投标服务技术方案的服务要求上课讲义

第七章服务要求（一)项目目标通州区残联积极响应和贯彻落实,在8家温馨家园中通过购买服务，丰富温馨家园的服务内容,提升温馨家园服务质量，让更多残疾人受益、满意。

同时在新的形势下,通过动员社会力量和助残社会组织,携手为温馨家园增强活力、深化改革、转型升级、创新发展，更好地发挥温馨家园的服务功能,提升温馨家园服务效能。

（二)项目要求1.直接服务：为社区内有需要的残疾人提供家政服务、居家护理、居家送餐、精神慰藉等服务，服务总人数不少于30人/户（不与其他政府购买服务项目受益对象重合），服务提供时间持续6个月以上,服务频率不低于每月1次,服务总人次不低于600人次,服务满意度不低于80%。

2.转介服务:对接不少于5个专业机构，使得社区残疾人心理、法律、就业、康复、医疗等方面的服务需求能够得到有效转介。

提供转介服务人数不少于20人,个案满意度不低于90%。

3.志愿服务：对接一个高校、企业、社会服务组织，或挖掘社区内居民志愿者,形成1０人以上的志愿服务团队,定期开展志愿活动,为有需要的残疾人提供就医陪护、维权陪护、其他事项办理类陪伴(如政务、银行等手续办理）等出行陪伴服务，服务总人次不低于200人次.4。

支持服务:重点培育至少一个残疾人或亲属团体或自组织，协助该团体要求该组织在项目期结束时能够自主设计和实施活动.5。

培训服务:根据温馨家园管理人员（1名）和工作人员(2名)的需求,为其提供能力建设培训或对接外部培训资源,为每名人员提供的培训时常不低于4０小时．6.文体活动：借助国际性、全国性的主题日（例如：全国肢残人活动日、国际聋人节、世界精神卫生日、国际残疾人日等）组织开展活动,活动应根据主题对应肢体、听力、精神等各类残疾人,不能对应的则要设计为各障别集中性、融合性、倡导性的活动。

开展每月一主题的温馨家园生日会。

（三)项目活动进程安排项目实施周期:２01８年９月-2０1９年4月１。

残疾人需求调查开展相关地区残疾人需求调查;通过数据采集、问卷调查和深度访谈等方式了解残疾人基本服务状况和需求信息，了解整体情况和共性需求,以需求为导向设计精准化、精细化的服务方案2。

工程项目招标投标培训讲义一、工程项目招标投标的基本概念工程项目招标投标是一种通过竞争机制选择工程项目承包方的方式。

在这个过程中，招标人发布工程项目的相关信息和要求，潜在的投标人根据这些信息准备并提交投标文件，招标人根据一定的评审标准和程序选择最合适的投标人作为项目的承包方。

招标投标的目的在于确保工程项目能够以合理的价格、高质量、按时完成，同时保证公平竞争，提高经济效益和社会效益。

二、工程项目招标投标的法律法规在我国，工程项目招标投标活动受到一系列法律法规的约束和规范，主要包括《中华人民共和国招标投标法》及其实施条例。

这些法律法规明确了招标投标活动的基本原则，如公开、公平、公正和诚实信用原则。

同时，对招标、投标、开标、评标、中标等各个环节的程序和要求都作出了详细规定，以保障招标投标活动的合法性和公正性。

三、工程项目招标的类型（一）公开招标公开招标是指招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人或者其他组织投标。

这种招标方式的优点是能够最大限度地吸引潜在投标人，充分竞争，从而选择到最优的承包方。

但缺点是招标过程较为复杂，成本较高。

（二）邀请招标邀请招标是指招标人以投标邀请书的方式邀请特定的法人或者其他组织投标。

一般来说，邀请招标适用于技术复杂、有特殊要求或者受自然环境限制，只有少量潜在投标人可供选择的项目。

四、工程项目招标的程序（一）编制招标文件招标文件是招标人向潜在投标人发出的要约邀请文件，是招标投标活动的重要依据。

招标文件应当包括招标项目的技术要求、对投标人资格审查的标准、投标报价要求和评标标准等所有实质性要求和条件以及拟签订合同的主要条款。

（二）发布招标公告或投标邀请书采用公开招标方式的，应当发布招标公告；采用邀请招标方式的，应当向三个以上具备承担招标项目的能力、资信良好的特定法人或者其他组织发出投标邀请书。

（三）资格预审对于一些大型或复杂的工程项目，招标人可以对潜在投标人进行资格预审，以筛选出有能力承担项目的投标人。

服务项目招投标的技术方案的技术标准和要求随着科技的不断发展，服务行业也在不断创新和进步。

在服务项目招投标中，技术方案的设计和准备是至关重要的一环。

本文将介绍服务项目招投标的技术方案的技术标准和要求。

一、技术方案的定义和重要性技术方案是指在服务项目招投标过程中，供应商为满足客户需求，提供的解决方案。

技术方案起到了桥梁作用，将采购方的需求与供应商的能力和资源相结合，实现最佳的服务效果。

技术方案的重要性不言而喻。

一个好的技术方案可以提升企业形象，获得客户的青睐，还可以提高项目实施的效率和质量。

因此，针对不同的服务项目，制定符合标准和要求的技术方案显得格外重要。

二、技术方案的编写原则编写技术方案需要遵守一定的原则，以确保方案的实用性和可行性。

以下是一些常见的技术方案编写原则：1.客户需求导向：技术方案应紧密围绕客户的需求和期望来设计，确保方案能够满足客户的要求。

2.创造性与可行性并重：技术方案应具备创造性和创新性，但同时又必须在实践中可行，不追求过于理想化的方案。

3.清晰简洁：技术方案的表述应该清晰明了，避免使用过多的专业术语和复杂的句子结构，以确保读者容易理解。

4.可操作性：技术方案应具备实施的可操作性，包括具体的步骤、时间安排和所需资源等。

三、技术方案的技术标准和要求针对不同的服务项目，技术方案的技术标准和要求也会有所不同。

以下是一些常见的标准和要求：1.项目背景与目标：在技术方案中，需要明确项目的背景和目标，以帮助相关人员对项目有全面的了解。

2.项目方案描述：技术方案应包含详细的项目方案描述，包括项目的内容、范围、里程碑等。

3.技术实施方案：技术方案应明确技术实施的步骤、流程和时间安排，以确保项目实施的顺利进行。

4.资源需求和分配：技术方案应列出所需的人员、设备和材料等资源，并明确资源的分配和利用方式。

5.风险评估和管理：技术方案中需要对可能出现的风险进行评估，并提出相应的风险管理措施。

6.质量控制与验收标准：技术方案应明确质量控制的要求和验收标准，以保证最终交付的成果符合预期。

园林工程的招标与投标—某学院教学讲义文档一：园林工程的招标与投标—某学院教学讲义1. 引言1.1 目的1.2 背景1.3 范围2. 招标与投标概述2.1 定义与解释2.2 相关法律法规2.3 招标与投标流程3. 招标文件的编制3.1 招标文件的组成部份3.2 技术规范要求3.3 投标要求与要件3.4 招标文件的评审与修改4. 投标文件的编制4.1 投标文件的组成部份 4.2 技术方案和实施方案 4.3 保证金和投标保证书4.4 评标标准和评标办法5. 招标与投标的流程与管理 5.1 招标公告与文件的发布 5.2 实施招标评审5.3 中标通知与合同签订5.4 施工过程管理与控制6. 如何提高投标的成功率6.1 投标前的准备工作6.2 提高技术方案的质量 6.3 优化报价与投标保证金6.4 构建合作火伴关系7. 招标与投标案例分析7.1 成功招标案例分析7.2 失败投标案例分析7.3 经验总结与教训8. 结论8.1 主要研究结论8.2 展望未来附件：1. 招标文件范本案例2. 投标文件范本案例法律名词及注释：1. 招标：指委托需求方或者招标代理机构代理需求方，面向潜在供应商发布采购需求，供应商按照一定规则参预报价、竞争等环节的过程。

2. 投标：指供应商或者承包商按照招标文件的要求和条件，向招标人提交可供采- 购选择的报价、标书和需求方要求的文件的过程。

3. 评标：指招标人对投标文件进行的评价、比较，以确定最优供应商的过程。

文档二：园林工程的招标与投标—某学院教学手册1. 前言1.1 目的和背景1.2 文档范围和内容简介2. 园林工程招标与投标概述2.1 定义与解释2.2 相关法律法规2.3 招标与投标的基本流程3. 招标文件的编制3.1 招标文件的组成部份3.2 技术规范要求3.3 投标要求与条件3.4 招标文件的评审与修改要点4. 投标文件的编制4.1 投标文件的组成部份4.2 技术方案和实施计划书4.3 保证金和投标保证书4.4 评标标准和评标方法5. 招标与投标的流程与管理5.1 招标公告与文件的发布5.2 招标文件的解读会议5.3 投标文件的提交和开标5.4 中标通知与合同签订6. 提高投标成功率的关键要点 6.1 提前了解项目需求6.2 完善投标策划与准备6.3 优化技术方案和实施计划6.4 充分评估成本与风险7. 招投标案例分析与经验总结 7.1 成功招投标案例分析7.2 失败招投标案例分析7.3 经验总结与教训8. 结论与展望8.1 主要研究结论8.2 对未来发展的展望附件：1. 招标文件模板范例2. 投标文件模板范例法律名词及注释：1. 招标：指委托需求方或者招标代理机构代理需求方，面向潜在供应商发布采购需求，供应商按照一定规则参预报价、竞争等环节的过程。