1、系统：系统是具有特定功能的、相互间具有有机联系的许多要素所构成的一个整体。由相互联系，相互作用具有特定功能的部件（要素、元素）组成的整体。
基本特征：1、集合性：就是把具有某种属性的一些对象看做一个整体，从而形成一个集合。2、相关性：组成系统的要素是相互联系、相互作用的，相关性说明这些联系之间的特定关系。3、阶层性：系统作为一个相互作用的诸要素的总体，它可以分解为一系列的子系统，并存在一定的层次结构，这是系统空间结构的特定形式。4、整体性：系统是由两个或两个以上的可以相互区别的要素，按照作为系统所应具有的综合整体性而构成。5、目的性：通常系统都具有某种目的，要达到既定的目的，系统都具有一定的功能，而这正是区别这一系列和那一系列的标志。6、环境适应性：任何一个系统都存在于一定的物质环境之中，因此，它必然也要与外界环境产生物质的、能量的和信息的交换，外界环境的变化必然会引起系统内部各要素之间的变化。
2、系统的结构和功能有什么关系？
系统的结构，功能及其两者之间关系（举例）
系统的结构：系统内部各要素在时间或空间上排列和组合的具体形式。
系统的结构：S={E,R}
狭义的功能：处理和转换
广义的功能：接受外界的输入，在系统内部进行处理和转换（加工，组装），向外界输出及反馈。
把系统功能看成函数关系：Y = F（X）（电视）
两者的关系：系统的结构是系统由内部各要素相互作用的秩序，而功能则是系统对外界作用过程的秩序。归根到底，结构与功能所说明的是系统的内部作用与外部作用。系统功能揭示了系统外部作用的能力，是系统内部固有能力的外部体现。换句话说，系统的功能是由系统的内部结构所决定的，即“系统的结构决定系统的功能”。（石墨与金刚石）
3、系统与环境的关系
环境是系统之外的一切与它相关的事物的合集，我们可以通过此来区分系统和环境。系统环境是系统生存的土壤，环境的复杂性是造成系统复杂性的根源。只有适应环境的系统才能生存，只有良好的环境才能促进系统健康地发展。任何系统都是在一定的环境中产生的，又在一定的环境中运行、延续、演化，不存在没有环境的系统。
4、系统工程与系统科学的区别与联系
定义：系统工程以系统为对象，从系统的整体出发，研究各个组成部分及其联系，通过最优途经的选择，使系统总体效果达到最优的科学方法
系统工程的特点
1、一个系统，两个最优
2、以软为主，软硬结合
3、跨学科多，综合性强
4、从定性到定量的综合集成研究
5、以宏观为主，兼顾微观研究
6、实践性与咨询性
系统工程定义：系统工程就是从系统的观点出发，跨学科地考虑问题，运用工程的方法去研究和解决各种系统问题，以实现系统目的综合最优化。（课件）
系统科学的定义：系统科学是以系统为研究对象的基础理论和应用开发的学科组成的学科群。它着重考察各类系统的关系和属性，揭示其活动规律，探讨有关系统的各种理论和方法。
系统工程是系统科学的技术部分。一方面，系统科学是系统工程的理论基础，为系统工程提供思想、理论和方法。另一方面，系统工程的广泛实施又为系统科学提供了大量的素材，不断补充和完善系统科学。
5、霍尔三维结构和切克兰德“调查学习”模式的含义
霍尔三维结构概念，切克兰德概念，简述两方法论区别
霍尔三维结构概念：将系统的整个管理过程分为前后紧密相连的六个阶段（规划、方案、研制、生产、运行、更新）和七个步骤（明确问题、选择目标、系统综合、系统分析、方案优化、做出决策、付诸实施），并同时考虑到为完成这些阶段和步骤的工作所需的各种专业管理知识。三维结构由时间维、逻辑维、专业（知识）维组成.
切克兰德概念：切克兰德的“调查学习”软方法的核心不是寻求“最优化”，而是“调查、比较”或者说是“学习”，从模型和现状比较中，学习改善现存系统的途径。
6、两种方法论的比较：
相同点：霍尔和切克兰德均为系统工程方法论，均以问题为起点，均具有相应的逻辑过程。不同点：
1）霍尔方法论主要以工程系统为研究对象，而切克兰德方法更适合于对社会经济和经营管理等“软”系统问题的研究。
2）前者的核心内容是优化分析，而后者的核心内容是比较学习。
3）前者更多关注定量分析方法，而后者比较强调定性或定性与定量有机结合的基本方法。
7、系统工程中的新老三论
系统论、控制论和信息论是本世纪四十年代先后创立并获得迅猛发展的三门系统理论的分支学科。虽然它们仅有半个世纪，但在系统科学领域中已是资深望重的元老，合称“老三论”。人们摘取了这三论的英文名字的第一个字母，把它们称之为SCI论。
耗散结构论、协同论、突变论是本世纪七十年代以来陆续确立并获得极快进展的三门系统理论的分支学科。它们虽然时间不长，却已是系统科学领域中年少有为的成员，故合称“新三论”，也称为DSC论。
8、系统模型？系统模型的主要特征？
系统模型是对于系统的描述、模仿和抽象，它反映系统的物理本质与主要特征。
（课件上的，不知道是不是特征）模型的一般要求
现实性：反映系统的物理本质
简明性：反映系统的主要特征，简单明了，容易求解
完整性：系统模型应该包含目标与约束两个方面
规范化：尽量采用此案有的标准形式的模型，或对于标准形式的模型加以某些修改，使之适合研究新的系统。
（找来的资料上面的）一个使用系统模型的主要特征：
（1）它是现实系统的抽象或模仿
（2）它是由反映系统本质或特征的主要因素
（3）它集中体现了这些主要因素之间的关系
9、系统的邻接矩阵、可达矩阵、可达集、先行集、共同集
邻接矩阵：图的基本矩阵表示，用来描述途中各节点两两之间的关系。
可达矩阵R：是指用矩阵形式来描述有向连接图各节点之间经过一定长度的通路后可以到达的程度。矩阵R称为可达矩阵，它表明各节点间经过长度不大于（n-1）的通路可以到达的程度。
（我会告诉你剩下的略了吗？╮(╯▽╰)╭课件上有么么哒，反正要考计算）
10、何谓系统分析？系统分析的要求？
系统分析是一门由定性、定量方法组成的为决策者提供正确决策和决定系统最优方案所需信息和资料的技术。
要素：（1）信息。完整描述系统中所处理的全部信息；（2）行为。完全描述系统状态变化所需处理或功能（3）表示。详细描述系统的对外接口与界面。
主要步骤：
（1）明确问题和确定目标
（2）收集资料，确定因素及边界
（3）建立系统分析模型
（4）对各方案进行仿真计算
（5）综合分析，确定最佳方案
基本原则：
（1）内部因素与外部因素相结合
（2）当前利益与长远利益相结合
（3）局部效益与总体效益相结合
（4）定性分析与定量分析相结合
11、什么是决策？系统决策的分类
决策是管理的重要职能，它是决策者对系统方案所做决定的过程和结果，决策是决策者的行为和职责。
决策过程：对未来进行预测并在此基础上做选择和分析的过程，选定的策略就是决策结果。本质就是一个反复分析、比较、综合并做出觉着的复杂且多次循环的过程。
决策分析：是解决风险型或不确定型的问题提供一套推理方法和逻辑步骤，供人们在决策中规范的选择满意的行动方案。
