医院行风建设工作汇报材料
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医院行风整治工作情况汇报经过医院行风整治工作的持续努力,我谨向您汇报医院行风整治工作情况如下:一、工作总体情况自从年初开展医院行风整治工作以来,全院各级领导、部门、科室和职工积极响应,共同努力,取得了一定成效。
通过各项整治措施的落实,医院行风逐渐好转,医疗服务质量和医院形象得到了改善。
二、主要工作内容(一)加强队伍建设医院领导高度重视行风整治工作,要求全体医务人员要端正工作态度,提高服务质量。
全院联合成立了医院行风整治工作小组,制定了行风整治工作方案和实施细则。
在医院内部开展了行风教育培训,帮助医务人员了解整治工作的重要性和意义,增强服务意识和责任感。
(二)加强医疗服务管理医院加强了医疗服务管理,明确了医务人员的服务规范和纪律要求。
同时,对医疗设施和设备进行了加固和更新,保障了医疗服务的质量和安全。
(三)加强患者管理医院加强了患者管理工作,对患者进行了分类管理,确保了急诊患者和门诊患者的安全和及时就诊。
同时,医院还加强了患者宣传教育工作,提高了患者的健康意识和自我保健能力。
(四)加强医德医风建设医院加强了医德医风建设,要求医务人员严格遵守职业操守,提高了医护人员的服务意识和责任感。
同时,对医务人员进行了医德医风教育,加强了医务人员的职业素养和医德修养。
(五)加强医疗质量管理医院加强了医疗质量管理,建立了评审制度和责任追究机制,对医疗服务进行了全面审核和监督,提高了医疗服务的质量和安全。
三、取得的成效经过不懈努力,医院的行风整治工作取得了一定成效:(一)医院行风逐渐好转,医务人员的服务态度和工作质量得到了提高。
患者对医务人员的评价明显变好。
(二)医疗服务管理得到了加强,医疗服务质量和安全得到了保障,医院形象得到了改善。
(三)医德医风建设取得明显成效,医务人员的职业素养和医德修养得到了提高。
(四)医疗质量管理得到了加强,医疗服务的质量和安全得到了提高。
四、下一步工作打算为了进一步巩固成效,医院将继续加强行风整治工作,重点做好以下工作:(一)加强队伍建设,严格落实行风整治工作方案和实施细则,全面提高医务人员的服务意识和责任感。
医院行风建设汇报发言(5篇范例)第一篇:医院行风建设汇报发言医院行风建设汇报发言走出低谷再创辉煌各位领导、各位同志:我院是一所具有xx多年光荣历史的x级x等综合医院,曾经为xxx 医疗卫生事业的发展作出过积极的贡献。
然而xxxx年以来,医院形象遭受了历史性重创,医院发展步入历史的低谷。
众所周知,去年底在全市xx个参加行风民主测评的部门和单位中,我院得分xxxx,保持多年的“市文明单位”、“红旗医院”等多项荣誉被取消,医院声誉一落千丈。
一时间人心涣散,管理混乱,业务严重滑坡,经济入不敷出,医院发展到了最困难的时候。
事实再一次警示我们,卫生行风建设是关系医院兴衰存亡的大事,必须紧抓不放,任何时候都不能有丝毫的松懈!我们一定痛定思痛,从头做起,从现在做起,扎实努力,走出低谷,重振雄风。
1、坚持正面思想教育,建立健全领导组织,切实加强对卫生行风建设工作的领导。
加强卫生行风建设是贯彻“三个代表”重要思想的具体体现,也是落实党的十六大精神的实际行动,更是医院联系群众、接受群众监督、维护和实现人民群众利益的有效形式。
我们将更加自觉地把卫生行风建设列入重要的议事日程,进一步建立健全领导组织,明确专人负责,形成上下一条线、层层有人管、事事有人做的工作机制。
通过定期召开各种会议,专题研究部署卫生行风建设工作,检查总结各阶段工作情况,发现问题及时加以解决,确保卫生行风建设工作有组织、有领导、有计划、有步骤地开展起来。
继续抓好正面教育,开展卓有成效的思想政治工作,大力推进“四五”普法教育,使医德教育、普法教育、爱国主义教育有机结合起来,帮助职工树立正确的世界观、价值观、人生观,不断增强遵纪守法、依法办事、廉洁行医的自觉性,坚持与各种不正之风和消极腐败现象作斗争,使全心全意为人民服务变成每个职工的自觉行动。
2、依靠科技进步,坚持质量第一,加强业务技术建设,不断增强医院的综合实力。
特色是医院发展的源泉,质量是医院的生命。
一个名医可以救活一个科室,一个名科可以救活一个医院,这是至理名言。
卫生院行风建设工作总结5篇第1篇示例:卫生院是人民群众就医保健的重要场所,是卫生健康工作的重要组成部分。
卫生院的行风建设是卫生院管理工作中的关键环节,关系到医务人员的工作态度、服务质量,直接影响到群众的就医体验和满意度。
近年来,各级卫生院不断加强行风建设工作,在管理机制、服务理念、队伍建设等方面取得了显著成效。
一、管理机制持续完善在卫生院行风建设工作中,完善管理机制是关键的一环。
各级卫生院通过建立健全的绩效考核、奖惩制度,明确工作责任,强化监督管理,提高工作效率和质量。
加强内部流程优化,推动信息化建设,提升工作效率,为医务人员提供良好的工作环境。
二、服务理念转变显著卫生院行风建设工作中,服务理念的转变至关重要。
各级卫生院注重提升服务品质,推行全天候就医服务,提高医务人员的服务意识和服务水平。
加强沟通交流,积极倾听患者意见和建议,改进服务方式,满足患者多样化的需求,让群众感受到温暖和关怀。
三、队伍建设成效显著卫生院行风建设工作中,队伍建设是重中之重。
各级卫生院通过加强培训教育,提升医务人员的业务水平和职业素养,倡导团队合作精神,增强协作能力和责任意识。
注重激励机制的建立,激发医务人员的工作积极性,提高工作效率和质量。
四、创新服务模式丰富多样卫生院行风建设工作中,创新服务模式是必不可少的一环。
各级卫生院通过引入先进的医疗技术和设备,推行全科医疗服务,建立家庭医生签约制度,提供便捷的诊疗服务,为群众提供全方位的健康管理服务。
加强卫生知识宣传,提高群众健康意识,预防疾病发生,促进健康生活方式。
卫生院行风建设工作一直是卫生健康工作的重点和难点,各级卫生院在行风建设工作中不断探索、创新,取得了一系列显著成效。
但同时也要看到,卫生院行风建设工作还存在诸多问题和挑战,需要进一步加强管理和监督,持续改进服务质量,不断满足群众健康需求,为人民群众提供更加优质高效的医疗卫生服务。
【文章字数达到要求,结束】。
第2篇示例:卫生院作为基层医疗单位,承担着为群众提供基本医疗保健服务的重要职责。
医院行风建设工作汇报(模板6篇)在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。
相信许多人会觉得范文很难写?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧医院行风建设工作汇报篇一始终坚持加强理论学习特别是业务和业务技能的学习,坚持用科学医学理论和方法指导科室工作。
本科室能熟练诊治各种妇科常见病、多发病及疑难病的诊治技术。
工作中全体科室人员严格遵守各项工作制度,诊疗常规和操作规程,热情接待来诊治的每一位病人,在诊疗过程中做到认真仔细,一丝不苟。
1、积极参加各种学术交流培训,素质教育和本院各种创建活动,主动配合参与相关科室的诊疗活动。
科室分工明确,有团结协作精神。
2、科室诊疗规程清楚明确,记录准确及时。
3、坚持医疗质量检查和医疗安全评价制度的落实。
全年本科室没有发生医疗质量和医疗安全事故。
4、利用各种渠道开展了对育龄妇女的生育健康知识、妇女卫生保健知识的宣传,免费为妇女进行体检。
本科室在院部支持下,通过多种形状,培养中医人才。
一年中,一名主治医师顺利通过高级职称考核,并参加农村优秀中医人才到省中医院跟师学习。
利用各种学术活动机会,逐步使全科医技人员成为各具特点,能创造社会和经济效益,符合重点专科建设人才。
进一步增强全体医务人员保持和发挥中医药特色的意识,在创建中医重点专科,坚持中医为主的发展方向,丰富中医药特色诊疗,形成了明星的专科优势,扩大中医药服务领域,更好地为广大病员解除痛苦。
加强医风医德及职业建设,认真执行医疗法规,增强了组织纪律性,责任心,严格遵守法规法纪和本院的各项规章制度,没有发生违法违纪、吃拿卡的行为,不断改善服务态度及工作作风,极大地提高了工作效率,得到了群众的好评。
医院行风建设工作汇报篇二积极并认真的学习党的方针政策,以病人为中心,以医疗质量、医疗安全为重点,树立良好的医德医风,对待患者热情周到,一视同仁,构建和谐医患关系;加强有关法律知识的学习和思考,做到遵守国家法律、法规;积极参加医院组织的各项活动,服从大局,积极配合各科室的工作。
医院2024年行风建设工作总结8篇第1篇示例:医院作为社会的重要组成部分,承担着医疗、教育和科研等多重职责,行风建设的工作是医院管理的重要组成部分。
2024年,我院在行风建设工作中不断探索创新、精心组织、持续深化,取得了显著成效。
下面我将对2024年医院行风建设工作进行总结。
一、优化制度,夯实基础行风建设离不开一系列完善的制度和规章,制度的完善对于规范员工的行为、提升医院形象至关重要。
2024年,我院致力于优化制度,夯实基础,不断完善相关制度,使之更加科学合理、操作便捷。
在加强对医疗行为规范、患者服务规范、医务人员岗位职责等方面制定了一系列规范性文件,并通过全院宣贯,确保员工遵规守纪,提升了医院整体行风水平。
二、加强教育,树立正确导向行风建设涉及每一个医务人员,而医务人员的素质和意识直接影响医院的整体形象。
2024年,我院加强了对医务人员的教育培训工作,通过举办各类形式丰富的培训班、讲座等方式,向医务人员灌输正确的医疗伦理、患者服务意识,引导员工正确看待医患关系,提升了医务人员的服务意识和责任感,为医院的良好行风打下了坚实的基础。
三、强化管理,提高效能行风建设需要科学合理的管理模式来支撑,而管理的不严格将会给医院行风建设带来极大隐患。
2024年,我院在行风建设中强化了管理,通过加强值班制度管理、加强人性化管理等措施,提高了医院管理的效能,有效地减少了医疗纠纷事件的发生,保障了患者的合法权益,提升了医院整体行风建设水平。
四、积极表率,树立典范医院的行风建设需要领导干部的积极表率,领导干部的言行举止将直接影响医务人员的态度和行为。
2024年,我院领导干部深入一线,亲自检查指导医务人员的工作,积极创造良好的工作氛围,严格要求自己,守纪律、遵法纪,做到言行一致,得到了医务人员的广泛赞誉,为医院行风建设树立了良好的典范。
五、宣传引导,营造浓厚氛围行风建设需要全员参与,需要形成自觉遵法、积极奉献的浓厚氛围,宣传引导显得尤为重要。
医院行风建设工作总结医院行风建设工作总结精选3篇(一)医院行风建立是提升医院效劳质量的关键工作之一,在过去的一年里,我们坚持以人为本,以患者为中心的原那么,积极开展各项行风建立工作,获得了显著成效。
以下是我对这一工作的总结:一、加强职业道德建立作为医务工作者,我们应该具备良好的职业道德和职业操守。
在过去的一年里,我们加强了医务人员的职业道德教育,严格执行职业标准,不断提升医疗效劳质量和医疗平安程度。
同时,我们加强了医务人员之间的沟通和合作,形成了良好的团队精神。
通过这些努力,我们在医疗效劳中获得了令人满意的效果。
二、强化患者平安意识患者平安是医院工作的核心,我们注重加强患者平安意识的培养。
我们组织了屡次患者平安培训,向医务工作者传达了患者平安的重要性。
在临床工作中,我们加强了对医疗事故的防范和处理,进步了医疗平安程度。
同时,我们鼓励患者参与医疗决策,增强患者对医疗过程的信任感,进步了医患关系的质量。
三、推行文明就医理念我们积极宣传文明就医理念,倡导患者文明就医,同时加强了对医务人员的文明执业教育。
我们制定了一系列文明就医建议,如文明排队、尊重患者隐私等,确保医疗效劳过程中的秩序和文明。
通过这些措施,我们极大地进步了患者的满意度和就医体验。
四、加强医患沟通医患沟通是医务工作中非常重要的一环,我们强调医务人员要擅长倾听患者的需求和意见。
我们采取了多种方式,如开展医患座谈会、建立医患交流平台等,促进医患之间的沟通和理解。
通过这些努力,我们成功解决了许多医患关系问题,进一步增强了患者对医院的信任和满意度。
五、优化医疗效劳流程我们认识到优化医疗效劳流程对进步医院行风建立非常重要,因此我们加强了对医疗效劳流程的改良和标准。
我们制定了一系列医疗效劳指南,明确了医务人员的工作职责和效劳流程,使医疗效劳过程更加高效、便捷,进步了患者的满意度。
综上所述,医院行风建立是一项持续的工作,需要医院的全体员工共同努力。
在过去的一年里,我们充分认识到了行风建立的重要性,积极开展各项工作,获得了显著的成效。
医院科室行风建设工作报告尊敬的领导、各位同事:行风建设关系到医院的声誉和形象,更关系到患者的切身利益。
为了进一步加强医院科室行风建设,提高医疗服务质量,确保患者权益,根据医院的相关要求,结合我科室的实际情况,现将我科室行风建设工作报告如下:一、行风建设现状我科室一直高度重视行风建设,认真贯彻执行医院行风建设相关规定,加强科室内部管理,规范医疗行为,提高服务质量。
近年来,我科室在行风建设方面取得了一定的成绩,得到了患者和同行的好评。
但也存在一些问题和不足之处,需要进一步加以改进。
二、行风建设主要措施1.加强学习教育。
我科室定期组织全体医护人员学习国家法律法规、医院行风建设相关规定和医疗业务知识,提高大家的法律意识和职业道德水平。
通过学习,增强科室人员的责任感和使命感,使其在医疗服务过程中能够严格遵守纪律,自觉抵制不正之风。
2.完善制度建设。
我科室根据医院要求,制定了一系列行之有效的内部管理制度,如诊疗规范、用药制度、收费制度等。
同时,加强对制度的执行力度,确保制度落到实处,从根本上杜绝不正之风。
3.规范医疗行为。
我科室严格执行诊疗规范,注重医疗安全,提高医疗质量。
在诊疗过程中,医护人员严格遵守操作规程,切实保障患者权益。
同时,加强对药品、器械等使用的管理,杜绝不合理用药、滥用器械等现象。
4.提高服务质量。
我科室始终坚持“以患者为中心”的服务理念,全面提高服务质量。
医护人员热情接待患者,耐心解答疑问,提供个性化服务。
加强医患沟通,增进相互理解,构建和谐医患关系。
5.强化考核监督。
我科室建立健全考核机制,对科室人员的行风建设情况进行定期考核。
同时,加强对医疗行为的监督,发现问题及时纠正,确保医疗服务质量。
三、行风建设成效通过以上措施的落实,我科室行风建设取得了明显成效:1.医疗质量得到提升。
行风建设活动的开展,使医护人员更加注重医疗质量,临床诊疗水平不断提高,患者满意度逐步提升。
2.医患关系更加和谐。
中医医院创行风建设先进单位汇报材料尊敬的领导:我代表中医医院创行风建设先进单位汇报材料如下:一、创行风建设目标我们中医医院旨在推进医院行风建设,树立规范化、高效率、服务至上的工作风格。
我们具体的目标包括:1. 建立健全的行风建设体系,形成行风建设管理制度;2. 倡导高效、诚信、奉献的工作态度,提高医务人员的整体素质;3. 加强医患沟通,努力提供高质量的医疗服务;4. 加强队伍建设,夯实行风建设的基础。
二、创行风建设工作内容为了实现以上目标,我们采取了一系列的措施与工作内容:1. 形成行风建设管理制度:制定行风建设相关制度,明确工作规范,规范工作流程与人员行为;2. 弘扬核心价值观:通过组织和开展各种形式的宣传活动,倡导“敬业、责任、诚信、友善”的核心价值观;3. 加强医患沟通:加强与患者的沟通,提高医疗服务的满意度,建立健康的医患关系;4. 加强队伍建设:举办培训班、讲座等形式的教育活动,提高医务人员的专业素质和职业道德。
三、创行风建设成果经过我们的共同努力,中医医院创行风建设取得了一定的成果:1. 行风建设管理制度已初步建立,明确了工作规范和流程;2. 医务人员的工作态度和服务意识明显提升,患者满意度有所提高;3. 医患关系逐渐改善,医患信任度增加;4. 通过培训和教育,医务人员的专业水平和职业道德有所提高。
四、下一步工作计划为了进一步推进中医医院的行风建设,我们计划开展以下工作:1. 进一步完善行风建设管理制度,强化行风建设的规范性和可操作性;2. 加大宣传力度,广泛宣传推广中医医院的好经验、好做法,倡导健康文化理念;3. 继续加强医患沟通,改善医院的服务质量和患者满意度;4. 加强队伍建设,通过培训和教育提升医务人员的专业技能和素质。
以上是中医医院创行风建设先进单位的汇报材料,请领导批示指导,谢谢!。
医院行风建设汇报发言尊敬的领导、各位同事:我作为医院行风建设工作组的代表,今天向大家汇报我院行风建设工作的情况。
医院作为一个特殊的组织,行风建设是医院管理的重要组成部分,也是医院建设的重中之重。
行风建设要体现医院的人文关怀和专业水准,要营造和谐的工作氛围,要提高患者满意度和医院的声誉。
为此,我们建立了医院行风建设工作组,致力于推动并加强医院的行风建设工作。
工作内容1.宣传教育行风建设首先需要的是广泛的宣传教育。
我们通过组织一系列的讲座、研讨会、专题培训等各种形式的活动,深入推广医疗卫生法、医德医风和患者权益保护法等相关法规,提高全院医务人员的法律意识和职业道德水平,增强全体员工对行风建设的认识和重视。
2.切实查办案件对于一些涉及医患矛盾的问题,我们要采取果断、公正、合法、及时的措施进行查处。
通过完善投诉意见箱、实行立即反馈机制、正式登记安全事故和行政违法处理等举措,深入推动行风管理制度的建设和规范。
3.搭建交流平台交流是行风建设的重要手段之一。
通过定期党员、护理及医生沙龙、医疗技术交流会、科室间的交流会等载体,强化医护人员价值观、职业道德、诚信守法意识的培养。
工作成效通过这一系列的措施,我们取得了较为明显的成效。
1.宣传教育我们提高了全院医务人员的法律意识和职业道德水平,启迪思想,树立信念,破解思想困难,为促进行风建设提供了坚实的思想基础。
各项宣传教育活动都获得了广泛的赞誉,提高了医院在公众心目中的形象和影响。
2.切实查办案件对于患者投诉的问题,我们建立了立即反馈机制,做好了案件处理,及时安抚了投诉患者,解决了患者对医疗纠纷的不满,避免了患者对我们的负面评价对医院声誉的负面影响。
3.搭建交流平台在医生、护士沙龙中,我们加强了价值观、思想、行为的教育,使其更好的遵行职业操守,增强了团队凝聚力和向心力。
各科室的交流会、技术交流等活动,使医护人员交流互动更为频繁,提高了医生、护士的专业水平和医疗技术水平。
医院行风建设汇报发言范文尊敬的领导、各位同事:大家好!我是××医院××科的××,今天我非常荣幸能够在这里向大家汇报××医院的行风建设工作。
首先,我想提起一句话:“行风正则事半功倍,行风败则事倍功半。
”行风建设是一个医院整体素质提升的重要方面,它关系到我们医院的声誉、医疗服务质量和医患关系的良好发展。
在过去的一段时间里,医院行风建设取得了不少成绩,下面我就向大家汇报一下。
一、加强道德教育,树立良好职业操守作为医务工作者,我们肩负着医疗责任和使命。
为了让全体员工进一步明确自己的职业操守,我们组织了一系列的道德教育活动。
首先,我们组织了一次以“医者仁心”为主题的讲座,邀请了著名医学伦理学专家给员工讲解医生的职业道德和伦理原则。
其次,我们还定期进行道德教育培训,通过讲解实际案例和进行讨论,引导员工正确处理医患关系、维护医疗纪律,树立起良好的职业操守。
二、加强医患沟通,提高医疗服务质量良好的医患关系是医院行风建设的重要内容。
为了进一步提高医患沟通的质量,我们开展了一系列的工作。
首先,我们加强了医生与患者的沟通培训,通过模拟情景演练和病例分析,帮助医生掌握与患者有效沟通的技巧。
其次,我们建立了患者意见反馈机制,鼓励患者对医院的服务进行评价和建议。
同时,我们还加强了患者满意度调查,及时发现问题,改进服务质量。
三、弘扬医院优良传统,营造和谐工作环境行风建设离不开医院的优良传统和良好工作氛围。
我们注重弘扬医院的优秀传统,通过开展各种文化活动,增强员工的凝聚力和向心力。
例如,我们组织了医院团拜活动,让员工感受到大家庭的温暖和归属感;另外还举办了各种文体比赛,让员工在工作之余放松身心,增强合作意识和团队精神。
四、儒医精神传承,提升医院整体素质作为一所大型综合医院,我们注重传承和发扬中医药文化和儒医精神。
为此,我们在医院内开设了中医药文化体验馆,通过展览和讲解,让员工和患者了解中医药的博大精深和独特价值。
医院行风建设工作汇报材料
医院行风建设工作汇报材料标题:医院行风建设工作汇报材料
**医学院附属第一医院新一届领导班子,以开拓创新、求真务实的态度,结合我院实际,将行风建设工作落实到医疗卫生管理工作的各个环节。
使行风工作思路清晰,方向明确,抓出实效。
一、认真贯彻落实卫生部、省委、省政府、省卫生厅关于行风建设工作的部署和要求,加强党风廉政建设,深入开展行风建设工作,形成统一领导,分工负责的态势,全面启动行风建设工作。
为了加快医院行风建设的步伐,进一步提高服务质量,完善服务内涵,切实提高医院服务品位和职工的服务素质,我院党委多次立会研究如何贯彻落实《辽宁省卫生系统加强行业作风建设工作实施意见》。
把开展加强行业作风建设活动纳入xx年医院的重点工作。
1、成立“开展加强行业作风建设活动”领导小组,组长由党、政一把手担任,在医德医风建设中实行了一把手工程。
分别成立了:门诊、内科、外科、医技、后勤组、监督检查等6个工作组。
形成了分工细致,责任明确、协同管理、整体推进的工作局面。
2、先后四次召开了全体中层干部参加的行业作风建设专题工作会议,举办中层干部行业作风建设学习班。
3、医院向各部、处、室印发了《**医学院附属第一医院xx年开展加强行业作风建设工作实施方案》,使该项活动人人知道,人人参与,人人监督,形成一种良好的工作氛围。
4、转发了辽宁省卫生厅关于纠正行业不正之风规定、xx 年辽宁省卫生系统加强行业作风建设工作实施意见,制定下发了锦医附属第一医院贯彻落实辽宁省卫生厅8项整改方案及整改措施工作责任表。
5、为了保证活动的顺利开展,党委研究决定下发了锦医附一院党字[xx年开展加强行业作风建设工作实施方案》,为使行风工作抓出成效,经党委研究任命一名主抓此项工作的副主任,负责日常工作,做到有专人抓,专人管。
二、加大宣传力度,加强监督和管理机制。
1、院党委认真落实xx年行风工作实施方案,坚持教育先行,陶冶情操。
组织全院职工认真学习了卫生部副部长高强同志谈纠正不正之风《重拳直指卫生行业不正之风》等材料,结合省人民医院乱收费受处罚事件,开展了抵制红包现象、杜绝乱收费及临床促销的专题讨论。
2、在门诊大厅悬挂三块标准的标示牌(1是向社会公开承诺的十项内容;2是卫生行风建设32字方针;3是辽宁省医德规范,上面公布了投诉电话)。
在内外科病房的通廊上以
宣传橱窗的形式公示了卫生部八项待业纪律、卫生系统行风建设“四心”、辽宁省卫生厅进一步加强卫生行风建设八项整改措施、辽宁省卫生厅关于纠正行业不正之风十条规定的内容,方便患者及广大群众了解,以利于群众对我院行风工作监督。
在7月16日的院周会上,对医疗机构服务规范和医务人员六条禁令逐条进行学习讲解。
并把**市医务人员六条禁令,在门诊大厅明显处用滚动屏幕显示,还制作4块牌匾,分布在门诊大厅、通廊、外科大厅、内科大厅,非常明确清晰,以警示医务人员,便于群众监督。
3、通过电台、电视台、报纸等新闻媒体,广泛宣传医院开展的“加强行业作风建设”活动,让社会人士知道,请社会人士监督。
4、今年把治理临床促销,“三不合理”的内容,公开向社会承诺。
继续坚持一次投诉待岗制。
5、为了充分发挥社会监督员的作用,今年调整了4位社会监督员,医院领导和职能部门走出去诚恳地征求社会监督员的意见和建议,请进来畅谈共商医院在行业作风建设工作中的新路子,新方法。
三、贯彻落实省卫生厅物价收费自检自查。
为了实行阳光收费工程,制定了落实省卫生厅8项整改措施工作责任表,将工作细化、量化、做到责任到人,医院制定并下发了锦医附一院院字[xx年开始我院成立了门诊导诊
队、设立便民服务台、门诊医院行风建设工作汇报材料第2页实行分楼层挂号,一举解决了困扰医疗部门多年的挂号排队时间长,患者无奈等候产生烦躁情绪的问题,真正实现了省卫生厅提出的消除病人看病过程中的“三长一短”中的挂号时间长的问题。
3、为使医院的医保患者得到周到的服务,使国家对医保群体的政策得到切实落实,医院制定并印发了《**医学院附属第一医院医保管理细则及处罚规定》。
4、医院为了给患者营造一个舒适、温磬、优雅的就医环境,为全院的病房更换了床头桌、柜等,极大改善了患者的住院条件。
近期还准备对内科病房2—3层、外科1—6层、门诊楼进行全面的改造装修,给患者营造满意的就医环境,让患者满意。
五、上半年信访工作:
截止到今年7月xx年上半年受理投诉案件6件
其中两件是反映多收费问题的,一件是反映门诊收款秩序乱、等待时间长的问题,一件是对诊断结果有疑义的,一件是反映不合理用药的,
今年暂未完成事宜有:
1、卫生质量万里行,50人,医院计划在9月份进行此项工作。
2、社会问卷调查150份,计划在7月下旬进行。
3、社会监督员座谈会,计划在7—11月份进行两次。
《医院行风建设工作汇报材料》于,欢迎阅读医院行风建设工作汇报材料。