2010急诊科年度工作总结
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医院急诊科年度工作总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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第1篇时间如白驹过隙,转眼间,一年又即将过去。
在这一年里,我在急诊科这个特殊而重要的岗位上,经历了无数的挑战与成长。
现将我的年度工作总结如下:一、思想与政治素质作为一名护士,我始终坚持以党的基本路线为指导,认真学习党的方针政策,积极参加政治学习,不断提高自己的政治觉悟。
在思想上,我严于律己,爱岗敬业,具有强烈的责任心和使命感。
在工作中,我严格遵守医院规章制度,自觉维护医院的形象,努力为患者提供优质的护理服务。
二、专业知识与技能1. 业务学习:我积极参加科室组织的业务学习,认真学习各类护理知识,提高自己的业务水平。
同时,我关注国内外护理领域的最新动态,不断拓宽自己的知识面。
2. 技能操作:在急诊科这个高强度、快节奏的工作环境中,我熟练掌握了各种急救技能,如心肺复苏、除颤、气管插管等。
在抢救患者时,我能迅速、准确地判断病情,采取有效的急救措施。
3. 沟通能力:我注重与患者、家属及同事的沟通,耐心倾听他们的需求,给予关爱与支持。
在处理医患关系时,我能保持冷静、理智,积极协调,化解矛盾。
三、工作表现1. 急诊科工作特点:急诊科工作繁忙、压力大,患者病情复杂多变。
在这一年里,我始终保持高度的责任心,认真履行职责,为患者提供及时、有效的护理服务。
2. 抢救工作:在抢救患者过程中,我积极配合医生,迅速判断病情,准确执行医嘱。
在危重患者抢救中,我勇于担当,发挥自己的专业技能,为患者争取到了宝贵的抢救时间。
3. 科室管理:我协助护士长做好科室管理工作,如病区环境、物资管理、人员调配等。
在护士长的带领下,我积极参与科室的各项工作,为科室的和谐发展贡献力量。
四、个人成长与不足1. 成长:在过去的一年里,我在业务水平、沟通能力、团队协作等方面取得了显著进步。
同时,我也意识到自己在心理素质、应急处理能力等方面还有待提高。
2. 不足:在今后的工作中,我将努力克服自己的不足,提高自己的综合素质。
具体来说,我将加强以下方面的学习:(1)加强心理素质的培养,学会调整心态,以更加平和的心态面对工作中的压力。
急诊科年终的工作总结6篇篇1一年来,急诊科在医院的正确领导及支持下,不断解放思想,更新观念,狠抓落实,圆满地完成了各项任务。
现将一年来的工作总结如下:一、政治思想及医德医风建设急诊科是医院的前沿阵地,急诊科工作人员的言行举止、服务态度,直接影响到医院的形象和声誉。
因此,急诊科工作人员必须树立良好的职业道德,以高度的事业心和责任感,急病人所急,想病人所想。
我们要求工作人员做到“五心”,即:爱心、耐心、细心、责任心和同情心。
同时,在日常工作中,我们还经常组织学习相关法律法规,以不断提高工作人员的法律意识和法制观念,做到知法守法,严格依法办事。
二、医疗业务方面在门诊工作中,我们严格执行首诊负责制,对所有来诊病人都进行认真仔细的病史询问和体格检查,全面收集病史资料,并认真记录。
同时,我们还严格执行三级医师负责制,在医疗过程中做到严、细、实。
在门诊病历的书写上,我们要求工作人员认真仔细地书写门诊病历,详细记录病人的主诉、现病史、既往史、阳性体征、阴性体征及必要的辅助检查等,做到记录详细、书写规范。
同时,我们还要求工作人员在门诊工作中做到热情接待病人,耐心解答问题,仔细检查病人,合理开具处方。
在急诊抢救工作中,我们严格执行抢救程序和预案,严格执行无菌操作和三查七对制度,严格遵守交接班制度。
在抢救过程中,我们要求工作人员认真仔细地观察病情变化,及时处理各种意外情况,并认真做好抢救记录。
三、科室管理及持续改进工作急诊科是医院的重要科室之一,承担着繁重的急救任务。
因此,急诊科的管理及持续改进工作至关重要。
我们要求工作人员必须严格遵守医院各项规章制度,按时上下班,不迟到早退。
同时,我们还要求工作人员必须加强业务学习,不断提高业务水平。
此外,我们还定期组织召开科务会和业务学习会,讨论科室工作中存在的问题和不足,并针对问题进行整改和改进。
同时,我们还要求工作人员必须认真填写各种记录和报表,做到记录真实、准确、完整。
四、存在的问题及改进措施虽然我们在工作中取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题和不足。
医院急诊科年末小结急诊科年终小结1. 概述急诊科是医院中最重要的科室之一,负责接收和处理各类急诊病人。
本年度,我院急诊科取得了一系列突出成绩,但也面临着一些挑战和问题。
以下是对本年度急诊科工作的年终小结。
2. 成绩总结2.1 病人处理效率提高本年度,急诊科在病人处理方面取得了显著的进展。
通过科技手段的引入和工作流程的优化,我们的平均候诊时间大幅度减少。
同时,我们加强了与其他科室的沟通和合作,提高了病人的转诊速度。
2.2 急诊医生综合素质提高为了提升急诊科医生的综合素质,我们采取了一系列措施。
包括培训、学术交流、临床研究等,使医生们不断提升自己的医学水平和临床经验。
这样不仅提高了急诊科的整体医疗水平,也增加了科室的核心竞争力。
2.3 增设急诊科设备我们在本年度增设了一些急诊科设备,包括心电监护仪、超声仪、呼吸机等。
这些设备的引入大大提高了我们的诊断和治疗能力,减少了病人等待时间和住院率。
3. 存在的问题3.1 医疗资源不足尽管我们已增设了一些急诊科设备,但我们仍然存在一些医疗资源不足的问题。
主要包括医生和护士的数量不足,无法满足病人的需求;药品、耗材等物资短缺,影响了工作效率。
3.2 病例统计和信息管理不规范在本年度的工作中,我们发现病例统计和信息管理存在一些问题。
有时候,由于表格填写不规范或者信息录入错误,我们无法准确反映科室的工作情况。
因此,我们需要加强相关工作人员的培训,提高他们的专业水平和责任心。
3.3 重症病人救治能力有待提高尽管我们在急诊科引入了一些先进的设备,但我们仍然存在重症病人救治能力不足的问题。
有时候,我们在病人抵达急诊科时,无法提供最合适的救治措施,导致病情恶化甚至丧命。
因此,我们需要进一步提升医生和护士的技术水平,增强他们处理复杂病例的能力。
4. 对策和建议4.1 建设更完善的医疗团队我们需要增加医生和护士的数量,提高工作效率和病人满意度。
同时,我们可以加强与其他科室、社区医生的合作,形成闭环医疗模式,提供更全面的医疗服务。
急诊科个人年度工作总结报告5篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,我在急诊科的工作中付出了努力和汗水,也收获了成长和进步。
以下是我对急诊科个人年度工作的总结报告。
一、工作背景与目标急诊科是医院的重要科室之一,承担着应对突发状况和抢救急危重症患者的任务。
作为急诊科的一员,我的工作目标是尽最大努力为患者提供安全、高效的急救服务,同时不断提升自己的专业素养和技能水平。
二、工作内容与成果1. 急救服务方面:在过去一年中,我参与了无数次急诊抢救工作,包括心脑血管意外、交通事故、食物中毒等多种类型的急危重症患者。
通过与团队成员的紧密合作,我们成功救治了众多患者,并获得了患者及家属的高度评价。
2. 培训与学习方面:我深知只有不断学习和提升,才能更好地为患者服务。
因此,在业余时间,我积极参加各类急救培训和学习活动,不仅提升了自身的专业素养,也为科室的培养和发展贡献了自己的力量。
3. 团队协作方面:急诊科是一个高度协作的团队,每个人的工作都紧密相连。
在过去的一年里,我与团队成员之间建立了深厚的友谊和信任,共同面对工作中的挑战和困难。
通过团队协作,我们取得了许多令人瞩目的成果。
三、工作亮点与难点1. 工作亮点:在过去一年中,我们急诊科成功救治了许多危重患者,其中包括多次心脏骤停的患者。
通过我们的共同努力和精湛的技术,这些患者最终都成功脱离了生命危险。
此外,我们还积极参与了多次公益活动和社会救援任务,为社会的健康事业做出了积极贡献。
2. 工作难点:急诊科的工作充满挑战和不确定性。
有时我们需要面对的患者病情十分复杂和严重,需要我们的医生具备高超的医术和丰富的经验。
同时,随着医疗技术的不断更新和发展,我们也需要不断学习和掌握新知识、新技术,以更好地为患者服务。
四、反思与总结在过去一年中,我收获了许多宝贵的经验和教训。
首先,我认识到急救工作的重要性,任何的疏忽和错误都可能给患者的生命带来严重威胁。
因此,我时刻保持高度警惕和专注,尽最大努力为患者提供安全、高效的急救服务。
急诊科2010年度工作总结各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢xxxx年医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。
在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。
一、全年各项护理工作量及工作达标情况1、工作量:急诊人次。
参加抢救人次。
配合急诊手术例。
护理留观病人人次。
出车车次。
处理突发事件次。
2、工作达标情况:急救物品完好率达。
无菌物品合格率。
病历书写合格率。
护理综合满意度。
护理技术操作考核合格率二、加强护理人员服务意识,提供优质服务1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。
不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达%。
2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。
不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。
并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。
重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。
此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。
对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。
1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。
急诊科年度工作总结的范文7篇篇1一、引言在过去的一年中,急诊科作为医院的窗口科室,肩负着病患抢救、应急处理的重要任务。
在全体医护人员的共同努力下,我们顺利完成了各项工作任务。
现将本年度工作总结如下,以梳理经验,查找不足,为今后的工作提供参考。
二、工作内容及成果1. 急救服务本年度,急诊科共接诊患者XX余例,抢救各类急危重症患者XX余例。
成功救治了多起突发公共卫生事件,如突发心脏病、急性中毒、严重创伤等。
通过不断优化急救流程,提高急救效率,为患者提供了及时、高效的医疗服务。
2. 医护团队建设本年度,我们加强医护人员的培训和技能提升,通过组织各类学术讲座、技能培训、模拟演练等活动,提高了团队的整体素质。
同时,加强与上级医院及同行的交流合作,学习先进经验,提高急诊科的业务水平。
3. 科研与教学工作在科研方面,急诊科积极参与科研项目,发表学术论文X篇。
在教学方面,我们承担了医学院校学生的实习任务及医院内部医护人员的培训工作。
通过教学与科研活动,提高了医护人员的专业素养和教学质量。
4. 设备管理本年度,我们加强了急诊科设备的管理与维护,确保设备处于良好状态。
同时,积极申请更新设备,提高急诊科的诊疗水平。
三、工作亮点与特色1. 优化急救流程本年度,我们根据急诊患者的特点,进一步优化了急救流程。
通过减少环节、提高效率,为患者提供更加快速、高效的医疗服务。
2. 急诊信息化系统建设篇2一、引言在过去的一年中,急诊科作为医院的“前线”科室,承担着抢救危重患者的重大责任。
在此,我们对急诊科年度工作进行总结,以期不断提高科室服务质量,确保医疗安全。
二、工作内容及成果1. 急诊接诊情况本年度急诊科共接诊患者XX余例,其中危重患者占比XX%。
经过全体医护人员的共同努力,成功抢救了XX%的危重患者。
2. 急救培训为提高医护人员急救技能,本年度共组织XX次急救技能培训,参与人数达XX人次。
培训内容包括心肺复苏、急救药物使用等。
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急诊科年度工作总结6篇篇1一、前言本年度急诊科全体医护人员团结协作,积极响应医院号召,围绕提高医疗服务质量、保障患者安全等核心任务,积极开展各项工作。
现将本年度急诊科工作总结如下。
二、工作内容及成果1. 医疗服务质量提升本年度急诊科在医疗服务质量方面取得了显著进步。
首先,通过加强急诊分诊流程的规范,提高了患者的分流速度,减少了等待时间。
其次,开展专业知识与技能的培训,提升了医护人员的急救技能和团队协作能力。
再次,优化了急诊药品管理流程,确保急救药品的及时供应,为患者提供高效、安全的医疗服务。
2. 患者安全保障本年度急诊科在保障患者安全方面取得了重要成果。
首先,严格执行医院感染防控措施,降低了急诊患者的感染风险。
其次,完善急救设备管理制度,确保急救设备的良好运行。
再次,通过优化急救流程,缩短了患者从入院到接受治疗的时长,提高了救治成功率。
此外,我们还积极开展医患沟通培训,提升医护人员的沟通技巧,增强患者对医疗服务的信任度。
3. 科研与教学工作本年度急诊科在科研与教学工作方面也取得了显著成绩。
首先,积极参与科研项目,推动急诊医学领域的研究与发展。
其次,加强与其他科室的学术交流与合作,提高了急诊科的学术影响力。
再次,重视教学工作,加强对实习生的培训与管理,为医学界培养更多优秀人才。
4. 团队建设与人才培养本年度急诊科在团队建设与人才培养方面投入了大量精力。
首先,通过组织各类培训、学习、交流活动,提高了医护人员的专业素养和技能水平。
其次,重视人才梯队建设,为年轻医护人员提供成长机会,激发团队活力。
再次,强化团队协作意识,提高团队凝聚力,确保急诊科工作的顺利进行。
三、存在问题及改进措施1. 急诊资源分配仍需优化。
部分时段急诊患者数量较多,导致患者等待时间较长。
为此,我们将进一步优化急诊资源分配,提高急诊分诊效率。
2. 急诊抢救流程还需进一步完善。
在某些特殊病例中,急救流程尚存在不足之处。
我们将持续改进抢救流程,加强与院内其他科室的沟通协作,提高抢救成功率。
急诊科年度工作总结范文5篇第1篇示例:急诊科作为医院重要的临床科室,是救治急危重病人的重要门诊,每天都承担着巨大的医疗压力和风险。
在过去的一年里,急诊科医护团队兢兢业业,勇于担当,克服重重困难,取得了一系列的成绩。
在此年度工作总结中,我们将回顾和总结过去一年的工作,展望未来,共同努力,谱写急诊科美好的明天。
一、急诊科年度工作总结1. 服务工作突出,患者满意度提升。
急诊科医护团队秉承“以病人为中心”的宗旨,坚持高效、精细、温暖的服务理念,及时有效地为每一位急诊患者提供优质医疗服务。
患者满意度不断提升,得到了广大患者及家属的好评。
2. 临床质量稳步提升。
临床质量是医院的生命线,急诊科医护团队通过不懈努力,加强临床技能培训,不断提升自身的临床水平和服务质量,使医疗事故率明显下降,抢救成功率明显提升。
3. 专业服务能力提高。
急诊科医护团队在过去一年里,紧跟医学发展的最新动态,不断学习、研究新技术,提高自身专业知识和技能水平,为患者提供更加专业化、个性化的医疗服务。
4. 患者安全管理不断完善。
患者安全是医院工作的重中之重,急诊科医护团队建立完善患者安全管理体系,不断加强患者安全意识,及时发现并纠正潜在的安全风险,保障患者的生命安全。
5. 科研工作持续推进。
急诊科医护团队积极参与科研项目,开展临床研究,推广科学实践,提高科研水平,为急诊医学领域的发展做出了积极贡献。
6. 团队合作精神浓厚。
急诊科医护团队形成了团结协作、互帮互助的良好工作氛围,共同面对工作中的困难和挑战,携手前行,取得了可喜的成绩。
二、急诊科未来发展展望1. 进一步优化服务流程,提高服务效率。
急诊科将进一步优化服务流程,提高服务效率,缩短患者等待时间,提高工作效率,让每一位患者真正感受到我们的关怀与温暖。
2. 加强团队建设,提升综合素质。
急诊科将进一步加强团队建设,提升医护人员综合素质和专业技能,使每一位队员都能在实践中不断进步,为患者提供更加优质的服务。
2010急诊科年度工作总结
尊敬的护理部:
2010年医院提出“优质护理服务”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。
在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。
一、全年各项护理工作量及工作达标情况
1、工作量:急诊人次。
参加抢救人次。
例。
护理留观病人人次。
出车车次。
处理突发事件次。
2、工作达标情况:急救物品完好率达。
无菌物品合格率。
病历书写合格率。
护理综合满意度。
护理技术操作考核合格率
二、加强护理人员服务意识,提供优质服务
1、强化服务理念
我科有幸成为优质护理服务示范科室,护士长带领全科护士积极主动参与此项工程,认真学习优质护理服务的精髓,转变护士服务理念,狠抓基础护理落实,使护理工作能更实际的为患者服务,真正提现“以人为本”的服务宗旨,有效构建护患之间互相信任感,
调整普通病房,改为留观室,病人逐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等护理。
2、充分满足病人的就诊需求
不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。
重视无人陪护
的老年患者就诊情况、帮忙联系家属或派出所今年救助此类病人达2 0余人,此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。
对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。
三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。
1.科室虽成立不久,但在如何有效利用人力资源上,减少交接班次数,护士长动足了脑筋,制定弹性排班制度,开科一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。
,取得护士和患者双赢的效果。
2、科室成立质控小组,进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。
切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。
3、科室在今年8月开始,由两名护士长带领7名护理骨干,通过夜间值班帮班工作,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,督促年轻护士的护理行为,保证各班的护理质量,取得较为满意的效果。
4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。
对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。
5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。
6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。
四、急诊专业护士岗位培训及继续教育
1.科室制定全年业务学习每月基本能够按时执行,并认真进行理论考
核,真正做到理论联系实际。
2.组织全科人员按要求完成急诊岗位技能培训,如呼吸机、除颤仪、洗胃机、心电图等操作,每季度考核一次,全科护士业务技能得到进一步提高。
3.科室护士长及高年资护士能够正确分析心电图谱,呼吸机参数调节以及各类疑难复杂病历的抢救,定期组织学习总结经验,认真传授,不断提高科室护士的整体水平。
五、承担护理实习生、进修生带教
科室现承担外来进修护士的急诊(ICU)培训工作,制定培训计划,带教工作进一步规范,如小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,对其他兄弟科室到输液室帮忙的护士也进行认真带教,提高穿刺技术水平。
全年先后有5名护士外出短期学习,把所学到的新业务、新技术进行讲解传授,做到学以所用。
2010年护理工作方面虽然取得了一定的成绩,但也存在不足之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度。
在为患者服务过程中,上半年无投诉,但下半年的护理工作个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。
新的一年我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争,我院“120”急救站的建立,对护理工作提出更高的要求,我们将会进一步加强队伍的建设,不断努力提高护士的应急能力、协调能力、沟通能力等,培养专业护士,制定急救护理路径,提高服务质量,完成新一年的工作计划。