质量管理的寓言故事

质量管理哲理故事质量管理哲理故事篇(一)一个质量奇迹二次世界大战中期，美国空军降落伞的安全性能不够。

在厂方的努力下，合格率已经提升到99.9%，而军方要求产品合格率必须达到100%。

厂方一再强调，任何产品也不可能达到绝对100%的合格率，除非出现奇迹。

但军方强烈要求：99.9%的合格率，就意味着1000名伞兵中，会有一个人因跳伞而送命。

相持不下之时，军方决定改变检查质量的方法，从厂商前一周交货的降落伞中随机挑出一个，让厂商负责人装备上身后，亲自从飞机上跳下。

这个方法实施后，奇迹出现了：不合格率立刻变成了零!99.9%与100%，看来差距微乎其微。

单就产品质量来说，不但厂家认为没啥了不起，就连消费者也认为不能挑剔过分。

所以，司空见惯和不以为然就变成了众口一辞的认同。

然而，就因为有了这99.9%，1000名士兵就有一个无辜送命。

为了捍卫生命，稍加一个措施，就诞生了奇迹。

领悟：改变检验制度，创造了一个质量奇迹。

奇迹的诞生有时发生在司空见惯的不以为然之中。

却有特定的环境、特定的氛围、特定的主人公，或者说特定产品下的特定质量管理制度。

因此，奇迹的诞生说不简单也不简单，说简单也不简单。

质量管理哲理故事篇(二)四个朋友四个朋友的故事，他们的名字是：每个人，某些人，任何人及没有人。

这里有一件很重要的事要做，每个人都肯定某些人会做的，因为任何人也可以做，但是最后却没有人做。

某些人因此而愤怒，因为这是每个人的工作。

每个人也认为任何人也会做的，但没有人明白其实每个人都没有做。

结果，每个人都会责怪某些人，因为没有人去做任何人也会做的事。

领悟：了解质量管理的定义及职责范围，做到各司其职。

其实质量管理就是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，包括质量方针和质量目标、质量策划、质量控制、质量保证、质量改进。

那么，质量管理者的职责范围是什么呢?l、宣传贯彻产品质量法律法规;2、编制和控制质量管理程序文件;3、质量检验用文件的准备和管理(完整、正确、齐全、统一)：设计部门提供的文件、工程工艺部门提供的文件、销售部门提供的文件、标准化部门提供的文件、有关标准化方面的资料;4、产品形成全过程的质量管理;5、检测设备的配置和管理;6、检验人员的培训和管理。

古代关于质量的故事故事一：草木知质很久以前，有一个聪明的国王，他非常重视产品的质量。

他认为，只有优质的产品才能赢得人民的信任和支持。

有一天，国王决定验证他的观点。

他召集了全国各地最好的工匠来参加一项竞赛。

每个工匠都要制作一件精美的木雕作品，并交给国王评审。

比赛开始后，工匠们全力以赴地展示自己的技艺。

经过几天的努力，终于到了评审的日子。

国王在寝宫里等待着工匠们的作品。

首先进入国王眼帘的是一件栩栩如生的花卉木雕，花瓣娇艳欲滴，枝叶栩栩如生。

国王对这件作品赞不绝口，认为这是一件高质量的木雕。

然而，接下来进场的是一件更加精美的作品。

这是一只栩栩如生的鸟雕，羽毛的细节处理得十分到位，仿佛随时可以飞翔起来。

国王震惊于这件作品的精湛工艺，认为这是更高水平的质量。

正当国王准备宣布胜出者时，一个年轻的农民走进了寝宫。

他手里拿着一颗小小的种子，说这是他的作品。

国王有些怀疑，但还是给了他一个机会。

农民将种子放在土地上，然后嘴里念叨着什么。

不久，令人惊讶的一幕出现了。

那颗种子迅速生长起来，成长为一棵高大的树木。

树上开满了鲜艳的花朵，吸引了许多蝴蝶和鸟儿。

国王被深深地震撼了。

他意识到，真正的质量不仅仅是外表的精美，而是内在的力量和生命力。

这个农民用一颗种子向世人证明了这一点。

从此以后，国王更加注重产品的内涵和价值，鼓励人们用心去创造优质的产品。

这个故事也被流传下来，提醒人们，无论是制作产品还是做任何事情，都要注重质量和内在的力量。

故事二：质量至上在古代的一个小村庄里，有一位年轻的陶工叫做李明。

他非常热爱陶瓷艺术，并以制作高质量的陶器而闻名。

有一天，一个富商听说了李明的名字，决定亲自前往购买他的陶器。

他带着大量的金银和珠宝来到了李明的陶坊。

富商看着摆满货架的陶器，心生欣喜。

他想要买下最漂亮、最昂贵的陶器。

然而，李明却向他推荐了一件平凡的小碗。

富商不解地问道：“这只小碗看起来普通无比，为什么你要推荐给我？”李明微笑着回答：“请您细心观察。

质量典故之一：三种人路上有个坑，第一种人是等人掉进去后救人，第二种人是树立牌子,建立标识，第三种人是填埋了坑。

人们会感激第一种人，记住第二种人，忘记第三种人。

质量管理(QA)就是第三种人，预防质量事故的发生，但领导反而看不到你的工作和成绩。

第一种人是被动质量管理，出了质量问题我来解决，此时老板看到的是解决问题，而不是费用或浪费，花了老板的钱而又能得到老板的赏识和奖励，何乐而不为！第二种人是“绕道而行”，能避开问题却不能最终解决问题。

虽然工作效率低了或成本大了，但是老板也能知道避免了质量事故，还是会得到老板的肯定。

第三种人是预防管理，化质量事故于萌芽之中。

以预防措施来保证产品质量，质量管理员(QA)就是第三种人，工作就是填坑，排除质量隐患，预防质量事故的发生，但领导反而看不到你的工作和成绩。

质量典故二：麻雀虽小，五脏六肺俱全一个产品的质量，来源于技术、工艺、设备、原料等质量管理的综合，技术的因素是先天性的，是产品开发期的重点因素，而一旦产品进入成熟生产期，综合管理决定了产品的质量。

据统计，各种产品质量方面的事故，绝大多数都是人为的过错或是漫不经心引起的，而不是工艺的原因。

技术管理要有科学的态度，工艺参数的准确可靠，技术细微处的总结和积累；设备管理日常化，保证设备状态的完好，设备参数的准确可靠，我们要会“管设备”，而不能仅仅停留在修设备，更惨的是往往设备还修不好；质量管理讲究全过程，原料质量决定了产品质量，生产过程的质量控制至关重要，质量记录（批生产记录、批检验记录）全面真实，生产记录是技术分析、总结、提高进步的基础和依据，也是质量分析、追溯的依据，没有记录就没有发生，“生产、卫生、记录”是GMP工作任务的三大块。

麻雀虽小，五脏六肺俱全。

要保证产品的质量，技术（管理）员、设备（管理）员、质量（管理）员（QA）一个不能缺！质量是生产出来的，全面、全过程的质量管理是中心思想。

质量典故三：看病找医生化验血相、透视、拍片仅是分析病情的手段，看病、治病还是要找医生。

《质量月小故事大道理系列》之名副其实质量月是每年的一项重要活动，旨在提高员工对质量意识的重视和相关知识的学习。

在这个月里，许多公司会组织员工参与各种活动，其中就包括讲解质量相关的小故事。

这些小故事虽然字数不多，但却蕴含着许多有关质量管理的道理。

在质量月的氛围下，员工们通过这些小故事，能够更好地理解和应用质量管理的原则。

故事一：拒绝次品，追求卓越从前，有一个小镇的一家制鞋厂，以生产高质量的鞋子而闻名。

有一天，一个小孩走进制鞋厂打鞋。

这时，一个鞋匠正在严格地检查鞋子的每一个环节。

小孩看着鞋匠的工作，好奇地问：“为什么你这么认真地检查每双鞋子？”鞋匠微笑着回答：“我的孩子，我们的目标是生产出高质量的鞋子，让顾客满意。

只有每双鞋子都经过严格检查，保证没有任何瑕疵，才能真正达到这个目标。

”从这个故事中，我们可以看到制鞋厂的鞋匠追求卓越的态度。

他们不仅注重产品的外观，还更注重产品的质量和耐用性。

通过这个故事，我们得出的道理是：在工作中，我们应该拒绝次品，追求卓越，为顾客提供最好的产品和服务。

故事二：质量责任无小事在一个工厂里，一个工人发现自己的工作台上有一个小问题，他没有理会，以为这只是一个细枝末节的小事。

过了一段时间，这个小问题变成了大问题，导致整个生产线出现故障。

工厂的生产计划被迫延期，给公司带来了巨大的损失。

公司的经理找到这个工人，责问他为什么没有及时处理这个小问题。

工人低头承认错误，并说：“实在是觉得这个小问题无关紧要，没有想到会引发如此大的影响。

”经理严肃地说：“在我们的工作中，没有所谓的小问题。

每个员工都有责任发现和解决潜在的问题，只有这样，我们才能保证质量的稳定和生产的顺利进行。

”通过这个故事，我们可以看到，质量责任是每个员工的义务。

即使是一个看似微不足道的小问题，也可能因为被忽视而引发更大的后果。

因此，我们应该时刻保持警觉，积极发现和解决工作中的问题，做到事事亲力亲为，事事精益求精。

故事三：信任是质量管理的基石有一天，一个小男孩去爷爷家玩，他看到爷爷正在修理一辆旧自行车。

《管理寓言》（1）--海马的焦虑小海马有一天做了一个梦，梦见自己拥有了七座金山。

从美梦中醒来，小海马觉得这个梦是一个神秘的启示：它现在全部的财富是七个金币，但总有一天，这七个金币会变成七座金山。

于是它毅然决然地离开了自己的家，带着仅有的七个金币，去寻找梦中的七座金山，虽然它并不知道七座金山到底在哪里。

海马是竖着身子游动的，游得很缓慢。

它在大海里艰难地游动，心里一直在想：也许那七座金山会突然出现在眼前。

然而金山并没有出现。

出现在眼前的是一条鳗鱼。

鳗鱼问："海马兄弟，看你匆匆忙忙的，你干什么去?quot;海马骄傲地说："我去寻找属于我自己的七座金山。

只是……我游得太慢了。

""那你真是太幸运了。

对于如何提高你的速度，我恰好有一个完整的解决方案。

"鳗鱼说，"只要你给我四个金币，我就给你一个鳍，有了这个鳍，你游起来就会快得多。

"海马戴上了用四个金币换来的鳍，发现自己游动的速度果然提高了一倍。

海马欢快地游着，心里想，也许金山马上就出现在眼前了。

然而金山并没有出现，出现在海马眼前的，是一个水母。

水母问："小海马，看你急匆匆的样子，它想要到哪里去？"海马骄傲地说："我去寻找属于我自己的七座金山。

只是……我游得太慢了?quot;"那你真是太幸运了。

对于如何提高你的速度，我有一个完善的解决方案。

"水母说，"你看，这是一个喷汽式快速滑行艇，你只要给我三个金币，我就把它给你。

它可以在大海上飞快地行驶，你想到哪里就能到哪里。

"海马用剩下的三个金币买下这个小艇。

它发现，这个神奇的小艇使它的速度一下子提高了五倍。

它想，用不了多久，金山就会马上出现在眼前了。

然而金山还是没有出现，出现在海马眼前的，是一条大鲨鱼。

大鲨鱼对它说："你太幸运了。

对于如何提高你的速度，我恰好有一套彻底的解决方案。

与质量有关的寓言小故事及寓意与质量有关的寓言小故事及寓意与质量有关的寓言小故事及寓意1有一只蝗虫在路上遇到一只勤劳的蚂蚁，蚂蚁正在搬运食物准备过冬。

他问蚂蚁说：“为何你在美好天气下辛苦工作，为何不像我一样快乐的唱歌跳舞?”蚂蚁回答说：“当冬天来临前，我必须计划且准备食物，以度过寒冷冬天。

”蝗虫听完后，就笑着离开。

当冬天的雪开始下时，蝗虫就被冻死了。

但蚂蚁仍然安全的躲在他温暖的小窝中，丝毫感受不到外面的风雪。

启示：与质量有关的寓言小故事早已强调良好完美计划带来的好处，及若没有先前计划所带来的悲惨影响。

而今，这个观念清楚地规定在ISO9000标准条款当中，规定组织必须有事先的规划，确保所准备的资源能满足品质工作所有流程所需。

与质量有关的寓言小故事及寓意2有只狐狸发现野猪正在磨利他的牙齿，但当时的情况显示，野猪并没有立即的危险，狐狸问说：“附近并没有敌人，为何要急着磨牙呢?”野猪回答说：“当我真正遇到敌人时，就来不及磨牙了。

”启示：这个与质量有关的寓言小故事，清楚的说明ISO9000条款，提示机器设备在用时就应该经常预防保养，好让在需要它的时候能正常运作。

由于生产设备没有做预防保养，有多少重要的产销交易，是因为设备缺乏保养，导致重要时刻无法生产，其所产生的损失不知多少?与质量有关的寓言小故事及寓意3有一群移居的老鼠住在一间大房子中，但他们一起被一只狡猾强壮猫袭击。

为了解决这个问题，老鼠们开会商议，一只年轻的老鼠提议说：“如果我们可以听到猫来了，就有足够的时间逃跑，因此我提议在猫的脖子上挂一个铃铛。

”所有的老鼠听到这个建议，都非常的兴奋，直到一只年长的老鼠站出来说：“该由谁来挂这个铃铛呢?”启示：许多计划的失败，导因于人力资源的错估及不适当的表达限制。

当执行人员很负责任的实施其任务时，这个计划就很容易成功。

因此要避免不提供方法就要求创新生产，能够考虑组织的财务状况及能力所实施计划，才是明智之举。

与质量有关的寓言小故事及寓意4一位快死的农夫躺在床上，对他的儿子说：“在我们的葡萄园中藏着大量的宝藏，我死后你记得要把它挖出来。

“质”的管理之扁鹊无奈
从事质量工程，似有几年，掐指还是可数~，听闻一则故事，不妨与各位共享—————
魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢？”
扁鹊回答说：“长兄最好，中兄次之，我最差。

”
文王又问：“那么为什么你最出名呢？
扁鹊回答说：“我大哥治病，是治病于病情发作之前。

由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去，只有我们家的人才知道。

我二哥治病，是治病于病情初起之时。

一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及于本乡里。

而我治病，是治病于病情严重之时。

一般人都看到我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。

”
现代企业中的品质管理也是如此，事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多数的企业经营者、管理者均未能认识到这一点或即便认识到也不会予以重视，等到错误的决策造成了重大的损失才去寻求弥补，有时是亡羊补牢，为时已晚。

就以品质管理中的首检、自检、互检为例，员工、管理者都知道要执行三检制，并且是完全可以做到的，但批量事故还是会频繁发生，对批量不良产品进行返工甚至报废，损失程度可想而知。

所以说做好预防远远重于事后补救进行纠正，但大多数企业都只会选择能处理问题的品质管理者，但真正的品质管理是能将问题扼杀在萌芽状态之中，看似不经意的动作或方案如被真正落实执行往往能起到事半功倍的结果。

质量管理真正需要的是扁鹊长兄这样的人才，而不是象扁鹊一样的救火队长。

预防控制重于纠正补救工作，必须重视并贯彻执行预防动作。

培训故事大全37个经典管理寓言故事培训故事大全：37个经典管理寓言故事作为人类智慧的结晶，故事和寓言在我们的生活中扮演着重要的角色。

它们以生动有趣的方式传递着深刻的道理，给我们启示和指导。

在管理领域，这些寓言故事同样具有极大的价值。

本文将为大家献上37个经典管理寓言故事，让大家在轻松的阅读中领悟管理的智慧。

一、猎人与猎狗从前，有一个猎人带着一只猎狗去打猎。

在追捕一只兔子时，猎狗被荆棘网困住了。

猎人本想上前解救，却听到猎狗说：“主人，别过来，我要靠自己的力量逃脱。

”最终，猎狗成功挣脱了荆棘网，也赢得了主人的信任。

这个故事告诉我们，即使在困境中，也要相信自己的力量，勇敢面对问题。

你的成长和进步，将来自于自我克服困难的过程。

二、蜜蜂与熊冬天来临，蜜蜂和熊都遇到了困境。

蜜蜂需要保持温暖，熊则需要寻找食物。

蜜蜂向熊求助，但熊却因为自己的困难而拒绝了。

最终，蜜蜂冻死在寒冷的冬天，熊也因为缺乏食物而无法生存。

这个故事告诉我们，在困难面前，我们不能只考虑自己的利益而忽视他人的需要。

只有相互帮助，才能共同度过难关。

三、狮子与羊狮子和羊被关在一起。

狮子对羊说：“别担心，我不会吃你。

”羊回答：“你也许不会吃我，但你的同伴会。

”这个故事告诉我们，不要低估潜在的威胁，要学会识别和防范危险。

在做出判断时，要看清楚对象的本质。

以上只是37个经典管理寓言故事中的三个例子。

这些故事涵盖了团队建设、领导力、沟通、目标设定、决策等多个管理主题。

通过阅读这些故事，您将深入了解管理的奥秘，为自己的职业生涯增添更多的智慧和经验。

无论是初入管理领域的新手，还是已经身居高位的资深管理者，这些寓言故事都能为您提供有益的启示。

让我们一起在故事的世界里，探索管理的真谛，领略这些经典故事所蕴含的智慧。

四、画家的画一位画家请人画了一幅画，拿回家后却发现画中的人物只有一只手。

他请画师重新绘制一幅，但画师告诉他：“你的报酬已经足够了。

”这个故事告诉我们，有时候，我们不能过分追求完美，而是要学会珍惜已经拥有的事物。