业务员绩效考核方案70921

业务部绩效考核方案第1篇业务部绩效考核方案一、目的为提升业务部工作效率，激发员工积极性，确保公司战略目标实现，依据公司管理制度，特制定本绩效考核方案。

二、考核原则1. 公平公正：确保每位员工在考核过程中享有公平、公正的待遇。

2. 结果导向：以实际工作成果为主要考核依据，兼顾工作过程。

3. 透明公开：考核标准、流程、结果均予以公开，接受全体员工监督。

4. 动态调整：根据公司业务发展及市场环境变化，适时调整考核指标及权重。

三、考核对象本方案适用于公司业务部全体正式员工。

四、考核指标考核指标分为四个维度：业务能力、团队协作、工作态度、学习成长。

1. 业务能力（40%）- 销售业绩：完成销售任务情况，以实际销售额为依据。

- 客户满意度：客户满意度调查结果，以调查问卷为依据。

- 市场占有率：所负责业务板块的市场占有率，以市场调研数据为依据。

2. 团队协作（30%）- 团队贡献度：在团队项目中的贡献程度，以项目评价为依据。

- 沟通协调：与同事、上级、下属的沟通协调能力，以日常观察为依据。

- 互助合作：主动协助同事解决问题，以同事评价为依据。

3. 工作态度（20%）- 工作积极性：主动承担工作，以日常考勤为依据。

- 职业操守：遵守公司规章制度，以违规记录为依据。

- 执行力：对上级布置任务的执行情况，以上级评价为依据。

4. 学习成长（10%）- 业务知识掌握：对业务知识的学习掌握情况，以考试成绩为依据。

- 技能提升：在工作中不断提升自身技能，以成果展示为依据。

- 创新能力：提出创新性建议或改进措施，以实施效果为依据。

五、考核流程1. 制定考核计划：每年12月份，由人力资源部组织，制定下一年度考核计划。

2. 发布考核通知：每年1月份，人力资源部向全体业务部员工发布考核通知，明确考核时间、内容、要求等。

3. 自我评价：员工根据考核指标进行自我评价，提交考核材料。

4. 上级评价：上级根据员工工作表现，对员工进行评价。

公司业务员绩效考核方案一、背景与目的业务员是公司销售业绩的重要推动者。

通过科学的绩效考核方案，可以激发业务员的工作热情和积极性，提高整体销售业绩。

本绩效考核方案的目的在于为业务员设定明确的绩效目标，明确绩效评估指标及权重，实现公平、公正、公开的绩效考核。

二、绩效指标及权重1.销售业绩（权重40%）：包括销售额、销售增长、客户数量等因素，通过通过与同期销售数据对比，计算销售增长率和客户增长率。

2.客户满意度（权重30%）：通过定期发送客户满意度调查问卷，统计客户满意度评分，包括产品质量、服务态度、售后支持等方面。

满意度评分将作为考核标准，并设定最低满意度要求。

3.团队协作（权重20%）：根据业务员与团队其他成员的协作情况，运行绩效考核指标，包括共同完成的销售业绩、信息共享、问题协调等方面。

4.个人成长（权重10%）：从个人能力发展、学习进步等方面评估业务员的个人成长情况，包括参加培训项目的次数、个人能力提升等。

三、绩效目标设定根据公司的销售战略和市场情况，每个业务员的绩效目标将根据其职责和能力进行个别制定，包括销售额、新增客户数量、客户满意度等指标，并设定具体的绩效目标要求。

四、绩效考核周期1.绩效考核周期为半年。

2.每个考核周期根据绩效考核指标进行业务员在相应指标上的打分，计算绩效得分。

3.绩效得分将被记录于绩效档案，用于业务员的个人绩效评定。

五、绩效评定与奖励根据业务员的绩效得分，按照一定比例评定绩效等级，并给予相应的奖励激励：1.A级绩效（得分90%以上）：给予较高奖金、晋升机会、培训机会等优先权。

2.B级绩效（得分80%-90%）：给予一定奖金，晋升机会。

3.C级绩效（得分70%-80%）：给予一定奖金和培训机会。

4.D级绩效（得分60%-70%）：给予一定奖金。

5.E级绩效（得分60%以下）：未能达到绩效要求，无奖励。

六、绩效考核流程1.绩效考核将由直接上级负责进行，上级通过定期沟通、目标设定、工作反馈等方式参与业务员的绩效考核过程。

业务员业绩考核方案（最新4篇）业务员绩效考核方法篇一绩效考核表如何设定目标从管理学上说，目标是比现实能力范围稍高一点的要求，也就是“蹦一蹦，够得着”的那种。

“目”就是眼睛看得到的，想得到的，愿意得到的，它是一种梦想；“标”者，尺度也。

目标就是有尺度的目标，没尺度的梦想叫幻想、空想、异想天开。

目标不是凭空吹出来的，不是虚刻画出来的，不是闭门造车想出来的，而是企业上下一心，大家一起缔造出来的，要有详实的数据，有人认同，有完成的周期，还要有激情，要经过精确的预算和计划。

目标设立后，企业一定要想办法把它变成大家的梦想，要让每一个员工都去认同它。

只有当员工和公司存在共同信念时，员工才能在一家公司深入长期地发展。

通过目标分解所得到的指标，其考核的内容是每个岗位、每个人最主要的且必须完成的工作。

各层级人员的目标指标是层层分解而得的。

绩效考核必须是由上而下的，董事长、总经理要以身作则，单纯地只对普通员工做考核是不能形成企业的考核文化的。

常见的指标销售额（销售收入）生产成本（次品率、产品成本、生产员工产值、生产成本降低率）采购成本（原材料成本、设备成本、进货成本）管理成本（运营成本节约率）营销成本（费销比）人员工资成本（人才达成率、人才培训率、工作饱和度、工资效益比）税务成本（节税率、税销比）商业模式建设（商业模式的量化、标准化、有形化）生产系统建设（生产流程、标准的制定、颁布、培训、实施、修订）组织系统建设（组织系统的方案制定、颁布、培训、实施、修订、评估）业务系统建设（业务流程的制定、颁布、培训、实施、修订）财务体系建设（财务流程、规章制度的制定、颁布、培训、实施、修订）流程体系建设（运营流程的制定、颁布、培训、实施、修订）常见绩效考核方法：绩效考核，是企业绩效管理中的一个环节，常见绩效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等，主流商业管理课程如EMBA、CEO12篇及MBA等均将绩效考核方法的设计与实施作为针对经理人的一项重要人力资源管理能力要求包含在内，主要是人力资源部门的核心工作之一、一、相对评价法（1）序列比较法（2）相对比较法华恒智信-KPI、BSC、EVA绩效考核华恒智信-KPI、BSC、EVA绩效考核相对比较法是对员工进行两两比较，任何两位员工都要进行一次比较。

业务员的绩效考核方案（通用5篇）业务员的绩效考核方案篇1（一）考核指标：1、公司对销售人员的考核指标有：销售计划（数量）完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、顾客意见发生率、新顾客开发率、老顾客保持率。

2、销售计划部根据生产、市场等因素负责制定每月销售人员的销售计划任务、网络开发建设任务等相关任务指标。

（二）考核频次：1、月度考核，每月评分一次。

2、年度考核，公司于次年元月核算每一位销售员年度考核得分，即销售员年度考核得分=（销售人员该年度12个月度考核分之和）÷12。

3、每月8日前，销售公司将销售岗位人员（含区域经理）的考核表报送人力资源部。

（三）、考核细则：月度考核得分=（日常工作考核得分×权重70%）＋（出勤×权重30%）出勤（百分制）：权重30%当月满勤100分，缺勤1天扣4分。

（半天按1天计）（四）区域经理的日常工作考核（100分）：权重70%1、月报（60分）：月报的主要内容包括、月和针对当地市场的情况提出合理化方案。

（1）月工作总结要求内容详细，字迹清楚，语句通顺；（20分）（2）月工作计划要求思路清晰，内容详细，字迹清楚，语句通顺；（20分）（3）根据当地的实际情况提出近期可操作性强的销售方案；（20分）2、区域经理应针对销售业务员的周报，认真审查，及时发现问题并给予指导。

（10分）3、区域经理应定期组织销售员培训，每月最少一次，要求培训内容详细记录。

（10分）4、区域经理应于每月30日前将月报上报到销售计划部，上报不及时。

（10分）5、区域经理有管理所在区域的销售业务员的责任。

销售业务员因考核扣分较多的或违反公司规定情节严重的，所在区域经理根据情况相应扣分。

（10分）注：如连续不上交材料者，视情节轻重给予加倍扣分。

（五）销售员日常工作考核（百分制）：权重70%1、经销商的管理方面（30分），出现下列情况，每项扣5分（1）经销商终端日报（须在发生终端销售当日16：00前上报至各区域计划员）上报不及时；（2）未完成每月的网络开发计划；（3）终端用户存在问题，经销商未能及时解决；（4）没有严格执行公司商务政策，对进货、销量、存货情况不了解；（5）经销商出现特殊问题未及时上报领导；（6）各种返利表（在每月25日前上报销售计划部）不及时上报。

业务人员绩效考核方案业务人员绩效考核方案（通用12篇）为确保事情或工作高质量高水平开展，就不得不需要事先制定方案，方案是计划中内容最为复杂的一种。

制定方案需要注意哪些问题呢？以下是小编为大家整理的业务人员绩效考核方案（通用12篇），希望对大家有所帮助。

业务人员绩效考核方案篇1以“调动全员积极性，提高劳动效率，增加经济效益”为目标，体现“多劳多得，按劳分配”的原则，努力建立兼顾激励与约束相结合的“公平、公开、公正”绩效考核模式。

一、月工资考核细则：业务员月工资P=底薪A+硬性目标考核B+软性目标考核C硬性目标考核B=(本月实际销售额/本月计划销售额)x100%×本月实际销售额×15%软性目标考核C的包括如下内容，根据当月完成情况，每项为0-5分，每1分折合4元考核工资，即50分折合200元：1、客户档案内容齐全，单位名称及主要负责人姓名准确无误，地址准确详细，单位电话、主要负责人手机号码准确，如有网站或电子邮箱，需一同准确记录。

每个重点客户个人都要建立一个“A类客户客情登记表”。

客户资料发生变更后，要保证在15日内调整登记表相应内容。

2、与客户做到双向熟悉，熟记客户客情关系卡中的内容，随口能说出客户基本情况，尤其要知道重点客户的兴趣、爱好、近期的喜怒哀乐，最近业务进展。

和客户见面时，能相互叫出对方的名字。

(客户至少能随口说出你是谁、代表的公司和所做的产品或者服务的名称。

)3、每周最少拜访客户1-2次。

对于A类客户，每周要求最少拜访一次，并且必须有明确的拜访目的。

4、每周最少帮客户做一件事。

对于A类客户，每周最少帮客户一个忙、或者解决客户一个问题、处理客户一个投诉、给客户出一个主意、了解客户的一个需求、干一次活、提供客户一份顾问式行销资料方案等，总之要每周必须帮客户做具体的一件事，这件事可以是客户公司的公事，也可以是客户个人的私事。

5、客户必须首荐(第一个推荐)你企业的产品或服务。

业务员绩效考核方案(新)1. 目标设定：每个业务员的绩效目标需要根据其所负责的区域或客户群体进行定制化设定。

目标应具体、可量化，并与公司的销售目标相一致。

绩效目标可以包括销售额、销售量、客户满意度等。

2. 销售管理：业务员需要定期向上级领导报告销售情况，并进行销售计划和预测。

上级领导根据业务员的报告进行跟踪和协助，并提供相应的指导和支持。

3. 客户关系：业务员需要积极与客户进行沟通和交流，建立良好的客户关系。

业务员应了解客户的需求和要求，并及时跟进解决客户问题和提供优质的售后服务。

4. 销售技巧：业务员需要具备优秀的销售技巧，包括产品知识、谈判技巧、客户服务技巧等。

业务员可以通过培训和学习不断提高自己的销售技巧，以提升销售业绩。

5. 团队合作：业务员需要与团队成员密切合作，共同完成销售目标。

业务员应积极分享销售经验和资源，相互支持和协作，以提高整个团队的销售绩效。

6. 绩效评估：绩效评估可以根据销售目标的完成情况、客户满意度调查等指标进行。

评估结果应及时反馈给业务员，既可以表彰优秀业绩，也可以指出存在的不足并提供改进建议。

7. 奖惩机制：根据业务员的绩效评估结果，可以设立相应的奖励和惩罚机制。

例如，优秀业绩的业务员可以获得奖金或奖品，而未达到绩效要求的业务员可能会受到警告或扣除一部分薪酬。

8. 激励措施：除了经济奖励外，公司还可以通过其他激励措施来激发业务员的积极性。

例如，提供晋升机会、培训机会、福利待遇等，以激励业务员不断提升自己的销售能力和绩效水平。

通过以上的业务员绩效考核方案，可以有效激励业务员的工作积极性和主动性，提升销售业绩，进而实现公司的销售目标。

业务员绩效考核方案业务员绩效考核方案（精选13篇）为了确保事情或工作有序有力开展，时常需要预先开展方案准备工作，方案是阐明行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的书面计划。

方案应该怎么制定呢？以下是小编帮大家整理的业务员绩效考核方案，仅供参考，欢迎大家阅读。

业务员绩效考核方案篇1一、考核原则1、业绩考核（定量）+行为考核（定性）。

2、定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。

3、考核结果与员工收入挂钩。

二、考核标准1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。

2、销售人员行为考核标准。

（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。

（2）履行本部门工作的行为表现。

（3）完成工作任务的行为表现。

（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。

（5）其他。

其中：当月行为表现合格者为0.6分以上，行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为满分1分。

如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。

如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。

三、考核内容与指标考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额÷计划完成销售额×100%考核标准为100%，每低于5%，扣除该项1分销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比，每增加1%，加1分，出现负增长不扣分新客户开发15%每新增一个客户，加2分四、考核方法1、员工考核时间：下一月的第一个工作日。

2、员工考核结果公布时间：下一月的第三个工作日。

3、员工考核挂钩收入的额度：月工资的20%；业绩考核额度占15%；行为考核额度占5%。

4、员工考核挂钩收入的浮动限度：为当月工资的80～140%。

5、员工挂钩收入的发放：每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放，每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。

公司业务员绩效考核方案1、提取月全额工资的10%，作为绩效考核工资，剩余90%作为基本工资。

(5%与销售指标挂钩，5%与均价指标挂钩)。

2、完成公司当月销售指标及均价指标，发放当月基本工资+绩效工资(完成销售指标95%以上，视为完成任务)。

未完成上述两项指标，则扣罚当月绩效工资，只发放当月基本工资。

若只完成两项指标中的一项而未完成另一项，则扣罚绩效工资的5%。

3、考核周期为季度考核。

若在该季度最后一个月份，累计完成该季度考核指标，则补齐该季度全部绩效工资。

4、若在第一季度考核中两项考核指标均没有完成，则第二季度的绩效考核工资提取比例在第一季度10%的基础上，追加5%，提取全额工资比例的15%，做为新的绩效考核工资，暨全额工资的构成为15%绩效工资+85%基本工资。

(7.5%与销售指标挂钩，7.5%与均价指标挂钩)5、若连续二个月未完成考核指标，且所完成任务额在连续二个月总考核指标的80%以下，分公司总经理将对该员工任职能力进行考核评估。

6、若连续二个季度未完成考核指标，且所完成任务额在连续二个季度总考核指标的90%以下，分公司总经理将对该员工任职能力重新进行考核评估。

7、奖励措施：在完成两项考核指标的基础上，超额部分按以下标准提取奖金作为奖励。

该奖励每个月核发一次。

(1)销售指标超额完成奖励：(公司制定的每月销售指标)A部门经理：超额完成公司每月销售指标5%以下奖励400元，超额5-10%奖励600元，超额10%以上奖励800元。

B部门助理：超额完成公司每月销售指标5%以下奖励250元，超额5-10%奖励400元，超额10%以上奖励600元。

C业务主管：超额完成公司每月销售指标5%以下奖励200元，超额5-10%奖励300元，超额10%以上奖励500元。

D奖励金额和分配办法：均价奖励金由市场部经理和管理人员根据贡献大小和工作表现在部门内自行分配使用。

(2)管理后勤部门奖励：管理后勤部门(包括总经理室、办公室、财务部、配送部)奖金总额按业务部门奖金总额50%提取，由总经理根据员工实际表现情况予以奖励。

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业务员绩效考核方案一、考核目的1.激发业务员积极性，提升业绩。

2.公平、公正地评价业务员的工作表现。

3.为业务员提供职业发展路径。

二、考核指标1.业务收入：业务员业绩的直接体现，占比50%。

2.新客户开发：业务员拓展市场的能力，占比20%。

3.客户满意度：业务员服务质量的体现，占比20%。

4.团队协作：业务员在团队中的贡献，占比10%。

三、考核周期1.月度考核：对业务员当月业绩进行评估，及时调整策略。

3.年度考核：对业务员全年业绩进行评价，为晋升、薪酬调整提供依据。

四、考核流程1.制定考核方案：根据公司战略目标和业务发展需求，制定考核方案。

2.确定考核指标：结合业务员工作内容，确定考核指标。

3.制定考核标准：为每个考核指标设定具体、可量化的标准。

4.实施考核：按照考核周期，对业务员进行考核。

5.反馈考核结果：及时向业务员反馈考核结果，提出改进建议。

6.考核结果运用：根据考核结果，调整薪酬、晋升等激励措施。

五、考核细节1.业务收入（1）计算方式：业务收入=当月销售额-当月退货额。

（2）考核标准：根据公司业务目标和市场状况，设定业务收入达标线。

2.新客户开发（1）计算方式：新客户开发数量=当月新增客户数量。

（2）考核标准：根据公司业务拓展需求，设定新客户开发数量达标线。

3.客户满意度（1）计算方式：客户满意度=客户满意度调查得分/调查总人数。

（2）考核标准：根据客户满意度调查结果，设定满意度达标线。

4.团队协作（1）计算方式：团队协作得分=团队成员评价平均分。

（2）考核标准：根据团队协作表现，设定团队协作得分达标线。

六、激励措施1.奖金激励：根据业务员考核结果，发放月度、季度、年度奖金。

2.晋升激励：根据业务员考核结果，提供晋升机会。

3.培训激励：为业务员提供专业培训，提升业务能力。

4.福利激励：为业务员提供各类福利，如旅游、体检等。

七、注意事项1.公平公正：确保考核过程和结果的公平公正，避免主观因素影响。