经营管理知识点

经营管理的知识点经营管理是指对企业的各项经营活动进行计划、组织、指导和控制的过程。

它是企业顺利运营和实现目标的关键。

在现代商业社会中，经营管理的知识点涉及广泛，包括战略管理、组织管理、市场营销、人力资源管理、财务管理等方面。

下面将分别从这些方面介绍几个重要的知识点。

战略管理战略管理是企业决策和规划的核心。

它涉及如何确定企业的长期目标、制定战略计划以及有效地实施这些计划。

战略管理的知识点包括战略分析、竞争优势的建立、市场定位、资源配置等。

企业需要了解市场趋势，研究竞争对手的策略，并制定适合自身的发展战略，以保持竞争力并实现长期可持续发展。

组织管理组织管理涉及如何构建和优化企业的组织结构，明确各个部门的职责和权限，并建立高效的内部沟通和协作机制。

知识点包括组织结构设计、岗位职责和权限的划分、工作流程的优化等。

企业需要建立灵活的组织结构，使各个部门间的合作紧密有序，以提高工作效率和生产力。

市场营销市场营销是企业获取和留住客户的重要手段。

它涉及如何通过市场调研和分析，制定产品定位、市场定位、定价策略、推广渠道等，以满足消费者需求并获得竞争优势。

市场营销的知识点包括市场定位、市场细分、市场调研、品牌建设、推广策略等。

企业需要了解目标市场的特点和需求，提供符合市场需求的产品和服务，同时进行有效的宣传和推广，以吸引客户并促进销售。

人力资源管理人力资源是企业最重要的资产，人力资源管理的目标是通过科学的人力资源规划和管理，充分发挥员工的潜力，为企业的发展提供有力支持。

知识点包括招聘与选拔、员工培训与发展、绩效考核、薪酬福利等。

企业需要制定有效的人力资源战略，吸引和留住高素质的员工，提供培训和发展机会，激励员工的工作积极性和创造力。

财务管理财务管理是企业经营活动的重要支撑，它包括财务分析、资金管理、投资决策、成本控制等方面的知识点。

企业需要建立合理的财务管理体系，进行资产负债表和利润表的分析，合理安排资金的运作，进行投资决策，控制成本，提高资金利用效率和盈利能力。

各类经营知识点总结经营知识是指企业家和管理者在经营管理过程中所需掌握的相关知识和技能。

它包括市场营销、财务管理、人力资源管理、生产运营、战略规划等方面的知识，是企业持续发展的重要基础。

在市场竞争日益激烈的今天，具备一定的经营知识是企业成功的关键之一。

以下是对各类经营知识点的总结：一、市场营销市场营销是企业获得盈利的关键。

它涉及产品定位、市场分析、竞争分析、市场推广、销售渠道管理等方面的知识。

在市场营销中，企业需要不断了解市场需求和竞争动态，制定合适的营销策略，提高产品或服务的市场占有率。

1.产品定位产品定位是指企业如何把产品或服务定位在市场中的某一个位置，以满足特定群体的需求。

产品定位需要考虑产品的特性、目标消费群体、竞争对手等因素，从而确定产品的市场定位和宣传策略。

好的产品定位可以帮助企业吸引目标客户，提高销售额。

2.市场分析市场分析是指企业通过对市场需求、供给、价格、竞争等因素的深入分析，以便更好地了解市场情况，制定合适的营销策略。

市场分析需要关注市场规模、增长趋势、客户需求、竞争格局等方面的信息，从而为企业决策提供可靠数据支持。

3.竞争分析竞争分析是企业了解竞争对手的产品、价格、销售渠道等信息，以便更好地应对市场竞争。

通过竞争分析，企业可以了解自己在市场中的地位，找到自身的竞争优势，并针对竞争对手的弱点制定相应的对策。

4.市场推广市场推广是企业促销产品或服务的重要手段，包括广告宣传、促销活动、公关活动等。

市场推广需要根据产品特性和目标客户制定合适的推广策略，以便有效地吸引客户，提高品牌认知度，增加销售额。

5.销售渠道管理销售渠道管理是指企业如何管理和优化销售渠道，以便更好地把产品或服务送达客户手中。

销售渠道管理需要重视渠道选择、渠道合作、渠道管理等方面的工作，以提高销售效率和降低销售成本。

二、财务管理财务管理是企业资金运作和财务决策的重要方面，它包括资金筹集、资金运作、投资决策、财务监控等内容。

经营与管理知识点总结一、经营与管理概述经营与管理是企业运作中至关重要的部分，它涉及到组织的规划、组织、领导和控制等方面。

经营与管理的目标在于提高企业的效益、降低成本、提高生产力和改善组织的运作效率。

其核心是要使企业在竞争中取得优势地位，获得可持续发展。

二、领导与管理1. 领导力与管理领导力是指在组织中激发、引导和激励员工去完成组织目标的能力。

管理则是组织资源并使其产生价值的过程。

两者关系密切，领导者需要具备管理技能，管理者也需要具备领导力。

2. 领导者的特质领导者需要拥有良好的沟通能力、人际关系、决策能力和人才管理能力，以及对团队建设和目标设定的能力。

3. 领导者的行为领导者需要具备表率、鼓励、指导和激励员工的行为，促进团队的合作和共同目标。

三、组织结构与设计1. 组织结构类型组织结构包括职能型、产品型、地域型和矩阵型等，根据企业的规模、行业、战略和目标来选择合适的结构类型。

2. 组织设计的原则组织设计需要考虑权力和责任明晰、信息流通畅、人才合理配置和激励机制完备等原则。

3. 组织协调要实现组织协调需要建立有效的沟通渠道、明确的任务分工和协作机制，以及有效的决策程序和问题解决机制。

四、战略规划与制定1. 战略规划的概念战略规划是企业根据内外部环境、自身资源和竞争优势，确定长期发展方向和目标，并制订相应的行动计划。

2. 竞争战略竞争战略包括成本领先、差异化和集中战略，企业需要根据自身条件和市场需求来确定适合的竞争战略。

3. 实施战略实施战略需要确立目标、分析资源、利用信息、建立指标和激励机制，以及做好组织协调和管理。

五、组织绩效管理1. 绩效管理的概念绩效管理是通过目标设定、绩效评估和奖惩机制来促进员工的工作动力和效率，从而实现组织绩效的提升。

2. 绩效考核方法绩效考核方法包括360度考核、KPI考核和绩效排名等，需要根据不同岗位和工作内容来确定合适的考核方法。

3. 绩效管理的实施绩效管理需要建立明确的目标和责任，充分沟通和协商，公平公正的评价和激励机制，以及持续改进和调整。

农业企业经营与管理主要知识点：1、农业企业及其主要经营形式农业企业：狭义农业企业是指从事农、林、牧、副、渔业等生产经营活动，实行自主经营，独立经济核算，具有法人资格的盈利性的经济组织。

广义的农业企业则包括农业产前、产中、产后中有关的所有企业。

主要经营形式：双层经营（家庭经营、集体经营）；承包经营；租赁经营（个人租赁、合伙租赁、集体租赁、企业租赁）；股份合作经营；集团化经营2、现代企业制度特征与内容(1)特征:产权清晰、职责明确、政企分开、管理科学(2)内容：法人产权制度、有限责任制度、组织领导制度、内部管理制度3、企业技术开发、引进、改造的原则、方式等（1）开发方式：独立研究方式、技术引进方式、共同研究方式、委托研究方式（2）引进原则：实事求是、学习创新、平等互利、讲求效益（3）引进方式：引进设备、许可证贸易、租赁贸易、学术交流（4）改造原则：技术互补、技术兼顾、技术提升、技术可行4、农业企业人力资源管理相关内容（激励、培训等）培训的意义：企业积累人力资本、提高企业应变能力、提高劳动者文化素质培训的原则：政治与业务相结合、按需施教、讲求实效、分级培训培训的内容：知识、技能、态度培训方法：直接传授式（专题讲座、个别辅导）、员工参与式（模拟训练、角色扮演、工作轮换、参观访问）、其它方法（函授、业余进修）激励的原则：个人目标与企业目标统一、物质激励与精神激励相匹配、正强化激励与负强化激励相结合、按需激励人才与人才考核市场化相协调激励的方法：劳动报酬激励、制度激励、目标激励、榜样激励、感情激励、员工持股计划5、制约企业经营规模的影响因素、经营方针原则等影响因素：生产工具的性能与劳动协作范围、生产过程结合方式与专业化程度、产品市场供求与市场竞争、土地资源与资金供给、企业经营管理水平确定方针的原则：发挥优势原则、以销（需）定产原则、综合利用原则、动态平衡原则6、农业企业经营环境的内容及经营环境分析方法（PEST\SWOT）内容：经济环境、自然环境、技术环境、社会文化环境、政治法律环境、国际环境7、物力资源管理中的重要内容（消耗定额、储备定额、ABC分类管理方法、设备的合理使用等）物资消耗定额指在一定的时期内和在一定的生产技术组织条件下，为制造单位产品或完成某项任务所必须消耗的物资数量的标准。

业务经营知识点总结作为企业经营者或管理者，了解和掌握业务经营知识是非常重要的。

只有在具备了相关的知识和技能后，才能更好地规划和执行企业的经营战略，提高企业的竞争力和盈利能力。

本文将从市场营销、人力资源管理、财务管理、供应链管理和创新管理等方面，对业务经营知识进行总结和分析。

一、市场营销1.市场分析市场分析是企业市场营销活动的起点，它是为了揭示市场的需求、产品和服务的持久性、目标市场规模和趋势等问题而进行的不同方面的研究。

市场分析的基本方法包括定性和定量研究两种，可以采用采访、问卷调查、实地调查等方式进行。

2.产品定位产品定位是企业对产品在目标市场中的定位，它需要考虑目标市场的需求、竞争对手的产品情况、市场趋势等因素。

在产品定位的过程中，企业需要明确产品的市场定位、价值定位、功能定位和形象定位等。

3.市场营销策略市场营销策略是企业通过市场营销手段来推动产品销售的过程。

常见的市场营销策略包括差异化营销策略、集中式市场营销策略、多元化市场营销策略等，企业需要根据自身的市场定位和需求来选择相应的策略。

4.客户关系管理客户关系管理是通过建立有效的客户关系来提高企业的市场竞争力和盈利能力。

企业需要建立客户数据库，定期跟进客户需求和反馈，提供个性化的产品和服务等方式来实现客户关系管理。

二、人力资源管理1.招聘和选拔招聘和选拔是企业人力资源管理中的重要环节，它直接关系到企业的人才素质和组织效益。

在招聘和选拔过程中，企业需要明确岗位需求、定制招聘计划、设计面试流程等，并根据应聘人员的能力、专业素质、工作经验等因素来进行选拔。

2.员工绩效管理员工绩效管理是企业对员工在工作中表现的评价和激励机制。

企业可以采取设定绩效指标、定期考核评价、奖惩制度等方式来进行员工绩效管理，从而激励员工的工作积极性和创造力。

3.员工培训和发展员工培训和发展是企业为员工提供职业技能和知识的学习机会。

企业可以通过组织内部培训、外部培训、派遣留学等方式来加强员工培训和发展，提高员工的专业素质和职业技能。

1、媒介经营涉及的基本要素又包括媒介产品、媒介传播渠道、媒介受众、媒介广告等2、媒介产品的精神属性是媒介经营及其研究的重要基础和出发点，也是媒介经营区别于一般企业经营的核心特征之一。

3、媒介产品的核心——内容版权。

4、媒介组织作为媒介产品的生产者、所有者，对其产品享有相应著作权，并可以此开展相关的经营活动。

5、媒介产品创新的三个基本方向：成本创新、差异化创新和全面价值创新。

6、传统的报纸、杂志、图书等印刷媒体通过类似于一般商品的物流渠道到达消费者手－中，而广播、电视以及新兴的互联网等媒介形式的传播渠道则是由基础性的传输网络与终端接收设备共同构成。

7、媒介具有“双重产品”属性。

“第一重产品”是媒介所生产的媒介产品（报纸内容、电视节目等），“第二重产品”是媒介向广告商出售的接触渠道。

8、媒介经营的发展趋势（P21）（1）优化资源配置的跨媒介经营（2）规避风险的多元化经营（多元化经营，也称多样化经营、多角化经营，指企业在多个相关或不相关的产业领域同时经营多项不同业务。

）（3）提升竞争力的品牌化经营（4）行业扩张中的资本化经营（5）新技术带动下的创新经营9、媒介组织的核心行为是媒介产品的生产（好的产品是营销的基础，能否生产出适销对路的媒介产品是媒介组织能否在市场中立足的关键）报纸、杂志、广播、电视、网络——大众媒介10、媒介产品的使用价值具有共享性和持久性。

平面媒介产品：报业产品、期刊图书产品11、依据媒介的不同形态进行划分电子媒介产品：广播电视、电影、网络产品等与电子通讯技术相联系的媒介产品核心产品12、依据媒介内容的不同层次进行划分形体产品附加产品核心产品是受众购买媒介产品时直接追求的利益，是媒介产品中最基本、最重要的一个层次（如读者通过报刊杂志所获得的知识、信息、新闻观点等）13、（区分媒介广告）并非经营广告都是媒介。

例如大城市中广泛分布在商业写字楼中的液晶屏LCD不属于媒介广告（充当广告载体）。

经营管理学经营管理学是对企业和组织的经营管理活动进行规范、指导和研究的学科。

在市场经济背景下，企业需要通过有效的经营管理来实现业务发展和利润增长，而经营管理学正是为企业提供有效的管理理论和方法。

本文将从经营管理学的概念、目的和原则入手，分别探讨企业战略管理、组织结构管理和人力资源管理等方面的知识点，以期帮助读者全面理解经营管理学的重要性和实际应用。

一、经营管理学的概念、目的和原则经营管理学简称管理学或经管学，是一门研究企业和组织的经营管理活动及其规范、指导和研究的学科。

它主要从企业战略、组织结构、人力资源、财务管理等方面出发，系统地探讨管理活动的本质、规律和方法。

其主要目的是提高企业和组织的管理效率、降低管理成本、实现经济效益最大化。

在管理学中，有一些重要的原则需要我们遵循，例如：1.目标原则：企业的经营管理应当与企业的目标相一致。

2.绩效原则：企业的经营管理应当侧重于绩效，并且定期进行评估和调整。

3.功能原则：企业的经营管理应当尽可能地实现各项功能的协同。

4.责任原则：企业的经营管理应当建立科学严谨、权责分明、明确监控机制。

二、企业战略管理企业战略管理是指企业围绕着自身的资源和优势，制定并实施发展战略的过程。

其目的在于为企业的长期发展和利润增长奠定基础。

企业战略管理需要企业进行战略规划、市场分析、竞争分析、资源配置和绩效评估等环节，并且不断进行反馈和调整。

1.战略规划战略规划是为了从长远角度规划企业的发展方向和目标，企业可以通过SWOT分析确定主要因素，然后采取适当的策略，以实现企业的整体目标。

2.市场分析市场分析是企业了解外部环境的过程，包括了解行业趋势、客户需求、竞争对手和政策法规等。

3.竞争分析竞争分析是为了了解竞争对手的优势和不足，然后结合自身优势，制定出更好的竞争策略。

4.资源配置资源配置是企业将资源合理利用的过程，包括人力资源、财务资源、物资资源等。

需要统筹考虑规模和效益的平衡。

5.绩效评估绩效评估是核算企业战略执行的结果的过程。

经济管理基础必学知识点1. 经济学的基本概念和原理：经济学是研究经济现象和经济活动的学科，主要包括微观经济学和宏观经济学两个层面。

微观经济学研究个体经济主体的行为和决策，宏观经济学研究整体经济运行和宏观经济指标。

2. 供求关系和市场均衡：供求关系是指市场上供给和需求之间的关系，供给决定了市场上商品和服务的数量，需求决定了市场上商品和服务的价格。

市场均衡是供需关系达到一种平衡状态，在该状态下市场上的商品和服务的数量和价格不再发生变动。

3. 生产要素和生产关系：生产要素是指用于生产商品和服务的各种资源，包括劳动力、土地、资本等。

生产关系则是指人们在生产活动中的各种社会关系，如所有制形式、分配关系等。

4. 基本的生产者行为理论：生产者追求利润最大化的行为目标，在面临有限资源和不确定性的条件下，生产者会通过决策来选择最优的生产方式和生产规模。

5. 消费者行为理论：消费者面临有限预算和多种选择时，通过效用最大化的决策来选择最优的消费组合。

6. 运输成本和物流管理：运输成本是企业在生产和销售过程中因物流活动而产生的费用，物流管理是指通过优化物流活动来降低运输成本和提高效率。

7. 企业管理和组织结构：企业管理是指对企业内部各项活动的规划、组织、协调、控制和领导等管理活动，组织结构是指企业内部各个职能和部门之间的关系和分工。

8. 风险和不确定性管理：风险是指未来可能发生的各种不确定事件所带来的潜在损失，不确定性是指无法准确预测未来发展走势的情况。

企业需要通过风险管理和不确定性管理来降低经营风险和提高经营效益。

9. 资本市场和金融管理：资本市场是企业获取资金的渠道，金融管理是指企业如何进行财务规划、资金筹措和资金运用等活动。

10. 经济政策和政府管理：政府通过制定和执行经济政策来调控经济活动和促进经济发展，包括财政政策、货币政策、税收政策等。

以上是经济管理基础必学的知识点，涵盖了经济学的基本概念、市场运作原理、企业管理和金融管理等方面的内容。

跨国公司与管理第一章跨国公司概述1.跨国公司：是一种在多个国家进行直接投资，并设立分支机构或子公司，从事全球性生产、销售或其他经营活动的国际企业组织。

2.直到1974年，联合国经济及社会理事会第57次会议的有关决议文件中，才正式采用了“跨国公司”这一名称。

3.跨国公司的判断标准用那些？结构性标准：即通过研究一个公司的跨国范围，及对子公司的股权安排和控制程度，来判断其是否属跨国公司。

营业实绩标准：主要是通过研究一家公司在国外经营的资产额、销售额、官员人数和利润等指标来判断它是否属于跨国公司。

行为特性标准：任何一家跨国公司都应有全球性经营战略。

4.经营大师彼得F德鲁克认为，虽然跨国公司的总部不设在某国，但其生产经营、组织形式都是全球性的。

5.跨国公司的特征？1跨国公司是“国际化”了的企业2对外直接投资是跨国公司经营跨国化的基本手段3全球战略和内部一体化4技术内部化6、绝大多数跨国公司都包括三种基本单位：母公司：负责对外直接投资，并对接受投资的经济实体进行控制的公司。

子公司：经母公司直接投资而在母国内外设立的经济实体。

分公司：母公司的分部。

7、跨国公司的类型1按经营项目分类：（从跨国公司的投资领域和经营范围出发，跨国公司可以分为三类）一是以经济资源为主的跨国公司。

二是以经营加工制造业为主的跨国公司。

三是以提供服务为主的跨国公司。

2按公司决策中心进行分类：（从决策上分类）一是以民族为中心的跨国公司，主要考虑母公司的权益。

二是以多元为中心的跨国公司，以众多子公司的权益为主。

三是以全球为中心的跨国公司，以全公司在世界各地权益的统筹考虑为依据。

3按公司内部经营结构分类：一是横向型跨国公司。

二是垂直型跨国公司。

三是混合型跨国公司。

8、跨国公司的出现最早可以追溯到19世纪六七十年代。

9、近代的跨国公司始于德国的拜尔化学公司。

10、20世纪90年代以来跨国公司中大型跨国公司在国际直接投资中继续占主导地位。

11、跨国公司对世界经济所起的作用？1加速生产国际化，促进生产力发展。