电子商店

目录1、商务活动2、电子商务：3、电子数据交换（EDI）：4、B2B ：企业间电子商务5、B2C:企业与消费者电子商务6、C2C7、门户8、电子零售商9、内容提供商10、电子市场11、移动商务12、网络营销13、网络广告14、搜索引擎营销15、第三方B2B电子商务平台16、供应链17、供应链管理18、电子供应链19、网上银行20、网上证券21、网上保险22、网上旅游23、防火墙24、认证中心25、数字签名26、数字凭证27、安全电子交易协议（SET）28、电子现金29、电子支票30、物流31、第三方物流32、条形码技术33、无线射频识别技术(RFID)34、物流信息系统名词解释1、商务活动：是商品从生产领域向消费领域运动过程中经济活动的总和。

包括采购、生产、销售、商贸磋商、价格比较、经营决策、营销策略、推销促销、公关宣传、售前/售后服务、客户关系、咨询服务等。

2、电子商务：就是在网上开展商务活动——当企业将它的主要业务通过企业内部网、外部网以及与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务。

3、电子数据交换（EDI）：按照一个公认的标准形成的结构化事务处理或信息数据格式，实施商业或行政事务处理从计算机到计算机的电子传输。

4、B2B ：企业间电子商务指所有参与者都是企业或其他组织的电子商务模式。

5、B2C:企业与消费者电子商务企业面向个体消费者提供产品或服务的电子商务模式。

6、C2C：消费者间电子商务消费者直接与其他消费者进行交易的电子商务模式。

7、门户：是在一个上向用户提供强大的Web搜索工具，以及集成为一体的内容与服务提供者。

8、电子零售商：电子零售商是在线的零售店，其规模各异，内容也相当丰富，既有像当当网一样大型的网上购物商店，也有一些只有一个Web页面的本地小商店。

9、内容提供商:内容提供商是通过信息中介商向最终消费者提供信息、数字产品、服务等内容的信息生产商，或直接给专门信息需求者提供定制信息的信息生产商。

基于Web的电⼦商城设计与实现中⽂题⽬:基于WEB电⼦商城设计与实现外⽂题⽬: SALE SYSTEM OF ELECTRIC APPIANCES ONLINE DESIGN AND IMPLEMENT毕业设计（论⽂）共XXX页（其中：外⽂⽂献及译⽂XX页）完成⽇期2012年5⽉答辩⽇期2012年6⽉摘要电⼦商城⽹站是⼀个基于WEB,采⽤B2C(Business to Consumers)模式，并根据现有的购物⽹站的现状⽽设计开发的电⼦商务平台。

它不但可以扩⼤商家的规模和市场影响⼒，⽽且可以减少企业的经营成本，提⾼⼯作效率。

本⽂⾸先介绍了电⼦商城的开发背景及意义，然后论述了系统的设计⽬标，系统需求和总体设计⽅案，较详细的论述了系统的详细设计和实现。

最后，本⽂对电⼦商城系统进⾏了系统测试并提出了还需要改进的问题。

系统主要为⽤户提供了如下功能：⽹站前台展⽰模块，产品管理模块，会员管理模块，订单管理，购物车管理模块。

在设计⽅⾯，本系统整体采⽤Servlet技术对程序的流程进⾏控制，使⽤JSP技术进⾏动态页⾯的设计，从系统的安全性和代码的可重⽤性⽅⾯考虑，运⽤JavaBean对程序的关键代码进⾏封装。

后台数据库选⽤ORACLE数据库，连接数据库采⽤java连接池技术，提⾼数据存储性能。

关键词：电⼦商城；B2C模式；Servlet；oracleIABSTRACTThe Sale System of Electric Appiances Online Design and Implement is a electronic commercial platform which has been designed according to the situation of shop online system based on Internet with B2C mode. It can not only enhance the scale of shopping centre and market influence, and can also reduce the enterprise’s running cost, improve work efficiency. The thesis has firstly introduced the practical situation and the developing background of the system. And then has described the designing goal、system need and the whole designing plan, has described the detailed design and reality of the system in detail. Finally, conclusion has been drawn about the system and problem has also been raised.The system has mainly provided users with the following functions:membership registration、shopping car management、goods search、information modify etc. It has also provided managers with goods management、customer information management、news management 、ad management and so on. This system whole uses the Servlet technology to carry on the control to the procedure flow , JSP technology in dynamic page design. Considering from the security and reusing code of the system, key codes has been secured by JavaBean technology. ORACLE database has been used as the background database.Key words:Electric Appiances;B2C Model; Servet;DatabaseII⽬录1 系统概述 (1)1.1系统开发背景 (1)1.2电⼦商城的优势 (1)1.3电⼦商城的现状 (1)1.4系统的开发意义 (2)1.5系统业务流程描述 (3)2 可⾏性分析 (5)2.1技术可⾏性 (5)2.2成本效益分析 (5)2.3操作可⾏性 (6)2.3.1⽤户操作可⾏性 (6) 2.3.2管理员操作可⾏性 (6)2.4结论 (6)3 需求分析 (8)3.1总体⽬标 (8)3.2具体⽬标 (8)3.2.1系统的前台功能模块 (8) 3.2.2系统的后台功能模块 (9) 3.3系统功能建模 (10)3.3.1数据流程图说明 (10) 3.3.2 系统数据流图 (11)3.3.3 数据字典 (13)3.4系统数据模型 (22)4 总体设计 (25)4.1系统层次图 (25)4.2数据库表设计 (25)5 详细设计 (29)5.1⽤户管理模块 (29)5.1.1 模块定义 (29)5.1.2 输⼊项⽬ (29)5.1.3 输出项⽬ (29)5.1.4 程序流程图 (30)5.2系统⽤户管理模块 (31) 5.2.1 模块定义 (31)5.2.2 输⼊项⽬ (31)5.2.3 输出项⽬ (31)5.2.4 程序流程图 (31)5.3购物车管理模块 (33)5.3.1 模块定义 (33)5.3.2 输⼊项⽬ (33)5.3.3 输出项⽬ (33)5.3.4 程序流程图 (33)5.4订单管理模块 (35)5.4.1 模块定义 (35)5.4.2 输⼊项⽬ (35)5.4.3 输出项⽬ (35)5.4.4 程序流程图 (35)6 编码 (37)6.1概述开发⼯具及编程脚本 (37)6.1.1 Java (37)6.1.2 JSP (37)6.1.3 javascript (37)6.1.4 Tomcat (39)6.2脚本习惯说明 (39)6.3脚本 (40)7 系统测试及难点分析 (41)7.1系统运⾏环境的搭建 (41)7.1.1 JA V A虚拟机的安装 (41)7.1.2 Tomcat环境搭建 (41)7.2系统测试 (41)7.2.1测试原则 (41)7.2.2测试⽅法 (42)7.2.3 系统关键部分测试分析 (42)7.2.4测试项⽬测试⽤例 (42)7.3测试分析总结及说明 (47)结论 (49)致谢 (49)参考⽂献 (50)附录A中⽂译⽂ (51)附录B英⽂原⽂ (55)附录C程序清单 (60)XXXXXXXXX⼤学毕业设计（论⽂）1系统概述1.1 系统开发背景随着信息技术在国际贸易和商业领域的⼴泛应⽤，利⽤计算机技术、⽹络通信技术和Internet来实现商务活动的国际化、信息化和⽆纸化，已成为各国商务发展的—⼤趋势。

第一章电子商务概述P13电子商务是指运用电子工具（包括互联网）所进行的产品或服务的生产、交易及相关行政作业的一种商业模式。

电子商务的特征有哪些？1、电子商务的方便性时间、空间的限制是人们从事社会经济活动的主要障碍，也是构成企业经营成本的重要因素，Internet遍及全球各个角落，电子商务贸易活动亦随之遍布全球，电子商务把商业和其他业务活动所受的时空限制大大弱化了，从而降低了企业经营成本和国民经济运行成本。

2、电子商务的高效性由于在Internet上能实现电子数据交换，这使得电子商务中的各种商务活动所生的商业文件、信息都可以在互联网上实现瞬间传递和自动处理，没有了传统商务活动中处理速度慢、费用高等缺点，极大提高了商务活动的运作效率和交易速度。

3、电子商务的技术性电子商务建立在计算机技术和网络通信技术等新技术的基础上。

4、电子商务的社会性经济全球化和信息化是当今世界经济社会发展的趋势，各国各地区的人们正在有意识或无意识地被纳入世界经济社会的经济体系之中，Internet和电子商务的出现加速了这一进程。

5、电子商务的虚拟性电子商务市场环境建立在以Internet为基础的网络之上，它的主要商务活动，如产品发布、交易、结算等都是数字化的，犹如在Internet上形成一个跨全球的虚拟市场，冲破了传统商务的时空限制。

电子商务与传统商务有什么区别？首先从交易方式看，电子商务是网络化交易，是最先进的买卖方式，这种买卖方式依托计算机网络而展开，其次，从经营方式来看，电子商务是网络化经营，在电子商务日新月异的今天，网上营销已经成为不可回避的商业命题，它不仅仅是一种新的技术或手段，更是一种影响企业未来生存及长远目标的选择，这是企业的一种新的经营方式。

最后，从科技含量看，电子商务是一种自动化商务，实际上是以网络通信为依托，以电子信息技术为手段提供的服务贸易、商品交易和商务性数据交换，它的核心是极大地扩张商务活动的空间及运作对象，最大限度地缩短业务流程和工作时间，从而降低企业和社会交易费用，以较少的成本获取最大的收益，增加业务的价值和社会净福利。

由于商务活动时刻运作在我们每个人的生存空间，因此，电子商务的范围波及人们的生活、工作、学习及消费等广泛领域，其服务和管理也涉及政府、工商、金融及用户等诸多方面。

Internet 逐渐在渗透到每个人的生活中，而各种业务在网络上的相继展开也在不断推动电子商务这一新兴领域的昌盛和繁荣。

电子商务可应用于小到家庭理财、个人购物，大至企业经营、国际贸易等诸方面。

具体地说，其内容大致可以分为三个方面：企业间的商务活动、企业内的业务运作以及个人网上服务。

自1997 年底诞生我国第一家专业斐贝电子商务网站中国化工网以来，目前我国已有包括百万网、阿里巴巴、网盛生意宝、焦点科技、慧聪网、际通宝等在内的多家B2B 电子商务上市公司，Ebay 易趣、淘宝网、腾讯拍拍网、百度有啊的C2C 公司，卓越亚马逊、当当网、新蛋中国、京东商城、VANCL、乐淘网、鹏程万里贸易商城、红孩子、走秀网、唯品会、时尚起义、马萨玛索、麦包包、衣服网、戴维尼、钻石小鸟、乐友、麦网、多购、SHOPEX BONO、EC Spyder等B2C服务公司，支付宝、财付通、百付宝、贝宝、快钱、易宝支付、我要付等知名第三方支付平台。

电子商务的主要应用领域电子商务系统作为信息流、物流、金流的实现手段，应用极其广泛，尤其适于以下场合：1. 国际旅游和各国旅行服务行业，例如旅店、宾馆、饭店、机场、车站的订票、订房间、信息发布等一系列服务；2. 传统的出版社和电子书刊、音像出版部门；3. 网上商城：批发、零售商品，汽车、房地产、拍卖等的交易活动；4. Web工作站和工作网点；5. 计算机、网络、数据通信软件和硬件生产商；6. 无收入的慈善机构；7. 进行金融服务的银行和金融机构，持有各种电子货币或电子现金者（例如电子信用卡、磁卡、智能卡、电子钱包等持有者）8. 政府机关部门的电子政务，如：电子税收、电子商检、电子海关、电子政府管理；9. 信息公司、咨询服务公司、顾问公司；10. 进行小规模现金交易的金融组织和证券公司；11. 分布全世界的各种应用项目和服务项目等。

电子商务名词解释1.网络直营制模式：网络直营制模式是由生产者借助网络直接向终端用户提供商品或者服务的一种行为。

2.联属网络营销模式：联属网络营销模式也称会员制营销，网络联盟等。

指的是甲网站为乙网站放置广告，然后从为乙网站带来的销售额或者访问流量中获得佣金。

3.网络营销：是企业利用网络媒体来开展的各类市场营销活动，是传统市场营销在网络时代的延伸和发展。

4.虚拟市场：是指借助现代化计算机网络技术，供需双方无需见面，而实现信息沟通，交易谈判，合同签订，最终实现双发买卖交易的经济整体。

5.搜索引擎：搜索引擎是检索web信息的工具，它可以通过对某个主题，某个关键词或其他参数搜索来检索相匹配的信息。

6.电子商店：B2C形式的网上商场，它将所销售的商品或服务的相关信息在网上展示，供消费者浏览选购。

（利用电子商务技术从事零售业务的企业）7.EDI：EDI（电子数据交换）是较早应用而且比较普遍的企业间电子商务形式，它从开始的专用封闭式发展成为开放的标准的协议。

（将商业或行政事务处理按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或信息数据格式，从计算机到计算机的电子运输方式）8.网上中介型企业间电子商务：是指企业利用第三方提供的电子商务服务平台实现企业与客户或者供应商之间的交易。

9.内部网：也称为内联网，是指利用互联网技术构建的一个企业、组织或者部门内部的提供综合性服务的计算机网络，它是一种针对企业内部人员处理和交流信息的集成机制，是一种协作信息网络。

10.网上拍卖：也称电子拍卖，是基于互联网的拍卖，通过互联网来实施价格谈判交易。

11.英式拍卖：也称为公开拍卖或增价拍卖，是传统拍卖中最常见的拍卖方式。

12.电子货币：是指以金融电子化网络为基础，以商用电子化工具和各类交易卡为媒介，以电子计算机技术和通信技术为手段，以电子数据形式存储在计算机系统中，并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付功能的货币。

13.电子钱包：电子钱包是电子商务活动中购物顾客常用的一种支付工具软件，是在小额购物或购买小商品时常用的新式钱包。

目录1、商务活动2、电子商务：3、电子数据交换（EDI）：4、B2B ：企业间电子商务5、B2C:企业与消费者电子商务6、C2C7、门户网站8、电子零售商9、内容提供商10、电子市场11、移动商务12、网络营销13、网络广告14、搜索引擎营销15、第三方B2B电子商务平台16、供应链17、供应链管理18、电子供应链19、网上银行20、网上证券21、网上保险22、网上旅游23、防火墙24、认证中心25、数字签名26、数字凭证27、安全电子交易协议（SET）28、电子现金29、电子支票30、物流31、第三方物流32、条形码技术33、无线射频识别技术(RFID)34、物流信息系统名词解释1、商务活动：是商品从生产领域向消费领域运动过程中经济活动的总和。

包括采购、生产、销售、商贸磋商、价格比较、经营决策、营销策略、推销促销、公关宣传、售前/售后服务、客户关系、咨询服务等。

2、电子商务：就是在网上开展商务活动——当企业将它的主要业务通过企业内部网、外部网以及与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务。

3、电子数据交换（EDI）：按照一个公认的标准形成的结构化事务处理或信息数据格式，实施商业或行政事务处理从计算机到计算机的电子传输。

4、B2B ：企业间电子商务指所有参与者都是企业或其他组织的电子商务模式。

5、B2C:企业与消费者电子商务企业面向个体消费者提供产品或服务的电子商务模式。

6、C2C：消费者间电子商务消费者直接与其他消费者进行交易的电子商务模式。

7、门户网站：是在一个网站上向用户提供强大的Web搜索工具，以及集成为一体的内容与服务提供者。

8、电子零售商：电子零售商是在线的零售店，其规模各异，内容也相当丰富，既有像当当网一样大型的网上购物商店，也有一些只有一个Web页面的本地小商店。

9、内容提供商:内容提供商是通过信息中介商向最终消费者提供信息、数字产品、服务等内容的信息生产商，或直接给专门信息需求者提供定制信息的信息生产商。

第一章电子商务概述一、单选题1．“电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”，其对电子商务定义的角度是从（ A）方面。

A.业务流程B.服务C.通信D.在线2．电子商务的发展历史经历了四个阶段，目前已经发展到（ B ）阶段。

A.电子数据交换B.协同电子商务C.基础电子商务D.商务社区3．在电子商务分类中，C2C是（ A ）A.消费者-消费者电子商务B.企业-企业电子商务C.企业-消费者电子商务D.企业内部电子商务4．消费者通过网络以团购的形式直接向厂家购物，属于（ B ）电子商务模式A. C2CB. C2BC. B2BD. B2G二、多项选择1. 电子商务具有（ABCDE ）特征。

A.普遍性B.方便性C.整体性D.安全性E.协调性2. 电子商务的技术支持分为四个层次和两个支柱，其中四个层次指（BCDE ）。

A.电子商务应用层B.网络层C.报文和信息传播层D.贸易服务层E.多媒体信息发布层3.下列（AB ）公司开展的电子商务主要属于网络广告商业模式。

A. Google公司B.百度公司C.携程网D. Dell公司E.淘宝网4. 企业开展电子商务的外部成本包括（ ACE ）。

A.物流发展滞后的成本B.软件成本C.企业间的通信成本D.硬件成本E.信用成本三、判断题1.电子商务涵盖了询价、报价、订货等主要交易环节，但不包括售后服务环节。

（×）2.对有些企业来说，实施电子商务的一个重要目标是为了树立良好的企业形象。

（√）3.电子商务商业模式是指电子商务活动中的各个主体按照一定的交互关系和交互内容所形成的相对固定的商务活动样式。

（√）4.企业只有使用网络支付，才算真正从事电子商务。

（）5.配送是阻碍电子商务发展的主要因素之一。

( )四、名词解释1、网络直营制模式2、联属网络营销模式五、简答题1.简述企业开展电子商务的收益和成本。

2.简述电子商务一般框架的组成。

六、论述题1．电子商务商业模式的含义、主体和主要类型。

电子商务重点内容1.商务:以实现商品或服务的交易而开展的一系列的经营管理活动的总称。

商业：指专门从事商品交换活动的组织或个人行为。

市场营销：指商品的供给主体实现市场销售的各种活动，包括需求市场分析，以扩大销售为目的的产品、价格、分销渠道与促销手段的选择，售后服务满足消费需求程度评价等。

经营：本意是筹划和组织某项事物，企业的经营活动。

商务是经营的核心内容。

2.商务活动:商品从生产领域向消费领域运动过程中经济活动的总和。

4.传统商务的局限性:信息不完善、耗费时间长、花费高、库存和产品积压、生产周期长、客户服务有限。

5.EDI系统的组成:数据标准化、EDI软件及硬件、通信网络。

6.EDI的运作原理:EDI存在问题:（环境问题）基于良好的贸易伙伴信任关系而不是权利依赖（费用问题）系统集成费、入网费、信息输入费；GE系统：100万美元（安全问题）保密性、完整性、可用性EDI特点:使用对象不同组织；一般传送业务资料；采用共同标准化的格式；尽量避免人工操作介入；与E－mail的区别在于不需人工辨认、判断。

EDI优势:降低纸张使用成本；提高工作效率；节省人员、库存费用；减少错误数据处理；7.Internet特点：开放性、共享性、平等性、低廉性、交互性。

主要应用功能：电子邮件、万维网、文件传输协议、邮件列表、新闻组、公告板、即时通信。

Internet的商务战略价值：ICTD模型8.ICDT模型的含义:I:虚拟信息空间:提供展示、接近公司产品、服务等相关信息的新渠道（营销、广告等）C:虚拟沟通空间:提供关系建立、概念与意见沟通等活动的新渠道（游说、协商等）D:虚拟配送空间:提供销售产品和服务的新渠道（数字产品与内容、软件、电子商务等）T:虚拟交易空间:提供开发、执行商业交易活动的新渠道（订单、付款等）9.电子商务的含义:利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。

10.电子商务的交易流程：交易前的准备→交易磋商→签订合同与办理手续→合同的履行和支付过程11.电子商务的分类:根据交易过程的数字化程度分为完全电子商务、不完全电子商务根据交易主体的性质特征分为:B2B（企业－企业）、B2C（企业－消费者）、C2B（消费者－企业）、C2C（消费者－消费者）、B2G（企业－政府）、C2G（消费者－政府）。