银行营销团队建设及整体能量提升(进1)
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《银行营销团队建设及整体能量提升》
一、为什么没有好的绩效管理就没有好的绩效
1、绩效管理与绩效评估的区别
2、绩效管理是团队执行力的发动机
二、绩效评估与实用方法
1、客户经理绩效评估
2、客户经理KPI指标
三、绩效管理流程
1、每日联系计划表
2、商机跟踪记录表
3、客户信息梳理表
4、客户登记台帐
5、潜力客户红名单
6、营销方案策划
四、绩效管理的运作
1、目标分解
2、制定策略
3、编写计划
4、开展培训
5、落地执行
6、过程督导---提升执行力的过程猴子管理法:
第一要点:让猴子在下属的肩上
第二要点:让员工照顾好自己的猴子
第三要点:千万不要忘了猴子是从哪来的
第四要点:让下属把猴子当成自己养的
第五要点:做重要而不紧张的事猴子才不会累死
第六要点:猴子也需要快乐
第七要点:检查与指导能让猴子进化
7、结果应用
附:某商业银行业绩管理案例分析
1、营销目标
2、选择目标市场
3、设计营销策略
五、绩效辅导四步曲
六、考核结果分析与应用
七、考核结果的反馈
1、召开业绩分析会
★怎样召开营销会议
1)例会目的
2)例会内容
3)例会八项注意
●自检:自我检查营销会议中哪些做到?哪些没做到?
2、绩效面谈
1)绩效面谈的整体程序2)关键六步骤
八、团队成员自我素质提升
1、时间管理
2、个人形象
3、自我激励
4、终生学习
5、健康活力