2013年4月27870管理学基础

江苏省高等教育自学考试27870管理学基础历年试卷2006-2013江苏省高等教育自学考试27870管理学基础历年试卷20XX年4月高等教育自学考试27870管理学基础一、单项选择题(每小题1分，共20分)在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填入题干的括号B．制度C．资源D．员工2．管理是一定生产关系的体现，是为一定的生产关系服务的，这是管理的( D )A．政治属性B．阶级属性C．经济属性D．社会属性3．管理学是一门综合性学科，其研究方法也多种多样，主要包括：比较研究法、演释研究法以及( B ) A．心理研究法B．系统研究法C．哲学研究法D．经济研究法4．组织要提高指挥效果，需要有步骤、有秩序地的进行指挥活动，而指挥活动主要依据的是( D )A．决策方案B．规章制度C．市场需要D．计划方案5．在管理理论中，被认为是实施其他管理职能的前提和基础的职能是( B )A．计划B．决策C．组织D．领导6．在中国有记载的历史中，最早指出“物以稀为贵”的是( D )A．姜尚B．管子C．孙子D．子贡7．在人际关系学说理论中，认为职工是( B )A．经济人B．社会人C．复杂人D．决策人8．按决策的性质和重要性不同对决策进行分类，可把决策分为战略决策和( A )A．战术决策B．常规决策C．集体决策D．风险决策9．为了解决某一专门问题而制定的计划，如某一新产品的开发计划、技术改造计划等，被称为是( D ) A．综合计划B．具体计划C．战略计划D．单项计划10．管理活动中，经济方法主要是运用多种经济手段来实施管理的方法，这些手段中不包括( C ) A．工资B．福利C．表扬D．奖金11．薄利多销、以质取胜、以新取胜等反映的是企业的( A )A．经营哲学B．经营方法C．企业精神D．企业形象12．在组织结构设计中，经常运用的部门划分标准有职能、地区和( A )A．产品B．人数C．企业规划D．企业战略13．领导者的影响力主要来自职位权力和( D )A．传统权力B．奖惩权力C．神授权力D．个人权力14．企业领导为职工排忧解难、办实事、送温暖等激励形式，属于( B )A．领导行为激励B．感情激励C．参与激励D．反馈激励15．双因素理论认为公司政策、工作条件以及人际关系的因素改善了，对人的积极性可以起到( A ) A．保持作用B．促进作用C．激发作用D．抑制作用16．按照控制的主体不同，可把控制分为正式组织控制、非正式组织控制和( D )A．领导控制B．产出控制C．质量控制D．自我控制17．马克思主义把唯物辩证法应用于人本身的研究，认为人的本质是三种属性的辩证统一。

2012 年4月江苏省高等教育自学考试27870 管理学基础一、单项选择题：1、企业分成法人和非法人标准是（）A.生产规模B.法律地位C.出资者身份D.经济性质2、管理的客体是（）。

A.被管理者B.管理者C.活动D.成果3、管理具有同生产力相联系的（）。

A.社会属性B.自然属性C.生产关系属性D.政治属性4、“处无为之事，行不言之教”的是（）。

A.儒家B.道家C.墨家D.法家5行为科学学派研究的内容不包括（A.人的本性和需要B.行为动机C.行为选择D.生产中的人际关系6、提出用满意标准代替最优化标准的是（）学派A.决策理论B.社会系统C.管理过程D.权变理论7、经济效益的二级指标没有（）A.全员劳动生产率B.生产能力利用率C.原材料利用率D.全员劳动利润率8、行政方法的特点有权威性、强制性、具体性、稳定性与（）。

A.关联性B.利益性C.垂直性D.灵活性9、部门划分方法不包括（）。

A.工作部门化B.区域部门化C.产品部门化D.顾客与服务对象部门化10、统一指挥指每个下属只向一个（）负责。

A.上级部门B.行政首长C.上级主管D.上级命令11、通用汽车1924年提出的是（）。

A.职能制B.直线职能制C.控股型D.事业部制12、现代企业经营组织形式上的表现是形成了网络型和（）。

A.直线职能制B.矩阵制C.事业部制D.控股型13、会导致近亲繁殖的是（）。

A.外部招聘B.公开招聘C.内部提升D.知识测验14、提高决策沟通等管理能力反映的培训目标是（A.发展能力B.更新知识C.改变态度D.传递信息15、产品换代、技术改造等属于（）。

A.集体决策B.战术决策C.初始决策D.战略决策16、领导者个人决定一切的方式属于（）领导。

A.示范式B.说服式C.专权型D.民主型17、对职工和生产都不关心的领导方式是（）。

A.任务型B.贫乏型C.中庸之道型D.乡村俱乐部型18、菲德勒把领导分成任务导向型和（）A.决策导向型B.权力导向型C.环境导向型D.关系导向型19领导者的分析、判断、决策的能力属（A.思想素质B.政治素质C.业务技能素质D.业务知识素质20、企业雇佣保证、退休养老金等用以满足职工（）。

2877管理学基础-0004客观题单项选择题（共15题，共30分）1. 管理学家彼得·德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是（）。

A 技术创新B 信誉至上C 创造顾客D 质量优良参考答案：C；考生答案：C；试题分数：2；考生得分：22. “一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（）理论的观点。

A 需要层次B 双因素C 公平D 成就需要参考答案：D；考生答案：D；试题分数：2；考生得分：23. 考评管理人员的协作精神主要通过向（）获取信息。

A 上级部门B 关系部门C 下属部门D 主管部门参考答案：B；考生答案：B；试题分数：2；考生得分：24. （）反应企业资产创造利润的效率。

A 销售利润率B 产品合格率C 固定资产折旧率D 投资收益率参考答案：D；考生答案：D；试题分数：2；考生得分：25. （）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。

A 流动性B 运营能力C 损益D 成本参考答案：B；考生答案：B；试题分数：2；考生得分：26. 领导的实质在于影响。

构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（）。

A 品德、学识、能力、情感B 品德、学识、能力、资历C 品德、学识、资历、情感D 品德、威信、能力、情感参考答案：A；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：27. 信息沟通在上下级之间进行，信息层层传递，路线长，速度慢，且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是（）。

A 链式沟通B 轮盘式沟通C 环式沟通参考答案：A；考生答案：A；试题分数：2；考生得分：28. 以下组织结构形式中，（）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。

A 职能制结构B 直线职能制结构C 事业部制结构D 矩阵制结构参考答案：D；考生答案：D；试题分数：2；考生得分：29. 经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。

2013 最新职业技术实训平台-管理学基础答案（齐全版）职业技术实训（一）形成性核查答案管理学基础（行政管理专业）单项选择题( 社会属性 ) 不属于人性的内容。

D( 广告 ) 是企业以必定的代价，经过各种流传媒介，向可能的购买者传达企业产品或劳务信息，以扩大影响、增添销售的一种手段。

( 独家性分销 ) ，即企业在必定地域、一准时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。

420 世纪二三十年月，美国哈佛大学教授埃尔顿?梅奥提出了 ( 社会人 ) 假说。

A( 管理花费 ) 不属于人力资本投资支出的形式。

B( 人力资本是有形资本 ) 对人力资本的理解不正确。

C( 拘束人 ) 不吻合人本管理思想。

D8 以下不属于投入期产品生命周期策略的是( 改进产品策略 ) 。

A9 ( 商标 ) 是指已获取专利权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。

B产品组合的 ( 深度 ) 是指产品大类中每种产品有多少花色、品种和规格。

以下不属于售前服务的是 ( 供应部件 ) 。

C企业 ( 实力 ) 是指企业的声誉、人力、财力和物力。

B渠道的 ( 长度 ) 就是产品在从生产者流向最后顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节。

所谓销售渠道是指产品由 ( 企业 ) 向最后顾客挪动过程中所经过的各个环节，或企业经过 ( 中间商 ) 到最后顾客的所有市场营销结构。

在管理技术上，现代人力资源管理( 追求科学性和艺术性 ) 。

B在管理策略上，现代人力资源管理是( 战略与战术相联合的 ) 。

B在管理方式上，现代人力资源管理采纳( 人性化管理 ) 。

C在管理系统上，现代人力资源管理属于( 主动开发型 ) 。

A企业管理的中心是 ( 人的管理 ) 。

C在管理层次上，现代人力资源管理部门( 处于决策层 ) 。

C在管理手段上，现代人力资源管理( 以计算机为主 ) 。

A( 人的发展 ) 是人力资源开发的最高目标。

A( 目标设计的针对性 ) 不表现人力资源开发目标的整体性。

27870管理学基础复习资料全(总24页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--27870管理学基础复习资料（全）题型：一：单项选择题(每小题1分。

共24分)二、填空题(每空l分。

共6分)三、判断改错题(每小题2分。

共8分)四、名词解释(每小题3分。

共12分)五、简答题(每小题6分。

共30分)六、论述题(每小题10分，共20分)一．简答题、论述题：1.企业的特征：P1（1）：企业是社会经济组织；（2）：企业是以营利为目的的从事生产经营活动的社会经济组织；（3）：企业是实行独立核算的社会经济组织；（4）：企业是依法设立的社会经济组织。

2.企业的发展过程：P2（1）：手工业生产时期；（2）：工厂生产时期；（3）：企业生产时期；3.企业的地位和作用：P4（1）：企业是生产要素转化为现实生产力的载体；（2）：企业是技术产业化的平台；（3）：企业是国民经济的细胞；（4）：企业是社会经济经济制度的微观基础；（5）：企业是人类生产活动社会化和国际化的主体。

4.企业的分类：P5（1）：按企业的经济性质划分，可分为全民所有制企业，集体所有制企业，私营企业，混合所有制企业；（2）：按出资者的身份不同划分，可分为内资企业和外商投资企业；（3）：按企业的法律地位划分，可分为法人企业和非法人企业；（4）：按照生产规模的不同划分，可分为大型企业，中型企业和小型企业；（5）：按照生产要素所占的比重划分，可分为劳动密集型企业，资金密集型企业和知识密集型企业。

5.企业的基本组织形式：P6企业是基本组织形式通常有三种，即：个人独资企业，合伙企业和公司企业。

这也是国际上通行的企业组织形式。

6.个人独资企业的特点：P7（1）：个人独资企业是由一个自然人投资的企业；（2）：个人独资企业的投资人对企业的债务承担无限责任；（3）：个人独资企业的内部机构设置简单，经营管理方式灵活；（4）：个人独资企业是非法人企业；（5）：个人独资企业不作为企业所得税的纳税主体。

管理学基础27870 自考绪论选择题填空题判断题企业的特征: (1)经济社会组织(2)以盈利为目的(3)实行独立核算(4)依法设立企业发展经过的时期: (1)手工业生产时期;(2)工厂生产时期;(3)企业生产时期泰罗的代表作《企业管理原理》一书的出版,标志着企业从传统经验型管理进入到科学管理阶段.三场技术革命:18世纪中叶第一次技术革命(蒸汽机)、19世纪中叶到20世纪初第二次技术革命(电动机和电的使用)、二战后期特别是战后第三次技术革命(第一阶段:电子能源空间;第二阶段:微电子技术) 企业的分类P5 (分类的标准和结果)企业的基本组织形式:(个人独资企业、合伙企业)、(公司企业);个人独资企业、合伙企业属于非法人企业,公司企业属于法人企业效率是指输入和输出的关系,效果是管理者使活动实现预定的目标.因为管理者经营的输入资源是稀缺的,所以必须关心这些资源的有效利用.管理的四个职能:计划、组织、领导和控制.管理的一般特征有:管理的任务是有效的实现组织目标,管理的主体是管理者,管理的客体是管理被管理者的活动,管理是一个包含多阶段,多项工作的过程.管理有同(生产力和社会化生产)相联系的自然属性.同(生产关系社会制度)相联系的社会属性.从组织的横切面和纵切面来分辨各种类型的管理者.纵切面分为:作业人员,是指组织中直接从事具体实施和操作工作的人;基层管理人员;中层管理人员;高层管理人员.横切面将管理者分成综合管理人员和专业管理人员.组织中的综合管理人员属于直线管理人员.生产经理、营销经理、人事经理、财务经理和研究开发经理等按职能划分的管理人员属于专业管理人员.技术技能是指从事自己管理范围内的工作所需的技术和方法;人际技能是指与组织单位中上下左右的人打交道的能力;概念技能是指对事务的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力.基层管理人员对(技术技能)的要求较多,高层管理人员对(概念技能)的要求较多.不管是哪一层管理人员,对(人际技能)的要求差不多.名词解释企业:P1 是指依法设立的以盈利为目的的从事生产经营活动的独立核算的经济组织.管理:P9 是指(管理者)同别人一起,或通过别人使活动完成得更有效的过程.管理的职能:P12 是指管理活动所具备的基本功能.企业管理:P13就是由企业经理人员或经理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、领导、控制,以提高经济效益,实现盈利这一目的的活动的总称.生产管理:P13是指以产品的生产过程为对象的管理.个人独资企业:P6 是指依法在中国境内设立,由一个自然人投资,资产为投资人个人所有,投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任的经营实体.合伙企业:P7 是指依法在中国境内设立,由各合伙人订立合伙协议,共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险,并对合伙企业债务承担无限连带责任的营利性组织.公司:P7 是指依法,以营利为目的,由股东投资形成的企业法人.有限责任公司:P7 是指依法设立的,股东以其上缴的出资额为限对公司承担责任,公司以其全部财产对公司的债务承担责任的企业法人. 股份有限公司:P8 是指依法设立的,其全部酱分为等额股份,股东以其认购的股份为限对公司承担责任,公司以其全部财产对公司的债务承担责任的企业法人.简答论述题简述工厂生产时期过渡到企业生产时期企业的主要特征P3简述企业已经成为决定社会经济活动和人类生存的基础性力量.P4 简述管理的一般特征P9论述管理的二重性P10简述管理既是一门科学又是一门艺术P10管理思想的演变选择题填空题判断题儒家管理哲学的基本精神以“人”为中心,讲“为政以德”；道家管理哲学的基本精神以“道”为中心；法家管理哲学的基本精神以“法”为中心；兵家管理哲学的基本精神以“谋略”为中收，兵家的韩非提出了“上法而不上贤”。

《管理学基础》参考答案第1章管理概述⼀、名词解释管理：管理是在特定的环境和条件下，对组织资源进⾏计划、组织、领导和控制，实现组织⽬标的社会实践活动和过程。

管理者：管理者是履⾏管理职能，对实现组织⽬标负有领导责任和影响⼒的⼈。

管理学：管理学是⼀门系统地研究管理活动的基本规律和⼀般⽅法的科学。

它是由⼀系列的管理理论、管理原则、管理形式、管理⽅法、管理制度组成，是管理实践活动在理论上的概括和反映。

概念技能：概念技能是管理者对复杂情况进⾏抽象和概括的能⼒。

概念技能包括理解事物的相互关联性从⽽找出关键影响因素的能⼒，确定和协调各⽅⾯关系的能⼒，以及权衡不同⽅案优劣和内在的风险的能⼒等。

⼈际技能：⼈际技能是指与处理⼈际关系有关的技能，或者说是理解、激励他⼈并与他⼈打交道的能⼒。

⼈际技能包括沟通、领导和激励三⽅⾯的能⼒。

技术技能：技术技能是指使⽤某⼀专业领域内有关的⼯作程序、技术和知识，完成组织任务的能⼒。

系统原理：系统原理是把系统的理论应⽤于管理问题的研究，把管理系统看成是⼀个复杂的社会系统。

⼈本原理：⼈本原理就是以⼈为中⼼的管理思想和管理原则的总称。

责任原理：责任原理是指在管理活动中，为了实现管理的效率和效益，需要在合理分⼯的基础上，明确规定各部门和每个⼈必须完成的⼯作任务和必须承担的与此相应的责任。

效益原理：效益原理是指有效产出和其投⼊之间的⽐例关系。

它包括经济效益和社会效益两个⽅⾯。

创新原理：创新原理是指组织要根据内外环境发展的态势，在有效继承的前提下对传统的管理进⾏改⾰、改造和发展，使管理得以提⾼和完善的过程。

⼆、填空题1.⾃然属性，社会属性。

2.计划，组织，领导，控制。

3.技术技能，⼈际技能，概念技能。

4.⼈员，资⾦，物资设备，时间，信息，社会信⽤。

5.⾃然属性，社会属性。

6.科学性，艺术性。

7.系统原理，⼈本原理，责任原理，效益原理和创新原理。

8.整体性原理，弹性原理，层次性原理，反馈原理。

9.⼈。

27870 管理学基础27870 《管理学基础》一、课程性质及其设置目的与要求(一)课程性质和特点《管理学基础》课程是我省高等教育自学考试现代农业管理专业(独立本科段)的一门重要的专业基础课程，其任务是培养应考者学习管理的基本知识，熟悉管理学的有关概念，理解并掌握管理科学的理论知识体系以及基本方法，一方面为其他管理类课程奠定知识基础，另一方面可以提高应考者分析与解决管理实践中存在问题的能力。

(二)本课程的基本要求本课程共分为十一章。

第一章对企业、管理、企业管理的基本概念作了系统说明;第二章对中西管理思想与管理理论的发展作了系统介绍;第三章对管理原理与方法进行了系统论述。

前三章是管理学的基础理论知识。

其中，通过学习古今中外不同生产方式中形成的重要管理思想成果，管理学理论体系的形成与发展演变，形成一个关于管理理论框架的总体认识，以达到掌握管理学基础理论的目的。

第四章到第十一章是管理职能理论部分，其中分别介绍了重要的管理职能理论与方法，以帮助读者了解和理解组织管理的基本职能，并能够从管理学理论的视角，对社会经济中的管理实践活动进行系统地观察、思考、分析和比较，提高对现实管理活动的理性认知能力和解决问题的能力。

通过对本书的学习，要求应考者对管理科学知识与管理方法有一较为系统的了解和掌握，具体应达到以下要求:1、了解管理学的研究对象，理解管理的概念、性质和职能。

了解管理思想的演变过程、现状和发展趋势，以及在社会经济发展中的地位与作用。

2、理解并熟知基础管理理论和基本原理。

3、掌握管理职能理论中所涉及的基本应用方法。

(三)本课程与相关课程的联系管理学是其他管理类课程的重要前序(基础)课程。

管理学的理论基础是哲学。

管理学是与经济学、社会学、心理学、历史学等多学科相互交叉的学科，涉及的学科领域非常广泛。

二、课程绪论(一)课程管理思想的演变(一)课程内容本章介绍了中国管理思想的演变、西方早期管理思想、科学管理阶段的理论，西方现代管理思想以及管理思想的新发展等内容。

国开期末考试《管理学基础》机考试题及答案(第12套) （试卷号：2877，整套相同，祝同学们取得优异成绩！）一、单项选择题（总分30分，15题）[好好学习求发展友情提示：认真阅读题目内容，同时注意选项的顺序]1、泰罗科学管理理论的中心问题是（C）。

【A】：科学技术【B】：加强人的管理【C】：提高劳动生产率【D】：增强责任感[好好学习求发展温馨提示：请仔细阅读题目，同时注意选项的顺序]2、组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（A）负责制定的。

【A】：高层管理者【B】：中层管理者【C】：基层管理者【D】：所有管理者[好好学习求发展友情提示：请认真阅读题目，同时注意选项的顺序]3、古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（C）。

【A】：社会人【B】：复杂人【C】：经济人【D】：单纯人[好好学习求发展温馨提示：请仔细阅读题目，同时注意选项的顺序]4、最早研究专业化和劳动分工的经济学家是（A）。

【A】：亚当•斯密【B】：查尔斯•巴比奇【C】：弗雷德里克•泰罗【D】：大卫•李嘉图[好好学习求发展友情提示：请认真阅读题目，同时注意选项的顺序]5、企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。

这就是企业目标的（C）。

【A】：层次性【B】：多重性【C】：变动性【D】：重合性[好好学习求发展温馨提示：请仔细阅读题目，同时注意选项的顺序]6、应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘（D）。

【A】：中层管理者【B】：基层管理者【C】：普通管理者【D】：高层管理者[好好学习求发展温馨提示：请认真阅读题目，同时注意选项的顺序]7、企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（B）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

【A】：生产管理【B】：生产流程【C】：作业管理【D】：操作规程[好好学习求发展友情提示：请仔细阅读题目，同时注意选项的顺序]8、对供应商的评价中，（C）主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。

管理学基础试卷题型：1、单项选择题(24×1分=24分)；2、判断改错题(6×2分=12分)；3、填空题(7×1分=7分)；4、名词(3×4分=12分)；5、简答题(5×5分=25分)；6、论述题(2×10分=20分)一、选择填空和判断改错题：1、所谓企业，就是由各种生产要素的所有者为了追求自身利益，通过契约方式而形成的经济组织。

P2（填、判改）2、投资人是货币资本的所有者，土地的所有者是土地这个生产要素的所有者；技术创新者与职业经理人是人力资本这个生产要素的所有者。

P2（选、填、判改）3、企业的发展过程，大致经历了三个时期，为：手工业生产时期、工厂生产时期、企业生产时期。

P24、生产规模空前扩大，产生了垄断企业组织。

P35、推动和制约企业发展的根本因素是技术革命。

P46、三次重大的技术革命，第一次技术革命兴起于18 世纪中叶，主要标志是蒸汽机的发明和应用；第二次技术革命兴起于19世纪中叶到20世纪初，基本标志是电动机的发明和电的使用；第三次技术革命发生于第二次世界大战后期特别是战后，在电子、能源、空间等三个基本技术领域均发生重大变革。

P47、企业的分类：P5(1)按企业的经济性质，可将企业分为全民所有制企业、集体所有制企业、私营企业、混合所有制企业。

P5(2)按出资者的身份不同，可将企业划分为内资企业和外商投资企业。

P5(3)按企业的法律地位，可将企业划分为法人企业、非法人企业。

P5(4)按照企业的生产规模的不同，可将企业分为大型企业、中型企业、小型企业。

P5(5)按照生产要素所占的比重，可将企业划分为劳动密集型企业、资金密集型企业、知识密集型企业。

P68、企业的基本组织形式通常有三种，即个人独资企业、合伙企业、公司企业。

P69、公司的具体组织形式有五种基本类型：无限公司、有限责任公司、两合公司、股份有限公司和股份两合公司。

P710、我国法律规定的公司形式仅有有限责任公司、股份有限公司两种类型。