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新媒体德芙产品文案作文
朋友们！今天我要给你们好好唠唠德芙巧克力，这可不是一般的巧克力，
那简直是甜蜜的魔法棒！
想象一下，当你轻轻剥开那精致的包装纸，一块光滑细腻、散发着诱人香
气的德芙巧克力就出现在眼前。
那浓郁的巧克力味道，就像一阵甜蜜的风，直
接钻进你的鼻子，让你的心瞬间就被俘虏了。
咬上一口，哇塞！那种丝滑的口感，仿佛是巧克力在你的舌尖上跳了一场
优雅的舞蹈。
先是微微的苦，就像生活中的小挫折，但紧接着，甜蜜的滋味迅
速蔓延开来，把那一点点苦都包裹住，变成了满满的幸福。
德芙巧克力，那可是送礼物的绝佳选择！不管是送给心爱的人，还是送给
好朋友，都能让对方感受到你的满满心意。
情人节的时候，送上一盒德芙，那
就是在说：“亲爱的，你是我的甜蜜宝贝！”生日的时候来一盒，那就是：“祝你生活像德芙一样甜甜蜜蜜！”
而且啊，当你心情低落的时候，来一块德芙，立马就能让你的心情多云转晴。
工作累了？学习压力大？别担心，德芙巧克力会给你力量，让你瞬间恢复
活力，重新投入战斗！
所以说，德芙巧克力不仅仅是巧克力，更是快乐的传递者，甜蜜的制造者！还等什么呢？赶紧去买一块，让自己沉浸在这甜蜜的世界里吧！。
摘要在现代经济下的市场，生活水平不断提高，消费需求逐渐增多，人们购买力增强，产品日益丰富，消费者可以选择的产品日益增多，替代品也层出不穷，企业要在这个高度竞争的市场环境中胜出，不仅是产品质量成为企业竞争力高低的重要影响因素，最重要的是品牌形象的好坏成为企业市场开拓、营销渠道开拓的关键点。
因此一个企业的长足发展、扎根市场赢得消费者消费欲望离不开其营销策略更离不开其在品牌建设方面的策略。
本文通过研究德芙企业的品牌策略分别从品牌更新策略、品牌定位、品牌延伸、品牌战略等方面，发现其中的优点，找出存在的问题和不足，针对某些问题提出一些优化建议，使得德芙企业在百年品牌的历史中历久弥新，在新的商业模式下继续获得长久的发展，从而在整个商业环境中树立模范作用，为其他企业及其它民族百年品牌建设提供借鉴。
关键词：品牌,品牌建设，品牌策略AbstractUnder the modern economic market, rising living standards, consumer demand increasing, people purchasing power, increasingly rich products, consumers can choose products is increasing, substitutes also emerge in endlessly, the enterprise to win in this highly competitive market environment, product quality as enterprise competitiveness is not only an important influencing factors, the most important thing is that the stand or fall of brand image become enterprise market development marketing channel development key point so the long-term development of an enterprise take root in the market to win consumers' desire to leave its marketing strategies more from its strategy in terms of brand building.In this paper, by studying the dove brand strategy of enterprise respectively from brand update strategy brand positioning brand extension strategy, etc., found that one of the advantages, find out existing problems and the insufficiency, aiming at some problems puts forward some Suggestions for optimization, makes the dove brand enterprises in one hundred in the history of enduring, under the new business model to continue to get long-term development, so as to set up the model role in the whole business environment, for other enterprises and other national brand construction to provide reference in one hundred.keywords: Brand,Brand building, Brand strategy目录前言 (1)1 德芙企业的概况及环境分析 (3)1.1德芙企业的概况 (3)1.1.1德芙企业的简介 (3)1.1.2德芙的品牌营销理念 (3)1.2德芙企业的环境分析 (4)1.2.1德芙宏观环境分析 (4)1.2.2德芙微观环境分析 (5)1.2.3德芙品牌的SWOT分析 (5)2 德芙品牌营销现状及存在的问题 (6)2.1德芙品牌策略现状 (6)2.1.1德芙品牌延伸策略 (6)2.1.2德芙品牌定位策略 (6)2.1.3德芙品牌战略策略 (7)2.1.4德芙品牌更新策略 (8)2.2德芙品牌策略存在的问题 (8)2.2.1在品牌延伸策略存在的问题 (8)2.2.2在品牌战略策略存在的问题 (9)2.2.3在品牌定位策略存在的问题 (10)2.2.4在品牌更新策略存在的问题 (10)3 德芙品牌营销策略研究 (12)3.1扩大产品优势，进行品牌延伸 (12)3.2发展副品牌，提高顾客忠诚度 (12)3.3明确品牌定位，细化目标市场 (13)3.4进一步加强情感营销，加强品牌管理 (13)结论 (15)致谢 (17)参考文献 (18)前言（1）选题背景随着市场经济的发展，产品种类日益丰富，同一种类的产品，有多种因素影响人们的选择，如这些因素包括产品的包装设计、产品价格、产品的功能等等，这些购买标准都反映产品的价值，也就是品牌的价值。
德芙的营销技巧第一篇：德芙的营销技巧导读：在这个娱乐化的时代，通过电影、话剧、音乐这些消费者们喜闻乐见的形式，让产品与消费者有深度沟通，从而潜移默化地提升品牌的认知度与美誉度，是娱乐营销的精髓所在。
2010年电影《杜拉拉升职记》风靡一时，影片中杜拉拉为解压狂吃德芙巧克力的场景，相信大家都不会忘记。
随后推出的定制话剧《一颗巧克力的心声》，“德芙心声巧克力”成为爱情引线贯穿整部话剧。
再接下来，网友们发现，自己每天使用的酷我音乐盒的排行榜频道，也完全变成了“德芙新歌榜”，还配有互动游戏。
这就是德芙所谓的“娱乐营销计划”。
德芙品牌市场总监魏炜说：“德芙巧克力希望为所有消费者的生活带来‘More Moments,More Places,More Smiles’,作为国外品牌，德芙迄今为止在中国市场上占据的份额是40%左右。
” 在这个娱乐化的时代，通过电影、话剧、音乐这些消费者们喜闻乐见的形式，让产品与消费者有深度沟通，从而潜移默化地提升品牌的认知度与美誉度，是娱乐营销的精髓所在。
德芙正是通过这些娱乐的手段，将一颗颗巧克力的美味融化进消费者的情感和生活之中，即使不触动你的味蕾，仍然可以感受到这款百年历史品牌巧克力的甜美。
在《杜拉拉升职记》中，由徐静蕾主演的“杜拉拉”，已经城为职场女性的代名词，并演变成一种精神和生活符号深入人心。
德芙巧妙地镶嵌在电影中，变成杜拉拉消除工作压力、寻求快乐的动力，仅仅是几个简单的大嚼巧克力的场景，就已经将德芙巧克力香甜而充满活力的味觉感受，演绎得淋漓尽致。
《杜拉拉升职记》掀起了巨大的社会声浪，德芙乘热打铁，随后推出了新品巧克力“心声”。
为了配合新品巧克力的上市，德芙推出定制话剧《一颗巧克力的心声》，一句“你不能拒绝巧克力，就像，你不能拒绝爱情。
”的纯美台词，瞬间揪住了人们的心。
话剧演出之后，德芙征集“心声”的活动也随之开展起来，观众们的好评如潮，在人们深思话剧表达内涵的同时，也深深记住了德芙巧克力浓厚而纯美的品牌感受。
1.说明21世纪是市场经济持续性发展的高速腾飞阶段，经济模式将有翻天覆地的变化，将是更加理性化的市场，在信息高速发展，网络不断普及的新时代，我们的游戏规则更加科学合理，对不具备竞争优势的企业竞争将更加残酷，我们的消费者更加理智，我们需要丰富我们的产品和服务，把最好的产品呈现给我们的消费者。
在20 世纪80 年代中期美国营销大师唐·舒尔茨提出和发展了整合营销传播( IMC) 这一观点。
它是指将与企业进行市场营销有关的一切传播活动一元化，确认评估各种传播方法战略作用使自己借助各种媒介或其他接触方式与员工、顾客、其他利益相关者以及普通公众建立建设性的关系，从而建立和加强与他们之间互利关系，并且组合这些方法，对分散信息的无缝结合，以提供明确的、连续一致的和最大的传播影响力。
IMC 的核心思想是:以整合企业内外部所有资源为手段,再造企业的生产行为与市场行为,充分调动一切积极因素以实现企业统一的传播目标。
2.德芙简介1986年，玛氏食品（M&M/Mars）将德芙拥入怀中，并将因爱而生的德芙品牌视为掌上明珠。
在对德芙巧克力的纯度和口味进行改善后，玛氏食品在上世纪90年代推出了牛奶巧克力和黑巧克力等新口味巧克力，这些巧克力续写着德芙的传奇，德芙巧克力的流行，持续至今。
其主要产品有：德芙榛子巧克力，德芙奶香白巧克力，德芙香浓黑巧克力，德芙丝滑牛奶巧克力，德芙醇香摩卡及烤杏仁巧克力，德芙榛子、杏仁及葡萄干巧克力，德芙脆巧心，德芙星彩巧克力，德芙脆香米，德芙麦芽脆心巧克力，德芙倍醇黑巧克力，心语摩卡榛仁，牛奶夹心，牛奶巧克力苹果，心声牛奶拿铁，牛奶杏仁酱，牛奶榛子，其中2011新品：德芙巧丝巧克力棒。
德芙品牌在市场上具有较好的品牌知名度，同时德芙巧克力的消费者具有较高的品牌忠诚度，并且在不断地通过口碑传播，影响着其他消费者。
3.德芙在英国市场的调查分析德芙于1960年进入英国市场，在德芙进入英国之前，英国国家自己也生产巧克力，但是口味难以满足人们需求的多样化。
德芙营销策划方案范文一、市场背景德芙是一家享誉全球的巧克力品牌，始创于20世纪初。
多年来，德芙以其精致的包装和优质的巧克力口感成为了许多消费者的心头好。
然而，随着市场竞争的加剧和消费者对健康、低糖食品的需求增加，德芙也面临着一些挑战。
市场调研显示，目前巧克力市场的竞争格局已经发生了变化。
传统的巧克力品牌逐渐失去了一部分市场份额，而健康巧克力、无糖巧克力等新型产品逐渐受到了消费者的青睐。
在这个新的市场环境下，德芙需要调整其营销策略，以保持市场竞争优势并满足消费者需求。
二、目标市场1. 主要目标市场：(1)城市白领阶层：这一群体在消费巧克力时更加注重品牌和质量，并有一定的购买力和消费能力。
(2)年轻人群体：年轻人喜欢尝试新事物，对品质和包装有一定的追求，同时他们也是新兴市场的消费主力军。
2. 次要目标市场：(1)家庭消费者：巧克力常常作为一种休闲零食或送礼品使用，涵盖了家庭人口的不同年龄层次。
(2)特殊人群：如老年人、儿童等，德芙可以进行有针对性的产品研发，并通过特定的渠道推广。
三、竞争分析目前，巧克力市场竞争激烈，竞争对手主要包括：1. 著名巧克力品牌：如费列罗、德诺、吉百利等。
2. 健康巧克力品牌：如瑞士巧克力、维他命巧克力等。
3. 杂牌巧克力：如一些小型巧克力生产商和进口巧克力品牌。
4. 中低档巧克力：大多数中低价巧克力品牌，产品多样但品质参差不齐。
通过对竞争对手的分析，我们发现德芙在产品质量、品牌知名度和包装上都具备一定的优势。
但是，相对于新型产品和其他品牌的创新，德芙的市场份额有所下降。
四、营销目标在市场调研的基础上，确定以下营销目标：1. 增加市场份额：通过提升品质、创新产品和差异化品牌形象，增加市场占有率。
2. 增强品牌影响力：通过广告、赞助活动、社交媒体营销等手段，提高品牌知名度和美誉度。
3. 提高产品和服务质量：加强与销售渠道的合作，提供优质服务，并不断改进产品质量。
五、营销策略1. 产品策略：(1)提升品质：巧克力是核心竞争力的体现，德芙将持续加强生产工艺和原材料的品质控制，提供更加优质的巧克力产品。
德芙巧克力网络策划书3篇篇一《德芙巧克力网络策划书》一、前言随着互联网的普及和电子商务的快速发展，网络营销已经成为企业推广产品和服务的重要手段。
德芙巧克力作为全球知名的巧克力品牌，也需要借助网络营销来提升品牌知名度和销售额。
本策划书旨在为德芙巧克力制定一套网络营销方案，以提高品牌在网络上的影响力和竞争力。
二、市场分析1. 目标受众德芙巧克力的目标受众主要是年轻女性，年龄在 18-35 岁之间，具有一定的消费能力和购买欲望。
她们注重品质和口感，喜欢尝试新事物，同时也关注健康和时尚。
2. 竞争对手德芙巧克力的竞争对手主要有费列罗、好时、金帝等巧克力品牌。
这些品牌在网络上也有一定的知名度和影响力，与德芙巧克力形成了激烈的竞争。
3. 市场趋势（1）个性化定制：消费者越来越注重个性化和定制化的产品，希望能够根据自己的需求和喜好来定制巧克力。
（2）健康化：消费者对健康的关注度越来越高，巧克力市场也逐渐向健康化方向发展，推出了低糖、低脂、高纤维等健康巧克力产品。
（3）数字化：互联网和电子商务的发展使得巧克力销售渠道更加多元化，消费者可以通过网络购买巧克力，同时也可以通过网络了解巧克力的品牌和产品信息。
三、网络营销策略1. 网站建设（1）建立官方网站，展示德芙巧克力的品牌形象、产品信息、企业文化等内容。
（2）优化网站设计，提高用户体验，方便用户浏览和购买产品。
（3）建立在线客服系统，及时解答用户的疑问和问题。
2. 社交媒体营销（1）在、微博、抖音等社交媒体平台上开设官方账号，发布品牌动态、产品信息、促销活动等内容，吸引用户关注和互动。
（2）与网红、博主等合作，进行产品推广和品牌宣传。
（3）开展社交媒体营销活动，如抽奖、打卡等，提高用户参与度和品牌知名度。
3. 搜索引擎营销（1）进行搜索引擎优化（SEO），提高德芙巧克力官方网站在搜索引擎上的排名，增加网站流量。
（2）进行搜索引擎广告（SEA），如百度竞价排名、谷歌 Adwords 等，提高品牌知名度和产品销售额。
德芙经典营销策略分析德芙是一家享誉国内外的知名巧克力品牌，其经典营销策略给人留下了深刻印象。
在市场竞争激烈的巧克力行业中，德芙成功地通过多样化的营销策略巩固了自身品牌地位。
以下将对德芙经典的营销策略进行分析。
首先，德芙注重产品的品质和差异化。
其巧克力产品以高品质的原材料和严格的生产工艺著称。
德芙的巧克力在口感、口味和外包装上都有独特的设计，与其他品牌形成了明显的差异化。
这种差异化战略让德芙在市场上脱颖而出，赢得了消费者的青睐。
其次，德芙善于运用情感营销策略。
德芙的广告常常以温馨、浪漫和感动的情节为主题，通过故事讲述和音乐的配合，打动消费者的情感。
这种情感营销让消费者在购买德芙巧克力时产生情感共鸣，从而增加了品牌的忠诚度和口碑。
此外，德芙还经常与媒体合作，通过电视广告、网络营销和社交媒体等渠道进行品牌宣传。
特别是在重要的节日和活动期间，德芙会推出特别主题的广告和促销活动，吸引消费者的眼球。
这种合作营销策略使德芙的品牌形象得到了进一步传播，提高了品牌知名度和影响力。
此外，德芙还通过赞助活动来提升品牌形象。
例如，德芙曾经赞助过奥运会和其他大型体育赛事，这种赞助活动增强了德芙作为国际品牌的认知度，并使其与积极向上的体育形象相联系。
最后，德芙对消费者的服务也非常关注。
德芙开设了专门的客户服务热线，为消费者提供售后咨询和投诉解决。
此外，德芙还定期开展市场调研，了解消费者需求并及时调整产品和营销策略。
这种重视消费者反馈和服务的做法使德芙能够与消费者保持良好的互动和关系。
综上所述，德芙通过品质差异化、情感营销、多渠道传播、赞助活动和优质服务等多个方面的经典营销策略，成功地塑造了自己的品牌形象，并赢得了消费者的认可和喜爱。
这些策略的有效运用，为德芙在竞争激烈的市场中站稳了脚跟，成为行业的领军品牌。
4PS营销策略德芙（5篇范文）第一篇：4PS营销策略德芙德芙巧克力是世界最大宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品公司玛氏（Mars）公司在中国推出的系列产品之一，1989年进入中国，1995年成为中国巧克力领导品牌，“牛奶香浓，丝般感受”成为经典广告语。
它的情感传递是让消费者更多的认识它，享受它的重要原因之一。
德芙官方故事：故事开始于上世纪40年代，一天希腊裔美国人莱昂看到他的儿子正在大街上，不顾安危地紧追在一辆贩卖冰淇淋的卡车后面，出于对儿子安全的担忧，为了不让儿子再为买到一支冰淇淋而在马路上奔跑，这位芝加哥糖果店老板决定开发一种优质巧克力冰淇淋。
经过几个月对产品配方不断的调整和改善，这个因爱而生的优质巧克力冰淇淋终于问世，并被莱昂命名为德芙。
德芙诠释：德芙=DOVE；D=DO； O=YOU； V=LOVE； E=ME 连起来是 DO YOU LOVE ME = 你爱我吗？ dove的中文翻译是鸽子，还有和平的含义。
中文德芙谐音“得福”，有得到幸福之意（1）Product—产品策略:不断丰富产品服务内容德芙巧克力，味道香浓、偏甜，口感丝滑、细腻，入口即化。
牛奶的口感比较好。
德芙巧克力具备先进的理念和成熟的商业运作模式，在产品、技术的研发方面也有着先天的优势，一直以来在质量方面都站德芙有八款经典口味榛仁现在德芙巧克力主打口味，也是德芙巧克力市场销售量的重要组成部分，榛仁巧克力在制作上采用低热值糖体或果蔬制品，以此满足追求健康的巧克力消费人群。
“德芙”的主打产品是排块状的巧克力，这个包装的销量对“德芙”的贡献是很大的，“德芙”排块巧克力至今在目前中国的批发市场仍然属于可以快进快出的产品之一，而这个产品顺利的进入了中国广大的二、三级市场。
也正是这个原因使“德芙”成为在中国知名度最高的巧克力品牌。
产品包装在包装上，德芙巧克力在中国市场优于国产品牌的包装，在视觉上让顾客感到品质更好，格调更高。
德芙在包装图形上以写实的产品形象为主，在色彩上一直沿用经典咖啡色，并依据不同的产品辅以不同的系列色彩，主要的辅助色为粉色，营造了一种温馨的感觉。
德芙营销策划书1. 引言德芙是一家享誉全球的巧克力品牌，以其高品质和独特的口感而闻名。
然而，在当前竞争激烈的市场环境下，德芙需要制定一项全面的营销策略来巩固其市场地位并吸引更多的消费者。
2. 目标受众在制定营销策略之前，首先需要确定目标受众。
根据德芙的品牌定位和目标市场调研，我们的目标受众主要包括： - 年龄在18至35岁之间的青年消费者 - 爱好高品质巧克力和追求美食体验的消费者 - 有一定购买力和消费能力的消费者3. 品牌定位德芙作为一家享誉全球的巧克力品牌，其品牌定位应该强调品质、独特和美食体验。
通过提供高品质的巧克力产品和创新的口味组合，德芙旨在成为消费者追求美食享受和放松的首选品牌。
4. 竞争分析在制定营销策略之前，我们需要对竞争对手进行分析。
以下是对当前巧克力市场上几个主要竞争对手的简要分析： - 瑞士莲巧克力：以其高品质和独特的口感而闻名，是当前市场上德芙的主要竞争对手之一。
- 约翰逊巧克力：注重创新和口感的巧克力品牌，正在逐渐在市场上崭露头角。
- 贝福德巧克力：注重环保和可持续发展的巧克力品牌，通过其独特的价值观吸引了一批忠实的消费者。
5. 营销目标制定明确的营销目标对于制定有效的策略至关重要。
根据德芙的品牌定位和竞争分析，我们的营销目标主要包括： - 增加品牌知名度和认知度 - 提高销售额和市场份额 - 建立忠实的消费者群体 - 促进线下和线上渠道的增长6. 营销策略6.1 品牌推广活动通过与知名美食博主和媒体合作，举办品牌推广活动，提高德芙的知名度和认知度。
活动内容可以包括巧克力品鉴会、巧克力制作课程等，让消费者亲身体验德芙的高品质和独特之处。
6.2 产品创新推出更多创新口味的巧克力产品，满足消费者对于新奇和多样化口味的需求。
可以根据市场调研和消费者反馈，开发与当地特色和流行口味相结合的巧克力产品。
6.3 社交媒体推广利用社交媒体平台，如微博、微信和抖音等，与目标受众进行互动和沟通。
【关键字】整合德芙整合营销传播战略德芙简介1986年，玛氏食品（M&M/Mars）将德芙拥入怀中，并将因爱而生的德芙品牌视为掌上明珠。
在对德芙巧克力的纯度和口味进行改善后，玛氏食品在上世纪90年代推出了牛奶巧克力和等新口味巧克力，这些巧克力续写着德芙的传奇，德芙巧克力的流行，持续至今。
其主要产品有：德芙榛子巧克力，德芙奶香，德芙香浓黑巧克力，德芙丝滑牛奶巧克力，德芙醇香摩卡及烤巧克力，德芙、杏仁及葡萄干巧克力，德芙脆巧心，德芙星彩巧克力，德芙脆香米，德芙麦芽脆心巧克力，德芙倍醇黑巧克力，心语摩卡榛仁，牛奶夹心，牛奶巧克力苹果，心声牛奶拿铁，牛奶杏仁酱，牛奶榛子，其中2011新品：德芙巧丝巧克力棒。
德芙品牌在市场上具有较好的品牌知名度，同时德芙巧克力的消费者具有较高的品牌忠诚度，并且在不断地通过口碑传播，影响着其他消费者。
1.德芙市场的调查分析德芙于1960年进入英国市场，在德芙进入英国之前，英国国家自己也生产巧克力，但是口味难以满足人们需求的多样化。
巧克力作为甜品中的尤物，几乎没有人能够拒绝。
它对于英国人来说，像谈论天气那样家常便饭。
在阴冷潮湿的冬天，嚼上一口巧克力，没有比这更雪中送炭的事情了。
调查问卷分析通过调查问卷的形式，分别对消费者食用过的巧克力品牌、消费者喜欢吃的口味、购买巧克力首先考虑的因素、消费者吃巧克力存在的顾虑、认为每块巧50克巧克力合适的价钱，这几个个方面，对100个英国人做了调查，得出以下数据。
1、消费者食用过的巧克力品牌，德芙排名处在中间位置。
调查结果显示，在消费者吃过的巧克力品牌中德芙以10,80%排在中间位置2、消费者喜欢吃的口味，喜欢吃口味巧克力的消费者最多从以上调查数据可以看出，消费者喜欢吃的三种口味的巧克力产品分别是牛奶巧克力、夹心巧克力和黑巧克力，分别占被调查人数35.8%，24.2%，22.1%，该项调研结果可以为巧克力生产企业的产品线规划提供市场依据。
德芙巧克力营销分析德芙巧克力是全球知名的巧克力品牌之一，其营销策略一直以来都备受关注。
本文将通过对德芙巧克力的营销环节进行分析，探讨其成功的因素以及可借鉴的经验。
一、品牌定位与传播德芙巧克力的品牌定位以高质量、高品质的巧克力享受为核心，通过正面优雅、简洁而又有深情的传播方式赢得了消费者的喜爱。
首先，德芙巧克力在广告宣传上采用了多元化的手段。
从明星代言人到精美的广告片，再到与电影、音乐等娱乐产业的合作，德芙巧克力通过各种形式的广告展示了自己的品牌形象，并且成功地使消费者产生了强烈的购买欲望。
其次，德芙巧克力通过社交媒体平台与消费者进行互动，建立起了良好的品牌与消费者之间的沟通渠道。
通过与消费者的互动，德芙巧克力能够更好地了解消费者的需求，并根据市场反馈做出相应的调整和优化。
另外，德芙巧克力的包装设计也是其成功的关键之一。
产品包装简洁大方、高质量美观，给人一种高端巧克力品牌的印象。
德芙巧克力更是不断创新，推出了各种特殊包装，如定制礼盒、特别设计的节日礼盒等，满足了消费者对于礼品巧克力的需求。
二、市场细分与目标受众德芙巧克力在市场细分上遵循了“细分、定位、差异化、专攻”的策略，将目光瞄准在更为细分的高端市场细分群体上。
首先，德芙巧克力的目标受众主要是高端消费者。
通过多年的发展与积累，德芙巧克力已经成功地树立了高品质巧克力的形象，吸引了许多愿意为品质而买单的消费者。
这部分消费者对巧克力的品质和口感有着更高的要求，愿意为了满足自己的味蕾享受而花费更多。
其次，德芙巧克力在市场细分上也注重拓展新兴市场。
随着中国中产阶级的快速崛起，越来越多的中国消费者开始注重高品质的生活享受，而德芙巧克力正是满足他们需求的好选择。
因此，德芙巧克力在中国市场同样获得了可观的市场份额。
三、促销策略与渠道管理德芙巧克力通过多种促销策略来吸引消费者并增加销量。
一方面，德芙巧克力经常举办各种优惠活动，如满减、赠品等，以吸引消费者的购买欲望；另一方面，德芙巧克力也注重与其他行业的合作，如与咖啡店合作推出巧克力咖啡组合，与火锅店合作推出巧克力蘸料等，以扩大自身的市场影响力。
学号：2012041324课程论文题目浅谈德芙巧克力整合营销传播学院商务策划学院专业市场营销班级12级市场营销3班学生姓名张庆指导教师姜玉洁职称讲师2014 年11 月20 日重庆工商大学课程论文成绩评定表学院：商务策划学院班级： 12级市场营销3班学生姓名：张庆学号： 2012041324指导教师评定成绩：指导教师评语：指导教师签名：年月日浅谈德芙巧克力整合营销传播12级市场营销三班张庆 2012041324摘要：玛氏公司生产的德芙巧克力是全球最著名的巧克力品牌之一，该品牌已有100年历史。
在消费者心目中，它标准的深棕色是浪漫的化身，爱情的标志。
该品牌的创立无疑是成功的。
本文将研究德芙的整合营销传播策略，包括五个部分，第一个部分：德芙的简介，是对德芙的简单介绍；第二个部分：德芙在中国市场的分析，介绍了德芙在中国的市场进行简单的分析；第三部分：针对德芙的SWTO分析，从优势、劣势、威胁和机会四个方面对德芙品牌进行分析；第四部分：德芙巧克力的整合营销传播策略；第五部分：德芙巧克力整合营销传播的启示及建议。
关键字：德芙整合营销传播策略综合专家、学者对整合营销传播的定义，可以把整合营销传播的概念定义为：整合营销传播是指企业组织以市场需求为导向、品牌为载体、商品的精神属性或物质属性为诉求内容，通过数据库运用及整合各种营销和传播的方法，努力与目标消费者和利益相关者建立由外向内的彼此相互认同、相互信任的关系管理过程。
德芙品牌的建立是成功的，所以，研究它的整合营销传播策略是很有价值的。
一、德芙简介德芙巧克力德芙巧克力是世界最大宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品公司玛氏（Mars）公司在中国推出的系列产品之一，是玛氏食品公司旗下的巧克力品牌名称。
品牌名称源自一家1956年所成立的芝加哥糖果商店，1985年开始进入全美市场。
1986年被玛氏食品收购。
1989年进入中国，于1993年进入中国大陆市场，1995年成为中国巧克力领导品牌，德芙巧克力、玫瑰鲜花和胡庄玫瑰花球，早已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。
德芙品牌营销文案策划本文将围绕着德芙品牌的特点和市场环境，提出并详细阐述一套完整的营销策划方案。
通过对品牌理念、目标受众、竞争对手、营销渠道等方面的分析，结合市场调研和趋势分析，制定出一系列有效的推广活动和营销策略，以期在激烈的竞争中脱颖而出，实现品牌的快速增长和市场份额的扩大。
一、品牌分析1.品牌定位德芙作为一家历史悠久的优质巧克力品牌，一直以来以“分享快乐，传递爱意”的品牌理念在市场上打响知名度。
德芙巧克力以其独特的口感和浓郁的口味，一直受到消费者的喜爱。
品牌倡导的“爱自己，用心呵护”的理念，使得德芙在消费者心中建立了积极的形象。
因此，德芙的品牌定位应为高端巧克力品牌，着重于品质和情感共鸣。
2.目标受众德芙的目标受众主要是中高端消费群体，他们对产品的质量和口感有一定要求，追求独特和品质生活体验。
另外，德芙也在年轻人群体中有一定的知名度，他们对品牌的关注度更高，愿意尝试新鲜事物。
因此，未来的营销策略要针对这两个主要消费群体展开。
3.竞争分析当前巧克力市场竞争激烈，在国内外有多个知名品牌和龙头企业，如费列罗、朱古力、瑞士军刀等。
这些竞争对手在产品口味、包装设计、市场渠道等方面都有一定优势，给德芙的市场推广带来压力。
因此，德芙需要在品牌形象和市场策略上做出相应调整，以应对竞争的挑战。
二、市场分析1.市场趋势随着经济的发展和人们生活水平的提高，巧克力这种美味的零食在市场上的需求量逐渐增加。
消费者对巧克力的品质和口感要求也越来越高，他们不再满足于传统的巧克力产品，更愿意尝试新颖、高端的巧克力品牌。
另外，年轻消费群体的兴起也成为市场趋势的一部分，他们对品牌的关注度更高，对产品的口碑传播更迅速。
因此，未来巧克力市场将更多地向高品质、创新方向发展。
2.市场机会在市场趋势的推动下，德芙有机会在未来巧克力市场中占据一席之地。
首先，德芙的产品质量一直受到消费者的认可，具备了在高端市场竞争的基础。
其次，德芙品牌理念与消费者日益增长的情感共鸣需求相契合，有望吸引更多的目标消费群体。
---文档均为word文档，下载后可直接编辑使用亦可打印---摘要随着时代发展和人民生活水平的提高，对巧克力这种食品的消耗也日趋增大。
这对于此类经营商来说是非常重要的优势，如何制定和运用好营销策略，是企业发展的重点。
中国国内的多数巧克力品牌由于产品种类少，各种技术和设备配套设施不完备，导致缺乏知名度和有效的竞争力，这就给很多外资企业留下了生存空间。
本文对从改革开放以来就进驻中国的外资品牌——玛氏德芙系列巧克力在北京地区的营销状况进行全面了解，分析其市场环境及现行的营销策略等，发现德芙系列在北京的营销中存在的问题，最后提出相应问题的改进对策。
以期能够对玛氏德芙系列进一步的营销有所帮助，增加德芙系列在北京地区的知名度和美誉度，扩大市场占有率。
关键词德芙系列营销策略改善对策目录1 绪论 (1)1.1 研究背景 (1)1.2 研究意义 (1)1.3 研究内容 (2)1.4 研究方法 (2)2 国内外巧克力市场现状分析 (2)2.1 国内巧克力市场现状 (2)2.2 国外巧克力市场现状 (3)3 玛氏公司概况 (3)3.1 玛氏公司简介 (3)3.2 玛氏公司经营主轴和原则 (4)3.3 玛氏公司产品介绍 (4)4 玛氏德芙系列北京地区营销现状分析 (6)4.1 玛氏德芙系列北京地区宏观环境分析 (6)4.2 玛氏德芙系列北京地区微观环境分析 (8)4.3 玛氏德芙系列北京地区SWOT分析 (10)5 玛氏德芙系列北京地区营销策略分析 (12)5.1 产品策略 (12)5,2 推广策略 (13)5.3 价格策略 (13)5.4 渠道策略 (13)6 玛氏德芙系列北京地区营销中的问题和对策 (14)6.1 玛氏德芙系列北京地区营销中的问题 (14)6.2 玛氏德芙系列北京地区营销中的对策 (16)结论 (19)参考文献 (20)1 绪论由于各种生产力和技术的发展，当今社会经济水平足以支撑消费者对一些非生活必需品的消耗，包括价格相对来说昂贵一些的产品，巧克力品类就是其中之一。
学号：2012041324课程论文题目浅谈德芙巧克力整合营销传播学院商务策划学院专业市场营销班级12级市场营销3班学生姓名张庆指导教师姜玉洁职称讲师2014 年11 月20 日重庆工商大学课程论文成绩评定表学院：商务策划学院班级： 12级市场营销3班学生姓名：张庆学号： 2012041324指导教师评定成绩：指导教师评语：指导教师签名：年月日浅谈德芙巧克力整合营销传播12级市场营销三班张庆 2012041324摘要：玛氏公司生产的德芙巧克力是全球最著名的巧克力品牌之一，该品牌已有100年历史。
在消费者心目中，它标准的深棕色是浪漫的化身，爱情的标志。
该品牌的创立无疑是成功的。
本文将研究德芙的整合营销传播策略，包括五个部分，第一个部分：德芙的简介，是对德芙的简单介绍；第二个部分：德芙在中国市场的分析，介绍了德芙在中国的市场进行简单的分析；第三部分：针对德芙的SWTO分析，从优势、劣势、威胁和机会四个方面对德芙品牌进行分析；第四部分：德芙巧克力的整合营销传播策略；第五部分：德芙巧克力整合营销传播的启示及建议。
关键字：德芙整合营销传播策略综合专家、学者对整合营销传播的定义，可以把整合营销传播的概念定义为：整合营销传播是指企业组织以市场需求为导向、品牌为载体、商品的精神属性或物质属性为诉求内容，通过数据库运用及整合各种营销和传播的方法，努力与目标消费者和利益相关者建立由外向内的彼此相互认同、相互信任的关系管理过程。
德芙品牌的建立是成功的，所以，研究它的整合营销传播策略是很有价值的。
一、德芙简介德芙巧克力德芙巧克力是世界最大宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品公司玛氏（Mars）公司在中国推出的系列产品之一，是玛氏食品公司旗下的巧克力品牌名称。
品牌名称源自一家1956年所成立的芝加哥糖果商店，1985年开始进入全美市场。
1986年被玛氏食品收购。
1989年进入中国，于1993年进入中国大陆市场，1995年成为中国巧克力领导品牌，德芙巧克力、玫瑰鲜花和胡庄玫瑰花球，早已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。
德芙诠释：德芙=DOVE；D=DO；O=YOU；V=LOVE；E=ME连起来是DO YOU LOVE ME = 你爱我吗？dove的中文翻译是鸽子，还有和平的含义。
中文德芙谐音“得福”，有得到幸福之意。
二、德芙在中国的市场分析玛氏公司生产的德芙巧克力是全球最著名的巧克力品牌之一，该品牌已有100年历史，进入中国12年以来，市场占有率逐年提高。
光彩自2000年底开始正式代理，至今保持该品牌在北京地区最大的市场份额，为此专门成立了品牌专营团队，预计该品牌将成为光彩最大营业额的品牌。
正是由于中国巧克力市场如此大的消费潜力，世界各大知名巧克力厂商都将目光聚焦中国。
根据相关数据显示：中国巧克力市场中，德芙、吉百利、金帝就占了近2/3的市场份额。
由此可见，中国巧克力市场品牌集中程度非常高，德芙优势最为明显。
在中国巧克力市场份额争夺中，德芙、吉百利、金帝、雀巢、好时这几大品牌，占据行业市场份额近80%，而其中德芙占据了39%，这些数据有力的说明了德芙在中国巧克力市场中占据了领导地位。
三、针对德芙巧克力的SWTO分析1、优势（1）强力的资本后盾“德芙”在金融资源上占有一定的优势，“德芙”是爱芬食品(北京)有限公司巧克力工厂生产，由世界上最大的巧克力和糖果公司美国“玛氏”公司投资的，在资金方面占有了绝对的优势，可以不断地投入很大资源进行产品研发，为消费者提供优质、美味的食品。
（2）高素质的员工美国“玛氏”的人力资源丰富，人员制度是极为标准和规范的。
它的用人理念，延揽天下适用之才。
尊重知识、尊重人才、尊重个性，为每一位员工提供可持续发展的机会和空间，全力塑造有理想、有激情、富创新精神且具战斗力的优秀团队，努力实现公司战略目标。
视员工为财富，视人才为资本，不断打造企业的核心竞争力，并以良好的薪酬福利体制、激励机制、考核机制和竞争机制，力求营造一个公平竞争的环境，让每一位员工都能在大家庭中创造自我，实现自我价值。
在“玛氏”集团下属的每一位员工都都具有高素质，高品德。
（3）品牌知名度“牛奶香浓, 丝般感受”德芙的品牌形象优良，在市场上具有很高的品牌知名度,市场占有率为35%, 知名度为80%。
“德芙”的主打产品是排块状的巧克力，这个包装的销量对“德芙”的贡献是很大的，“德芙”排块巧克力至今在目前中国的批发市场仍然属于可以快进快出的产品之一，而这个产品顺利的进入了中国广大的二、三级市场。
也正是这个原因使“德芙”成为在中国知名度最高的巧克力品牌。
2、劣势（1）生产及市场监督不严不论是国内的工作人员也好，还是销售场所也罢，偶尔会有不合格的巧克力在市场上出现，比如在新闻上曾看到“德芙”巧克力有易拉罐拉环”或是“德芙生虫”，近期还爆出德芙”巧克力惊现“活蛆”事件，这些也在一定程度上反映了“德芙”生产及市场监管不力。
（2）可可选料主要来源于国外，原材料成本较高虽然“德芙”的原材料一半来自国内一半来自国外，但大部分主要可可选料来源于国外，这就造成了“德芙”原材料成本较高。
3、机会（1）中国市场广大，未开发的潜在市场和顾客也相对较多“德芙”在中国的市场主要集中于中东部地区，就南北而言，北方市场的开发优于南方市场，而中国市场巨大，消费群体也相对较多，所以对于中西部及未开发的其他地区来说巧克力的潜在市场非常巨大，这对“德芙”来说是个不可错失的机会。
（2）新产品的开发利于德芙市场的扩大“德芙”推出的新品“榛藏”系列夹心巧克力，市场反应良好。
就目前而言，“德芙”的品种相对较少，应多开发新品种，最大程度地满足不同顾客的要求。
4、威胁（1）巧克力行业竞争激烈业内竞争：德芙、吉百利、好时、金帝四个品牌已经占据了中国巧克力市场80%以上的份额，市场呈寡头竞争状态。
在巧克力行业中，德芙最大的竞争者就是金帝和吉百利。
2003年金帝赶超了吉百利，位居行业第二。
但是“德芙”在巧克力一家市场占有率达到60.2%，从这个角度看“德芙”一枝独秀。
（2）潜在竞争者较多各种糖果的销售也是德芙的一大威胁，他们在某种程度上替代了巧克力。
如：雀巢是欧洲最大的糖果制造商，占16%的市场。
“每一颗都是由真正果汁制成，含丰富的维他命C，口味更天然，雀巢以最先进的技术及卫生保障帶给消費者最高品质的产品，对于糖果的健康及食用安全，更是经过最严格的检验。
四、德芙巧克力整合营销传播策略1、产品策略:不断丰富产品服务内容（1）产品细分德芙有八款经典口味：a赋予独特外表和浪漫内涵丝滑--明星草莓口味巧克力；b经典之源--纯黑巧克力；c甜蜜天使--草莓味巧克力；d倾心诱惑--摩夹心巧克力；e热带明珠--香橙味夹心巧克力；f倾城诱惑--棒子凿巧克力，g 越洋奇珍--夹心黑巧克力。
（2）广告通过广告语“低热量更健康”给消费者留下深刻的印象。
（3）产品包装在包装上，德芙巧克力在中国市场优于国产品牌的包装，在视觉上让顾客感到品质更好，格调更高。
2、价格策略：结合目标人群，高低价吸引消费者价格是影响营销效果的重要因素之一，不少巧克力企业在营销过程中都曾陷入低价倾销、价格竞争的误区，结果是得不偿失。
科学的价格应充分考虑到市场现状、巧克力的产品质量、顾客的认知价值、地域性物价水平等因素。
就定价策略而言，又可分为成本取向订价法、需求取向定价法和竞争取向定价法三种策略。
3、促销策略：全方位的促销活动及业务推广促销的内容和形式非常丰富的，德芙进行各种形式的广告，利用各种机会进行的企业宣传，销售人员采取的跟进服务，销售人员进行的面对面的推销产品及公关活动。
在促销方面，德芙寻求促销陈列的机会，选择了最好的陈列地点。
如在各大超市很好的把握了收款台陈列，并利用德芙专用陈列架等。
4、分销策略：搭建完善的营销渠道体系作为营销的主要因素之一，德芙应巧妙利用区域销售、代理营销、网上销售等分销渠道，最大限度提升销售量，准确认知和利用细分市场技术，如具体到每个营业网点而言，散客、团队等类型的客人的比重划分等。
5、人本策略：以顾客为本，以员工为本人本策略分为两层含义：一是以客人为本。
顾客是德芙生存和发展的根本，市场竞争就是吸引宾客的竞争，因此，营销的目的是培育忠诚的顾客，忠诚的顾客相信企业最尊重他们，能为他们提供最大的消费价值，从而成为企业谋求最大利润的主要群体。
二是以员工为本，具体说是以德芙员工为本，激励人、培育人、选拔人、留住人，调动员工创造力和积极性，为德芙的整体营销创造最大合力。
6、有形展示策略：通过有型展示增强客户消费体验德芙的有形展示主要体现在服务环境上。
在一个购买环境里，服务得以传送，任何有形的商品透过服务传播及表现而更完整。
因此，最好的服务是将无法触及的东西变成有形的服务。
德芙服务环境本身（如：外观、装潢、摆设、配置等)是顾客评估服务程度与质量的依据，特别是在零售点、超市等。
德芙都比较重视产品的摆放，在摆放上整齐度、创新度上都有很大的优势。
五、德芙巧克力整合营销传播的启示及建议.1、启示总体来说，德芙巧克力情感营销是成功的。
在情感消费时代，消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低，而是为了一种感情上的满足，一种心理上的认同。
情感营销从消费者的情感需要出发，唤起和激起消费者的情感需求，诱导消费者心灵上的共鸣，寓情感于营销之中，让有情的营销赢得无情的竞争。
情感是思想，是世界上最难复制的东西。
因为思想的不可复制性，情感营销不仅仅作为有效客户关系管理和提升消费者对企业满意度、忠诚度的手段，而且会因为一种思想、一个独特的故事、一个特殊的思维模式，彻底改变市场竞争的格局。
2、建议（1）、在包装上，可以加入赠券，在外部纸盒包装上，附有连环图画，这样对小朋友更有吸引力。
还可以在包装上采用浪漫色调的图片，更能吸引女孩子的喜欢，尤其是恋爱中的女孩。
（2）、在设计上，可以定制礼品盒，例如：“特别的爱给特别的你”“一生一世”等之类赠言，这会让收到礼物的人感受到送礼者更多的问候与情感表达。
（3）、在广告上，可以选用一系列的形式，例如赞助热播电视剧，偶像剧或者深受年轻朋友喜爱的节目等，传递出不止是爱情，还有友情，亲情等其他情感。
（4）、在促销上，针对不同的时期进行不同的促销。
例如：母亲节和父亲节，可以推出亲情系列；情人节推出爱情系列；儿童节推出童真系列，等等。
根据不同节日进行不同的系列促销，这样能带来更好的销售量。
（5）、在产品开发上，开发高品质的巧克力，开拓高端市场。
开发新产品，开拓潜在市场，扩大德芙的市场。
（6）、在产品生产上，加强生产及市场的监督。
防止不合格的、假冒的德芙巧克力在市场上销售。
积极寻找新的国内的原材料商，降低成本。
参考文献（1）程宇宁《整合营销传播——品牌传播的策划、创意与管理》中国人民大学出版社2014年版（2）汪大伟《德芙巧克力,还能吃吗？》中国企业报 2012-09-18版（3）唐E.舒尔茨《全球整合营销传播》电子版（4）童佟、蔡京通《网络整合营销的道与术》机械工业出版社2010年版（5）网页参考/s/blog_b41c98c80101f51o.html《德芙巧克力营销案例分析》。
