第三方物流的五种发展模式
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天津大学本科生毕业设计(论文)任务书商务管理专业四班设计(论文)题目:论第三方物流发展模式及其对策完成期限:注:1. 本任务书一式两份,一份院或系留存,一份发给学生,任务完成后附在说明书内。
2.“检查人签名”一栏和“指导教师批准日期”由教师用笔填写,其余各项均要求打印一、设计(论文)原始依据(资料)物流和物流管理已经成为我国经济学界,管理学界的重要研究课题。
也是目前企业实践中普遍关注的问题。
而第三方物流作为一种优越的物流模式,是物流业发展的方向,现已成为企业界实践的热点。
我国及国外已有很多学者对第三方物流管理做了研究,如下列:[1] 马颖,武汉理工大学管理学院,武汉理工大学学报:信息与管理工程版,2002[2] 刘素昕,我国第三方物流企业的现状及发展对策[J].甘肃科技纵横,2006[3] 张建卫,中国第三方物流的发展现状与趋势分析,中国物流与采购网2007-12-2[4] 赵敏,中国物流元,凤凰网财经,2010年4月23[5] Kensen,第三方物流的发展现状与前景/1920320.html,2005年4月16[6] 刘凌,《第三方物流的发展现状及对策研究》中国高新技术企业,2009[7] 中华人民共和国国家标准物流术语[M].中国物资出版社,2001[8] 牛鱼龙,第三方物流:模式与运作[M].海天出版社,2003[9] 郭晓帆,物流业与海南经济发展[M].陕西旅游出版社,2003[10] 李彦萍、管政,中国第三方物流市场环境研究.中国仓储物流设备网,2003-03-19[11] 祁怀锦、阎正国,我国物流成本管理存在的问题及对策[J].财务与会计,2005,(5)[12] 郭玉林,以现代物流理念促进物资流通企业的机制创新[J].经济研究参考,2000[13] 徐天亮、马永光,我国第三方物流的现状及发展思路[J] 商贸经济,2002,(10)[14] 文懿铎,我国第三方物流产业发展分析,中国宏观经济信息网,2006年09月07二、设计(论文)内容和要求:(说明书、专题、绘图、试验结果等)(一)论文内容在现代新经济发展背景下,企业越来越注重区域化、全国化及全球化战略的实施,越来越注重技术、效率、效益的提高。
德邦物流管理模式包括哪些经过15年的发展,德邦模式已经得到了社会及主流媒体的认可和肯定。
2009年和2010年,中央电视台财经频道《商道》栏目两次对德邦进行了深入报道,对企业的发展战略给予了肯定,2011年中国物流联合与采购协会副会长戴定一先生更是在中央电视台财经频道《经济半小时》节目中给出“德邦物流是物流业突围的缩影”的高度评价。
德邦物流管理模式包括哪些一、“苦力服务“模式这是中国物流基层的商业模式,那些跑在路上的卡车司机、蹲在仓库做传统的物流服务模式的企业,这样的数量比较大,但生存空间越来越窘迫。
说白了都是用体力活赚辛苦钱。
二、信息中介模式:物流基层车场黄牛在货运车厂、物流园区扎根的小型物流公司、货运公司,他们是传统车辆与货源对接的黄牛,过去由于信息不同,依托本地化优势,形成的信息服务机构。
他们在每票业务上赚取几百元不等的信息费。
然而这样的信息服务的“黄牛”不具备开出增值税发票的可能,因此他们可能会陆续被整合或洗牌掉。
三、一体化物流模式:第三方物流整体外包模式这种商业模式,是甲方将整个第三方物流运营外包给乙方,乙方靠资源整合、业务整合、提供增值服务等内容获取利润空间。
对于制造业一体化物流服务来说,可以实现从采购供应物流+生产线旁物流+成品干线物流+区域配送+末端最后一公里物流+逆向物流全面整合,但纵观中国物流近10年的发展,真正一体化物流外包成功的案例简直凤毛麟角。
这种服务企业间互信度高,比传统的合同物流更有深度的商业价值,在系统上一般都会实现对接。
四、物流、供应链金融模式:依托物流为载体,物流不赚钱,赚金融的钱最近不断有投资机构要我推荐物流供应链金融比较有规模化的企业,可以看出资本对这个领域嗅觉,依托物流为载体,提供金融服务,是物流增值服务的重要商业模式。
因为在流通过程中,具备金融质押价值的商品完全可以玩物流金融。
不管是物流企业、货主单位,还是银行金融机构,他们都非常渴望推展这个领域。
但目前来看,面对的问题也很突出:1、人才方面,懂物流又懂金融的少;2、企业诚信体系尚不健全,存在风险;3、第三方物流是合同物流,缺乏战略协同,合作稳定性不高;4、具备规模化的第三方物流、供应链服务商不多。
我国第三方物流发展现状和发展模式我国第三方物流发展现状和发展模式中国现在掀起了一轮物流热,各种各样的企业都谈物流、搞物流,其中不乏一些作出成绩的企业。
比如海尔的物流推进本部,使企业的零配件的采购实现了零库存,企业内的物流实现了高效率的运转;上海联华的超市配送系统,实现了在低成本下的高效率配送;广州宝供物流利用先进的管理系统,为P&G等公司提供优质的第三方物流服务。
但是我们也清楚看到,中国多数企业虽然接受了物流的概念,但距真正理解运用还有一段距离;虽然提出要建现代化的物流,但真正实施却步履缓慢。
1 国外第三方物流的产生和发展第三方物流(Third Part Logistics)的概念源于企业业务的外包(out-souring)。
企业利用外部的资源为企业的生产经营服务,将一些业务承包给第三方企业去完成,这就是企业的业务外包。
企业将自己的物流业务外包,第三方物流企业承接各个企业的外包物流业务,就产生了第三方物流的概念。
所谓第三方物流是指既承包供方物流、又承包需方物流的专业化物流,一般以合同方式规定这种承包形式,因此第三方物流又叫合同物流(Contract logistics)。
在欧洲:“第三方物流”作为一项外包行业,已经有好几百年的历史,物流领域许多著名的企业在中世纪都有踪迹,其祖先提供组配、仓储、运输以及在几百个公国和侯爵领地之间的通关服务。
目前,“第三方物流”在欧洲的比重远远大于美国。
欧洲的“第三方物流”公司大致可以分为四个层次:一、服务范围广泛的大型物流企业。
二、从事传统物流的物流公司。
三、新兴的“第三方物流”公司。
四、大型国有机构加入的第三方物流公司我国第三方物流发展现状和发展模式我国第三方物流发展现状和发展模式。
欧洲的第三方物流企业,以汽车制造厂家和家电生产厂家为主要顾客,以制造业为中心而进行物流服务。
在美国:“第三方物流”以两位数速度持续发展。
冷战过后,世界经济重心更加倾斜,美国就成为绝对的霸主。
第三方物流五种模式【IT168 信息化】在1989年之前,第三方物流这个概念还没有在加拿大出现。
那个时候,我们看到的只是制造企业里的材料部,运输部,配送部以及各种运输公司,仓储公司,货运代理和报关行。
它们所从事的是单一的仓储运输职能。
然而在最近的二十几年里,这些企业借助于先进的信息技术,广泛的横纵联合,很多都脱胎换骨逐渐成为为客户提供增值服务的第三方物流公司。
加拿大的第三方物流公司大都起源于五种形式,各自经历了不同的发展历程,形成了独有的强项,以不同的方式服务于不同的客户。
这五种模式是:企业内部物流模式;配送模式;运输企业模式;货运代理和报关行模式,以及冷冻仓储模式。
1. 企业内部物流模式大企业通常都设有材料部,运输部,配送部或物流部,负责企业原材料采购和成品交付的运输,以及原材料,半成品,成品的库存管理。
有些企业可能拥有自己的车队,有些企业则使用独立的运输公司。
当现代物流管理理论刚刚出现在舞台时,这些企业就给予充分关注。
随着信息技术的发展,它们建立了发达的配送网络和信息系统,以远远高于行业水平的配送速度,成为行业的物流先锋。
这些企业看到自己的物流优势,於是将其物流部与母公司分割,成为一个独立的第三方物流公司。
位於多伦多的 Progistix-Solution Inc. 就是一个典型的例子。
它是加拿大的几个最大的第三方物流公司之一。
它的前身是贝尔加拿大公司的物流部,负责贝尔零配件的配送,通过与加东,加中,加西三个快递公司的伙伴关系,将它们纳入自己的信息网络,贝尔保证它的现场技术服务人员在电话下订单后的三十分钟内收到所需要的零配件。
贝尔意识到将自己的物流专长服务于其它公司的潜能,於是在1995 年将其物流部分割出来,成立了Progistix-Solution Inc.,提供客户最快速反应的零件配送。
施乐加拿大公司就是其客户之一。
2. 配送模式配送模式的企业其实最早起源于运输公司,但由於引入了物流管理的理论,所以较早蜕出其初期的运输外壳,进化成为一个提供配送服务的物流管理公司。
第三方物流发展战略与运作模式一、我国第三方物流企业可行的几种主要运作模式整合现有物流资源,建立“非资产型"的第三方物流企业模式一方面,从我国目前的第三方物流企业的状况看,由于部分投资者缺乏足够的资金用于全新的基于资产的第三方物流企业的构建,迫使他们必须采用“非资产型”的第三方物流形式;另一方面,我国传统的运输部门、企业和商储公司作为物流行业的主力占据着我国物流的主要社会资源,他们有优越的仓库、站场设施,有自己的运输搬运设施、铁路专用线和自己的客户网,但从全国范围来看,这些物流资源利用率不高,浪费严重。
因此从实际情况入手,整合现有物流资源,建立“非资产型”的第三方物流企业,一方面可以充分利用社会既有物流资源优势实现资源共享,另一方面避免了组织机构的臃肿庞大。
以提高物流环节的服务附加值为目标的基础物流服务模式目前我国企业对第三方物流服务的需求层次还比较低,主要仍集中在对基本常规项目的需求上。
生产企业外包的服务第一是干线运输,第二是市内配送,第三是储存保管。
商业企业需求的服务第一是市内配送,第二是储存保管,其次是干线运输.这表明生产企业和商业企业对物流服务内容的侧重点有所不同。
企业对增值性高、综合的物流服务如库存管理、物流系统设计、物流总代理等的需求还很少。
因此,我国的物流企业在推进第三方物流服务时,要充分考虑到企业的现实需求,从基本的服务功能入手,从简单的服务开始,在不断巩固自身提供常规服务的能力的前提下扩展延伸服务.一开始就定位在高级形态的第三方物流运作上并不现实。
不应一味追求时髦的理念与模式,舍本逐末,放弃对常规服务质量的重视。
第三方物流供应商应该从区域客户的需求出发,根据企业的实际情况,首先从提供基础物流服务开始,展示他们有能力把这些服务做得最好,随后才开始提供高附加值的服务。
从而逐步实现物流环节的系统化和标准化,为客户提供全方位的物流服务。
电子商务与第三方物流的有机整合模式电子商务作为21世纪主要商业运作模式,为第三方物流提供了广阔的发展空间,同时,第三方物流的发展又为电子商务的实现提供了现实保障,与电子商务整合,将成为第三方物流主要运作模式之一。
第三方物流的发展现状
目前,第三方物流行业正在迅速发展,并成为了现代物流供应链管理的重要组成部分。
以下是第三方物流的一些发展现状:
1. 提供全面物流服务:第三方物流公司不仅提供传统的运输、仓储和配送服务,还提供更多的增值服务,如定制化的供应链解决方案、包装和装配、订单管理等。
这些服务可帮助企业以更高效和专业的方式管理其物流需求。
2. 信息技术的应用:随着信息技术的发展,第三方物流公司越来越多地使用物流管理系统、物联网技术、大数据分析等技术工具,以提高操作效率和准确性。
这些技术能够实时跟踪货物位置、优化路线规划、提供供应链可见性等。
3. 多元化的运输模式:第三方物流公司除了传统的公路运输外,还开始提供其他多元化的运输模式,如铁路、水路和航空运输。
这些运输方式提供了更快速、更经济、更环保的物流解决方案,能够满足不同客户的需求。
4. 国际化发展:随着全球化的加速推进,第三方物流公司也积极拓展国际市场。
许多公司通过建立全球合作网络和设立海外分支机构或办事处,为客户提供全球物流服务。
这为跨国企业提供了更好的供应链管理支持。
5. 绿色和可持续发展:在环保意识的推动下,第三方物流公司致力于绿色和可持续发展。
他们采取了更环保的运输方式,如推广电动车辆和使用清洁能源。
同时,他们也积极推行回收利
用和包装减少等环保措施。
总体而言,第三方物流行业正朝着更专业、高效和可持续的方向发展。
通过与企业合作,第三方物流公司能够帮助企业降低物流成本、提高物流效率、优化供应链管理,成为现代企业不可或缺的合作伙伴。
论第三方物流的运作模式随着电子商务的迅速发展,物流服务作为电商的重要组成部分,已经成为电商发展中的瓶颈之一。
为了满足企业、商家和消费者对物流服务品质的需求,第三方物流行业应运而生。
所谓第三方物流,是指一个独立的专业物流服务提供商,为需要物流配送服务的企业或个人提供从仓储、运输到配送等一条龙的物流服务,有效降低物流和配送成本,提高配送的质量和效率。
本文将探讨第三方物流的运作模式。
1. 门到门式物流运作模式这种模式下,第三方物流服务提供商从客户处接收货物,通过统一管控资源的方式,运用流程引擎和物流信息的支撑,对全流程进行管控,最终按照承诺的时间送到客户所在地。
它强调的是全程跟踪,使得物流过程透明化,节约了客户的时间和成本。
2. 点到点式物流运作模式第三方物流服务提供商所承接的运输任务是类似于公路运输或配送业务这类线性运输的任务,它利用专业的运输设备,从始发地接货,沿途经过转运站点,按照计划进行装车、卸货等工作,最终把货物送到目的地,完成任务。
这种模式下,物流服务商以卡车、轮船等作为运输工具,执行点对点的货物运输任务。
其特点是覆盖范围广泛,承接区域宽广,高效、低成本。
3. 仓配一体化运作模式仓配一体化模式是指第三方物流服务提供商不仅提供仓储服务,还提供配送服务,仓库和配送中心设在一起,实现了仓储与配送的快速连锁,保证了货物的及时配送。
在这种模式下,仓储和配送实现了无缝对接,使得物流成本和客户原始预算精准对接,更为准确地呈现出物流服务成本的细节,提高物流管理的透明度和客户满意度。
4. 智能化物流运作模式此模式是采用大数据、物联网、云计算、无人机及人工智能等现代高科技技术,提高物流物流服务的智能化水平,大力发展以信息技术为基础的物流创新。
在此模式下,物流企业将大力发展物流信息化,通过物流ERP系统进行物流产业链的协同管理,利用物联网实现对物流仓库、货物、车辆等设备的智能化管理,借助云计算技术加强对物流数据的存储、处理与应用,以及通过人工智能技术实现物流业务自动化。
第三方物流的发展现状与趋势研究第三方物流是指将物流服务外包给专业物流公司进行管理和执行的模式。
随着市场经济的发展和全球化趋势的加速,第三方物流在国内外得到了广泛的应用和推广。
本文将从发展现状和趋势两方面进行研究。
第一,发展现状:1.市场规模扩大:随着全球贸易的不断增长,第三方物流市场规模不断扩大。
根据数据显示,2019年全球第三方物流市场规模达到7万亿美元,国内市场规模在百万亿级别。
2.服务水平提升:随着科技的发展和创新,第三方物流的服务水平得到了提升。
采用物联网技术实现货物追踪和监控,提供更精确的物流信息;应用大数据技术进行仓储和运输优化,提高效率和降低成本。
3.专业化发展:第三方物流公司积极引进专业人才和先进设备,提高物流管理水平。
逐渐形成了专业化的物流服务网点,实现了物流资源共享和优化配置。
1.跨境服务蓬勃发展:随着经济全球化的不断深入,跨境电商和国际贸易呈现出快速增长的趋势。
第三方物流将在跨境贸易中发挥积极作用,提供跨境运输、仓储、报关等一体化服务。
2.绿色物流成为关注重点:环保和可持续发展已成为当今社会的热点话题,绿色物流正逐渐成为第三方物流发展的重点。
通过提高能效、减少二氧化碳排放、采用可再生能源等措施,实现物流活动的低碳和环保。
3.智能化应用普及:随着人工智能和物联网技术的不断发展,智能化物流已经成为未来的发展趋势。
无人机和自动化仓储系统的应用将大大提高物流效率和降低成本。
4.数据驱动创新:大数据和人工智能技术的应用将成为第三方物流发展的重要动力。
通过分析客户需求、优化运输路线、预测市场变化等,可以实现精细化管理和个性化服务。
5.全程物流一体化:随着供应链的发展,第三方物流将逐渐向全程物流一体化方向发展。
从供应商到消费者的整个过程中,第三方物流公司将承担更多的物流任务和责任。
第三方物流正处于快速发展的阶段,市场前景广阔。
未来,随着科技的不断进步和社会需求的不断提升,第三方物流将继续发挥更大的作用,为商品流通和经济发展提供更高效和便捷的服务。
第三方物流的发展现状及趋势研究现代物流行业的发展以及电子商务的迅速崛起,推动了第三方物流行业的兴起与发展。
第三方物流,顾名思义,是指企业在物流过程中委托给第三方公司进行处理和管理,将物流环节外包给专业的物流服务提供商。
以下是对第三方物流的发展现状及趋势进行研究的概述。
发展现状:1. 市场规模持续扩大:随着电子商务等新兴行业的迅速发展,第三方物流市场规模呈现持续增长的趋势。
据统计,全球第三方物流市场规模已突破1.6万亿美元。
2. 服务范围不断拓展:传统的第三方物流公司主要以仓储和配送为主,但随着客户需求的不断变化,第三方物流服务范围得到了扩展,包括采购、供应链管理、跨境物流等。
3. 技术创新提升效率:近年来,互联网、物联网、大数据等新技术的应用,为第三方物流业带来了巨大的机遇。
例如,利用物联网技术能够实现物流环节的实时监控和数据管理,提升物流运作效率。
4. 多元化的物流模式:随着供应链和物流行业的不断发展,物流模式也在不断多元化。
除了传统的第三方物流企业,还出现了共享物流、平台型物流公司等新型业态。
趋势展望:1. 跨境物流的发展:全球化的趋势和电子商务的迅速崛起,使得跨境物流成为第三方物流行业的重要发展方向。
随着国际贸易的增加,跨境物流服务需求也在持续增加。
2. 绿色环保的物流运作:随着环保意识的增强,物流企业将越来越注重绿色环保的发展。
采用节能减排的物流技术和设备,推动可持续发展,将成为第三方物流企业的重要发展方向。
3. 创新技术的应用:随着人工智能、无人机、自动化等新技术的不断进步,将会对第三方物流行业产生深刻影响。
例如,自动化仓库系统和无人驾驶物流车辆等创新技术的应用,将提高物流行业的智能化程度和效率。
4. 平台化服务模式:随着互联网和电子商务的蓬勃发展,物流行业也将朝着平台化服务的方向发展。
物流服务提供商将通过建立平台,连接供应商、客户、运输公司等各方,实现更高效的物流运作和协同发展。
综上所述,第三方物流行业在现代物流体系中扮演着重要的角色,其发展趋势主要包括跨境物流、绿色环保、创新技术应用和平台化服务等方面。
简述第三方物流企业的主要服务模式第三方物流企业是指专门为企业或个人提供物流服务的企业,其服务范围包括货物运输、仓储管理、配送服务、信息管理、定制服务等多个领域。
其主要服务模式有以下几种:1.运输服务:第三方物流企业为客户提供快递、物流、运输等服务。
运输服务分为陆运、海运、空运等多个领域,可以满足不同客户的运输需求。
第三方物流企业不仅提供物流运输服务,还提供货物进出口、海外仓储等周边服务。
2.仓储管理:除运输服务外,第三方物流企业还可以为客户提供仓储服务。
仓储服务包括仓库租赁、仓库配备、进出仓库管理、装载、包装等操作。
企业可以根据自己的需求选择仓储类型,选择定制服务,满足自身的独特需求。
3.配送服务:第三方物流企业还可以为企业提供配送服务。
客户不需要自己组织配送,可以借助第三方物流企业的物流网络来实现快速、高效的配送。
使用第三方物流企业提供的配送服务可以大大减少企业的物流成本,提高物流效率。
4.信息管理:第三方物流企业还可以提供信息管理服务,为客户保留物流信息、订单信息、库存信息等数据,在准确、快速地查询来达到更好的增强企业管理能力,并可根据数据化信息为客户提供更好的服务。
5.定制服务:第三方物流企业还可以根据不同客户需求,为客户提供定制服务,根据客户的要求为其提供独特的服务方案,包括仓储定制服务、运输定制服务、配送定制服务等。
其帮助客户在物流领域中实现了更加丰富和专业的需求,提升了客户服务质量和客户忠诚度。
综上所述,第三方物流企业的主要服务模式是多样化的。
通过运输、仓储管理、配送服务等,为企业提供高效的物流管理服务,提高企业的物流效率、降低成本,同时也可以根据客户的需求为其提供个性化的定制服务,为企业创造更大的价值。
什么是第三方物流什么是第三方物流第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系,以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式,因此第三方物流又称合同制物流。
第三方物流与传统的物流委托的异同:传统对外委托形态只是将企业物流活动的一部分,主要是物流作业活动,如货物运输、货物保管交由外部的物流企业去做,而库存管理、物流系统设计等物流管理活动以及一部分企业内物流活动仍然保留在本企业;第三方物流企业不一定要有物流作业能力,也就是说可以没有物流设施和运输工具,不直接从事运输、保管等作业活动,只是负责物流系统设计并对物流系统运营承担责任;物流服务商应具备的条件:1具有经营管理机构2能独立签发物流服务单证3具有与经营能力相适应的自由资金4具有承担物流服务合同义务的能力物流服务商的经营方式:1企业独立经营型2大企业联营型3代理方式。
第三方物流的模式分类:从资源方面分:1自主发展模式2合作发展模式;从发展方向上分:纵向延伸和横向延伸纵向功能多样化、横向经营规模化,可以同时采取两种模式。
第三方物流与企业物流模式的选择?答:企业物流模式主要有自营物流和第三方物流等。
选择3PL要慎重。
1)物流对企业成功地影响度和企业对物流地管理能力。
2)企业对物流控制能力的要求;3)企业产品自身的物流特点;4)企业规模和实力;5)物流系统总成本;6)费用+顾客服务费用;7)第三方物流的客户服务能力;8)自身拥有资产和非自拥资产3PL的选择第三方物流是什么第三方物流是什么。
TPL的服务项目与内容?答:1)提供一整套完善的供应链解决方案;2)通过对真个供应链影响的能力来增加价值。
3)集成了管理咨询和3PL服务商的能力。
【延伸阅读】物流基础知识1、物流定义:物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
第三方物流的五种发展模式
在1989 年之前,第三方物流这个概念还没有在加拿大出现。
那个时
候,我们看到的只是制造企业里的材料部,运输部,配送部以及各种运输公
司,仓储公司,货运代理和报关行。
它们所从事的是单一的仓储运输职能。
然而在最近的二十几年里,这些企业借助于先进的信息技术,广泛的横纵联
合,很多都脱胎换骨逐渐成为为客户提供增值服务的第三方物流公司。
加拿大的第三方物流公司大都起源于五种形式,各自经历了不同的发展历
程,形成了独有的强项,以不同的方式服务于不同的客户。
这五种模式是:
企业内部物流模式;配送模式;运输企业模式;货运代理和报关行模式,以
及冷冻仓储模式。
1. 企业内部物流模式
大企业通常都设有材料部,运输部,配送部或物流部,负责企业原材料采
购和成品交付的运输,以及原材料,半成品,成品的库存管理。
有些企业
可能拥有自己的车队,有些企业则使用独立的运输公司。
当现代物流管理理
论刚刚出现在舞台时,这些企业就给予充分关注。
随着信息技术的发展,它
们建立了发达的配送网络和信息系统,以远远高于行业水平的配送速度,成
为行业的物流先锋。
这些企业看到自己的物流优势,于是将其物流部与母公
司分割,成为一个独立的第三方物流公司。
位于多伦多的Progistix-Solution Inc. 就是一个典型的例子。
它是加拿大的几个最大的第三方物流公司之一。
它的前身是贝尔加拿大公司的物流部,
负责贝尔零配件的配送,通过与加东,加中,加西三个快递公司的伙伴关
系,将它们纳入自己的信息网络,贝尔保证它的现场技术服务人员在电话下
订单后的三十分钟内收到所需要的零配件。
贝尔意识到将自己的物流专长服。