格式塔心理学——陈育林

NLP原则1 创造新的，而不修补旧的原则1 创造新的，而不修补旧的把大量的时间用在修补运作不善的系统是一种过时的或者可以忽视的做法。

假如把时间和精力用在修复某些具有怀旧价值或审美目的的东西上——例如，一辆古董汽车或者一件价值连城的艺术品，是可以理解的。

但是，如果我们修补某种东西仅仅是为了使它更有效率，那么我们就应该质疑这个目的的正确性，特别是花了大量时间修补的东西可能只会带来很小的进步时，我们更有理由质疑它。

日本人总是通过持续不断的完善行为来完成一件艺术品，但是，他们这样做并非徒劳之举，他们在完善的过程中奉献出创造力和创新精神。

今天，世界的变化是如此之快，以至于小打小闹的改善已经不足以保证未来的成功。

如果某个东西已经不再具有效率，别再费劲去修补，而应该创造新的。

卓越的人总是在每一天的经营中创造新的方法。

让我们对下列两个例子进行比较。

例子：有一次，一位工厂的经理请求管理顾问帮助他调整有问题的生产线。

经理所说的问题是，该生产线需要安排这样一个人，他必须具有高度容忍力，能够忍受在短周期生产运行操作中产生出来的厌倦感。

该生产线是由一队工艺顾问根据最适宜生产力的原则设计的，但是操作工在操作时却出现了问题，因力他们对这个设计感到厌倦，变得越来越心烦意乱。

工厂的经理希望招聘不会对这个生产线感到厌倦的人来改善这一窘境。

我很乐意告诉大家，那位管理顾问拒绝了这一要求，取而代之的是提出建议，愿意帮助这家工厂设计一个具有更高生产目标的，但又更人性化的操作程序。

与这一例子的情况相反，在另一家完全不同的公司里，设计人员创造了一种新的、全自动的设备，该设备能够使生产力提高300%，并且对产品质量的改善有意义非凡的突破。

新设计的组成部分包括了一套对拥有传统职业技能的工人进行培训的计划，帮助他们学习如何操作这些新设备。

这个培训有助于工人们像一个团队那样工作，集体研究问题，进行创造性的思考；像一个团队那样解决问题，做出决策，在整个生产过程中他们拥有发言权。

NLP工作风格的模式我们在周一早晨做什么有一家直销商正在与—家公司商讨大型合约。

虽然他们非常谨慎地提出建议，然而这项交易并未成功。

他们非常失望。

然而，他们仍然拥有一个为客户作简报的机会。

他们向客户请教他们到底是哪些做错了。

客户表示他们的基本建议很不错，客户也能够了解这其中的概念。

然而客户跟着表示：“我们难以预知要在周一早晨做什么事？”面临此际，曾经研究过后设程式的人们可能会表示：“喔！计划太过广泛了！”能够舒适地在宽广架构、全球观点下工作的人们具有一种NLP所称的“广泛后设程式”。

当他们见到事物的全貌时会最为高兴，他们会将焦点集中在目标成果，而不是在逐步进行的步骤。

而这便牵涉到规划策略、设定公司走向、使命和愿景的领域。

虽然透过不同的方式，关切细节的人也同样重要。

他们会接受大型计划，将之往下归类成一系列可以达成的小步骤。

他们会建构如同拼图游戏一般的宏天图像。

注意细节的人们非常擅长往下归类，他们会检查整个计划，并且告诉你应该在周一的早上做什么事。

这家直销公司需要一位注重细节的员工，以帮助平衡他们的计划。

广泛与细节一个着眼大处的领导非常善于处理大量的信息。

他们会整体地考虑工作架构，并且非常精于策略规划。

他们会谈论通则，而且对整体概念的兴趣会高于对结果，步骤和阶段的兴趣。

对注重小节的个人而言，处理一小段一小段的信息会最为舒适。

他们与细节和步骤配合得相当好，当他们在谈话或写作时，会使用许多修饰形容词和限定词，因为他们会想要让陈述尽可能精确。

再次谈到奖励和惩罚你如何继续专心一致地工作？有世人会想到目标，他们会趋向他们所想去的地方攀爬。

其他人想要避免损失。

他们注意到困难，并且想要预先解决问题。

这就叫做“规避”。

在商业中，通常会鼓励趋向模式，特别是在设定成果目标时，尤其会是如此。

趋向型的人相信“奖励就是动机”的这项说法；而规避型的个人则信奉惩罚——避免麻烦所造成的动机。

趋向型的人们经常会被吸引到设有月销售量表、奖励和激励等传统体系的行销业。

NLP的心法--假设前提NLP的精神层次：在整个人类史上，人类被“戴着墨镜在看”的感觉所驱使，不断地搜索，而发现生命不只是身与心而已。

我们不断地超越自己地延展，以经验去知道，我们与那超越我们的统一的联结。

于此，NLP能贡献什么？NLP是处理“人类经验的结构”，所以这些事，当然也是在它处理的范围内。

NLP是否对“精神层次”的经验保持缄默，而透露出“精神层次”的经验是有些奇怪，而应自生活中去除？当然不是。

NLP并不独树一帜地说“现实”、“真理”、“道德”或“伦理”是什么什么。

它只是视它们为个别的“主观经验”。

它并不认同或否定外在的现实，只是单纯地建议你，当你以“假设前题”为真地行动，而注意其结果是不是你要的而已。

NLP不问“这是不是真的？”而问“这是不是有用？”NLP提醒我们，关于我们所拥有的“假设前题”与“信念”，它以将我们带回“感官经验”来帮助我们，以提供工具及机会，让我们从被耗损生命能量的“出神状态”里脱出。

NLP以两种方式来看事：1.外部的感官世界。

2.内部的主观经验。

它以导引我们去注意，我们所实际看到、听到及感受到而不仅是个人诠释，以使我们回归到“当下”。

我们必须介入实际的世界----灵性的经验是因纵使在逆境与无常中，仍能全心全意投入生活，完全的承诺，而创造出来的。

NLP的假设前题：我们要不是已有了所有我们的资源，不然就是，我们可以创造它。

有时困难的是，如何将其带入需要它的地方。

有三种方法可以取得资源：1.找一位模仿的对象。

可以是真实的也可以是虚构的人物。

试着装扮看看，成为那角色会是怎么样呢？他会那样做，背后的心态是什么呢？你从那角色可以学到什么，对你有价值的东西？2.运用你的生理语汇(Physiology)。

这是由肢体的途径进入心态，改变心态最直接的方法是改变你的生理语汇。

例如改变行为动作、改变呼吸的方式或速度，开怀大笑，站得亭直并抬头挺胸…..等都可以改变当时的心态。

运用不同的生理语汇，来帮人改变心态及解决问题，这种过程为“个人的校订”(personalediting)3.改变你的想法。

第六章格式塔心理美学第一节格式塔心理学简述小序•1912年，一群年轻的德国心理学家寻求在构造主义心理学与行为主义心理学之外，建立一种新的心理学，因为他们反对心理学中任何形式的元素主义，不管是冯特和构造主义者所实行的元素主义，还是行为主义者在研究刺激——反应（S——R）的联结时所实行的元素主义。

将意识或行为还原成基本元素的企图被称为心理学的分子方法。

这些年轻的心理学家认为，我们所经验的不是事物孤立的片段，而是事物有意义的、完整无缺的形态。

他们认为，应该采用整体研究的方法：研究人类的意识时采用整体的方法就意味着要关注现象学的经验；研究行为时采用整体的方法，就意味着关注指向目标的行为。

•由于德语中表示“构型”（configuration）、“形式”（form）或“整体”（whole）的词是格式塔（Gestalt）,因此，这种新的心理学被称为格式塔心理学。

一、格式塔心理学的先驱•1、康德•他认为，意识经验是感觉刺激与心灵官能的活动相互作用的结果。

也就是说，心灵将某些感觉经验并不具有的东西加在意识经验上。

•他还认为，不可能将意识经验还原成感觉刺激，即意识经验不同于构成它的元素，因此，寻求感觉事件和意识经验之间的一一对应注定要失败。

•在他看来，感觉与知觉的重大区别在于：我们的心灵改变了感觉经验。

改变之后的经验更加结构化、组织化，更富有意义。

请大家回顾一下康德的“玫瑰花”•科学态度中的玫瑰花•有用态度中的玫瑰花•审美态度中的玫瑰花•2、马赫•他认为人类对于空间形式和时间形式的感觉独立于构成它们的特定元素。

比如，对于大的、小的、红的、蓝的、明的、暗的圆的感觉都是圆形；对于一段旋律，无论用什么键、什么速度来演奏，都被认为是同一旋律，因此，旋律是时间形式的感觉的一个例子。

也就是说，各种感觉要素能够引起相同的感觉，至少有些知觉独立于任何特定的感觉元素群之外。

•3、意动心理学诸家•A、布伦塔诺•他认为，严格意义上的心理学研究应该强调的是心理过程而不是其内容。

NLP名词解释心锚——在NLP里面，会触发某种生理状态的刺激，就叫做心锚。

心锚可以自然发生，也可以特意设定，例如，按铃以吸引某人注意；或是更复杂点，当回答问题时，站在某个特定的地方。

引导——以亲和感来改变自己的行为，让其他人来跟随。

归类——将组织或是某些经验划分为更大或是更小的单位，向上归类牵涉移至更大、更抽象层面的资讯，向下归类牵涉移至更明确、更具体层面的资讯。

侧向归类涉及找出在相同层面资讯上的其他例子。

后设——从希腊字而来，意味着超过或是较高的。

观想——观看内在影像的过程。

当下——在时间线上与此时刻完全结合。

删除——人类模仿的三个通则之一。

在言谈或想法上，抹去经验的某部分。

扭曲——人类模仿的三个通则之一。

在部分模仿中，所有的关系与其应该代表的关系不同的过程。

环境——我们行为所发生的外在结构。

环境是指我们所认为的“外在”，它不是我们行为的一部分，但有时我们必须对其反应。

经验——人们对某件事或某个事物的经历和体验所形成的认知。

映现——契合另—个人的部分行为。

如向对方展示一些他所熟悉的行为语言的方法，就像他在镜子里看到自己一样。

抽离——与现实相脱离，就像在记忆中。

例如，从外面看你自已在照片中的身体，所以你没有真正在那里的感觉。

呼应——通过契含所沟通对象的行为，以快速建立亲和关系的一种沟通方法——契合或是映现行为。

述词——显示使用一种表象系统的感官基础字眼。

度测——通过解读非语言信息、真实了解某一个人的心理状态。

框架——设定认知某种事物的架构或方法，就像是成果框架、复述架构等等。

情境——围绕于某特定事件的框架。

此框架经常决定某个特定经验或事件如何被注释。

隐喻——以寓言故事或比喻的方式来进行非直接的沟通。

模仿——认识某些可让人完成任务的意念或行为的过程。

它是加速学习的基础。

次感元——由每个感觉所认知的特别感觉品质。

例如，视觉的次感元包括颜色、形状、动作、亮度、深度等，听觉的次感元包括音量、高低、速度，触觉的次感元包括压力、温度、纹理、位置。

NLP四项基本准则在NLP中，有四项主要的准则。

他们分别为：一致亲和、目标设定、感官敏锐和行为弹性。

这四项准则是神经语言程式学的四根支柱，它们构建了神经语言程式学的基础框架。

如果说前一部分所述的为NLP的世界观，那么这一部分就是NLP的方法论。

因为这四项准则为NLP 其他种种方法与技巧提供了无限发展的可能性与操作的严密性。

NLP自始自终都以这四项原则为依据，这也是使其成为卓越心理学的重要基石。

1）一致亲和感一致以及亲和包括内在和外在两个领域，它是一种关系，特别是相互间[潜意识与表意识，我与他者]的一种高品质的信任与责任。

它可引用在你跟你自己的关系，也可以引用在你跟他人的关系上。

先从内在的一致亲和说起，在你的生活中，有时候你的内心可能总是很矛盾，觉得被两种不同方向的力量所撕扯。

你是否听说过这样的自我对话：“有一部分的我要做这个，但总是有什么阻挡我了我？”这就是亲和感的欠缺。

你的身心也有一种亲和度。

你与自己生理的亲和感越强，你就越健康与舒适，因为你生理的每一部分合作无间。

你越是与自己的精神面有强烈的亲感，你就越能感觉内在的祥和，因为你心智的各个层面都是统一的。

而与精神层面的亲和感，更能产生一种对更大整体的归属感，超越个人的自我认同，也依稀知道自己的使命与角色。

在NLP中，身与心之间有亲和一致的状态，就叫做“身心合一”。

而身心一致就是说你是完整的，你的肢体、声音及用语都带有相同的讯息。

你的信念与价值观与你的行动吻合，你言行一致。

你知道有多少肢体工作者，他们的姿势很不好？你知道多少医生自己在抽烟？而又有多少心理医生，自己最后都与患者搞不清。

这些都是言行不一致的例子。

有很多人拥有所有成功的外在条件，但内心里却并不快乐。

你可能注意到，他们也让别人不太放松。

我们似乎以反映我们内在心境的方式去处理外在世界。

所以内心的冲突会衍生出外在的矛盾，而我们对自己内在的亲和感的品质程度，也常常是我们与他人关系程度的一面镜子。

NLP——精神状态的感官敏锐性生理到现在为止，我们一直把讨论的焦点集中在感官认知、精神和行为上。

尽管我们对文字形式和行动形式表现出来的行为已经有了比较多的认识，但是对受过训练的眼睛我们还是需要作出更多的观察。

当然，我们还会接触到肢体语言、或者说生理行为以及可以为我们提供思维和行为的模式的见识问题。

思考下列例子。

例子：我正在与一位首席执行官( CEO)和他的管理团队会谈。

谈话期间，我们透过窗户看见工厂的工人正到达工作场所，在那里，公司准备做出一些较大的变革。

我们注意到他们中的许多人低着头，看着地面，一些人无力地垂着肩，另一些人则拖着沉重的步子在漫无目的地踱步，没一个人脸上有笑容，他们都阴沉着脸。

“他们在获得工作以前是痛苦的，”那位首席执行官说。

“他们所谈论的所有话题都是过去的日子——他们对未来毫无兴趣。

他们似乎还没有认识到我们正在发生的变化，他们将不得不勇敢地面对它。

”这番话对一些工人来说也许是事实，但是毫无疑问，这纯粹是根据肢体语言所做出的没有什么证据支持的推测。

但是，这位首席执行官在描述他的员工时，所使用的肢体语言和语音给我的感知是非常明显的。

他身体前倾，手掌非常有力地挥向工人所处的方向。

他的眉毛紧紧地聚到了一起，声音又高又尖。

这些表情意味着什么？无论他在什么时候遇到困难，也许是挫折，他所表现出来的生理行为模式都值得我们注意。

我可以猜测，这位首席执行官对他的员工非常勉强地接受变化的事实感到很恼火，产生了挫折感，但这可能仅仅是我的一个不着边际的猜测。

不过有一点很明显，这位首席执行官肯定不是处在一个足智多谋、胸有成竹的精神状态里，这就是我们需要探讨清楚的问题。

生理行为是交流活动中一个非常大的组成部分，它很容易被人误解。

语言文字也许表达或传递的是一个信息，而同时生理行为所表达出来的可能是另一种信息。

如果一位同事对你说，“我永远支持你”，你会相信他说的话吗？如果他说这话的同时，声音非常微弱，头转向一边不敢看你，你会怎样想？你是否信服他的话？肢体语言信号反映出你所处的内心状态，如果内心状态与所说的话不相符，听的人的直觉就会产生出怀疑。

格式塔心理学格式塔心理学是西方现代心理学的主要流派之一，根据其原意也称为完形心理学。

1912年在德国诞生，后来在美国得到进一步发展，与原子心理学相对立。

格式塔心理学采取了胡塞尔的现象学观点，主张心理学研究现象的经验，也就是非心非物的中立经验。

在观察现象的经验时要保持现象的本来面目，不能将它分析为感觉元素，并认为现象的经验是整体的或完形的(格式塔)，所以称格式塔心理学。

由于这个体系初期的主要研究是在柏林大学实验室内完成的，故有时又称为柏林学派。

主要领导人是韦特海默、克勒和科夫卡。

格式塔学派是以似动现象的实验起家的。

主持这个实验的是韦特海默，观察者是克勒和科夫卡。

实验借助于速示器，将a、b两条发亮的直线先后投射在黑色的背景上。

如果放映两条线的时间相隔过长，例如2000或200毫秒时，观察者可先见a线，后见b线，没有看见运动；如果时间相隔缩短，例如30毫秒，便可见两线同时呈现，也没有看见运动；如果时间相隔介于两者之间，例如60毫秒，便可见 a线向 b线移动，或只看见运动，没有看见线，这便称作似动现象。

这与看电影时所见的相同，电影的相片是静止的，但放映时观众却看见人物形象的活动。

前人早已发现这种似动现象，但韦特海默对于它的解释则是新颖的。

以前的心理学家在解释运动知觉时，或采取眼球运动说，或采取后象混合说，或采取联想说，以为先有某些感觉元素，然后这些元素综合起来，构成了运动知觉。

但是韦特海默对这些解释一一加以排除。

实验证明，眼球运动至少需要130毫秒以上，60毫秒时间是不可能产生眼动的；其次，后象混合说也难以成立，因为在产生似动现象时，眼球没有移动，如何能有后象的混合呢？另外，联想说也得不到支持，因为据似动现象观察者的报告，他们所看见的现象是一条线在移动着，或仅见运动而不见线。

因此，运动知觉是一个格式塔，不能解释为感觉元素的联合。

韦特海默以前的心理学也有少数人认为一个整体不等于各部分之和。

马赫认为一个圆周的颜色和大小可以改变，但其圆周性不因之而变；一支曲调的连续的音符可以改变，但听来还是同样的曲调。

NLP洞察人生目标的依据（一）这世界上每个人都有自己想达成的目标和愿望，而我们也于本书的第一章就谈到所谓成功，是指能快乐地达成一生中自己所想达到的目标及愿望，同时能享受人生的每一个过程，成功并不单指金钱、财富、名誉、地位、权力而言，每个人一生中所想完成的目标及愿望都有所不同，自然地，每个人对成功的定义也就有所不同。

不论你是个运动员、作家、音乐家、工程师、商人，企业员工或主管，你着想要成功，首先必须拥有一个明确的目标或愿望；一个没有明确目标的人，就是一个没有人生方向的人，而一个没有人生目标及方向的人，这一辈子是不可能会成功的，他们就像一个无舵之舟，随波逐流，听任命运的摆布，漂到哪就算哪。

当然，如果你对成功的定义是做一个没有人生目标、随波逐流的人，那么这就另当别论了。

但一个人即使有了明确的目标和方向，同时也达成了这些目标，若你没有办法去享受达成目标的种种过程，或是他根本不明确自己为什么要达成这些目标的“真正”原因，等到达成后，才又发现这些根本不是他当初想要的，或是发现这些目标根本无法满足他的真正所需及目的，那么这种人也不能算是成功。

成功不但是一十结果，同时也是一个过程，是一种“自我实现”的过程。

有许多人认为成功就是要拥有财富，他们认为只要有了钱，就会快乐满足，因此他们在过程中不择手段地赚钱，傲一些自己不喜欢的事，或是一些损人利己的行为。

他们不但无法享受赚取财富的过程，同时一旦拥有财富后，也发现财富并不能给他带来真正的快乐和满足，这种人的一生是非常可悲的，他们不知道自己一生到底在追求些什么，而这种人不论有多少财富，都不能算是成功的。

在这里我并不是强调赚取财富是不好的，事实上，一个人在世上，本来就有追求更高的生活水平与物质满足的权利，但同样的去追求和拥有财富或成就，你希望自己过的是一个快乐满足的人生，还是一个充满痛苦和压力的人生呢？或许有些人会说：管他过程快不快乐，只要达到结果就好了，但问题是，如果过程不快乐，你达到目标时会快乐吗？即使会，那么体会快乐多久呢？如果你有能力可以选择，你会选择过程和结果都快乐满足的人生，还是过程痛苦，而结果快乐的人生呢？本章所要谈的，就是教你如何去设定人生申明确的目标，同时这些目标是真正可以帮助你达成你内心所想要的愿望或感觉，让这些目标和结果能真正符合你的价值观，同时也能让你享受达成目标的过程，让你在过程中都充满了快乐与动力，换句话说，就是教你如何去过一个币论是过程和结果都能让自己快乐满足，充实富足的人生。

格式塔理论（完形心理学）展开全文上个世纪初，奥地利及德国的心理学家创立了格式塔（德语：Gestalttheorie）理论，它强调经验和行为的整体性，反对当时流行的构造主义元素学说和行为主义“刺激－反应”公式，认为整体不等于部分之和，意识不等于感觉元素的集合，行为不等于反射弧的循环。

中文名格式塔外文名Gestalt国家奥地利及德国强调强调经验和行为的整体性意义知觉的最终结果创始人韦特墨、考夫卡和苛勒1简介通俗地说格式塔就是知觉的最终结果。

是我们在心不在焉与没有引入反思的现象学状态时的知觉。

2产生格式塔格式塔系德文“Gestalt”的音译，主要指完形，即具有不同部分分离特性的有机整体。

将这种整体特性运用到心理学研究中，产生了格式塔心理学，其创始人是韦特墨、考夫卡和苛勒。

20世纪30年代后，他们把格式塔方法具体应用到美学中，与心理的各个过程结合，促进了具有格式塔倾向的美学研究。

如把对视觉的研究与对艺术形式的研究结合，视觉成为对视觉对象结构样式整体把握的感觉能力。

“格式塔”（Gestalt）一词具有两种涵义。

一种涵义是指形状或形式，亦即物体的性质。

例如，用“有角的”或“对称的”这样一些术语来表示物体的一般性质；以示三角形（在几何图形中）或时间序列（在曲调中）的一些特性。

在这个意义上说，格式塔意即“形式”。

另一种涵义是指一个具体的实体和它具有一种特殊形状或形式的特征。

例如，“有角的”或“对称的”是指具体的三角形或曲调，而非第一种涵义那样意指三角形或时间序列的概念，它涉及物体本身，而不是物体的特殊形式，形式只是物体的属性之一。

在这个意义上说，格式塔即任何分离的整体。

格式塔这个术语起始于视觉领域的研究，但它又不限于视觉领域，甚至不限于整个感觉领域，其应用范围远远超过感觉经验的限度。

苛勒认为，形状意义上的“格式塔”已不再是格式塔心理学家们的注意中心；根据这个概念的功能定义，它可以包括学习、回忆、志向、情绪、思维、运动等等过程。

NLP超级程式，价值观，信念，态度，判断和记忆我们删减，扭曲和归纳信息通过使用特定的过滤机制。

这些过滤器包括：超级程式，价值观，信念，态度，判断和记忆。

超级程式超级程式是我们潜意识的心灵过滤器，这重过滤器中没有内容。

也就是说除了超级程式和它本身没有其他，但是它却是过滤我们每个经验内容。

超级程式是删减和扭曲过滤器，它针对我们归纳来的信息或加或减。

超级程式是我们维系身份的方式之一，它对我们归纳的信息不是保留就是摧毁。

了解一个人的超级程式，可以预测一个人的状态，以及行为。

此外，我们可以就某种目的来改变一个人过滤信息的方式。

超级程式的作用是防止人们身陷困境（谁也不想），或者说是为了判断正误。

超级程式无所谓好坏，他只是人们处理信息的一种方式；价值观第二个潜意识过滤器是我们的价值观。

价值观是过滤器种第一层有内含的、重要的评估性的过滤器。

凭此我们判断行为的好坏正误。

价值观也评判我们行为带来的感觉好坏，还为我们的行为提供背后的动机。

价值观有等级序列，最重要的排在最上面，其次排后。

我们每个人都有一个各不相同的世界模型（由自我感官塑造的世界），我们的价值观与我们的世界模型相互依存。

当我们与自己或他人交流的时候，如果我们的世界模型与我们的价值观或别人的价值观相抵触，那么我们之间就会有冲突了。

理查德-班德勒讲过：价值观就是那些让我们不开心的原因。

价值观还是那些我们愿意付出时间，精力与资源去获得或逃避的想法。

价值观显然是我们或趋或避的原因。

（见超级程式）他们是我们生命中的吸引力也是我们的排斥力。

他们是我们那些存在于潜意识和意识深层信念系统的总结，是我们评价好坏的标准。

价值观会随环境变化而调整。

就是说，你对男女关系与你对事业可能都有特定的价值观，而也有可能各不相同。

你的价值观可能对一个人和另一个人的也不一样（实际上，如果他们不同，说明你和两个人关系上都有问题。

）价值观与环境有关，也和我们状态有关，尽管不如与信念的关系更强烈。