总经理在通信员工(会员)代表大会上的总结讲话
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总经理总结发言稿
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!首先,我要感谢大家在这个特殊的时期,对公司的支持和贡献。
我们一起经历了许多困难和挑战,但通过我们的共同努力,我们已经取得了一些令人鼓舞的成果。
首先,我想重点强调我们的团队合作精神。
在这段时间内,我们面临了从供应链到销售渠道的各种问题。
然而,我们的团队密切合作,共同协调解决了这些问题。
我们建立了一个紧密的沟通渠道,确保信息的传递和协调高效有序。
此外,团队成员之间的相互帮助和支持也让我非常感动。
其次,我要提及我们的创新能力。
在市场形势严峻的情况下,我们不断探索新的业务模式和产品开发方向。
我们团队的创新意识和勇于尝试的精神,让我们能够迅速适应市场变化,为公司带来了新的增长点。
我相信,只要我们不断推陈出新,积极创新,我们定能在市场竞争中占据优势地位。
再次,我要感谢全体员工的辛勤付出和奉献精神。
尽管我们面临着诸多挑战,但大家不仅没有退缩,反而更加努力地工作。
各个部门的员工一直保持高度的工作热情与责任心,为公司付出了巨大的努力。
正是因为你们的支持和努力,我们才能够度过这个艰难时期。
最后,我想强调我们的发展前景。
尽管目前市场情况仍然严峻,但是我相信我们有能力克服困难,稳步发展。
我们拥有强大的
产品研发团队和销售团队,有坚实的市场基础和品牌影响力。
只要我们保持冷静、深思熟虑,把握市场脉搏,我们一定能够在未来取得更大的成功。
感谢大家出席今天的总结发言会议,我相信通过我们的努力,公司会迎来更加美好的明天。
谢谢大家!
总经理。
董事长在公司职工代表大会上的总结讲话(5篇可选)第一篇:董事长在公司职工代表大会上的总结讲话董事长在公司职工代表大会上的总结讲话各位代表、同志们:今天,我们用一天的时间,对2020年的生产经营工作进行了总结,对2021年工作进行了安排部署,各位代表以饱满的精神状态和高度负责的政治热情参加了讨论,提出了许多好的意见和建议,分公司将认真研究,在办法修改和今年的工作安排中充分吸收大家的意见建议,同时,工会和分公司办公室还要牵头做好代表的提案办理回复工作。
会后,各坑口车间中心部门就要召开各单位的职代会和职工大会,请大家结合各单位召开职代会机会,迅速把分公司职代会精神传达到广大职工中,迅速发动职工以高昂的斗志投入新一年的工作中去,把任务分解好,落实好,做到千斤重担大家挑。
继续发扬XX精神,团结和带领广大职工,努力拼搏,向更高目标迈进,为实现把XX分公司打造成为国内一流矿业企业而贡献我们的磅礴力量!下面我讲七点意见。
一、正确认识2020年的成绩和2021年的安排2020年,在控股公司和股份公司的坚强领导下,在分公司全体干部职工的努力拼搏下,我们做出了积极的努力,虽然经营目标任务没有完成控股公司下达的XXXX万元的利润目标,但是在大家的共同努力下,我们在安全文化建设、矿山开拓工程建设、生产组织系统优化,地质找矿、选矿技术经济指标提升和党的建设方面取得了较好的效果。
2021年,任务已经下达,计划已经安排,是一个极具挑战的目标,也是近几年来XX分公司的最高盈利目标任务,完成了,我们就将创造新的高度。
但也是有希望的目标,我们有这几年培育起来的信心和干劲,有较好的市场预期,有广大干部职工良好的精神状态,有我们多年的基础和较为成熟的经验,有相对可靠的资源保障。
2021年,是“十四五”开局之年,XX公司层面,通过“十三五”的培育和发展,主业基础更加牢固,得到省委省政府的高度重视,作为XX省有色金属产业整合的平台打造,有更多政策支持和领导的帮助,体制机制也更加灵活,在多个单位即将推行经理层整体转身为职业经理人,市场化改革更加突出,许多激励政策将会逐步退出,势必激发广大管理人员和科技人员的积极性。
第1篇大家好!今天,我们在这里举行员工总结大会,回顾过去一年的工作,总结经验,展望未来。
在此,我代表全体员工,向领导表示衷心的感谢,向辛勤工作的同事们致以崇高的敬意!一、回顾过去,总结经验过去的一年,是我们公司发展历程中极不平凡的一年。
在党的领导下,我们全体员工团结一心,奋力拼搏,取得了显著的成绩。
以下是我们在过去一年中取得的主要成绩:1. 企业效益稳步提升。
通过优化产业结构、加强技术创新、提高管理效率等措施,公司实现了经济效益的稳步增长。
2. 员工福利待遇不断提高。
我们关心员工生活,积极改善员工福利待遇,努力提升员工幸福感。
3. 企业文化建设成效显著。
我们积极开展企业文化建设活动,营造了积极向上、团结协作的良好氛围。
4. 团队凝聚力不断增强。
全体员工齐心协力,共同应对各种挑战,展现了强大的团队凝聚力。
5. 企业形象不断提升。
我们注重品牌建设,积极参与社会公益事业,提升了企业形象。
在取得成绩的同时,我们也清醒地认识到,我们在工作中还存在一些不足,如:管理流程有待优化、创新能力有待提高、市场竞争力有待增强等。
在新的一年里,我们将认真总结经验,不断改进工作,努力实现新的突破。
二、展望未来,共谋发展新的一年,是我们公司发展的关键时期。
面对激烈的市场竞争,我们要坚定信心,锐意进取,为实现公司长远发展目标而努力奋斗。
1. 深化改革,激发企业活力。
我们要深入推进企业改革,优化管理流程,激发企业内部活力,提高市场竞争力。
2. 加大科技创新力度,提升企业核心竞争力。
我们要紧紧围绕市场需求,加大科技创新投入,提升产品技术含量,打造具有竞争力的产品体系。
3. 加强人才队伍建设,提升员工素质。
我们要注重人才培养,优化人才结构,提升员工综合素质,为企业发展提供有力的人才保障。
4. 持续优化企业文化建设,增强团队凝聚力。
我们要深入开展企业文化建设,弘扬企业文化,增强员工归属感和凝聚力。
5. 积极履行社会责任,树立良好企业形象。
公司总经理总结会议发言稿范文三篇公司总经理总结会议发言稿篇1在座的各位主管,各位员工:大家好!1年即将来到我们眼前,万象更新,最是盘点规划时,播种新的希望之时!今天我们大家聚集在这里召开**年度年终总结大会,主要目的就是深刻的总结**年,展望和规划∙•年,而我们今年的主题是:站在新起点,迈向新征程!发展要有新的思路,工作要有新的目标。
**年已经来临,站在这一新的起点,我们必须以新的目标为航向,以新的目标为动力,把企业的各项工作推上一个新的征程。
抓实管理基础,理顺管理流程,逐步构建高效运作的生产运营管理机制,打造适应现代化生产企业发展的管理团队;开源节流,努力提升工艺技术,完善配套设备及设施,提高生产效率,缩短制造周期、降低制造成本,不断提高产品质量,努力为客户提供优质的产品和服务,抓住二级、一:级城市厨具市场兴起的机遇,拓展销售模式和渠道,打破销售瓶颈,努力开创公司新的局面。
**年是我公司非比寻常的一年,为什么这样说呢?通过生产部的总结,我们知道今年我们的生产量增加了40%,销售量增加了30%,可是大家都知道今年是我们公司人员流失最严重的一年,在这样的情况下,取得如此非凡的成绩,是多么的难能可贵I这一切都离不开在座各位主管的正确领导和各位员工的辛勤努力,在此,我向大家说一声辛苦了,谢谢了!我们大家的辛苦也换来了**年美丽的春天,今年1月我公司参加国际酒店用品展非常成功。
回顾展会情景可谓感慨万千,展位在去年18个展位的基础上增加到24个展位;展馆装修气势磅礴,是展会中最显眼的一座宫殿,更是同行企业中的楷模。
相信大家都看到从展会前一个月就有客户陆陆续续来到我公司参观,洽谈新一年的合作。
在展会上亮相的新产品更是获得全国各地经销商和同行朋友们的赞赏,这说明了我们的辛苦是值得的。
我们应该对我们的公司,我们自己充满信心,应该为我们成为康庭的一员而自豪!面对这些的荣誉我们应该感到骄傲嘛?我们是不是有能力接受更高、更新的挑战和考验.不是的,我们公司还存在很多不容忽视的问题,如生产管理不到位,产品质量频频亮起红灯;员工管理不到位,人员流失严重;对公司规章制度执行力度不够,员工工作散慢,制度意识不强;对于生产技术工艺培训不够,新员工生产效率低下……这一切都需要我们在今后的工作中不断加强团队建设,努力提高全体队伍的整体素质,更好地促进各项康庭事业的深入发展!(一),・年的经营目标1、加快新的生产架构执行,推行目标管理,实现产值1∙3亿,销售额1.5亿;2、生产成本降低5%,生产效率提高10%,提升产品市场竞争力;3、加强品质管理,实现产品合格率95%以上,客户满意度98%以上;4、客户订货按期交货率达95%以上;5、开拓二级、三级城市代理机构;6、加强安全生产培训,全年无重大安全生产事故;7,完善企业文化建设,加强人力资源管理。
职工代表大会总经理工作报告[五篇范例]第一篇:职工代表大会总经理工作报告开创新局面迎接新发展XXXX有限公司第十五届九次职工代表大会总经理工作报告(2014年7月19日)XXX(报告人)各位代表、同志们:今天,我们在这里召开今年的第二次职代会,共同总结上半年的工作与成绩,找出存在的矛盾与问题,调整思路,确定措施,凝聚力量,再鼓干劲,为夺取全年的胜利继续努力奋斗。
上半年的运行情况及工作总结从宏观形势来看,2014年上半年的市场运行状况反映出当期经济走势仍处低位。
公司全体干部职工围绕年初设立的总目标,有序开展了生产经营活动和各项管理工作。
而在过程中由于市场行情变幻莫测和竞争态势日趋严酷,给企业的正常运行带来巨大困难和严峻考验。
我们迎难而上,顶住了压力,经受了锻炼,各项工作取得了新的进展,并为下半年的经济运行和管理工作打下了良好的基础。
一、在困境中坚定信心,同心协力,主要经济指标总体上保持稳中有升。
针对上半年外部市场和内部运行的状况,公司领导班子快速响应,召开多轮次专题会议进行研讨,积极采取各种策略和方式进行应对,全体干部职工付出了艰辛的劳动,取得了宝贵的成果和经验。
从指标数据来看,全公司上半年实现总产值13391万元,同比增长13.2% 1(其中元件产品7620万元,同比增长11.2%;电工产品5763万元,同比增长15.9%);实现总销售收入12472万元,同比增长1.7%(其中元件产品7315万元,同比增长11%;电工产品5157万元,同比下降9.1%);实现总资金回笼12264万元,同比下降0.1%(其中元件产品6825万元,同比增长9.5%;电工产品5439万元,同比下降10%)。
虽然以上主要指标与年初计划设定相比,均未能实现过半指标,但是总产值、总销售收入两项数值较去年同期有所增长,资金回笼较去年同期基本持平。
上半年元件产品总产值、销售收入、资金回笼分别比去年同期增长11.2%、11%、9.5%,在行业普遍不景气的环境下,取得这样的成绩是难能可贵的。
领导在通信代表会的发言尊敬的各位尊敬的领导,各位同事:大家好!首先,我要感谢领导给我这个机会在通信代表会上发言。
通信代表会是一个重要的平台,通过这个平台,我们可以相互交流,分享经验,共同进步。
今天,我想就通信行业的发展趋势、我所在团队的工作情况和我对未来的展望进行一些发言。
首先,让我们来看一下通信行业的发展趋势。
随着信息技术的快速发展和互联网的普及,通信行业正迅猛发展着。
移动通信、宽带网络和物联网等领域都取得了巨大的进步。
同时,人工智能、大数据和云计算等新技术不断涌现,给通信行业带来了更多的机遇和挑战。
我们要抓住机遇,积极适应新的技术和变革,提高自身的竞争力。
其次,我想和大家分享一下我所在团队的工作情况。
我所在的团队是一个通信技术研发团队,致力于开发和优化通信技术,提高通信网络的性能和用户体验。
我们团队以技术为核心,注重创新和合作。
在过去的一年里,我们取得了一些令人骄傲的成绩。
我们成功研发出了一款高性能的通信终端设备,并在市场上获得了良好的反馈。
同时,我们也积极参与国内外的标准制定工作,为通信行业的发展做出了一些贡献。
但是,我们也面临着一些挑战。
随着市场的竞争日趋激烈,我们需要不断提升自身的技术水平和创新能力,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
最后,我想谈谈对未来的展望。
我相信,通信行业的未来将充满希望和挑战。
新技术的不断涌现和社会的不断发展,将为通信行业带来更多的机遇。
在物联网、5G和人工智能的浪潮下,通信行业将迎来更广阔的发展空间。
作为通信行业的从业者,我们要紧跟时代步伐,不断学习和进步,以应对未来的挑战。
同时,我们也要注重合作和团队精神,积极与其他团队、企业和机构合作,共同推动通信行业的发展。
尊敬的领导和各位同事,通过这次发言,我想表达的是,通信行业是一个充满机遇和挑战的行业。
我们要敢于创新,不断学习和进步,提高自身的竞争力。
同时,我们也要注重团队合作和合作精神,积极与其他团队、企业和机构合作,共同推动通信行业的发展。
第1篇在这美好的日子里,我们齐聚一堂,共同庆祝公司成立周年庆典。
首先,请允许我代表公司总经理,向全体员工表示最热烈的祝贺和最诚挚的问候!感谢大家在过去的一年里为公司发展做出的辛勤付出和无私奉献!时光荏苒,岁月如梭。
回首过去的一年,我们公司取得了令人瞩目的成绩。
这些成绩的取得,离不开每一位员工的辛勤努力和无私奉献。
在此,我要向全体员工表示衷心的感谢!首先,我要感谢大家的敬业精神。
在过去的一年里,我们面临了诸多困难和挑战,但大家始终坚守岗位,兢兢业业,全力以赴。
正是这种敬业精神,让我们公司在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现了跨越式发展。
其次,我要感谢大家的团队协作。
一个优秀的团队,离不开每一位成员的共同努力。
在过去的岁月里,我们携手共进,攻坚克难,共同为公司创造了辉煌业绩。
这种团队精神,是我们公司最宝贵的财富。
再次,我要感谢大家的创新精神。
创新是企业发展的动力源泉。
在过去的一年里,大家积极投身创新实践,不断突破自我,为公司带来了新的活力。
正是这种创新精神,让我们在市场竞争中始终保持领先地位。
在此,我要向大家提出以下几点希望:一、坚定信念,勇攀高峰。
面对未来的发展,我们要始终保持坚定的信念,勇攀事业高峰。
相信在全体员工的共同努力下,我们公司一定能够实现更大的突破。
二、勤奋学习,提升自我。
知识是推动企业发展的强大动力。
我们要不断学习,提升自己的综合素质,为公司的持续发展贡献力量。
三、团结协作,共创辉煌。
团结就是力量,协作才能共赢。
我们要继续保持良好的团队精神,携手共进,为公司创造更加辉煌的业绩。
四、严守纪律,树立形象。
纪律是企业的生命线。
我们要严格遵守各项规章制度,树立良好的企业形象,为公司发展保驾护航。
五、关爱他人,传递温暖。
关爱他人,就是关爱自己。
我们要关心同事,传递温暖,共同营造一个和谐、温馨的工作氛围。
过去的一年,我们取得了辉煌的成绩,展望未来,我们信心百倍。
在新的一年里,我们将继续深化改革,创新发展,努力实现以下目标:一、提升企业核心竞争力。
员工大会总经理发言稿员工大会总经理发言稿精选2篇(一)尊敬的各位员工、亲爱的同事们,大家好!首先,我要感谢大家对公司的支持和辛勤的付出。
正是因为有你们的努力和奉献,我们才能够取得今天的成绩。
在这个特殊的时刻,我希望能够借此机会与大家一起回顾过去的一年,展望未来的发展方向。
回顾过去的一年,我们经历了各种各样的挑战和机遇。
全球经济的不稳定性以及市场的激烈竞争给我们带来了压力,但我们团结一致、奋发向前,坚持高质量、高效益的发展思路,稳步前行。
我们成功实施了一系列重大项目,进一步提升了公司的核心竞争力,实现了可持续发展。
过去的一年,我们的销售额实现了显著增长,市场份额持续扩大。
同时,我们注重创新产品的研发和技术的更新,不断提升产品的竞争力和品质,为客户提供更多更好的选择。
我们还加大了对员工培训的投入,努力打造高素质、高水平的团队,为公司的发展增添了活力和动力。
展望未来,我们面临着更多更大的机遇和挑战。
经济的不确定性和市场的变化将继续存在,但我们要保持战略定力,紧密团结一致,勇于创新,积极应对。
我们将继续加大研发投入,推动技术创新和产品升级,不断提高市场竞争力。
同时,我们还将加强团队建设和人才培养,不断提高员工的专业素质和综合能力。
我们相信,只有有一个团结、奋发向前的团队,我们才能够应对各种挑战,并取得更大的成就。
最后,我要再次感谢各位员工对公司的辛勤付出和才能贡献。
正是因为有你们的支持和努力,我们才能够取得今天的成绩。
我相信,在我们的共同努力下,未来的道路一定会更加宽广,公司的明天一定会更加美好。
谢谢大家!员工大会总经理发言稿精选2篇(二)尊敬的领导、各位同事:大家好!首先,我想对这次员工大会的组织工作表示感谢,并且感谢所有参与了大会的同事们。
今天,我很荣幸能站在这里发表一次总结发言。
在过去的一年里,我们经历了一系列的挑战和机遇。
面对市场的竞争压力和行业变革,我们团结协作,共同努力,取得了一定的成绩。
我想感谢每一位同事在工作中的付出和辛勤努力。
第1篇今天,我们在这里召开全体员工大会,这是一个非常重要的时刻。
首先,请允许我代表公司管理层,对大家在过去一年中的辛勤付出表示衷心的感谢和崇高的敬意。
在过去的一年里,我们共同经历了许多挑战和机遇,正是大家的团结协作和不懈努力,使得公司能够稳步发展,取得了令人瞩目的成绩。
在此,我将对以下几个方面进行发言:一、回顾过去,总结经验过去的一年,是我国经济发展面临严峻挑战的一年,同时也是公司不断壮大的一年。
在这一年里,我们紧紧围绕公司发展战略,紧紧围绕市场变化,紧紧围绕客户需求,紧紧围绕员工成长,取得了以下成绩:1. 业务拓展方面:我们成功开拓了多个新市场,实现了业务领域的多元化发展,为公司未来的持续增长奠定了坚实基础。
2. 产品研发方面:我们加大了研发投入,推出了多款具有竞争力的新产品,满足了市场和客户的需求。
3. 市场营销方面:我们优化了市场营销策略,提升了品牌知名度和美誉度,为公司赢得了更多的市场份额。
4. 企业管理方面:我们加强内部管理,提高了工作效率,降低了运营成本,提升了企业的核心竞争力。
5. 员工福利方面:我们关心员工成长,不断改善员工福利待遇,为大家提供了良好的工作环境和发展平台。
回顾过去,我们深知成绩的取得离不开每一位员工的辛勤付出。
在此,我代表公司向大家表示衷心的感谢!二、展望未来,明确目标站在新的起点上,我们要紧密围绕公司发展战略,以更高的标准、更严的要求,努力实现以下目标:1. 持续拓展业务领域,实现业务多元化发展,提高市场竞争力。
2. 加大研发投入,提升产品品质,打造行业领先品牌。
3. 优化市场营销策略,扩大市场份额,提高品牌知名度。
4. 加强企业内部管理,提高工作效率,降低运营成本。
5. 关心员工成长,提升员工福利待遇,营造和谐的企业文化。
三、强化执行力,落实措施为实现以上目标,我们需要强化执行力,确保各项工作落到实处。
具体措施如下:1. 加强团队建设,提高团队凝聚力。
我们要加强团队协作,发挥团队优势,共同应对市场变化。
经理员工大会发言稿经理员工大会发言稿6篇在充满活力,日益开放的今天,发言稿的使用越来越广泛,通过对发言稿语言的推究可以提高语言的表现力,增强语言的感染力。
你写发言稿时总是无从下笔?下面是小编收集整理的经理员工大会发言稿6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
经理员工大会发言稿篇1各位同事:大家好!我们前厅后厨又一次聚在一起拉拉家常,听听我们想知道的事想想我们做的事,做自己以前工作里做好和没有做好的事,让我们大家一起来聊一聊。
说到开会,很多人心里就在想:又开会了真烦!从事酒店管理一年以来,我也和大家一样,坐在下面听过,自己上来说过,大会小会看起来是很烦。
但这是我们从事的行业性质决定的,“管理无大事,酒店无小事。
”随便一个客人投诉,主管、经理、老总一级级的就去“灭火”了。
一遇到这些事情,又是难免要开会。
加上平常要开的班前会、班后会、部门内部会、员工大会说起来就是一大堆。
小的会不好开,大家太熟悉,七嘴八舌的说的跑题了没事。
到了管理层还不知道什么是会议程序和秩序,不允许乱发言、扯皮、聊天。
大的会也难开,下面坐的近的还有点认真、不好意思东张西望,坐后面的就有点坐姿不正、思想开小差。
记得上次坐在这里开员工大会时,总有几个人要进进出出,好像特别忙,在重要会议中手机关闭或调整到静音很正常,会议不会开到天黑,你大可以等一会儿再回机;手机也是突然在哪个角落里响起来,什么铃声都有,部门负责人在入场前没有教导好员工要保持会场纪律吗?还有更厉害的,当场就睡着了。
上次这个会议,从开始到结束也就2小时,能在这么严肃的会场上自由散漫、讲小话、打瞌睡、睡觉,那么你平时上班会怎么样,可想而知。
我个人关于开会的观点是:会议不在于是多是少,在于是否必要;会议不在于是长是短,在于是否解决了问题;会议不在于是谁发言,在于会后是否执行到位。
所以,结束这个会议的时候,希望大家回去都能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,体现出我们酒店职业人的执行力。
今天这个会就算没有白开了。
总经理在通信员工(会员)代表大会上
的总结讲话
各位代表、同志们:
***公司第一届六次员工代表大会历时一天时间,经过与会代表的共同努力,顺利完成了各项议程,达到了预期的效果和目的,开得很成功。
下面,我对本次会议的基本情况做简单总结。
会议时间很紧,但是各项程序比较紧凑,进行得井然有序,衔接比较好,大家都能够认真听会,非常投入的参加讨论,总体看达到了比较理想的效果。
会议听取了行政工作报告和工会工作报告,审议并通过了提案征集整改情况报告和工会经费审查报告。
会上,张总和于总分别提出了网络、计划建设和经营工作思路,任务更加明确,措施更加具体,各部门的专题发言对公司各项重点工作都做出了具体部署。
铁力分公司和中心区营销部的表态发言鼓舞了士气,振奋了精神。
也希望其他单位和部门和他们一样,以饱满的工作热情和昂扬的斗志,创造性地开展各项工作,圆满完成XX年工作任务。
在分组讨论中,大家都谈了自己的想法和思路,对于如何做好XX年的工作提出了很多积极的有益的建议和意见。
会议还表彰了XX年度的先进集体、先进个人和工会积极分子。
在这里,我代表公司领导班
子向获得先进集体、先进个人、工会积极分子的全体同志表示祝贺。
希望先进集体和个人今后继续发扬成绩,努力工作。
也希望其他部门和同志能够用先进的标准来要求自己,争做先进。
对于下一步工作,我重点再强调几个问题:
第一,要想尽一切办法来增收节支,提高经济效益,保证全年收入指标的完成。
今年我们的收入要完成12045万元,增幅要达到10%,而且这个指标省公司可能还要向上调整。
虽然有去年增幅低这一客观基础,但是完成指标仍然压力很大。
主要是因为,现在*市场收入三家分流,更重要的是公司6月份整体上市,从今年年初就要全部按上市公司的效益管理标准走,成本控制严,效益回报高,一切都以经营成果来说话。
今年,省公司将“收入市场占有率”做为一项新的考核指标提出来,就足以说明这一点。
要想在今年整个的市场收入中占有应有的比例,就必须在增加外部收入和控制内部成本支出上下功夫。
一切都围绕着提高经济效益这一中心来开展,想尽一切办法增收节支。
增加收入,怎么增加,靠什么增加?要靠保留老客户,发展新客户来增加,要靠持续增强“集团客户、大客户、新业务、新增客户”这四个市场的竞争主动权,提高这四个市场的收入比例来增加。
一是要抓住集团客户、大客户两个市场。
每一个现有的集团客户和大客户,都是我们收入的宝贵资源。
一定要通过有特色的优质服务来增加客户粘度,使这些客户长期在网。
同时,通过挖掘潜在客户群,发展新增客户;通过各种新业务的营销、有针对性的开展话务量营销来引导和刺激集团客户和大客户的话费增长,提高个人大客户、集团客户的收入贡献率。
二是继续提高新业务收入。
去年,我们的新业务发展有一定的起色,取得了一定的成绩,但是,全省排名不理想。
与其他地市横向比较,说明我们的新业务有非常大的挖掘潜力。
今年,省公司的给我们下的指标是15%,新业务收入要完成1800万,按照去年的发展趋势,完成任务问题不大。
关键是看我们怎么去做这项工作。
而且联通公司今年提出了三个赶超,增值业务赶超就是其中一项。
说明联通也意识到了新业务收入的重要性。
这就要求我们必须通过更有效、更快速的新业务营销方式彻底牢固地占领这块市场。
把现有的新业务进行分类,哪些是增收型的,哪些是提升形象型的,哪些是大众型的,哪些是高端型的,根据不同的类型展开有针对性的新业务营销。
对于短信、来电显示、*梦网、IP等已经被大多数客户接受的新业务,要想办法启动剩下那一小部分没有使用的客户群,重点提高这些新业务的普及率;对于GPRS、彩信、彩玲等还处于起步阶段的新业务,要重点面向集团客户、商业客户和大客户,使这些新业务尽快发展壮大,形成
新的重要收入来源。
利用新业务收入来弥补ARPU值低的现状,提高业务收入。
三是保持新增客户市场占有率。
虽然新增客户比较缓慢,但是这块市场绝不能放松。
既要增加新增客户的数量,更要保证新增客户的质量,注重长期效益,不能为了发展而发展,而是要发展一户,保留一户,让它真正成为我们的消费者。
以上这些都是如何增收方面的,下面再来说节支。
说得通俗点,就是花最少的钱,办最多最好的事。
省公司在工作报告中提出要严格控制和压缩成本支出,实施低成本竞争战略,创造低成本竞争优势。
这就要求我们必须对降低成本有深入的认识,在公司管理的各各方面努力降低成本。
最有效的方法就是推行全面预算管理,根据公司全年的成本,合理安排各项支出,在运作的过程中,加强投入产出分析,及时调整投资计划,科学使用全年投资计划,提高运营效益。
力争实现最低的投入,最大的产出和可持续发展。
二是降低可控成本的支出,扩大利润空间。
这里面包括降低运行维护成本,降低建设成本,降低办公管理成本等。
当然降低成本,不等于不要质量,是用最低的成本,实现最高的效益。
比如说在对社会渠道的管理上,既要合理调整代办费比例,降低代办费的支出,同时,又要加强自有营业厅的营销能力,提高自有营业厅的使用率,保证能够达到更加满意的效果。
第二点,就是提高执行力。
今年省公司绩效考核要求细化到员工,每一个员工都要根据公司整体的KPI指标,制定自己的绩效考核目标,目的是将经营压力传递到每一个人,提高公司整体执行能力。
今后,我们也要将绩效考核结果做为员工培养、选拨、退出的唯一标准。
希望我们的员工工作要务实,主动去想事,有效去做事,提高工作的主动性和有效性。
各个部门的负责人善于驾驭全局,要把主要精力放在抓重点工作上,加强团队协作意识,将工作的执行力贯在整体工作的始终。
第三,强调一下安全生产工作。
这项工作的重要性大家都明白:一票否决的指标,发生一件事故就将影响公司全年的指标。
每年工作会议我都要代表公司和各单位负责人签订安全生产工作责任状,就是希望大家对这项工作引起足够的重视,保证方方面面的安全,确保不出现一例安全事故。
第四是抓好落实工作。
工作报告对今年的工作做了具体的安排和部署。
各个部门和单位的具体情况各不相同,矛盾和问题也都千差万别,所以,大家要认真领会会议精神,回去后,向每名员工详细传达。
要从实际出发,分清重点,宜地制宜,在大的目标不变的情况下,拿出有针对性的工作措施,制定出符合本单位实际情况的工作方案,创造性的开展工作,把各项工作落到实处。
以上是我重点强调的几方面工作。
虽然今年的工作任务确实很重,我们面临的困难也很多,但是我相信,只要我们每个
人都有做好工作的愿望,都有开展工作的正确思路,都能运用科学、准确、有效的方法,把方方面面的工作都做到位,就一定能够战胜困难,取得更大的更新的发展。
谢谢!。