护理质量问题整改措施

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护理质量问题整改措施

篇一:20XX年第一季度护理质量大查存在问题及整改措施20XX年第一季度护理质量大查存在问题

及整改措施

20XX年3月27日,护理部和院感科对全院各科室进行第一季度护理质量大查,希望各科室根据各自存在问题组织学习、进行针对性整改。

存在问题:

儿科:用过的砂轮未用酒精浸泡;输液瓶混放于医疗垃圾里。

内科:1、抢救室脏、乱;抢救车上安尔碘过期(2月份开启);抢救车内多种抢救药品过期(盐酸普罗帕酮4支过期;安定2支过期、一支字迹模糊;异丙嗪2支过期);浸泡砂轮的酒精过期;出院病人床头卡未摘除;2、医嘱查对本多班次未执行,且有作假现象(陈明星提前执行下一班医嘱、且每班次都执行9、11、12床);3、医疗垃圾分类不规范;4、洗手槽脏;5、护士长手册多项未完成,科室每周护理质量检查记录1—3月份未做。

外科:高压物品签名不规范;75%酒精开启未标日期;每周科室诊疗活动不健全;清创室电缆架上积灰多;医嘱查对本有未执行现象;医疗垃圾分类不规范。

骨科:治疗室墙壁不干净;清创室电缆架不干净。

妇产科病房:棉签过期;妇检室棉球过期;手消液过期;换药室剪刀用后乱扔未处理;开启的溶酶体无标识;高压的酒精罐无签名;治疗室灯管不干净;电缆架上积灰多;短嘱缩宫素10单位im、“bid”错写成“did”;3月15日短嘱本执行未签名及时间。

妇产科产房:棉球过期、用后袋口未扎紧;碘伏开启无标识;氧气湿化瓶用后未处理;治疗盘用后未整理;酒精罐无盖;柜子不干净。

妇产科门诊:高压胶带书写不规范;生理盐水、碘伏开启无标识;高频电刀表面不干净。

感染科:护士长每周护理质量检查未做。

手术室:麻醉科办公室空调过滤网不干净;麻醉柜内物品凌乱;麻醉机表面积灰多;氧气湿化瓶用后未处理;砂轮、止血带未浸泡;针筒及空瓶未及时处理;每周科室质量检查欠佳。

急诊科:开启的溶酶体未签姓名、时间;氧气湿化瓶用后未处理;护士长每周护理质量检查未完成。

供应室:洗手槽脏;有些区域无标识。

血透室:血透机表面有积灰。

整改措施:血透室:

签名:时间:

篇二:一月份护理质量存在问题及整改措施

一月份科务会及护理质量存在问题分析及整改措施

参加人员:全体护士,

日期:20XX/2/15

地点:科室试教室

一、护理质量查房及业务学习、技术考核计划执行情况:1)质控小组人员未及时检查和记录,2)业务学习记录未及时,3)技术操作考核未按计划进行考试;

整改措施:1、所有业务质量查房及业务学习、技术操作考核请按计划执行,表格已列出请大家查看,严格执行。

二、劳动纪律:个别护士在周六周天及节假日有迟到现象,护理部从监控录像调出来的,请大家严格遵守劳动纪律,迟到及早退扣除半月奖金。

三、交接班存在问题:1)P班的护士不按时接班,规定三点接班,三点半准时床头交接,但是现在仍然交接班混乱,这一阶段液体更换没人管,

整改:交接班的时候,请A临班及未交班的A班护士和P班及帮班及时更换液体等;帮班接物品,抢救室急救车由后组P班交接。

四、关于A班和A临分工合作的问题:A班和A临合作不密切,存在A班工作量大,相对A临班只处理医嘱,其他抽血、备术、检查、细菌培养及输新开医嘱的液体,都是A 班在执行。

整改:健康教育A班和A临班同时做按排班分床号:一组1-8,9-16;二组16-23,24-31;三组32-40,40-50;按照排班分组执行,下午A班下班的时候,新入院未作,交给P班和A临班组长,但在院患者必须做完,如果太忙未作,交完班下班后再做,必须让患者及家属掌握。健康教育内容:入院指导及须知、检查注意事项、手术前后注意事项、检查及化验的结果、药物指导、当日治疗及检查项目患者及家属必须掌握。 A临班除了处理医嘱,其他抽血、备术、检查、细菌培养及输新开医嘱的液体,临床班要摆好后分组合作执行,不要全交给A班执行。下午护士长抽查及质控组抽查均按照排班核对责任人。

五、医嘱执行及测量体温:问题:1)家属自己测量体温,护士未向家属交待体温测量的时间,家属事实在自己测量或者不断的向护士要体温表测量;2)治疗未做,但个别护士已签字,3)停深静脉但未停病历医嘱,造成总务收费时多收;4)出院患者或在院患者测血糖监病历医嘱已停止,但黑板和治疗单上仍然未停止。

整改:体温护士要按时测量,危重、发热、手术、新入院患者必须严格4小时测量一次,由护士自己测量不能让家属测量,如果家属自己有体温表,他们测量他们的,我们严格按要求自己测量,如果不到测量的时间患者不适需要测量

时,由护士给患者测量,不能把体温表交给家属让家属测量。

1)治疗及医嘱必须严格及时执行,如果因为患者拒做治疗,护士要耐心向家属及患者讲解做治疗的必要性,争取让患者做治疗,不能患者不做护士就不给做,如果患者执意不做,护士要想医生汇报,医生停止医嘱后,护士才能停止执行,不能私自停止不做,或只签字而不做治疗,违反程序。2)患者出院后要停止所有治疗医嘱,大查对医嘱的时候,一定再次查对当日出院患者,把出院患者治疗停止。3)患者治疗及医嘱停止后,要及时把执行单及黑板上治疗去掉。

如果深静脉拔除以后责任护士要停止病历医嘱,并通知总务护士不收费。

六、周六、日及平时接待住院患者的问题:接待住院患者态度不热情,尤其是周六及周天,患者长时间等待,无护士接待入院。病区环境吵杂

整改:1、新入院患者,总务护士热情接待,安排床位,责任护士尽快安排患者到床位。责任护士在做入院指导的时候要讲清楚家属及患者遵守院规,降低音量说话,护士要以身作则,护士相互交流时不要大声喊。

七、皮试液的配置:每天的皮试液有A临班统一配置,前后组不要重复,然后由A班做皮试。

八、手术患者的术前准备:术前健康教育要充分,给患者家属讲买棉签

九、备用口服药:备用的口服药科室在交班,患者急用以后要及时补充电脑录入,并交班,以防备用口服药用完但未补充,影响急用患者的使用。

十、手术后患者的护理规范:胆管癌、胰头癌、胃癌、急性胰腺炎、腹腔镜胆囊切除术,护理规范尽快定出来。

十一、预约卡发放:预约卡发给患者并贴在相应的检查单上,告诉患者及家属做的时间:早上还是下午。

十二、关于探视及病区宣传的作用:向患者讲解我们贴在门口和床头的注意事项,不要贴在那不管,什么作用都没起,

十三、关于出院患者的指导:各组负责自己所管患者的出院指导:办手续的方法及流程,复印患者病历的程序。

十四、传达护理部会议精神及一月份全院护理质量存在的问题

十五、科室护理质控小组的分工及计划

篇三:20XX年1月份护理质量检查缺陷分析及整改措施20XX年1月至20XX年4月份护理质量检查缺陷分析及整改措施