下载文档原格式
质量管理体系建设中的问题及对策研究引言：质量管理是企业的核心竞争力之一，一个有效的质量管理体系能够提高产品质量、降低成本、提升客户满意度。
然而，在质量管理体系建设的过程中，经常会面临一些问题。
本文将针对这些问题进行探讨，并提出相应的对策。
一、缺乏高层领导支持质量管理体系的建设需要企业高层的全力支持和参与。
然而，由于重视度不够，有些企业在质量管理体系建设中缺乏高层领导的投入。
这导致质量管理体系无法得到全面有效地执行，影响了质量管理的实施效果。
针对这个问题，企业应该意识到质量管理的重要性，建立与质量管理体系相关的目标，并由公司高层亲自推动和参与。
高层领导应该树立榜样，亲自参与和执行质量管理体系，确保质量管理文化深入人心。
二、流程不清晰、信息不畅通一个有效的质量管理体系需要清晰的流程和畅通的信息传递。
然而，很多企业的流程定义不明确、决策缺乏透明度，导致沟通不畅，质量问题不能及时发现和解决。
为解决这个问题，企业应该建立清晰的质量管理流程，确保每个环节的责任和权限明确。
同时，应加强信息共享平台的建设，提高信息流通的效率，加强跨部门沟通和协作，实现全面的质量管理。
三、员工参与度不高质量管理是全员参与的活动，但是一些企业员工对质量管理的参与度不高，缺乏质量意识，无法形成有效的质量管理机制。
为提高员工的参与度，企业应进行质量培训，加强员工的质量意识和专业技能。
同时，可以通过激励机制来激发员工参与的积极性，建立奖励制度，鼓励员工提出改进建议，实现全员参与的质量管理。
四、封闭式的管理模式一些企业在质量管理体系建设中采用封闭式的管理模式，只关注内部问题，而忽视了外部环境的变化。
这导致企业无法及时应对市场变化和顾客需求的变化，影响了质量管理体系的有效性。
为解决这个问题，企业应采用开放式的管理模式，关注外部环境的变化，及时进行市场调研，了解顾客需求，按需调整质量管理体系。
同时，充分利用外部资源，引进先进的管理理念和技术，提升企业的质量管理能力。
浅谈建筑工程质量管理存在的问题及对策本文对当前建筑工程质量管理存在的问题进行了阐述，并对应的提出了及加强建筑工程质量管理的对策，希望能够对业内人士有所帮助。
标签：建筑工程;管理;问题;对策1 建筑工程质量管理存在的问题结合我国建筑工程的实际施工情况来看，建筑工程质量管理所面对的环境非常复杂，会涉及到不同的环节，必须严格按照国家对建筑行业所提出的相关标准全面落实管理，才能全面提升建筑工程的质量。
但是，目前建筑工程还存在着质量管理意识不强、现场管理不够规范以及管理技术人员水平不高等等问题，具体如下：1.1 建筑工程质量管理意识不强从目前建筑工程施工现场管理的具体情况来看，部分施工人员缺乏管理意识、安全意识以及自我提升意识等等，在具体的施工过程中，没有严格根据国家相关标准实施，尤其是在安全施工技术上的正确使用方面还略显不足，导致建筑工程质量管理相关制度无法在具体施工中落实，从而提升建筑工程质量施工管理的难度。
另外，随着我国建筑行业的不断发展，很多先进的技术、质量管理理念没有切实被引入到实际管理当中，建筑单位自身重视工程管理方面的知识培训以及安全教育，导致很多培训没有得到落实，给建筑工程质量管理带来一定的难度，进而导致各种施工质量问题出现。
1.2 建筑工程质量管理不规范在建筑工程质量管理的过程中，由于建筑工程规模较大、施工困难比较多，进而导致质量管理体系上还不够完善，整个管理不够规范。
随着科学技术的发展，目前有很多先进的施工技术与施工设备被应用于建筑工程项目建设中，全面增强了施工项目建设的技术性。
在这样的背景之下，建筑工程质量管理需要更加完善的管理体系，对各个环节进行规范。
但是从建筑工程质量管理的实际状况来看，其管理体系还不够完善与专业，主要表现为在实际工作中施工人员没有严格按照管理体系内容进行施工，没有对安全责任目标进行细化处理。
在现代建筑工程施工过程中，倘若无法将先进的施工技术应用到施工过程中，必然会影响到建筑工程管理的进度与质量。
建筑工程质量管理中存在的问题及对策研究建筑工程质量管理在建设过程中起着至关重要的作用，关乎工程的安全、持久和稳定。
由于各种原因，建筑工程质量管理中存在着一些问题，严重影响了工程质量和进度。
有必要对这些问题进行深入研究，并提出相应的对策，以提高建筑工程质量管理水平，确保工程质量和安全。
一、建筑工程质量管理存在的问题1.工程设计不合理在一些建筑工程中，设计上存在许多不合理之处，例如结构设计不合理、材料选用不当等，导致工程质量无法保证。
2.施工过程控制不到位在建筑工程的施工过程中，由于各种原因，施工质量无法得到有效控制，从而导致施工质量问题频发。
3.材料质量不过关在建筑工程中，一些材料的质量无法得到有效保障，直接导致工程质量的下降。
4.监理工作不到位在建筑工程监理过程中，存在一些监理人员对工程质量管理不够重视，导致工程质量得不到有效监督。
5.施工队伍素质参差不齐在建筑工程中，施工队伍的素质和技术水平参差不齐，导致施工过程中出现不可控的质量问题。
二、建筑工程质量管理的对策研究1.加强工程设计管理对于建筑工程设计管理不合理的问题，应加强对设计过程的质量控制和设计人员的素质提升，确保设计方案的合理性和可行性。
2.加强施工过程控制加强对建筑工程施工过程的监督和管理，制定完善的施工方案和过程控制措施，确保施工过程的质量和安全。
3.加强材料质量管理加强对建筑工程材料质量的监管，选择优质的材料供应商，建立完善的材料质量管理体系，确保施工材料的可靠性和稳定性。
4.加强监理工作加强对建筑工程监理工作的重视，提高监理人员的素质和专业水平，加强对工程质量的监督和检查，确保工程施工和质量的合规性。
5.加强施工队伍管理加强对建筑工程施工队伍的管理和培训，提高施工队伍的技术水平和素质，确保施工人员的合格性和工作质量。
2024年建设工程质量检测管理问题及对策研究随着我国经济建设的不断发展，建设工程项目的数量和规模日益扩大，工程质量问题逐渐成为了社会关注的焦点。
质量检测作为确保工程质量的重要手段，其管理问题及对策研究具有十分重要的现实意义。
一、质量检测管理现状当前，我国建设工程质量检测管理存在一些问题，主要表现在以下几个方面：管理体系不完善：部分检测机构的管理体系不健全，缺乏科学有效的管理机制，导致检测工作难以高效、有序地进行。
检测技术水平参差不齐：不同检测机构的技术水平差异较大，一些机构检测设备落后，技术人员素质不高，影响了检测结果的准确性和可靠性。
行业监管不足：监管部门对质量检测机构的监管力度不够，缺乏有效的监管手段和机制，导致一些违规行为难以被及时发现和纠正。
信息化程度低：一些检测机构在信息化方面建设滞后，未能充分利用现代信息技术手段提高检测效率和管理水平。
二、管理对策分析针对上述问题，可以从以下几个方面提出管理对策：完善管理体系：检测机构应建立健全质量管理体系，明确各部门职责和工作流程，确保检测工作的规范性和有效性。
提升技术水平：加强技术人员的培训和引进，引进先进的检测设备和技术，提高检测机构的整体技术水平，确保检测结果的准确性和可靠性。
加强行业监管：监管部门应加大对质量检测机构的监管力度，建立健全监管制度和机制，加强对检测机构的日常监管和专项检查，及时发现和纠正违规行为。
推进信息化建设：检测机构应加大信息化建设投入，利用现代信息技术手段提高检测效率和管理水平，实现信息共享和资源整合。
三、技术进步与创新技术进步与创新是提升建设工程质量检测管理水平的关键。
检测机构应积极探索新技术、新方法，提高检测效率和准确性。
同时，加强与国内外先进检测机构的交流与合作，引进先进的管理理念和技术手段，推动本机构的技术创新和发展。
四、行业监管与自律行业监管和自律对于保障建设工程质量检测管理的规范性和有效性至关重要。
监管部门应加强对检测机构的监管，建立健全监管制度和机制，确保检测机构依法依规开展检测工作。
建筑工程质量管理中存在的问题及对策研究建筑工程质量管理一直是一个重要的问题，质量管理的切实有效实施是建筑工程成功的保障。
然而，在实际的建筑工程实施中经常遇到诸如施工质量差、施工过程不规范、施工管理不严格等问题，给建筑工程造成了严重的影响。
本文将讨论建筑工程质量管理中存在的问题以及相应的对策。
一、施工质量差施工质量是建筑工程质量的关键因素，也是整个工程成功的重要基础。
然而，在建筑施工过程中，施工质量差是一个较为普遍的问题，表现为建筑结构、材料、装修等方面的质量出现问题。
对策（1）加强材料的管理和检验从原材料入库，到施工过程中的材料使用，一定要做到严格的管理和检验。
如果材料的品质存在疑问，应该立即调整或更换。
在材料运输和使用中，需要进行严格的监督。
（2）加强施工过程的管理施工现场的管理要严格，确保施工质量符合设计要求。
在施工过程中，需要严格按照操作规程，保证每个环节的施工质量。
另外，在施工过程中，应经常性开展检查，及时发现问题，及时解决。
二、施工过程不规范施工过程不规范是施工质量差的一个表现。
施工过程不规范可能导致建筑物在后期存在诸如漏水、开裂等问题。
（1）提高施工过程的规范性应该对施工工序应经常进行规范化教育，使工人形成一种规范的施工习惯，保障施工质量。
同时建立监督体系，严格执行监督机制，及时解决施工过程中存在的问题。
（2）加强安全交底，做好工作票管理加强安全交底有助于施工人员了解工作内容、注意事项、以及施工中可能存在的安全隐患，考虑到工作量大、任务复杂，需要对施工过程制作工作票，明确施工人员的每一个工作环节，确保每一步操作的规范化。
三、施工管理不严格建筑工程的施工管理质量直接关系到建筑物的质量和工程安全。
在施工管理方面出现问题可能导致建筑质量差、工程推迟等问题。
（1）理顺施工管理体制建立、健全、完善严格的管理体制，确保每个施工环节的合理性和合法性。
（2）提高项目管理水平需要加强与施工承包公司的沟通，统一规范施工单位，建立专业的管理团队，保证施工计划的及时实施。
建筑工程质量管理的问题及对策研究摘要：现如今，我国经济发展十分迅速，随着我国建设事业的快速发展，建筑工程质量管理越来越受到重视。
建筑工程质量管理是建筑工程质量和安全的保障，是保证建筑工程顺利进行的重要手段。
然而，当前建筑工程质量管理存在较多问题，严重影响建筑工程的质量和安全，并给相关企业带来一定经济损失。
因此，研究建筑工程质量管理中存在的问题，并提出相应的解决措施，对提高建筑工程质量管理水平具有重要的现实意义。
关键词：建筑工程;质量管理;问题;对策引言改革开放以来，中国建筑业取得了显著成就。
随着各地建筑规模的不断壮大，建筑工程质量受到越来越多人的重视。
施工企业在经营过程中，“质量”是永远不变的，“客户的满意度”是施工企业永远不变的追求，唯有高质量项目，才能赢得市场，才能在竞争激烈的施工企业中赢得一席之地。
在“以人为本、质量第一”的时代背景下，建筑工程的质量安全越来越受到人们的重视。
在政府和企业的共同努力下，中国建筑业的发展成效显著。
然而在对所取得的成就表示肯定的同时，我们也不能否认，当前建筑市场有关的法律法规还不够完善，给了一些不法分子机会。
长此以往，这不但会对提高建筑工程施工质量产生不利影响，还会对国民经济的稳定发展以及人民生活质量的提高产生不利影响。
因此，建筑工程的质量问题仍然值得我们高度重视。
1建筑工程质量控制的重要性现如今建筑工程项目越来越多，行业之间的竞争越来越激烈，建筑施工企业要想在激烈的行业竞争中占有一席之地，就必须提升企业的综合实力，做好每一个建筑工程项目，实现项目效益最大化。
施工中必须强化工程质量控制工作，尽最大努力规避各类质量通病问题，提高项目建设质量。
首先，加强建筑工程质量控制能够更好地保证工程的安全性。
建筑工程质量控制的核心目标是保证工程的安全性，合格的建筑工程应能承受各种自然灾害和外力的作用，确保人员和财产的安全。
如果质量控制不到位，可能会导致工程结构不稳定，存在安全隐患，给作业人员和周边环境带来潜在的风险。
我国中药材生产质量管理中存在的问题与对策中药产业是以中药材为基础的资源性产业，中药材是中医药产业的物质基础。
目前，我国常用中药材有600多种，其中300多种已实现人工种养殖。
据不完全统计，2020年全国中药材种植总面积为8339万亩（1亩≈666.67 m2）。
我国已成为世界上规模最大、品种最多、生产体系最完整的中药材生产大国。
中药材的质量直接影响中医药的服务能力，关系着人民健康及中医药行业的兴衰。
近年来，药材需求量的增长导致药材质量问题凸显，甚至有学者提出“中医将亡于中药”的担忧。
伴随着人民生活水平的提高和健康理念的深入，公众对中药质量的要求日益提高，中药材品质提升逐渐成为行业需求。
2022年发布的《中药材生产质量管理规范》（GAP）对我国中药材质量管理的提升起到了积极的促进作用。
中药材的质量管理指对中药材的采集、鉴定、加工、储存、运输、销售等环节进行监管和管理，以确保中药材的质量安全。
本文对当前我国中药材质量管理中存在的主要问题进行总结并提出具体对策，以期为我国中药品质提升和中药产业可持续发展提供参考。
一、主要问题1.1盲目使用投入品中药材需求量显著增加、野生变家种等问题导致中药材大面积、高密度种植，反复种植又导致连作障碍、病虫害问题频繁发生，药材质量下降。
药农为了获得短期效益，一味追求药材产量而忽视质量，导致农药和植物生长调节剂等投入品滥用，造成中药材农药及重金属有害元素残留量超标、药材指标成分含量下降，影响了药材品质，降低了临床有效性及安全性。
2017年7月正式实施的《中华人民共和国中医药法》明确规定了禁止使用农药的种类，其他类农药的使用要求也陆续被列入法规之中。
然而，2017年中药饮片的抽检结果显示，抽检的人参、黄芪等15个中药饮片2064批次样品中，不符合规定的有211批次，包括农药残留（人参48批次）、黄曲霉毒素（远志11批次）、二氧化硫残留（11批次）等；2018年，国家药品抽检共抽检7组（14个）中药饮片品种（含2个中药配方颗粒）2284批次样品，不符合规定的有278批次，包括二氧化硫残留（26批次）、黄曲霉毒素（60批次）等。
质量管理体系存在的问题及对策研究我国开放市场经济后，消费者对于商品的选择依据越来越客观，其中重要的因素便是产品质量。
这也迫使企业必须有效提升质量管理，但是，仅就国企业的普遍状况来看，其对于质量在管理方面中仍旧存在着一些问题，而本文便是针对这些问题进展研究，并提出一定的理论建议。
质量问题一直受到消费者的关注，而消费者的选择也正是决定企业开展的重要因素。
所以，企业应当根据消费者的需要，有效的提升产品质量。
而在此处需要注意的是，近年来科技开展速度迅猛，同类企业在产品生产能力上正在拉近，特别是技术大多能够满足消费者对产品质量的需求。
这也能够说明，企业在质量上的问题主要在管理体系方面。
一、质量管理体系问题本文主要分析国企业的常见问题，限于篇幅等因素，省略了一些因特别因素而造成企业产品质量下降的因素。
整体来看，质量管理问题相对较为复杂，且涉及因素角度，具体将其总结为下述几点：1、管理缺乏常态化。
所谓常态化，是指企业的制度能够合理、长效的执行。
但是，其质量管理体系方面却经常出现波动，相对持续性较低，极易被外围因素而中断。
例如，我国很多企业的质量体系是以ISO为标准，由该认证而促使企业在开展中建立相关管理制度，进而逐渐形成了完善的体系，但是，在体系的实行初期对企业帮助较大，而后期那么出现了明显的问题，员工和管理层不再重视体系对于企业的帮助，而这样的无视也是企业问题频出的罪魁祸首。
同时，很多企业不仅难以坚持实行管理，甚至管理体系并不符合相关标准，虽然可以在质量上完成IOS的认证，但是难以满足国和国际上的大量标准，这也能够从一定程度说明，企业在管理制度的规化和科学化等方面也存在着问题。
2、管理体系不健全。
体系不健全相比于上个问题更加严重，很多企业在管理上存在的缺失，会导致产品质量下降，但是不健全的质量管理体系，会使企业蒙受更大的损失。
该问题的造成原因是多个方面的，包括企业管理者对于质量管理的重要性认识不清，相对关注度较低，所以造成了此类状况出现；二是一些企业在管理时出现能力缺乏，难以完善管理体系；三是企业管理者过于关注技术生产，而忽略了生产质量。
产品质量管理存在的问题及对策摘要：产品质量管理关系到企业市场竞争力，需要提高对产品管理工作的重视度。
产品质量管理工作受到一些因素影响，造成产品管理效果不理想，要深入分析与研究。
文中通过分析产品质量管理存在的问题，结合实际情况给出具体解决措施，提高企业产品质量管理效果。
关键词：产品质量；管理要求；材料质量随着经济发展及民众生活质量提升，人们对各种产品质量要求不断提高。
这一背景下企业需要强化产品质量管理，根据自身情况制定科学的质量管理方案，打破传统思维模式的限制，创新产品质量管理模式，重视细节控制，进一步提高产品质量。
1 产品质量管理存在的主要问题1.1 生产设施较为落后我国工业化建设较晚，相关法律法规不健全，部分生产厂家缺少安全环保意识，厂房设计存在问题，废弃物处理不规范等。
环保及相关部门严格审核，部分厂家出现盲目整改的情况，引发新的安全隐患[1]。
如，一些企业考虑成本问题，坚持使用老旧设施或工艺，厂房内环境卫生差、清洁度不足等，直接影响到产品质量。
1.2 原材料管理的问题产品质量管理的重要影响因素就是原材料，原材料选购效果直接影响产品质量。
一些企业选购材料时过于关注价格，少数采购人员关注个人利益，选购材料存在问题，造成产品生产质量问题。
除此之外，供应商提供原材料存在问题，验收人员没有及时发现问题，或发现问题也没有更换存在质量问题的劣质材料，影响到产品生产质量[2]。
2 产品质量管理问题的改进对策产品质量管理不到位，直接造成产品出现质量问题，影响到相关工作顺利开展，需要采取有效解决措施，具体为：2.1 明确质量管理要求企业在进行产品生产时，一定要严格遵循国家相关法律法规和要求，重视安全生产，制定科学、合理且适用的管理制度，并通过一切有效手段使其落实，将其作用完全发挥出来。
通过实践和具体检测，按照国家标准要求组织并开展生产活动，并针对生产过程中所产生的各种有害物质进行严格监管，积极配合相关部门做好质量检测和环境保护，关注产品技术的升级和创新，始终坚持产品质量第一的生产理念[3]。
我国质量管理存在的问题及对策研究——以烟草行业为例摘要：质量管理是企业生存的基础，是企业发展的助力，只有建立质量管理体系，才能保证持续地生产出能够满足顾客要求的产品。
烟草行业在我国发展较为迅速，烟草产品附加值高，因此烟草企业的质量管理对于烟草企业以及我国烟草行业的发展至关重要。
本文首先阐述了烟草企业全面质量管理的现状，其次根据烟草企业质量管理过程中存在的问题，提出提高烟草企业质量管理的对策。
关键词：烟草企业；质量管理；问题；对策1、烟草企业质量管理的现状质量是企业的生命，质量管理是企业生存和发展的基础。
可以说，质量管理水平是衡量企业前景的重要因素。
质量管理知识的全员普及，是企业为了取得生存和发展的必要活动。
全面质量管理、精益管理等新时代质量管理知识的学习，是企业提高竞争能力、健康持续发展的重要途径。
改革开放以来，我国烟草业得到了迅速的发展，烟草行业已经成为国民经济的支柱性行业之一，对国家和社会的发展做出了巨大贡献。
近年来，随着国际交流的日益密切，我国烟草行业受到更多来自于国际之间的竞争，我国烟草企业面临着更激烈的竞争局势。
烟草企业之间的竞争归根结底是产品质量之间的竞争。
加强烟草企业的质量管理对于提高企业竞争力，促进企业的持续健康发展具有重要意义。
1.1生产过程中的质量管理生产时要严格执行工艺，全面掌握生产过程中的质量保证能力，做到均衡生产，质检人员要严格按照检验要求进行工作，审核作业人员生产工艺是否正确，并且提供质量问题的解决对策，发现不合格产品应立即移除生产线，并且采取相应措施。
1.2辅助生产过程中的质量管理辅助生产过程包括原材料的质量管理、仪器的质量管理和设备的质量管理。
原材料进入企业之前，应该进行严格的检验，并做好详细记录，检验合格的原材料才能入库；对仪器进行检验时，应按照仪器使用说明进行操作，使用后应妥善保管；企业要设立专门的设备检查组，对设备进行巡回检查，发现问题及时解决。
1.3成品的质量管理卷烟产品入库前，检验员要进行抽检，如果质量不合格，该批次的产品都应退回生产车间待处理，每批产品出货前，检验员要认真填报出货检验记录表，以备案。
2、烟草企业质量管理存在的问题当前，我国部分烟草企业卷烟产品质量参差不齐，企业质量管理水平不高，主要存在以下几方面的问题：2.1以顾客为中心的理念不强20世纪80年代曾轰轰烈烈地学习日本的TQC，90年代忙于ISO9000质量认证，企业间存在着明显的从众行为，质量管理工作的形式主义依然存在。
质量管理的出发点不是基于顾客满意，企业也没有建立起质量管理体系。
这些都说明企业缺乏以顾客满意为目的、以持续改进为手段的现代质量管理理念。
随着中国企业质量管理和质量保证标准认证的推行，尤其是以ISO9000标准为框架基础的认证体系广泛实施，一些企业已经开始根据市场的动态及顾客的需求作为企业制定经营策略的依据，但大多数企业仍局限于追求产量及照搬同行的生产模式进行新产品的开发和市场的开拓，从而导致企业难以保证生产出的产品满足顾客的需要或者产品质量无法超越同行。
2.2烟草企业质量管理制度不健全，质量管理意识薄弱随着我国加入世界贸易组织，国外先进质量管理模式及理念引入我国，质量管理和质量保证标准认证开始运行，一些企业已经根据标准要求及企业内部情况，制定了系统的管理制度，但仍有管理制度不健全现象，尤其是民营中小企业，没有一套健全的规范的管理制度。
目前我国大多数企业的质量管理是被动反应型的，即企业不是研究本企业内部存在问题提出持续改进，而是为了认证、审核需要或者盲目效仿同行企业质量管理模式，从而导致质量管理成本高但效果不明显。
而且往往是企业出现了质量问题，才开始寻找原因，主动质量管理意识不强。
质量管理效率不高。
另外，绝大多数企业员工对质量的意识局限于本工序产品质量符合合同或工艺要求，没有延伸拓展到整个生产过程及顾客满意上，远远达不到全员参与的地步，企业领导及员工中存在重生产、轻质量现象。
2.3烟草企业质量管理职责不明确烟草企业生产线较长，生产设备较复杂，卷烟产品是生产过程中可能受到多个部门，多条生产线的影响。
如果出现不合格产品，各个环节责任不明确，严重制约企业质量管理的连续性，同时也影响企业质量管理制度的执行。
2.4烟草企业质量管理方法落后我国质量管理的理论研究开始较晚，现阶段，大多数烟草企业的质量管理还停留在定性分析的基础上。
企业的质量管理应用方面，依然停留在以国有企业或大型企业为主的状况，例如私有中小企业、外资企业很少有QC活动、质量月等；质量管理的研究应用工具上，没有使用或者使用的依然是那些初步的定性的基本方法；质量管理的信息应用上，与信息化时代相去甚远，如我国大多企业文件传递、审批以纸质为主，缺少信息化，浪费大量人力物力财力。
我国企业的现代化质量管理方法欠缺、质量监控手段薄弱等问题，最终导致企业竞争力不强。
2.5企业质量体系认证效果不显著目前我国很多企业通过实施ISO9001质量体系认证消除国际贸易壁垒，增强了国际间的合作，让企业获得更多机会，改进了企业的绩效、提高了内部管理水平等等。
但我国企业在质量体系认证推行过程中出现应付审核、只为发证现象，从而导致企业在推行质量管理体系时困难重重。
其原因：一是大多企业为了获得证书而推行体系认证，应付认证而没有认真学习落实质量管理方法，从而不能提高企业管理和绩效；二是咨询、认证机构为了本企业的效益或者是咨询师、审核人员缺乏工作经验，从而在引导企业引用质量管理体系时，盲目的照搬认证标准条款，从而与企业实际情况脱节，不能根据企业的实际情况建立行之有效的质量管理体系；三是很多企业管理人员尤其是公司领导及质量管理人员缺乏工作经验及相关知识，不了解质量管理的理论和工具，不能带动全员参与全面质量管理。
3、提高烟草企业质量管理的对策针对质量管理方面存在的问题，提出适合于烟草企业的质量管理措施：3.1加强对烟草企业员工的质量管理培训企业的一切生产经营活动离不开企业员工的努力，烟草企业员工对于质量管理的重视程度直接关系着企业质量管理体系的建立。
企业可以结合自身的实际情况，对员工进行质量管理培训，针对经验丰富但是缺少理论知识的老员工，可通过开展讲座的形式，重点培训质量管理理论，对于刚毕业的大学生，可以采用案例培训的方式，让员工意识到质量管理的重要性，从而促进企业产品质量的提高，提升企业竞争力。
3.2实现烟草企业质量管理全员参与企业各级管理人员应从全局高度充分认清质量的重要性，要有做好质量工作的使命感、责任感和紧迫感。
以自身行为习惯引领全体员工理解组织的目标，应该创建并维持一个全体员工参与企业目标实现的企业环境，激励全员建立质量意识，最终实现组织目标。
质量管理工作最根本的使命在于始终并广泛地传递质量意识，引导企业文化建设，目的就是养成员工的惯习，最终升华为企业性格凝聚核心人员、影响全体员工、纽系企业客户、促进企业长青。
企业应通过有针对性的培训、宣传、教育等方式提高全员质量意识，只有全员参与才能更全面的推动和落实质量管理工作，全员参与是保证企业质量体系建设有效实施的重要方面。
在质量管理体系的建设过程中要加强各部门的质量目标、工作流程和岗位职责等的全面梳理，使广大员工积极参与质量体系建设，深入了解质量管理体系的知识。
企业全员是质量管理的基础，只有全员参与才能全面推动质量管理工作的落实。
3.3加强质量管理信息化的应用随着信息化的不断发展，质量管理信息化不断推进，利用企业信息化平台可以时企业领导快速共享信息，迅速做出决策，并且利用质量管理信息化建立有效地数据库，使企业在质量管理过程中获得良好的效益。
3.4完善质量管理体系以ISO9000族标准为基础的质量管理标准是迄今为止世界上最成熟的质量管理体系框架。
它帮助各类企业通过客户满意度的改进、员工积极性的提升以及持续改进来获得成功。
企业要加强法规、标准及管理工具的学习，真正理解和掌握体系相关文件要求，要坚持贯彻企业制度落实，防止并克服有章不循、循章不严的“两张皮”现象。
要提高执行力，确保各项质量要求的落实，增强质量管理体系自我改进、纠偏和完善能力。
3.5重视质量管理的经济效益质量经济效益分析的原理就是提高顾客满意度的同时，降低质量成本。
其指导思想是有效的利用资源，以最小的资源消耗满足对产品质量的要求。
合格的产品决不仅限于产品按技术特征来设计，制造并达到要求，而应该在客户需要时，以合理的价格和最短的时间，能够提供给顾客真正需要的产品和服务。
企业只有将质量管理和经济效益进行有机的结合，质量管理在企业中才能更有效发挥其潜能，才能走得更远。
4、结语质量管理是企业生存的基础，只有建立质量管理体系，才能保证持续地生产出能够满足顾客要求的产品；质量管理是企业发展的助力，质量管理体系对企业而言具有持续改进和自我完善的功能；质量管理是企业成长的机制，以顾客为中心，不断通过PDCA循环进行持续的质量改进来满足顾客的需求；质量管理是企业飞跃和升华的平台，标准要求在建立质量管理体系后要按有关要求不间断地进行内部质量审核和管理评审，以确定质量管理体系实施的有效性。
只有做到对产品或服务质量进行有效的控制，并实现对质量的持续改进，才能促进烟草企业的发展和进步。
参考文献[1]何桢，路璐.制造企业质量管理要素及竞争力分析[J].天津大学学报（社会科学版），2008（01）.[2]王静，徐丽娟.浅谈烟草企业质量管理[J].中国高新技术企业，2010（12）.[3]喻红莲，冯春玲.浅析我国烟草企业的全面质量管理[J].技术与市场，2008（10）.[4]李文.FZ烟草公司质量管理体系研究[D].南昌大学，2012.[5]王文文.基于绩效管理的烟草商业企业质量管理评价研究[D].山东师范大学，2014.[6]王琳.NC烟草公司质量管理体系研究[D].南昌大学，2012.。
