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酒吧员工手册苏荷投资管理集团有限公司人力资源部编制二○一二年四月二十日目录第一章苏荷简介 (2)第二章苏荷精神 (3)第三章义务权利 (4)第四章工作须知 (5)第五章录用管理 (7)第六章考勤管理 (9)第七章请假休假 (10)第八章工资福利 (12)第九章人事调整 (13)第十章员工培训 (15)第十一章员工考核 (16)第十二章员工出差 (17)第十三章食堂管理 (17)第十四章宿舍管理 (18)第十五章员工奖罚 (19)第十六章员工离职 (24)第十七章安全管理 (26)第十八章手册附则 (26)第一章苏荷简介苏荷酒吧是全国著名的连锁品牌酒吧，拥有“苏荷SOHO”驰名注册商标的经营权及雄厚的综合实力。
广州市苏荷投资管理集团有限公司是苏荷连锁酒吧企业的集团总部，目前拥有近五千多名员工。
苏荷集团目前直营的分店主要有：广州苏荷、深圳苏荷、长沙苏荷、武汉苏荷、成都苏荷、重庆苏荷、南宁苏荷、南京苏荷、杭州苏荷、昆明苏荷、贵阳苏荷、郑州苏荷、无锡苏荷、郴州苏荷、柳州苏荷、丽江苏荷、北京苏荷、上海苏荷、天津苏荷……, 苏荷酒吧的连锁店遍布全国大中城市，品牌知名度及综合实力居行内领先地位,并将继续以更快的速度蓬勃发展。
SOHO这一词源自英国著名的苏荷区。
十七世纪后期，是伦敦一个为来自世界各地的人们提供高雅、有品位的消遣场所，同时也充满着各色小酒馆、夜总会、酒吧等夜生活的街区。
这里也是许多艺术家魂萦梦牵的地方，因为SOHO里的灵气让人有脱离现实的感觉。
后来欧洲大陆移民发展到美国，开始只是纽约一个流浪者与艺术家群聚的艺术场所，他们利用废弃的工厂、仓库，将之改建为一个充满个性，富有艺术感染力的“超现实主义风格”著名区域——纽约苏荷区，逐渐的，SOHO 成了自由、个性、艺术、前卫的代名词。
苏荷酒吧正是秉承了SOHO区颓废与华丽、个性与自由、张扬与艺术等特点，酒吧内后工业时代与新古典主义完美结合的装修风格。
时尚跳动的欧美音乐，独具特色的鸡尾酒无一不是卖点。
小酒吧管理制度员工手册小酒吧管理制度员工手册一、员工守则内容员工守则一般包括以下内容：1、员工的道德规范。
比如维护公司信誉、严谨操守、爱护公物、不得泄露公司机密等行为规范。
2、员工的考勤制度。
其中有工时制度、上下班的规定、打卡规定等等。
3、员工加班值班制度。
什么情况下加班、加班的报酬规定、值班的安排等等。
4、休假请假制度。
包括平时和法定休假、年休假、婚假、产假和生理假、病假、丧假、工伤假、私事休假等等。
二、小酒吧管理制度员工手册（精选5篇）在现在的社会生活中，需要使用制度的场合越来越多，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。
那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编收集整理的小酒吧管理制度员工手册（精选5篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
小酒吧管理制度员工手册1为了加强管理提高工作效率和优秀的服务，俱乐部特定如下奖惩条例望全体员工遵守并执行。
凡是员工在一个月内累计罚单三次记过一次，记过三次者开除处理。
(无工资无返回押金)一、奖励对象1、最佳果盘、果汁、鸡尾酒创意或拾金(物)不昧，为公司拿得荣誉者。
2、发现事故苗头，及时采取措施防止重大事故的发生者。
3、见义勇为保护公司客人生命财产安全者。
4、对本俱乐部提出合理建议，提高服务质量有重大贡献者。
5、节约开支，减少浪费卓有成效者。
6、勇于揭发或损害公司荣誉者或利益者。
7、勇于揭发偷开回收酒水者。
8、每月优秀员工奖励100元。
二、奖励程序与方法1、由各主管提出经理核实呈报给总经理批示。
2、对第6条、第7条勇于揭发服务员朦单藏酒给予奖励1000元，揭发偷开回收酒水者,给予奖励100元,绝对保密。
三、处罚凡触犯下列条款之一者给予罚单累计并处罚人民币10——30元。
1、仪容仪表不整洁，不按规定配带工作用品(笔、打火机、开瓶瓶器、酒水单、随身携带口哨、手表、工号牌)不按规定穿戴者10分。
2、培训开会手机没关机，上班时间偷带手机20分。
第三章义务权利第一条单行道员工应以热情的态度被对待本职工作。
对待酒吧客人及同事。
以勤勉的作风对待本职工作，勤恳、努力、负责、恪尽职守。
第二条单行道员工应听从上级主管人员的工作指示和指导。
对工作报告遵循逐级向上报告的原则，不宜越级上报。
但紧要或特殊情况不在此限；上下之间诚意相待，彼此尊重。
第三条单行道员工应正确、有效、及时地与同事、与其他部门沟通意见看法。
遇到问题不推卸责任，共同建立互助互信的团队合作关系。
第四条单行道员工应严格遵守公司的制度规定、办事程序，绝不泄露公司的机密。
不打听同事的考核结果和薪酬收入。
第五条单行道员工应爱惜并节约使用公司的一切财产物品。
注意保护自身和周围人的安全和健康，维持良好的作业、营业等区域的清洁和秩序。
第六条单行道各级管理人员有责任人记录、指导、支持、激励和合理评价下属人员的工作，负有帮助下属成长的责任，下属人员才干的发挥与对优秀人员的推荐，是对单行道管理者实施考核的重要方面。
第七条我们鼓励员工发挥主人翁责任感，争当单行道的主人。
每位员工都应通过干好本职工作，为公司做贡献，都应当养成为他人付出的思想，提高协作的水平。
第八条每位苏荷员工都拥有以下权利，即咨询权、建议权、申诉权与保留意见权。
员工在确保工作或业务顺利展开的前提下，有权利向上级管理人员提出咨询，管理人员有责任作出合理的解释和说明。
第九条牢记自己代表苏荷，在任何时间、地点都注意维护苏荷的形象和荣誉。
在苏荷是名好员工，在社会是守法文明的好公民，在家庭里是负起责任的好成员。
第四章工作须知第一条日常行为规范1、你的仪容：衣着整齐、按规定修饰、搭配合适2、你的仪表：美丽大方、清爽干净、朝气蓬勃3、你上班时：不迟到、不串岗、不怠工、不营私舞弊、精神饱满、敬业爱岗4、你在岗时：在岗一分钟投入六十秒、微笑、热情5、你下班时：不早退、不拖拉、完成好班后检查、保证安全、看书学习6、你在宿舍时：不大声喧哗、不浪费、不影响他人休息、遵守社会公德7、你待客时：“请”字开头“谢”字挂口、急客人之所急、态度温和、不卑不亢8、你与客人相遇时：要主动让路；与客人同行，应礼让客人先行9、你开会时：与会准时、准备充分、发言简练、作好记录10、你与同事们：不打听工资和奖金；不传递小道消息；主动关心和帮助别人第二条苏荷服务宗旨：亲和、高效、优质第三条苏荷服务秘诀1、嘴巴甜一点2、行动快一点3、说话轻一点4、做事多一点5、度量大一点6、脑子活一点7、笑容亲一点8、脾气小一点理由少一点10、效率高一点11、主动多一点12、抱怨少一点第四条仪容仪表要求员工仪容仪表必须保持整齐清洁，做到：1、不外露；2、女员工应保持头发前不遮眼、后不披肩、男员工应保持每天头发前不过眉、侧不盖耳、后不压领、干净整洁无头皮屑；面不干净，无胡须，鼻毛侧不过耳、干净整洁无头皮屑；以部门为单位统一（唇彩、眼影等要同色）化淡妆；3、除结婚戒指和手表外，不得佩戴其它饰物；4、上班前应检查制服是否清洁烫平，皮鞋是否擦亮；5、穿制服前，应先梳理头发、洗手；6、不涂有色指甲油，不得留长指甲；7、确保没有口臭和体臭。
酒吧员工手册编制苏荷投资管理集团有限公司人力资源部二○一二年四月二十日录目......................................................................................................................... ............................ 1. 苏荷简介章一第《苏荷酒吧员工手册》月修订4年2009 ............................................................................ ......................................................................... 2. 苏荷精神章二第............................................................................ ......................................................................... 3. 义务权利章三第工作须知章四第.......................................................................... ........................................................................... 5. ............................................................................ ......................................................................... 7. 录用管理章五第............................................................................ ......................................................................... 9. 考勤管理章六第章七第.......................................................................... ......................................................................... 10. 请假休假............................................................................ ....................................................................... 12. 工资福利章八第............................................................................ ....................................................................... 13. 人事调整章九第十第.......................................................................... ......................................................................... 15. 员工培训章............................................................................ ....................................................................... 15. 员工考核第十一章................................................................................................................................................... 16. 员工出差第十二章............................................................................ ....................................................................... 16. 食堂管理第十三章第十四章.......................................................................... ......................................................................... 18. 宿舍管理............................................................................ ....................................................................... 19. 员工奖罚第十五章............................................................................ ....................................................................... 24. 员工离职第十六章............................................................................ ....................................................................... 25. 安全管理第十七章. 手册附则第十八章.......................................................................... . (26)苏荷简介第一章”驰名注册商标的经营SOHO苏荷酒吧是全国著名的连锁品牌酒吧，拥有“苏荷权及雄厚的综合实力。
苏荷——员工手册前言热烈欢迎你加入湖北省襄樊市苏荷文化娱乐有限公司，并祝贺您荣幸地成为了公司这个大家庭中的重要成员。
团结、奉献是公司的经营作风，完善的设施和优质的服务是公司的宗旨。
为达到此目标，并能帮助您更有效的开展工作，我们准备了这本员工手册，向您介绍公司的前景、政策及有关规章制度，以引导全体员工遵循着公司的管理及服务准则，真诚相待、齐心协力、相互合作，共同维护公司的利益和声誉，视公司发展为己任。
我们深信“宾客至上”的热忱服务是公司生存的关键，因此，殷切希望您发挥出自己的聪明才智，为公司的建设和繁荣发展作出最大的贡献。
对于您突出的工作能力和杰出的表现，都是大家有目共睹的，公司将记住你们的丰功伟业，并给予相应的回报及升迁的机会，助您迈向美好、光明的前程。
公司的发展将有赖与全体员工的努力与合作，是大家心血的结晶，衷心希望您在我们共事的岁月中，团结合作、奋发图强，以促使事业蒸蒸日上，推动公司在很短的时间内，融入社会，让社会认同，与社会同步成长。
此员工手册作为劳动合同附件，适用于公司内部所有员工，如果您对本手册有任何疑问，烦请及时向您的主管、部门经理或人事部咨询。
公司概况苏荷娱乐公司是一家拥有全新的经营管理模式的超大型娱乐企业。
襄樊苏荷文化娱乐有限公司投资1500万元，营业面积6000平方米。
大地飞歌KTV拥有60个包厢，引进美国BOES音响公司的博士系列音响器材及北京视点公司提供内存35000首歌曲，迅捷VOD全电脑点歌系统。
苏荷酒吧是鄂西北地区首家纯正英伦风情慢摇酒吧，集时尚、品位、豪放于一体，着力诠释最流行的音乐文化，是您休闲娱乐、尽情欢唱的理想去处。
远景着力打造襄樊乃至湖北一流的娱乐企业。
企业精神守时服从、敬业奉献、勤励创新、贤德团结。
经营理念诚信服务、永续经营。
服务观念亲切、贴心、细致。
服务宗旨亲切有礼、微笑服务。
我们通过如下方面来衡量我们的成功取得娱乐市场的领导地位取得消费大众的认可获得利润回报创造互信的氛围和实现个人的成长在苏荷获得成功的员工有专业知识和工作技巧有正确的工作态度并在工作中得以表现勇于创新，有效地解决问题在苏荷失败的员工不能履行诺言不成熟、不冷静不按规定办事对他人的需求和感受不敏感不求个人发展傲慢、不和作背叛他人的信任不能有效坦诚地交流目录第一章总则第二章人事政策第三章公司规例第四章考勤制度第五章奖惩制度第六章薪酬第七章福利第八章安全条例第九章卫生制度第十章修订第三章公司规例公司管理目标员工品德共同语言仪容仪表礼节礼貌工作要求出入规定员工享受的权利员工的义务就餐要求宿舍管理规定公司管理目标1、向顾客提供最优质的服务。
XX 酒吧员工手册第一章总则其次章酒吧治理理念第三章劳动治理第四章员工守则第五章劳动酬劳第六章员工福利第七章嘉奖政策第八章惩罚条例第九章安全及紧急程序第十章环境保护及能源节约第十一章附则第十二章员工意见回折第一章总则1、序言我们热诚欢送您参加xx 酒吧工作，为了造就一流的消遣从业人员，保持本公司系统化的治理水平，特编辑此本《员工手册》。
册中全部条文已经酒吧总经理批准，各位员工务必全面了解并切实遵守。
从今日起您的言行举止将直接影响到xx 酒吧的风貌和声誉，我们诚意期望您发挥自己的才能和潜力，为后宫酒吧树立良好的口碑。
我们大家无论职务凹凸都有精诚合作，尽责尽力，酒吧的成功离不开您的一份努力，只要您发挥自己的才能和潜力，都有被酒吧委任和升职的时机。
忠于职守，热心勤勉及礼貌主动是本酒吧提倡的精神，深盼大家能充分投入，发挥一技之长，彼此真诚合作，共为酒吧带来光辉业绩。
2.总经理致辞：1.公司主导思想：每一位在公司共事者均为公司骨干份子，公司确定敬重其人格和尊严，相反每一位员工都必需确定敬重公司行政与立场，每位员工应抱者交代职责于公司，而并非交带给某人或上级，公司针对大事之题解决问题.而并非针对个人.所以务请各位员工热忱投入这个大家庭，将自己的才能发挥在这个大家庭里，如有员工对大事抱有可疑或有可改进之处，可在员工大会提出，如属机密可直接与总经理或董事联系。
2.公司的行政方针：统一分全式体制，总经理代表董事局，对公司下之负责人交代业务方针，统始终线指挥，部门经理负责治理其职务范围遇事自行解决不得卸责，下达效劳上级的命令及信息，要敬重每一位员工令其明白公司之境况及要求，各员工假设有过失上级不得包揽，如某部门常常犯错，而屡劝不改者，全部门人员受罚！3.、适用范围本手册原则上适用于后宫酒吧全部员工，包括合同制员工及临时工，如以合约聘请的治理人员，如合同内所列条款与本手册有所冲突，则以合约为准。
4、酒吧组织构造参考公司人事架构图5、酒吧员工应熟知订座：其次章酒吧文化理念1、酒吧口号打造酒吧旗舰，引领消遣主流。
《苏荷酒吧员工手册》酒吧员工手册苏荷投资管理集团有限公司人力资源部编制二? 一二年四月二十日目录笫一章苏荷简介 ........................................................................ . (1)&《苏荷酒吧员工手册》2009年4月修订第二章苏荷精神 ............................................................................................................................................................................... 2第三章义务权利 ........................................................................ ....................................................................................................... 3第四章工作须知 ........................................................................ ....................................................................................................... 5第五章录用管理 ........................................................................ ....................................................................................................... 7第六章考勤管理 ........................................................................ ....................................................................................................... 9第七章请假休假 ........................................................................ .................................................................................................... 10第八章工资福利 ............................................................................................................................................................................ 12第九章人事调整 ........................................................................ (13)第十章员工培训 ........................................................................ .................................................................................................... 15第十一章员工考核 ........................................................................ .................................................................................................... 15第十二章员工出差 ........................................................................ .................................................................................................... 16第十三章食堂管理 ........................................................................ .................................................................................................... 16第十四章宿舍管理 ........................................................................ .................................................................................................... 18第十五章员工奖罚 ........................................................................ .................................................................................................... 19第十六章员工离职 ............................................................................................................................................................................ 24第十七章安全管理 ........................................................................ .................................................................................................... 25第十八章手册附则 ........................................................................ . (26)第一章苏荷简介苏荷酒吧是全国著名的连锁品牌酒吧〜拥有“苏荷SOHO”驰名注册商标的经营权及雄压的综合实力。
《苏荷酒吧员工手册》酒吧员工手册苏荷投资管理集团有限公司人力资源部编制二?一二年四月二十日目录第一章苏荷简介 ..................................................................... .. (1)《苏荷酒吧员工手册》 2009年4月修订第二章苏荷精神 ..................................................................... ........................................................... 2 第三章义务权利 ..................................................................... ........................................................... 3 第四章工作须知 ..................................................................... ........................................................... 5 第五章录用管理 ..................................................................... ........................................................... 7 第六章考勤管理 ..................................................................... ........................................................... 9 第七章请假休假 ..................................................................... ......................................................... 10 第八章工资福利 ..................................................................... ......................................................... 12 第九章人事调整 ..................................................................... (13)第十章员工培训 ..................................................................... ......................................................... 15第十一章员工考核 ..................................................................... ......................................................... 15 第十二章员工出差 ..................................................................... ......................................................... 16 第十三章食堂管理 ..................................................................... ......................................................... 16 第十四章宿舍管理 ..................................................................... ......................................................... 18 第十五章员工奖罚 ..................................................................... ......................................................... 19 第十六章员工离职 ..................................................................... ......................................................... 24 第十七章安全管理 ..................................................................... ......................................................... 25 第十八章手册附则 ..................................................................... (26)第一章苏荷简介苏荷酒吧是全国著名的连锁品牌酒吧～拥有“苏荷SOHO”驰名注册商标的经营权及雄厚的综合实力。
酒吧宾馆手册20 年目录<<酒吧宾馆员工手册>>1.企业精神 (2)2.公司简介 (2)3.劳动条例 (3)4.管理规则 (4)5.店员福利 (5)6.奖惩条例 (9)7.安全守则 (9)<<奖罚制度>>8.总则...................................................................... (10)9.奖励 (11)10.处罚 (11)<<人事管理制度>>11.聘用 (14)12.担保 (14)13.解聘 (15)14.辞退 (16)15.除名 (16)16.考勤 (16)17.例休 (17)18.其它福利 (17)19.薪酬 (17)酒吧宾馆员工手册1酒吧宾馆精神——付出、爱心、学习、团队、责任付出：是一种价值观，亦是决定事业能否成功的先决条件,付出意为奉献。
爱心：只有您付出了爱心，才能感悟到它原来是一种快乐。
学习：知识就是力量，学习方长知识。
团队：团结是事物质的集中，团队是体现团结力量的威力——力量的团结牢不可破，团结的力量无坚不摧。
责任: 按质按量完成任务,没有任何借口。
2酒吧宾馆简介2－1 酒吧宾馆由当地最具实力的娱乐大鳄王小勇先生斥资千万打造的酒吧新品牌，酒吧宾馆附属凯撒娱乐发展集团下属子公司，取酒吧宾馆的由来，是希腊神话中的女神缪斯，是宙斯与记忆女神谟涅摩叙涅的九个女儿，这九个女神在希腊神话中被称为缪斯女神，每人分管从绘画到音乐等诸多艺术中的一种，在奥林匹斯山上，凡是有缪斯出没的地方，众神都能天天唱歌跳舞，极其快乐。
另外，缪斯女神个个都很多情，她们分别和英俊聪明的太阳神阿波罗保持着恋人般的关系，互不吃醋。
缪斯人承接这种精神！开拓，进取，勇敢，执着、能歌善舞，凝聚团队力量！现代繁忙社会，爱情对于人们来讲已经是一种很平淡的东西！是爱情的快餐时代，很多人已经忘记了爱情的真谛！酒吧宾馆，一个寻找爱情的地方！在这里，让我们重新树立起对爱情的信心。
酒吧员工手册苏荷投资管理集团有限公司人力资源部编制二○一二年四月二十日目录第一章苏荷简介 (2)第二章苏荷精神 (3)第三章义务权利 (4)第四章工作须知 (5)第五章录用管理 (7)第六章考勤管理 (10)第七章请假休假 (10)第八章工资福利 (12)第九章人事调整 (13)第十章员工培训 (15)第十一章员工考核 (16)第十二章员工出差 (17)第十三章食堂管理 (17)第十四章宿舍管理 (18)第十五章员工奖罚 (19)第十六章员工离职 (24)第十七章安全管理 (26)第十八章手册附则 (26)第一章苏荷简介苏荷酒吧是全国著名的连锁品牌酒吧，拥有“苏荷SOHO”驰名注册商标的经营权及雄厚的综合实力。
广州市苏荷投资管理集团有限公司是苏荷连锁酒吧企业的集团总部，目前拥有近五千多名员工。
苏荷集团目前直营的分店主要有：广州苏荷、深圳苏荷、长沙苏荷、武汉苏荷、成都苏荷、重庆苏荷、南宁苏荷、南京苏荷、杭州苏荷、昆明苏荷、贵阳苏荷、郑州苏荷、无锡苏荷、郴州苏荷、柳州苏荷、丽江苏荷、北京苏荷、上海苏荷、天津苏荷……, 苏荷酒吧的连锁店遍布全国大中城市，品牌知名度及综合实力居行内领先地位,并将继续以更快的速度蓬勃发展。
SOHO这一词源自英国著名的苏荷区。
十七世纪后期，是伦敦一个为来自世界各地的人们提供高雅、有品位的消遣场所，同时也充满着各色小酒馆、夜总会、酒吧等夜生活的街区。
这里也是许多艺术家魂萦梦牵的地方，因为SOHO里的灵气让人有脱离现实的感觉。
后来欧洲大陆移民发展到美国，开始只是纽约一个流浪者与艺术家群聚的艺术场所，他们利用废弃的工厂、仓库，将之改建为一个充满个性，富有艺术感染力的“超现实主义风格”著名区域——纽约苏荷区，逐渐的，SOHO成了自由、个性、艺术、前卫的代名词。
苏荷酒吧正是秉承了SOHO区颓废与华丽、个性与自由、张扬与艺术等特点，酒吧内后工业时代与新古典主义完美结合的装修风格。
时尚跳动的欧美音乐，独具特色的鸡尾酒无一不是卖点。
苏荷酒吧以充满个性，健康阳光，崇尚艺术，独特的音乐文化得到社会各界的认可。
苏荷崇尚品牌建设、团队合作精神及每一名员工的热忱参与，提升企业核心竞争力。
并致力于为员工提供完善的培训和发展计划，让每位员工都得到最充分的发展。
把苏荷酒吧打造成中国第一品牌连锁酒吧、中国娱乐行业的百年企业是苏荷人的执着追求！我们非常喜悦地欢迎您成为这个充满活力与理想的团队中的一员，希望你能在苏荷这缤纷的舞台上，睿智进取，大展才华，实现理想，共创生命与事业的辉煌！第二章苏荷精神付出、爱心、学习、团队、责任付出：是一种价值观，亦是决定个人和团队能否成功的先决条件,付出意为主动奉献。
爱心：只有您付出了爱心，才能感悟到它原来是一种快乐。
学习：知识就是力量，学习方长知识。
团队：团队是体现团结力量的威力——力量的团结牢不可破，团结的力量无坚不摧。
责任: 按质按量完成任务,没有任何借口。
第三章义务权利第一条苏荷员工应以热情的态度对待本职工作、对待酒吧客人及同事。
以勤勉的作风对待本职工作，勤恳、努力、负责、恪尽职守。
第二条苏荷员工应听从上级主管人员的工作指示和指导。
对工作报告遵循逐级向上报告的原则，不宜越级呈报。
但紧要或特殊情况不在此限；上下之间诚意相待，彼此尊重。
第三条苏荷员工应正确、有效、及时地与同事、与其他部门沟通意见看法。
遇到问题不推卸责任，共同建立互信互助的团队合作关系。
第四条苏荷员工应严格遵守公司的制度规定、办事程序，绝不泄露公司的机密。
不打听同事的考核结果和薪酬收入。
第五条苏荷员工应爱惜并节约使用公司的一切财产物品。
注意保护自身和周围人的安全与健康，维持良好的作业、营业等区域的清洁和秩序。
第六条苏荷各级管理人员有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属人员的工作，负有帮助下属成长的责任，下属人员才干的发挥与对优秀人才的举荐，是对苏荷管理者实施考核的重要方面。
第七条我们鼓励员工发挥主人翁责任感，争当苏荷的主人。
每位员工都应通过干好本职工作，为公司做贡献，都应当养成为他人付出的思想，提高协作的水平。
第八条每位苏荷员工都拥有以下权利，即咨询权、建议权、申诉权与保留意见权。
员工在确保工作或业务顺利开展的前提下，有权利向上级管理人员提出咨询，管理人员有责任作出合理的解释与说明。
第九条牢记自已代表苏荷，在任何时间、地点都注意维护苏荷的形象和声誉。
在苏荷是名好员工，在社会上是守法文明的好公民，在家庭里是负起责任的好成员。
第四章工作须知第一条日常行为规范1、你的仪容：衣着整洁、按规定修饰、搭配合适2、你的仪表：美丽大方、清爽干净、朝气蓬勃3、你上班时：不迟到、不串岗、不怠工、不营私舞弊、精神饱满、敬业爱岗4、你在岗时：在岗一分钟投入六十秒、微笑、热情5、你下班时：不早退、不拖拉、完成好班后检查、保证安全、看书学习6、你在宿舍时：不大声喧哗、不浪费、不影响他人休息、遵守社会公德7、你待客时：“请”字开头“谢”字挂口、急客人之所急、态度温和、不卑不亢8、你与客人相遇时: 要主动让路；与客人同行，应礼让客人先行9、你开会时：与会准时、准备充分、发言简练、作好记录10、你与同事们：不打听工资和奖金；不传递小道消息；主动关心和帮助别人第二条苏荷服务宗旨：亲和、高效、优质第三条苏荷服务秘诀1、嘴巴甜一点2、行动快一点3、说话轻一点4、做事多一点5、度量大一点6、脑子活一点7、笑容亲一点8、脾气小一点9、理由少一点10、效率高一点11、主动多一点12、抱怨少一点第四条仪容仪表要求员工仪表仪容必须保持整齐清洁，做到：1、男员工应保持每天修面，头发经常修剪，长发以不盖过耳部及衣领为宜2、女员工应保持雅淡轻妆，不宜浓妆艳抹3、除婚戒指和手表外，不得佩戴其它饰物4、上班前应检查制服是否清洁烫平，皮鞋是否擦亮5、穿制服前，应先梳理头发、洗手6、不涂有色指甲油,不得留长指甲7、确保没有口臭和体臭第五条工牌与徽标1、所有员工在酒吧工作期间，将发给代表身份的工牌，上班时必须佩戴在上衣左角衣襟前；徽标戴至工号牌正上方；2、工牌如有遗失应立刻报酒吧办公室，无工作原因每次补领须交人民币5元整；徽标遗失应立刻报领班补领，无工作原因每次补领须交人民币20元整；3、离职时须将工牌交回酒吧办公室，否则按10元的标准赔付;徽标交回领班, 否则按20元的标准赔付。
第六条制服与用具1、酒吧在新员工正式上岗前发放相应岗位的工作制服及指定用具,员工必须着制服和佩带指定用具上班；2、员工必须经常更换清洁的制服，如损坏应立即缝补或申请更换,更换按成本价由员工承担；3、员工离职时应将全部制服洗涤干净后回交仓库，遗失或损毁一律按成本价的1.5倍赔偿；4、员工离职时应按个人物品领用卡上的数量如数退还工作用具,并保证用具干净无损毁遗失。
第七条员工衣物寄存1、员工衣物根据店内情况仅限在指定地点寄存；2、寄存时勿置贵重物品，如出现贵重物品遗失，责任由员工个人自负；3、寄存处不得存贮各种饮品和食物。
第八条拾遗1、在酒吧内拾到的财物，不论贵重大小，一律上交主管部门，并在指定表格上做好登记；2、所拾财物在当天下班时仍无人领取，则由值班人员交回仓库。
第九条上下班应知1、员工上下班，应按规定进行考勤打卡；严禁委托他人代打卡；2、员工应于上班时间提前10分钟到达酒吧，认真做好各项班前准备；3、员工必须按照当月排班表上班，因特殊原因需要调换时应请示上级主管同意；4、下班时应及时办理交班手续，配合相关检查并迅速离店，不得无故滞留；第十条基本守则1、遵守《苏荷酒吧员工手册》及酒吧其他规章管理制度；2、树立良好的团队意识，禁止拉帮结派；3、不以权谋私，不营私舞弊，不做有损酒吧声誉及利益的事；4、敬岗爱业，好学上进，全力做好本职工作；5、非工作时间，未经上司许可，不得在酒吧逗留或闲逛；6、一律使用普通话，勿与客人过分亲昵，应礼貌有度；7、当班时严禁做与工作无关的其它事情；8、不准偷食店内食品，客送食品、饮品及物品应上交部门主管处理；9、随时随地拒绝黄、赌、毒，发现相关异常情况应及时上报；第五章录用管理第一条录用条件1、酒吧新聘员工一律实行试用期制度，主管级（含）以上人员和财务部门人员一律实行三个月试用期，其他员工实行两个月的试用期。
2、新聘人员试用期满前，由各部门主管使用《试用期员工转正考核表》进行考核，考核合格者正式录用。
试用期内如发现不符合录用条件的，可随时依法解除劳动合同。
3、试用人员试用合格，其工龄自试用起始之日起计算。
4、以下情况均将被视为不符合录用条件:（1）曾经被本公司开除者；（2）判处有期徒刑，尚在服刑者；（3）被剥夺公民权力者；（4）通辑在案者；（5）经公司指定医院体检不合格者；（6）未满16周岁者；（7）有欺骗、隐瞒行为者；（8）患有精神病或传染病者；（9）工作能力不符合要求者；第二条录用程序1、各部门主管可以根据本部门发展或编制空缺情况,协同办公室和本酒吧招聘负责人进行招聘。
2、公司指定应聘人员在试用期开始以前都必须向酒吧办公室出示健康证。
只有经证明其健康状况适合工作者，才可依照劳动合同被公司录用。
3、公司指定体检的员工，可凭医院体检原始发票在试用期满后向公司报销其体检费.4、新录用人员报到应先到办公室办理下列手续：（1）如实填写相关人事资料表格；（2）递交健康证原件；（3）核对并递交学历证书原件；（4）核对并递交身份证原件；（5）交一寸的照片3张；（6）酒吧需要办理的其他手续；5、新录用员工报到后,酒吧办公室凭其提供的原单位离职证明与其签署《劳动合同》。
6、在试用期满之前，第4条款所规定手续仍无法齐备的，将被视为不符合录用条件,公司有权与其解除劳动关系，并不支付任何经济赔偿。
7、所有员工个人情况如住址、婚姻状况、生育状况、紧急情况通知人发生变化时，应于七日内通知酒吧办公室或人事部门。
第三条入职担保1、酒吧重要岗位实行担保制度，需要担保的岗位：会计、出纳、收银、行政文员、仓管、采购、存包员。
以上岗位员工需提供担保人与公司签订《任职担保协议书》后方可办理入职手续。
2、担保人资格：（1）有完全行为能力的自然人；（2）有固定职业及稳定收入，具备经济担保能力；（3）总部或酒吧所在地户籍，有固定住所。
3、担保人责任被担保人如有下列情形之一者，担保人负连带责任，并完全代表被担保人办妥违规处罚及离职手续。
具体如下：（1）泄露公司机密，致使公司利益受到损害；（2）弃职离岗，造成酒吧营运及财产损害；（3）私自变卖公司财产；（4）营私舞弊、盗窃、挪用工款及其他不法行为；（5）非正常原因的离职且给公司造成经济损失；（6）违反酒吧其它规章制度，造成酒吧经济损失。
4、担保人变更（1）担保人在职业、住址、联系方式等重要资料发生变更时，应在三日内通过被担保人以书面形式通知酒吧办公室/人事部门备案。
