物业保洁主管年终工作总结

小区物业保洁主管年终工作总结____年，我们保洁部在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，“服务第一、客户至上”物业服务宗旨，经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，获得了领导的表扬。

在此对一年的工作做以简要总结。

总结经验和教训，找出不足，为基础。

一、人员管理现有人员____人，本年因工作达不到公司要求劝退____人。

同时建立了班组长负责制。

根据实际情况，对工作范围进行了一定的调整。

二、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训学习相关岗位保洁要求，并针对不同岗位进行实际操作培训。

但在以下方面：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰，清洁壁纸，电梯的清洁保养，墙面的处理等有待进一步加强培训。

加强了员工考核制度的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成本职工作。

但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

三、保洁工作模式方面实行“固定工资绩效工资加班工资”的模式，细化保洁内容，认真考核每项保洁指标，取得了良好的效果。

四、保洁工作完成方面1.完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。

签订了劳动用人合同;2.完成对物业管理范围的公共区域、办公楼、会议室、领导办公室、宿舍区卫生的日常维护工作;3.完成院布置集中清理整治环境卫生工作，清理了多处卫生死角;4.完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清运工作。

小区物业保洁主管年终工作总结（二）本人自今年____月____日入职担任物业部保洁主管。

工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。

管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有改变我对工作的热情，这既是挑战也是难得的锻炼机会。

2024年保洁主管年终工作总结简单版各位上午好，我作为负责____保洁事务的副主管，在此简要汇报我过去一年的工作情况。

在公司举办的____年度保洁工作总结表彰大会上，我得以回顾过去，并对存在的问题和不足之处，恳请各位领导给予批评与指导。

____年是意义非凡的一年，我们见证了第____届奥运会在我国首都北京成功举办，这一历史时刻令人深感骄傲与自豪。

作为保洁队伍的一员，我们肩负着____镇范围内各村落的环境清洁工作，深知肩负的责任之重。

公司领导及镇村负责环境事务的主管领导对此高度重视，要求我们恪守公司规章制度，勤勉履行职责。

我出生在____镇____村，自____年____月至____年____月，担任该村保洁小组组长，期间，我与团队成员通力协作，认真履行职责，积极配合领导工作。

在完成个人卫生责任区的我还负责监督其他保洁员的工作。

凭借工作中的出色表现，我在____年____月底被公司领导擢升为副主管，负责____个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。

职位的变化带来了更重的责任，在公司领导的支持和鼓励下，我成功地适应了新岗位，并在工作中积极履行以下职责：1. 虚心向经验丰富的领导请教，深入学习公司规章制度，掌握各村落环境卫生情况，并对发现的问题及时整改，同时向上级报告。

2. 及时与保洁组长及成员沟通，了解他们的工作状态和心理需求。

3. 定期组织保洁员会议，传达公司规章制度和安全生产责任制度，确保保洁员严格执行，特别是组长要起到模范作用，加强管理，提高卫生保洁工作的质量，为我镇的环境美化作出贡献。

在公司领导的正确引导和大力支持下，经过近____个月的辛勤工作，我镇各村的卫生状况得到了显著改善，保洁员的工作积极性、责任感和安全意识都有了显著提升。

在这一过程中，我本人也付出了极大的努力。

为了更高效地检查各村的卫生保洁情况，我特意购置了一辆电动自行车，每天早出晚归。

尽管有时会遇到同事的不理解甚至误解，以及家人的不支持，我曾面临放弃的念头，但最终还是坚持了下来。

物业保洁主管工作总结和工作计划6篇篇1一、背景作为物业保洁主管，我在过去一年中承担着重要的职责和使命。

通过全年的努力，我带领团队完成了多项任务，实现了诸多成绩。

在此，我将对过去一年的工作进行总结，并提出未来的工作计划。

二、工作总结1. 工作成绩在过去的一年里，我带领保洁团队完成了以下工作：（1）全面优化保洁流程，提高工作效率；（2）加强对保洁人员的培训和管理，提高服务质量和人员素质；（3）推动绿色环保理念在物业保洁工作中的应用，降低环境影响；（4）积极应对突发事件，确保物业环境的卫生和安全。

通过这些工作，我们取得了显著的成效，包括提高了工作效率、降低了成本、增强了员工的团队协作精神和客户满意度等。

2. 工作亮点在过去的一年中，我们团队的工作亮点主要体现在以下几个方面：（1）创新保洁方法，采用先进的清洁工具和技术，提高清洁效果；（2）加强团队建设，提高员工的凝聚力和归属感；（3）积极沟通，与业主保持良好的关系，及时了解并解决他们的需求。

这些亮点得益于我们团队的共同努力和协作精神。

3. 工作不足尽管我们取得了一些成绩，但在工作中也存在一些不足：（1）部分保洁人员的专业技能和服务意识有待提高；（2）在应对一些突发事件时，应急响应速度和处理能力还有待加强；（3）在绿色环保方面的推广力度还有待加大。

三、工作计划为了进一步提高工作效率和服务质量，我们将制定以下工作计划：1. 加强培训：针对保洁人员的专业技能和服务意识进行培训，提高整体服务水平；2. 优化流程：进一步优化保洁流程，提高工作效率和降低成本；3. 推广绿色环保：加大绿色环保理念的推广力度，鼓励使用环保清洁产品；4. 加强应急响应：建立完善的应急响应机制，提高应对突发事件的能力；5. 强化团队建设：加强团队沟通和协作，提高员工的凝聚力和归属感；6. 与业主保持良好沟通：加强与业主的沟通，及时了解并解决他们的需求，提高客户满意度。

四、展望与承诺在新的一年里，我将带领团队继续努力，不断提高工作效率和服务质量。

2024年保洁主管年终工作总结参考尊敬的领导：本人担任2024年的保洁主管，经过一年的努力工作，我将对这一年的工作进行总结如下：一、工作摘要：在2024年度，我积极组织团队开展保洁工作，全面负责了办公区域、公共区域和员工宿舍的清洁工作。

通过合理的安排和有效的协调，保证了工作的顺利进行，也在提升服务质量方面取得了一定的成绩。

二、工作内容及完成情况：1.制定了保洁工作计划和标准，确保了工作的有序开展；2.负责协调保洁人员的调配和培训工作，提高了员工的工作效率和技能水平；3.定期检查清洁工作的质量，及时发现问题并协调解决，确保了保洁工作的质量；4.与其他部门的沟通配合，积极解决相关问题，促进了各项工作的顺利进行；5.参与综合性评估活动，保洁工作得到了肯定和表彰。

三、工作亮点和成绩：1.组织团队完成了每日清洁工作，维护了公司办公区域和公共区域的整洁和舒适；2.制定并执行了保洁工作标准和规范，提高了保洁效率和工作质量；3.参与了部门的安全培训和演练工作，做好紧急情况的应对准备；4.在员工宿舍的保洁工作中，加强了卫生意识宣传和教育，保证了员工的生活环境；5.积极参与公司的节能环保活动，提高了保洁工作的环保意识。

四、存在的问题和改进措施：1.部分员工的工作积极性和责任心有待提高，需要进行更加有针对性的培训和激励措施；2.保洁工具和设备的更新和维护需要跟进，以提高工作效率和质量；3.需要进一步加强与其他部门的沟通和配合，提高工作的协调性。

五、工作展望：在2025年度，我将进一步提升团队的管理水平和专业能力，加强与其他部门的合作和交流，以提高整体工作效率和质量。

同时，也会积极关注行业发展动态和前沿技术，努力为公司创造更好的工作环境和舒适的生活环境。

最后，感谢领导和各位同事在过去一年中对我的支持和帮助。

我相信，在大家的共同努力下，我们的工作将会取得更加优异的成绩。

谢谢！保洁主管：XXXX 年月日2024年保洁主管年终工作总结参考（2）很荣幸来到银杏苑小区担任保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开始，我就以严谨的态度来对待这份工作。

2024物业保洁年终工作总结范文时光飞逝，岁月匆匆，转眼间____年的工作已接近尾声，在这短暂而忙碌的一年里，我们全体保洁员始终保持艰苦奋斗的工作作风和默默奉献的精神，为保洁工作取得了较好的成绩，使全年的保洁任务划上了圆满的句号。

下面我将____厦____年的保洁工作以及____年的工作计划做如下总结汇报。

一、____年的保洁工作总结：根据公司的要求和管理处领导的安排，我们在____月份建立了保洁各项管理制度及操作规程。

主要有《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《环境绿化管理制度》《员工岗位职责》《保洁、绿化作业指导书及清洁标准》《保洁工具、清洁用品、机械设备的使用》并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划。

1、保洁全年清洗(清洁)情况：主要完成了大厦雨塔、外墙四周低处玻璃幕墙清洗计____次;大门玻璃清洁计____次;外围地砖清洗____次;楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计____多次;卫生间墙面、地面清洗计____次;楼层空置房清扫计____次;楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计____次;消防楼梯处玻璃清洁计____次;车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计____次;车库地面清洗____次、清扫积土____次;挡车杆、车位线清洁计____次。

2、大厦环境消杀完成情况：卫生间消毒计____次;雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30物业保洁部工作总结次;灭鼠放药计____次。

3、除了完成以上主要工作外：还协助清洁三层总部办公室的保洁开荒工作计____次(其中晚上加班____次);协助410房间清洁卫生计____次;协助处理九层菲菲办公室管道漏水突发事件____次。

4、在评优期间：保洁部在人少活多的情况下，大家加班加点、齐心协力、毫无怨言的完成了工作任务，迎接了评优小组的全面检查工作，并得到检查人员对保洁工作的好评。

5、员工培训情况：对新入职的员工每月培训____次，主要培训员工管理制度和保洁工作的相关内容，并填写在培训记录表中，作每月员工考评内容。

物业保洁主管工作总结范文我自____年____月份进入____物业公司，到现在已有半年的时间，主要负责银行网点、国电园区及写字楼的保洁主管工作，像招聘人员、耗材统计和请领、开荒实践，沟通关系等很多管理工作几乎是从零开始学起。

在公司领导的精心指导和大力帮助领导下，按照我司的工作要求，经过各辖区员工的共同努力，顺利的完成了一系列的保洁服务工作，在此对过去的半年做以简要心得总结。

总结经验和教训，找出不足，为下一年的工作打好基础。

一、因地制宜，分清工作重点：根据保洁辖区人员集中，各种配套设施齐全的特点，要求保洁员要了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。

大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅和卫生间。

特别是卫生间的便池、死角，做到便池无污物，卫生间干净无异味;玻璃必须清洁到位，做到窗明几净;地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍。

二、严格遵守公司的各项规章制度：要严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，常检查，常监督，做到有法可依，违法必究。

严格按奖惩制度办事，表现好的奖励，差的进行批评，对屡教不改者限期辞职。

在礼节礼貌管理方面，根据甲方和公司的要求，统一着装，经常检查员工的仪表仪容，随时发现问题随时解决。

三、公司是一个整体，要全力配合公司其他部门工作：要积极配合维修人员，发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。

保洁部需要加派人手的时候，都积极配合，服从管理。

四、能用自己的亲和力团结每一位员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，充分调动员工的工作积极性、主动性，要使员工端正服务态度，对工作尽职尽责，不怕脏、不怕累，做到生活上多关心她们，有困难及时帮助她们，解决她们的后顾之忧，使其专心工作。

五、注重搞好与甲方的关系：搞好与甲方的关系，是工作开展的基础，便于我们工作。

物业保洁主管工作总结和工作计划6篇篇1尊敬的领导：在这段时间里，我作为物业保洁主管，负责管理整个物业区域的保洁工作。

在此，我对过去一段时间的工作进行总结，并对接下来的工作提出计划，以便更好地完成保洁工作，提升物业整体环境。

一、工作总结1. 日常保洁管理在日常保洁管理方面，我严格按照公司制定的保洁管理制度执行，确保每一项保洁工作都得到有效落实。

我定期对保洁员进行培训，提高他们的专业技能和服务意识。

同时，我加强对保洁工作的监督，确保保洁工作质量符合标准。

2. 垃圾分类管理垃圾分类管理是当前环保工作的重点之一。

我积极推广垃圾分类知识，引导业主正确分类垃圾。

在垃圾收集、运输和处理过程中，我严格按规定操作，确保垃圾处理符合环保要求。

3. 特殊时段保洁在特殊时段，如节假日、重大活动等，我提前制定保洁预案，确保保洁工作能够顺利进行。

我加强人员调度，合理安排工作时间，确保保洁工作高效、有序。

4. 业主满意度调查通过定期进行业主满意度调查，我了解到业主对保洁工作的需求和意见。

根据调查结果，我及时调整保洁策略，改进保洁服务，提升业主满意度。

二、存在问题在保洁工作过程中，我也遇到了一些问题。

一是部分保洁员专业技能不足，需要加强培训；二是垃圾分类工作推进难度较大，需要进一步宣传引导；三是特殊时段保洁工作协调不够细致，需要优化预案。

三、工作计划针对以上问题，我制定以下工作计划：1. 加强保洁员培训提高保洁员专业技能和服务意识是提升保洁工作质量的关键。

因此，我计划定期组织保洁员进行技能培训，如清洁技巧、垃圾分类知识等。

通过培训，使保洁员能够熟练掌握保洁技能，提供更专业的服务。

2. 深入宣传垃圾分类知识垃圾分类工作需要全体业主的共同参与和支持。

我计划通过举办垃圾分类知识讲座、发放宣传资料等方式，深入宣传垃圾分类知识，引导业主正确分类垃圾。

同时，我将在小区显眼位置设置垃圾分类指示牌，方便业主投放垃圾。

3. 优化特殊时段保洁预案在特殊时段，如节假日、重大活动等，我计划提前制定详细的保洁预案，明确人员调度、工作时间等。

2024年物业保洁主管工作总结样本作为保洁员，我有幸加入银杏苑小区这个大家庭，深知这份工作的珍贵。

自入职伊始，我始终秉持严谨的工作态度，尽职尽责。

保洁工作在常人眼中或许微不足道，然而当我亲身投入其中，方才意识到其背后的艰辛与重要性。

每一个角落，每一扇窗户，都是我工作中必须细致入微的地方。

在银杏苑小区，我始终怀着真诚服务的心态，全力以赴地履行我的职责。

在楼道清扫等方面，我因工作努力而获得了领导和业主的肯定。

在工作的过程中，我一方面迅速熟悉小区的基本情况，另一方面确保小区各项工作的顺利进行。

尽管交接时间紧迫，但我始终坚持在实践中学习，不断提升自己。

在此过程中，公司领导的正确指挥和管理人员的高度自觉性，对我工作的顺利进行起到了关键作用。

我积极向领导汇报工作中的重大事件，并能迅速采取有效措施，确保工作的顺利进行。

虽然在工作细节上仍存在不足，但得益于领导和同事的及时指导与协助，我们共同避免了严重后果的发生。

在过去数月的工作中，我也发现了自身的不足，例如在自我要求方面还有待提高，对工作细节的把握还不够精细。

我将在今后的工作中不断改进，并期待有机会前往成熟的小区学习，以提升自己的专业技能。

我决心在岗位上投入更多的时间和热情，圆满完成公司交付的各项工作任务，不负公司领导的厚望。

过去一年中，我始终以党员的标准严格要求自己，勤勉工作，朴实无华，脚踏实地地完成领导和各级部门交办的各项任务。

我关注国内外形势，学习党的基本理论和政策，积极参与党委组织的各项学习活动，积极宣传党的方针政策。

我始终牢记为人民服务的宗旨，不断提升自己的业务能力和综合素质。

在工作层面，我紧紧围绕公司的中心工作，严格对照标准，认真完成各项任务。

本年度，我主要完成了以下工作：1、2、3、4、5。

在作风建设上，我遵守规章制度，团结同事，务实进取，保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。

在生活中，我继承和发扬艰苦朴素、勤俭节约、乐于助人的优良传统，始终以诚实守信、勤勉工作为准则，严格自律，发挥党员的模范带头作用。

2024年保洁主管工作总结时光荏苒，转眼间半年工作周期已然结束。

回顾过往半年的工作表现，尽管没有显著的重大贡献，但我们已稳妥地完成了各项任务，确保了领导布置的工作得到全面贯彻落实，任务圆满完成。

在领导的悉心指导下，我负责管理____小区的保洁团队，共同努力完成了上半年的保洁任务，为业主提供了整洁、舒适的生活环境。

在过去半年的工作中，我们也遇到了一些反复出现的问题，尤其是遗留问题，这些问题的存在给业主留下了不良印象，导致我们的团队受到了领导的批评。

以下是我对这半年的工作进行的总结：一、工作执行情况在执行工作中，我严格遵循公司规章制度，对保洁团队进行管理和安排。

在闲暇之余，我会亲自巡视小区，检查工作实施情况。

对于上级领导的指示，我始终能够迅速传达，确保员工及时了解公司决策，并严格执行，以防止工作失误。

在日常工作中，我认真进行监督检查和数据分析，确保数据的真实性和可靠性。

在检查过程中，我能够发现员工的不足，及时提醒并要求重新作业。

对于重复出现的问题，我会严格批评并根据规定进行相应处罚。

我积极倾听业主的意见，收集并筛选业主的不满，针对需要改进的地方及时向保洁团队传达，以提高业主的满意度。

二、个人成长与提升在工作的过程中，我不断地自我反省，尤其是在面对业主不满时，我会深入思考并寻求解决方案，以提升保洁团队的整体工作能力。

在管理层面，我利用空闲时间学习管理知识和经验，强化对保洁团队的管理，增强员工的工作责任心，力求使小区保洁工作更加完善，赢得业主的认可。

业主的投诉促使我多次进行反思，保洁工作的不足之处，作为主管，我自然也承担着重要责任。

在过去的半年里，我一直在探索最合适的工作方法，持续改进我们的团队。

三、总结通过不懈努力，我们的工作在满意度调查中获得了业主的认可。

这只是过去成绩的体现，我们仍需在下半年的工作中继续努力，不断提升工作能力，以满足业主的期望。

2024年保洁主管工作总结（二）自加入____公司以来，本人已历时一年，在此期间主要担任保洁主管一职。

物业保洁主管的工作总结及工作计划5篇篇1一、背景作为物业保洁主管，我在过去的一年里肩负着重要的职责和任务，负责管理和指导保洁团队，确保物业环境的清洁和卫生。

通过全体团队成员的努力，我们取得了显著的成果，同时也面临着一些挑战。

在此，我对过去一年的工作进行总结，并对未来的工作计划进行展望。

二、工作总结1. 工作成果（1）环境清洁与卫生管理在过去的一年中，我们成功地维护了物业环境的清洁和卫生。

通过制定详细的清洁计划，确保各个区域的清洁工作得到妥善安排。

同时，加强对保洁人员的培训和管理，提高了整体清洁水平。

（2）团队建设与人员培养我们重视团队建设和人员培养，通过定期的培训和交流活动，增强了团队凝聚力和协作精神。

同时，对表现优秀的保洁人员给予表彰和奖励，激发了大家的工作积极性。

（3）客户服务与反馈处理加强与业主的沟通，及时了解业主对保洁工作的需求和意见。

针对业主的反馈，我们迅速采取措施进行整改，提高了客户满意度。

（4）安全与质量控制在保洁工作中，我们始终把安全放在第一位。

通过制定严格的安全规章制度，加强安全检查，确保了保洁工作的安全进行。

同时，加强对清洁用品的质量控制，保证了清洁效果。

2. 工作挑战（1）人员流动性大保洁行业人员流动性较大，我们面临着人员短缺和替换成本高的挑战。

为此，我们加大了人员招聘力度，提高了员工福利待遇，以吸引和留住优秀员工。

（2）工作强度高保洁工作涉及面广，任务繁重。

在应对高强度的工作时，我们需要进一步提高工作效率和质量。

为此，我们将加强技术培训和流程优化，提高保洁工作的自动化和智能化水平。

三、工作计划1. 加强团队建设与培训继续加强团队建设，提高团队凝聚力和协作精神。

加大对保洁人员的培训力度，提高专业技能和服务水平。

2. 优化工作流程与提高效率对现有的工作流程进行优化，减少不必要的环节，提高工作效率。

推广使用先进的清洁工具和技术，提高保洁工作的自动化和智能化水平。

3. 加强与业主的沟通与合作加强与业主的沟通，及时了解业主的需求和意见。