员工培训与开发
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郑州大学现代远程教育《员工培训与开发》课程学习指导书
课程内容与基本要求《员工培训与开发》的课程内容:、
1.
是一门系统地阐述企业员工培训与开发理论与方法的课《员工培训与开发》课程的主要程,它是人力资源管理专业的必修课程,是一门实践性很强的学科。内容总体上分为四个主要部分:)员工培训需求分析。员工培训需求分析是员工培训与开发的起点,刻(1 成主要介绍培训需求分析的主要内容、层次以及分析方法)培训计划的设计与制订。课程主要介绍培训课程的设计程序、培训课(2 培
训系统构建、培训制度保证等。程的设计方法、培训师的选择、培训方法设计、)培训计划的实施。课程主要介绍培训计划实施的组织工作、实施过程(3 中的管理工作、常用的培训方法等。)培训效果评估。课程主要介绍培训效果评估的内容、层次以及具体的4(评估方法。通过学习,课程注重专业性与实践性。、学习基本要求:《员工培训与开发》2并能够运用基本原理和操作方法,使学生能够掌握员工培训与开发的基本理论、具备组织和从事人力资源管理培训与开发工作的能力,于实践,通过练习和实践,为所在部门的人力资源管理工作做出一定的贡献。课程学习进度与指导
学时学习指课程内章以课件学习为主,重点理解培训开发的基本概念。尤其是甄别员培训与开发的基本内涵、员工培与开发的联系与区别,能够明确员工培训与开学工培训与开发的意义,并结合实第一概能够对企业培训中存在的误区所了解
结合具体案例理解,掌握培训与员工培训与开第二学发系统构成。要注意用联系
员工培训与开发概述第一章.
学习目标与要求一、1、理解员工培训与开发的含义
2、明确员工培训与开发的分类
3、熟知员工培训与开发的原则
4、掌握企业员工培训与开发工作存在的误区
二、本章重点、难点:
1、员工培训与开发的涵义
2、员工培训与开发的分类
3、员工培训与开发的意义
4、员工培训与开发的原则
5、企业员工培训与开发工作存在的认识误区
三、本章练习
判断正误:
1、培训与开发没有什么区别()
2、流行什么就应该培训什么()
3、后勤管理人员没有进行培训的必要()
4、培训与开发的主要任务是帮助员工增加知识和专业技能()
5、员工开发的过程,既是发现员工潜能的过程,也是发现员工业绩问题的过程()
6、从企业的角度看,培训的意义在于留住人才,为企业带来良好的经济效益()答案:1、× 2、× 3、×4、×5、√6、√
第二章员工培训与开发系统的构建
一、学习目标与要求
1、理解员工培训与开发系统的构成
2、明确企业员工培训与开发的发展趋势
3、掌握员工培训与开发系统的构建方法
二、本章重点、难点:
1、员工培训与开发的设计程序
2、员工培训与开发的系统构成
、现代企业员工培训发展的新趋势3.
三、本章练习
简答:
1.员工培训与开发项目的设计程序有哪些?
2.员工培训与开发系统的内容有哪些?
3、如何建立适宜的企业培训文化?
1、答案要点:
(1)第一阶段需求分析,主要涉及组织分析、任务分析、工作分析;
(2)第二阶段确定培训目标,主要涉及知识目标、行为目标和结果目标;(3)第三阶段制定培训计划并组织实施,包括:编制培训计划、选择培训师、培训成本的审批、培训课程与方法的确认等
(4)第四阶段是对培训进行评估。
2、答案要点:
(1)组织机构和人员设置;
(2)管理制度建设;
(3)流程体系建设;
(4)课程体系建设;
(5)师资体系建设;
(6)培训设施与设备的管理。
3、答案要点:
(1)取得各级管理者对培训工作的重视和支持
(2)营造积极向上的学习气氛
(3)搭建学习平台
(4)推动学习型组织的建立
第三章培训需求与计划的制定
一、学习目标与要求
1、了解培训需求分析的层次
2、明确企业培训存在的风险
3、熟知培训计划的内容和程序
、掌握培训预算的工作流程4.
二、本章重点、难点
1、培训需求的确定
2、培训需求分析的方法
3、培训需求分析的内容
4、组织层面需求分析
5、任务层面需求分析
6、人员层面需求分析
7、培训计划的制定
8、培训预算的制定
9、培训风险的防范
三、本章练习
1、运用所学知识,到一家小型公司进行培训需求调查,并写出需求分析报告
2、简述培训计划的内容和制订程序
3、作为人力资源管理部门的工作人员,你如何说服你的高层在培训需求分析上投入时间和资金?
1、要点:
(1)主要考察培训需求分析的方法,将现有的培训需求分析方法进行运用。(2)从三个方面入手进行分析,即组织、个人、任务,找到该公司的培训需求(3)针对培训需求制订方案
(4)报告主要内容:培训需求调查方案;培训需求分析报告;培训计划和方案。
2、要点:
培训计划的主要内容:5W1H,即培训的目的;培训的负责人和培训师;培训的对象;培训的内容;培训的时间、期限;培训的场地;培训的方法
培训计划的制定程序:
(1)分析培训需求
(2)明确培训目的和目标
(3)确定培训对象
)确定培训内容4(.
(5)确定培训方法
(6)选择培训师
(7)选择培训时间与地点
(8)明确培训组织人
(9)确定考评方式
(10)培训费用预算
(11)明确后勤保障工作
(12)编写培训计划。
3、要点:
向高层阐释培训需求分析对于培训的主要性,强调培训需求分析对于找准培训与开发目标、培训方向的重要性。
第四章培训课程设计与开发
一、学习目标与要求
1、理解培训课程的类型
2、明确培训课程设计的原则
3、熟知培训课程设计应包含的要素
4、掌握培训课程设计的程序