绩效考核总体原则
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绩效考核的总体要求有哪些绩效考核的总体要求有哪些绩效考核是很多公司都在实行的制度,所以我们要知道一些关于绩效考核的知识。
下面是店铺为你精心推荐的绩效考核的要求,希望对您有所帮助。
绩效考核的总体要求1、业务数量指标与质量指标并重。
业务绩效考核指标的设计,应该遵循数量指标与质量指标并重的原则。
就会计师事务所而言,甚至应稍稍偏重质量指标。
2、在项目绩效考核的基础上进行定期综合考核项目绩效考核是对员工进行绩效考核的重点。
事务所对审计项目的质量考核,可以结合分级复核进行,即由各级复核人担任考核人,考核的具体指标往往就是复核中关注的问题。
不少事务所的经验证明,这可以使两者相得益彰,事半功倍。
在项目绩效考核的基础上,既可以进行个人的定期综合考核,还可以对执业团队(审计小组和项目组)的绩效进行定期综合考核。
对管理层的绩效则往往着重定期(每半年或分季)的综合考核。
3、坚持公开、民主、公平、客观、责任、时效等原则应该公布制定的考核指标以及考核程序和方法,鼓励被考核者和考核者沟通,切忌考核层“暗箱操作”。
在制定考核指标时,应该注意公平对待各类各级员工,注意处理好管理层与员工间的利益分配关系,在激励机制中,这具体体现为各级工资奖酬间的级差倍数。
应该辩明考核指标是否在被考核者的权责范围之内,注意排除被考核者无法改变的外在因素影响。
为掌握时效而适当地简化考核指标和程序是可取的。
在决定重大职位提升或要确定重大业务功过的考核中,宜聘请独立的有足够专业能力的第三者或专家参与评判。
4、处理好可控与不可控、量化与非量化、财务性与非财务性、中期性与短期性等关系根据责任原则,尽量排除不可控因素,并且应辨明不同人员的直接责任与间接责任。
根据公平原则,尽可能采用量化方式(如工作量可按制定的系数折算为标准工作小时);对于难以量化的因素,要尽可能采用最简明的方式表述清楚。
考核指标设计应该中期、短期并重,以避免被考核者过于追求短期效益(如近期业务收入)而采取的短期行为(如忽视业务质量)。
简述绩效考核的原则。
绩效考核的原则主要包括以下几点:
1.客观评价原则:绩效考核应尽可能进行科学评价,使之具有可靠性、客观性、公平性。
2.全面考评原则:绩效考核应多方面、多渠道、多层次、多角度、全方位地进行立体考评。
3.公开原则:绩效考核标准和考评程序应科学化、明确化和公开化。
4.差别原则:绩效考核等级之间应产生较鲜明的差别界限,以起到激励作用。
5.反馈原则:绩效考核结果一定要反馈给被考核者本人,否则难以起到绩效考评的教育作用。
6.“三公”原则:绩效考核必须以客观事实为依据,公平、公正、公开地对员工的绩效做出评价。
7.有效沟通原则:有效的沟通行为应贯穿绩效考核活动的全过程,从绩效目标的制定、绩效计划的形成、达成目标过程中的目标调整和任务变更,到对绩效表现的评估、绩效改进计划的形成以及提出新的绩效目标,都会通过员工与直接上级的沟通来实现。
8.全员参与的原则:绩效考核活动绝不仅仅足人力资源部门的职责,应是每个管理者,甚至是每个人的职责。
管理
者有责任去管理自己下属的绩效,每个人也有权利和义务去评估对自己工作任务的达成有影响的对象。
9.上级考核与同级考核并行的原则:为了保证考核的公正性,采用上级考核与同级考核并行的原则。
即被考核者的直接上级对被考核者进行考核,相关部门之间进行相互考核。
2024年绩效考核方法就三项要求五个原则建立了正确的绩效观,确定了绩效衡量标准,接下来进行绩效考核就比较容易了。
笔者在咨询企业中总结的绩效考核方法就三项要求、五个原则。
绩效考核三项要求是:事先确立上下认同的工作评价标准、考核要素越简单越直观越好、员工成为考核的主体。
一、事先确立上下认同的工作评价标准。
这个标准不是少数人能达到的标准,否则就成了对多数员工的不公平。
这个标准必须是大多数员工稍加努力就能实现的目标,否则就失去了激励意义。
二、考核要素越简单越直观越好。
考核要素的选择确定一定是大多数员工认同并理解和接受的要素,既要具有横向可比性,也要具有纵向可比性,达到计算简单、评价准确的目的即可。
本书《岗位工作标准》的工作职责就是考核要素。
三、员工成为考核的主体。
这也是员工是企业财富创造主体观念的体现。
考核每天进行,每月一次小结。
一月一张表格,也仅仅只要一张表格。
不能繁琐,繁琐就会浪费时间、增加成本,也让员工不胜其烦。
好的考核方法就是交警开罚单式的方法,员工工作好坏以事实为依据,当时当场当期评价。
考核奖惩以制度为依据,不搞事后算账,疑罪从无。
没有事实依据的员工错误不给予处罚,让考核在阳光下运行。
绩效考核方法可以概括为五字准则和九字法则。
五字准则是用事实说话。
如果没有事实依据,任何人不能作出任何奖惩决定。
九字法则是订计划、盯标准、恒考核。
订计划是指每个岗位当月当期的变动工作必须事先制订计划,否则就没有考核依据。
盯标准是指每次考核时只能盯住既定标准,不能随意更改、不能临时调整。
恒考核就是考核要与工作结果产生同步,既要用心考核,也要一天一天去考核,把恒字作了拆分。
有的工作需要当天完成,有的工作可能一周才能完成,有的工作可能跨月完成,必须按工作完成终了的时间进行考核,不能想当然、估大概。
绩效考核的五个原则是:价值导向原则、同步发展原则、动态考核原则、横向可比原则、引导合作原则。
一、价值导向原则引导员工为创造价值而工作,而不是为让老板满意或同事开心而工作。
绩效考核原则绩效考核是一种评估员工工作表现的方法。
它通过定期的评估和测量,来确认员工对组织目标的贡献以及他们个人工作的质量和效率。
绩效考核可以促进员工的持续发展和组织的整体成就。
在进行绩效考核时,可以遵循以下一些原则。
1.目标导向原则:绩效考核应该与组织的目标和战略一致。
员工的绩效指标应该与组织的目标相对应,并直接与组织的绩效挂钩。
这将有助于确保员工的工作与组织的整体发展保持一致。
2.公平公正原则:绩效考核应该公平公正。
评估员工的标准和方法应该是公开透明的,确保每个员工都有公平的机会被评估。
评估过程应该基于客观的、可量化的标准,而不是主观的个人喜好。
3.定期反馈原则:绩效考核应该是一个持续的过程,而不是单纯的一次性评估。
员工和上级领导应该定期进行反馈和讨论,让员工了解他们的工作表现如何,以及如何改进。
定期的反馈可以帮助员工实时调整自己的表现,进一步提高工作效率和质量。
4.相对评估原则:绩效考核应该是相对的,而不是绝对的。
这意味着员工的绩效应该与其他员工进行比较,而不仅仅是在个人内部进行考核。
这可以鼓励员工之间的竞争,促使他们追求更高的绩效水平,并提高整体团队的绩效。
5.发展导向原则:绩效考核应该是一种发展的机会,而不仅仅是一种评估工具。
员工和上级领导应该一起制定个人发展计划,帮助员工实现职业目标,弥补个人的短板,并争取更高的工作要求。
这将促进员工的个人发展和成长,为组织提供更多的价值。
6.多维度评估原则:绩效考核应该从多个维度进行评估。
除了工作目标的达成度外,还应该考虑员工的行为举止、合作能力、领导才能等方面。
多维度评估可以更全面地了解员工的表现,并给予更准确的评价。
7.激励激励原则:绩效考核应该与激励制度相结合。
员工的高绩效应该得到适当的奖励和认可,以鼓励他们继续保持优秀的工作表现。
激励制度可以包括薪资调整、晋升机会、培训机会等,以激发员工的积极性和动力。
绩效考核是企业管理中的重要组成部分,可以帮助组织更好地管理员工,提高整体效能。
简述绩效考核的原则绩效考核是一种常用的管理工具,通过对员工工作表现和达成目标的评估,帮助企业或组织管理者了解员工的工作能力和工作表现,制定合理的激励和发展计划。
下面是关于绩效考核的则、方法和内容的简要描述:一、原则:1. 公正和客观性:绩效考核应公正、客观,基于事实和数据进行评估,避免主观偏见和不公正对待。
2. 可衡量性:绩效考核依据具体的绩效指标和评估标准,是可以被量化和衡量的,能够提供客观的评价结果。
3. 相对性:绩效考核应考虑个人或团队在相同条件下与同事或其他团队的相对绩效,用以有效比较和辨别不同绩效水平。
4. 及时性:绩效考核应定期进行,周期适当,能够及时反馈员工的工作表现和成果。
5. 连贯性:绩效考核需要与公司或组织的目标和战略一致,确保员工的工作目标与公司整体目标相契合。
二、方法:1. KPI(关键绩效指标):设定关键绩效指标,衡量员工在各个关键任务和目标上的表现,并进行评估和比较。
2. 自评和上级评:员工可自评工作表现,并由上级进行评估,以两者的评估结果为依据形成最终评价。
3. 360度评估:除了自评和上级评估,还包括同事、下级和客户的评价,综合考核员工的全面表现。
4. 成果导向性:绩效考核要注重员工的工作成果、目标达成和能力发展情况来评估员工的绩效。
三、内容:1. 工作质量:评估员工工作的准确性、规范性和质量水平。
2. 工作量和效率:评估员工的工作量和工作效率,包括完成任务的速度和质量。
3. 团队合作与沟通:评估员工在团队中的互动、合作和沟通能力。
4. 自我发展:评估员工的自我学习、自我提升和适应能力。
5. 创新与责任感:评估员工的创新思维和承担责任的能力。
以上是关于绩效考核的原则、方法和内容的简要概述,实际的绩效考核需要根据组织的特点和需求进行定制和调整。
绩效考核原则写十条
1. 明确的目标:绩效考核应该与组织的战略目标和业务目标相一致,确保员工的工作与组织的整体目标相契合。
2. 公正公平:绩效考核应该基于客观的标准和数据,避免主观偏见和个人情感因素的影响,确保评估结果的公正公平。
3. 透明度:考核过程和结果应该对员工透明,让员工清楚地了解自己的表现以及对组织的贡献,从而增强员工的信任感和归属感。
4. 反馈及时:绩效考核不仅要关注结果,更要关注过程。
及时给予员工反馈,让他们了解自己的优点和不足,以便员工能够及时调整和改进。
5. 双向沟通:绩效考核是一个双向沟通的过程,管理人员应该倾听员工的意见和反馈,共同商定改进计划和发展方向。
6. 可衡量性:绩效指标应该是具体、可衡量的,能够清晰地反映员工的工作成果和绩效水平,以便进行客观的评估和比较。
7. 定期评估:绩效考核应该定期进行,以确保对员工的表现进行及时的跟踪和评估,同时也让员工知道自己的表现是被持续关注的。
8. 激励性:绩效考核结果应该与激励机制相结合,通过奖励优秀表现的员工,激励他们保持高水平的工作表现,并促使其他员工向他们看齐。
9. 发展性:绩效考核不仅是为了评价员工的过去表现,更重要的是为了促进员工的个人和职业发展,帮助员工提升能力和素质。
10. 适应性:绩效考核体系应该根据组织的变化和发展进行调整和优化,以适应不断变化的业务需求和战略目标。
以上是十条绩效考核原则,你可以根据实际情况进行修改和完善。
希望这个回答对你有所帮助。
绩效考核方法就三项要求五个原则绩效考核是对员工在工作中表现和成果的评估和量化,是企业管理中的重要环节。
绩效考核方法可以有很多种,但无论是哪种方法,都需要遵守三项要求和五个原则。
三项要求:1. 公正性:绩效考核方法必须公平、公正,避免主观偏见和歧视。
评估标准和标准权重应公开透明,避免歧视和偏见的发生。
2. 可操作性:绩效考核方法应具有操作性,即员工能够理解和接受,并能按照方法进行行动。
方法应具有明确的评估指标和评估方式,让员工知道如何提高自己的绩效。
3. 有效性:绩效考核方法必须能够真实地反映员工的实际情况和贡献,对员工的工作绩效和能力进行准确评估。
方法所得出的结果应与员工的实际表现相一致。
五个原则1. 目标导向原则:绩效考核方法应以目标为导向,即员工的绩效评估应该基于其实现的目标和完成的任务。
目标应该是明确、具体、可衡量和有时限的,员工的绩效应该与目标的实现程度相对应。
2. 行为导向原则:绩效考核方法应以员工的行为为导向,即员工的绩效评估应该基于他们的工作行为和职业素养。
行为导向的绩效评估可以促使员工形成良好的工作习惯和积极的工作态度。
3. 绩效差异化原则:绩效考核方法应该能够区分员工之间的绩效差异。
这种差异化评估有利于激励优秀员工的努力和发展,同时也可以对绩效不佳的员工进行激励和改进。
4. 反馈和改进原则:绩效考核方法应该能够及时给出评估结果并提供有针对性的反馈,帮助员工认识到自己的优势和改进空间,促进员工的个人成长和职业发展。
5. 综合评估原则:绩效考核方法应该综合考虑员工的各项表现和贡献。
不仅要关注员工的业绩成果,还需要考虑员工的工作态度、团队协作能力、专业知识和技能的提升等方面,形成全面的绩效评估。
绩效考核方法的选择应根据企业的实际情况和目标来确定,方法的设计要符合三项要求和五个原则。
只有通过公正、可操作、有效的绩效考核方法,才能更好地激励员工的积极性和创造力,提高企业的绩效和竞争力。
2024年度绩效考核原则及实施方案一晃又到了年底,绩效考核这档子事儿,咱们不得不重视。
毕竟,这关系到每个人的年终奖和职业发展,马虎不得。
下面,我就来给大家捋一捋2024年度绩效考核的原则和实施方案。
1.原则篇咱们得明确几个原则,这可是绩效考核的灵魂所在。
(1)公平公正:这个原则大家都懂,绩效考核要公开透明,不能让员工觉得被黑箱操作。
(2)激励与发展:绩效考核的目的不仅仅是惩罚,更重要的是激励员工进步,促进个人和公司共同发展。
(3)个性化:每个人的工作内容、能力和贡献都不尽相同,绩效考核要充分体现个性化,让员工觉得自己的努力得到了认可。
(4)动态调整:市场环境、公司战略都在不断变化,绩效考核也要跟着调整,以适应新的发展需求。
2.实施方案篇咱们具体聊聊实施方案。
(1)考核指标设定①业务指标:这个是核心,要根据各部门的业务特点来设定,既要体现公司的整体战略,也要关注部门的实际工作。
②能力指标:这个指标要关注员工的专业能力和综合素质,如沟通能力、团队协作能力等。
③工作态度:这个指标主要看员工的工作积极性、责任心等,态度决定一切,不可忽视。
(2)考核流程①自评:员工要对自己的工作进行全面、客观的自我评价,这是自我认知的过程。
②主管评价:主管要根据员工的工作表现,给出公正、客观的评价。
③综合评价:综合员工自评和主管评价,给出最终的考核结果。
(3)考核结果应用①奖金分配:考核结果要和年终奖挂钩,让员工切实感受到绩效考核的激励作用。
②职业发展:考核结果要作为员工晋升、调岗的依据,让员工有明确的职业发展路径。
③培训计划:针对考核中发现的不足,制定相应的培训计划,帮助员工提升能力。
(4)持续优化绩效考核不是一成不变的,要根据实施过程中的反馈,不断调整和优化,让这个体系更加完善。
3.落地篇咱们来谈谈如何让绩效考核真正落地。
(1)加强宣传:要让员工充分了解绩效考核的目的、原则和实施方法,消除疑虑,积极参与。
(2)培训主管:主管是绩效考核的关键环节,要加强对主管的培训,让他们能够准确把握考核标准,公正评价员工。
绩效考核制度的主要原则是什么绩效考核是一种评估员工工作表现的管理方法,旨在为企业提供有针对性的、具有可操作性的信息。
为实现这一点,企业需要制定一套合理的绩效考核制度,并遵守相应的管理原则,确保绩效考核的公正性、客观性和有效性。
一、公正性原则公正性是绩效考核制度的核心原则,这意味着考核结果必须基于客观、公正的标准进行评估。
公正的绩效考核具有以下特点:1.透明度:绩效考核的流程和标准必须透明,每个员工都应该清楚了解考核标准,以确认自己的工作是否符合要求。
2.一致性:绩效考核应该基于相同的标准,不受外部干扰或主观情感的影响。
3.平等性:绩效考核应该公平对待所有员工,不受年龄、性别、民族等因素的影响。
二、可操作性原则可操作性意味着绩效考核流程和标准应该明确、清晰且能够操作。
遵守可操作性原则有以下好处:1.提高效率:员工和管理层都清楚明确地知道绩效考核的标准和流程,更容易评估和管理。
2.降低主观影响:可操作性原则使绩效考核结果更加依赖于员工的工作表现,而非主观感受。
3.增强沟通:对于员工和管理者来说,理解绩效考核标准是基于开放且双向的沟通关系密切相关的。
三、科学性原则绩效考核的科学性原则确保绩效考核流程和标准是基于可靠和准确的信息和数据。
遵守这一原则有以下好处:1.减少偏见:科学原则可以降低主观倾向和歧视。
2.提高准确性:科学原则可以增加数据和信息的准确性,制定可靠的绩效考核标准。
3.增强合理性:科学原则可以确保绩效考核标准和流程是基于实际的工作需求和目标。
四、目标导向原则目标导向是绩效考核制度的另一个重要原则,这意味着制定具体、可衡量的工作目标为绩效考核提供依据。
实施目标导向有以下好处:1.明确职责:员工清楚地知道要完成的任务。
2.关注结果:员工集中精力工作以达成目标。
3.提高透明度和责任感:员工可以通过完成任务获得奖励,而不仅仅是表现出的好意愿。
五、灵活性原则灵活性原则意味着绩效考核制度应该能够适应不同的环境和工作需求。
某集团中心
绩效考核总体原则(试行)
一、绩效考核的目的
绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方法,通过制定有效、客观的考核标准,对员工进行评定,旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性,提高员工工作效率和基本素质。
绩效考核可以使管理者明确了解下属的工作状况,通过对下属的工作绩效评估,管理者能充分了解本部门的人力资源状况,有利于提高本部门管理的工作效率。
二、绩效考核的原则
1、公开性原则。
考核标准是公开的、制度化的,考核结果是公开的。
2、客观性原则。
用事实说话,避免主观武断、缺乏事实依据。
3、反馈的原则。
考核结果要反馈给被考核者,同理听取被考核者对考核结果的意见,
对考核结果存在的问题应及时修正或作出合理解释。
4、公私分明原则。
绩效考核是针对工作业绩进行的考核,绩效考核应就事论事而不可
将与工作无关的因素带入考核工作。
5、时效性原则。
绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价,不应将本考核期之前的
行为强加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。
三、绩效考核的对象
集团中心总监级以下员工
四、绩效组成的释义
集团中心的绩效考核项目主要分为两大部分:
1、工作业绩(70分)。
工作业绩主要考核工作成果。
工作业绩考核分为:工作职责执行情况考核、工作计划完成情况考核和临时工作完成情况考核。
2、职业化素质(30分)。
主要从“德”、“勤”、“能”三个方面进行考核。
(1)“德”:工作态度、廉洁、保密、团队意识、积极性等
(2)“勤”:出勤情况、工作回复及时性、办公室纪律、个人形象等。
(3)“能”:专业知识、学习能力、沟通能力。
五、绩效考核方式
考核采用自评、他评和互评的方式进行。
1、自评的范围包括:工作业绩和职业化述职的全部内容。
2、他评是指:直接上级领导、分管领导及中心总监对被考核者的工作业绩和职业化述职的全部内容评价。
3、互评的内容:职业化素质部分中的“德”进行互评。
行政管理中心全体被考核员工对财务中心和工程管理中心全体被考核员工进行评分;财务中心和工程管理中心的全体被考核员工对行政管理中心的全体被考核员工进行评分。
六、考核周期及流程
1、集团中心采用月度考核的形式进行。
2、每月3日前,被考评人结合上月工作情况,予以绩效总结自评。
3、每月3日前,中心内部全员进行绩效互评,互评结果报至人事部汇总,汇总的互评结果报各中心总监处。
4、每月5日前,各级主管(主管、经理、总监)完成对被考评人的绩效评估,评估结果报各中心总监处。
5、每月10日前,各中心总监完成绩效评定审批并报行政管理中心人事部。
6、每月12日前,对上月的考核结果进行公示。
6、每月20日发放上月绩效奖金。
七、绩效考核激励办法
2、考核结果在B等及以上的,给予绩效奖励。
3、月绩效奖金=固定工资×(绩效系数-1)。
4、全年月度考核平均分在85分以上的,第二年可加薪。
5、考核结果累计6个月在D等及以下的,根据个人意愿和公司需要做调岗观察,若调岗后仍不合格的,予以辞退处理。
八、绩效考核结果申诉
1、被考核员工在考核结果公布后2天内,对自己或他人的考核结果进行申诉。
2、申诉的流程:员工申诉—直接上级—分管领导—中心总监—人事部备案。
3、申诉要以事实为依据,没有相关事实佐证的申诉无效。
九、特殊人员的绩效考核与工作表现评估
1、处于试用(见习)期的新员工:需要参与绩效考核,公示考核结果,但不做奖罚。
2、调岗员工:参加绩效考核与职业化素质评估。
调入部门依据调出部门所做的“提前考
核”结果,结合员工在本部门的表现进行评估。
3、休假人员:考核期内休假不到一半时间的人员,需要参与业绩考核评估;休假超过一半时间的人员,参与评估,但不参与排序。
十、注意事项
在计划执行过程中,如果出现以下情况,需提前进行绩效考核:
1、员工内调至不同部门或不同岗位:需根据计划进度要求达成的目标对员工前一阶段的工作绩效评价;此评价作为该员工在新岗位上绩效考核的参考依据。
2、员工长期休假至考核期末或跨越两个考核期时,需要在休假前提前进行绩效考核。
3、员工在考评期中间离职时,需要进行提前考评,作为继任员工绩效评估的参考。
二〇一四年三月二十四。