关于开展吃拿卡要优化发展环境工作汇报
根据县委、县政府安排部署，从5月11日开始到8月底在全县范围内开展“吃拿卡要”专项整治活动。在此项活动开展中，我们深刻认识到这暨是县委、县政府推动“加快老区崛起，再造两个左权”优化发展环境的硬性要求，更是我们提升企业品牌形象的现实需要。活动中，我们结合实际、创新推动，慎密提出了“红色电力、绿色能源、金色服务”的三色发展理念，以“抓过程、抓执行、建机制”为基本要求，精心构筑起“思想教育、协同监督、制度约束”三道防线，将活动成效最终体现在建设坚强电网，优化发展环境，服务“项目落地年”和“五区建设”中，让国家电网这一品牌闪闪发光、煜煜生辉。
一、推进电网项目落地，为全县经济发展提供坚强保障。
2010年以来，我们紧紧围绕县域经济发展需求，充分发挥电网对全县招商引资的吸引力作用，着力加大电网建设力度，以建设坚强智能电网为引领，大力推进电网建设项目落地，从2009年至2012年累计电网建设投资达5亿余元，源源不断地为左权经济社会发展注入了强大动力，赢得了社会各界的广泛赞誉和好评。一是主网建设突飞猛进。2009年以前，全县只有2座110KV变电站供电，供电容量仅为111500KV A，最高电压等级仅为110KV。当时我们面临着，一方面是左权经济所呈现出的强劲增长态势，一方面是左权电网相当薄弱的现状，时刻感到压力倍增。面对这种形势，2009年以来我们加大项目跑动力度，全力推进电网“升级上档”。先后新建了220KV辽阳变电站、110KV漳河变电站、110KV晴岚变电站等三个重大电网建设项
目，目前正在对110KV上武变电站进行主变增容及二电源改造，初步形成了以220KV为中心，110KV为骨干网架，35KV为幅射的坚强供电网络。全县总供电容量已达到了32万千伏安，总供电能力为27万千瓦（当前全县最大负荷为7.5万千瓦），以当前的电网装备水平可至少满足左权5到8年内的用电需求。二是配网建设不断完善。紧紧抓住国家实施新一轮农网升级改造的契机，加大配网完善力度。积极促成了县政府与晋中供电公司签定了《关于推进新一轮农网升级改造战略合作协议》，先后对35KV堡则、粟城、桐峪、石港口等四个变电站实施了增容和二电源改造，有力地提高了配网供电能力。立足解决城乡居民供电质量，先后对10KV拐儿线、桥选Ⅱ线、麻田线先进行了改造。今年计划对10KV城Ⅱ、Ⅲ线、南Ⅱ线、北线及全县32个台区改造工程实施改造。围绕提升城区供电能力，美化县城环境，将要完成县城北大街及万寿西街电力线路缆化工程。围绕提升居民智能化用电水平，先后对城区、辽阳镇、寒王乡、石匣乡11485户居民安装了智能电表。三是电网科技含量不断提升。积极采用新技术、新设备、新工艺，完善县级电网调度自动化系统，推行变电站无人值守综合自动化，加快电网光纤通信网络建设。县级调度实现了对全县各变电站、线路运行的适时监控，110KV漳河、晴岚变电站实现了无人值班。电网装备的科技含量和自动化水平不断提升。通过持续不断地推进电网建设，为全县实现“崛起”与“再造”提供了坚强的电力保障。
二、整合业扩流程，优化供电审批，严明工作纪律
近年来，围绕全县经济社会发展用电需求，我们始终以“优质、方便、规范、真诚”的标准，不断整合流程、优化审批事项，努力为全县经济发展营造宽松的供电环境。对符合政策规定的用电审批事项，我们坚决做到“不说不能办，只说怎么办”“能办的事马上办，困难的事想法办，重要的事立即办，所有的事认真办”，为县域经济发展提供坚强的供电保障。一是缩短客户办电时间。立足“便捷、快速、高效”的原则，对公司业扩报装流程进行了整合优化，并全部在营业大厅内予以了公布。对所需的供电审批事项全部实行了一次首问负责制、一次性告知制、限时办结制。为减少客户办电时间，我们对所有的审批事项全部实行了由串联式审批向并联式审批方式的转变。特别是针对全县重点工程建设、重要招商引资项目的用电，我们提前介入、主动服务，开通绿色审批渠道，主动与上级部门对接，力保客户在最短时间内办结用电手续，从用电源头上为客户工程投产达效争取时间。二是提高施工时效。在客户用电审批事项完成后，我们严格执行“三不指定”（不为客户指定设计、施工、供货单位），公司下属的多经企业，在同等条件下公平参与客户工程招投标。中标后，多经企业努力克服工程建设中遇到的困难，整合优秀施工力量和资源，加快施工进度，全力确保工程建设进度。三是严明工作纪律。为坚决杜绝在客户办进过程中公司员工吃拿卡要行为，我们着力加强了工作作风整顿，严格执行国家电网公司新“三个十条”（供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”、调度交易“十项措施），对对违反“五不准”，“三个十条”以及有“吃拿卡要”、“生、冷、硬；懒、慢、拖”行为的坚决予以严厉处罚，
绝不姑息迁就，形成打击不作为、慢作为、乱作为的高压态势，提升了服务成效。
三、围绕发展中心、服务全县大局，提升工作成效
2010年以来，随着全县经济的快速发展，我们深刻认识到电力服务得好与不好，是经济发展的一个硬环境。为此，我们不断在创新服务机制上下功夫，让电力服务的效能与左权经济发展需求相匹配。开设了服务经济“直通车”，对县四大班子交办的工作、经济发展急需要电力支持的项目或是用户的急需，公司领导班子都整合全公司力量，组建项目组，排出实施方案，挂图作战。为此，我们针对不同用电类型着力打造出具有各自服务特色的项目，确保了全县各个行业的用电需求。
一是矢志保证重点工程建设用电。紧紧围绕“能源工业强区”建设，在华能左权电厂500千伏送出、高速公路建设、金隅水泥供电批复，煤矿企业供电工程及送电，循环工业园区等事关左权经济发展的用电需求中，开通绿色服务通道，主动深入各重点工程施工现场和各企业进行调研，举全公司之力加快项目报批、审核、施工，为县域经济发展提供了坚强的电力保证。共改迁和架设10KV线路16.3公里,安装变压器10565KV A/24台,有效地保证了施工进度。二是全力支持重点企业发展。煤炭是全县主要的经济支柱，2009年随着全县煤炭资源整合，五大煤矿集团企业的入住，为全县经济腾飞和产业转型搭建了可靠平台。围绕煤矿企业的用电需求，我们积极转变服务方式，不断优化业扩流程，主动深入各企业及时了解掌握企业项目总体情况和用电
