产品解说百问百搭

销售《100问300答》话术销售《100问300答》话术1、价格太贵了a、老板我很认同你的观点，我们茶的价格贵是和统一的比还是和娃哈哈的比啊？娃哈哈就不要比了，做宝马和坐夏利的感觉是不一样的，茶，我们的是全国最专业的且全国统一售价，所谓“一分钱一分货”。

b、老板你OUT啦，你知道我们水现在的价格吗？我们的550ml 水折价起来才0.56元/瓶，1.5升水折价才1.2元/瓶，和其他的水比我们有1-品牌优势，2-价格优势，3-品质优势。

你不卖老康的水，是你亏啊！c、当然，拿名牌店的衣服和杂货铺的衣服相比，价格会有一些差异，但是我想老板您也会选择名牌的。

更何况我们卖的是饮料是食品，质量问题很重要。

2、不如统一的好卖a、老板你看一下店里面，我们康师傅有10个品项在卖，统一就只有一个绿茶，怎么可能比我们的好卖b、老板，好不好卖是看顾客选不选我们的，你只要按照我的方法陈列，保证好销，何况你以前也没买过，卖过了才知道嘛！这样吧，咱先卖这四个新品，各开一件，好卖了咱再多定些c、:统一确实卖得也不错，但你可以看一下，现在买康师傅产品的消费者越来越多了，康师傅的消费者越来越多，那么统一消费者则自然越来越少。

您说哪个好卖3、不够统一的好喝a、我们康师傅绿茶在茶里面添加了天然蜂蜜，又经过大众的口味测试一，得到一致肯定b、老板，统一的好不好喝，我们不知道，但在全国来说，我们的茶是最专业的，每一瓶茶都是用茶叶精心泡制出来的，保证原汁原味，爱喝绿的人都会首选带蜂蜜的原汁原味的绿茶。

c、现在消费者的口味越来越刁钻了，我们康师傅现在不断的推出新口味来迎合消费者，统一今年还没有出过新品呢4、你们的产品包装不够统一和娃哈哈的好看a、货好卖有利润才是关键，我们的产品消费者就是爱买，再漂亮的包装味道不好也卖不出好价钱，老板做生意讲究品质品牌，再说我们的产品也是得到多数人认可的，知名度很高值得信赖b、我们的包装是经过多次改版，经过市场调研，最后才确定下来的，从现在的消费者对我们公司的产品包装喜爱度来看，我们的包装是最受消费者喜欢的，受消费者喜欢的包装才是最好看的c、你看市场上有很多厂家刚进入茶饮料生产或因产品不好卖最后需要改包装的时候，包装都是仿造我们公司的产品包装的，说明什么，当然是说明我们的包装是最受消费者接受的，所以说我们的产品包装是最好看的5、人家统一的又好卖又赚钱，我为什么要卖你们的？a、统一现在33块一件，我们现在29.5元一件，品牌力度差不多，哪个能赚钱，老板你心里有数b、做生意要有种先知先觉的能力才能赚更多的钱，你看全世界都知道，现在康师傅比统一好卖很多，只是现在暂时在广西某些地方统一比康师傅好卖，但以现在的速度，不出今年年底，康师傅肯定会比统一好卖，小环境是会受大环境影响的，如果你现在开始就卖康师傅，未来你的生意才能得以更好的延续c、所谓的利润不止建立在单支的利润上，更何况现在康师傅的进货价要比统一的低，还要建立在整体销量上，单支利润一样的情况下，销量越大利润就越多，目前康师傅在你这里销量是和统一的差不多，但你要看到未来的趋势，未来的趋势就是康师傅要比统一的要卖，这是从其他区域的经验和我们公司业务员的敬业精神上看都可以看出来6、还有很多货，暂时不要a、现在天气越来越热，你现在的库存都不够维持2天了b、我们康师傅的货现在很缺，而且又有力度，你现在不订货是你的损失啊c、老板你看一下（CRC），你这个星期销量50箱，现在才剩20箱，库存已经远远不够了7、今天进了很多货，现在不够钱进货哦a、老板你是今天订货我们明天才送货到，你再多卖一天货又有资金周转了b、你看康师傅现在进货有大力度赠送，你进我们的货赚钱多，别的品牌的货你可以少下一点c、老板你看你今天订货10箱，总共才295元，都不是你卖一条烟的钱，明天送货到的时候你肯定现金的8、冰露水现在比你们的便宜多了，才12元/箱，你们的还要14元/箱a、老板，冰露水确实是便宜，但我们的水得到消费者的认可，卖得多，你进货回转得快，我们卖完5箱的时候，冰露还没有卖完1箱，老板你说谁的赚钱？b、老板，14元/箱只是我们的开单价，我们这个月还有大力度赠送，折后价比冰露还便宜c、我们康师傅水是550ml的冰露才500ml,同样的卖价，顾客喜欢买谁的？况且我们单瓶价格和他们差不多9、你们的水只能卖1元，卖不了1.5元，利润没有娃哈哈的高a、老板，我们的水也是卖1.5元的，利润肯定高过娃哈哈啦b、老板你看现在顾客都是买1元的水多，10个顾客有8个是买1元的水的，1元水系列属我康师傅最好卖，所以老板你说谁最赚钱c、老板，你看（CRC）你这个星期卖了30件我们的水，你哇哈哈总共才卖5件，你说谁有钱赚？10、娃哈哈的绿茶便宜、开箱又有奖a、娃哈哈绿茶是便宜，金利来和杂牌的衣服都卖一样的价格，你买哪个？b、娃哈哈09年的货你也是卖到上个月才完，再便宜又能赚多少？c、康师傅茶系列你一个月卖30件，娃哈哈一个月卖不到1件，老板他一件赚得比我们30件的还多？11、你们的茉莉花茶没有统一的茉莉冰醇好喝a、我们的茉莉系列是经过上万人的口味测试，得到大家的口味认可才推出的b、我们的茉莉系列有两个口味（低糖、高糖），符合各种口味需求的消费者，统一他就一个口味c、老板，好喝也要好卖才行，你看一下你这个月的销量康师傅茉莉系列每个口味各10箱，茉莉冰醇才卖3箱12、进你们的货都没送，你看我进娃哈哈（统一。

京润珍珠终端销售百问百答目录第一章企业品牌篇第一节企业品牌方面常见问题-----------------------------------------11.京润珍珠是哪里的品牌？都在哪里可以买到？2.京润珍珠化妆品与其他化妆品有什么不同?3.你们的产品还不错，就是很少见到你们的广告？4.你们产品中所用到的珍珠是自己养殖的吗？第二章产品知识篇第二节化妆品方面的常见问题 ---------------------------------------45.你们的护肤品都说含珍珠的成分，那产品里面珍珠的含量占比能达到多少？6.你们的产品不是天然绿色的吗，为什么产品包装及说明书上还标有很多其他成分？如香精、香料等。

7.我不知道自己是什么肤质,怎么样使用你们的产品会更好呢？8.京润珍珠多肽赋颜系列产品为什么比其他系列产品贵呢？9.妇能用京润珍珠的护肤品吗？要注意些什么？10.京润珍珠的护肤品适合什么年龄段的人用啊？11.祛斑霜要用多久才能看到效果？停用以后会反弹吗?12.使用净白柔肤水，平衡爽肤水，珍珠眼霜，面膜等都有熏眼睛的现象，请问是不是里面含有酒精？13.用你们的隔离霜、防晒霜等涂抹后为什么会搓出条状物呢？14.隔离、防晒、粉底的使用顺序到底是怎样的？各个品牌说法都不一样？15.你们绝配沁颜系列中的珍珠粉和保健品中的珍珠粉有什么区别？16.你们的生态活体眼霜和生态活体眼部紧致精华有什么区别？17.京润珍珠俊逸激爽洁面膏与俊逸透净洗面膏有何区别？18.我的皮肤容易过敏，是属于敏感性肌肤吗？19.我是敏感性皮肤，应该使用你们家哪些化妆品比较好？使用过程中要注意什么？20.皮肤使用产品后过敏了怎么办?21.你们的产品中有适合男士用的眼霜吗?22.你们多肽赋颜系列为什么没有洗面奶呢？产品不是使用同一系列的效果才好吗？23.我化妆用的是防水型彩妆，适用于你们的哪款洁面产品？24.24.夏季对于皮肤的晒后修复，应该选择哪些产品效果会更好？25.京润珍珠防晒产品和其他品牌有什么不同吗？26.防晒产品是不是防晒倍数越高越好？27.美白防晒露用在眼部皮肤周围会不会对眼部皮肤有伤害和产生副作用？28.敏感性皮肤可以使用你们的焕肤素吗？29.我购买了很多化妆品，该如何保存才好？30.防晒产品使用后过敏是否与防晒产品倍数有关？31.使用你们的产品会产生脂肪粒吗？32.什么时间段做面膜效果最好？33.用珍珠粉做面膜后感觉皮肤会比较干，怎么办？34.夏日晒伤的皮肤可以用珍珠粉做面膜吗？应如何护理晒伤的皮肤？35.皮肤肤质偏黄，适用于京润珍珠的哪一类产品？36.长暗疮的皮肤怎么护理，该使用什么系列的护肤品？平时皮肤该怎么护理？37.珍珠绝配沁颜系列中的珍珠粉与绝配沁颜护肤品如何搭配使用？38.是不是所有的护肤品和京润的珍珠粉搭配都能形成珍珠协同作用？39.你们的多肽赋颜系列产品中蕴含的金属硫蛋白对皮肤有什么作用？40.珍珠粉怎么做面膜效果更好？41.用珍珠粉做面膜时，要注意些什么？42.加速皮肤衰老的外因有哪些？43.活体靓采系列的品名中含有的“TM”标志是什么意思？第三节保健品方面的常见问题 ---------------------------------------1344.你们的珍珠粉是真的吗？45.你们的纯珍珠粉是100%纯吗？46.如何识别珍珠粉的纯度？47.服用珍珠粉时需要注意什么？48.请问孕妇可以吃珍珠粉吗？49.听说珍珠粉性偏寒，那么寒性体质的人平时可以内服吗？50.胃炎胃溃疡患者是否可以服用珍珠粉？51.胃酸较少，消化能力较弱的人群能服用珍珠粉吗？适合使用那类珍珠粉？52.珍珠粉吃了会不会长结石？53.都说珍珠粉是不溶于水的，为何你们的珍珠粉有“水溶”的？54.你们的纳米珍珠粉和普通珍珠粉有什么区别？说明书上的“目”是什么意思？55.苦丁茶含片能减肥吗？56.尚品珍珠粉为什么那么贵呀？吃了有什么效果？57.你们的保健品都说含珍珠成分，那产品中珍珠成份的含量占比能达到多少？58.珍珠粉既然能全方位补充人体所需的营养，为什么你们公司还推出这么多的种类？59.晶润胶囊、红花胶囊食用多长时间才有效果,可以长期服用吗？60.请问京润珍珠的多款保健品可以同时服用吗？61.保健品的外包装上为何不标明QS标记？62.糖尿病人可以吃京润珍珠的VC含片或苦丁茶含片吗？63.珍珠粉胶襄的外壳是什么成分制成的？对身体是否有害？64.晶润胶襄男士是否可以服用？产品中含有的大豆异黄硐雌性激素是否对男性有影响？65.你们的珍珠层粉和纯珍珠粉有什么区别？66.海水珍珠粉和淡水珍珠粉有什么区别，哪一种更好？67.红花胶襄标明主要祛黄褐斑，那么对其他斑是否也有效果？68.含国食保健字号的保健品跟其它保健品对比有什么优势？69.纯珍珠粉与京润钙胶囊哪个能更好的起到补钙作用？70.珍珠中的牛黄酸成份对人体有什么好处？71.水溶珍珠粉和纳米珍珠粉相对而言哪一种更好？第三章销售技巧篇第四节销售技巧方面常见问题 --------------------------------------2072.现在没有优惠，那我等你们有优惠的时候再买吧！73.你们的产品为什么会有这么低的折扣？74.每个卖化妆品的都说自己的产品好，不知道该如何去选择？75.我家中xx牌子的化妆品还没有用完，能搭配你们的产品用吗？经常更换牌子不是对皮肤不好吗？76.前几天买了你们的产品，感觉效果不是很明显？77.平时工作太忙，没有时间护理皮肤，一般很少用护肤品。

产品回复话术1. 亲，您问咱这产品质量咋样啊？哎呀，那可真是杠杠的！就像那铁打的营盘一样坚固。

我自个儿都在用呢，每天都离不开。

上次我朋友来我家，看到这产品，试用了一下，立马就说：“这东西真不错，感觉很耐用啊。

”您要是用了，肯定也会这么觉得的。

2. 宝子，你想知道咱产品的功能多强大不？嘿，这功能啊，就像哆啦A梦的口袋一样，啥都有。

我给我邻居推荐的时候，他还不信呢。

结果试了一下，眼睛都瞪大了，说：“哇塞，这功能也太齐全了吧，简直超乎想象！”您要是入手了，就等着惊喜吧。

3. 嘿，朋友，你对咱产品的外观有疑虑？咱这外观那叫一个漂亮，就像夜空中最闪亮的星。

我上次在店里，好多顾客走过都忍不住多看几眼。

有个小姑娘还说：“这个看起来好精致啊，好喜欢。

”您看到了肯定也会心动的，相信我。

4. 亲，你担心这产品使用起来复杂不？不存在的呀！这使用起来就像喝水一样简单。

我给我爷爷买了一个，他都没怎么看说明书就会用了。

他还高兴地说：“这东西真方便，这么容易就上手了。

”您要是有这个顾虑，那可真是多余啦。

5. 宝子，你是不是觉得咱产品价格有点高呢？其实啊，这价格就像投资一样，超值的。

我一同事开始也觉得贵，后来用了一段时间，他就跟我说：“早知道这产品这么好，这价格一点都不贵，太划算了。

”您要是看到了它的价值，就不会觉得贵啦。

6. 嘿，伙伴，你想了解咱产品的售后服务不？那服务可贴心了，就像家人一样温暖。

我有次产品有点小问题，给售后打电话，他们那态度，又热情又迅速地就给我解决了。

我当时就想，这售后也太靠谱了吧。

您要是在使用过程中有任何问题，完全不用担心的。

7. 亲，你问这产品适合你不？我觉得啊，这就像一双鞋子，合不合脚试了才知道。

我有个朋友老纠结适不适合，试了之后就爱上了，说：“这就是我一直在找的，太适合我了。

”您不妨也试一下，说不定就是您的命中注定呢。

8. 宝子，你怀疑这产品的创新性？咱这产品的创新就像一场革命，改变了很多东西。

我在一个行业交流会上给别人介绍这个产品，大家都眼前一亮。

解释话术：解答客户关于产品的疑问当客户购买产品时，常常会有一些疑虑和疑问。

作为销售人员，我们需要掌握一些有效的话术，能够清晰、简洁地解答客户的问题，消除他们的疑虑，增强他们对产品的信心。

下面，我们将重点介绍一些常见的客户疑问，并提供一些解释话术。

1. “这个产品的价格太高，为什么要选择它？”回答：是的，这款产品确实较其他竞品价格高一些。

然而，我们注重产品质量和性能，确保为客户提供更好的使用体验和服务。

与竞品相比，虽然初期投资更高，但我们的产品具有更长的使用寿命和更低的维护成本。

因此，在综合考虑产品可靠性和总体成本时，它是一个更明智的选择。

2. “我听说过这个品牌，但对于该产品的持久性和耐用性有些担心。

”回答：感谢您对我们品牌的关注。

我们一直致力于提供高品质、耐用的产品。

我们在生产过程中采用了先进的技术和严格的质量控制，以确保产品的持久性和耐用性。

此外，我们还提供长期的保修服务，以进一步保证您的购买价值。

3. “我不太了解这个产品的性能和功能，它和其他类似产品有什么区别？”回答：我们的产品在性能和功能方面有几个显著优势。

首先，我们采用了最新的技术，使产品在工作效率和稳定性方面表现出色。

其次，我们的产品经过精心设计，具有更人性化的操作界面，更简单易用的功能设置。

最后，我们在产品配件和售后服务方面也做了很多努力，以确保用户在购买后能够方便地获得所需的支持和配件。

4. “我担心产品的安全性，有没有相关的认证和测试报告？”回答：我们完全理解您对产品安全性的关注。

我们的产品经过严格的安全认证和测试，以确保其符合国家和行业标准的要求。

我们也将提供相关的认证和测试报告，供您参考和确认。

5. “我对产品的适用范围和特点不太了解，可以提供更多的信息吗？”回答：当然可以。

我们的产品可以应用于多个领域，并具有广泛的功能。

它可以满足不同行业的需求，包括（列出几个典型的应用场景）。

此外，我们还将提供更详细的产品说明书和技术支持，以便您更好地了解产品的特点和优势。

产品知识百问百答第一类：收缩膜标签Q: 什么是折径？A：圆周压扁后的宽度=圆周的周长的一半Q：可以帮我们做标签设计图吗？2A：可以的，目前我们公司可以根据客户的想法制作设计图，我们的建议是最好找一家专业的设计公司做这个设计，这样更能体现你们的产品理念，达到更好的效果。

B．我们公司有合作的设计公司，价格相对比较合理，我们可以推荐给您，费用方便可以跟我们公司结算或直接付给设计公司。

设计要求：1．设计需提供详细的资料，商标名称，商标图案，公司名称，地址，电话，主要说明文字，尺寸等，客户如有其他资料参考也可以提供过来。

2.设计周期为3――5天时间，3.客户设计方案要求需指示明确4.产品结构需指示明确5.如无法提供以上说明具体内容，将无法设计。

Q：外包装要求A：冬季（纸箱+泡沫隔热层+铝膜）夏季（可选择泡沫箱包装）Q：交货周期多久？2A：目前标签的交货周期是10-15天，如果在你非常紧急的情况下，我们做快的时间是7天（特殊情况除外，工序比较多、比较复杂，量较大的10-15天）我们可以根据你的生产进度，采购计划给你分批供应配合贵公司的生产计划，如：月计划，季度计划。

这样我们生产也能更好的安排生产。

Q：现在是夏天，做好的标签会收缩吗？A：目前我们做的是热收缩膜标签，在夏天的适合肯定会收缩，所以我们建议在夏天的时候标签最好存放在25摄氏度以下的仓库里。

Q：如何区别PVC和PET？比重是多少？4A：第一两个标签的比重是一样的，都是1.4，如何区分PVC 和PET最简单的方法就是拿开水汤，一般情况下PVC的收缩率大概在50%左右，PET的收缩率大概在75%左右，在这里我要说明的是PET标签的收缩率也可以做到50%左右，这个主要决定因素是瓶子，具体要看客户的要求。

Q：可以免费寄标签样品给我吗？2A：可以的。

针对客户所需要的产品，寄不同规格材质的标签供客户选择。

Q：版费是一次性的还是每次都要收的？A：我们的版费是一次性收取的，正常我们的版可以转50万转，所以说我们只收取一次版费，中间有一种情况是收钱的（比如改版，根据你们改的颜色收取版费）Q：收缩标的生产的最大尺寸？A我们的外膜展开尺寸不要超过800MMQ：胶棍的长度有那些？A：我们的胶棍有380 440 480 550 600 680 730 800Q：制版有哪些格式的设计图可以使用？1．AI格式文件分层路径矢量文件，如有链接图，需一起提供。

一、蒸箱篇品牌实力1、问：老板的蒸箱零售卖得好吗？答：根据2017年-2019年中怡康的数据，老板电器的市占率在34%上下浮动，长期霸占市占率第一的位置。

市场上每销售一台蒸箱，就有一台来自老板电器。

老板电器的蒸箱非常受消费者欢迎。

2、问：老板蒸箱获得过哪些荣誉？答：老板蒸箱可谓是拿奖拿到手软，这也是实力的体现。

奖项太多了，这里举例几个：德国红点奖、中国好设计奖、爱普兰产品奖、爱普兰设计奖、红顶奖等。

专业技术及使用体验3、问：蒸锅也能蒸，而且非常便宜，为什么要买蒸箱啊？答：蒸箱和蒸锅同样利用蒸汽来烹饪，但是和家庭中的蒸锅有很大的区别：①家庭中的蒸锅只能控制蒸制时间的长短，而无法控制蒸汽的温度，蒸箱可以精确控制腔体中蒸汽温度，针对不同食材用不同的温度进行烹饪；②蒸箱还能够更好的对冷凝水进行控制，不会有冷凝水滴入食材中影响食物口感；③在烹饪结束时，一般蒸锅必须手动停止，而蒸箱烹饪可以定时完成，烹饪结束自动停止，无伴随的烹饪更加省心；④嵌入式蒸箱比蒸锅看起来更加整洁，是现代厨房的象征。

4、问：“不冷凝、不滴水”是什么意思？如何实现？答：一般的蒸锅在烹饪过程中，热的水蒸气上升遇到冷的锅盖会产生冷凝水，冷凝水会低落到食物上，影响食物的口感和美感；老板蒸箱在顶部附加U形加热带，辅助加热，在蒸箱蒸制过程中，避免了水蒸气冷凝低落，影响食物的口感，同时，辅助蒸箱加热，保持蒸箱腔体温度恒定。

5、问：一次性可以蒸几道菜？答：老板蒸箱一般的容积是40L，3菜1汤可以同时烹饪，满足一家三口一顿饭的需求。

6、问：如果我同时蒸两种不同的食材，会互相串味吗?答：不会发生串味，我们利用蒸汽来烹饪食物，因为顶部U型加热带和蒸汽循环系统的原因，冷凝水得到了很好的控制，不会把一个食物的冷凝水滴入在另一个食物中，所以不会发生串味的问题。

7、问：蒸箱的35℃有什么用？答：35℃是发酵的最佳温度。

在烹饪需要发酵的实物时，如包子、馒头等，放入蒸箱选择发酵功能，可以在外界温度低的情况下，快速发酵，让发酵不受天气温度的限制。

商品卖点话术1. 咱这商品啊，质量好得没话说！就像那老黄牛，踏实又可靠。

我之前卖给一个大姐，她开始还半信半疑呢。

结果拿回家用了几个月，啥事没有，还特意回来跟我说，这东西真耐用，感觉再用个几年都不成问题。

您要是买了，就知道啥叫超值了，难道您不想拥有这么靠谱的东西吗？2. 这个商品的设计超贴心，简直是为您量身打造的。

您看啊，就好比是一个知心朋友，知道您的所有需求。

我有个朋友，他老是丢三落四的，用了这个商品之后，高兴得不行，说这设计太懂他了。

每一个小细节都考虑到了，您还犹豫啥呢？这么贴心的设计上哪儿找去呀？3. 这商品的性价比可高啦！花小钱办大事儿，就像捡了个大便宜似的。

我邻居之前舍不得买，后来看到别人用得那么好，咬咬牙买了。

现在逢人就说，这钱花得太值了，感觉像白捡了个宝贝。

您要是错过这么高性价比的东西，那可真是亏大了，您舍得吗？4. 咱这商品功能超强大，就像一个万能小助手。

我有个同事，工作特别忙，好多事顾不过来。

自从用了这个商品，那效率提高得可不是一星半点。

他直夸这个商品功能全，帮他解决了不少麻烦事儿呢。

您要是也想让生活或者工作变得轻松点，不试试这个怎么行呢？5. 这商品的外观太吸引人啦，看着就赏心悦目。

就像一朵盛开的鲜花，让人忍不住多看几眼。

我上次在店里摆出来这个商品，好多顾客一进门就被吸引住了。

有个小姑娘，眼睛都放光了，说这个东西长得太好看了，买回去就算不用，摆着也开心。

您难道不想要一个这么好看的东西吗？6. 这个商品用起来超级方便，简单得就像喝口水一样。

我给我爸妈买了一个，他们年纪大了，对那些复杂的东西搞不懂。

可是这个商品，他们一学就会，还直夸我会买东西呢。

您要是嫌麻烦，这个商品绝对适合您，这么方便的东西，您还等什么呢？7. 咱这商品的材质那叫一个棒，结实得像座小山似的。

我有个客户是做工程的，对东西的材质要求特别高。

他试了这个商品之后，立马就下单了，还说这种好材质的东西可不好找。

您要是注重品质，这个商品肯定不会让您失望，您还不赶紧入手吗？9. 这商品的创新之处可太多了，就像打开了新世界的大门。

一百个问题话术1.请问您是第一次来我们店铺吗？2.有什么可以帮到您的吗？3.您对我们的产品有了解吗？4.您对我们的服务有什么建议吗？5.您是如何知道我们的店铺的？6.您对我们的价格感觉如何？7.您对我们的促销活动有兴趣吗？8.我们的产品与您的需求匹配吗？9.您对我们的物流配送有什么看法？10.您之前在其他店铺购买过类似产品吗？11.您对我们的售后服务有了解吗？12.您对我们的品牌有认可度吗？13.您对我们的退换货政策有什么疑问吗？14.您对我们的支付方式了解吗？15.我们的产品质量如何？16.您对我们的店铺环境有什么看法？17.您对我们的推荐产品感兴趣吗？18.您通常购买的产品种类有哪些？19.您购买产品时更看中价格还是质量？20.您对我们的售后服务有什么期待？21.您还有其他需求吗？22.您觉得我们的店员服务态度如何？23.您对我们的店面装修有何评价？24.您认为我们有哪些优势吸引顾客？25.您常来我们店铺购买还是网上购买？26.您有什么适合推荐的产品吗？27.您对我们的产品外观有何看法？28.您对我们的产品功能有何看法？29.您对我们的产品的包装有何看法？30.您对我们的产品的材质有何看法？31.您对我们的产品的使用方法有何看法？32.您对我们的产品的售后保障有何看法？33.您对我们的产品的价格合理性有何看法？34.您对我们的产品的购买方式有何看法？36.您对我们的产品的品质保障有何看法？37.您对我们的产品的服务态度有何看法？38.您对我们的产品的修改意见有何看法？39.您对我们的产品的配送速度有何看法？40.您对我们的产品的缺点意见有何看法？41.您对我们的产品的价格意见有何看法？42.您对我们的产品的服务质量有何看法？43.您对我们的产品的服务态度有何看法？44.您对我们的产品的退货政策有何看法？45.您对我们的产品的使用感受有何看法？46.您对我们的产品的精美程度有何看法？47.您对我们的产品的销售方式有何看法？48.您对我们的产品的质量保障有何看法？49.您对我们的产品的异议有何看法？50.您对我们的产品的服务水平有何看法？51.您对我们的产品的质量保证有何看法？52.您对我们的产品的销售速度有何看法？53.您对我们的产品的退款方式有何看法？54.您对我们的产品的售后服务有何看法？55.您对我们的产品的操作方式有何看法？56.您对我们的产品的使用方法有何看法？57.您对我们的产品的防伪措施有何看法？58.您对我们的产品的更新速度有何看法？59.您对我们的产品的推广方式有何看法？60.您对我们的产品的广告质量有何看法？61.您对我们的产品的缺失功能有何看法？62.您对我们的产品的性价比有何看法？63.您对我们的产品的包装质量有何看法？64.您对我们的产品的规格参数有何看法？65.您对我们的产品的品质要求有何看法？66.您对我们的产品的店铺布局有何看法？67.您对我们的产品的推荐度有何看法？68.您对我们的产品的品牌美誉度有何看法？69.您对我们的产品的配送安排有何看法？70.您对我们的产品的售后服务有何看法？71.您对我们的产品的价格公平性有何看法？73.您对我们的产品的服务态度有何看法？74.您对我们的产品的宣传方式有何看法？75.您对我们的产品的产品含金量有何看法？76.您对我们的产品的折扣力度有何看法？77.您对我们的产品的性能稳定性有何看法？78.您对我们的产品的新颖程度有何看法？79.您对我们的产品的适用范围有何看法？80.您对我们的产品的安全性有何看法？81.您对我们的产品的市场潜力有何看法？82.您对我们的产品的售后服务有何看法？83.您对我们的产品的品牌知名度有何看法？84.您对我们的产品的销售额有何看法？85.您对我们的产品的销售量有何看法？86.您对我们的产品的售后服务有何看法？87.您对我们的产品的属性概要有何看法？88.您对我们的产品的推荐程度有何看法？89.您对我们的产品的购买需求度有何看法？90.您对我们的产品的使用体验有何看法？91.您对我们的产品的渠道合作有何看法？92.您对我们的产品的售后服务有何看法？93.您对我们的产品的产品包装有何看法？94.您对我们的产品的商品形象有何看法？95.您对我们的产品的销售渠道有何看法？96.您对我们的产品的品牌服务有何看法？97.您对我们的产品的价格定位有何看法？98.您对我们的产品的售后服务有何看法？99.您对我们的产品的发展潜力有何看法？100.您对我们的产品的设备配置有何看法？以上是一百个问题话术，希望能帮助您更好地与客户沟通交流，提升销售效率和服务水平。

介绍产品的方法和技巧
1. 哎呀，要介绍产品，你得先把它像宝贝一样捧出来呀！比如说你要介绍一部手机，那你就得把它的酷炫功能像展示宝藏似的全摆出来。

别一上来就罗列参数，谁看得下去呀！要先讲讲这手机拍照多厉害，就像一台随身的专业相机，能拍出超级美的照片！
2. 嘿，介绍产品得会讲故事啊！比如说一款香水，你给大家讲讲用了它就仿佛置身于花海中，那种浪漫的感觉就甭提了！这就像给产品披上了一件吸引人的外衣，让人迫不及待想试试呀！
3. 哇塞，一定要突出产品的独特之处啊！比如说一双运动鞋，你得强调它独特的设计，就像是专门为运动员打造的秘密武器一样！这样才能让人记住它呀！
4. 介绍产品的时候千万别干巴巴的，得生动有趣呀！就像介绍一款零食，你得说吃起来那口感，哇，就像嘴里开了一场派对一样欢乐！这样大家才会有兴趣呀！
5. 呀，要让用户感觉到产品和他们息息相关呀！比如介绍一个智能手环，就说它能像贴心小助手一样随时关注你的健康，24 小时守护着你！这多让人有安全感呀！
6. 哈哈，别忘了展示产品的实际效果呀！就像一款护肤品，直接拿出前后对比照，哇，这效果简直太惊人了，就像施了魔法一样！
我的观点结论就是：介绍产品就得有方法、有技巧，这样才能真正吸引到别人，让产品大放异彩！。

商品咨询话术
1. “亲，您知道这款商品到底有多好用吗？就像夏天里的一阵凉风，给您带来舒爽的体验哟！比如那个谁谁谁，用了之后直说太棒啦！”
2. “嘿，您想不想知道这商品的特别之处呀？这可不像一般的东西哦，好比夜空中最亮的星，特别耀眼呢！”
3. “哇塞，您难道不好奇这商品能给您带来啥惊喜吗？就像打开一个神秘的礼物盒子，处处有惊喜呢，好多人都赞不绝口呢！”
4. “哎呀呀，您不了解一下这商品怎么行呢？它可是像您的贴心小棉袄一样温暖哟，您看那谁谁用得多开心呀！”
5. “哟呵，您知道这商品为啥这么受欢迎吗？简直就是生活中的小助手呀，跟好朋友一样不可或缺呢！”
6. “嘿呀，您不想晓得这商品有啥魔力吗？那感觉就像施了魔法一样神奇呢，好多顾客都成回头客啦！”
7. “哇哦，您还不赶紧来问问这商品的情况？就像口渴时的一杯水，超级解渴呀，大家都说好用极了！”
8. “哎呀，您不关心一下这商品的优势吗？这可是像宝藏一样等着您去挖掘哟，您瞧那谁用了多满意呀！”
9. “哟哟哟，您还不快来了解这商品呀？它就像冬日里的暖阳，给
您温暖的呵护呢，用过的人都夸好呢！”
10. “嘿哟，您难道不想知道这商品有多厉害吗？简直就像超人一样强大哟，好多人都离不开它啦！”
我的观点结论：商品咨询话术就是要简洁明了、生动有趣，引起对方的兴趣和好奇心，让他们想要进一步了解商品，这样才能更好地促成交易呀！。