产业转型升级背景下“组织德性”的内涵、功能及塑造
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企业转型升级背景下对组织文化建设的思考【摘要】本文围绕企业转型升级背景下对组织文化建设展开思考。
在介绍了当前转型背景、研究意义以及文献综述。
在探讨了组织文化对企业转型升级的重要性,分析了影响因素,提出了优化组织文化的战略路径,并阐述了落实组织文化建设的具体措施。
对文化建设的实施效果进行评估。
结论部分给出了建议与展望,总结回顾了文章内容,并提出未来研究方向。
通过本文的研究,可以帮助企业更好地实施转型升级策略,提高组织文化的管理水平,实现长期可持续发展。
【关键词】企业转型升级、组织文化建设、重要性、影响因素、战略路径、具体措施、效果评估、建议、展望、总结、未来研究方向。
1. 引言1.1 背景介绍在当今社会,企业转型升级已成为企业发展的必然选择。
随着市场竞争日益激烈,技术和产业不断更新换代,传统企业面临着生存与发展的挑战。
为了在激烈的市场竞争中立于不败之地,企业需要不断进行创新和改革,实现转型升级,提升自身核心竞争力。
在企业转型升级的过程中,组织文化建设扮演着至关重要的角色。
组织文化是企业的精神灵魂,是企业发展的基石和动力源泉。
良好的组织文化可以促进员工的凝聚力和团队合作能力,激发员工的工作热情和创造力,推动企业实现持续创新和快速发展。
加强组织文化建设,成为企业实现转型升级的关键之举。
本文将围绕组织文化在企业转型升级中的重要性展开探讨,分析影响组织文化建设的因素,提出优化组织文化的战略路径,探讨落实组织文化建设的具体措施,并对文化建设的实施效果进行评估,旨在为企业在转型升级过程中有效提升组织文化建设水平,实现可持续发展提供参考和借鉴。
1.2 研究意义企业转型升级是当前经济发展的必然趋势,而组织文化作为企业内部的重要基因,对于企业转型升级起着至关重要的作用。
研究组织文化建设在企业转型升级过程中的作用与意义,有利于深入理解企业转型的内在机理,为企业提供实质性的指导和支持。
组织文化对企业转型升级具有重要的引导和支撑作用。
企业转型发展的内涵理论意义与特性一、转型与企业转型1.转型。
转型就是“转+型”,从汉语角度,据《现代汉语词典》〔第6版〕解释:“转”是“改换方向、位置、形势、情况等”的意思;“型”是“模型”、“类型”的意思;“转型”是“社会经济结构、文化形态、价值观念等发生转变”、“转换产品的型号或构造”。
从英文角度,一是“Tranition”,表示转变、变革、过渡的意思;二是“Tranform ation”,表示转变、改观、变化的意思,由于“Tranformation”比“Tranition”表示变化的程度更加彻底、更加全面,于是,多用“Tranformation”。
可见:转型是组织在物质维度〔组织机构、产品效劳、运作模式等〕、精神维度〔思想理念、精神文化等〕、价值维度〔价值追求、价值评判等〕发生的重大变革。
包括三个层次:一是宏观层次,整个国家甚至全世界在政治、经济、社会、文化和生态等方面以及整个行业性发生重大革新。
例如:改革开放使中国发生了翻天覆地的变化,智能使得行业发生了重大变化。
二是中观层次,一个区域或行业发生重大革新。
例如:长江三角洲区域一体化开展,某个企业及关联的供给商、效劳商共同发生重大变革。
三是微观层次,局部环境或单位〔企业〕发生重大变革。
例如:自由贸易区的设立,单个企业在思想理念、组织机构、产品效劳和企业文化等方面发生根本、系统、前瞻的重大变革。
2.企业转型。
自20世纪80年代期以来,国内外的学者、机构开始研究企业转型,目前尚无统一、公认的定义。
美国著名组织行为学家理查德·贝克哈德〔RichardBeckhard,1988〕从组织行为学角度将组织转型定义为是“组织再形态、机构和性质上的变革”。
莱维〔tevy〕和默瑞〔Meny〕将组织转型描述为一种彻底的、全面的变革,认为“组织转型需要解决组织的核心流程、精神、意识、创新能力和进化等方面的问题”。
巴图克〔Bartunek,J.M.,1988〕认为,组织转型是一种发生在组织对自身认识上的跳跃式的变革,并伴随着组织战略、结构、权力方式、标准、模式等各方面的变化。
组织变革与企业文化塑造是当今企业管理中非常重要的主题。
随着时代的变化和市场竞争的加剧,各行各业的企业都需要适应变化,不断调整和优化自己的组织结构和文化,以保持竞争力和生存能力。
一、组织变革的必要性组织变革是企业调整自身结构和方式的必要手段。
任何一个机构或组织,都需要不断地适应变化,以保持竞争力和生机。
随着社会环境和市场经济的快速发展,企业需要在经营过程中随时被别人取代。
在保证企业经济效益的前提下,对组织进行改革和变革是企业生存和发展的必然选择。
二、组织变革的方式组织变革可以通过内部或外部手段实现。
内部变革是指企业在自身内部进行调整,优化业务流程、改进管理方式等;外部变革是指企业经过合并、收购、重组、扩大市场等方式实现变革。
实施组织变革,企业需要充分考虑内部资源的匹配性、外部环境的变化以及各种风险和挑战。
三、企业文化的重要性企业文化是企业的精神内涵和道德风貌。
它是一种形象化的组织文化,通过价值信仰、象征符号和行为规范等多种形式体现。
企业文化的建设对于组织的正常运转、员工的情感认同、企业的长期发展都有极为重要的作用。
四、企业文化的塑造塑造企业文化需要对企业的内外部环境进行全面而科学的分析,找出企业存在的文化习惯、行为模式、人际关系等各方面的弊端,进行合理的规范和管理。
同时,企业还需要培养出具有企业文化意识、价值观念和合作精神的员工,通过培训和激励计划理念,让员工真正成为企业文化的传播者和实践者。
五、企业文化的优势建立良好的企业文化可以提高员工的工作效率和工作积极性,促进员工的成长和发展,加强员工的凝聚力和团队意识,从而提升整个企业的管理水平和竞争力。
总之,组织变革和企业文化塑造是企业发展中非常重要的两个主题。
企业需要在变革过程中不断探索,不断实践,不断吸取经验教训,最终完成组织结构和企业文化的优化和调整。
产业转型升级的研究与探讨随着经济全球化、信息技术的快速发展和消费升级等多种社会变革的影响,传统产业面临着越来越大的挑战。
在这种情况下,产业转型升级成为了必然趋势和迫切需求,也是各国政府和企业发展的重要战略。
但要实现产业转型升级并不是一件容易的事情,需要充分掌握其内在规律和方法。
一、产业转型升级的基本含义产业转型升级是指企业或区域在不断变化的市场和环境中,依靠科技创新、管理创新以及战略创新,使得传统产业实现升级换代,提高生产效率和产品附加值的一种发展方式。
产业转型升级主要是通过提高技术含量、提高产品质量、提高市场份额和增加附加值等方法实现企业的发展。
二、产业转型升级的必要性1.市场需求的变化随着消费者对生活品质和环境保护要求的不断提高,产业市场已经进入了一个人性化、环保化和品质化的时代。
如果传统企业无法适应市场趋势,将会面临产能过剩和市场失衡等问题。
而产业转型升级可以使得产品更新换代,满足新的市场需求。
2. 技术进步的要求当前,全球产业内的竞争已经进入到科技竞争的全新阶段,旧有的工艺和技术都已无法适应市场形势。
产业转型升级可以不断推动和提高技术水平,增加产业附加值。
3.产业可持续发展的要求传统产业的经济和资源效益已经难以为继,而环保和资源节约的要求正在变得越来越必要。
产业转型升级可以在技术、管理、市场等方面进行全面的改革和升级,从而实现可持续发展。
三、产业转型升级的实施路径1. 通过技术提升升级技术是现代企业的核心竞争力,而技术升级也是实现产业转型升级的关键。
可以通过引进外部先进技术、提升内部自主研发能力和完善产业链等方式,努力提高产品技术含量,减少人工成本,增强竞争力。
2.通过金融支持升级由于产业转型升级的资金需求较大,希望企业能够得到银行、信托、财务公司等金融机构的积极支持,推动企业的转型升级。
同时,政府也可以通过财政扶持等方式融资支持,推动产业结构优化升级。
3.通过创新管理提升效率创新管理是提升企业竞争力和生产效率的重要因素,增强企业风险防范意识,提高企业管理效率、优化管理结构等,将有助于企业扩大市场份额和贡献率。
《转型升级背景下DH公司企业文化变革研究》篇一一、引言随着经济全球化的深入发展,企业面临着日益激烈的竞争环境。
在此背景下,DH公司积极响应国家转型升级的号召,不仅在产品、技术、市场等方面进行深度调整,更在企业文化层面进行了大刀阔斧的变革。
本文旨在探讨DH公司在转型升级背景下,如何通过企业文化变革来增强企业核心竞争力,实现可持续发展。
二、DH公司背景及现状DH公司是一家具有多年历史的老牌企业,在行业内拥有一定的市场份额和品牌影响力。
然而,随着市场环境的变化和新兴技术的崛起,DH公司面临着产品同质化、市场竞争激烈等问题。
为了适应新的市场环境,DH公司开始了转型升级的探索。
三、企业文化变革的必要性在转型升级的过程中,DH公司认识到企业文化变革的重要性。
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。
在新的市场环境下,企业文化必须与时俱进,才能引导员工适应新的市场环境,激发员工的创新精神和创造力。
因此,DH公司决定进行企业文化的深度变革。
四、DH公司企业文化变革的内容1. 理念层面:DH公司重新审视了自身的使命、愿景和价值观,以“创新、协同、开放、共享”为核心,树立了新的企业文化理念。
这一理念强调了创新和协同的重要性,倡导开放和共享的精神,旨在激发员工的创新潜力和团队精神。
2. 行为层面:DH公司通过制定新的行为规范和准则,引导员工改变旧有的工作习惯和行为方式。
新的行为规范强调了团队合作、沟通交流、主动学习等方面的重要性,旨在培养员工的协作精神和学习能力。
3. 制度层面:DH公司对原有的管理制度进行了优化和调整,建立了更加灵活、开放的管理机制。
新的制度更加注重员工的参与和决策权,鼓励员工提出建议和意见,激发员工的创造力和主人翁意识。
4. 培训与发展:DH公司加强了员工培训和发展工作,通过内部培训和外部学习相结合的方式,提高员工的技能水平和综合素质。
同时,公司还建立了完善的晋升机制和激励机制,鼓励员工不断学习和进步。
现代产业体系的内涵和意义一、内涵现代产业体系是指由一系列相互关联的产业所组成的系统,包括原材料供应、生产加工、流通销售以及相关服务等环节的有机结合。
它是现代社会经济运行的重要组成部分,具有以下几个方面的内涵。
1. 多层次的产业结构:现代产业体系不仅包括传统的原材料加工、制造业等基础产业,还涵盖了现代服务业、高新技术产业等新兴产业。
这些产业之间相互联系、相互依赖,形成了一个多层次的产业结构。
2. 高度协同的产业链条:现代产业体系中的产业之间存在着复杂的产业链关系,各个环节相互依赖、相互协作,形成了一个高度协同的产业链条。
比如,汽车产业链包括零部件制造、车辆生产、销售与服务等环节,各个环节之间的协同作用推动了整个产业链的发展。
3. 知识密集型的创新驱动:现代产业体系强调知识密集型产业和创新驱动,注重技术创新、科学研发和人才培养。
这种创新驱动的产业体系能够不断提高产品质量和技术水平,增强企业的竞争力。
4. 绿色可持续发展:现代产业体系强调绿色、低碳、可持续的发展理念,倡导节能减排、资源循环利用等环保措施。
通过推动绿色产业的发展,可以实现经济效益和环境效益的双赢。
二、意义现代产业体系的建立和发展对经济社会具有重要意义。
1. 促进经济增长:现代产业体系是经济增长的重要支撑,通过不断提高产业效率,推动产业升级和转型升级,可以促进经济的持续增长。
同时,现代产业体系还能够带动就业增加,提高人民生活水平。
2. 优化资源配置:现代产业体系能够将资源优化配置到各个环节,提高资源的利用效率。
通过建立合理的产业链条和供应链,可以实现资源共享和互补,降低生产成本,提高企业竞争力。
3. 推动科技创新:现代产业体系注重技术创新和科学研发,通过引进和集聚高新技术,推动科技创新,提高企业的核心竞争力。
同时,科技创新还能够推动产业结构的升级和优化,培育新的经济增长点。
4. 促进国际竞争力:现代产业体系具有较高的国际竞争力,可以推动国家产业的国际化发展。
产业升级与企业转型升级一、产业升级的概念及背景随着经济全球化和科技进步的不断推动,在市场需求和竞争压力的影响下,传统产业的转型升级已成为趋势。
产业升级,即指通过技术创新、产业链优化、企业转型等手段,实现传统产业的降本增效、内部重组、创新升级,为协调区域经济和国家发展战略提供更多的助力和机遇。
产业升级的背景主要包括以下三方面:1.经济全球化:一系列多边协定的签署实现了各国经济的互联互通,加快了全球产业分工,使得生产、销售和投资成本的降低和效率的提升成为了企业的核心竞争力。
2.消费升级:营销手段和营销渠道的多样化,使得消费者有更高的品质、品味、个性化、智能化等要求,通过增加价值、创新和升级产品来提高销售,成为实现企业盈利的关键。
3.科技进步:数字化、网络化等技术的发展和广泛应用,加速了产业升级和企业转型。
二、产业升级的影响及机遇对于企业来说,如何启动产业升级,就意味着整合资源,提升效益。
产业升级带来了以下影响和机遇:1.获得全新业务领域和市场机遇:通过转型升级,发现和挖掘新市场需求和可能的空白市场,寻找创新新业务增长点,协调区域经济和国家发展战略。
2.增强企业的核心竞争力:通过降低成本、提高效率和创新,可以加强企业的核心竞争力,增强自身市场竞争力,实现以小博大。
3.拓展新的人才、技术和管理方式:产业升级带来了创新,技术和人才的发展,为企业提供新鲜血液和新思路,促进企业的可持续性发展。
三、企业转型的策略和方法企业转型是实现产业升级的途径之一,其核心目标是在原有基础上,作出战略调整和创新,驱动企业发展。
企业转型需要制定良好的策略和方法,这是企业转型迈出的第一步。
1.找准转型方向:根据产业发展趋势、市场需求和核心竞争力,选择适合企业的转型方向。
同时,也需要考虑转型的规划和时间点。
2.减少成本,提高效益:减少成本和提高效益是企业转型的必备方法。
通过合理的调整生产流程、提高管理效率和优化人力资源布局,实现效益的提高。
传统产业转型升级的战略分析一、背景介绍随着科技的发展和互联网的普及,传统产业的发展面临了巨大的挑战。
传统产业面临着新兴产业的崛起、消费升级和资源成本上升的压力,迫切需要转型升级才能保持竞争力。
二、传统产业的转型升级1.技术升级:传统产业通过引进新技术、改进生产工艺、完善产品质量等方式来提升自身竞争力。
例如,钢铁企业通过采用高技术装备和先进工艺来降低成本、提高产品品质和效率。
2.模式创新:传统产业可以通过改变生产模式、销售模式和服务模式等来实现转型。
例如,传统家电企业开始建立自己的电商平台,通过线上线下的融合来拓展销售渠道。
3.产业协同:产业链各环节之间的协同合作可以帮助传统产业提升自身的竞争力。
例如,汽车制造企业可以与汽车零部件生产企业进行合作,共同提高整车的品质和降低制造成本。
4.文化塑造:企业文化和品牌形象也是传统产业转型的重要方面。
篮球鞋品牌耐克通过打造全球最具影响力的运动品牌之一,成功地将自己从传统运动鞋厂商转变成全球领先的文化品牌。
三、成功案例分析1.美的集团:美的集团把智能化和互联化作为核心策略,加大研发投入,推出智能家居方案,并启动了智能制造战略,与新技术、新材料、新工艺等进行深度融合。
在转型升级的过程中,美的集团已经成为世界领先的家电制造商之一。
2.格力电器:格力电器把节能环保、智能制造作为主要方向,在内部生态布局和开放生态组合方面,通过技术变革和品牌升级使经营业绩稳步提升,成为中国家电业的“排头兵”。
四、传统产业转型升级的战略推荐1.把握产业升级趋势,完善核心能力:传统产业需要关注市场需求、行业变革、技术发展等方面,及时根据市场情况调整自身发展战略,掌握自身核心能力,加强创新能力和自主知识产权。
2.加强供应链管理,与重要供应商建立战略合作:传统产业需要在供应链管理上下功夫,与重要供应商建立战略合作,提升供应链的效率和质量,进一步提高自身的竞争力。
3.提高品牌价值,拓展市场占有率:传统产业需要通过提高品牌价值,拓展市场占有率,增强品牌的吸引力和影响力,进一步提高企业的盈利能力。
产业转型升级的政策与实践产业转型升级是政府和企业在当前经济形势下必须要解决的问题之一。
政策的制定和实际实践的过程中,需要面对多种挑战和难点。
本文将从政策和实践两个方面,分别探讨产业转型升级的重要性、政策的有效性以及企业实践的难题和对策。
一、产业转型升级的重要性产业转型升级是指在市场规模和结构发生变化的情况下,企业必须通过技术创新、管理创新来提高其竞争力和盈利能力。
这是一个必然的趋势。
无论是中国还是其他国家,所有的制造企业都面临着日益复杂的市场环境、加速更新的技术变革、资源和能源安全保障等诸多挑战。
因此,产业转型升级对于企业的生存和发展至关重要。
另外,从国家经济和社会发展战略的角度来看,产业转型升级也是非常重要的。
产业转型升级可以促进经济结构调整,提高经济增长质量,推动实现可持续发展。
二、政策的有效性政策的制定和实施对于产业转型升级具有重要意义。
政策应该从减税降费、鼓励创新、培育新兴产业、支持企业并购重组等多个方面进行引领和促进。
以中国为例,2015年《中国制造2025》的发布,提出了多项支持产业转型升级的政策,包括建立国家制造强国协调小组、支持制造业技术创新等。
这些政策的实施已经初见成效。
如近年来发展迅速的新能源汽车、新材料、智能制造等领域,得到了国家政策的大力支持。
但是政策制定和实施也存在着一些问题。
如支持绿色经济发展的政策缺乏有效落实、产业政策走向简单粗暴的问题等。
因此,政府需要更加细化和科学化的政策制定,更加有效地推动产业转型升级。
三、企业实践的难题和对策在产业转型升级过程中,企业实践面临着很多难题。
如技术创新能力不足、市场竞争压力过大等问题。
但是面对这些问题,企业可以通过多种方式进行应对。
首先,企业可以增强技术研发能力,加快新技术的转化和应用,创造具有市场竞争力的创新产品。
其次,企业应该加强内外部协同合作,积极开展产学研合作、跨界合作等,共同把握市场机遇。
此外,要倡导创新与知识共享的氛围,加强企业内部管理能力建设,以及重视人才培养和企业文化建设等。
经济发展中的产业转型和产业升级策略产业转型和产业升级策略在经济发展中发挥着重要的作用。
随着经济社会的进步,传统产业面临着市场需求减少、技术落后等问题,需要通过转型升级来适应新的经济环境。
本文将分析产业转型和产业升级的背景和意义,并探讨相关的策略和路径。
一、产业转型和产业升级的背景和意义产业转型和产业升级是经济社会发展的客观需求。
随着科技进步和全球化的深入推进,市场环境不断变化,传统产业面临着市场需求减少、资源约束加剧等挑战。
而且,全球竞争的加剧导致传统产业技术的滞后和竞争力的下降。
因此,产业转型和产业升级成为了经济发展的必然选择。
产业转型指的是从传统产业向新兴产业或高附加值产业的转变过程。
通过产业转型,可以促进经济结构的升级和优化,提高产业的附加值和竞争力。
产业升级则是指在原有产业基础上进行技术、管理等方面的升级和改进。
通过产业升级,可以提高企业的竞争力和生产效率。
产业转型和产业升级的意义在于推动经济可持续发展。
产业转型和产业升级可以提高社会资源的利用效率,减少环境污染和资源浪费,推动经济发展的可持续性。
此外,通过产业转型和产业升级,还可以创造更多的就业机会,提高人民生活水平,实现经济社会的双赢。
二、产业转型和产业升级的策略和路径在产业转型和产业升级过程中,需要制定相应的策略和路径。
以下是一些常见的策略和路径:1. 创新驱动策略:通过加大科技研发投入,鼓励企业进行创新,提升新技术的应用水平,推动产业转型和产业升级。
政府可以提供相应的政策扶持,为企业创新提供便利条件。
2. 联合发展策略:通过产业联盟、合作社等形式,加强企业之间的合作与交流,实现资源共享和优势互补,提高整体竞争力。
政府可以推动相关企业建立合作伙伴关系,促进联合发展。
3. 人才引进策略:通过引进高端人才、培养技术人才等方式,提升企业的人才队伍素质,推动产业的创新能力和竞争力提升。
政府可以出台相应的人才引进政策,吸引优秀人才加入产业转型和产业升级。
产业转型升级背景下“组织德性”的内涵、功能及塑造内容摘要:产业升级背景下,我国要实现经济结构向以现代服务业为主转变,必然要求组织诚信、纯洁、廉洁,以实现更好的合作和更强的信任。
组织德性即组织具有的美德,它能为社会带来利益而不求互惠回报。
通过塑造德性组织,达到在社会上弘扬真善美,创造“正能量”;在企业内部凝聚员工士气,提高企业竞争力的目的。
关键词:组织德性产业升级德性价值观引言党的十八大报告强调“中国梦”的实现离不开道德支撑,要坚持依法治国和以德治国相结合,加强社会道德建设。
在现代社会,组织是构成社会的基本实体单位,无处不在,无时不有。
企业、机关、医院、学校、军队、研究机构等都是基本形态,单单企业全国就超过三千万家。
转型时期组织德性对社会和国家影响深远,正所谓:“人无德不立,组织无德不旺,国无德不兴”。
政府要求到2020年,基本实现经济结构向以服务经济为主的转变,服务业增加值占国内生产总值的比重超过50%。
发达地区比如珠江三角洲地区需要大力发展面向生产的服务业,推进电子商务、物流、会计、设计等业务外包,促进现代制造业与服务业有机融合、互动发展。
转型背景下,促使企业与产业生态圈的其他组织产生更多联系,组织间除了通过合同、法律法规约束外,还需要塑造自身德性,完善自我。
同时,由于新型产业在技术和管理上不断创新,行业法律法规相对不完善,标准制定滞后,企业更加需要严格自律。
2012年电商营业额超过1万亿元的阿里巴巴集团的生态系统,因旗下淘宝网店主及供应商涉嫌售假屡受社会诟病,反映电子商务遭遇到严重的诚信问题。
所以说转型时代组织纯洁、廉洁和诚信比以往更加重要。
组织德性研究概述“德性”(Virtue)随着当代积极心理学的兴起,逐渐受到各方关注。
塞利格曼(Seligman)自1997年任美国心理协会(APA)主席后积极倡导“积极心理学”的思想,他与席克珍特米哈依于2000年正式撰文提出“积极心理学”的概念。
组织行为学家鲁森斯(Luthans)等人研究证明其包括自我效能感(自信)、希望、乐观、主观幸福感、恢复力(坚韧性)等,它们能够直接影响领导效能和员工的工作行为、工作态度和工作绩效,并进而影响到企业的整体绩效和持续性竞争优势。
“美德”与其他积极因素一样,具有扩建功能和释放由消极情绪造成的心理紧张等作用,从而使人的机体保持健康和活力。
组织层面的德性研究兴起较晚,Macintyre最早开始系统研究,体现在其著作《追求美德》(After virtue)中。
20多年来国外学者在组织德性领域取得了丰硕的成果,而国内学者还刚刚开始(刘云,2012)。
德性与伦理道德关系紧密。
西方国家对企业道德、伦理的探讨源远流长。
亚当·斯密1759年的《道德情操论》阐明了以“公民的幸福生活”为目标的伦理思想。
20世纪50年代末美国出现了一系列受贿、欺诈交易、垄断、环境污染等丑闻,由此引发了“利润优先”还是“伦理优先”的争论。
20世纪80年代国际开始用“企业公民”(Corporate Citizenship)来表达企业责任。
然而企业公民和社会责任强调的是企业现实的必须履行的义务,而非主动自愿的行为。
“德性组织”的概念提出供学术界探讨,就像谈论一个人最基本是合格公民,其次是好人,再往上才是品德高尚的人。
组织德性内涵及特点(一)组织德性内涵德性概念来源于拉丁语“Virtus”,意味着力量和卓越。
“organization virtue”或者“organization excellence”,一般将其翻译为组织德性,或翻译为组织美德,严格说来,似乎都意犹未尽。
本人认为沈福顺(2005)指出其内涵比较准确,在西文里,“virtue”一词的含义有多种,如道德、天使的位次、事情的力量或有益性即利等。
汉语的德行,既表示美德也表示糟糕的品行。
美德则只是对德的肯定与赞叹。
无论是德行,还是美德,都没有充分体现西文的“virtue”的内涵。
实际上,汉语里的“德”才是与“virtue”相般配,德分别表现为道德、德性、德行、品德以及美德等。
麦金泰尔将德定义为:“德是人类所获得的一种品质。
这种品质的获得与践行能够使我们获得一种实践的内在利益。
它的缺乏将阻止我们获得这些利益”。
组织德性即组织具有的美德,它能为社会带来利益而不求互惠回报,是组织作为整体的伦理性格特征,可以通过个体或集体行为、组织文化、组织结构,以及鼓励个人德性行为的组织政策和程序体现出来(刘云,2012)。
(二)组织德性功能和特点一般认为“组织德性”功能至少有三个:在个体层面,个人德性与个人绩效间的正相关关系在积极组织行为学文献中得到大量支持。
证据表明,宽恕、乐观或希望与较好的绩效、坚持不懈、更好的工作情绪有关;从组织层面看,Cameron 研究认为组织德性能带来更好的组织绩效,能缓解裁员给组织带来的负面影响(刘云,2012);从整个社会宏观角度来看,德性组织倡导的诚信、正直、廉洁、利他能有效降低交易费用、增加心理资本、人际信任和社会资本。
组织德性具有四个关键的特点:积极情绪体验,一般分为感官愉悦和心理享受,这种正面体验在工作中会产生更多的快乐,促进更高的员工满意度,进而产生更高的出勤率和更低的离职率。
“快乐的组织效率更高”学界已经取得共识;人类影响,即组织德性可以帮助组织中的个体展现道德品质、进行自我控制和遵守卓越原则;道德美德,即组织德性代表了什么是好的、正确的和值得培养的;社会改善,即组织德性创造超越组织自身利益的社会价值,也就是说组织德性为社会创造利益而不追求互惠或回报。
(三)组织德性维度总结西方国家文献一般认为组织德性的内涵是多维度的,沈福顺(2005)提到Solomon(1992)是最早提出商业德性清单的学者之一,他认为最普遍的商业恶性是无情、防御和贪婪。
学者们往往根据已经存在的人类德性术语,凭直觉推而广之应用到组织层面时,效度问题便显现出来,因为人类德性特征或人格条目用于组织情境并不一定恰当。
西方社会古希腊哲学家亚里斯多德所倡导的四大传统美德是谨慎、公正、坚忍、节制,而勤劳、善良、智慧、勇敢是中华民族所倡导的四大传统美德更重视整体利益。
因此综合各方观点,本文认为中国情景下组织德性至少包括以下几方面:宽恕(forgiveness)、勇气(courage)、同情(compassion)、利他(altruism)、谦虚(modesty),廉洁(honest)、正直(justice)等。
(四)儒家、西方国家“德性”塑造方法1.西方“习惯”塑造德性。
众所周知,亚里士多德将德性分为两种,一种是把握规则或理性原则的理智德性,一种是把握非理性的伦理德性,分别对应于灵魂的两个部分。
按照亚里士多德的观点,与人的非理性部分相对应的德性是伦理德性,它是与人的欲望、情感等相关的,是情感、欲望的合乎中道,它主要依靠习惯养成。
亚里士多德说人们通过做公正的事而成为公正的人,说的正是伦理德性是积习而成德的。
他指出:道德规范在道德情感、意志的驱动下,转化为良好的道德行为并成为个人稳固的行为模式和思想品德,习惯尤其重要。
“只有你给他的良好原则与牢固习惯,才是最好的、最可靠的”。
2.儒家倡导“内圣外王”。
孔子将人分为三类,所谓上智、中民、下愚。
“惟上智与下愚不移”。
上智与下愚这两类人是不可以改变的,天生如此。
上智之类,当为圣人,他们道德是天生的,先验的。
还有一类人,即下民已经蠢的无可救药了。
组织中的人大多数都是中民,有至善的根据。
这一观点成为儒家德性伦理学的基本立场。
组织德性完善过程同时就是组织在社会中生存的过程,是组织与社会交往过程。
古代国家“内圣外王”指内具有圣人的才德,对外施行王道。
仁政有两层内涵:其一是圣人执政,其二是国家政治伦理即作为组织的国家应承担的道德使命。
一般人通过内修的济世功用,以实现个人理想和达济社会,进而达到王道社会这一中国传统政治理想。
现代“德性”组织塑造产业转型下企业要充分发挥核心竞争力,必须把自己不擅长的那部分业务外包出去从而更加聚焦于自己核心业务,而交易外包出去的IT、人力资源、后勤、采购、营销、设计无一不涉及到企业机密,诚信、廉洁、正直此时显得尤为珍贵。
Moore和Beadle(2006)指出创建和维持一个具备德性的商业组织需要满足三个条件,组织中存在德性代理人,组织决策标准,外部支持性的环境。
有鉴于此,本文从以下四个方面阐述从内外部共同着手如何塑造“德性组织”。
(一)社会上树立“德性组织”榜样组织是一个开放性的系统,它会受到社会环境的影响,不管是个人品格还是面对环境都是脆弱的,因此有利的外部环境将有助于组织德性的培育(刘云,2012)。
道德没有指标的量化,但它是有基本的价值取向的,一个健康的社会必须不断弘扬、传播这些正确的价值取向。
比如南方周末发起成立于2008年的中国企业社会责任研究中心,每年都评选世界500强在华企业、民营企业和上市公司排行榜。
不过当前全国、各省市类似评选活动过多、过滥,政府方面要进一步规范,才能真正树立和宣传典型。
(二)建设“德性组织”文化组织文化是一个有机而复杂的系统结构,核心是价值观。
建设德性文化要从以下着手:凝炼德性价值观。
价值观是人们判断事物重要性先后次序的标准。
正是价值观决定人们追求什么、放弃什么。
例如,有的企业从创始人开始就把赚钱作为唯一目的,崇尚“有钱能使鬼推磨”的价值观,久而久之就成了企业核心价值观。
反之,伟大的企业家从创办开始就秉持诚实守信、合法经营,必然塑造成德性组织;丰富德性文化的内涵。
建“组织德性”教育基地,比如定点支持帮助贫困山区中小学、山区图书馆、孤寡老人、残疾人救助中心等。
每年定期组织员工参加自愿活动,让他们净化心理、接受灵魂的洗礼后,会更珍惜当下,积极性也更高,组织效率更高。
(三)组织构建系统德性管理制度框架19世纪英国伦理学家边沁认为:一个社会要使所有人自动善良,就必须制定一个能使人自动善良的社会制度,而要制定一个这样的制度,就必须以德为原则,构建系统的德激励制度。
朱熹说:“道者,人之所共由,己之所独得”。
德是由内而发,“德”依靠敬畏而养成。
孔子提出:“吾日三省吾身。
为人谋而不忠乎,与朋友交而不信乎?传而不习乎?”自我反省是修身之道。
反省什么?是自己或组织以一定的标准为依据,反省自己的言行。
制度上就是要有一整套员工德性管理规章制度,让员工有敬畏的标准。
(四)员工“德性”管理与帮助体系构建对于现代德性组织来说,首先要从源头把关,对应聘员工进行德性调查和考核,不录用经常撒谎、不讲诚信的员工,把组织德性价值观标准纳入年度考核,以一定权重纳入年终奖金和优秀员工的评比活动中。
还要投入一定的资金构建员工德性帮助体系(employee assistance program,EAP)。
员工帮助计划最早起源上世纪20年代的美国,为解决酗酒、吸毒、药物泛滥等问题。