供应商质量管理手册(doc 126页)
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质量手册编制:日期:审核:日期:核准:日期:受控状况:目录01 发布令………………………………………………………………………….6/3502 授权令………………………………………………………………………….7/3503 企业概况……………………………………………………………………….8/3504 组织架构……………………………………………………………………….10/3505 质量方针和质量目标…………………………………………………………11/351 适用范围……………………………………………………………………..12/352 引用标准………………………………………………………………………12/353 术语和定义…………………………………………………………………..12/354 质量管理体系………………………………………………………………..12/35 4.1 总要求4.2 文件要求5 管理职责………………………………………………………………………16/35 5.1 管理承诺5.2以客户为中心5.3质量方针5.4 规划5.4.1 质量目标5.4.2 质量管理体系规划5.5 职责、权限和沟通5.5.1 职责和权限5.5.2 管理者代表5.5.3 内部沟通5.6 管理评审5.6.1 总则5.6.2 评审输入5.6.3 评审输出6 资源管理………………………………………………………………………20/356.1 资源的提供6.2 人力资源6.2.1 人员安排6.2.2 培训、意识和能力6.3 设施6.4 工作环境7 产品实现………………………………………………………………………22/35 7.1 实现过程的规划7.2 与客户有关的过程7.2.1 与产品有关的要求的确定7.2.2 与产品有关的要求的评审7.2.3 客户沟通7.3 设计和开发7.4 采购7.4.1 采购控制7.4.2 采购信息7.4.3 采购产品的验证7.5 生产和服务的运作7.5.1 生产和服务的运作控制7.5.2 产品和服务运作过程的确认7.5.3 标识与可追溯性7.5.4 客户财产7.5.5 产品防护7.6 测量和监控装置的控制8测量、分析和改善…………………………………………………………..30/35 8.1 规划8.2 测量和监控8.2.1 客户满意8.2.2 内部审核8.2.3 过程的测量和监控8.2.4 产品的测量和监控8.3 不合格品控制8.4 数据分析8.5 改善8.5.1 持续改善8.5.2 纠正措施8.5.3 预防措施01发布令为了满足市场的需求和客户的要求,适应市场的竞争,不断提高我公司的质量管理水平,依据ISO9001:2000《质量管理体系—要求》标准,我公司制定了《质量手册》,本《质量手册》符合国家有关政策、法律法规和本公司实际情况,现正式批准发布,从发行之日起开始实施。
1目的:1.1确保供应商正确理解浙江正裕工业有限公司的质量管理体系的要求;1.2规定供应商与正裕公司合作过程中的责任;1.3规定供应商在各阶段对零部件质量的保证及必须如实提交的文件。
2范围2.1本手册适用于所有零部件的供应商3归口管理部门3.1供应商质量管理课4术语4.1供应商:向浙江正裕工业有限公司提供零件及服务的组织;4.2新供应商:第一次向本公司提交零部件的供应商;4.3零部件:在物料清单中注明编号的零件和新品牌的包装盒(印刷和版面)。
4.4新零部件:供应商按生产采购定单第一次向本公司提供的零部件;4.5不包括设计过程未试制或用于试制的零部件;4.6不合格零件:偏离批准的相关控制计划、作业指导书、来料检验规范或图纸的零部件;4.7偏差许可:在非标准条件下,为了持续生产,对不合格零部件或产品许可放行的一种措施,偏差许可必须由有关授权人批准后才能实施;4.8超额运输费用:4.8.1由于产品生产不能按期完成,需要使用与原运输方式不一样的运输方式,使用的运输费用与原运输费用的差额;4.8.2因产品不合格,客户退货造成的交付、回运的费用;4.9按时交付:按正裕工业定单要求的时间和数量交付的零部件;4.10重要供应商:所有提供减振器内部零部件的供应商;4.11一般供应商:除重要供应商以外的其他零部件供应商。
5供应商新零部件提交的要求5.1供应商在以下情况下必须在首批产品供货前进行新零件认可:5.1.1新供应商提交的零部件;或零部件供货从一个供应商转移到另一个新的供应商;5.1.2一种新的零部件;或零部件供货从一个供应商转移到另一个合格的供应商;5.1.3对以前提交零部件不符合的纠正;5.1.4由于设计记录、规范或材料方面的工程更改引起零部件的改变;5.1.5使用新的或改进的工装(不包括易损工装)、模具、铸模、模型等,包括附加的或替换用的工装;5.1.6和以前批准的零部件相比,使用了其它不同的加工方法;5.1.7和以前批准的零部件相比,使用了其它不同的材料;5.1.8在对现有的工装或设备进行翻新或重新布置之后进行生产;5.1.9生产是在工装和设备转移到不同的工厂或在一个新增的厂址进行的;5.1.10分承包方对零件、非等效材料或服务的更改,从而影响本公司产品的装配、成型、功能、耐久性或性能的要求;5.1.11在工装停止批量生产达到或超过12个月以后重新启用而生产的产品;5.1.12涉及由内部制造的,或由分承包方制造的生产零部件和过程更改。
中国百胜餐饮集团供应商质量管理手册2010 版适用于蔬菜工厂及加工中心2010 年6 月30 日发布自发布之日起实施百胜咨询(上海)有限公司品质管理部发布目录1. 加工中心综合表现考核方法2. 加工工艺相关名词释义-加工中心适用3. 鲜切及漂烫沙拉类加工中心分类要求4. 热厨及沙拉类加工中心分类要求5. 加工中心使用原料的要求6. 冷藏短保质期产品微生物检测抽样规范7. 冷藏短保质期产品保质期确定流程8. 冷藏短保质期产品新开发供应商产品测试程序9. 鲜切蔬菜类产品致病菌检测要求10. 加工中心产品留样程序11. 鲜切蔬菜感官评定程序12. 产品加工变更管理13. 百胜苏丹红管制流程14. Yum!产品标识及运输包装通用规范4.015. 百胜车辆运输标准16. YUM 物流中心产品收货检验程序17. 国家明令禁止使用农药名录18. 《供应商质量管理手册2010 版蔬菜工厂及加工中心适用》供应商签署回执理部Documentation No:T-SCM-02-13-01 Version4.0目的:为了明确百胜对供应商的质量要求,统一衡量供应商质量管理的结果。
综合表现考核的时间段为每年的1 月1 日至12 月31 日,每年1 月对上一年的质量综合表现作统一评价。
本考核结果将做为评价供应商质量表现主要依据.从而为采购确定各供应商产品的价格,供货比例, 合作延续与否,合作扩大与否提供量化依据。
适用范围: 百胜所有蔬菜加工厂、加工中心相关文件: YUM 工厂食品安全审核YUM 工厂质量系统评估YUM 上游供应商管理评估YUM 工厂加工工艺质量检查(QPR)产品评估表–《生菜丝》、《鸡茸蘑菇汤》Commissary 日常检查表、《YUM 工厂加工工艺质量检查》上述文件将随引用的相关文件的更新而自动更新一.质量体系及审核权重25STAR 总得分STAR 审核及格线:工厂食品安全审核得分60, STAR 总得分60,自动失效项≤3STAR 审核如不符合及格线要求或自动失效项多于等于3 项,三个月内需做第二次。
供应商基本管理手册1. 引言本手册旨在规范供应商与我公司的合作关系,提高供应商管理的效率和质量。
通过遵守本手册的规定,供应商将能够更好地与我公司协作,并为我公司提供高质量的产品和服务。
2. 供应商选择与评估2.1 供应商选择在选择供应商时,我公司将根据以下几个方面进行评估:•供应商的信誉和声誉;•供应商的质量管理能力;•供应商的交货能力;•供应商的价格竞争力;•供应商对环境保护的承诺。
2.2 供应商评估我公司将定期对供应商进行评估,以确保供应商的绩效和质量水平得到有效管理。
评估的指标包括但不限于:•交货准时率;•产品质量;•售后服务;•价格竞争力;•对环境的影响等。
供应商评估结果将作为与供应商续签合同或终止合作的依据,供应商应积极改进自身的绩效以提高评估结果。
3. 合同管理3.1 合同签订在与供应商建立合作关系前,我公司将与供应商签订正式的合同,明确双方的权益和责任。
合同中应包括以下内容:•合同的有效期;•产品或服务的具体要求;•价格和付款方式;•交货期限和地点;•违约责任和解决争议的方式。
3.2 合同履行和变更供应商应按照合同的要求履行义务,并及时向我公司提供所需的产品或服务。
如有合同变更的情况发生,双方应协商一致并签订变更协议,确保变更事项得到合理处理。
4. 质量管理4.1 产品质量供应商应确保所提供的产品符合国家、行业和我公司的标准要求。
供应商应建立健全的质量管理体系,并定期进行内部质量审核和改进。
4.2 产品检验我公司将对供应商提供的产品进行抽样检验,以确保产品的质量符合要求。
供应商应积极配合我公司的检验工作,并确保产品检验合格。
4.3 不合格品处理如发现供应商提供的产品存在质量问题,在不影响我公司生产进程的前提下,我公司有权要求供应商及时更换或修复不合格品,并进行原因分析以防止类似问题再次发生。
5. 供应商绩效评估我公司将定期对供应商进行绩效评估,以评估供应商在质量、交货准时率、价格竞争力等方面的表现。
供应商质量管理2篇供应商质量管理(一)供应商质量管理是指对供应商进行监控和评估,以确保其提供的产品和服务能够满足组织的质量要求和客户的期望。
在现代供应链管理中,优秀的供应商质量管理是确保产品质量、降低成本、提高交付能力和满足客户需求的关键。
下面将介绍供应商质量管理的重要性以及如何有效管理供应商质量。
供应商质量管理的重要性不言而喻。
首先,优秀的供应商质量管理可以确保产品质量。
合格的供应商能够提供符合要求的原材料和零部件,从根源上保证了产品的质量。
同时,监控和评估供应商的质量管理体系可以及早发现潜在的质量问题,并采取措施进行纠正,避免不良品流入到生产线上,从而降低了质量风险和质量成本。
其次,供应商质量管理可以降低成本。
通过与供应商建立长期稳定的合作关系,能够实现成本的优化。
合格供应商能够提供具有竞争力的价格,并且在质量稳定的前提下实现成本的最小化。
此外,供应商质量管理还可以减少因质量问题引起的售后服务成本和不良品处理成本,实现整体成本的降低。
另外,供应商质量管理还可以提高交付能力。
供应商质量管理体系的建立可以帮助组织与供应商进行有效的沟通和协作,提高供应商对组织需求的理解和响应能力。
及时获得供应商的状态信息和交付计划,有助于组织做好生产计划和资源安排,确保按时交付客户需求。
通过提高供应商的交付能力,可以降低因供应链中断而导致的交付延误和客户满意度降低的风险。
最后,供应商质量管理可以提高客户满意度。
通过确保产品质量和按时交付,可以满足客户的期望,并提供良好的产品和服务。
稳定的供应链关系和高质量的产品,有助于建立品牌形象和提高客户忠诚度。
只有提供高质量的产品和服务,才能在竞争激烈的市场中获得更多的市场份额和业务机会。
针对供应商质量管理,组织需要采取一系列的管理措施。
首先,建立供应商选择和评估的标准和流程,确保从一开始就选择合适的供应商。
其次,与供应商签订合作协议,明确双方的责任和权利,并建立起长期稳定的合作关系。
供应商质量手册模板范文供应商质量手册是指供应商向其合作伙伴提供的一份详细说明其质量管理体系、标准和流程的文件。
它旨在建立起供应商与合作伙伴之间的信任和合作关系,确保产品和服务的质量达到客户的要求。
供应商质量手册通常包括供应商的质量政策、质量管理体系、产品质量标准、质量目标和绩效评估等内容。
一份优秀的供应商质量手册可以让合作伙伴对供应商的质量管理体系有一个清晰的认识,从而提高合作伙伴与供应商之间的沟通和理解。
下面是供应商质量手册的一个模板范文,只供参考。
供应商质量手册第一部分:引言1.1公司简介本公司成立于XXXX年,是一家专注于XXX领域的企业,致力于为客户提供高质量、高性能的产品和服务。
我们坚持以客户为中心的经营理念,不断追求卓越,努力满足客户的需求。
1.2质量政策本公司致力于提供卓越的产品和服务,始终关注客户的需求和期望,不断完善质量管理体系,确保产品和服务的质量可持续提升。
1.3供应商质量手册的目的本手册旨在向供应商介绍我公司的质量管理体系、质量标准和流程要求,希望通过这份手册,能够与供应商建立起更紧密的合作关系,确保产品和服务的质量满足客户的要求。
第二部分:质量管理体系2.1质量管理体系的建立本公司建立了完善的质量管理体系,并通过ISO9001质量管理体系认证。
我们不断完善和提升质量管理体系,确保产品和服务的质量能够满足客户的要求。
2.2质量政策和目标我们的质量政策是以客户为中心,不断完善质量管理体系,追求卓越,满足客户的需求。
我们的质量目标是不断提升产品和服务的质量,降低质量成本,提高客户满意度。
2.3质量管理流程我们建立了完善的质量管理流程,包括供应商评估、原材料采购、生产工艺控制、产品检验等环节。
我们要求供应商严格按照我们的质量管理流程要求进行操作,并提供相应的质量证明文件。
第三部分:产品质量标准3.1产品质量标准和要求我们要求供应商严格按照我们的产品质量标准进行生产,确保产品的质量能够满足客户的要求。
供应商管理表格一、供应商基本资料表编号:年月日供应商名称成立日期工厂地址注册资本电话传真电子邮箱联系人公司负责人厂房面积员工人数技术人员生产人员检验人获得产品认证质量管理体系认证近三年销售额主要物料合作供应主要客户名称可提供的产品类别出口比例出口国别出口产品主要产品类别现产量/月最大产能/月主要客户/行业月销售金额生产及销售状况备注1.请填写供应商资料表并保证其真实性2.各项资料如有不实,我方有权取消其备选资格3.以上资料若有变更,应及时传递新资料更新相关内容4.请附营业执照、税务登记证及其他重要相关证书供应商签名盖章续表执行度系数判定参考标准0:体系和文件全无,意识全无0.1~0.3:有意识,但未建立和执行0.4~0.5:有意识也有执行,但无文件或不系统,属大幅度提高一类0.6~0.7:有意识、有文件,但执行不严格,记录较零散,属一般水平0.8~0.9:有较完整文件,执行较好,并有跟踪记录,显示已按规程操作,属良好一类1.0:有完整的文件体系,执行很好,并有详细记录,显示能严格按规程操作,属优秀一类推荐人/经办人品质部意见总(副)经理意见意见签署日期签署日期签署日期确认:审核:填表:(见本书140~141页)二、供应商问卷调查表供应商名称:年月日调查项目调查内容了解程度材料零件确认1.您对本公司生产部门认定的材料交货依据的规格及样品是否了解□了解□不了解□请求当面沟通了解2.您对生产部门的样品确认流程是否了解□了解□不了解□请求当面沟通了解3.您对本公司生产部门认可的样品是否有保留以做后续品质管理之用□有保留□未保留□请求当面沟通了解品质验收管理1.您对本公司品质管理部质检验标准与方法是否了解□了解□不了解□请求当面沟通了解2.3.采购合同1.贵公司目前的产量是否足以应付本公司需求□可以□不可以□需设法弥补2.3.请款流程1.您对本公司的付款条件和手续是否了解□了解□不了解□请求当面沟通了解2.3.续表调查项目调查内容了解程度售后服务1.您对品质有疑问时,会主动找哪一部门或主管□开发□采购□总经理2.3.建议事项您对本公司的建议事项:(见本书142~143页)三、供应商考核项目及评分标准表考核项目权重总分评分标准价格水平10%10分偏高3分、居中6分、居下9分服务质量10%10分配合度、送样速度、纠正措施回复、超额运费质量状况60%60分60×(不合格批数/总交货批数)交付情况20%20分20×(迟交批数/总交货批数)(见本书143页)四、供应商调查表年月日供应商名称供应商编号第几次调查调查时间调查评核项目得分评分说明调查评核者备注价格评核1.原料价格2.加工费用3.估价方法4.付款方式品质评核1.品质管理组织体系2.品质规范标准3.检验方法记录4.纠正预防措施技术评核1.技术水准2.资料管理3.设备状况4.工艺流程5.作业标准生产管理评核1.生产计划体系2.交货日期控制能力3.进度控制能力4.异常排除能力合计(见本书144页)五、供应商评鉴表供应商名称供应商编号地址采购材料评鉴项目品质评鉴交货日期评鉴价格评鉴服务评鉴其他合计得分时间月月月月月月得分总和平均得分评鉴等级处理意见:(见本书145页)六、供应商评价标准表编号:评价日期:年月日供应商名称地址联系人电话产品/服务项目评价项目评价标准得分质量管理体系有成文的质量管理体系,结构较完善,体系能有效运行,质量手册和程序文件的规定能得到认真执行优有文件化的质量管理体系,但不完善,体系基本上能够运行,质量手册和程序文件的规定不够严格良无文件化的质量管理体系,只有一些习惯性做法或口头程序差技术方面有自我设计、开发主要产品的能力,有一套完善的产品设计开发控制制度优仅能开发较简单的产品或产品中的部分零件,设计控制制度不太规范和严密良无产品设计与开发能力,仅能按照本公司提供的图纸或样品制造差生产工艺主要工序均有相关作业指导手册,现场文件均受到控制,人员均按标准操作优工序作业指导文件不够全面,且更新不及时,员工不能完全按标准操作良无工艺性的文件作为操作依据,全凭口头指挥操作,或凭员工经验操作差生产现场管理有完整、正规的现场管理办法,例如自检、互检、巡检制度优有一些规定,但执行力不够,导致产能偏差较大,或出现漏检等情况良无正规管理办法,仅凭组长、领班口头指挥生产,质量很难得到保证差续表评价项目评价标准得分设备维护与保养有完整的设备管理办法,采购、操作、维护和保养等均能够有效控制,对不同设备进行不同级别的保养,设备经常处于完好状态优对重要设备有保养计划,但设备管理办法不够全面,不能保证设备经常处于完好状态,有因设备损坏而停工的现象发生良无任何设备管理制度,出了大问题才进行维修,经常影响生产差检验过程控制主要检验过程能够严格控制,检验员严格按规定操作,检验结果有专人校核优关键检验过程能够控制,但有时不能严格按文件操作,检验结果由检验员一人填写良检验过程控制不严格差成本与价格关注市场价格变化,能改善流程、提高效率、降低成本,产品售价稳中有降优对降低成本有认识,但措施或方法不到位,产品售价会有小幅波动良压低原材料价格,降低原材料质量,产品质量不稳定,价格随市场波动差产品交付完全按合同要求的期限和交付条件交货优基本上能按合同要求的期限和交付条件交货良经常拖延交付日期,交付条件经常改变差组织管理管理团队优秀,管理水平高;企业组织结构较合理,岗位职责明确优管理团队一般,管理水平一般;组织结构不明确,职责不太清楚良管理团队较差,管理水平较差,办事全凭领导口头指示;组织结构不健全,职责不清,工作无章可循,办事效率低下差续表评价项目评价标准得分售后服务有良好的售后服务,能主动调查客户的服务需求并尽力满足,能及时纠正、改善及预防客户投诉的问题,能将有关信息及时反馈给客户,客户投诉极少优对客户服务较好,但不够主动,客户偶有投诉,问题能得到解决,但不够及时良对客户的投诉经常推卸责任,或拖很长时间才予以解决,且类似问题经常发生差总计优良差综合评估结果□优□良□差填表人:审核:(见本书145~147页)七、供应商评分表编号:填写日期:年月日供应商基本资料名称地址联系人职务电话传真计划承接企业产品涉及加工工艺过程主要生产设备主要检测工具评价项目序号评价内容优良中差劣5分4分3分1分0分1企业规模2企业信誉3产品质量4产品价格5产品认证水平6生产技术7加工工艺8开发能力9不合格品控制10配合度11准时交货12历史合作情况13服务范围14售后服务15质量保证体系总得分评价说明(见本书148~149页)评价项目序号评价内容优良中差劣5分4分3分1分0分评价单位信息评价部门/人员评价意见签字日期总经理审批意见:日期:年月日八、供应商筛选表编号:筛选日期:年月日采购项目筛选供应商数量筛选人员供应商名称生产技术设备情况产品质量管理水平认证水平服务水平优良差优良差优良差优良差优良差优良差筛选结果筛选总结总经理审批意见:日期:年月日(见本书149~150页)九、合格供应商列表填表日期:年月日序号名称供应商编号供应材料最后复查时间联系方式备注确认:审核:填表:(见本书150页)十、供应商考核表序号供应商供应产品质量得分交货期得分服务得分考核结果备注分数签名分数签名分数签名说明考核结果A.90分以上B.60~89分C.59分以下为好供应商为合格供应商为不合格供应商(可增加订单)(可保持)(需淘汰)负责人签名品质部物控部批准人:时间填表人:审核人:(见本书151页)十一、供应商考核汇总表编号:填表日期:年月日各项考核分数评鉴供应商名称价格得分质量得分交付得分管理得分服务得分等级考核人员名单姓名部门签字确认总经理审批确认:年月日(见本书152页)十二、供应商月度评估表编号:填表日期:年月日供应商名称联系人地址联系方式评估项目评估得分备注质量项目批次合格率合格批次包装质量交付项目到货总批次按时到货批次按时交货率产品项目产品价格产品认证水平服务项目售后服务配合度其他项目开发能力生产工艺改进人员素质能力总计评分相关意见、建议评估人员评估人员列表姓名意见部门签名(见本书153页)十三、特殊承诺供应商列表序号供应商名称采购材料类别年度采购量计量单位年度采购金额合作内容特殊承诺事项1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11121314151617181920(见本书154页)。
全球供应商质量手册第一版0 绪论组织绩效主要因素之一,就是其产品或服务的品质。
顾客对质量的期望日趋严苟,已蔚为全球性之趋势。
伴随这一趋势,已形成一种共识,即为达成并维持良好经济绩效就必需不断改进质量。
多数组织(工商界或政府机构)生产一产品或服务,着意于满足顾客之需求。
该项需求常转化成“规格”。
如果规格上有所缺失或设计及制造产品或服务之组织系统有所不当,则技术性规格本身就难以保证可满足顾客一贯之要求。
因此,势必开发品质系统标准及各项准则,以完成技术规格中所订定相关产品或服务之要求。
此一系列国际标准(含ISO 9000 至ISO 9004 )即是将这方面众多且不同国家的方法合理化的一项具体表现。
一个组织之质量系统深受组织目标、产品或服务以及组织特有之实务等所影响,因此,质量系统亦随组织不同而有所不同。
附件中列有质量系统要项对照表以供参考。
1. 适用范围本国际标准之目的为a)澄清主要质量观念彼此间的区别与相互关系(参阅条款4),以及b)提供一系列质量系统国际标准的选用指南,俾可用于内部质量管理(ISO 9004),以及用于外部质量保证(ISO 9001,ISO 9002,与ISO 9003)(参阅条款5至8)。
备注:本系列国际标准(ISO 9000至ISO 9004)的目的不在于将组织所实施的质量系统予以标准化。
2. 参考资料ISO 8402 质量—词汇ISO 9001 质量系统—设计/发展,生产,安装与售后服务的质量保证模式(注1)ISO 9002 质量系统—生产与安装的质量保险模式(注1)ISO 9003 质量系统—最终检验与测试的质量保证模式(注1)ISO 9004 质量管理与品质系统要项—指导纲要3. 定义本国际标准适用ISO 8402中所列各项定义。
由于适切引用词汇至为重要,特自ISO 8402 中采用五项重要用语及定义,纳入本国际标准中。
3.1 质量政策由一个组织高层管理者所正式宣示的该组织整体品质之意图及方针。
供应商质量管理手册1. 引言本手册旨在说明本公司在供应商质量管理方面的政策、目标和操作方法。
供应商质量管理是确保所采购的产品和服务的质量和合规性的一项重要措施。
通过建立有效的质量管理体系,我们将与供应商建立紧密的合作关系,共同提高产品和服务的质量,满足客户的需求和要求。
2. 背景供应商质量管理是指通过对供应商的评估、选择、监督和改进,以确保所采购的产品和服务符合所设定的质量标准和要求。
供应商对最终产品和服务的质量有着重要的影响,因此采取适当的供应商质量管理措施对于公司的成功至关重要。
3. 质量目标我们的质量目标是:•提高供应商质量,以保证所采购产品和服务的合规性;•提高与供应商的沟通和合作,以实现共同的质量目标;•不断改进供应商质量管理体系,以提高响应速度和效率。
4. 质量管理体系我们的质量管理体系包括以下关键步骤:4.1 供应商评估与选择在选择供应商之前,我们将对潜在供应商进行评估,以确保其有能力提供符合质量要求的产品和服务。
评估的依据包括但不限于供应商的财务状况、技术能力、质量管理体系和过往业绩。
4.2 供应商审核我们将根据一定的审核计划,对已选择的供应商进行定期审核。
审核的重点包括供应商的质量管理体系是否有效、产品和服务是否符合质量要求、是否存在潜在的风险等。
4.3 供应商合同管理我们将与供应商签订供应合同,并明确质量要求和标准。
合同中应包含供应商需要遵守的质量管理体系、产品和服务交付时间、价格、售后服务等条款。
4.4 供应商过程控制我们将定期进行供应商的过程控制,以确保其在生产和交付过程中遵守质量要求和标准。
这包括对供应商的生产设备、工艺和质量控制手段进行监控和评估。
4.5 供应商纠正措施和持续改进如果发现供应商存在质量问题或不符合质量要求,我们将与供应商一起制定纠正措施,并跟踪其执行情况。
同时,我们也将与供应商合作进行持续改进,共同提高质量管理水平。
5. 质量管理责任公司高层对于供应商质量管理承担最终责任。