电子商务与现代物流

国外物流发展经历的四个阶段
• （3）物流战略阶段——20世纪70至80年代 • 物流管理的重点已经转移到对物流的战略研究上。 企业开始超越现有的组织机构界限而注重外部关系， 将供货商、分销商以及用户等纳入管理的范围，利 用物流管理建立和发展与供货厂商及用户的稳定的、 良好的、双赢的、互助合作伙伴式的关系，促进商 业生态体系的融合，共同维护产业价值链的稳定， 以确立企业的竞争优势。 • （4）现代物流阶段——90年代以来至今 • 物流向信息化、网络化、智能化方向发展。
问？物流公司与客户的利润是不是矛盾的？
是不是一方多赚一分另一方就少一分？ 不是,第三方物流服务的利润不是来自运费、仓储费用等直 接收入，而是源于与客户一同在物流领域创造出的新价值——为 客户节约的物流成本越高期利润越多。
复习提问
• 1.第三方物流概念。 • 2.第三方物流给企业来的好处。 • 3.第三方物流企业与客户的关系。 • 4. 为何说第三方物流是客户的战略同盟，而非一 般的买卖对象？ • 5. 为何说第三方物流企业是客户的战略投资人， 也是风险承担着？ • 6. 为何说利益一体化是第三方物流企业的利润基 础？
电子商务物流系统与传统的物流系统的区 别
• 1 ．物流系统是由各子系统组成的有机整体，不是简 单的算术相加，系统的功能大于各子系统功能之和。 • 2 ．物流系统内各子系统之间，存在着有机联系和相 互作用，使系统保持相对稳定。 • 3 ．各子系统具有自身的系统构成结构，保障系统的 有序性，使系统具有特定的功能。 • 4 ．物流系统是社会经济大系统的子系统。社会经济 系统构成物流系统的外部环境，外部环境是制约物流 系统形成，存在和发展的条件。
商品流通过程中存在的 三种间隔
• （2）空间间隔：
• 在商品的流通过程中，商品的生产场所和消费场所不在同一地点 而产生的间隔，需要商品的运输进行连接。
商品流通过程中存在的 三种间隔
• （3）时间间隔
• 在商品的流通过程中，商品的生产日期与商品的消 费日期不尽相同而产生的间隔，通过商品的保管加 以衔接。 • 通过商业或贸易活动来沟通商品的生产与消费之间 的社会间隔，这种沟通称为“商流”， • 商品从生产者向消费者的转移，如商品的运输和保 管，即商品的生产和消费的场所间隔和时间间隔需 通过“物流”来进行沟通。
空间价值
• ③异地消费
• 某些商品的生产具有较强的地区性，地区资源的差异性导致同一 资源在不同地区所能获得的回报不同。例如：将南方特有的水果 运输到北方销售即可获得较高的收益。
加工附加值
• 现代物流的还有一个重要特点是根据自身的优势从事一定补充性 的加工活动，这种加工活动不是创造商品主要实体、形成商品主 要功能和使用价值，而是带有完善、补充、增加性质的加工活动。
电子商务物流系统
• 电子商务物流系统含义
• 物流系统是指在一定的时间和空间里，将从事的物 流事务和全过程作为一个整体处理，以系统的观点， 系统工程的理论和方法进行分析研究，以实现和提 高其空间和时间的经济效益。 • 该系统主要是指针对电子商务环境下企业的需求， 采用现代化的信息技术、软件系统及先进的管理手 段，实现对物流系统的管理。
我国物流发展的四个阶段
• （1）形成阶段——建国初到1956年 • （2）停滞阶段——1966~1976年 • （3）“文化大革命”改革开放阶段——1977~1991 年 • （4）市场经济发展阶段——1992年至今
商品流通过程中存在的 三种间隔
• （1）社会间隔
• 在商品的流通过程中，商品的生产者和商品的消费者有所不同而 产生的间隔，需通过交易完成沟通。
商流、物流、信息流
• 商流是指在商品交易过程中商品社会属性的转变，即商品所有权 的转移。 • 资金流主要是指资金的转移。 • 信息流既包括商品交易前、交易中、交易后所产生的所有相关信 息。 • 物流是指商品实体的转移。
商流、物流、信息流之间的关系
• 信息流是由商流和物流引起并反映其变化的各种信息、 情报、资料、指令等在传送过程中形成的经济活动，信 息具有价值和使用价值。 • 信息流反映商流和物流的运动过程。信息流对商流和物 流活动起指导和控制作用，为商流和物流活动提供决策 依据。 • 在商流、物流和信息流三者之间，信息流是导向，商流 是前提，物流是基础。 • 一方面，信息流既制约商流，又制约物流，并且将商流 和物流联系起来，完成商品流通全过程； • 另一方面，商流、物流和信息流相辅相成、互相促进， 推动流通过程不断向前发展。
对象性质的不同 回收物流——可重复使用的物品 废弃物流——不可重复使用的物品
物流在供应链中的分类
回 原料 商品 回收利用
供应
供
购买
半成品
生
成品 大型分销
销
分销 消费者
废品处理源自文库分 废
3、按照物流活动的主体分类
• 1）企业自营物流 • 自备 • 2）专业子公司物流 • 分管 • 3）第三方物流
1、第三方物流是客户的战略同盟，而非一般 的买卖对象。
第三方物流企业为客户提供的是长期的综和服务，随着服务 领域的扩展将涉及到整个生产经营过程，物流企业好似客户的一 个专职部门，这使得他们的业务紧密的联系在一起，同时也使其 生存和发展紧密的联系在一起。
2、第三方物流企业是客户的战略 投资人，也是风险承担着。
案例：
既然第三方物流能带来如此多的好处为何有些公司还要开展自 建物流系统的浩大工程呢？ 海尔创建自己的物流体系 ——管道的故事。
三、第三方物流企业与客户的关系
1、第三方物流是客户的战略同盟，而非一般的买卖对象。 2、第三方物流企业是客户的战略投资人，也是风险承担着。 3、利益一体化是第三方物流企业的利润基础
电子商务与现代物流
物流费用冰山说
第一节 电子商务物流概述
• 随着电子商务的快速发展，物流环节在电子商务活 动中的作用日益突显。在发达国家，物流的发展经 历了数十年，美国自1915年开始大力建设和发展其 物流业务至今已有近90年的历史。在以网络经济为 基础的电子商务时代，其电子商务物流也十分发达。 我国物流行业起步较晚、水平低，在电子商务迅猛 发展的今天，面对新经济环境下对物流领域提出的 要求，我国能够支持电子商务活动的现代物流发展 还存在诸多问题。
输入<人、财、物、信息> 电子商 务物流 系统三 大功能
转换<电子商务物流的管理活动、 技术措施\设备设施、信息处理>
输出<效益、服务、信息> 通过输入输出使物流系统与电子商务系统及社会环境进行交换。
1、按照物流活动覆盖的范围分类
国际物流 <世界范围内开展物流活动> 区域物流 <一定区域范围内开展物流活动>
2、按照物流在供应链中的作用分为
• <以商品的一生为依据划分> • 1）供应物流 • （生产资料） • 供给者—————— 购买者 • 例：原料采购运输仓储 < 供应物流占用大量的流 动资金，是企业成本控制的关键>
• 2）生产物流 （又称工厂物流） • 原料——半成品——成品 • <生产物流是产品制造企业所特有的> • 3) 销售物流 • （商品） • 供给者——购买者
物流创造的价值
• （1）时间价值
• 物流创造的时间价值是指由于改变“物”从供给者 到需求者之间有一段时间差创造的价值。 • （2）空间价值 • 物流创造的空间价值是指由于改变“物”从供给者 到需求者之间空间差异创造的价值。
时间价值
• ①缩短时间创造价值
• 物流周期的结束是资本周传的前提条件。时间越短， 资本周转越快，资本的生产效率就越高，它的自行 增值就越大，因此可以通过物流环流缩短时间创造 价值。
电子商务物流系统与传统的物流系统的区 别
• 电子商务物流系统与传统的物流系统并无本质的区别，不同之处 就在于电子商务物流系统突出强调一系列电子化、机械化、自动 化工具的应用以及准确、及时的物流信息对物流过程的监督，它 更加强调物流的速度、物流系统信息的通畅和整个物流系统的合 理化。
电子商务物流系统三大功能
二、第三方物流给企业来的好处
1、集中主业 企业能实现资源的优化配置，将有限的人力、物力、财力集 中于核心业务。
2、节省费用减少资本积压
专业第三方物流：规模生产 专业优势 成本优势 节省费用 自建物流体系： 车辆 仓库 设施设备 机械 人员工资 资金费用的增加
3、减少库存： 库存量、期的增大、延长都将增加企业成本， 第三方物流可借助其高效的适时适用的物流手 段减少企业库存，特别是高价值的重要部件<资 金占用多、费用大>。 4、提升企业形象： 物流企业的专业特性使其有能力制定出以顾 客为导向，抵偿本高效率的物流方案，为企业 改进服务树立形象。
国外物流发展经历的四个阶段
• （1）降低成本阶段——20世纪初至50年代
• 通过物流活动的效率化降低成本节约费用，通过追求 成本减少而增加利润。 • （2）收益增长阶段——20世纪60至70年代 • 追求高质量的服务带来的新增利润，通过向顾客提供 满意的物流服务带动销售收入的增长。 • （3）物流战略阶段——20世纪70至80年代 • （4）现代物流阶段——90年代以来至今
第三方物流公司不能追求短期的经济效益，为适应客户的需 求往往自行投资或合资购入新设备、建立新项目，而这些投资的 收益很大程度上取决于客户业务量的增长，因而投资的风险承担 者是第三方物流企业。
3、利益一体化是第三方物流企业的利润基础
例：美国 1980年 企业存货成本占GDP 29% 1992年 企业存货成本占GDP 19% 这种变化起源于物流业的发展，这种库存成 本的节约就是物流科学所创造的新价值，这一 价值由第三方物流企业与客户共同分享，这就 是起利润的一体化。
我国第三方物流现状及问题分析
物流航母 徽商集团销售额达125亿元 5年前，刚退出政府序列、由省物资局成建 制转为经济实体的徽商集团在市场经济中“呛 水”，1998年当年账面净亏损2412万元。面对严 峻的局面，该集团新调整的领导班子从改革入手， 下大气力转换机制。他们大胆提出了“宁养困难 职工，不养亏损企业”的结构调整理念，先后关 闭了14家经营严重亏损的子公司，并把这些公司 中的有效资产和可以做业务的职工组织起来，重 组成立新的有市场、能盈利的公司。同时，他们 坚持以人为本，分步推进“国有人”向“市场人” 转变。
问：供应物流与销售物流的区别在于？
• 注：供应物流与销售物流其区别在于流通的“物” 的区别，属性不同。 • 供应物流——原料 • 销售物流——商品
4）分销物流 大型分销商 ——分销商——客户 5）回收物流 对象为：可重复使用的物品 6）废弃物流 对象为：不可重复使用的物品
问：回收物流与废弃物流的区别？
空间价值
• ①集中生产分散消费
• 由于生产要素的分配等原因，通过在生产要素集中地区进行规模 化生产可以极大的降低生产成本和相关费用，从而以较低的成本 获得商品，同时将商品于生产要素稀缺地区进行销售进而获得高 额利润。
空间价值
• ②分散生产集中消费
• 在现实生活中某些物资只有在特定环境下，积累到一定数量才能 体现其价值。例如：稻草在一般的农户眼中价值较低，通常被焚 烧还田，但在以畜牧业为主的地区稻草作为牲畜的食料其使用价 值得到提升。
时间价值
• ②祢补时间差创造价值
• 商品的需求和供给之间存在着时间性差异，商品自身并不能自动 祢补这个时间差，因此采用物流方法仓储或调配，来调整共需时 间。如：粮的食生产时间集中，消费时间分散。
时间价值
• ③延长时间差创造价值
• 在某些具体物流活动中人为地延长物流时间来创造 价值。如：通过物流的仓储环节储存应季商品进行 反季销售，冬天的青菜水果要比应季的价格高，这 种配合待机销售的物流便是一种有意识地延长物流 时间、有意识增加时间差来创造价值。
• 外包 • <分析以上三种的优缺点>
电子商务物流之第三方物流
一、定义： 第三方物流是指供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业 务模式。 现代意义的第三方物流仅是一个10—15年的年发展历史的行业 但其使用率极高，欧洲为用户的76%，美国的58%，且欧洲24%， 美国33%的非第三方物流用户正积极考虑使用第三方物服务。