【优质文档】201X年9月大学生超市实习报告范文-精选word文档 (2页)

关于大学生超市实习报告3篇大学生超市实习报告篇1百润是一家食品超市，采取自选销售方式，以销售食品、生鲜食品、副食品和生活日杂用品为主。

周围是各家属居民住宅区的中心地段，交通便利，属于商业区。

超市营业面积约为1000平方米，店堂宽敞，设施完善，商品丰富，营业时间从早上7点到晚上9点共14小时。

这里主要销售生鲜食品、副食品、粮油、和生活日杂用品，共分为饮料食品区，洗涤、化妆用品区，冷冻食品区，水果区，小百货厨房用品区和粮油区。

每个区都设有一个销售主管和大约5至8名正式销售员，其中有一些是有厂方提供的针对特定商品进行销售的销售员，此外还有20几名搬运仓储工人，若干名采购人员、财务人员、管理人员。

实习的日子里，领班要求我们每天按超市营业开始的时间提前半小时到岗，整理货架，进行产品擦拭、整齐码放、补货，要求所有产品的标签必须正放，袋装产品要整齐逐层码放，让产品以最好的形象展示在消费者面前，提升产品形象。

销售时要积极有效的推销产品，热情主动的对待顾客的要求回答顾客的提问，保持微笑服务。

进行促销的商品要提前备货，以避免购买的数量过多而出现断货的现象。

发现货架排面缺货立即通知仓库人员补货，并进行整齐干净的排列，仓库人员发现库存较少时，立即与相关人员或供货公司业务人员联系，及时送货，保证产品的正常销售。

下班前半小时完成规定的各种表格并按规定时间上交，在接班的人员到了之后进行交接，之后就可以下班了。

仓库人员要每天要清点库存并填写相关表格，之后方可下班。

至于请假制度更是像公司一样严格。

领班对我们的要求是遵守超市规定的工作时间，如有极其重要的事情而需要请假，必须通知有关管理人员，经同意后方可离岗。

工作时间内必须使用文明用语，应严格按所在超市要求穿着，着装一定要干净得体、整洁大方，切忌浓妆艳抹。

经常保持微笑，不仅令人舒服，更能提高工作效率。

要以自信、友好的精神面貌接待消费者，真诚待人。

要学会换位思考，用自己希望别人对待自己的态度去对待别人，这样可以减少工作中的困难。

大学生超市实习报告5篇大学生超市实习报告篇1实习目的希望通过寒假工作对__的大型超市的运营有一个比较抽象的认识，并对超市内的管理有一定的了解，并且加深自己与他人和谐相处的能力，寒假超市实习报告。

实习时间：3月实习地点：大发超市实习单位和部门：酒饮科实习内容：寒假一转眼就过去了，在这短短的一个月里我体会到很多，感受也很深。

通过这个寒假的社会实践使我感触颇多通过实践我总结出几点：服务态度至关重要——做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。

这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。

超市的服务理念是“亲切服务”，每一位员工都会在胸前佩带黄色的微笑牌，并且相应的员工守则中有着“不准对顾客说不知道”“必须佩带员工卡与工作卡”等等细的条款，服务好每一位顾客，使其宾至如归。

重视员工利益——超市的食堂实行饭、汤免费制，员工只需自己准备菜就好了，并且有相应的设备给员工加热饭菜，超市食堂的菜也很实惠，比外面的便宜很多，这也算是员工的福利待遇吧。

人事部的相关负责人都会要求相关单位聘用员工时必须签订劳动合同，这样的话就保证如果单位克扣员工工资，那么大润发就会帮助员工向相应的单位进行工资追讨。

此外，我也发现并不是超市里面什么东西都是好的，就举几个例子吧：过年时各种饮料销售都会很好，各个商家也都打出了折扣商品，从八五折到五折应有竟有。

有一次看到一种小瓶的饮料也是打折扣，打折原因是“商家让利”，可如果细心点的话你会发现这种饮料只有三个月左右就过期了，而且部分饮料瓶里你能看见一些黑色的沉淀，这就是已经变质的商品了，超市居然还敢放在货架上卖。

由于我是在超市的酒饮科工作的，切身体会到了过年期间某些酒的暴利了，比如说茅台酒，卖出一个礼盒就能有七八十元的回扣，而过年期间每天都能卖出一两百盒，听了直叫人汗颜。

事实上摆在货架上的茅台酒都不是正中的的，都是一下仿冒商家的冒牌产品，真正的茅台只有五个字“贵州茅台酒”不多也不少，正品酒只有在超市的柜台才能买到。

【推荐】201X年9月超市销售实习报告范文-实用word文档本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将予以删除！== 本文为word格式，下载后可随意编辑修改！ ==201X年9月超市销售实习报告范文提高交际能力，丰富社会经验，将在学校学习的部分理论知识灵活的运用在生活中，为自己以后能更好的适应社会打好基础。

实习时间xx年xx月x日——x年x月x日实习内容这是我大学以来第二个寒假，相比于去年少了份青涩与急躁，多了份成熟与稳重，经过了一年半的大学生活，我不断提高自己独立解决事情的能力和照顾自己的能力，同时也不断弥补自己身上的不足及与优秀人才之间的差异，我明白其实我需要做的还有很多。

虽然我很想到大型超市里去应一分工，但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就没有舍近求远，在自家给爷爷打起了工，这样也算肥水不流外人田，这也是一个机会不是吗?超市销售工作在我感知范围内觉得是非常容易的，但是事实却非如此，销售过程中受到了多多少少的挫折和打击，同时也感慨不少。

基本情况是这样的，爷爷开的是个体的小型超市，麻雀虽小但五脏俱全，所以店里的东西很多，需要记住大量的价码，开始的时候别人无论要买什么，我都得问问爷爷或者看价码，不过经过几天的熟悉我也就记住了很多，对价格有所了解。

春节串亲访友的人很多，购买礼品的人很多，这时候推销就起到了很好的作用，开始我只喜欢站着等着顾客到来，而不会想着主动去对客户进行推销，后来看到其他的销售员都可以成功推销一些礼品，也就心痒痒了，主动向顾客推销不错的礼品，而且战果不错，这也应证了室友们常说我具有把黑的说成白的然后自己又能把白的再说成黑的的本领。

在销售过程中我发现有两个极端是非常让顾客反感的：一完全不闻不问，由顾客彻底的自由购物;二就是一路随行，问东问西提供超范围服务。

而最让顾客喜欢的是在他们需要的时候提供讲解，在不必的时候供给自由，这样才会给顾客创造一种方便舒适的购物环境，也能带来一定的回头客。

高校生超市工作实习报告（三篇）篇一高校生超市工作实习报告1650字高校生超市工作实习报告很荣幸能在参加这次高校生超市实习，感谢学校给了我们这个机会，也很感谢学校超市的大力支持。

我实习的超市是在学校里，为学生供应各种生活用品，学习用品等的多能性超市。

下面我介绍一下我的实习过程及心得。

实习过程：第一阶段：我们实习小组听取超市的简单介绍和近况；熟识超市商品类别和分布情形。

超市因其目标市局面对的是学生和老师，所以与一般大型超市不同，其产品结构比较独特，结合在校学生和老师的消费特点，以学生日用品和各种品牌的零食为主打产品构成。

同时经营各种居家生活用品以及各高中低档礼品、服装和烟酒商品。

各种商品价格比其他超市都便宜。

部分商品（如日化类）设有打折专柜，为学生供应最优质的服务。

第二阶段：熟识超市上货程序。

了解从验货到货物上架，层层把关。

这是超市工作最紧要的一步！验货时须认真核对其数量，检查生产日期和品牌名称。

最终按货物类别上架。

什么样的商品有什么样的陈设方式，大概有三种凡是，第一种为品牌供应商向超市要求专架陈设的商品。

超市经营者不得在此位置再陈设其他商品；第二种是针对脱销商品。

依据商品销售情况，销量好的产品将有超市本身专设销售货架；第三种为自由摆放的商品。

此类商品为购买频率较低，价格较高的产品，一般放在货架的顶端或者最下层。

就商品陈设的基本原则是尽可能的引起顾客的注意力，刺激购买。

在听装饮料的摆放中，我有很深的印象。

在我的记忆中，很多大型超市的饮料都是正面朝上的摆放，而且整齐划一，很有视觉效果，实习报告《超市实习报告》。

但在超市却是相反，正面朝下，一时没有想明白，当我询问营业员才了解，这样是为了防止瓶口积灰尘，那样就不利于销售，顾客会认为饮料过期而不购买。

超市的问题发现与解决看法：在实习过程当中，通过超市员工监管人员的介绍和自身研究了解到一些目前超市需要改善的地方:第一，提升员工的责任心。

超市货架上的商品总给人一种凌乱的感觉，缺少货物时没有谁能及时地增补而长短不一；营业员不能及时地解决超市内存在的小问题。

本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议请及时联系，本司将予以删除== 本文为word格式，简单修改即可使用，推荐下载！ ==超市实习周记范文300字Ctrl+D 收藏本站，我们将为大家提供更多关于201X年实习报告的信息，敬请期待！点击查看: 实习报告网相关推荐：实习报告范文 | 实习报告模板 | 会计实习报告 | 大学生实习报告 | 顶岗实习报告 | 金工实习报告 | 毕业实习报告 | 土木工程实习报告 | 生产实习报告 | 实习周记 | 3000字范文超市实习周记范文300字实习本来就是锻炼的，所以当我早上五点半起床六点就上车却一直到八点才到实习地点的时候我觉得，我的实习生活一定很锻炼我的坚持力。

我是在世纪联华庆春总店实习的，这里虽然是个超市，但是却是一个日盈利200百万的超市，每天从早上八点十五开门起就有好多人等的超市。

实习报道的第一天，刚到就直接告诉了分配岗位直接去自己的分配地熟悉了。

一大堆的食品条码要记住，不同品牌的不同食品的货物要放在哪个专门的柜子里，打秤机器怎么使用，卡扣的机器怎么使用，有什么技巧。

一切都是陌生的，周围也没有一个认识的人，没有人帮忙，一切除了师傅就要自己来搞定，不同食品的摆放地点也要记住，有客人来问食品的生产日期，生产地址，什么价格都要一一的记住，耐心的回答。

第一天就一大堆的事情砸下来要记住，感觉超级累。

超市又大，有五楼，而每次搬货又要从顶楼六楼搬下来，第一天实习下班的时候就觉得腿不是自己的了。

回家又听着班级里面的同学大家互相的问着实习工资，待遇，休息时间什么的。

对于自己的实习工作，多多少少有点羡慕，虽然也有不想实习的念头，但是还是坚持下来，苦就苦点，不吃苦头怎么有收获，人就是需要有不断的困难来锻炼出来的。

我的实习生活，我希望我不管多难多累都要坚持下来，希望自己五十天的实习生活能够有点收获体会，能够让自己有更好的生活态度，更够提高自己的坚持力。

希望我接下来的实习时间能够一天比一天更有收获，更觉得过得充实，不是为了实习而实习。

超市的实习报告关于超市的实习报告三篇在当下这个社会中，报告的适用范围越来越广泛，报告具有成文事后性的特点。

一起来参考报告是怎么写的吧，以下是小编为大家收集的超市的实习报告3篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

超市的实习报告篇1一、实习目的通过本次毕业实习，了解和熟悉超市物流，仓储，营销以及管理等相关知识，大学生超市收货部毕业实习报告。

使学到的计算机，营销渠道管理，数据库，物流，市场营销，经济管理等理论知识跟实践相结合，在实习中检验，提高自己专业能力和技巧。

二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务实习时间：XX年3月15日——XX年5月8日实习单位：xx市xx百货xx购物广场实习岗位与负责事务：收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物，收货单据的保存、整理、分类、归档，执行公司退货或报损工作，保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅，重点商品管理盘点等等。

三、实习主要内容（一）实习单位简介：xx连锁商业集团股份有限公司，成立于1996年4月。

XX年跨入xx省大型连锁商业企业前列，XX年跃居中国连锁百强第18位，进入中国企业500强，截止XX年12月，xx在全国20多个市级以上城市，已拥有经营门店81家，签约门店100多家，员工人数超过1.8万人，XX年销售额突破100亿元。

XX年1月13日在深成功上市，实习报告《大学生超市收货部毕业实习报告》。

xx市xx百货xx购物广场（xx店）下属xx连锁商业集团股份有限公司。

是xx第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。

xx店实行“大百货（高档百货）+小超市（精品超市）”布局，百货为主，超市为辅，以超市促进百货，百货带动超市战略，提升公司整体销售额。

xx店分为一，二，三楼，一楼主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等连锁，二楼和三楼一半都是百货区域，三楼另一半是超市区域，营业面积3万平方米。

百货和超市均有适量的店铺招租。

xx店有收货部，商品部，防损部，促销部，客服部，人事部，财务部等等部门，部门健全，制度完善。

有关大学生超市实习报告4篇大学生超市实习报告篇1实践是迈上社会的基础，社会实践让我们经验丰富。

生活中的大小事情每时每刻都在锤炼着我们。

在经历了超市的工作之后，我明白了很多事情看起来简单，但实际上与我们的想象是有很大差距的。

即使一个小小超市的经营也不容忽视，不但要细心、周全，还要有策略，谋略。

社会实践是迈上社会的基础，社会实践让我们经验丰富。

生活中的大小事情每时每刻都在锤炼着我们。

在经历了超市的工作之后，我明白了很多事情看起来简单，但实际上与我们的想象是有很大差距的。

即使一个小小超市的经营也不容忽视，不但要细心、周全，还要有策略，谋划。

实习目的：尝试经商的滋味，增加自己的阅历，积累社会经验。

作为一个大学生，毕竟身在学校，接触社会的机会很少，我们需要有更多的体验，更多的经历，为我们以后就业做好准备。

同时还可以通过自己的双手赚取一部分生活费，减轻家里的负担。

暑假就这么匆匆地过去了。

我在这期间体会了很多，感受也很深。

刚开始，我们对商品的价格知之甚少，通过几天的熟悉，对商品价格已有所了解。

也许很多人都在超市里干过各种各样的工作，可是每个人都有自己不同于别人的体会。

我这次在超市打工的时间也不是太长，赚的钱也不是太多，可是这毕竟是我人生中的第一次。

很不容易，给我留下的感觉也是长这么大以来从未体验过的滋味。

在工作期间我们必须做到如下：1、门面形象：门头及门面明亮整齐清洁卫生，店内店外的装饰新颖，怎么样花最少的钱甚至不花钱来整改，设备情况要及时清查，以免影响超是正常营业；2、服务验证及培训工作及是否按工作流程工作验收：进店后的人员的欢迎词要清晰温和，人员的着装整洁干净，人员的工作态度热情，抽检人员要定期检查主管级人员上周被培训过的内容，抽检工作要按流程操作等；3、商品齐全：商品分类要正确，分类连接要适合，货架及商品要清洁，务必要做到一物一签，即使排查货物的销售情况并及时写好要货申请单及退货通知书，不能出现货架空缺和某些商品断货的现象。

超市实习报告范文5篇超市实习报告该如何写呢?小编精选了超市实习报告范文5篇_超市实践报告2021，一起来看看吧。

超市实习报告1一、实习时间20__年_月_日至20__年_月_日二、实习单位好又多都江堰店三、实习目的通过实习，来加强理论学习与实践的结合，验证和充实所学的理论专业知识，加深对相关知识的理解，接触课堂以外的实践知识，加深了解社会对本专业的需要。

培养独立解决问题的能力，并开阔眼界及思路，积累社会经验，为将来步入社会奠定基础，增强我们适应社会的能力。

四、实习概述根据公司的安排，我们进行了一系列入职的例行程序，就开始正式上岗。

然后，我们逐渐的进入工作状态，熟悉超市上货程序。

了解货物上架，每天早上，我们的初步工作就是理货和陈列商品。

按货物类别上架之后，我们开始整理产品摆放、对缺货及时进行补货，更换破损商品和过期产品，滞销商品要适当调整排面或设法处理掉。

不同的商品有不同的陈列方式，尽可能的引起顾客的注意力，而且把商品的正面标签展示给消费者，使其商品整齐有序陈列，很有视觉效果。

同时在看到商品没有价格，我们会用手提终端对商品进行打价。

在销售方面，我们积极有效对产品进行推销，帮助顾客介绍和选购产品，为他们的购买提出合理建议，保持良好态度和优质的服务，提高自身形象。

我们会及时记录商品的供需情况，据此通知供应商的业务员前来调换商品，这就保证了商品的流通。

五、实习感受经过这段时间的实习，我们在超市学到了很多，也有了诸多的收获和体会。

感受很深的是作为零售企业，营业人员接触消费者的机会非常多，各个消费者的个性不尽相同，营业人员需要更多的耐心来对待顾客，尽量做到百问不厌，消费者下次才还会光顾，这样才能给超市带来效益，所以好的服务则是超市无形的资产。

在学到工作经验的同时，我也懂得了市场的重要性，这也是因为经济体制结构所影响的，社会主义市场经济占主导地位的情况下，经济的发展要密切联系市场这个大的环境，没有它，也就没有顾客，则也没有了超市的发展。

超市实习报告 (2)超市实习报告 (2)精选5篇（一）实习报告日期：2021年10月1日-10月31日实习地点：XXX超市实习部门：商品销售部一、实习目标：1. 熟悉超市的商品销售流程和业务操作；2. 学习商品陈列和货架管理技巧；3. 掌握客户服务技巧和沟通能力；4. 增强团队合作意识和工作责任心。

二、实习内容及工作经历1. 商品销售流程和业务操作在实习期间，我了解了超市的商品销售流程，包括商品采购、进货、陈列、销售和补货等环节。

我参与了商品的盘点和整理工作，学习了如何使用电子收银系统进行结账。

同时，我还了解了超市的会员制度和促销活动的操作流程。

2. 商品陈列和货架管理技巧在商品陈列和货架管理方面，我学习了合理陈列商品的原则和方法，包括按照品牌、种类和价格进行分类，保持货架整洁有序，及时补货等。

我也了解了超市货架的陈列原则和产品的摆放要求，通过实践和观察，逐渐掌握了一些陈列技巧。

3. 客户服务技巧和沟通能力在超市实习期间，我主动与顾客进行沟通和交流，学习了如何提供优质的客户服务。

我经常主动询问顾客的需求，并提供相关产品的介绍和建议。

通过与顾客的互动，我逐渐提升了自己的表达能力和沟通技巧。

4. 团队合作意识和工作责任心在参与超市的商品销售工作中，我与同事合作，共同完成日常销售任务。

我积极参与团队活动，与同事之间相互配合，共同解决问题。

在工作中，我也时刻保持工作责任心，准时完成工作任务，并主动承担额外的工作。

三、实习收获和体会通过这次超市实习，我收获了很多实际操作的经验和技巧，提升了自己的实际动手能力。

我认识到超市工作需要良好的团队合作精神和高度的责任心。

同时，我也深刻体会到客户服务的重要性，学会了如何与顾客进行有效的沟通和交流。

四、实习总结和建议这次超市实习让我更好地了解和体验了商品销售的实际工作，提升了自己的综合素质和专业技能。

通过实践和学习，我不仅掌握了商品销售的基本操作流程和技巧，还提升了自己的团队合作能力和工作责任心。

大学生超市实习报告大学生超市实习报告14篇[集合]我们眼下的社会，越来越多的事务都会使用到报告，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。

其实写报告并没有想象中那么难，以下是本店铺为大家整理的大学生超市实习报告，希望对大家有所帮助。

大学生超市实习报告篇1一、实习目的：通过实习，来加强理论学习与实践的结合，验证和充实所学的理论专业知识，加深对相关知识的理解，接触课堂以外的实践知识，加深了解社会对本专业的需要。

培养独立解决问题的能力，并开阔眼界及思路，积累社会经验，为将来步入社会奠定基础，增强我们适应社会的能力。

二、实习单位及岗位介绍：实习单位为西安市XXX连锁商业集团股份有限公司时代城店。

实习为参观超市，听超市人员讲解商品摆放规则，岗位：游客。

三、实习安排：合计一天时间，上午参观超市听讲解，下午观看PPT聆听XXX企业文化。

四、实习内容及过程：在培训过程中我们了解到，XXX连锁商业集团股份有限公司是一家大型的连锁商业企业集团，在全国范围内拥有员工17000人以上，自1996年4月成立以来，从小到大，从弱到强，年销售额始终保持快速增长，目前年销售收入已经超过60亿元人民币，获得“深圳市百强企业”、“深圳市商贸流通企业20强”、“广东省百强企业”、“中国服务企业500强”、“中国连锁企业30强”和“中国企业500服务、休闲、文化于一体，满足顾客“一站式”消费。

以先进的经营管理模式、现代化的管理体系、一流的管理团队和超值优良的服务，通过无依赖的市场压力传递，把握和创造商业发展新机遇。

XXX超市全名为XXX连锁商业集团股份有限公司。

1996年4月1日XXX注册深圳市XXX连锁商业有限公司，20XX年2月16日更名XXX 连锁商业集团有限公司，业务扩大到崇尚百货、物流公司、TSM软件开发等领域。

20XX年部分上市，更名XXX连锁商业集团股份有限公司，20XX年1月13日全面上市，发行数量8000万股，发行价26.98元，股票代码002336、XXX的起步就面对世界零售业巨头沃尔玛的竞争。