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国际贸易实务案例分析答案案例背景：某国际贸易公司（以下简称公司A）在进行国际贸易实务中遇到了一系列问题。
公司A主要从事电子产品的进出口贸易，包括手机、电脑等产品。
在最近一次交易中，公司A与一家国外电子产品制造商（以下简称公司B）签订了一份合同，约定了交付日期、产品规格、价格等细节。
然而，在交付过程中，公司A遇到了一些问题，导致无法按时交付货物给公司B。
为了解决这些问题，公司A需要进行案例分析，并提出相应的解决方案。
案例分析：1. 问题分析：a. 交付延迟：公司A未能按时交付货物给公司B，这可能给公司B造成了损失，并可能违反了合同约定。
b. 产品质量问题：公司B收到的货物存在一些质量问题，例如有些产品存在缺陷或损坏，这可能会导致公司B不满意并要求退货或索赔。
c. 支付问题：公司A未能按照合同约定的时间收到货款，这可能会给公司A造成资金压力，并可能导致公司B对公司A的信任度下降。
2. 解决方案：a. 交付延迟解决方案：- 公司A应该对交付延迟的原因进行调查和分析，找出导致延迟的具体原因，例如生产问题、物流问题等，并采取相应的措施来解决这些问题。
- 公司A可以与公司B进行沟通，解释延迟的原因，并提供一个新的交付日期，以尽量减少对公司B的影响。
- 如果延迟是由于公司A的过失造成的，公司A应该承担相应的责任，并与公司B商讨补偿措施。
b. 产品质量问题解决方案：- 公司A应该对产品质量问题进行调查和分析，找出导致问题的具体原因，例如生产过程中的质量控制问题等，并采取相应的措施来改进产品质量。
- 公司A可以与公司B进行沟通，解释产品质量问题的原因，并提供解决方案，例如退货、更换产品或者提供补偿。
- 公司A应该加强对供应商的管理和监督，确保供应商提供的产品符合质量要求。
c. 支付问题解决方案：- 公司A可以与公司B进行沟通，解释支付延迟的原因，并提供一个新的付款日期，以尽量减少对公司B的影响。
- 公司A应该加强对财务管理的监督和控制，确保按时收到货款，并遵守合同约定的付款条款。
《国际贸易实务》习题及案例集含答案国际贸易实务习题及案例集含答案1. 案例一：进口电子产品某电子制造公司在国际市场上购买了一批电子产品，其中包括手机、平板电脑和耳机。
但在收到货物后，公司发现有部分手机存在质量问题，并且某些货物与订单不符。
公司希望能够解决这些问题并获得赔偿。
答案：公司可以通过以下步骤解决问题：1）联系供应商：首先，公司应该联系供应商，向其指出质量问题和订单不符之处，并要求供应商解决问题或提供赔偿。
2）检查文件：公司应该仔细检查与供应商的合同、发票和装运文件，确保有充分证据支持其索赔。
3）通知争议解决机构：若供应商不愿或无法解决问题，公司可以在适用的贸易协议或国际贸易组织中通知争议解决机构，并寻求仲裁或调解。
4）采取法律行动：如果仲裁或调解无法解决争议，公司可以考虑采取法律行动，寻求法律救济。
2. 习题一：国际支付方式在国际贸易中，常见的支付方式有电汇、信用证和托收。
请分析并比较这三种支付方式的特点和适用场景。
答案：电汇：指购买方使用银行转账方式将货款直接汇入卖方指定的收款银行账户。
电汇速度较快，适用于小额交易和紧急交易，但存在付款方与收款方之间的信任问题。
信用证：指购买方开立信用证，以银行的信誉作为担保，要求卖方在符合信用证规定的条件下，向指定的银行或机构索取付款。
信用证可以提高买卖双方的信任度，适用于大额交易和跨国贸易。
托收：指买卖双方约定由银行作为中介出具汇票或者承兑汇票的方式进行结算。
托收适用于贸易伙伴之间互信程度较高的情况，确保资金的安全和及时性。
综上所述，选择支付方式应考虑交易金额、紧急程度、信任度等因素，并根据实际需求做出决策。
在国际贸易实务中，常常会综合运用多种支付方式以满足各种需求。
3. 案例二：反倾销措施某国家的纺织品制造商向另一国家出口纺织品，并得知该国家正在考虑对该纺织品实施反倾销措施。
制造商希望了解反倾销措施的定义、影响和应对措施。
答案：反倾销措施是指国家为了保护本国产业免受倾销行为的伤害，采取的一系列措施。
《国际贸易实务》作业参考答案第一次作业一、填空题1、国境关境2、进口总额出口总额3、工业制成品初级产品4、有形无形5、社会生产力的发展和社会分工的扩大6、社会生产力7、“两利取重，两劣取轻”8、新产品、成熟产品、标准产品9、垄断10、收入贸易条件11、国际价值12、顺差逆差二、单项选择A A AB B A D A B A三、多选题1、AC2、ABC3、ABC4、ABD5、ABC6、BCD7、ABC8、AB9、ABCD10、AC四、名词解释1、国际贸易：是指世界各国（地区）之间货物和服务的交换，是各国（地区）之间分工的表现，反映了世界各国（地区）在经济上的相互联系。
2、外贸依存度：从定性的角度分析，指一国的经济依赖于外贸的程度；从定量的角度分析，指一国在一定时期内对外贸易总值与国内生产总值之比。
3、P754、P605、P73五、简答题1、P322、P733、P9六、论述题1、P32、P23第二次作业一、填空题1、自由贸易政策保护贸易政策2、幼稚工业3、进口关税4、税则号列商品名称关税税率5、原产地证明书6、卖方信贷买方信贷7、绝对配额关税配额8、直接补贴间接补贴9、单方面出口管制多边出口管制10、全球配额国别配额二、单项选择题B D A DC AD A D C B D A D C三、多选题1 BD2 AC3 CD 4ABC 5BC 6AD 7AB 8ABC 9ABCD 10ABC 11ABD四、名词解释1 P832 P1273、完税价格：进口货物完税价格是以海关审定的成交价格为基础的到岸价格作为完税价格；出口货物完税价格是以海关审定的货物售价与境外的离岸价格，扣除出口关税后，作为完税价格。
4 P1325 P956 P101五、简答题1 P912是指按产品的加工成都的提高而相应提高关税的一种关税阶梯，反映了一种限制加工品进口的保护主义倾向。
以原材料的税率最低，甚至是零税率，随着加工程度的提高，半制成品的税率就高于原材料的税率，制成品的税率高于半制成品的税率。
《国际贸易实务》课后习题参考答案第一章绪论一、单项选择题1.A2. D3. B4. A5. A6.D7. B8. D9. D 10. C二、多项选择题1.ABCD2.AC3.ABCD4.ABC5.ABCD6.BCD三、简答题1.构成有效发盘的条件：应向一个或一个以上特定的人提出，内容必须十分确定，必须表明发盘人对其发盘一旦被接受即受约束的意思（表明订约意旨）。
构成有效接受的条件：必须由受盘人作出，必须在发盘规定的时效内作出，必须是同意发盘所提出的交易条件。
2.有关货物价格、付款、货物质量和数量、交货地点和时间、一方当事人对另一方当事人的赔偿责任范围或解决争端等等的添加或不同条件，均视为在实质上变更发价的条件，如实质性变更属于还盘，如非实质性变更，属于接受。
3.发盘在以下情况下失效：受盘人拒绝而失效，发盘人依法撤回、撤销，有效期已过，发盘人或受盘人在发盘被接受前丧失行为能力。
4.逾期接受一般情况下视为无效。
若是因为受盘人的原因使接受超过了期限，则发出的接受成为一项向原发盘人发出的新发盘，除非该“接受”被发盘人立即表示接受，若接受的通知是在发盘的有效期限内发出的，按通常情况应能及时到达发盘人，但因为其他原因，在到达发盘人时超过接受的期限的，除非发盘人及时通知受盘人不接受，否则该接受有效。
5.凡是对货物价格、付款、品质、数量、交货地点、时间、赔偿责任范围、争端解决方式等添加或修改，均为实质性变更，其他条件的变更一般为非实质性变更。
6.合同书的形式：合同/确认书（sales/purchase contract or confirmation），协议（agreement），备忘录（memorandum of understanding ），意向书（letter of intent），订单/委托购单签订书面合同的意义：合同成立的证据，合同生效的条件，合同履行的依据。
四、案例分析1.合同不成立，虽然发盘不可撤销，但可撤回，本案例中撤回通知比发盘先送达收盘人，撤回有效。
第一篇商品的名称、质量、数量和包装P27案例1案情简介：出口合同规定的商品名称为“手工制造书写纸”。
买主收到货物后，经检验发现该货物部分工序为机械操作，而我方提供的所用单据均表示为手工制造，按该国法律应属“不正当表示”和“过大宣传”，遭用户退货，以致使进口人蒙受巨大损失，要求我方赔偿。
理由有二（1）该商品的生产工序基本上是手工操作，在关键工序上完全采用手工制作；（2）该笔交易是经买方当面先看样品成交的，而实际货物质量又与样品一致，因此应认为该货物与双方约定的品质相符。
后又经有关人士调解后，双方在友好协商过程中取得谅解。
对此，希予评论。
要点评析：本案例合同中约定采用“手工制造”商品制造方法表示商品品质，是属于“凭说明买卖”的一种表示方法。
从各国法律和公约来看,凭说明约定商品品质，卖方所交商品的品质与合同说明不符，则买方有权撤销合同并要求损害赔偿。
本案我方从根本上违反了买卖双方在合同中约定的品质说明，从而构成卖方的违约行为，应承担所交货物与合同说明不符的责任。
同时贸易中如果采用样品表示商品品质需要在合同中明示或默示地做出具体规定，而本案例中合同中没有明确表示双方是采用样品成交，所以我方所说的实际所交货物与样品一致不能称为拒付理由。
本案例交易产品在实际业务中不可能采用全部手工制作，应该在合同中标明“基本手工制造书写纸”，以免双方产生争议，与实际所提交产品品质完全吻合。
P33案例2案情简介：买方向卖方订购50公吨货物，合同规定A、B、C、D、E五种规格按同等数量搭配。
卖方按照合同开立发票，买方凭发票和其他单据付了款。
货到后发现所有50公吨货物均为A规格，买方只同意接受其中的1/5，拒收其余的4/5，并要求退回4/5的货款。
卖方辩说，不同规格搭配不符合合同，只能给予适当经济赔偿，不能拒收，更不能退款。
于是诉诸法院。
你认为法官该如何判决？理由何在？要点评析：法官应该判买方有权拒收4/5的货物，要求卖方退回4/5的货款，还可以要求卖方承担违约赔偿责任。
第一章国际贸易的基本流程和适用的法律一、名词解释1、国际贸易：是指从国际范围来看的国或地区与别国或地区进行货物和服务交换的活动。
2、进出口业务流程：贸易的基木流程在通常情况下可分为三部分，即交易前的准备工作阶段、交易磋商和签订合同阶段，以及进出口合同履行阶段。
3、国际条约与公约：是指两个或两个以上的主权国家为确定彼此的政治、经济、贸易、文化的军事等方面的关系权利和义务而缔结的诸如公约、协定的议定书等各种协议的总称。
国际条约是国际贸易所应遵守的重要法律之一。
4、国际贸易惯例：一般是指在国际贸易业务中，经过反复实践形成的，并经过国际组织加以解释和编篡的一些行为规范和习惯做法。
5、国际商会：是具有重要影响的世界性民间商业组织，是联合国等政府间组织的咨询机构。
国际商会于1919年在美国发起，1920年正式成立，其总部设在法国的巴黎。
国际商会的基木目的是为开放的世界经济服务，坚信国际商业交流将导致更大的繁荣和国家之间的和平。
目前，国际商会的会员已扩展到150 多个国家和地区之中，由数万个具有国际影响的商业组织和企业组成，组织和协调国家范围内的各种商业活动。
二、判断题(X )1.在合同中作出的规定必须与惯例的解释相符否则无效。
(V )2.当合同中对某一问题未作出规定时，应参照有关贸易惯例(X )3.惯例是由国际组织制定的，对合同的当事人具有强制的约束力(V )4.当事人如果明确规定采纳有关惯例时，该惯例具有约束力三、简答题1、国际贸易有哪些特点？答：国际贸易在交易环境、交易条件、贸易做法等方面所涉及的问题，都远比国内贸易复杂，其主要特点表现如下：国际贸易属跨国交易，情况错综复杂；国际贸易线长面广，中间环节多；国际贸易风险大，具有不稳定性；国际市场商战不止，竞争激烈。
2、进出口贸易业务的基本流程包括那些环节？在各个环节中应注意哪些事项？答：出口贸易的基本流程包括：（-）出口交易前的准备工作阶段，其中主要包括下列工作：选配参加谈判的人员；选择目标市场；选择交易对彖；制定出口商甜经营方案；做好出口商品商标的国外注册工作。
《国际贸易实务》案例思考参考答案第一章商品的品名与品质案例思考1.彩卡上带有“828”字样的纠纷案国内公司A与国外客户B 在2000年12 月份签下了1X40'集装箱产品P1（货号为828-12）的订单。
客户在E-MAIL上要求所有包装上不能显示货号“828”，由于此次进口国海关对于“828” 等几种产品征收很高的反倾销关税，所以客户有此要求。
而公司A在给供应商下订单上仅仅注明了在货物的外箱上不能注明“828”，其他具体要求跟此客户以前的出货一致(以前订单的彩卡包装上都有“828”)，所以造成彩卡包装生产下来都有“828”字样。
客户在收到公司A寄来的货样照片时，发现彩卡上仍有“828“字样，随即提出去掉“828”，由于我们的货物已全部完成，若换彩卡会造成5万元的经济损失，同时交货期将推迟20天。
（1）在这种情况下，我方应该如何处臵？（2）在该案件中，我方应当吸取的教训是什么？分析：（1）在这种情况下，我方应该如何处臵？由于我们的货物已经全部完成生产，而且更换彩卡会造成5万元的经济损失，交货期也会因此而推迟20天，如果按照客户的要求将所有包装上的“828”字样去掉，我方承担的损失太大，很难得到对方的补偿。
因此，应当尽量与对方进行沟通，争取不要改动货物的包装。
至于由此而给对方造成的不便和损失，可以适当给予补偿，只要这一补偿低于5万美元，就等于减少了损失。
由于推迟交货对于对方也会有一些影响，而且我方也承认工作上确实有失误之处，并愿意承担部分补偿，对方考虑到今后的贸易关系，可能会同意的。
本案件的最后处理结果是：客户答应接受我们货物，但是客户疏通海关需要USD2000.00的费用由我方承担。
我公司同意接受了这一要求。
（2）在该案件中，我方应当吸取的教训是什么？第一，对于客户在E-MAIL上提出的所有包装上不能显示货号“828”的要求应该深刻理解其背景，即进口国海关对于“828” 等几种产品征收很高的反倾销关税，所以客户有此要求。
国际贸易实务练习题一、单项选择题1、数量机动幅度的选择权一般属( A )。
A、卖方B、买方C、船方D、商检机构2、唛头即是指( A )。
A、运输标志B、指标性标志C、警告性标志D、运输包装标志3、提示人们在运输和保管货物过程中应注意哪些事项的标志是〔A〕。
A、指示性标志B、警告性标志C、运输标志D、运输包装标志4、我们所说的FAQ一般是指〔 C 〕。
A、精选货B、一级品C、大路货D、次品5、包装上既无消费地名和厂商名称又无商标、牌号，这种包装属于〔 A 〕。
A、无牌中性包装B、定牌中性包装C、定牌消费D、销售包装6、?结合国国际货物销售合同公约?确定货物交易“国际性〞的标准是〔A〕。
Ａ、买卖双方当事人营业地处于不同国家Ｂ、买卖双方当事人具有不同国籍Ｃ、订立合同行为完成于不同的国家Ｄ、货物必须由一国运往另一国7、在进出口贸易实际中，对当事人行为无强迫性约束的标准是〔C〕。
Ａ、国内法Ｂ、国际法Ｃ、国际贸易惯例Ｄ、国际条约8、与我国进展进出口贸易关系最大，也是最重要的一项国际条约是〔A〕。
Ａ、?结合国国际货物销售合同公约? Ｂ、?国际贸易术语解释通那么?Ｃ、?跟单信誉证统一通那么? Ｄ、?托收统一规那么?9、大路货是指〔D〕。
A、适于商销B、上好可销品质C、质量劣等D、良好平均品质10、根据?跟单信誉证统一惯例?规定，合同中使用“大约〞、“近似〞等约量字眼，可解释为交货数量的增减幅度为〔B〕。
A、不超过5%B、不超过10%C、不超过15%D、由卖方自行决定11、按照国际惯例，假设合同中没有相关规定，那么运输标志一般由( B)提供。
A、开证行B、卖方C、买方D、船方12、按国际惯例，包装费用( C )。
A、不应包括在货物价格之内，并在合同中列示B、应包括在货物价格之内，但必须在合同中另外列示C、包括在货物价格之内，一般不在合同中另外列示D、不应包括在货物价格之内，也不必在合同中列示13、条形码标志主要用于商品的( A )上。
参考答案第1章正文问题参考答案：小思考1—1：了解客户的途径很多，例如：通过实际业务的接触和交往活动，从中考察客户；通过举办贸易会、展览会、技术交流会、学术讨论会主动接触客户和进行了解；通过有关国家的商会、银行、咨询公司和各国民间贸易组织了解客户；从国内外有关专业性报刊和各种行业名录中了解客户和物色潜在客户。
小思考1—2：应注意信息的时效性、准确性、全面性、区域性和代表性。
小思考1—3：1、应先礼貌地向对方说明我们是如何知悉对方有关信息的，以免唐突；2、介绍本公司的经营背景、经营范围、经营规模、经营方式、业务优势等，确立客户对本公司信誉和实力的认可，必要时可告知对方本公司的往来银行以便对方通过银行查询了解；3、介绍本公司所经营的产品特色，在必要时可寄出产品样品及价格目录，供对方参考；4、表示目前产品的市场状况良好，需求增加，以说服客户尽快采取行动；5、在信的结尾部分向对方表明敬意，并诚恳地期望对方能够下订单或恢复相关信息。
[案例分析] 参考答案：1.如果我是法官，我将判印度公司败诉。
我出口公司使用“兰花”牌商标合理合法，并没有侵权和冒用。
虽然印度公司先于我方公司在意大利当局注册和使用“兰花”牌商标并销售该牌产品已久，我方使用“兰花”牌在其后，但我出口公司销售的是“兰花”牌风雨衣，而印度公司销售的是“兰花”牌领带，毫不相关，按国际一般惯例，对不同类的商品允许使用同一商标。
2.我方勇士并做好出口前的调研工作。
印度政府规定：出口到印度的货物，必须有原收货人出具的NOC的证明，才能修改收货人并转卖他人或转运。
一旦货物到达前市场发生动荡，买家往往利用此规定恶意欺骗国外客户，从而以差价赚取利润，想尽办法违约，逼中国公司降价。
此时货已运至印度，且由于印度海关规定，如果货物到港三个月无人提货，就可以被海关拍卖。
对此，我企业无奈只好“认栽”，最终接受降价条件息事宁人。
如果我方在出口前能充分地进行调研工作，了解印度政府的规定，有的放矢，也就不会如此了。
