餐厅突发事故应急预案三篇
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食堂突发事件应急预案范文(精选五篇)应急预案指面对突发事件如自然灾害、重特大事故、环境公害及人为破坏的应急管理、指挥、救援计划等。
下面是小编为大家整理的食堂突发事件应急预案范文(精选五篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
【篇1】食堂突发事件应急预案一、处置事件的组织:单位领导,食品药品监督管理局。
二、报告程序:1、单位领导。
2、根据事件需要,经领导同意后报告地方和上级卫生防疫部门。
三、处置措施1、发现情况后立即向有关部门和单位主要领导汇报。
2、以最快速度将疑似中毒人员送往就近医院,情况紧急时拨打急救中心电话“120”或“110”请求救助。
3、由饮食服务管理人员封存现有食物,无关人员不允许到操作间或售饭处。
4、立即组织应急小分队组成陪护人员队伍,由领导安排负责陪护,无关人员未级批准不准到医疗单位探视,以免影响治疗秩序。
5、根据领导要求,向食品药品监督管理局和报告。
四、注意事项1、稳定职工人员情绪,要求各类人员不以个人名义向外扩散消息,以免引起不必要的混乱。
2、事故发生后,要注意维护正常的工作秩序,组织人员做好食物中毒人员的思想工作。
3、如有新闻媒体要求采访,必须经过有关领导同意,未经同意,单位和个人一律不得接受采访,以避免报道失实。
4、发现职工有类似食物疑似中毒症状时,应迅速送医院诊治。
5、迅速向各级食品药品监督局报告。
7、做好所食用食物取样工作,以备卫生部门检验,若是校外食物所致,也积极配合有关部门取样。
8、迅速排查食用致毒食物的人员名单,并检查他们的身体状况。
9、积极配合上级有关部门做好诊治、调查、事故处理等工作。
食物中毒应急处理办法:1.报告学校安全领导小组。
2.将中毒者送校医务室检查。
3.学校医务室无法处理,及时送往区、市医院。
4.保护事故现场,通知区教育管理服务中心、卫生局、防疫站等职能部门对事故现场进行调查。
5.详细写清事故报告,如实上报领导。
6.造成事故的直接或间接责任人应等候处理,包括经济处罚、行政处罚直至直接承担法律责任。
学校食堂突发意外事件应急预案一、员工伤亡应急预案(一)员工受伤1、接到报告后,食堂经理迅速赶到现场,同时向饮食服务中心及分管领导报告。
2、安排人员及时将受伤员工送往医院。
3、通知员工家属,商量医护、医疗费支付等相关事宜。
4、查清事故的原因,做好员工心理疏导工作。
(二)员工伤亡1、接到报告后,食堂经理及时向甲方领导及公司运营部、人力资源部及公司分管领导报告并通知安保部控制局面,保护现场。
2、及时向公安报告,协助公安查清事故的原因,并请法医进行验尸。
3、将遗体送至殡仪馆。
4、通知其家属,商量后事处置事宜。
二、进餐者在进餐过程中意外受伤应急预案1、接到报告后,食堂经理应立即报告饮食服务中心及分管领导,并联系车辆,安排人员,将伤者送往医院并对伤者伤情进行跟踪,及时向上级汇报。
2、做好伤者心理疏导工作。
3、查清事故的原因,明确责任。
4、协助相关部门处理事后相关事宜。
三、员工罢工应急管理1、食堂员工如发生罢工事件,食堂经理应及时上报饮食服务中心,并及时做好员工思想稳定工作。
2、由饮食服务中心负责安排从其他食堂组织抽调人员恢复生产,保障供餐。
3、后勤管理处、保卫处随同校分管领导一起到现场了解罢工原因,并以最短的时间解决罢工问题,恢复正常生产,保障工作。
4、准备相关资料,做好员工思想教育和心理疏导工作。
四、防盗窃、防投毒预案(一)预防措施1、食堂内的所有门窗必须有基本的防盗设施;2、安排安全员值班,必须定期巡逻;3、在必要的位置安装监视摄像头;4、所有加工好的成品必须摆放在指定显眼位置;5、定期盘点,了解货物的进出账目是否平衡;6、食堂经理要注意了解食堂从业人员的思想动态,个性是否极端,受了批评后的情绪波动是否正常,尽可能用人性化的管理;7、易于被犯罪嫌疑人作为投毒目标的食品如稀饭、豆浆等液态食品在加工好以后必须马上出售,不在不显眼的角落存放,而且食品在出售前做好留样工作。
(二)处置措施1、接报后,食堂经理迅速赶到现场,并向学校保卫处XX报警,安排人员保护现场,同时向饮食服务中心及分管领导报告。
餐厅突发事故应急预案3篇一、食堂火灾事故1、遇天燃气起小火,应及时疏散人群,及时关闭气阀并及时灭火。
2、突遇电路着火,应立即由电工关上电源并及时撤离人群,同时非政府救火。
3、遇柴油灶起火,应立即关掉油阀,并用灭火器灭火。
4、突遇油锅着火,应立即关灭炉灶氨气,用救火毯救火。
5、如火势较大,自己无法控制,立即拨打“119”报警,并向所在单位领导汇报。
同时,启动公司一级应急响应:①应急领导小组迅速到位。
②现场保护员:负责保护现场,以防有人乘机破坏。
③应急领导小组:会同各方妥善处理事后工作。
二、食物中毒事故1、应急领导小组迅速到位。
2、安全值班人员:立即拨通电话报警,并向所在单位领导汇报。
由单位领导向市卫生疾病控制中心汇报。
市急救中心电话:120。
3、现场总指挥:急救车到达后,迅速组织人员护送中毒者到医院进行抢救,并做好记录,同时通知食堂立即停止供应。
4、卫生监督员:维护不好24小时留样食品、发货记录及库房食品,以供上级卫生防疫部门收集。
5、食堂主管:配合卫生行政部门进行调查,按卫生行政部门的要求如实提供有关材料和样品。
6、食堂各部位负责人:搞好24小时轮流值守,以免其他意外事故。
7、应急领导小组:按照卫生行政部门要求,采取其他措施,把事态控制在最小范围。
必要时报告公安部门,由公安部门介入处理。
8、应急领导小组会同各方妥善解决事后工作。
三、重大工伤事故1、应急领导小组快速妥当。
2、安全值班人员:拨打电话报警。
市急救中心电话:120。
3、现场总指挥:快速非政府人员押解伤者至所在单位医务室展开初步检查,急救车抵达后,再押解至医院展开救治,同时精心安排不好看护人员。
4、食堂主管:及时通报伤者家人并做好其思想稳定工作。
5、应急领导小组:会同各方妥善解决事后工作。
四、食堂被盗事故1、应急领导小组快速妥当。
2、现场保护员:保护好现场,并劝阻现场所有人员出入。
3、安全值班人员:拨通电话报警。
报警电话:110。
4、食堂主管:向应急领导小组、警方汇报事件经过。
餐饮应急预案餐饮应急预案模板(精选11篇)在日常学习、工作或生活中,没准儿会出现一些突发事故,为了提高风险防范意识,把损失降到最低,往往需要预先进行应急预案编制工作。
应急预案的格式和要求是什么样的呢?以下是店铺收集整理的餐饮应急预案模板,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
餐饮应急预案篇1为了有效预防、及时控制和消除突发公共卫生事件及其危害,指导和规范各类突发公共卫生事件的应急处理工作,最大程度地减少突发公共卫生事件对公众健康造成的危害,保障公众身心健康与生命安全,特制定本应急预案。
一、适用范围本预案适用于突然发生,造成或者可能造成社会公众身心健康严重损害的重大传染病、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及因自然灾害、事故灾难或社会安全等事件引起的严重影响公众身心健康的公共卫生事件的应急处理工作。
二、工作原则(1)预防为主,常备不懈。
提高全社会对突发公共卫生事件的防范意识,落实各项防范措施,做好人员、技术、物资和设备的应急储备工作。
对各类可能引发突发公共卫生事件的情况要及时进行分析、预警,做到早发现、早报告、早处理。
(2)统一领导,分级负责。
根据突发公共卫生事件的范围、性质和危害程度,对突发公共卫生事件实行分级管理,遵循属地管理的原则。
长沙市人民政府驻北京联络处主任负责突发公共卫生事件应急处理的统一领导和指挥,下属有关单位和部门按照预案规定,在各自的职责范围内做好突发公共卫生事件应急处理的有关工作。
(3)依法规范,措施果断。
按照相关法律、法规和规章的规定,完善突发公共卫生事件应急体系,建立健全系统、规范的突发公共卫生事件应急处理工作制度,对突发公共卫生事件和可能发生的公共卫生事件做出快速反应,及时、有效开展监测、报告和处理工作。
(4)依靠科学,加强合作。
突发公共卫生事件应急工作要充分尊重和依靠科学,要重视开展防范和处理突发公共卫生事件的科研和培训,为突发公共卫生事件应急处理提供科技保障。
食品安全突发事件应急处置预案5篇食品安全突发事件应急处置预案篇1为切实提高公司食堂应对食品安全突发事件的应急救援能力,有效的组织救援,保障就餐人员的身体健康,深入贯彻落实《中华人民共和国食品安全法》,根据《餐饮服务许可管理办法》《餐饮服务食品安全监督管理办法》和《中华人民共和国突发事件应对法》要求,结合食堂实际情况,特制定本食堂突发事件应急处理预案。
一、食品安全突发事件应急处置预案(一)组织机构成立以公司总经理为责任人的食堂安全突发事件应急处置小组。
组长:副组长:组员:(二)小组成员工作职责1、组长主要公司对食堂安全突发事件的统一领导指挥、组织协调,具体全面主要和协调突发食品安全事故的应急处置和善后处理工作。
2、副组长主要现场整体工作安排,配合组长对应急处置的布置安排。
3、组员下设四个专项工作组(1)信息组①主要与附近的卫生防疫部门和医疗机构等部门联系;②主要与病人家属联系;③主要应急事件信息收集、汇总和报送,做到信息准确、公开、透明。
处理组①主要协助医疗部门的救治工作,并及时掌握相关动态;②主要随时了解应急事故状态,伤亡人数;③协助处理好善后的其他各项工作。
(3)后勤组①主要应急物资采购,建立应急物资储备保障体系;②主要车辆的安排。
现场秩序维护组①主要维持应急事件现场秩序;②提供一线的情况,向员工和病人家属做好解释工作。
(三)应急处理程序在食堂建立安全值班制度,设置值班电话并保证24小时轮流值班制度。
如发现食品安全事故立即上报,具体程序如下:现场第一发现人--现场值班人员或厨师长--食堂主管--食堂突发事件应急处置小组--向上级部门报告。
食品安全事故发生后,应急救援组立即启动如下应急求援程序:1、现场第一发现人立即向现场值班人员或厨师长报告。
2、现场值班人员(厨师长)立即上报食堂主管,并控制事态、通知就餐人员停止食用可疑食品。
3、食堂主管立即上报总经理,并立即保护现场组织抢救、疏导人员。
4、信息组立即与附近的卫生防疫部门和医疗机构等部门联系;5、后勤组立即组织车辆,送往联系的医院;6、处理组立即了解事故及伤亡人数等情况,收集相关病情信息;7、秩序维护组立即维持应急事件现场秩序,保护现场;8、处理组封存剩余的食物或者可能导致食物中毒的食品及其原料,临时封锁现场,采集病人排泄物和可疑食品等标本并配合卫生部门调查,如实提供材料和样品,协助卫生部门进行事件调查、处理;9、信息组了解病人信息,联系病人家属。
餐饮行业突发事件应急预案5篇餐饮行业突发事件应急预案5篇为了降低突发事件带来的后果,一般要求相关部门针对可能发生的事件做相应的应急预案。
下面是小编为大家整理的关于餐饮行业突发事件应急预案,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!餐饮行业突发事件应急预案篇1为了有效应急处置酒店内可能发生的食品卫生安全事故,确保事故处理工作高效、有序地进行,最大限度地减轻事故造成的损失,切实保障顾客的生命安全,维护酒店和社会稳定,特制订本方案。
一、领导机构与职责:1、机构设置:(1)酒店餐饮部成立食品卫生安全工作领导小组:(2)医疗救护组:当发生食品卫生安全事故时,应立即向就近医疗机构发出医疗求援,拨打“120”医疗抢救电话。
要及时果断将发病人员送到医院抢救。
主动向医疗人员报告发病情况,做好秩序维护等工作。
2、机构职责:统一指挥食品卫生安全事故处理,协调各方力量进行应急救援,控制事态发展。
统一组织事故善后处理工作,落实整改措施,尽快恢复酒店正常营业定期组织员工食品卫生安全工作总结、研讨,形成评估和反馈意见,并负责对酒店食品卫生安全工作的年度考核与评价。
二、日常工作开展:1、完善制度。
在食品、药品管理部门下发有关制度和工作意见的基础上,要求对本酒店食品卫生安全制度进行全面修订完善,并上报上级管理部门。
2、强化督查。
在领导小组的具体指导下,由办公室牵头,以各项食品卫生制度落实为重点,结合酒店其它安全工作,进行定期和不定期的督查,督查结果以通报形式反馈到酒店3、落实职责。
酒店负责人为酒店食品安全第一责任人,安全监督员为直接责任人,后厨管理人员和从业人员分别在自己的岗位职责内负责,酒店负责人考核实行酒店食品安全事故责任追究制。
4、加强教育。
加强对广大员工特别是后厨从业人员的食品卫生知识的宣传教育,通过举办专题培训班、知识讲座等形式,(从业人员必须取得培训合格证和体检合格证方可上岗)丰富卫生知识,增强卫生意识,提高自觉性和责任感。
5、添置设备。
食堂突发事故应对预案范文7篇食堂突发事故应对预案篇11、有关人员(厨房大厨或服务员)发现火情后立即向驾驶台或当值驾驶员报告(报告内容如:厨房电烤箱着火,火势较大等),或用就近的手操呼叫点发出报警,并即刻切断有关电源、关闭风机,用就近的手提灭火机或灭火毯进行扑救(若火势很大,应在现场守候,等待施救人员到达)。
2、接到报警后,驾驶台人员立即报告船长并发出火警信号,用船令广播向全船广播,各职人员立即按应变部署携带灭火器材奔赴现场,机舱开启消防泵。
船长向总调及就近的主管机关报告。
3、人员到达后,各队队长分别向现场指挥报告人员抵达情况,现场指挥令各小组各就各位,并向发现火情人员询问火情(着火原因、火势大小、已采取的措施、人员情况及其它存在的危险情况等),并向总指挥报告火情及人员准备情况。
(各小组准备完毕,队长向现场指挥报告)4、总指挥根据现场指挥的报告,命令隔离队切断厨房的总电源,关闭厨房所有通风;皮龙组冷却厨房四周舱壁;视情派探火组进行探火,若火情、火势等明确,应立即命令灭火队进入现场进行灭火(先探测舱门温度,开启门缝观察,然后保持低姿前进,注意进入火场应用开花水雾掩护)。
5、现场指挥按照总指挥的指示分配各项灭火工作。
6、各小组队长完成后向现场指挥报告,并在现场待命。
7、现场指挥向总指挥报告灭火的各项工作进展情况。
8、灭火队将火扑灭后向现场指挥报告:厨房火已用手提灭火机扑灭。
9、现场指挥向总指挥报告:灭火队已用手提灭火机将火扑灭。
10、总指挥命令现场指挥派人进行彻底检查灭火的效果。
11、检查人员(灭火队队长)向现场指挥报告:火已彻底扑灭,无复燃可能。
12、现场指挥向总指挥报告:经检查,火已彻底扑灭,无复燃可能。
请示是否打开通风,恢复清理现场?13、总指挥同意后,现场指挥命令打开厨房所有通风,进行现场清理。
14、现场清理完毕后,现场指挥向总指挥报告:厨房已清理恢复正常。
15、总指挥命令集合队伍并进行讲评。
职工食堂突发事件应急预案样本1、发现师生有类似食物中毒症状时,应迅速送学校医疗室进行初诊,同时拨打“120”电话或送医院进行处理。
2、迅速向教育局、街政府及卫生防疫部门报告。
3、做好所有食物食品取样工作,以备____部门检验。
如是食用校外食物所致,也积极配合有关部门取样。
4、迅速排查食用致毒食物的师生____,并检查他们的身体状况。
5、及时通知家长并做好家长和家属的工作。
6、积极配合上级有关部门做好诊治、调查事故、处理等工作。
职工食堂突发事件应急预案样本(二)一、职工食堂____主要指火灾和食物中毒。
二、食堂工作人员要遵守《职工食堂安全管理规定»,平时以预防为主。
发生火灾时,按照《市局火灾应急预案》积极展开扑救工作。
三、遵守《食品卫生法》和职工食堂各项卫生安全管理规定,防止食物中毒事件发生。
发生食物中毒或疑似食物中毒时,由机关服务中心主任启动本应急预案。
四、食堂____应急、处理领导小组组成及分工____组成人员组长:分管局长副组长:机关服务中心主任成员:机关服务中心主管副主任、膳食科科长及相关科室负责人____分工全面指挥:分管局长现场指挥:机关服务中心主任负责向分管局长汇报以及事发现场的指挥所有工作现场副指挥:机关服务中心分管职工食堂的领导负责向市局应急办上报;负责各组的协调以及对外联系工作领导小组下设救护组、调查组、保障组。
救护组。
负责现场急救、呼叫120、与附近医院的联系,以及协助救护工作。
调查组:负责对____的调查及调查协助工作保障组:负责与快餐公司联系送餐以及其它后勤保障工作五、当陆续接到有____例以上食堂就餐人员感觉严重不适时,现场指挥在调查讨论后应果断启动食堂____应急预案。
1.现场指挥在第一时间向分管局长汇报,明确报告受害人数和可能的原因,以便采取进一步措施;2.现场副指挥向省局应急办报告,并与局办和其它有关处室、直属单位共同作好干部职工的思想工作,不使事件向外特别是各类新闻媒体扩散;向河西区卫生监督所报告事件情况,协助____部门采样和送检;3.救护组在最短的时间内与120急救中心或最近的医院取得联系,迅速安排受害人员到附近医院就诊;通知当日就餐的其他干部职工到就近医院、卫生所进行检查或观察治疗;4.在未查明中毒事件发生原因前,现场指挥当即决定停止供餐,封闭餐厅和食堂操作间,派专人保护现场。
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食堂安全突发事件的应急预案食堂安全突发事件的应急预案(通用5篇)在现实生活或工作学习中,保不齐会遇到一些意料之外的事件或事故,为了将危害降到最低,常常需要预先准备应急预案。
应急预案要怎么编制呢?以下是小编收集整理的食堂安全突发事件的应急预案(通用5篇),欢迎阅读与收藏。
食堂安全突发事件的应急预案1一、具体内容为有效预防和控制集体食物中毒的发生和流行,保障学校师生身体健康和生命安全,维护正常的学校和秩序,制定本预案。
本预案适用本学校食堂突发事件的预防控制工作与组织管理。
(一)组织领导:学校食品卫生安全工作由校长负总责,按照班级具体管理原则,切实加强领导。
班主任通力合作,紧密配合,学校统一调控,采取有效措施,共同做好学校食品卫生安全联控工作。
学校食品卫生安全工作领导小组负责统一指挥、统一协调本学校食品卫生安全联防联控学校集食物中毒应急工作。
每学年可根据学校岗位设置情况,将学校食品卫生安全工作领导组人员组成及应急分工具体安排到人。
“食堂突发事件应急小组”组成成员如下:组长:校长:xx副组长:xx、xx成员:各班班主任(二)领导小组职责1、制定集体食物中毒应急处理预案。
2、建立健全学校食品卫生安全责任制度、食物中毒责任追究制度、食物中毒报告制度等各项管制度。
3、加强学校食品卫生的宣传教育,增强师生员工防病意识和自我保护能力,指导、加强对师生员工的健康日常管理。
4、根据卫生部门的建议对师生集体用餐、饮用水卫生安全等方面存在问题进行及时整改,把问题消灭在萌芽之中。
5、要积极消除“四害”及其孳生场所,保障学校食堂环境卫生整治。
6、一旦发生学校集体食物中毒,要积极做好突发事件的应急处理工作和协助工作,按卫生、公安部门的要求,如实提供有关材料和样品。
二、突发事件的监测与报告(一)维护良好的就餐秩序。
1、当发生学生吵闹、争执时,值日教师和食堂管理人员应迅速到场予以劝阻,对当事人进行说服教育,及时进行处理,避免事态扩大。
食堂突发事件应急预案〔共3篇〕第1篇:食堂突发事件应急预案荥阳市味佳餐饮效劳食堂突发事件应急预案一、指导思想进步认识,加强领导,把维护师生安康和生命平安放在首位。
做好学校卫生平安工作,减少群体性食物中毒事件的发生,保障师生的身体安康和生命平安,学校本着为学生和老师的身体安康的目的出发,在加强学校常规管理的同时,加强对食堂食品卫生工作管理,即适应对学生非正常中毒或疑似食物中毒事故,特制定本预案。
二、成立食物中毒预防应急小组学校成立应急领导小组,由学校主要领导任组长、副组长,成员由总务处、团队和值日老师、食堂管理员等组成。
三、对中毒者采取紧急处埋l、停顿食用中毒食品;2、采集病人排泄物和可疑食品等标本,以备检验;3、组织医生对中毒人员进展救治;4、及时将病人送医院进展治疗,包括急救(催吐、洗胃、洗肠)、对症治疗和特殊治疗;5、对可疑中毒食物及其有关工具、设备和现场采取临时控制措施。
四、食物中毒的报告和紧急报告制度11、及时逐级报告一旦发生食物中毒,班主任或分餐老师应及时向校领导或镇卫生院报告,学校那么向市食品卫生监视检验所和城厢区教育局报告。
报告内容有:发生中毒的地址、时间、中毒人数及死亡人数,主要临床表现,可能引起中毒的食物等。
以利于有关部门积极采取措施、组织抢救、调查分析^p 中毒原因和预防方法。
假设疑心投毒那么向公安部门报告。
2、保护现场、保存样品发生食物中毒后在向有关部门报告的同时要保护好现场和可疑食物,病人吃剩的食物不要急于倒掉,食品用工具、容器、餐具等不要急于冲洗,病人的排泄物(呕吐物、大便)要保存,以便卫生部门采样检验,为确定食物中毒提供可靠的情况。
3、如实反映情况学校负责人及与本次中毒有关人员,如食堂工作人员及病人等应如实反映本次中毒情况。
将病人所吃的食物,进餐总人数,同时进餐而未发病者所吃的食物,病人中毒的主要特点,可疑食物的来、质量、存放条件、加工烹调的方法和加热的温度、时间等情况如实向有关部门反映。
餐饮部突发事件应急预案通用
在餐饮部突发事件发生时,需要迅速做出反应,以确保员工和客人的安全。
因此,制定一个完善的应急预案是非常关键的。
以下是一个通用的餐饮部突发事件应急预案:
1. 火灾
在发生火灾时,立即按下火灾报警器,确保员工和客人的安全。
员工应立即引导客人疏散到安全区域,并使用灭火器扑灭初起火灾。
同时,通知消防部门并按照指示行动。
在任何情况下都不要冒险进入烟雾密布的区域。
2. 泄露气体
如果发生有害气体泄露,立即通知相关部门,并迅速疏散员工和客人。
关闭气源,尽量开启门窗通风,并避免使用明火。
确保员工和客人不要接触泄露气体,并等待专业部门到场处理。
3. 入侵事件
如果发生入侵事件,员工应立即保护自己和客人,避免与入侵者发生直接接触。
迅速报警并寻找最近的安全避难处,以等待警方到来。
在警方处理完毕前,不要轻易离开避难处,以确保安全。
4. 自然灾害
面对自然灾害,如地震或飓风,员工应立即告知客人寻找安全避难处,避免在玻璃等易破碎物件附近。
在地震发生时,尽量躲到桌子下等较稳固的避难处,确保头部保护。
在飓风等自然灾害来临前,应提前做好撤离准备工作。
5. 化学泄露
如果发生化学品泄露,员工应立即通知相关部门,并迅速疏散员工和客人,避免接触泄露物质。
在等待专业部门到场处理时,应迅速进行过滤通风,保持室内空气清新。
以上是餐饮部突发事件的应急预案,希望对您有所帮助。
在任何紧急情况下,员工应保持镇定,并迅速做出决策,保障员工和客人的安全。
食堂突发事件应急处置预案及措施(7篇)食堂突发事件应急处置预案及措施(篇1)一、总则(一)工作目的为建立健全应对突发重大食品安全事故的预防救助体系和运行机制,规范和指导应急处理工作,有效预防、积极应对、及时控制食品安全事故,高效组织应急救援工作,最大限度地减少食品安全事故危害,保障公众身体健康与生命安全,维护正常的社会秩序,根据《国家重大食品安全事故应急预案》(国办函2023第86号),《__县重大食品安全事故应急预案(试行)》,结合流通环节食品安全的特点,制定本预案。
(二)工作原则按照“政府统一领导、职能部门配合、各方联合行动”的食品安全工作原则,根据食品安全事故的范围、性质和危害程度,对流通环节重大食品安全事故实行分级管理;各级工商行政管理机关按照本预案规定,制定本地区工商系统食品安全事故应急预案,落实各自的职责。
加强日常监测,及时分析、评估和预警。
对可能引发的重大食品安全事故要做出快速反应,及时启动应急预案,严格控制事故发生,有效开展应急处理工作,做好重大食品安全事故的善后处理及整改督查工作。
(三)适用范围本预案适用于在流通环节发生的(含可能发生的)危害人体健康及生命安全,并造成严重社会影响的重大食品安全事故。
本应急预案适用下列情况的重大食品安全事故:1. 事故造成1人以上死亡或者中毒人数超过30人以上的。
2. 发生自然灾害情况下或者全县性重大活动期间出现死亡或者中毒人数超过20人以上的。
3. 事故处理涉及县多个职能部门,需要实施统一领导、统一指挥协调。
4. 事故原因有可能是新的不明生物所引发,或者隐含重大食品风险,需要实施统一领导、统一指挥协调的。
5. 事故性质恶劣,有可能造成严重社会影响的。
二、应急处理指挥机构设置及其职责(一)县局应当处理指挥机构及其职责1、重大食品安全事故应急指挥及职责重大食品安全事故发生后,县局根据需要成立重大食品安全事故应急指挥部(以下股称应急指挥部)及其办公室,在县局党组的领导下,负责全县工商行政管理系统流通环节重大食品安全事故的应急处理工作。
一小突发食物中毒事故安全应急预案为了有效预防食堂食物中毒事故的发生,及时消除事故隐患,调动各方面力量,迅速、高效、有序地投入抢险救助工作,尽量减少人员伤亡及财产损失,结合我校实际,特制订本预案。
一、安全领导小组组长:___副组长:___成员:___二、应急方案1、建立信息报告制度,若发生疑似食物中毒症状,生活老师、班主任应在三分钟内报告行政处,行政处立即上报校长室。
2、在出现食物中毒症状时,班主任、生活老师先将学生送校医室进行初步诊断,同时上报行政处、校长室,确定是否送医院紧急治疗。
3、如果发生师生食物___中毒现象,安全领导小组根据事故性质、危害程度成立相应的工作小组:抢救组、维护现场秩序警戒组、善后处理组等,以确保抢险、救助工作有序进行,将事故损失降到最低程度。
4、抢救组必须迅速与医院联系,展开急救,并上报市教育局、市卫生监督所。
5、维护现场秩序警戒组,立即严格控制非本校人员进入学校,同时封存食堂预留食品样品,以便医院检查中毒情况。
6、事故处理小组要稳定家长、学生情绪,避免不必要的误解,达成良好共识,妥善地解决事后工作。
三、事故调查事故发生后,根据有关规定,食堂要配合调查组进行事故调查,要立即封存食堂预留食品样品,不得隐瞒真相,阻挠调查。
四、防范监控为了预防食中毒事故的发生,学校行政处要把好食堂、校园超市进货关,杜绝“三无”食品、过期变质食品进入校园;学生处要加强对全体师生的食品安全知识的宣传,提高师生的防范意识;食堂要制定食品生产的规程,规范操作。
一小突发食物中毒事故安全应急预案(二)食物中毒是一种常见的突发公共卫生事件,给人们的身体健康和生命安全带来了严重威胁。
为了有效应对食物中毒事故,保障公众的生命健康和社会安全,制定一份完善的安全应急预案非常重要。
下面是一份____字的食物中毒事故安全应急预案,供参考:一小突发食物中毒事故安全应急预案(三)一、背景及目的食物中毒是指由于食用了受到有害物质污染或繁殖的食品,导致人体中毒的一种突发公共卫生事件。
食堂食品安全突发事件的应急预案食堂食品安全突发事件的应急预案范文(通用5篇)在我们的学习、工作或生活中,有时会突发一些不在预期的事故,为了避免事情更糟,就有必要提前进行细致的应急预案准备工作。
那么应当如何编制应急预案呢?以下是小编为大家收集的食堂食品安全突发事件的应急预案范文(通用5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
食堂食品安全突发事件的应急预案1一、日常工作1、完善制度。
在教育局及相关部门下发有关制度和工作意见的基础上,对本校卫生以及食品安全制度要进行完善。
2、强化督查。
学校要以各项卫生以及食品安全制度落实为重点,结合其它安全工作,进行定期和不定期的督查。
3、落实职责。
校长为学校卫生以及食品安全第一责任人,领导小组成员负责做好自己的岗位职责内各项工作。
4、加强教育。
加强对广大师生特别是食堂从业人员的卫生以及食品安全知识的宣传教育,通过知识培训等形式,丰富卫生安全知识,增强卫生安全意识,提高自觉性和责任感。
5、添置设备。
对照卫生、食堂设备设施配备标准,逐步落实卫生以及食品安全设施的配备。
二、事故应急处理1、报告制度。
学校发生了卫生以及食品安全事故,必须迅速查清初步情况,立即向上级报告。
2、救援措施。
一旦发生较严重的学校卫生及食品安全事故,在未接到上级指令前,由学校校长负责救援指挥,组织好救援行动。
学校发现食物中毒或疑似食物中毒时,要立即做好两件事:一是立即将中毒者或疑似中毒者送到当地医院进行抢救(必要时拨打120请求急救)。
二是立即停止有关人群食用相关食物,停止相关食品的生产,切实保护好现场(保留造成食物中毒或者导致食物中毒的食品及其原料、工具、设备等),等候上级教育、卫生、公安等部门的调查处理。
3、联系家长。
学校发生了较严重的卫生、食品安全事故,应及时与发病学生家长取得联系,如实说明发病情况,不盲目猜测。
做好学生家长思想安抚,防止过激行为发生。
4、人员调度。
在接到学校的事故报告后,要迅速赶赴现场,统一调度安排应急处理,明确分工,落实职责,听从指挥,确保到位。
餐厅应急预案(多篇)篇:餐厅应急预案食物中毒事件应急预案对客服务的各餐饮门店,必须加强出品的卫生管理,严格执行国家《食品卫生法》,强化从业人员的职业道德教育,加强工作责任心,杜绝食物中毒事件在餐厅内发生,确保客人和员工的身体健康和生命安全,同时做好对突发性食物中毒事件的预防措施和应急预案。
㈠.报告:1.当发现有人在餐厅内疑似食物中毒症状时,当班员工应立即报告值班主管,说明地点、时间、中毒人数、中毒程度及症状,并报告自己姓名和身份。
2.值班主管根据报案的情况,立即通过电话向总经理汇报,然后按先后顺序通知以下相关人员:值班经理、人事部专员、财务部、公司领导班子、总经理。
3.报告人就近看护好食物中毒者,等待救援人员的到来,并负责保护好现场。
㈡.各相关部门责任:1.餐饮门店:⑴.携带急救药物和医疗救急设备,迅速到达现场对中毒者进行诊断,采取急救措施,并根据事态判断是否需立即送医院或通知120急救中心前来抢救。
⑵.布置现场封锁的范围和食物封样,以保留事后追查事件的依据。
⑶.接报后,经理、当值主管、领班、迅速赶赴出事现场,划定警戒范围,控制无关人员进入现场。
⑷.做好对报案者和现场知情者的询问记录。
⑸.协助保健室抢救和运送中毒人员。
⑹.当酒店领导作出报警决定后,负责与公安机关及相关部门联系,并配合其工作。
⑺.如果发现有投毒嫌疑人或可疑人物立即加以控制,并马上向公司领导、值班经理报告。
2.总经理及公司领导班子、值班经理:⑴.迅速赶赴出事现场听取情况汇报,对各部门下达急救工作。
⑵.根据事件的严重程度作出是否通知公安部门和卫生防疫部门。
3.值班经理及当事部门经理:⑴.执行公司领导班子对中毒事件抢救工作的指令。
⑵.负责做好向客人解释和安抚客人工作。
⑶.通过员工人事档案资料、客人预约登记资料、身份证及其它有效途径联络中毒者的家属、单位或所属旅游团队。
5.任何部门及个人未经公司允许或授权,不得接受外界的采访,不得对外发布任何有关信息。
餐厅应急预案(通用5篇)在日常学习、工作抑或是生活中,有时会发生突发事件,为了避免造成重大损失和危害,总归要预先编制应急预案。
那么编制应急预案需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家收集的餐厅应急预案(通用5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
餐厅应急预案1(一)发现火情立即报警每位员工发现火情都有责任报警;以最快的速度报告饭店消防部门与饭店领导1、记住火警电话:9(总机),119(公安局消防火警),2、报告火情:将火情发生的区域、部门地点、楼层、房号、自己所在部门及姓名报告总机与消防值班室。
(二)接到报警后的措施1、总机或消防值班人员要详细记录报警人姓名、部门;2、冷静详细了解火情发生的位置、区域、楼层、房号与火势大小;3、由总机将火情报告保安部、客房部经理与工程部值班人员;4、由保安部、客房部经理与工程部值班人员组成调查、甄别、确认小组,赶赴现场查清下列问题:A、火情的具体位置、燃烧物品、燃烧范围及火势走向;B、火源是电起火还是其他原因;C、火场有无人员被困,有无贵重物品,有无易燃易爆危险物品等。
5、立即通知总机报告饭店领导,迅速组成火场临时指挥部,由指挥部领导迅速做出是否119报警的决定,同时向旅游局报告。
(三)各相关部门的任务1、义务消防队A、立即带好消防器材与工具赶赴现场,等候命令;B、按照指挥部的指令进行扑救。
2、保安部A、保安部经理带上通讯与必备物品赶赴指挥部;B、保安部值班人员守住电话,注意与消防、公安部门的联系;C、清理饭店周围场地,确保消防通道的畅通;D、阻止无关人员进入饭店,防止治安案件的发生;E、对饭店财务部、商场等场所加强巡查与戒备;F、迎接消防车,引导配合消防车到现场。
餐厅应急预案21、及时报修与汇报要求⑴各餐厅、生产部门遇突发停电时,要坚持内紧外松的原则,及时致电工程部说明停电位置及涉及影响的范围,并做好对方接电话员工的工号及时间记录;⑵及时向餐饮部总监/行政总厨/及值班经理汇报停电位置及涉及影响的范围;⑶通知大堂副理、保安部、财务部等相关部门,做好营业安全及协调工作,并做好相关文字记录;⑷由部门总监及时报告总经理办公室;⑸部门值班经理/当值大厨要马上到各停电现场,指挥应急方案的实施,并加强与工程部、保安部值班经理、大堂副理沟通,解决特发事件。
餐厅突发事故应急预案三篇应急预案指面对突发事件如自然灾害、重特大事故、环境公害及人为破坏的应急管理、指挥、救援计划等。
下面是为大家整理的餐厅突发事故应急预案三篇,供大家参考。
餐厅突发事故应急预案1为了有效预防和处置各类突发事件,最大限度地降低损失,保障食堂从业人员和用餐职工的身体健康和生命安全,根据相关的法律法规,特制定各类相关预案,以做到防微杜渐,临危不乱。
处理突发事件的原则1坚持统一领导,各司其职,密切协作,快速反应,科学得当。
2本着最大限度地降低损失,保证员工身体健康和生命安全为首要任务。
3应急小组负责现场的组织工作,并与公安、消防、卫生等部门密切配合,确保处置工作正常展开。
快客利是从事团膳的专业公司,保证食品的安全是最基本的要求。
但是,食品安全事件仍然有可能发生。
我们就要将解决事件的方法、步骤建立起来。
"居安思危,思则有备,有备无患。
"餐厅突发事故应急预案2为规范我店食品质量安全监管工作,加大食品质量安全监管力度,促进食品质量安全水平的提高,保障学生群体的人身健康和安全,构建和谐社会,根据省市局有关文件精神,制定本预案。
一、指导思想:以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,坚持以人为本的发展观,按照建设"和谐保定"的总体要求,全面履行食品生产加工环节的质量安全、卫生监管职责,有效预防、及时缓解、控制和消除食品质量安全风险,维护全县社会安定和正常的市场经济秩序,促进全县经济全面协调可持续发展。
二、范围国家质检总局、省、市局已经发布预警的食品质量安全事件;市委、市政府领导做出批示或交办的重大食品质量安全事件;全店辖区内食品生产加工企业因严重质量问题,造成或可能造成严重危害人民群众身体健康和人身财产安全、超过县级质量技术监督部门处置能力的食品质量安全事件;全县辖区内发生的重大食品质量安全事件等,其产生危害范围跨越县级行政辖区,并造成严重社会影响的食品质量安全事件;县辖区外已经发生的,有可能波及或已经波及县内的食品质量安全事件。
三、组织体系(一)县局食品安全突发事件领导小组统一全县食品质量安全发事件快速反应工作的总体部署和全面指挥,掌握全县食品质量安全形势,做出重大决定,制定有效对策,适时发布通告,对所需的资源进行总体协调和保障。
(二)县局食品安全突发事件领导小组办公室县局食品安全突发事件领导小组办公室设在县局食品股,在县局食品安全领导小组的领导下,具体负责食品质量安全突发事件快速反应工作的组织和实施。
(三)工作原则1、以人为本,减少危害。
切实履行质量技术监督部门的食品安全监管职能,把保障公众健康和生命财产安全作为首要任务,最大程度减少食品安全突发事件造成的危害。
2、统一领导,各负其责。
食品质量安全突发事件领导小组在市局和县政府的统一领导下,负责辖区内的食品安全突发事件的应急处置。
3、快速反应,长效监管。
针对突发性的食品安全事件,迅速组织,及时应对,切实减少危害。
同时,对食品安全突发事件产生的原因进行科学分析,举一反三,有针对性地制定长效监管措施,避免类似情况再次发生。
五、分析预警1、信息收集指定专门人员负责收集在对食品生产加工企业的执法检查、巡查、抽查、产品质量检验等工作中发现的,以及相关部门通报的媒体报道的、社会舆论及消费者举报、投诉的、有关国家、省已经采取措施的食品质量安全信息。
2、检验监测组织质检机构对食品质量安全风险信息和突发性食品质量安全事件涉及的产品进行监督抽样,对相关项目进行检验,快速出具检验报告,为风险信息和突发性食品质量安全事件判定、处理提供科学依据。
3、分析评估收到食品安全突发事件信息后,食品安全突发事件领导小组结合检验监测结论,对突发事件的危害、影响范围、发展趋势等进行分析论证,形成评估结论,并根据其性质、严重程度、可控制性和影响范围的因素,把食品安全风险预警警报分为三级:红色、橙色、黄色警报,向全县发布食品安全风险预警并启动快速反应。
六、快速反应(一)调查评估在市局发布食品安全风险预警后,要针对预警中提到的食品质量安全问题,尽快组织对本辖区的相关食品生产加工企业进行调查摸底,全面掌握辖区内有关生产加工企业数量、分布、生产规模、企业生产条件、原材料来源、产品市场流向等信息,根据掌握的信息、科学评估预警中涉及的食品质量安全生产问题在本辖区范围内的危害程度,并尽快上报调查评估结果。
(二)现场控制发生突发性的食品质量安全事件,食品安全突发事件领导小组应立即启动应急程序,迅速做出决定,提出要求,第一时间到达现场,立即采取措施控制事态发展,并及时向县政府和市局报告,迅速组织质检机构对风险产品的相关项目进行监测、检验,快速准确出具检验报告,为食品质量安全事件的判定、处理提供科学依据。
执法人员迅速开展质量技术监督执法工作,对有关企业进行有效控制,查封相关物品,追查已销售的问题食品,对生产加工企业依法采取责令停止生产、停止销售、责令召回等措施,对事件发生原因进行深入调查。
(三)执法检查发生突发性的食品质量安全事件,要积极组织对辖区内可能存在问题的食品生产加工企业进行拉网式执法检查,尽快进行调查摸底,查清底数,掌握辖区内有关生产加工企业数量、分布、生产规模、生产条件等信息,并详细调查问题食品的生产情况、销售情况,查清风险产品的市场流向及主要原材料来源,对检查中出现的问题食品,要立即查封,对有关生产企业依法采取责令停止生产、停止销售、责令召回等措施,及时有效地遏制危害进一步发生,并将收集情况及时上报市局和县政府。
(四)分析检验市局发布食品安全风险预警后,在组织做好本辖区各项快速反应工作的同时,要及时组织相关产品质量监督检验机构对预警涉及食品的相关项目进行检验,对危害程度进行进一步分析,对事件风险程度做出进一步的评估,并及时上报市局,为市局对事件的进一步判定、处理提供科学依据。
(五)信息发布及时准确的发布相关信息,提醒消费者、企业采取有效措施规避风险,预防危害,消除社会恐慌心理,维护社会稳定。
(六)预警解除在食品安全突发事件或预警的食品安全问题得到缓解、控制,食品质量安全问题对人民群众安全和健康的威胁已经消除,及时向社会发布风险预警解除通报。
风险预警解除和突发事件处理结束生,要做好应对突发食品安全事故的分析和总结工作,以便为今后对类似事件的防范和处置提供借鉴。
七、工作要求(一)提高认识,加强领导。
以对人民生命财产安全高度负责的态度,加强对食品安全突发事件快速反应工作的领导和管理。
对于食品安全突发事件,局主要领导要亲自挂帅,周密部署,必要时要亲临现场指挥协调。
(二)信息收集,常备不懈。
在工作中应当注意收集执法检查,巡查、抽查中发现的,以及相关部门通报的、媒体报道的、有关上级已经采取措施的食品质量安全信息。
(三)整合资源,加强保障。
食品安全社会性事件快速反应预案一经启动,应快速反应,在当地政府的领导下,迅速协调和沟通有关职能部门,充分发挥垂直到省的优势,整合系统资源,使所需人力、物力、财力得到有效保障,不得以任何理由影响、延迟应急工作的开展,以确保食品安全突发事件快速反应工作折顺利进行。
(四)强化监管,长效预防。
严格实施食品生产加工企业的生产许可证、巡查、回访、强制检验、定期检验等管理制度,按照市局统一部署和要求,落实食品质量安全监管责任制和责任追究制,建立健全本辖区食品生产加工企业质量档案,建立食品生产加工企业质量安全信息通报制度,实现动态预警,及时了解食品质量安全潜在风险,达到长效监管,把食品质量安全事件发生的可能遏制在萌芽状态。
(五)通信畅通,及时反馈。
食品安全突发事件快速反应预案一经启动,应建立高效通畅的信息报告、反馈、传递、交流网络、确保上下信息畅通,及时准确掌握食品安全突发事件的发展态势,保证食品安全突发事件能够在最短时间内得到有效处置。
(六)细化职责,奖惩分明。
建立责任追究制度,明确责任,责任到人,落实责任追究。
对坚持原则、处置得当、沉着果断应对的有功人员给予表彰,对迟报、谎报、瞒报和漏报突发事件重要情况及玩忽职守、临阵脱逃、推卸责任造成不良后果的相关人员给予严肃批评直至追究责任。
售后服务承诺一.按合同要求供货,保证在接需方通知后,按时按合同指定地点专职送货。
二.经常联系用户,相互沟通、上门回访并定期发放产品质量及售后服务征询单,更多从用户手中获得信息。
三.如果用户要求我方开展非质量问题处理性技术指导服务,我方将派出技术人员免费为用户服务直到用户满意。
四.按合同要求严格生产,不向任何其它单位转让合同,保证履行好合同的责任和义务。
五.对于质量异议接通知后,我公司根据路程远近将在最短时间派出技术人员组成服务小组查明情况如确是我公司产品质量造成则由我公司负责,如果是用户原因造成我方也协助解决。
在质量保证期内(线路投运后六个月内)如有产品质量问题,我方将接通知后负责三包。
对于货物交接前的损坏损失由我方负责。
用户在产品质量、售后服务事宜上如有其它要求和建议,请与我方销售部保持联系,尽最大可能满足用户。
餐厅突发事故应急预案3一、目的和依据为了在发生突发事件时,相关责任人能及时、有效地组织救援,把损失减少到最小,根据《中华人民共和国突发事件应对法》和餐厅的要求,结合实际情况,拟定本预案。
二、机构设置为了能充分保证本预案的实施,把责任落实到各责任人,特成立突发事件应急处置小组,小组成员由安全监管部及餐厅门店经理或负责人组成。
(一)突发事件应急处置小组成员名单:组长:副组长:成员:(二)小组各成员职责:组长:负责突发事件应急处置小组的组织、指挥、协调;副组长:负责突发事件应急措施落实情况的检查、指导;成员:负责所辖区域应急措施的落实、救援组织和善后处置,协助小组处置各类突发事件。
三、各类突发事应急预案(一)斗殴案件应急措施:1、当餐厅内发生斗殴事件时,应立即制止劝阻及劝散围观人群;2、如双方不听制止,事态继续发展,场面有难以控制的趋势时,应迅速报告公安机关及知会安全监管部人员。
保安员应在现场戒备,防止事态扩大;3、如餐厅物品有损坏,则应将斗殴者截留,要求赔偿。
如有伤者则予以急救后交警方处理。
现场须保持原状以便警方勘查,并协助警方辩认滋事者;4、如斗殴者乘车逃离,应记下车牌号码、颜色、车型及人数等特征,交警方处理;5、保安员协助警方勘查打斗现场,收缴各种打架斗殴工具。
(二)火灾应急预案1、灭火原则:1)先救人后救火,尽量避免人员伤亡。
2)首先疏散易燃易爆化学物品,以避免火势扩大。
2、各岗位应急程序:1)火灾现场第一发现人发现烟火时,立即拨通餐厅消防值班室电话(******)向消防值班人员报告,并说明自己的姓名、职务、失火地点、火势大小。
2)按响离自己最近的紧急报警器(手动报警按钮)。