营销的十大法则
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STAR法则
我们与对手进行谈判,是较心力较智力的过程,我们需要分析虚虚实实,需要分辨其中的真与假。
这就要求我们综合使用各种手段。
前面我们讲过的顾客心理分析是重要的手段,这里我们要介绍的1416定律,属于偏方法论性质的手段,其中包括一个程序法则、四个基本流程和16个点破术。
一个程序法则
STAR程序法则包括四大内容:情景、目标、行动、结果。
图2-1 STAR程序法则
1.情景(S-scene)
我们在和对手谈判的时候,要注意我们是什么身份(比如我们是买方还是卖方),是在什么情景下,今天需要做的重点事情是什么。
这都是属于情景的问题。
明确自己所处的情景,才能够在整个谈判过程中摆正自己的位置。
2.目标(T-target)
谈判的过程还需要明确目标,没有目标地进行海阔天空的谈论对谈判进展起不到任何实质性作用。
如何确定目标呢?实际上我们在谈判前很少能够完全明确这一点,我们需要在确定目标方面,三分事先准备,七分随机应变,根据谈判的过程确定谈判的主要目标。
【案例1】
面试中的目标实现
在我们去某家公司面试的时候,需要明确自己的目标。
很多人从相同行业的一家公司跳到另一家公司,就是希望收入能够有所改善,这是我们的目标,但是我们不能直接将自己的目标和盘托出,而是需要一个过程。
较为合理的做法是从了解企业文化着手,然后是公司制度,自己未来的工作内容,最后才是福利待遇和收入问题。
图2-2 面试目标的实现步骤
【案例2】
签合同时容易忘记的目标
我们在签合同的时候,常常会忘记一些重要的目标。
我们将主要的注意力放在价格、供货时间等方面,。
成功销售员的十大信条销售人员在销售过程中遇到期千奇百怪的人和事,如拘泥于一般的原则不会变通,往往导致销售失败。
以下是店铺为大家整理的关于成功销售员的十大信条,欢迎阅读!成功销售员的十大信条:1、顾客会走到我们店里来,我们要走进顾客心里去;老顾客要坦诚,新顾客要热情,急顾客要速度,大顾客要品味,小顾客要利益。
2、顾客需要的不是产品,而是一套解决办法,卖什么不重要,重要的是怎么卖。
3、顾客不会关心你卖什么,而只会关心自己要什么。
没有最好的产品,只有最合适的产品。
4、销售者不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。
5、钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货,只有卖不出的货的人。
6、想干的人永远在找方法,不想干的人永远在找理由。
7、世界上没有走不通的路,只有想不通的人。
8、带着目标出去,带着结果回来,成功不是因为快,而是因为有方法。
9、没有不对的顾客,只有不够的服务。
10、营销人的职业信念:“要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。
”激励销售员成功的语录:1. 成交并非销售工作的结束,而是下一个销售活动的开始。
2. 销售代表面对客户要不卑不亢,坚信自己的产品和服务具有独特的优点,能给客户带来收益和价值,客户用钱买产品是等价交换。
有些销售代表在潜意识觉得比客户低一等,客户购买他的产品是看得起他。
这样的态度反而引起客户的怀疑。
3. 诚信绝对不是一种销售,更不是一种高深空洞的理念,它是实实在在的言出必行、点点滴滴的细节。
4. 如果能够做出成绩,销售的收入和未来都是要比技术好一些的,对于个性的磨练也有好处。
5. 销售人员需要敏锐的洞察力。
不仅要听话听音,还要通过观察客户的肢体语言,洞察客户细微的心理变化,体会客户套话后面的本质需要,分辩虚假异后面的真实企图,抓住签单成交的最佳时机。
6. 销售人员在销售过程中遇到期千奇百怪的人和事,如拘泥于一般的原则不会变通,往往导致销售失败。
7. 顾客后还有顾客,服务的开始才是销售的开始。
金字塔十大法则,它的原理有助于了解企业利润构成和营销重点
法则一:公司收入的80%来自顶端的20%的客户。
法则二:顶端20%的客户其利润率超过100%。
法则三:90%以上的收入来自现有客户。
法则四:60%—80%的营销预算经常被用在潜在客户上。
法则五:5%至30%的客户在客户金字塔中具有升级潜力。
法则六:客户满意度是令客户升级的关键。
法则七:勉强满意的客户经常会转向你的竞争对手。
法则八:营销真正的目的在于引导客户。
法则九:公司其它部门和人员也会影响客户行为。
法则十:客户金字塔中客户升级2%意味着销售收入增加10%,利润增加50%。
1等人:只想着自己的得与失,就像我们幼年。
2等人:会换位思考,但脱了力不了彼此2个人的想法和感受,是中年。
3等人:人之(知)将死其言也善,是抛开自己,抛开你,我,他,能站在更高的位置为所有人着想,此等人为天上之人!。
企业品牌营销10大成功法则2004年1月16日来源张继明在线投稿在企业品牌尚未形成之事,运作单一品种,调动所有资源,集中主要精力打造一个全新品牌,这就是品牌营销。
品牌营销是以产品为中心的,依托于产品才能打造有销售力的品牌,其中的核心理念是策划力、团队力、执行力的有机协调和充分发挥。
回顾国内成功企业所走过的历程,以品牌营销制胜的案例不胜枚举:脑白金使得巨人集团东山再起;汇仁肾宝成就了一个大型药业集团——汇仁集团;排毒养颜胶囊成就了盘龙云海药业;丹参滴丸成就了天士力集团;可采眼贴膜30万元撬开上海“养眼”市场;古汉养生精炼造了上市集团——清华紫光古汉集团伊人净以10万元启动大上海市场,年度回款1000万元……还有很多很多这样的品牌,分析他们出奇制胜的营销谋略,几乎都是靠品种带动品牌的,从产品品牌到企业品牌,产品品牌的知名度甚至要远高于企业品牌的知名度!1. 为产品寻找差异点差异点是新品突围的杀手锏,确定品牌个性的差异点,至少可以减少营销成本,以及营销风险。
按照品牌营销成功法则,差异点是产品本身,如产品剂型差异点、成分配方差异点、地域差异点;也可是产品附加值差异点,如技术差异点、命名差异点、概念差异点。
以产品剂型差异的有可采眼贴膜、好心情口服液;以配方成分差异的有黄金搭档、古汉养生精、三宝双喜膏;以命名差异的有百消丹、脑白金、昂立1号;以概念差异的有新肤螨灵霜、舒肤佳、乐力钙、血尔。
2. 为买单者找个好理由为消费者创造一个好理由,是品牌营销传播策略里面的精髓,对谁说显得至关重要。
针对职业男性重视工作忽视身体、多数处于亚健康状态的现状,但其消费理性的特点,多数产品失败皆源于此,我们建议换个说法,将目标定位在购买者身上,把传播对象锁定在他们的另一半身上。
针对老年人,我们挖掘孝心文化,将诉求对象锁定在晚辈身上,发扬他们关爱长辈,孝敬长辈的传统美德。
如早期丽珠得乐的“其实男人更需要关怀”;昂立多邦的“都说有家的男人好幸福,谁知养家的男人多辛苦”;去年可邦的“男人的十六种元素”;三宝双喜的“一人进补,两人欢喜”;汇仁肾宝的“他好,我也好”养生堂龟鳖丸的“爸爸我记得你的生日”;椰岛鹿龟酒的“父亲的补酒”等。
十大营销法则范文
营销是一门艺术和科学,它需要策略、技巧和实践。
在当今竞争激烈
的市场环境中,仅凭侥幸无法成功营销产品或服务。
因此,有一些重要的
法则可以帮助企业在市场中脱颖而出,取得成功。
以下是十大营销法则:
1.确定目标市场:明确你的目标市场是谁,理解他们的需求和偏好,
以便针对性地制定营销策略。
3.找准定位:确定自己在目标市场的位置,了解自己的优势和竞争对
手的差距,以便确定差异化的定位。
4.制定明确的营销策略:制定明确的营销策略,包括产品定价、渠道
选择、促销方式等,根据目标市场的需求和竞争环境来进行调整。
5.提供价值:了解客户的需求并为其提供价值,不仅仅是产品或服务
本身,还包括售后服务、品质保证等。
6.建立关系:与客户建立良好的关系,提供良好的客户体验,并设立
回头客计划,以提高客户忠诚度和口碑。
7.制定创新策略:不断创新,满足客户的不断变化的需求,以保持竞
争优势。
8.运用数字营销:利用互联网和社交媒体等工具,运用数字营销策略,来吸引和获取更多的潜在客户。
9.分析和优化:定期对营销活动进行数据分析和评估,并根据结果进
行优化和调整。
10.追求卓越:不满足于平庸,不断追求卓越,以保持领先地位。
这十大营销法则并非唯一的,但它们总结了在市场中成功营销产品或服务的关键要素。
无论是传统的营销策略还是现代的数字营销策略,这些法则都能为企业提供指导,帮助企业取得成功。
因此,企业在制定营销策略时,应考虑以上的法则,并灵活应用。
十大营销思维,值得收藏.1、蝴蝶效应:蝴蝶效应是说,初始条件十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别。
有些小事可以糊涂,有些小事如经系统放大,则对一个组织、一个国家来说是很重要的,就不能糊涂。
2、青蛙现象:把一只青蛙直接放进热水锅里,由于它对不良环境的反应十分敏感,就会迅速跳出锅外。
如果把一个青蛙放进冷水锅里,慢慢地加温,青蛙并不会立即跳出锅外,水温逐渐提高的最终结局是青蛙被煮死了,因为等水温高到青蛙无法忍受时,它已经来不及、或者说是没有能力跳出锅外了。
青蛙现象告诉我们,一些突变事件,往往容易引起人们的警觉,而易致人于死地的却是在自我感觉良好的情况下,对实际情况的逐渐恶化,没有清醒的察觉。
3、鳄鱼法则:其原意是假定一只鳄鱼咬住你的脚,如果你用手去试图挣脱你的脚,鳄鱼便会同时咬住你的脚与手。
你愈挣扎,就被咬住得越多。
所以,万一鳄鱼咬住你的脚,你唯一的办法就是牺牲一只脚。
譬如在股市中,鳄鱼法则就是:当你发现自己的交易背离了市场的方向,必须立即止损,不得有任何延误,不得存有任何侥幸。
4、鲇鱼效应:以前,沙丁鱼在运输过程中成活率很低。
后有人发现,若在沙丁鱼中放一条鲇鱼,情况却有所改观,成活率会大大提高。
这是何故呢?原来鲇鱼在到了一个陌生的环境后,就会“性情急躁”,四处乱游,这对于大量好静的沙丁鱼来说,无疑起到了搅拌作用;而沙丁鱼发现多了这样一个“异已分子”,自然也很紧张,加速游动。
这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了,沙丁鱼也就不会死了。
5、羊群效应:头羊往哪里走,后面的羊就跟着往哪里走。
羊群效应最早是股票投资中的一个术语,主要是指投资者在交易过程中存在学习与模仿现象,“有样学样”,盲目效仿别人,从而导致他们在某段时期内买卖相同的股票。
5、羊群效应:头羊往哪里走,后面的羊就跟着往哪里走。
羊群效应最早是股票投资中的一个术语,主要是指投资者在交易过程中存在学习与模仿现象,“有样学样”,盲目效仿别人,从而导致他们在某段时期内买卖相同的股票。
营销大咖的十大成交规则心得在识别客户的购买信号后,销售人员需要强迫客户立即订购。
关于如何强制下单,今天我跟大家分享一下成交的十大法则。
只要掌握两三个,多练习,就能快速成交。
一、主动成交法我们是否要等到客户说“可以开账单”后,再向客户要求交易?答案是否定的,在这种情况下,我们会非常被动,大多数客户永远不会说“我们可以开账单”这样的话,就像煮一锅水一样。
只有水壶烧开了,水才会沸腾,但如果此时不开启所有火力,水很难达到沸点。
永远保持销售的激情全速前进,不要太在意销售过程中的阻力,这是一个必然的过程,就像一尊雕像如何能做到一件经典的艺术品没有一千块的痛苦?二、假设成交法在销售中,如果你想达成交易,首先你必须考虑达成交易。
与其和客户讨论买不买,不如和客户讨论怎么用。
假设成交方式是在成交后与客户讨论客户产品的使用。
比如可以和客户确认送货时间,可以和客户确认第一次上门维修的时间等等。
大多数成功的销售人员都是使用假设交易方法的专家。
比如房产中介带客户看房时,通常会用概念的方式对客户说“这是我们的客厅”“这是我们的餐厅”等等。
对于第一次买房的人来说,他们在参观样板房的时候会给出惊人的赞美,而此时他们会忽略销售人员的语言变化,这种变化正在潜移默化地影响着客户。
三、选择成交法选择成交法也叫二选一成交法,我们不认为客户不买,客户不买红色的就一定会买蓝色的,不买商务款就一定会买运动款。
选择成交法是假设成交法的一种延伸,他把成交之后要讨论的内容变成了简单的AB模式,对于那些没有多少经验的销售新手来说,练习选择成交法更加容易快速上手。
四、小点成交法不要等到客户没有了任何异议的时候再提出成交的请求,那样的话你永远都没有机会提出成交,在每次处理完客户的异议之后,都要大胆地向客户请求成交,销售的乐趣就在于下面这句话“万一成交了呢?”你与顶尖销售高手之间的距离,也就这么一句话的距离而已。
“您是说只要我们的产品具有防静电的功能,您就可以做出决定了,是吗?”每次处理完客户的异议之后,都可以这样来反问客户,此时客户的心理压力会越来越大,因为按照我们前面谈到的互惠原则,在你为客户解答了异议之后他需要做点什么来回报你的解答,至少,客户在采购心理上更加偏向你一些。
品牌营销十大成功法则品牌营销是企业推广产品和服务的关键策略之一,能够帮助企业建立良好的品牌形象,吸引更多的消费者和增加销售额。
下面是品牌营销十大成功法则:1.定位明确:选定一个明确的目标市场和受众群体,以区别于竞争对手。
定位应该满足消费者的独特需求,并清楚传达企业的核心价值和品牌个性。
2.有吸引力的品牌标识:一个有吸引力且易于辨识的品牌标识对于品牌认知和记忆至关重要。
品牌标识应该简单、直观,并能够代表品牌的核心价值。
3.建立品牌声誉:品牌声誉是消费者对品牌的信任和好感度。
通过提供高质量的产品和服务,积极回应消费者的反馈,建立可靠的品牌声誉。
4.内外一致:品牌营销的成功需要内部和外部的一致性。
内部一致性要求企业员工对品牌理念和承诺的认同和支持,外部一致性要求品牌在各种营销渠道上保持一致的形象和信息传递。
5.创造独特的品牌体验:消费者对独特体验的需求日益增加,因此,品牌营销需要创造独特和个性化的品牌体验。
这可以通过与消费者互动、提供定制化产品和服务、创造有趣的品牌故事等方式实现。
6.故事营销:故事营销是一种通过讲故事的方式来吸引消费者的注意力和建立品牌认知的方法。
通过讲述有趣的品牌故事,企业可以更好地连接消费者的情感和价值观,进一步巩固品牌形象。
7.社交媒体营销:社交媒体已经成为品牌营销的重要渠道。
通过利用社交媒体平台,企业可以与消费者建立更紧密的互动,分享品牌故事、产品信息,提供售后服务等,从而增加品牌的曝光度和影响力。
8.品牌合作:与其他品牌或相关产业进行合作可以加强品牌的认知度和竞争力。
通过与知名品牌合作,企业可以借助其影响力和声誉来提升自己的品牌形象。
9.有效的营销传播:选择合适的营销传播渠道和工具对于品牌营销的成功至关重要。
企业应根据目标受众和营销目标选择合适的传播渠道,包括广告、公关、促销活动等。
10.持续创新和改进:品牌营销需要不断创新和改进。
随着市场和消费者需求的变化,企业应积极寻找新的营销机会和方法,推出新的产品和服务,保持品牌的竞争优势。
营销界的十大定律法则营销界的十大定律法则如何把会销发扬光大,做精做细,你必须要在团队管理、营销技巧、服务理念上多下功夫,以下是针对这三个方面的相关十大定律法则,读完之后,大家掌握了多少呢?1.皮格马利翁效应又称“罗森塔尔效应”,由美国著名心理学家罗森塔尔和雅格布森在小学教学上予以验证提出。
据说塞浦路斯王子皮格马利翁喜爱雕塑。
一天,他成功塑造了一个美女的形象,爱不释手,每天以深情的眼光观赏不止。
看着看着,美女竟变活了……●皮格马利翁效应其实体现的就是心理暗示的力量,这种心理暗示是我们取得成功的第一步。
●作为团队管理者对于你的队员,作为营销员工对于你的潜在顾客,在整个营销过程中一定要相信我们的团队是最有凝聚力的,我们的队员是最优秀的,我们销售的产品是最棒的!2.蘑菇定律是指职场新人常常会被置于阴暗的角落,不受重视,就象蘑菇培育一样还要被浇上大粪,自生自灭。
蘑菇生长必须经历这样一个过程,职场新人的成长也肯定会经历这样一个过程。
这就是蘑菇定律,或叫萌发定律。
很多新晋员工走出校园,加入营销团队都会抱着很高的期望,认为自己应该得到重用,应该得到丰厚的报酬,一旦得不到或者不满意,则会怨天尤人,消极怠工,这其实对企业和员工都是一个损失。
●古人云:“吃得苦中苦,方为人上人”,在营销团队中,从“蘑菇”开始做起是最好的选择。
●一方面可以练就扎实的基本功,全面了解企业的运作,一方面可以消除幻想,树立信心。
“蘑菇”经历犹如破茧成蝶,如果承受不起这些磨难就永远不会成为展翅的蝴蝶!3.酒与污水定律是指把一杯酒倒进一桶污水,得到的是一桶污水;如果把一杯污水倒进一桶酒,得到的还是一桶污水。
●破坏总是比建设来得容易,一个正直能干的员工进入一个混乱的营销团队可能很快会被吞没,一个无德无才者能很快将一个高效的团队团队变成一盘散沙。
●如果你的团队里有污水,你应该设法把他变成酒,如果你无力这样做,也应该先把他变成纯净水。
4.奥卡姆剃刀定律12世纪,英国奥卡姆的威廉主张唯名论,只承认确实存在的东西,认为那些空洞无物的普遍性概念都是无用的累赘,应当被无情地“剃除”。
金融海啸席卷全球,经济寒冬如乌云压顶。
在大家都感受到阵阵寒意,纷纷收缩战线,减少投入,锐减广告准备过冬的时候,却来了一位胆大不怕“冷”的——2008年11月初,在中央一套黄金广告时段,出现了一则似曾相识的广告——“送长辈,黄金酒”,其广告策略如同脑白金和黄金搭档的同胞兄弟一样,都是围绕礼品营销,都用恶俗的广告情节。
黄金酒,是五粮液携手史玉柱联合打造的保健酒。
“史大胆”这次逆“寒”而上,将在中央台投入3个亿,维持3个月高密度投放,豪赌中国保健酒市场。
营销天才史玉柱的广告策略,一直备受争议。
人们都骂他的脑白金广告恶俗,连年被评为“中国十大恶俗广告”之首。
现在,第二位也被他占据了,是他的另一款保健品——黄金搭档。
有讽刺意味的是,就是这样公认的恶俗广告,却把史玉柱缔造成了身价500亿元的商业奇才。
恶俗而实效的“史氏广告”背后,到底藏着什么秘密?让他如此自信。
我们经过研究他的大量案例和访谈,提炼出“史玉柱10条广告法则”,探索“史氏广告”背后的秘密。
第一条:721法则“史氏广告”的实效性,来自大量研究消费者心智,以及对消费心理的精准把握。
史玉柱主张:花70%的精力关注消费者;投入20%的精力做好终端执行;花10%的精力用来管理经销商。
他曾对《赢在中国》的选手说:“品牌是怎么打造的?我建议你本人到消费者中间去。
品牌的唯一老师是消费者。
谁消费我的产品,我就把谁研究透,一天不研究透,我就痛苦一天。
”脑白金成功不是偶然。
在试点城市江阴,他亲自走村串镇,挨家挨户地去走访,和老太老头拉家常。
“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”的广告语就来自于这些无意的“闲聊”。
《征途》的成功也不是偶然。
他玩游戏有22年,每天有15个小时充当玩家挑毛病。
他的竞争对手陈天桥和丁磊都不玩游戏,这就突现了史玉柱的优势。
他曾与2000个玩家聊过天,每人至少2个小时。
网络游戏广告受到法规限制,他就在中央台投放了一个傻笑的“长发女”版的形象广告。
如果你不是游戏玩家,很难看懂这个广告到底是什么意思。
但只要是玩家,大凡都能体会到游戏中装备升级所带来的这种“只可意会,不可言传”的快乐。
广告战是一场看不见硝烟的战争,战场就在消费者的心智中。
只有当把广告策划的重点放在研究消费者的心智,才能打造出一条能影响市场的广告。
“史氏广告”就是这方面的典范。
第二条:测试法则广告的有效性,只有通过与消费者、竞争对手的真正接触后才能判断。
通过试销,能给企业带来调整广告策略、营销策略,甚至调整产品形态的机会和时间。
史玉柱一向重视试销的作用。
脑白金在江阴和常州,进行了长达一年的试销。
期间,尝试各种推广、广告、销售手法。
为广告创意提供了足够的依据。
“保健礼品营销”的方式和10年不变的广告语就来自这些试销活动。
黄金搭档更是经过了三轮试销,才确定营销策略、广告策略。
刚刚上市的黄金万圣酒,从2008年4月开始,在山东青岛、河南新乡两个市场试销。
这两个市场的成功,完善了营销广告策略,为启动全国市场铺平道路。
市场是多变的,没有一个商业将领能保障自己的战略百分百实效。
只有通过实战的检验才能真正测试广告的效应。
每条“史氏广告”都不厌其烦、长时间地进行市场测试,可想而知,通过这种“层层历练”的广告的效果威力有多大!第三条:强势落地法则高空广告要想起效,必须有终端落地的配合。
史玉柱就是“如洪水猛兽一样”地抓终端落地执行与线上广告配合。
脑白金时代,史玉柱在全国的200多个城市设置办事处,3000多个县设置代表处,全国有8000多销售员。
他要求:脑白金在终端陈列时,出样尽可能大,并排至少3盒以上,且要占据最佳位置。
所有的终端宣传品,能上尽量上。
宣传品包括:大小招贴、不干胶、吊带包装盒、落地POP、横幅、车贴,《席卷全球》必须做到书随着产品走。
目前,巨人在全国拥有150多个销售分支机构、1800多个县市办事处和29万个销售点。
在《征途》的推广中,他如法炮制了脑白金的落地方式,推广队伍是全行业内最大的,全国有2000多人,目标是铺遍1800多个市、县、乡镇。
计划这个队伍要发展到2万人。
黄金酒的营销队伍:全国将拥有14000人的销售人员,计划经销商覆盖全国200多个二、三级城市和上千个县。
在信息爆炸的时代,只有围绕消费者,做到立体的整合营销传播,才能将企业的商业信息输送到消费者的心智中。
“史氏广告”正是由于这样细致整合的手法,使得人们对他的广告“无处可逃”、印象深刻。
第四条:长效俗法则史玉柱对产品的命名,可谓俗不可耐,不是白金就是黄金。
他对黄金真是情有独钟。
这些产品的广告,更是让人大跌眼镜。
脑白金的卡通老人的广告系列,如:群舞篇、超市篇、孝敬篇、牛仔篇、草裙篇及踢踏舞篇,毫无创意,篇篇雷同。
而广告词也高度一致,“孝敬咱爸妈”、“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”。
到现在整整“折磨”了13亿人民群众近10年之久。
2001年,黄金搭档上市,史玉柱为其准备的广告词几乎和脑白金一样俗气透顶:黄金搭档送长辈,腰好腿好身体好;黄金搭档送女士,细腻红润有光泽;黄金搭档送孩子,个子长高学习好。
即便如此,这两个产品依然在保健品市场上稳健成长,畅销多年。
2007年上半年,脑白金的销售额比2006年同期又增长了160%。
在总结为什么俗广告能取得好成绩时,史玉柱说:“不管消费者喜不喜欢这个广告,你首先要做到的是要给人留下深刻的印象。
能记住好的广告最好,但是当我们没有这个能力,我们就让观众记住坏的广告。
观众看电视时很讨厌这个广告,但买的时候却不见得,消费者站在柜台前,面对那么多保健品,他们的选择基本上是下意识的,就是那些他们印象深刻的。
”“史氏广告”让城市里的观众难以接受。
但这些符合地县级消费者观念的俗广告,恰恰以消费者的认知为基础,深刻地打动、影响了消费者,并进入消费者的心智中,产生了巨大的市场效应。
这就是俗的“史氏广告”起效应的深层原因。
另外,虽然广告很俗,但都是原创性的,这个也很关键,因为这样给人深刻的印象。
现在我们看到很多模仿脑白金广告形式的广告,大多没有成功的可能。
广告只有经过一段时间的投放,才能看见效果。
在消费者的心智中注册一个品牌需要时间。
史玉柱打广告,深刻地明白这个道理。
所以脑白金的广告一打就是近10年。
史玉柱曾对《赢在中国》的选手说:“品牌是需要时间积累的,不能靠一个月、两个月的狂轰乱炸就想取得多大的成效。
中国企业创建品牌常有一个毛病:今年一个策略,明年一个策略,后年又换一个策略,费钱费力,还没落个好。
”第五条:公关先行法则史玉柱曾提示创业者“在弱小的时候,不要蛮干,要巧干”。
这里的巧干,指的就是他的公关先行法则:利用软文、事件等软性手法,巧妙地启动传播。
脑黄金时期史玉柱就重视软性宣传,注重收集消费案例进行脑黄金临床检测报告、典型病例以及科普文章的宣传。
为了配合宣传,《巨人报》印数达到了100万份,以夹报和直投方式广为散发,成为当时中国企业印数最大的“内刊”。
值得一提的是,当时的三株、太阳神还在农村刷墙体广告。
脑白金上市初期,史玉柱做不起广告,他就出了一本《席卷全球》的书,对人们的健康认识进行颠覆性洗脑。
但是书中没有涉及脑白金的产品,而是让消费者了解褪黑素。
《席卷全球》对脑白金的上市推广起到了关键性的作用。
为了更深入用软性的手段灌输脑白金的概念,他又启用了大量的软文。
日后,这些软文成为营销界的经典之作,为史玉柱在短短的3年内销售额达到十几个亿,立下了“汗马功劳”。
2008年10月28日,在北京人民大会堂,以“世界第一瓶功能名酒”为噱头的事件营销拉开了黄金酒上市的帷幕,向世界宣告:世界第一瓶具有保健功能的白酒——黄金酒来了!紧接着,就是媒体的争先免费报道。
公关是品牌塑造的工具,更容易让商业信息进入消费者的心智中。
公关打造品牌,广告维护品牌。
品牌的打造发生在消费者的心智中,而第三方媒介的力量至关重要。
史玉柱聪明地把握住了媒介公关在商业传播中的重要作用。
第六条:塔基法则史玉柱的产品、广告都是瞄准“8亿人的塔基”。
史玉柱曾说:“中国市场是金字塔型,越往下市场越大。
大家都重视北京、上海、广州等一类城市,但一类城市占全国人口的比重就是3%多点,4%不到。
省会级城市和一些像无锡这样的地区性中心城市加起来,要远远超过一类城市,再小一些的城市,比如各省里的地级市,全国有380多个,这个市场又比省会城市更大,县城和县级市更难以估量。
”和“脑白金”、“黄金搭档”、《征途》一样,黄金酒的推广,主要也是瞄准中国白酒消费人群的塔基市场。
中国最大的机遇在塔基。
今年,世界金融风暴来袭,跨国集团开始紧盯中国的三、四线城市。
而此时,很多本土品牌还在死咬一线城市,紧抓“面子”市场,实则不可取。
史玉柱的几个营销神话,都是发生在最宽广、最具潜力的塔基市场,他的商业帝国才得以如此稳固和强大。
第七条:公信力法则脑白金自始至终都在传播它的“美国身份”来增加产品的可信度。
为了更有效地借用报纸本身的媒介公信力,史玉柱要求报纸软文字体、字号要与报纸一致,不能加“食宣”字样,加报花,如“专题报道”、“环球知识”、“热点透视”等,让消费者认为是新闻报道的一部分,而不是广告。
黄金搭档上市筹备期,史玉柱就为其准备好了公信力元素——国家一级学会:中国营养学会、瑞士罗氏维生素公司联合研发的产品背书。
黄金酒这次做得更极致:和销售250多亿元的中国白酒大王五粮液合作,这是酒品类中最大公信力元素。
黄金酒还采用国家品酒大师、白酒泰斗品尝“黄金酒”的评语“五种粮食,六味中药,古法酿造,开盖清香,入口柔和,饮之大补”直接作为广告语的一部分,增加产品的可信度。
今天的营销,讲求的是可信度,你的品牌、产品是什么不重要,重要的是要考虑消费者为什么要购买你的新产品。
它得到了权威、专家的认同、推荐是你最好的营销战略,这是目前在“产品乱世”中突围,打造成功品牌的核心驱动因素。
史玉柱将这一商业洞察精彩演绎。
第八条:第一法则史玉柱常说:哈佛大学有一个营销教育案例,说美国人对第一个驾驶飞机飞越大西洋的人记得很清楚,但第二个是谁,一般人都回答不出来。
但对第三个飞越的人又记得很清楚,为什么?因为是第一个女性,所以记住了。
在营销方面,一定要把你的“第一”找出来。
率先成为消费者心智中的第一品牌,将在营销中获得巨大的势能力量。
消费者相信第一胜于后来者。
首创品牌也往往最后发展成品类的代名词,史玉柱广告中的产品都有这个因素。
脑白金既是产品名又是品类名,创建了一个新的保健品品类。
脑白金采用口服液加胶囊的形式,也是独一无二,并把“礼品营销”发挥到极致。
黄金搭档是中国第一款复合维生素里添加矿物质,所以才命名“黄金搭档”。
《征途》避开了与丁磊的撞车,不走卡通路线,不针对十四五岁年龄群的人,针对成年人。
顺利避开直接竞争。
还第一个打出了“给玩家发工资”的广告,塑造“有工资的网络游戏”新品类。