企业员工关系岗位职责(共7篇)
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员工关系专员岗位职责1.资深员工关系专员的主要职责是确保公司与员工之间的良好合作关系。
他们需要与团队领导合作,制定和实施员工关系策略,并确保其符合公司的目标和价值观。
2.员工关系专员还需要处理员工的投诉和纠纷。
他们需要及时处理员工的问题,并提供解决方案,以保持员工对公司的信任和忠诚度。
3.为了促进员工与管理层之间的沟通,员工关系专员需要定期组织和进行员工满意度调查。
他们需要收集员工的反馈和建议,并与管理层共同制定改进措施,以提高员工满意度和工作环境。
4.员工关系专员还需要为公司的员工提供培训和发展机会。
他们需要与培训部门合作,制定和实施培训计划,以提升员工的工作能力和职业发展。
5.另外,员工关系专员也负责与工会或员工代表进行谈判和协商。
他们需要了解员工的权益和利益,并与工会或员工代表共同制定协议和政策,以维护员工的权益。
6.员工关系专员还需要定期组织员工活动和庆祝活动,以增强员工的凝聚力和归属感。
他们需要与团队领导合作,策划和执行各种活动,以促进员工互动和交流。
7.此外,员工关系专员还需要跟踪和分析员工关系指标和数据,以评估员工关系策略的有效性。
他们需要制定报告和提供建议,以帮助公司改进员工关系和组织效能。
8.最后,员工关系专员还需要不断更新自己的知识和技能,以紧跟员工关系领域的最新发展和趋势。
他们可以参加培训课程和行业会议,与同行交流,以提升自己的专业水平。
总之,员工关系专员在公司中担任着重要的角色。
他们需要建立和维护员工关系,解决员工问题,促进员工发展,并帮助公司提高组织效能。
通过有效地履行这些职责,员工关系专员可以为公司创造一个积极的工作环境,并提升员工的工作满意度和工作效率。
岗位说明书(员工关系岗)岗位说明书(员工关系岗)一、岗位概述员工关系岗位是组织中负责处理员工与公司之间关系的重要职位。
员工关系团队的职责是确保员工满意和公司目标之间的平衡。
他们负责处理各种员工关系问题,包括员工满意度调查、沟通和解决员工投诉、管理员工绩效和福利,以及促进员工发展等。
二、岗位职责1. 建立和维护良好的员工与公司关系员工关系岗位负责与员工建立良好的工作关系,并促进员工与公司之间的积极互动。
他们要确保公司政策、规定和程序的正确传达和理解,以帮助员工更好地适应公司文化,并处理员工的问题和需求。
2. 协助处理员工投诉和纠纷员工关系岗位必须具备解决员工投诉和纠纷的能力。
他们应提供适当的解决方案,并确保公正和平等的对待每个员工。
解决员工投诉可能涉及与员工和其他部门之间的沟通和协调。
3. 管理绩效评估和激励计划员工关系团队要参与制定和管理绩效评估和激励计划。
他们需要与各个部门合作,确保绩效评估过程的公正和准确,并根据结果制定激励计划,以提高员工绩效和满意度。
4. 提供员工培训和发展机会员工关系岗位应积极参与员工发展计划,提供培训和发展机会,以帮助员工提升技能和职业素养。
他们要密切关注员工的职业发展需求,并与员工和相关部门合作,制定适当的培训计划和发展路径。
5. 管理员工福利计划员工关系岗位负责管理和协调员工福利计划,确保员工享受到符合公司政策和法律法规的福利待遇。
他们需要与供应商合作,并与员工沟通福利计划的细节,解答员工的疑问和提供支持。
三、任职要求1. 教育背景拥有相关人力资源管理、劳动关系或相关学科的学士学位。
2. 工作经验具备相关工作经验优先考虑,特别是在员工关系领域拥有一定的专业知识和技能。
3. 技能要求- 出色的沟通和协调能力,能够与员工和各个层级的管理者合作;- 熟悉劳动法和就业法规,以确保公司政策与法律法规的合规性;- 具备解决问题和冲突的能力;- 具备组织和计划能力,能够管理多个项目和任务。
员工关系经理岗位职责模版员工关系经理是一个人力资源管理的重要职位,负责维护和促进公司与员工之间的良好关系和沟通。
以下是一个员工关系经理岗位职责模版,总共____字。
职位概述:员工关系经理负责管理和协调公司与员工之间的关系,确保员工满意度的提高和员工福利的改善。
他们还解决员工之间的冲突和纠纷,并与管理层合作制定政策和程序,以确保公司的合法合规和员工的福利。
职责和责任:1. 制定和实施员工关系管理策略和计划,以确保公司与员工之间的良好关系。
2. 提供员工关系问题的咨询和指导,包括对员工投诉、冲突和纠纷的处理。
3. 协调员工满意度调查,并分析结果以制定相应的改进计划。
4. 进一步提高公司的员工福利政策和计划,以吸引和保留高质量的员工。
5. 监督并协调员工薪酬和福利计划的执行,确保合规和公平。
6. 与管理层合作,制定和更新公司的员工手册和行为准则,确保合法合规。
7. 参与制定和执行员工培训和发展计划,提高员工素质和绩效。
8. 收集和分析关于员工关系的数据,并提供相应的汇报和建议。
9. 管理员工福利计划,包括健康保险、养老金和休假等。
10. 处理员工申请处罚、纪律处分和解雇,并确保合法合规。
11. 协调和组织员工社交活动和庆祝活动,以促进员工之间的沟通和团结。
12.与工会和劳工组织保持良好的关系,并协助处理任何与员工关系相关的问题。
技能要求:1. 在人力资源管理或相关领域拥有学士学位或以上学历。
2. 具有至少5年以上员工关系管理或人力资源管理的工作经验。
3. 熟悉劳动法和相关法规,能够确保公司的合法合规。
4. 具有卓越的沟通和协调能力,能够与不同级别的员工和管理层进行有效的沟通。
5. 能够分析和解决员工关系问题,具有优秀的问题解决能力。
6. 具备较强的领导和团队合作能力,能够与团队成员紧密合作,并向管理层提供建议和支持。
7. 熟练掌握人力资源管理软件和工具,能够有效地管理员工关系数据和信息。
这是一个员工关系经理岗位的职责模版,根据实际需要,可以对其中的内容进行调整和修改。
员工关系岗位员工关系岗位是一个企业中非常重要的职位,主要负责管理和维护公司与员工之间的关系,以确保员工的满意度和工作效率。
下面是一个标准格式的文本,详细介绍员工关系岗位的职责和要求。
一、职责描述:1. 建立和维护良好的员工关系:与员工保持良好的沟通,解决员工的问题和困扰,提供必要的支持和帮助,确保员工对公司的忠诚度和归属感。
2. 处理员工投诉和纠纷:及时处理员工的投诉和纠纷,调查事件的真实性,采取适当的措施解决问题,确保公正和公平。
3. 制定和执行员工福利计划:与相关部门合作,制定和执行员工福利计划,包括薪酬福利、培训发展、健康保险等,提高员工的福利满意度。
4. 组织和推动员工活动:组织各类员工活动,如团建、庆典、员工培训等,增强员工之间的交流与合作,提高员工的凝聚力和团队合作精神。
5. 监测员工满意度和工作环境:定期进行员工满意度调查,收集员工的反馈和建议,改善工作环境,提高员工的工作满意度和幸福感。
二、任职要求:1. 本科及以上学历,人力资源管理或相关专业优先考虑;2. 具备良好的沟通和协调能力,能够与不同层级的员工进行有效的沟通和合作;3. 具备较强的问题解决能力和决策能力,能够迅速准确地处理员工的问题和纠纷;4. 具备一定的员工关系管理经验,熟悉员工关系管理的相关法律法规和政策;5. 具备良好的团队合作精神和领导能力,能够有效地组织和推动员工活动;6. 具备较强的分析和判断能力,能够准确识别员工的需求和问题,并提出相应的解决方案;7. 具备良好的抗压能力和应变能力,能够在高压环境下保持冷静和稳定。
三、总结:员工关系岗位是一个关键的职位,对于企业的稳定和发展至关重要。
担任这个职位的人需要具备良好的沟通和协调能力,能够处理员工的问题和纠纷,建立和维护良好的员工关系。
此外,还需要具备一定的员工关系管理经验和相关专业知识,能够制定和执行员工福利计划,提高员工的福利满意度。
对于候选人而言,需要具备相关学历和专业背景,以及良好的团队合作精神和领导能力。
应聘员工关系岗位职责岗位职责概述员工关系岗位是人力资源部门中重要的职位之一,负责管理和监管员工与公司之间的关系。
岗位职责包括维护劳动关系、解决员工纠纷、制定和执行员工福利计划等。
以下是一些基本的岗位职责和能力要求。
岗位职责1. 维护劳动关系作为员工关系岗位的核心职责,维护劳动关系是确保公司与员工之间和谐的基础。
具体岗位职责包括:- 管理公司与员工之间的沟通渠道,确保信息传递顺畅;- 了解国家劳动法律法规,并制定相应的公司规章制度;- 协助解决员工与管理层之间的纠纷和不满情况;- 监督公司遵守劳动法律法规,保护员工的权益。
2. 解决员工纠纷在公司运营过程中,员工纠纷是不可避免的。
员工关系岗位负责解决员工纠纷,保证公司内部良好的工作环境和积极的员工关系。
- 监听员工反馈和投诉,并合理有效地解决;- 协调员工间的冲突,促进沟通和合作;- 对于涉及违纪和处分的问题,依据公司规章制度进行处理。
3. 制定和执行员工福利计划员工福利计划是公司吸引和保留人才的重要工具。
作为员工关系岗位,其职责包括:- 制定和更新员工福利计划,以满足员工的需求和公司的战略目标;- 与其他部门合作,协调员工福利计划的实施;- 分析员工福利计划的效果,并提出改进建议。
4. 开展员工活动和培训良好的员工关系需要得到有效的维护,员工活动和培训是其中的重要组成部分。
员工关系岗位的职责包括:- 策划和组织员工活动,提高员工凝聚力和归属感;- 协助招聘和入职流程,以确保新员工顺利融入公司;- 安排并参与员工培训活动,提升员工能力和职业发展。
能力要求为了胜任这个岗位,应聘者需要具备以下能力:1. 良好的人际沟通能力与员工及管理层的高效沟通是解决员工纠纷和提升员工关系的关键。
应聘者应具备良好的口头和书面沟通技巧,能够理解和表达清晰的意思。
2. 法律法规意识和解决问题的能力应聘者需要了解国家的劳动法律法规,并根据实际情况制定公司的规章制度。
同时,应具备解决问题的能力,能够以客观公正的态度处理员工纠纷。
员工关系专员职位说明书第一篇:员工关系专员职位说明书员工关系专员岗位级别:专员级汇报上级:部门经理直接下级:无1、岗位设立目的通过企业文化的建设、员工活动的组织,丰富员工生活,加强内部沟通,提高员工满意度。
3、岗位职责职责一:负责公司员工关系的建立与维护1、员工组织的活动和协调。
2、建立和推广企业文化。
3、加强和保证内外部沟通渠道的畅通无阻。
主要任务4、及时接待、处理员工申诉。
5、为员工提供有关福利、法律和心理方面的咨询服务。
6、及时处理各种意外事件。
7、员工激励、奖励和惩罚。
8、各项公司内部及活动后的调查、员工满意度活动的组织衡量标准活动安排的合理性,奖惩及时性,员工满意度、离职率职责二:招聘工作的开展1、网络招聘渠道的维护,招聘岗位信息的更新。
主要任务2、简历筛选、面试及面试工作的安排与协调。
3、面试数据的收集与分析。
衡量标准到岗率、岗位补给及时性职责三:协助培训工作的开展1、根据培训计划,组织、实施培训开展。
主要任务2、根据培训主管的要求完成培训协助的相关工作。
3、完成新员工培训课程的授课及培训内容的完善。
衡量标准培训组织完整性、培训课程有效性第二篇:档案管理专员职位说明书档案管理专员职位说明书作者:wangluo 时间:2009-4-15 来源:网络添加到网络收藏夹:基本情况:职位名称档案管理专员所属部门行政管理部职位编号职位编制职位使命在部门总经理的领导下,依据公司档案管理有关规定,负责档案管理工作,保证公司的各种重要合同、协议、章程、工程资料的完整、清晰,便于查阅使用、提高效率。
工作职责及内容:主要工作关系外部工作关系单位档案局其他相关机构行政管理关系行政管理部总经理本职位无内部工作关系部门及职位项目公司档案管理人员所有总部部门负责资料档案管理的人员基本任职资格:最低学历大学专科专业文秘、档案、图书情报等相关专业工作经验两年以上房地产行业文秘或档案工作经验;专业知识精通文件、档案管理知识;熟悉office办公软件;熟悉房地产行业及业务流程;能力素质良好的沟通能力、责任感、分析能力和学习能力;资格证书档案管理资格证书;工作环境其他要求年龄在45岁以下。
员工关系管理经理岗位职责(8篇范文)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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员工关系岗岗位职责
员工关系岗是现代企业管理中至关重要的一环,具有着较高的职责和使命感。
以下是员工关系岗岗位职责:
一、人力资源管理:员工关系岗的主要目标是维护良好的人力资源管理,在人员招聘、培训、评估、激励等方面发挥重要作用,推动公司人力资源管理的优化与完善。
二、员工绩效管理:员工关系岗位负责对公司员工绩效进行评估和管理,包括制定绩效评估指标、制定绩效考核方案、对员工绩效进行考核和评估、提升员工工作效率和工作素质等。
三、员工福利管理:员工关系岗位要负责员工福利管理,如实施员工保险、健康保障、节假日计划、休假方案等;并广泛收集员工需求,提供提高福利待遇、班车等员工需要的福利安排。
四、员工关系视听:员工关系岗位作为企业与员工之间沟通的桥梁,必须注重员工的意见、建议、问题和反馈等,通过谋划、策略性分析分析工作中的潜在危机、识别潜在风险维护良好的员工与管理者之间的关系,有效解决员工的工作和生活问题。
五、员工培训管理:员工关系岗位的另一项职责是员工培训管理,促进公司员工管理素质、业务水平和核心能力的提升,推进员工专业化、高效化工作,存满足员工发展的需要,保护员工职业生涯稳定发展。
六、员工沟通管理:员工关系岗位要加强企业与员工之间的人保沟通,解决员工所面临的管理、政策等问题,让员工感受到企业的关心和支持,有利于促进企业与员工之间的良好关系,减少员工流失。
以上是员工关系岗的主要岗位职责,员工关系岗位要负责人力资源、员工绩效、员工福利、员工关系及员工培训管理,保障员工平稳发展和企业稳定发展。
员工关系专员的关键职责
1. 员工关系专员要像知心姐姐一样,时刻关注员工的情绪状态啊!比如说,当员工一脸愁容时,你得主动去问问咋回事呀,这就是你的职责呢!
2. 得积极协调员工之间的矛盾呀,就像消防员灭火一样迅速!比如看到两个员工在争吵,你得赶紧去调解呀!
3. 要努力搭建员工与管理层之间的沟通桥梁呀,让信息畅通无阻!就好比修了一条平坦大道,大家都能顺利交流呢,你不这么认为吗?
4. 员工关系专员还得组织各种有趣的活动,让大家嗨起来呀!像那次趣味运动会,不就是你精心策划的嘛!
5. 要为员工的福利争取最大化呀,这多重要啊!难道不是应该像为自己争取一样去努力吗?就像争取更多假期那样!
6. 对新员工的入职引导可不能马虎呀,得像引路人一样耐心细致!想想你引导新员工熟悉环境的样子,那就是你的关键职责呀!
7. 及时处理员工的投诉,这可是大事呀!就如同解决一个个难题一样,得认真对待呀!
8. 维护良好的工作氛围也是你的活儿呀,这就像保持家里的整洁一样必要!你看看大家和谐工作的场景,不就是你的成果嘛!
9. 定期收集员工的意见和建议,这很关键呀!不就像收集宝贝一样重要嘛,可不能忽视呀!
10. 员工关系专员要不断提升自己的专业能力呀,才能更好地为大家服务呀!就像不断升级装备一样,你说对不对呢?
总之,员工关系专员的职责非常重要,关乎着整个团队的和谐与发展呀!。
员工关系处理岗位职责引言员工关系处理是组织管理中的一个重要职能。
员工关系处理岗位的主要职责是促进和维护组织内部员工之间的良好合作关系,以及保护员工的权益。
本文将详细介绍员工关系处理岗位的职责和工作内容。
岗位职责1. 协调员工关系:作为员工关系处理岗位的核心职责,需要与所有员工保持良好的沟通合作关系,以促进团队的凝聚力和协作效果。
同时,还需与其他部门合作,协调解决员工之间的矛盾和冲突。
2. 制定和执行员工关系政策和规定:负责制定组织的员工关系政策和规定,并确保其合规性和公正性。
需要与法律部门密切合作,了解相关劳动法规,并及时更新和修订组织的员工手册。
3. 处理员工投诉和纠纷:处理员工之间的投诉和纠纷,并及时采取适当的行动解决问题。
需要公正、客观地对待每一起投诉和纠纷,并与相关方面进行调解和谈判。
4. 组织员工活动:策划和组织各类员工活动,如年会、团建等,以增强员工之间的凝聚力和归属感。
同样,也需要与其他部门合作,确保活动的顺利进行。
5. 提供员工咨询和辅导服务:为员工提供咨询和辅导服务,帮助他们解决工作和个人问题。
需要保持机密性和客观性,确保咨询内容和员工的个人信息得到妥善处理和保护。
6. 制定和实施员工调查和评估:负责设计和实施员工满意度调查和绩效评估工作,收集和分析相关数据,为组织提供改进员工关系的建议和方案。
7. 参与员工培训和发展:与培训部门合作,制定和实施员工培训和发展计划。
通过提供专业知识和技能培训,帮助员工提升自我价值和职业能力,从而增强员工的工作满意度和忠诚度。
8. 保护员工权益:秉持公平和正义的原则,保护员工的合法权益。
需要与人力资源部门合作,制定和实施福利政策,确保员工的薪水、福利、工作条件等方面的合理性。
结论员工关系处理岗位是一个重要的职能,它在组织管理中扮演着关键角色。
通过协调员工关系、制定政策和规定、处理投诉纠纷等职责,员工关系处理岗位为组织内部提供稳定、和谐的工作环境,并保护员工的权益。
企业员工关系岗位职责(共7篇)第1篇:员工关系管理岗位职责员工关系管理岗位职责【篇1:岗位说明书-员工关系经理】【篇2:员工关系部门岗位职责】员工关系部门岗位职责部门职能:1、建立和不断更新适合企业特点的劳动用工制度,从拟定劳动合同文本,人事规章制度,到建立劳动合同签订、履行、终止、解除等机制,同时,确定入、转、调、离等各项劳动关系的办理程序,使企业的劳动关系能得到常态处理,避免相关法律风险。
事件,从而不影响企业品牌形象。
3、入、转、调、离、合同续签、档案管理等人事各项工作的办理,保证业务的正常进行。
4、员工基本信息的统计与更新,给公司领导层的人事决策提供数据支持。
5、建立通畅的员工申诉机制,保证员工的诉求能够及时得到反馈和解决。
6、员工满意度的调查,及时了解员工心声,作出公司劳动关系环境的诊断,并反馈给公司领导层。
7、给员工提供人事制度及政策、福利、法律及心理方面的咨询服务。
8、处理各种劳动关系突发事件,减少公司损失,维护企业形象。
岗位职能:员工关系经理1、从法律的角度出发,规范企业用人制度与政策,保证人事制度的更新,从制度上规避相关劳动人事风险。
2、监控企业劳动人事用工行为,及时发现人事风险点,并做到及时、合理的规避。
3、监督入、转、调、离、合同续签、合同解除等各项人事手续的顺利进行,避免违规及错误情况出现,规避法律风险。
4、定期出具人事数据统计报告,给公司决策层提供数据支持。
5、建立员工申诉渠道,并有效的处理员工抱怨,维护企业良好的劳动关系环境。
6、组织开展员工满意度的调查工作,及时了解员工心声,并反馈给公司领导层。
7、处理各种劳动关系突发事件。
员工关系专员1、负责入、转、调、离等人事手续的办理工作,保证手续的正常进行。
2、负责劳动合同的签订、解除等工作,避免可能出现的法律风险。
3、及时将上述两项工作可能出现的风险反馈至员工关系经理处,并协助员工关系经理进行处理。
4、协助员工经理处理各项劳动关系突发事件,并做好资料收集及备案工作。
人事专员1、负责员工基础信息的录入、整理等工作,保证系统信息的准确与更新。
2、定期出具各项人事数据统计报表,给公司各部门提供人事数据支持。
3、负责公司劳动合同档案的管理工作,保证员工的档案整齐、有序及方便使用。
【篇3:人力资源部员工关系主管职务说明书】人力资源部员工关系主管职务说明书第2篇:员工关系部门岗位职责员工关系部门岗位职责部门职能:1、建立和不断更新适合企业特点的劳动用工制度,从拟定劳动合同文本,人事规章制度,到建立劳动合同签订、履行、终止、解除等机制,同时,确定入、转、调、离等各项劳动关系的办理程序,使企业的劳动关系能得到常态处理,避免相关法律风险。
2、建立劳动用工风险监控体系,从内部控制的角度出发,对人力资源过程中可能出现的劳动用工风险,给予监控,少出现或者不出现危机事件,从而不影响企业品牌形象。
3、入、转、调、离、合同续签、档案管理等人事各项工作的办理,保证业务的正常进行。
4、员工基本信息的统计与更新,给公司领导层的人事决策提供数据支持。
5、建立通畅的员工申诉机制,保证员工的诉求能够及时得到反馈和解决。
6、员工满意度的调查,及时了解员工心声,作出公司劳动关系环境的诊断,并反馈给公司领导层。
7、给员工提供人事制度及政策、福利、法律及心理方面的咨询服务。
8、处理各种劳动关系突发事件,减少公司损失,维护企业形象。
岗位职能:员工关系经理1、从法律的角度出发,规范企业用人制度与政策,保证人事制度的更新,从制度上规避相关劳动人事风险。
2、监控企业劳动人事用工行为,及时发现人事风险点,并做到及时、合理的规避。
3、监督入、转、调、离、合同续签、合同解除等各项人事手续的顺利进行,避免违规及错误情况出现,规避法律风险。
4、定期出具人事数据统计报告,给公司决策层提供数据支持。
5、建立员工申诉渠道,并有效的处理员工抱怨,维护企业良好的劳动关系环境。
6、组织开展员工满意度的调查工作,及时了解员工心声,并反馈给公司领导层。
7、处理各种劳动关系突发事件。
员工关系专员1、负责入、转、调、离等人事手续的办理工作,保证手续的正常进行。
2、负责劳动合同的签订、解除等工作,避免可能出现的法律风险。
3、及时将上述两项工作可能出现的风险反馈至员工关系经理处,并协助员工关系经理进行处理。
4、协助员工经理处理各项劳动关系突发事件,并做好资料收集及备案工作。
人事专员1、负责员工基础信息的录入、整理等工作,保证系统信息的准确与更新。
2、定期出具各项人事数据统计报表,给公司各部门提供人事数据支持。
3、负责公司劳动合同档案的管理工作,保证员工的档案整齐、有序及方便使用。
第3篇:企业员工岗位职责行政人事总监岗位职责直属上司:总经理所在部门:行政人事部岗位职责:人事部工作1、组织制定人力资源整体战略规划和组织规划;2、建立并完善公司人力资源管理体系,研究、设计适合公司发展的人力资源管理模式,包含:招聘、绩效、培训、薪酬及员工福利保障等体系的全面建设,制定和完善人力资源管理制度;3、协调和指导本部门和各用人部门人才招聘、员工培训、绩效考评、薪酬、升迁等工作的进行,确保公司人力资源的合理使用;4、拟订人力资源成本预算,建立人力资源会计体系,开展人力资源投入成本与产出效益的核算工作;5、负责工作分析、岗位说明书与定岗定编工作,提出机构设置和岗位职责设计方案,对公司组织结构设计提出改进方案;6、负责与劳动人事、政府行政部门保持良好的联系,及时获得相关政策支持;7、组织、发展和推动企业文化建设。
行政部工作:1、组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案;2、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行;3、组织安排公司办公会议、年会、员工活动、市场类活动等有关重要活动,做好会议记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文;4、组织搜集、整理公司内部信息及组织编写公司大事记,定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物;5、组织好来客接待和相关的外联工作;6、负责公司总务和办公设施管理,做好后勤保障;7、负责沟通、协调各部门之间的相互配合。
总经理助理岗位职责直属上司:总经理所在部门:总经办岗位职责:1、协助总经理做好各项管理工作的布置、实施、检查、督促以及落实执行;2、协助总经理完成日常工作,协调总经理与各部门之间的沟通,为总经理提供必要的信息服务;3、组织筹备公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议,安排会议议程,准备会议文件,并做好会议记录,主动掌握有关决议的执行情况;4、负责处理本部门与其他部门外事活动的配合工作;5、忠实执行,积极完成总经理委派的各项任务,负责整理总经理的各类资料、文件并分类保管及归档;起草公司年度工作总结及总经理讲话稿;6、安排总经理的出差事宜(时间、机票、酒店安排);负责总经理的对外联络、来电、来访记录及礼仪,配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等);7、负责收集及统计汇总总经理所需的各类报表;8、负责公司内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理并向总经理汇报9、负责公司各类文件上呈总经理审批及发放管理;10、完成总经理安排的其他各项工作任务。
行政人事助理岗位职责直属上司:行政人事总监所在部门:行政人事部岗位职责:1、负责协助行政人事总监制定公司各项行政人事规章管理制度,并严格执行;2、负责公司招聘、培训、员工入职、转正、离职等工作的综合管理;3、负责公司员工考勤、员工薪酬、福利、奖罚、劳动合同签署、社会保险等工作的综合管理;4、组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作;5、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作;6、管理公司的环境卫生、绿化、食堂就餐、员工宿舍等工作;7、负责发放员工日常福利、节日福利;8、负责日常会议安排、来宾接待、员工娱乐等各项活动;9、协助部门领导对公司内部发布重要信息、通知、通告工作;10、完成直属上司交办的其他工作。
营销总监岗位职责直属上司:总经理所在部门:市场营销部岗位职责:1、根据公司发展战略,制定市场战略;编制和完善公司市场管理制度、办法和规章,形成系统的市场管理文件;组织编制各项市场管理工作的程序和流程标准及其执行与考核;2、根据公司目标和年度经营计划制定本部门年度、月度计划;将指标分解到各个岗位,要求相关人员制定相应的执行计划;对下属工作的完成情况进行检查和考核;3、制定相应的市场规划,并组织落实;定期组织收集有关市场、策划、设计、行业动态等方面的信息;掌握公司内部市场执行情况及外部市场需求情况,为市场决策提供依据;4、负责制订年度、月度营销策划方案,且经总经理批准;组织各部门实施营销策划方案,并对方案的营销活动过程实施管理;5、负责全公司年度市场策划成本预算的编制,实施的跟进,以确保年度市场策划费用在预算范围内;6、选拔、培养、配备、管理下属人员;组织部门内部技能培训;负责下属员工的工作分配;指导下属制定阶段性工作计划并跟进实施;制定部门预算,控制各项费用支出;7、协助总经理主持公司重大招商、商务谈判与合同签订等工作;8、总经理交办的其他事务。
大区经理岗位职责直属上司:营销总监所在部门:销售部岗位职责1、根据公司下达的销售任务,制定年度、月度销售计划,组织领导下属完成销售目标;2、负责区域渠道结构的规划及管理,设计合理的渠道布点;3、负责本区域市场开拓,巩固老客户,发展新客户,扩大公司产品在市场的份额;4、行业渠道建设,渠道管理和渠道维护等工作;5、对区域经销商的销售人员进行培训;6、对地区市场状况竞争品牌的信息进行调研,向公司提供关于区域管理和发展方面的建议和区域市场信息;7、制定、组织实施区域的市场推广计划及促销方案;8、负责受理区域客户的投诉及协调解决问题;9、针对渠道开展产品及服务的宣传工作。
省区经理岗位职责直属上司:大区经理所在部门:销售部岗位职责1、根据公司下达的年度、季度、月度指标,拟订本区域的年度、季度、月度销售计划,市场操作方案,上报大区经理,经公司批准后实施;2、负责对公司的政策、制度、策略、促销活动落实、执行、实施;3、构建销售网络:进行地区市场规划,拓展市场,进行分销网络规划;规划经销商布局,定期走访市场;4、负责对所辖区域内经销商和终端网点的管理,包括:客情维护、业务谈判、价格管理、市场秩序维护、售后服务、处理投诉等项工作,重大事件及时上报;5、定期收集汇总市场情报数据,制定有针对性的营销建议提交上级。
6、完成领导交办的其他工作。
城市经理岗位职责直属上司:省区经理所在部门:销售部岗位职责1、寻找、开拓意向客户,与意向客户进行商务洽谈和签约;2、负责区域内销售渠道的建设,根据公司渠道建设目标有效拓展新的销售渠道,确保销售渠道的稳定和结构优化;3、负责将公司下达的各项销售指标分解至各经销商,并指导和帮扶经销商予以落实;4、负责本区域内经销商档案的建立和完善,各类台帐的建立健全;5、负责定期对区域经销商经营情况进行梳理,全面掌握经销商的发展情况、存在的问题,并及时对存在的问题提出整改措施并予以整改;6、做好对所辖区域内经销商业务的培训、指导、检查,确保公司各项营销政策得到有效贯彻落实;7、定期走访所辖区域的经销商商,及时解决经销商业务发展中存在的各类问题;8、负责收集市场信息及竞争对手动态信息,及时向上级领导反馈,并提出和主动开展应对及营销工作;9、完成上级领导交办的其他工作。