5. 保障自身安全,避免不必要的伤害。
保安规章制度手册内容范本第一章总则为规范保安队伍的管理,提高保安队伍的素质和工作效率,确保安保工作的顺利进行,特制定本规章制度手册。
本手册所述规定适用于本单位的全部保安人员,在执行安保任务过程中必须遵守。
第二章保安队伍的基本要求1. 必须遵纪守法,不得违反国家法律法规,不得参与非法活动;2. 必须具备基本的安保知识和技能,熟悉工作岗位的各项安全管理规定;3. 必须服从领导的指挥,严守纪律,不得擅自离岗或私自行动;4. 必须保守机密,不得泄露单位及客户信息,维护单位和客户的利益;5. 必须具备良好的沟通和协调能力,善于处理问题,保持冷静和理性。
第三章保安队伍的组织管理1. 保安队伍分为值班保安、巡逻保安和监控保安,各自负责各自的工作任务;2. 值班保安负责门卫和接待工作,巡逻保安负责巡逻和防备工作,监控保安负责监控设备的使用和维护;3. 每位保安人员都有明确的岗位职责和工作任务,不得超越职责范围进行其他工作;4. 保安队伍由保安队长负责统一管理和协调,领导下设各级保安员,层级分明,责任明确;5. 保安队伍必须定期进行安全培训和演练,提高应急处置能力和协作意识;6. 保安队伍的工作时间、休息时间和轮岗制度由保安队长统一安排和调度,不得私自调整。
第四章保安队伍的工作规范1. 保安人员必须穿着整齐干净的制服工作,不得私自更换或损坏;2. 保安人员工作期间必须保持精神状态良好,不得饮酒、吸烟和娱乐;3. 保安人员必须熟悉本单位的安全设施和应急预案,能够随时应对可能出现的安全问题;4. 保安人员在执行任务时必须遵守工作程序,不得擅自行动或私自决定;5. 保安人员在值班时必须保持警觉,不得打瞌睡或离岗;6. 保安人员在出现问题或紧急情况时必须迅速报告领导,及时处理并反馈情况;7. 保安人员在处理纠纷或争执时必须保持冷静和理性,不得使用暴力或恶语攻击他人。
第五章保安队伍的惩戒和奖励1. 对于违反规定或不履行职责的保安人员,将给予相应的惩戒,包括口头警告、书面警告、记过、记大过和开除等处罚;2. 对于表现优秀或有显著成绩的保安人员,将给予表扬和奖励,包括奖金、荣誉称号和晋升等奖励;3. 惩戒和奖励的依据将由保安队长和领导小组共同决定,保证公平和公正。
保安员工作手册大全7篇保安员工作手册大全(篇1)1、外来车辆和人员进入公司大门,必须敬礼并热情、礼貌地问清事因、请客人出示证件并予以登记(主要内容为姓名、单位、事由、进出时间、携带物品等)。
如果是找人,保安人员应先通过电话联系,对方同意后方可进入。
对拒不出示证件者,要严格按照门卫制度规定禁止入内。
2、对本公司的车辆,凭公司出入放行条如实检查并给予登记,同时检查车厢有无不明物体(限小车)(按公司车辆进出表要求登记)及时放行。
对每一位拿袋出厂的员工,请他们自己打开袋子接受检查。
3、机动车装载物资出厂区大门时,不仅要看放行条,还要准确核对物品名称、规格、数量等内容一切相符方可放行,并在货物出厂登记簿登记。
4、车间值班保安要防止员工上下班时替打卡。
严禁员工带打火机进入车间、不准员工带饭和早餐进入车间、上班期间对各车间进行巡查、发现违反厂规厂纪者给予批评或处罚。
5、宿舍保安要热情为新员工安排好住宿,并打扫好宿舍和大院的环境卫生。
6、所有保安工作地点严禁他人闲坐或聊天,如有此类事情出现,值班保安要接受处罚;对外出办事未报批领导、上班打瞌睡的现象予以相应处罚直至开除。
7、保安人员在厂内与他人发生矛盾时,应使自己保持冷静,控制情绪,避免发生正面冲突,如遇双方发生冲突,及时向行政部门报告,由公司安排相关人员处理。
8、值班人员要巡视厂区四周,值班保安要配备器械、手电筒,不定时巡逻仓库、办公室、车间等厂区重点区域。
9、保安人员上班时应关好厂门,严谨车间员工上班时间外出。
对于外出办事的,须有部门领导签字并到行政部开置放行条,否则可以不予放行,强行外出的,记下姓名报行政部处理。
10、负责监督员工上下班打卡的保安人员,如发现代打卡、未按规定时间打卡的现象,应及时交由行政人事部处理,同时监督员工上班时间穿拖鞋、未佩戴厂牌等违规事宜。
保安员工作手册大全(篇2)1.在大厦经理的领导下,做好大厦治安、消防、交通管理等工作,负责大厦的门岗、停车场、车道等进出人员的询问和查验出入证。
保安手册内容以下是 7 条保安手册内容:1. 嘿,咱当保安的得时刻警醒啊!就好比那站岗的时候,可不得走神呀!你想想,要是有危险悄悄靠近,咱没发现,那还得了?比如有个陌生人鬼鬼祟祟地在门口晃悠,咱就得提高警惕了,赶紧上去盘问一番,可不能让他随便闯进来!咱得为大家的安全负责!2. 对待进出的人员,可别马马虎虎的哟!要像对待自己家人一样认真。
遇到脸生的,得礼貌地问清楚来由。
这就好像守门员一样,不能随便让人进球呀,得把好关!比如人家说来找 301 的住户,那你就得确认好了再放行,别到时候出啥岔子,那咱可就罪过了呀!3. 巡逻的时候可别偷懒哈!每一个角落都得仔细查看,不能放过任何蛛丝马迹。
这就跟警察巡逻一样,要保证每一处都是安全的。
碰到个电灯不亮了,赶紧报修呀!可别等出问题了再后悔。
想想看,如果因为咱没巡逻到位出了事儿,那咱心里能好受吗?4. 遇到突发情况,别慌!咱要冷静沉着,这可是考验咱的时候呢。
就像那战场上的战士,要勇敢地冲上去应对。
比如说突然有人打架,咱得赶紧上去制止,不能任由事态发展呀,咱们可是维持秩序的人!5. 跟同事们要好好配合呀,这可不是一个人的事儿!大家齐心协力,才能把工作做好。
就像一场足球比赛,每个人都有自己的位置和任务,得互相帮助。
要是有同事忙不过来了,咱也得主动搭把手呀,大家好才是真的好,不是吗?6. 咱这形象也得注意啊!穿着要整齐干净,别邋里邋遢的。
站在那儿得有个保安的样子,这也是给大家一种安全感呀!你想想,要是咱自己都乱七八糟的,那别人能相信咱能保护他们吗?平时也得注意言行举止,可别让人笑话咱。
7. 工作要认真,但也别忘了开心呀!每天笑一笑,工作起来也有劲儿不是?虽然咱的工作有时候会累会辛苦,但咱也得从中找到乐趣。
就像那句话说的,生活中不缺少美,缺少的是发现美的眼睛。
咱也得学会在这工作中找到开心的事儿呀!咱保安也是很重要的一份子呢!咱就是大家的安全守护者,得好好干!。
保安工作手册一、目的:门卫代表了企业对外的第一窗口,要礼貌热忱的承受访客的询问,树立一个良好窗口形象。
为了更好的提高保安人员的工作力量及防范意识,特制定本手册二、保安职责规定:1.自身职责1). 维持公司内外区域的安全生产及正常工作秩序。
2). 维护公司内部治安秩序,消退隐患于萌芽状态,防患于未然。
3). 监视员工、外来人员和施工人员遵守安全规定及厂纪厂规和其他制度。
4). 严禁擅自离岗,加强对重要部门防盗、放火及防暴检查如:灌区、车间、仓库、办公楼、食堂等要加强巡逻,有特别状况要准时处理并做登记,处理过程中要公正,不讲私情,不能处理的应马上上报。
保安员必需提高警觉,准时觉察可疑人和事,并逐出。
5). 门卫室除保安值班人员外,闲杂人等不得进入,更不准闲谈、吸烟、看报等与工作无关的事情。
6). 对前来公司〔工厂〕人员,首先要文明用语,礼貌接待,心平气和,化解冲突,急躁疏导。
并准时同信访接待部门取得联系,对难以解答和不听劝阻的人员,经公司〔工厂〕信访部门同意后,引领到信访接待部门。
对公司已经做出答复、仍旧坚持的,拒绝进入公司〔工厂〕。
对违反信访条例的人员,要准时报告公安机关依法处置。
对没有正值理由,要求进入公司〔工厂〕的闲杂人员,一律制止进入。
7). 消防、公安、市〔区〕行政车辆进厂检查,要通知安保部公司8). 如有领导莅临指导,保安必需把彩旗插好,并着装整齐站立大门两旁、敬礼迎接。
9). 对前来公司参观、视察好检查指导工作的客人与工作人员,要按公司的要求执行10). 公司车辆出厂必需登记去向和用途。
11). 兼做好原料的报检,危急品仓库物品入库、保管、发放。
12). 进入场内原材料与物料保安要准时通知质检部对其进展质检。
13). 认真做好本厂职工、施工人员、外来人员及车辆工作证〔临时工作证〕及访问卡〔临时车辆通行证〕的发放与收回工作。
14) .认真做好上、下班刷卡工作,做到人、卡一至。
严禁代人打卡或打完卡又借故离开公司。
江苏省保安联防等公安辅助人员七条禁令一、严禁通风报信二、严禁殴打、侮辱群众三、严禁殴打、体罚违法犯罪嫌疑人四、严禁挪用、侵占涉案财物五、严禁利用工作之便“吃、拿、卡、要”六、严禁参与赌博七、严禁在工作时间饮酒、酒后驾驶机动车保安人员守则根据《公安部关于保安服务公司规范管理的若干规定》和《南京市保安服务总公司章程》的精神,特制定保安人员守则如下: 第一条努力学习政治、业务技能,不断提高政治、业务素质,树立从事保安工作的光荣感、责任感和事业心。
发扬艰苦奋斗,不怕牺牲的精神,做一个有理想、有道德、有纪律、有文化的保安人员。
第二条严格遵守国家的法律、法规和公司的规章制度。
第三条严格保守国家机密和公司业务秘密,遵守外事纪律和派驻单位提出的正当保密要求。
第四条服从命令,听从指挥,坚守岗位,提高警惕,尽职尽责第五条必须遵循“顾客至上,优质服务第一,服务社会大众,争创南京保安品牌”的质量方针,“安全第优质服务、信誉至上、遵守合同”的服务宗旨,严格履行向客户单位签订的保安合同,努力完成各项保安任务,切实保障客户安全。
第六条必须做到文明执勤,礼貌待人,执勤中既要敢于管理,又要善于管理。
处理问题时要坚持原则,分清是非,实事求是,以理服人第七条遵纪守法必须做到不包庇犯罪分子,不诬陷、伤害好人,不循私舞弊,不侵犯客户和群众利益,不利用职权,索取馈赠,不侵占拾物,不参与单位问的经济纠纷查处第八条在担负外资、合资企业的保安任务时,要坚决维护国家的尊严和荣誉,不准向外国机构和外国人乱拉关系,私自交往。
保安队员日常生活管理规定为了更好地造就一支高素质的保安队伍,树立良好的保安形象,现针对保安人员的日常生活制定本规定如下:一、日常生活时间为工作以外时间,在此时间内应以休息为主,保持旺盛精力投入工作,树立良好形象,并应遵守以下规定:1.保安队员着装必须遵守市局下发的《南京市保安人员着装管理暂行办法》。
2.不得酬酒和赌博。
3.未经许可上班时间不得进入公共娱乐场所娱乐4.不得参加与工作无关的非法组织5.不得由于业余时间的兼职影响保安工作。
二、集体宿舍为休息场所,同时也是反映队伍素质高低的场所,应严格遵守如下规定:1.保持宿舍整洁,做到窗明几净,墙上无蛛网,不得张贴无关画报。
2.日常生活用品应按指定地点摆放,物品须摆放整齐。
3.宿舍地面要整洁,无杂物,生活垃圾随时清扫。
4.日常生活和娱乐不得影响他人休息。
5.不得带无关人员进入宿舍内。
6.各驻勤分队每天应指定专人负责宿舍管理和监督。
保安防卫技能培训一、目的保安员在制服犯罪嫌疑人或在遭受歹徒袭击时,如何反击对方同时保护自己。
二、范围适用于所有在岗保安队员。
三、技能基础训练及战术1、受身抗击基础训练。
2、手、手臂防守战术。
3、腿、脚防守战术。
4、攻防对练。
5、格斗拳基础训练。
四、袭击技能训练1、对多人袭击的防守在战术上要虚实结合、声东击西,力求速战速决,出其不意,攻其以措手不及,把握主动权。
在实施反击时,要先重击并制服对你威胁较大的对手,特别是对持有凶器的罪犯,要对准其要害部位出击,夺下凶器,解除危险,然后再各个击破。
2、对持械袭击的防守。
首先不可以胆怯,不逃避,沉着冷静,面对歹徒其次要把握距离,准确判断或洞察歹徒所攻击的方法及部位,捕捉战机,避其锋芒,大胆而果断地进身,以迅雷不及掩耳之势对准其要害发出猛力的一击,将其制服。
3、对徒手袭击的防守。
当对手用拳头袭击你时,迅速上体后仰闪躲,同时用腿反击对手,随即用上勾拳攻击对手。
当对手用腿袭击时,迅速用相反的一条腿踢其膝并里扣防守,随即用拳反击对手。
五、防守凶器技能1、夺匕首。
2、防夺棍棒术3、防夺凶器注意事项防夺匕首:头脑必须冷静,利用角度和时间差进攻;要灵活、果断、随机应变,乘歹徒不备,抓住一切有利时机向歹徒猛攻防夺菜刀:认清左手还是右手拿刀,左脚还是右脚在前,做好躲闪准备,不能掉头回跑。
遇到比自己力量大的歹徒时,不可蛮干,用巧力避开,寻机攻其要害。
防夺棍棒:看准歹徒欲击我的部位及攻击方法,而后迅速闪身;近身要迅速,一旦贴近歹徒要连续击打。
防守手枪:设法靠近歹徒,当歹徒距我较远时,以采用秘密方法靠近为宜,由歹徒后或歹徒侧抓歹徒手腕,向歹徒主动进攻,力求速战速决。
对投掷的躲闪和进攻,做闪身、下潜和伏地滚进等动作,避实就虚,向歹徒发起猛烈、迅速反击;躲闪后迅速向歹徒进攻,尽快靠近歹徒,将其擒获;不要盲目躲闪和消极躲避。
七、保安防卫心理及体能素质训练A防卫心理1、临战时不良心理的克服方法1)加强训练,丰富实战经验2)加强思想教育,培养队员高度的责任心和荣誉感3)教育队员树立必胜的信心4)培养顽强的战斗力5)引导队员学会审时度势地分析问题6)使队员掌握自我调节情绪的手段2、交手时不良心理的克服方法1)进行大负荷、高强度训练2)教育队员学会自我心理调整3、结束后心理的调整。
1)正确看待胜负,消除心理包袱2)及时总结经验,保持旺盛斗志3)积极调整心态,释放紧张情绪4、受伤时恐惧心理的克服方法1)要注意平时的人生观,价值观教育2)在训练中加强易受伤部位的肌肉练习3)懂得创伤急救常识B体能素质训练1、选择恰当的训练项目。
2、指定科学的训练方法及标准。
3、从检查训练质量中发现问题,改进训练方法,提高训练质量保安队员请销假暂行规定为加强组织纪律性,保证执勤任务的顺利完成,特制定请销假暂行规定如下:一、队员因病、因事必须事前(除特殊情况确实不能亲自到单位者外)由本人提出书面申请亲自向驻点单位带队的中队长说明事由请假,不能随便用电话或请他人代为请假。
二、确因有事或因病必须请假时间在一天以内的要向带队负责人或队长请假分别按病、事假列入考勤记录。
三、因事、因病请假,假期超过一天以上或离开本市的,必须事前写出书面请假报告,说明理由和时间,经带队中队长签署意见后转送公司,由公司主管部门经理审核批准。
假期时限以正式批示为准。
四、没有正当理由或重大节假日因工作特殊需要公司规定停止请假或休假的一律不准请假。
凡是弄虚作假骗取假期的,经过调查属实的,一律按旷工(缺勤)处理。
五、病、事假的期限严格按照批准期限(病假凭医院证明)为限,不得随便超假,如有特殊情况必须延长的要在期满前报告办理续假手续。
六、凡请假期限届满,必须准时向原准假的单位和领导口头报告销假。
七、集中驻勤的单位,队员业余时间请假不得影响正常班次,不得消耗过多精力影响工作,不得串点八、随意违反请销假制度,因事、因病不请假,事后不销假或擅自超假,根据情节轻重给予扣发工资、津贴和记过、警告直至中止合同的处分。
保安队员职责一、中队长职责:1、对公司各级领导布置的工作任务及召开的各种会议,要结合本队的实际情况,提出贯彻意见,及时向队员传达。
2、根据驻勤合同和工作要求,全面、细致、合理的安排队员的工作和班次,并对执勤情况定期进行检查、督促,按照公司规定,严格执行考勤制度,认真考勤考绩,对好的要表扬,不好的要批评教育,严重违纪的要弄清情况,及时如实向公司汇报,不得隐瞒、包庇。
3、定期组织队员学习业务知识,总结经验教训,努力提高队员的业务水平和工作能力,按月向公司做书面汇报。
4、要教育队员加强与客户单位的联系,主动虚心听取驻勤单位的意见,在工作中争取客户单位领导和职工的支持,定期向驻勤单位汇报工作,征求意见,不断改进工作,提高服务质量。
5、积极配合部门完成临时性的保安任务。
二、分队长职责:1、对公司各级领导布置的工作任务及召开的各种会议,要结合本队的实际情况,提出贯彻意见,及时向队员传达。
2、根据公司规定的各项制度,科学合理地安排勤务、查勤、检查全体队员的执勤情况。
3、经常了解队员的思想动态,有的放矢及时教育,关心队员的日常生活。
4、按公司规定,按个执行考勤制度,认真考勤考绩,严重违纪的要及时了解情况,如实向上级汇报,不得隐瞒、包庇。
5、负责新队员的传、帮、带工作。
6、经常向驻勤单位汇报工作,征求意见,不断改进工作,提高服务质量。
7、积极完成上级交给的各项任务。
三、保安队员职责1、严格遵守请销假制度,上班时不得迟到、早退串岗、脱岗。
2、平时不得无故请假。
3、工作时间不得睡觉、饮酒、打牌、下棋、干私活。
4、服从公司领导安排、听从指挥。
5、按时参加中队、分队组织的会议和学习。
6、执勤时按规定着装,做到举止端庄、文明执勤。
7、工作中不得利用职务之便刁难客户和索取财物。
8、圆满完成上级交给的各项任务,工作中不发生任何案件。
9、严格遵守保安公司和客户单位的各项规章制度不得擅自将亲友带入执勤区域或客户单位留宿。
四、保安犬训导员职责1、严格遵守请销假制度,不得迟到、早退、旷工。
2、在指定的时间及范围内开展护卫工作,不得擅自超越。
3、工作时间不得干与工作无关的事情,如看书打牌、洗衣等。
4、严禁在禁止散放区域内散放犬,在允许散放区域内散放犬时不得超离20米,以保证群众及犬的安全。
5、按规定着装,不得穿拖鞋、凉鞋上岗。
6、随时检查犬具(如牵引带、铁链等)及犬舍安全,遇有隐患及时汇报。
7、随时观察犬的健康状况,遇有病情及时汇报。
8、不准打、虐待犬,保护犬的安全,防止犬丢失及投毒等。
9、不准放犬威吓、扑咬无辜者,不准无关人员接触犬,以保证犬及群众安。