【2018-2019】201X急诊科护理年底工作总结-word范文 (2页)

急诊科护理年终工作总结6篇篇1一年来，急诊科护理工作在院党委和护理部的正确领导下，坚持“以病人为中心”，急病人所急，想病人所想，不断提高医疗护理质量，确保医疗安全，较好的完成了医院及护理部布置的各项工作任务。

现将一年的工作总结汇报如下：一、加强急诊护理管理，确保医疗安全1. 严格执行各项规章制度是提高护理质量，确保医疗安全的重要保证。

因此，护理部重点放在加强护理人员的业务素质培养，提高护理人员业务水平上。

组织护理人员学习各项规章制度，并进行考核，严格执行各项操作规程，使护理人员逐步由经验型向科学型转变。

2. 急救药品和物品的管理是急诊工作的重点之一。

因此，护理部要求各护理单元每周五进行一次全面的大检查，并对存在的问题及时整改。

护士长每周一检查急救药品、物品的保管和使用情况，确保急救药品、物品完好率达100%。

3. 严格执行交接班制度是保证护理工作连续性的重要环节。

因此，各护理单元根据护理工作特点，制定了一系列切实可行的交接班制度，并要求护理人员严格遵守。

4. 业务学习是提高护理人员业务水平的重要途径。

因此，护理部要求各护理单元根据本科室的工作特点制定业务学习计划，并认真执行。

二、加强护理队伍建设，提高护理人员综合素质1. 护理部对全院护理人员进行了业务培训，内容包括急救知识、急救技能、急救药品和物品的管理等。

通过培训，提高了护理人员急救能力。

2. 为了加强护理队伍建设，提高护理人员综合素质，护理部要求各护理单元每月组织一次业务学习，内容涉及护理操作技能、护理理论知识、急救技能等。

3. 鼓励护理人员参加各种形式的继续教育学习，提高学历层次。

今年有XX名护理人员参加了XX大学本科自学考试，XX名护理人员参加了XX大学专科自学考试。

4. 加强了护理人员的服务意识教育。

各护理单元根据本科室的特点制定了护理人员服务规范，要求护理人员用规范的语言与病人交流，提高病人的满意度。

三、加强护理质量管理，确保医疗安全1. 建立健全各项规章制度是护理质量管理的保证。

急诊科护理年终工作总结5篇第1篇示例：急诊科护理年终工作总结时间匆匆而过，一年的工作已经接近尾声。

在这一年里，急诊科护士们秉持着“患者至上，医疗至上”的原则，兢兢业业，勤勤恳恳地为患者提供了优质的护理服务。

在此，我代表急诊科全体护士，对这一年来的工作做一份总结与回顾，同时也对未来工作做出规划和展望。

一、工作回顾在过去的一年里，急诊科护士们积极响应医院的号召，不畏艰辛，勇敢奋战，为急诊科的工作不断贡献自己的力量。

在护理工作中，我们始终严格执行医嘱，严格按照标准程序进行护理操作，做好患者的监护工作，确保患者能够得到及时、科学的护理。

在繁忙的工作中，我们时刻牢记“以患者为中心”的宗旨，关心关爱每一位患者，用真心换取患者的信任与感激。

在灾难面前，我们迅速行动，有效救治。

在疫情期间，急诊科护士积极响应医院的号召，奋战在抗疫一线。

我们不顾个人安危，主动请战，坚守岗位，为抗击疫情贡献自己的力量。

在这场没有硝烟的战争中，我们不仅做好了疫情防控工作，还为患者提供了全方位、高效率的护理服务，得到了患者和家属的高度赞扬。

二、工作成果急诊科护士们在一年来的工作中取得了一系列的成果。

我们保证了急诊科护理工作的质量和效率。

在紧张的工作环境中，我们始终保持高度的责任心和工作积极性，做到了及时、准确、全面地完成了各项护理工作。

我们积极参与科室内部的学习培训，不断提升自己的专业水平，使自己始终处于最佳的状态，为患者提供高水准的护理服务。

我们在疾病防控和疫情防控工作中做出了积极贡献。

在疫情期间，急诊科护士们积极响应医院的号召，奋战在一线，不仅保证了急诊科正常的医疗秩序，还积极为疫情防控工作做出了不懈的努力。

我们全力以赴地做好疫情防控工作，全面加强与院感科的对接，落实好各项防控措施，为阻击疫情做出了积极贡献。

我们注重团队合作，形成了良好的工作氛围。

在工作中，我们相互协作，互相配合，形成了紧密团结的工作团队。

每一位护士都能够尽职尽责、互相支援，形成了“一盏灯、一片绿”的团队合作格局，为患者提供了高质量的护理服务。

第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。

转眼间，又到了一年一度的总结时刻。

作为急诊科的护士，我深知自己肩负着救死扶伤的重任，每一天都在与时间赛跑，与死神抗争。

在此，我谨以此篇年度总结，回顾过去一年的工作，总结经验，查找不足，为新的一年做好规划。

二、工作回顾1. 急诊护理工作概况过去的一年，我在急诊科这个特殊的岗位上，始终坚守岗位，认真履行职责。

在院领导、科主任的指导下，与同事们共同努力，圆满完成了各项工作任务。

现将主要工作总结如下：（1）接待患者：全年共接待急诊患者XX人次，其中抢救XX人次，急诊手术XX例。

（2）护理工作：严格执行各项护理操作规程，确保患者安全。

在护理过程中，关注患者病情变化，及时调整治疗方案。

（3）健康教育：积极开展健康教育，向患者及家属讲解疾病相关知识，提高患者自我保健意识。

（4）团队协作：与科室医护人员保持良好沟通，共同为患者提供优质服务。

2. 护理质量（1）急救物品完好率：全年急救物品完好率达100%。

（2）无菌物品合格率：全年无菌物品合格率达100%。

（3）病历书写合格率：全年病历书写合格率达100%。

（4）护理综合满意度：全年护理综合满意度达95%。

三、经验与不足1. 经验（1）加强业务学习，提高自身素质。

通过参加各类培训、学习班，不断提升自己的业务水平。

（2）注重沟通技巧，提高服务质量。

在护理过程中，注重与患者及家属的沟通，了解他们的需求，提供贴心服务。

（3）强化团队协作，共同应对突发事件。

在抢救患者过程中，与同事们紧密配合，共同应对各种紧急情况。

2. 不足（1）应急处理能力有待提高。

在遇到突发状况时，有时处理不够果断，需要加强应急处理能力的培养。

（2）心理素质有待加强。

在护理过程中，面对患者及家属的焦虑情绪，有时心理承受能力不足，需要加强心理素质的锻炼。

四、新的一年工作规划1. 深入学习业务知识，提高自身素质。

积极参加各类培训，不断提高自己的业务水平。

2. 强化沟通技巧，提升服务质量。

急诊科护理年终工作总结____年急诊科护理工作在医院领导及护理部的领导下，在全科人员共同努力下，从院前急救、长途转运到院内留观、抢救及输液等各项工作顺利开展。

科室坚持优质服务、培养专科人才、提高护理质量、保障患者安全的目标，一年来取得了一定的成绩，但也存在很多不足，现总结如下：1、强化服务理念全科护士积极参加院内、科内组织的礼仪培训，不断就沟通技巧进行学习与讨论，有效处理工作中出现的矛盾，不断改进患者的就医环境，构建和谐的护患关系，全年科室测评综合满意度为____%。

2、加强了急诊专业护士岗位培训及考核全年共组织专业理论知识学习____次，理论及技术操作考核各____次，第三季度全科医护人员按要求完成了急救技术的年度考核，以平均分____分的成绩过关。

同时积极参加护理部组织的理论和技术操作考核，在不断强化的基础上，提高护士综合素质。

3、加强了高危药品和特殊药物的管理科室制定了高危药品的管理制度，固定了专人管理，并将科室常见的高危药品组织护士对其使用注意事项及使用方法进行学习，对常用特殊药物的输液速度在药师的指导下，医院出台了相关的管理规定，护士在工作中加强了对药物不良反应的观察，并能做好相应的告知，使得用药宣教工作较前有了明显的认识和提高。

4、加强了护理管理，不断完善质控内容及标准每月定期召开科室护理安全管理例会，将存在的问题进行分析、讨论、提出改进意见，并观察改进效果，将质量控制前移到护士，使护士明确知道自己每班工作职责及质量标准，质控员每周有重点地进行检查，护士长根据科室情况安排质控项目，并根据科室实际制定质控标准，本年度共完善了救护车物品检查标准、消毒工作标准、各班次工作质量标准等。

5、加强了不良事件的上报与管理，提高护理质量本年度共上报护理不良事件____件，其中：服务方面的____件，针刺伤____件，药名书写错误____件，其他____件。

上述不良事件科室均能组织讨论，并不断改进，使护理质量得到进一步的提高。

急诊科护士个人年终工作总结范文8篇篇1时光荏苒，岁月如梭，转眼间，我已经在急诊科工作了整整一年。

这一年里，我经历了许多，学到了许多，也成长了许多。

在院领导、科主任及护士长的正确领导下，我坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。

在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。

较好的完成了急诊科的工作任务。

一、思想政治方面能够认真学习政治理论，遵守院内各项规章制度，团结同事，积极主动配合科室工作要求，认真的完成各项护理工作，全心全意为病人服务。

始终坚持以病人为中心，为病人提供安全、优质、满意的护理服务。

二、护理工作方面1. 急救药品准备及急救设备的保养在急诊科工作，我们时刻准备着为每一位患者提供及时有效的急救措施。

因此，我每天都认真检查急救药品和设备的准备情况，确保每一种药品和设备都处于良好的备用状态。

同时，我还会定期对急救设备进行维护和保养，以确保其正常运转。

2. 接待患者及分诊作为急诊科的一名护士，我深知时间就是生命。

因此，在接待患者时，我总是迅速而准确地询问患者的病情和需求，并按照病情的轻重缓急进行分诊。

在分诊过程中，我还会向患者及其家属解释病情和治疗方法，以消除他们的疑虑和紧张情绪。

3. 护理记录的书写护理记录是反映患者病情和护理工作的重要文件。

在工作中，我始终认真书写护理记录，确保记录的及时性、准确性和完整性。

同时，我还经常回顾和总结护理记录，以便更好地掌握患者的病情和护理工作的情况。

4. 积极配合医生的工作在工作中，我始终积极配合医生的工作，共同商讨治疗方案和方法。

对于有疑问或不确定的问题，我会及时向医生请教或查询相关资料，以确保患者的治疗方案的科学性和有效性。

5. 加强学习和培训作为一名急诊科护士，我深知学习和培训的重要性。

因此，在工作中，我始终注重加强学习和培训，不断提高自己的业务水平和综合素质。

第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭，转眼间又到了一年的尾声。

在这辞旧迎新的时刻，我谨以此篇工作总结，回顾过去一年的工作历程，总结经验教训，展望未来，以期在新的一年里更好地服务于患者，为急诊科的发展贡献自己的力量。

二、工作回顾1. 病情观察与护理（1）加强病情观察：作为一名急诊科护士，我们深知病情观察的重要性。

在过去的一年里，我严格遵守病情观察制度，对患者的生命体征、病情变化、治疗反应等进行密切观察，确保患者得到及时有效的治疗。

（2）提高护理质量：在护理过程中，我始终坚持以患者为中心，关注患者的心理需求，提供温馨、舒适的护理环境。

通过不断学习新知识、新技术，提高自己的护理水平，确保患者得到优质的护理服务。

2. 沟通协调（1）加强医患沟通：在急诊科，医患沟通尤为重要。

我始终保持微笑服务，耐心倾听患者及家属的诉求，解答他们的疑问，及时反馈患者的病情变化，确保医患关系和谐。

（2）协调科室工作：在急诊科，各部门之间的协调配合至关重要。

我积极参与科室工作，与医生、护士、医技等人员保持良好的沟通，确保科室工作顺利进行。

3. 应急处理（1）提高应急能力：急诊科的工作性质决定了我们需具备较强的应急处理能力。

在过去的一年里，我通过参加各类培训、演练，提高自己的应急处理能力，确保在紧急情况下能够迅速、准确地处理问题。

（2）做好突发事件应对：面对突发事件，我始终保持冷静、沉着，按照应急预案迅速采取行动，确保患者生命安全。

4. 科研与教学（1）积极参与科研：在过去的一年里，我积极参与科室科研工作，为提高急诊科护理水平贡献力量。

（2）开展教学活动：作为急诊科的一员，我深知培养新护士的重要性。

我积极参与新护士的带教工作，传授自己的护理经验，帮助他们快速成长。

三、经验教训1. 工作中的不足（1）专业知识掌握不够全面：虽然我在工作中不断学习，但仍有部分专业知识掌握不够全面，需要加强学习。

（2）沟通能力有待提高：在医患沟通中，有时不能准确把握患者的需求，导致沟通效果不佳。

急诊科护理年终工作总结报告5篇第1篇示例：急诊科护理年终工作总结报告随着年度的结束，急诊科护理工作也进入了年终总结的阶段。

在过去的一年里，我们团结一心，密切配合，兢兢业业，为患者提供了高质量的护理服务。

以下是我们急诊科护理年终工作总结报告：一、工作总体回顾本年度，急诊科护理工作稳步发展，全体护士团队紧密配合，各项工作得以顺利展开。

我们在急诊科护理工作中始终坚持以患者为中心的原则，全力保障患者的生命安全和身体健康。

二、工作成绩亮点1. 强化技能培训：本年度，我们加强了护理技能的培训和提升，不断提高了护理人员的综合素质和专业水平，以更好地为患者提供全方位的护理服务。

2. 完善急救体系：我们全面优化急救流程，提高了抢救效率和成功率，有效缩短了患者就诊时间，最大限度地保障了患者的生命安全。

3. 强化团队合作：我们在工作中加强了团队合作和沟通，形成了良好的工作氛围，共同努力，齐心协力，为患者提供更好的护理服务。

三、存在问题及改进计划1. 人手不足：由于人手不足，工作压力较大，需要招聘更多的专业护理人员，以保证护理工作的顺利进行。

2. 护理设施不足：部分急诊设施存在设备陈旧，需要更新换代，提高服务水平，为患者提供更好的护理环境。

3. 护理风险管理：加强护理风险管理和事件报告工作，提高护理人员的风险意识，及时发现和处理患者护理中存在的安全隐患。

四、后续工作展望在新的一年里，我们将继续加强团队建设，优化工作流程，提高服务水平，全力以赴为患者提供更优质的护理服务。

我们将加强与其他科室的沟通和协作，提高全院急危重病患者的救治水平。

以上是我们急诊科护理年终工作总结报告，感谢上级领导和全体同事的支持与帮助，让我们携手并肩，在新的一年里创造更加辉煌的成绩！【结束】。

第2篇示例：急诊科护理年终工作总结报告一、总结回顾急诊科作为医院的重要部门，在过去的一年中承担了日益增加的医疗服务需求，面临着各种各样的挑战。

在医护团队的共同努力下，急诊科工作取得了显著的成绩。

急诊科护理年度工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年中，急诊科护理团队在院领导和护理部的正确领导下，坚持“以病人为中心”的服务理念，不断加强护理工作的规范化和标准化，提高护理服务质量，取得了一定的成果。

二、加强护理管理，提高护理质量1. 制定并完善各项规章制度：根据急诊科实际情况，制定并完善了各项规章制度，包括护理岗位职责、护理质量考核标准、护理安全管理制度等，规范了护理工作流程，保证了护理工作的有序进行。

2. 落实护理质量考核：定期对护理工作进行质量考核，考核内容包括基础护理、专科护理、护理文件书写、急救药品和器材管理、护理安全等方面。

根据考核结果，及时发现问题并采取相应措施进行整改。

3. 加强护理安全教育：定期组织护理人员学习护理安全相关知识，提高护理人员安全意识。

同时，加强医院感染控制工作，严格执行消毒隔离制度，防止医院内交叉感染的发生。

三、加强护理队伍建设，提高护理人员素质1. 人才引进与培养：通过招聘、培养等方式引进和培养了一批高素质的护理人员，充实了急诊科护理队伍。

同时，定期组织护理人员参加继续教育和学习培训，提高护理人员专业素养。

2. 护理技能竞赛：组织护理人员参加护理技能竞赛活动，通过竞赛活动，提高护理人员专业技能水平。

同时，增强团队凝聚力和协作精神。

四、加强护理服务，提高患者满意度1. 优化就诊流程：通过优化就诊流程，减少患者等待时间，提高就诊效率。

同时，提供预约挂号、自助缴费、检验结果查询等便捷服务，方便患者就医。

2. 提高沟通技巧：加强医护人员沟通技巧培训，提高医护人员与患者及其家属的沟通能力。

通过良好的沟通，增进医患互信，减少医疗纠纷的发生。

3. 开展延伸服务：开展延伸服务，如电话随访、健康咨询等，为患者提供全方位的护理服务。

同时，定期组织健康讲座和义诊活动，提高公众健康意识。

五、总结与展望在过去的一年中，急诊科护理团队在护理管理、队伍建设、服务等方面取得了显著成果。

然而，仍存在一些不足之处，如护理文件书写规范有待进一步提高、急救药品和器材管理需加强等。

医院急诊科护士年终总结报告5篇篇1一、背景作为医院急诊科的一名护士，在过去的一年里，我肩负着拯救生命、守护健康的重任，昼夜兼程地奋战在医疗救治的第一线。

在此，我将对过去一年的工作进行全面的总结，以梳理工作成果，反思不足之处，并为未来的工作做出规划。

二、工作内容及成果1. 急诊护理工作本年度，急诊科共接待各类急诊患者数千人次，我作为科室的一员，积极参与了每一次的急救护理。

无论是突发的心脑血管疾病、创伤患者，还是其他各类紧急状况，我都做到了迅速反应、准确处理。

与医生紧密配合，确保每一位患者都能得到及时、有效的救治。

2. 专业技能提升为提升个人的护理技能，我参加了多次由医院组织的内部培训和外部学习。

在心肺复苏、急救药物应用、危重患者护理等方面，我都有了更为深入的理解和掌握。

此外，我还积极参与了科室的护理操作演练，确保在实际操作中能够熟练应对。

3. 护理工作优化在日常工作中，我积极提出改进意见，对急诊科的护理流程进行优化。

通过细化工作流程、规范操作标准，我帮助科室提高了工作效率，减少了患者等待时间，提升了患者的就医体验。

4. 团队协作与沟通在团队方面，我始终秉持着团结协作的精神，与同事保持良好的沟通与合作。

在面临重大病例或紧急情况时，我能够迅速组织团队，确保信息的准确传递和工作的顺利进行。

三、工作反思与不足1. 在工作中，我发现自己在应对极端紧急情况时的应变能力仍有待提高。

部分复杂病例的处理中，我需要在心理素质和时间管理上加强。

2. 虽然参加了多次培训和学习，但在将新的护理技能应用到实际工作中时，还存在一定的差距。

需要在实践中不断摸索，加强理论与实践的结合。

3. 在与患者的沟通方面，我仍需提高沟通技巧，以更好地了解患者需求，提供更加个性化的护理服务。

四、未来规划1. 我将进一步加强个人专业技能的学习，特别是在应对复杂病例和紧急情况的处置能力上。

2. 我将注重理论与实践的结合，将在培训中学到的知识应用到实际工作中，不断提高自己的护理水平。

2019-2018急诊护士年终工作总结范文word版本本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==2018急诊护士年终工作总结范文急诊科是医院最重要的窗口之一，有着急、忙、杂的特性。

面对危重急症病人的首诊和抢救，急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速，若处理不当，就容易发生医疗纠纷。

而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪，急诊不同于病房，医护人员有充足的时间与患者及家属沟通，及时了解患者的需求，建立良好的护患关系。

在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个细微环节都十分敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。

造成医护人员的救治行为不被理解，患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。

所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西。

南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。

首先，要学会观察，才善于发现问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。

例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士，与此同时我们也应该按时巡视病房，多观察液体的进展，这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。

其次，要学会沟通，人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。

对于来急诊就诊的病人，我们应该积极主动地询问，热情的为其引导。

例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，交予诊室的护士;对于需要并可以去病房治疗的患者，我们可以为其细致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。

而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医，耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的安排。