员工培训与开发

员工培训与开发概述员工培训与开发是组织和企业中一项非常重要的活动。

它对于员工的职业发展、提高员工的工作技能和知识、增强员工的创新能力和竞争力都具有重要的影响。

在现代企业中，员工培训与开发已经成为一项战略性的任务，可以帮助企业吸引、留住和发展优秀的员工，为企业的可持续发展提供人力资源的保障。

员工培训与开发可以分为内部培训和外部培训两个方面。

内部培训指的是企业通过内部资源和机制来为员工提供培训和发展机会，如内部工作坊、研讨会、导师制度等。

外部培训则是指企业将员工送到外部机构或组织进行培训，如专业职业培训机构、大学等。

员工培训与开发的目的是提高员工的工作技能和知识水平。

通过培训和发展，员工可以获得新的知识和技能，提高自身的工作能力。

培训还可以帮助员工了解企业的价值观和文化，提高他们的归属感和认同感，从而提高员工的工作积极性和效率。

员工培训与开发还可以增强员工的创新能力和竞争力。

培训可以帮助员工了解市场的变化和趋势，掌握最新的工作方法和技术，从而提高企业的竞争力。

培训还可以促进员工的创新思维和解决问题的能力，提高他们的自主创新能力，为企业创造更大的价值。

员工培训与开发还可以提高员工的职业发展和晋升机会。

通过培训和发展，员工可以获得新的技能和知识，提高自身的职业素质和竞争力，为自己的职业发展打下基础。

企业也可以通过培训来选拔和培养人才，将有潜力的员工培养成企业的骨干力量，为企业的长远发展提供支持。

在进行员工培训与开发时，企业应该根据员工的需要和企业的战略目标来制定培养计划。

首先，企业应该进行岗位分析和人员需求分析，确定员工需要哪些技能和知识。

然后，企业可以根据员工的需求制定培训计划，确定培训的内容、形式和时间。

在培训过程中，企业还应该注重培训的实施和效果评估，确保培训的有效性和改善的持续性。

除了内部培训和外部培训，员工培训与开发还可以通过其他形式来进行。

例如，企业可以开展团队建设活动、组织员工参与社会公益活动，这些活动可以培养员工的合作意识和团队精神，增强员工的责任感和使命感。

《员工培训管理》第一章培训与开发导论第一节培训与开发的概述一、培训与开发的概念、特点和区别（一）基本概念培训与开发是指组织为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为，以利于提高员工的绩效以及员工对企业目标的贡献，组织所作的有计划的、系统的各种努力。

培训是指组织实施的、有计划、连续的系统学习行为或过程，其目的是通过使员工的知识、技能、态度，乃至行为发生定向改进，从而确保员工能够按照预期的标准或水平完成所承担或将要承担的工作任务。

人力资源开发是指由组织设计的，旨在给其成员提供学习必要技能的机会，以满足组织当前或未来工作需要的一系列系统性和规划性的活动。

（二）基本特点1.培训的本质是学习。

2.培训的主要目的是提高员工的绩效和有利于实现企业的目标。

3.培训的直接任务是获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为。

4.培训主要包括有计划的、有系统的各种努力。

（三）共性与区别1.共性（1）人员培训与开发都是一种学习的过程。

（2）人员培训与开发都是由组织来规划的。

（3）培训与开发的最终目的是通过把培训内容与所期望的工作联系起来，从而促成个人与组织的双赢。

2.区别二、人力资源培训与开发经历的主要阶段（一）早期的学徒培训一对一的师傅带徒弟模式（二）早期的职业教育◆1809年，纽约城，第一所私人职业学校◆1917年，史密斯-休斯法案（三）工厂学校的出现新机器和新技术的广泛应用，培训需求大幅度增加1872年，厚和公司：要求工人短期内掌握完成特定工作所需要的技术福特公司对生产线工人的培训工作指导培训（JIT）：演示、讲解、操作、检验（四）培训职业的创建与专业培训师的产生二战与行业内部培训服务机构（TWI）的产生1942年，美国培训指导协会（ASTD）成立（五）人力资源开发领域的蓬勃发展◆20世纪60-70年代–培训辅导和咨询–知识和技术人际交往功能、问题解决◆20世纪80年代以来–组织变革、战略人力资源开发–三、员工培训与开发的重要意义（一）重要性1、适应环境的变化2、满足市场竞争的需要3、满足员工自身发展的需要4、提高企业的效益（二）影响员工培训的因素1、外部因素（1）政府（2）政策法规（3）经济发展水平（4）科学技术发展水平（5）工会（6）劳动力市场2、内部因素（1）企业的前景与战略（2）企业的发展阶段（3）企业的行业特点（4）员工的素质水平（5）管理人员的发展水平（三）员工培训与开发中的误区1、培训没有用 6、没有足够的时间2、有经验的员工不需要培训 7、员工不合作，甚至抵制3、只对员工培训就可以了 8、没有优秀的培训资料4、培训不合算 9、没有合格的培训教师5、培训很容易 10、我们不知道该如何培训培训误区的实质◆观念障碍（不为）中外企业的本质差别：外企认为受教育培训既是员工的义务，也是员工的权利，更是企业生存发展所必须开展的人才培养、储备工作。

员工培训与开发计划的内容1. 背景介绍员工培训与开发是企业内部一项重要的管理工作，可以帮助员工不断提升自己的能力和素质，适应企业发展的需要，并在激烈的市场竞争中立于不败之地。

本文将从员工培训与开发的重要性、目标、内容、方法、评估等方面展开讨论，以期推动企业内部员工培训与开发工作的不断提升。

2. 员工培训与开发的重要性员工培训与开发是企业实现持续发展的关键因素。

在当前激烈的市场竞争中，企业需要不断提升员工的综合素质和职业技能，以适应市场变化和企业发展的需要。

通过员工培训与开发，可以提高员工的专业技能和综合素质，增强员工的工作能力和创新能力，提升员工的工作积极性和满意度，增加员工的就业竞争力，促进企业的可持续发展。

因此，建立科学有效的员工培训与开发计划，是企业内部管理的一项重要工作。

3. 员工培训与开发的目标员工培训与开发的目标是提高员工的工作能力和素质，满足企业发展的需要。

具体包括：（1）提高员工的专业技能和综合素质；（2）增强员工的工作能力和创新能力；（3）提升员工的工作积极性和满意度；（4）增加员工的就业竞争力；（5）促进企业的可持续发展。

4. 员工培训与开发的内容员工培训与开发的内容包括技术培训、管理培训、素质提升、职业规划等方面。

（1）技术培训：包括专业知识培训、技术技能培训等，旨在提高员工的专业技能水平和工作效率。

（2）管理培训：包括领导力培训、团队合作培训、沟通技巧培训等，旨在提高员工的管理能力和协作能力。

（3）素质提升：包括职业素养提升、思维能力提升、沟通能力提升等，旨在提高员工的综合素质和职业素养。

（4）职业规划：包括个人职业发展规划、个人成长目标设置等，旨在帮助员工明确自己的职业发展方向和目标，激发员工的工作积极性和创业激情。

5. 员工培训与开发的方法员工培训与开发的方法主要包括内部培训、外部培训、在线培训等。

（1）内部培训：通过企业内部资源和专业人员，组织开展内部培训活动，包括技术交流会、经验分享会、业务培训等。

人力资源管理之人员培训与开发5篇第一篇：人力资源管理之人员培训与开发人力资源管理之人员培训与开发摘要：培训与开发是现代组织人力资源管理的重要组成部分。

组织发展最基本，也是最核心的制约因素就是人力资源。

适应外部环境变化的能力是组织具有生命力与否的重要标志。

要增强组织的应变能力，关键是不断地提高人员的素质，不断地培训、开发人力资源，现代组织的管理注重人力资源的合理使用和培养，代表着一种现代管理哲学观的用人原则：开发潜能，终身培养，适度使用。

组织通过培训与开发的手段，掌握用人的原则，推动组织的发展。

与此同时，帮助每一位组织成员很好地完成各自的职业发展道路。

因此，培训与开发带来了组织与个人的共同发展。

关键词：人力资源管理培训培训形式与方法开发开发的原则正文：员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和练习的治理活动，其目标是使员工不断的更新知识，开拓技能，改进员工的动机、态度和行为，是企业适应新的要求，更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务，从而促进组织效率的进步和组织目标的实现。

一、员工培训的分类员工培训按培训形式来分，可以分两种：公然课和企业内训。

1、公然课引的形式：是让员工到企业外面参与一些相关的讲师开办的公然培训课程。

2、企业内训的形式：是企业邀请相关讲师到企业进行调研，针对性的对企业员工进行培训，这是全面的内部培训，一般不对外公然。

3、员工培训按内容来划分，可以分出两种：员工技能培训和员工素质培训。

二、员工培训的8种形式1、讲授法属于传统的培训方式，优点是运用起来方便，便于培训者控制整个过程。

缺点是单向信息传递，反馈效果差。

常被用于一些理念性知识的培训。

2、视听技术法通过现代视听技术（如投影仪、DVD、录像机等工具），对员工进行培训。

优点是运用视觉与听觉的感知方式，直观鲜明。

它多用于企业概况、传授技能等培训内容，也可用于概念性知识的培训。

3、讨论法按照用度与操纵的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。

第六章员工培训与开发第一节员工培训与开发概述一、什么是员工培训与开发：企业员工的培训与开发是指企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、态度与行为，以利于提高员工的绩效以及员工对企业目标的贡献，企业所作的有计划的、有系统的各种努力。

培训的特点：1、员工培训为实现组织目标服务。

2、员工培训与开发活动是员工职业发展的推动器。

3、培训是一种管理工具。

4、员工培训与开发是一种重要的投资方式。

企业参与培训与开发的角色主要有以下四种：最高领导层、人力资源部、职能部门和员工。

见书。

培训与开发的作用模型：员工的绩效由员工的行为引起，而员工的行为又是由员工的动机引起的，而员工的动机主要由知识、技能、态度决定，其中主要以建立正确的态度为突破口。

见书。

二、员工培训与开发的重要意义：20世纪90年代，美国摩托罗拉公司每年在员工培训上的耗费已经达到1.2亿美元，占公司销售总额的3.6%。

培训的意义：1、培训能培养和增强员工对企业的认同感。

2、提高企业的效益。

3、满足员工自身发展的需要。

4、培训是极其有效的促进观念转变的方法。

5、培训具有激励作用。

6、防止管理人员现有的知识老化过时。

影响员工培训的因素主要有两大类：外部因素和内部因素。

外部因素主要有：政府、政策法规、经济发展水平、科学技术发展水平、工会、劳动力市场。

内部因素主要有：企业的前景与战略、企业的发展阶段、企业的行为特点、员工的素质水平、管理人员的发展水平。

三、培训对象：一般而言，组织内有三种人员需要培训：第一种人是可以改进目前工作的人。

培训的目的是使他们更熟悉自己的工作和技术，以提高工作效率；第二种人是有能力，组织要求他们掌握另一种技术，以便在培训后，安排他们到更重要、更复杂的工作岗位上；第三种人是有潜力的，组织期望他们掌握各种管理知识和技能，或更高级的技术，目的是使他们进入更重要或更高级的管理层次。

这些培训属于提高性培训。

还有一种普遍性培训，当组织面临一种新任务、一种新局面，需要有些员工普遍掌握某种新的业务、新的技能，这就需要涉及此项任务技能的员工都参加培训。

员工培训与开发管理制度一、背景和目的：为提升企业竞争力，增强员工专业素养，提高员工绩效和工作满意度，本公司制定了员工培训与开发管理制度。

二、培训与开发目标：1.提升员工专业技能和知识水平；2.激发员工潜能，提高员工工作热情和积极性；3.加强员工团队合作和协作能力；4.培养和发展员工领导才能。

三、培训与开发计划：1.每年制定详细的培训计划，包括培训内容、形式和时间等；2.培训内容分为行业知识、岗位技能、管理技能、综合素质等方面；3.通过内部培训、外部培训和在线培训等方式进行；4.根据员工工作需求和发展需求定制个性化培训计划。

四、培训与开发方式：1.内训：由内部专家组织进行，主要包括知识讲座、技能培训、案例分析等；2.外训：委托专业培训机构开展，包括行业研讨会、公开课、研修班等；3.在线培训：利用在线学习平台进行，包括网络课程、视频教学、在线论坛等；4.岗位轮岗：通过员工轮岗，提升员工岗位技能和全面素质。

五、培训与开发管理：1.制定培训预算和培训费用报销制度；2.定期评估培训效果，收集员工培训需求；3.建立员工培训档案，记录员工培训成绩和参加情况；4.设立培训评价机制，通过员工反馈和上级评价来评估培训质量；5.根据培训评价结果进行改进和调整。

六、培训与开发措施：1.建立员工培训需求调查机制，定期了解员工培训需求；2.对优秀员工进行个别培训和辅导，促进其个人成长；3.建立导师制度，为新员工提供指导和培训；4.鼓励员工参加行业协会及相关讲座、会议等外部培训活动；5.举办内部讲座、座谈会等活动，促进员工之间的知识分享和交流。

七、培训与开发记录与考核：1.记录员工参加培训和开发项目的情况；2.培训和开发成果纳入员工绩效考核体系；3.建立员工培训证书制度，鼓励员工积极参与培训；4.通过绩效考核结果，对参加培训效果好的员工进行奖励和晋升。

八、培训与开发结果评估：1.定期评估员工培训和开发的成果、效果和效益；2.评估结果纳入公司绩效评估指标体系；3.根据评估结果对培训和开发计划进行持续改进和优化。

员工培训与开发技巧随着企业竞争日益激烈，越来越多的公司开始注重员工培训和开发，以提高员工的技能和素质，增强企业的核心竞争力。

员工培训和开发技巧是一个非常重要的主题，无论是管理者还是员工，都需要深入了解。

一、培训和开发的目的员工培训和开发的主要目的是提高员工的技能和素质，使员工更好地适应企业的需求。

通过培训和开发，可以提高员工的工作效率和质量，增强团队的合作能力和凝聚力。

此外，员工培训和开发还可以培养员工的创新精神和自我发展能力，为企业提供更多的发展思路和机会。

二、培训和开发的方法员工培训和开发可以通过多种方式进行，包括课堂培训、在线学习、现场实践、辅导和合作等。

其中最常见的是课堂培训，可以通过讲座、会议和研讨会等多种形式进行。

课堂培训较为统一、系统，但也存在着趣味性不强、需要较长时间等缺点。

在线学习则使用了网络技术，能够随时随地学习，但需要注意的是需要提醒员工合理安排时间，克服网络学习的诱惑和分散性。

现场实践则是学习理论知识与实际操作相结合，可以更加逼真地展示工作环境和真实的工作场景。

辅导是针对个别员工的配制，更加具有个性化。

而合作是企业内部人员相互交流、分享经验的一种方式，能够促进员工之间的相互学习和提高。

三、培训和开发的内容员工的培训和开发内容应该根据企业的特点和员工的需求而定，主要包括以下几个方面：职业技能、营销策略、管理知识、沟通能力、创新能力、领导力等。

职业技能是必须掌握的，例如编程、设计、销售、客户服务等，营销策略可以促进企业的销售，管理知识可以提高管理水平和管理效率，沟通能力可以帮助员工更好地与同事和客户沟通交流，创新能力可以为企业提供创意源泉，领导力有助于员工向更高的管理层级挑战。

四、培训和开发的实施培训和开发是一个缓慢漫长的过程，在实施期间需要制定合理的计划和目标，例如明确培训的时间、地点和目的，根据员工的需求和能力制定相应的课程和教材，合理分配培训人员和资源。

同时，需要引导员工明确培训效果，对学习成果进行评估和激励，以便更好地促进员工的主动学习和创新。