电子商务模式研究_章宁
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电子商务在我国的应用与模式研究
电子商务在我国的应用与模式研究
1.应用场景：
1.1B2B电子商务
1.2B2C电子商务
1.3C2C电子商务
2.模式研究：
2.1平台模式
在中国，大部分电子商务都采用平台模式，即提供一个线上交易平台，让买家和卖家在上面进行交易。
买家可以通过平台商品、对比价格、选择
最合适的商家购买；卖家通过平台展示商品、吸引顾客、完成交易。
平台
模式能够聚集大量的买家和卖家，创造网络效应，提高交易效率和规模化
效益。
2.2O2O模式
O2O模式（Online-to-Offline）是指线上资源与线下实体店铺相结合，通过互联网平台引流，实现线上线下联动的交易模式。
中国的O2O电
商巨头美团和饿了么成为了餐饮外卖市场的领导者，通过线上平台引导用
户线下消费，并提供线下服务的交易保障。
O2O模式将线上和线下的优势
相结合，提供了更多的购物渠道和便利的消费体验。
2.3社交电商模式
总结：
电子商务在中国的应用越来越广泛，涵盖了B2B、B2C、C2C等多个领域。
中国的电子商务模式以平台模式、O2O模式和社交电商模式为主，这些模式都能够提供更多的购物渠道、降低交易成本，并且推动了中国经济的发展。
随着技术的不断进步和用户需求的变化，电子商务在中国的应用与模式也将不断创新和演进。
O2O电子商务模式研究报告
O2O电子商务模式研究报告在当今数字化快速发展的时代，电子商务模式不断创新和演变，O2O（Online to Offline）模式作为其中的一种重要形式，正逐渐改变着人们的消费方式和商业运营模式。
一、O2O 电子商务模式的定义与特点O2O 电子商务模式，简单来说，就是将线上的消费者引导到线下的实体店铺进行消费体验，或者将线下的消费者引流到线上平台进行交易和服务。
它的核心在于打通线上线下的信息流、资金流和物流，实现二者的融合与协同发展。
其特点主要包括以下几个方面：1、本地化服务：O2O 模式通常侧重于本地的商业服务，如餐饮、美容美发、家政服务等，能够更好地满足消费者对于本地生活服务的即时需求。
2、精准营销：通过线上平台的大数据分析，商家可以更精准地了解消费者的需求和偏好，从而进行有针对性的营销推广。
3、体验式消费：消费者可以在线上了解产品或服务的信息，然后在线下实际体验，这种模式能够提升消费者的购物决策效率和满意度。
4、实时性：无论是线上预订线下服务，还是线下需求线上满足，都强调实时的响应和处理。
二、O2O 电子商务模式的发展历程O2O 模式的发展并非一蹴而就，它经历了不同的阶段。
早期，一些团购网站的出现可以视为 O2O 模式的雏形，消费者通过线上团购获得线下商家的优惠。
随着移动互联网的普及和技术的不断进步，O2O 模式逐渐丰富和完善，涵盖了更多的行业和领域，如外卖配送、在线打车、在线预订酒店等。
在发展过程中，O2O 模式也面临着诸多挑战，如线上线下的协同难度、服务质量的保障、消费者信任的建立等。
但通过不断的创新和改进，O2O 模式在市场中逐渐站稳了脚跟，并成为了电子商务领域的重要力量。
三、O2O 电子商务模式的应用领域1、餐饮行业外卖平台的兴起是餐饮行业 O2O 模式的典型代表。
消费者可以通过手机 APP 在线下单，商家接单后进行制作和配送，为消费者提供了便捷的就餐方式。
同时，一些餐厅还提供在线预订座位、点餐等服务，优化了消费者的就餐体验。
企业电子商务运营模式研究
企业电子商务运营模式研究企业电子商务运营模式研究一、引言随着互联网的快速发展和普及，电子商务已经成为了各行各业发展的重要方式之一。
而企业电子商务则是企业在互联网上开展销售、采购、支付等电子交易活动的过程以及相关的策略、方法和组织形式。
企业电子商务运营模式研究，对于了解企业在电子商务领域的发展趋势、提升企业的竞争力具有重要意义。
二、企业电子商务运营模式的定义企业电子商务运营模式是指企业在电子商务发展过程中，选择与采用的经营模式。
这些模式涉及到企业与企业之间的交易关系、企业与用户之间的关系以及企业内部组织结构等方面。
不同的电子商务运营模式将对企业的组织架构、资源配置和盈利模式产生重大影响。
三、常见的企业电子商务运营模式1. B2B（企业对企业）模式B2B模式是指企业与企业之间进行电子商务交易的模式。
这种模式可以通过电子商务平台或者企业内部的供应链管理系统进行，企业可以通过这种方式实现与供应商、分销商等合作伙伴的信息共享、采购和销售等活动，提高采购效率和供应链管理水平。
2. B2C（企业对消费者）模式B2C模式是指企业通过电子商务平台直接向消费者销售产品或提供服务的模式。
企业可以通过建立自己的电子商务平台或者使用第三方的电子商务平台来实现线上销售。
这种模式能够帮助企业直接接触到消费者，提高销售额和品牌影响力。
3. C2C（消费者对消费者）模式C2C模式是指消费者之间通过电子商务平台进行交易的模式。
在这种模式下，平台提供交易撮合、信息发布和支付等服务，而个人用户可以在平台上自由买卖产品。
这种模式的典型代表是淘宝、闲鱼等电子商务平台。
4. O2O（线上到线下）模式O2O模式是指将线上活动与线下实体店面相结合的模式。
企业通过线上渠道吸引用户，并将用户引导到线下实体店面进行消费。
这种模式既能够发挥线上的便捷和效率，又能够利用线下实体店面的商品展示和售后服务等优势。
四、企业电子商务运营模式的选择与实施企业在选择和实施电子商务运营模式时，需要考虑以下几个因素：1. 市场需求和竞争环境：企业需要对市场需求和竞争环境进行准确的评估和分析，选择适合自己的电子商务运营模式。
以与网商实现双赢为导向的电子商务专业实践教学模式研究
然而 这个 世界 上根 本没 有龙 ， 他花 费 大量 时 间和 精 力学 的本 领却 毫无 用处 。因此 ， 大众 化 教育 背景 在
的 ＜ ｍｏ中国电子商务 １０位 Ｃ Ｏ调查报告 》 ２ ０ Ｅ 显 示， 在被 调 查 的 １０位 Ｃ Ｏ 中 ， ６ ０ Ｅ 有 ６位 Ｃ Ｏ表 示 Ｅ 未来 Ｂ Ｃ将代替 Ｃ Ｃ成 网购趋势。大部分 Ｃ Ｏ认 ２ ２ Ｅ 为 ， 比 Ｃ Ｃ的个人 卖 家 ，２ 相 ２ Ｂ Ｃ才是 专业 的 ， 而提供
到 既物 美 价 廉 ， 有 售 后保 障 ， 合 了消 费 者 网购 又 迎 需求并 打消 了顾 虑 。据 中 国电子商务研 究 中心发 布
向决定了其人才培养 目标必须更加贴 近社会需求 和经济发展形式。《 庄子 ・ 列御寇》 里记载 了一个故 事 ： 个 叫朱 汗漫 的青 年 ， 支 离益 为 师学 习杀 龙 一 拜 的技术 。朱 、 ７ 平漫苦学 三年 ， 才把杀龙 的技术 学到 手 。
二、 电子 商 务环 境 下 的 网 商分 析 与 实践 教 学模
人 对个 人 ） 类 型 的电子商 务 网站 上 的 网商来 讲 ， 货
源不 好 、 价偏 高 、 广 不 利 等 问题 时 常 困扰 着 他 进 推 们。
２ Ｃ Ｃ电子商务 模 式发 展 的困惑 、２ 淘 宝上 的网店卖 家 ， 人员 规模 来 看 ， “ 兵 从 以 单
增 的网店超 过 ５ ０ ０ ０家 。 于像 淘 宝 网这 类 Ｃ Ｃ（ 对 ２ 个
亿。可见电子商务专业毕业生的低就业率与该行业 的 飞速发 展形 成 了极 大 的反差 。作 为 从事 高校 电子 商务 专 业 教育 的一线 教 师 ，笔 者 也 在苦 苦 思 索 ， 高
校该 如何 培 养 电子 商 务人 才 ？
的 ＜ ｍｏ中国电子商务 １０位 Ｃ Ｏ调查报告 》 ２ ０ Ｅ 显 示， 在被 调 查 的 １０位 Ｃ Ｏ 中 ， ６ ０ Ｅ 有 ６位 Ｃ Ｏ表 示 Ｅ 未来 Ｂ Ｃ将代替 Ｃ Ｃ成 网购趋势。大部分 Ｃ Ｏ认 ２ ２ Ｅ 为 ， 比 Ｃ Ｃ的个人 卖 家 ，２ 相 ２ Ｂ Ｃ才是 专业 的 ， 而提供
到 既物 美 价 廉 ， 有 售 后保 障 ， 合 了消 费 者 网购 又 迎 需求并 打消 了顾 虑 。据 中 国电子商务研 究 中心发 布
向决定了其人才培养 目标必须更加贴 近社会需求 和经济发展形式。《 庄子 ・ 列御寇》 里记载 了一个故 事 ： 个 叫朱 汗漫 的青 年 ， 支 离益 为 师学 习杀 龙 一 拜 的技术 。朱 、 ７ 平漫苦学 三年 ， 才把杀龙 的技术 学到 手 。
二、 电子 商 务环 境 下 的 网 商分 析 与 实践 教 学模
人 对个 人 ） 类 型 的电子商 务 网站 上 的 网商来 讲 ， 货
源不 好 、 价偏 高 、 广 不 利 等 问题 时 常 困扰 着 他 进 推 们。
２ Ｃ Ｃ电子商务 模 式发 展 的困惑 、２ 淘 宝上 的网店卖 家 ， 人员 规模 来 看 ， “ 兵 从 以 单
增 的网店超 过 ５ ０ ０ ０家 。 于像 淘 宝 网这 类 Ｃ Ｃ（ 对 ２ 个
亿。可见电子商务专业毕业生的低就业率与该行业 的 飞速发 展形 成 了极 大 的反差 。作 为 从事 高校 电子 商务 专 业 教育 的一线 教 师 ，笔 者 也 在苦 苦 思 索 ， 高
校该 如何 培 养 电子 商 务人 才 ？
电子商务企业盈利模式研究的开题报告
电子商务企业盈利模式研究的开题报告
一、研究背景
随着互联网技术的飞速发展和数字经济的崛起，电子商务已经成为
了越来越多企业的选择。
如今，越来越多的消费者都选择通过电子商务
平台来购买商品和服务。
这为电子商务企业提供了巨大发展机遇，但同
时也带来了竞争的压力。
对于电子商务企业而言，盈利模式的设计和实
施对于企业的长期发展至关重要。
二、研究目的
本研究旨在分析电子商务企业的盈利模式，探究其设计和实施方式，从而提出一些可行性建议，为电子商务企业的发展提供参考。
三、研究内容
1.电子商务企业盈利模式的概念和特点；
2.电子商务企业盈利模式的分类和构成要素；
3.电子商务企业盈利模式的设计和实施方法；
4.电子商务企业盈利模式的案例分析，包括几家知名的电子商务企业；
5.电子商务企业盈利模式的创新和未来发展趋势。
四、研究方法
本研究将采用文献资料法、案例分析法和问卷调查法相结合的方法，分析电子商务企业盈利模式的关键要素、成功因素和创新方向，为电子
商务企业的长期发展提供参考建议。
五、研究意义
本研究将为电子商务企业提供指导，帮助企业更好地设计和实施盈
利模式，提高企业的盈利能力和竞争力。
同时，本研究还将有助于学术
界和业界更好地理解电子商务企业盈利模式的本质和特点。
六、预期结果
本研究将总结出电子商务企业盈利模式设计和实施的关键要素、成
功因素和创新方向，为企业提供可行性建议，促进电子商务企业的发展。
电子商务模式研究共3篇
电子商务模式研究共3篇电子商务模式研究1电子商务模式研究随着信息化时代的到来，电子商务在各个行业中得到了广泛的应用。
电子商务是指通过网络技术实现商品或服务的交易活动，它已经成为了现代商业的一种重要模式，使得商业活动变得更加高效和便捷。
本文将对电子商务模式进行研究，探讨电子商务模式的发展历程、特点、分类和优缺点，并举例说明电子商务模式的应用情况。
一、发展历程电子商务模式起源于20世纪70年代的美国，最初被称为电子数据交换(EDI)。
它是一种企业间的电子信息交换方式，主要目的是为了在商品交易过程中协调各方的业务流程，提高交易效率。
但EDI的应用范围较为狭窄，只能用于大企业间的交易。
随着互联网及计算机技术的不断发展，1991年互联网商业化，电子商务开始进入人们的视野。
1995年，亚马逊公司成立，开始了线上销售图书。
当时亚马逊公司的创始人贝索斯曾经对于电子商务充满信心，苦心经营亚马逊公司十余年，如今亚马逊成为了全球最大的在线零售商之一。
二、特点首先，电子商务具有全球化特点，通过网络技术，电子商务的销售范围一般不受地理限制，可以便捷的进行全球销售。
其次，电子商务快捷便利，消费者只需通过电脑或手机等电子终端就可以轻松地购买商品或服务。
传统实体店在交易过程中需要考虑到的因素，如店面租金、员工工资、运输成本等，都不会对电子商务产生影响。
再次，电子商务价格相对较低，相比传统实体店，电子商务不需要支付过多的店面租金和员工工资等成本，因此商品或服务的价格相对较低。
最后，电子商务业务处理效率高，通过计算机程序的帮助，电子商务可以自动处理大量的业务流程，提高了业务处理的效率和准确度。
三、分类电子商务按照业务范围的不同可以分为B2C和B2B两大体系。
B2C，即Business to Consumer，指商家直接向消费者销售商品或服务，这种模式是电子商务中最常见的一种模式。
常见的B2C网站有天猫、京东、淘宝等。
B2B，即Business to Business，指商家与商家之间互相交易，如电子商务平台上的供应商、制造商通过平台寻找到购买商进而交易。
电子商务平台本土化运营模式研究报告
电子商务平台本土化运营模式研究报告一、背景介绍随着互联网的发展，电子商务平台的出现为商业运营带来了新的机遇和挑战。
然而，由于每个国家和地区的文化背景、消费习惯和法律政策的差异，电子商务平台需要采取本土化运营模式来适应不同的市场环境。
二、定义本土化运营模式本土化运营模式是指电子商务平台在不同国家和地区运营时，针对当地市场特点进行的产品、市场推广、供应链、支付结算、客户服务等方面的定制化调整。
三、本土化产品策略在本土化运营中，电子商务平台需要根据当地市场需求和消费习惯，对产品进行定制化设计。
例如，在中国市场，电子商务平台需要增加虚拟付款方式和货到付款选项，以适应中国消费者喜欢线上支付和试用再买的习惯。
四、本土化市场推广策略本土化市场推广是电子商务平台在不同国家和地区运营时，需要根据当地市场特点进行的推广策略调整。
例如，在印度市场，电子商务平台可以采用社交媒体和移动广告等方式来推广产品，因为印度消费者更习惯使用移动设备而非传统电脑。
五、本土化供应链策略供应链是电子商务平台运营中不可或缺的环节。
在本土化运营过程中，电子商务平台需要与当地供应商建立合作关系，以确保能够及时、稳定地供应产品。
此外，电子商务平台还需要考虑当地物流配送的效率和成本，以提供更好的消费体验。
六、本土化支付结算策略电子商务平台在不同国家和地区运营时，支付结算是一个复杂且敏感的问题。
由于不同国家和地区的金融制度、支付习惯和法律法规不同，电子商务平台需要与当地银行和支付机构合作，定制化支付解决方案，以提供安全、便捷的支付方式，增加用户的信任感。
七、本土化客户服务策略客户服务是电子商务平台赢得用户信任和满意度的重要环节。
在本土化运营中，电子商务平台需要建立当地的客服团队，可以使用多语言、多渠道的方式提供全天候服务。
此外，电子商务平台还需要根据当地用户的反馈，及时调整和改进客户服务策略。
八、本土化法律合规策略电子商务平台在本土化运营中需要遵守当地的法律法规。
2015中央财经大学电子商务考研 招生人数 参考书 报录比 复试分数线 考研真题 考研经验 招生简章
《电子商务导论》
[美]特伯恩
《电子商务系统建设与管理》 孙宝文、王天梅
《数据库系统概论》 《计算机网络》
萨师煊、王珊
Andrew S. Tanenbaum 著、潘爱民译
中国人民大学 (2012 第 四版) 高等教育出版社 (2006 第四版) 电子工业出版社 (2008 第五版) 电子工业出版社 (2010) 高等教育出版社 (2006 第四版) 电子工业出版社 (2008 第五版) 中国人民大学出版社 (2006) 高等教育出版社 (2008 第三版) 高等教育出版社 (2006 第四版) 清华大学出版社 (2004 第四版)
3．上表中的总录取人数中，财政学专业录取人数包括财政学院录取 24 人，税务学院录取 23 人，中国公共财
政政策研究院录取 19 人；金融学专业包括金融学院录取 84 人，中国经济与管理研究院录取 11 人和中国金融
我院现有教职员工 32 人，其中教师 22 人。教师中教授 3 人，副教授 11 人，讲师 5 人，助教 3 人，教师 中各类职称分布情况见图 1。教师中具有硕士以上学位的 19 人，占教师总数的 86%，其中具有博士学位的教 师 3 人，教师学位分布情况见图 2。教师中青年教师 7 人，中年教师 12 人，中青年所占比例为 86%，教师年 龄分布情况见图 3。享受国务院政府津贴的教授 1 人，博士生导师 1 人。
承担了电子工程指挥部计算机管理信息系统整体软件测试工作，以及排球、射箭、自行车项目的管理系统 开发工作，为我国亚运会的顺利召开做出了积极贡献。在财政部部属院校校园网建设工作中，其专家工作组组 长也是由我系教授担任的，为部属院校校园网建设工作贡献了力量。
近年来，我院生源情况良好，在部分省（市）招生分数居高不下，呈现出良好的发展态势。现有在校本科 生 500 余人，硕士研究生 100 余人。在全国高校持续扩大招生的情况下，我院学生分配情况基本稳定，一次签 约率较高，多次获得学校嘉奖。我院毕业生主要就业去向为国家政府部门、金融行业、会计师事务所、IT 产 业及其他企、事业单位、大学和研究机构等。
基于 “线上+线下”的电子商务专业混合式教学模式实践研究
基于“线上+线下”的电子商务专业混合式教学模式实践研
究
朱靖华
【期刊名称】《前卫》
【年(卷),期】2024()12
【摘要】电子商务专业是多学科的综合体,是走在数智化前沿的专业.目前,高职学
生因生源多样化所表现出的学习能力和综合素质有明显差异.为了体现差异化、个
性化教学,结合电子商务专业课程综合性强、知识技能关联度高、技术迭代快、综
合实践技能要求高等特点,本文探索了“线上+线下”混合式教学实践,采用翻转课堂,利用“线上+线下”混合教学模式,形成课内外一体化开放式教育格局,以期达到
在教师的引导、激励下,培养学生的跨学科思维、数智化思维、创新思维.
【总页数】3页(P0246-0248)
【作者】朱靖华
【作者单位】湖南机电职业技术学院
【正文语种】中文
【中图分类】G0
【相关文献】
1.融合专业及科学人文素质培养的教学研究——基于线上线下混合式“物理学”教学实践
2.基于微知库的线上线下混合式教学实践研究——以“电子商务实用技术”课程为例
3.基于“线上+线下”混合式教学模式的电子信息专业课“翻转课堂”的
探索与实践研究4.基于“线上+线下”混合式教学的中高职汽修专业教学模式研究5.线上线下混合式教学模式在ESP英语教学中的实践运用研究——以国际贸易专业为例
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基于电子商务的林业经济发展
ｆ 范军， 崇斌 ， ４ ］ 邵 赵文英． 字林业基础 建设 中应用ｗｅ 服务技 术 数 ｂ
的构 想Ⅱ． ］ 西北林 学院学报， ０（ ） ２ ４３ ０ ０
综上 所述 ，电子商 务作 为一种先 进 的生产力 ，在 提升林业的产业化程度 、降低林产 品交易成本 、扩大市
（ 作者单位 ：徐州市铜 山区果树技术指导站 ）
帅
向及林业 自身 的经营情况 ，林业单位在网上受欢迎的程
度等 。从而优化 自身的资源配置 ，最大地 降低成本 ，提 高经营效益。最后 ，还要提供优质服务 ，建立稳定的顾
客群 。
Ｉ 章 宁， ３ １ 王天梅 ， 曦， ． 商务模式研究【 中央财经 大学学 许海 等 电子 ） 】
报 ．０ ４０ ） ２ ０ （２．
迫切需要 我们建立起一种市场信息畅通 、规范 、高效 的
林产品流通新模式 ，以降低我 国林业经济发展成本 ，提
高林业整体效益 ，保证林业持续稳定发展 。
电子商务还有利于林业 单位 的可持续发展 。有关分 析结果显示 ，应用 电子商务可为林业单位节约通讯成本 ５ ％至８ ％，缩短２ ％左 右的采 购周期 ，每份采购定 单 ０ ０ ５
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基子 电子商务 的林 业经济发展
◆黄 涛
摘 要 ：林业作为我 国国民经济生活的重要组成部 分 ，近年来借助异 军 突起的 电子商务 ，在林 业资源培育、保护 、持 续经营利用等方面都取得 了 长足发展 。本文通过对 电子商务在林业这一最传统 的经济行 为模 式 中显 示 出旺盛的 生命力 ，分析 了电子商务对林业经济发展 的作 用 ，对林业单位发 展 电子商务提 出了合理化建议。 关键词 ：电子商务 ；林 业单位 ；林业经济
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电子商务模式研究Research on E-business M odel章 宁 王天梅 许海曦 刘晓征ZHANG Ning W ANG T i an-mei XU Hai-xi L IU Xi ao-zheng(中央财经大学 北京 100081)[摘 要]电子商务模式是网络企业生存和发展的核心,本文在对商务模式和电子商务模式的概念进行综述的基础上,分析和评价了国内外关于电子商务模式的七种分类方法,指出基于价值链的分类是企业进行电子商务模式选择和创新的较好依据,并给出了利用这种方法进行模式选择和创新的一般性思路。
Abstract:E-business model is critical to the survival and development of netw ork enterprises.T his paper summarizes the concepts of business model and e-business model.Seven kinds of e-business model classifica-tion schemes are analyzed and evaluated.It is concluded that the classification based on the value chain is a good reference to select and create an e-business model.A general thought of how to select and create an e-business model using this classification is also given.[关键词]电子商务模式 价值链 模式分类 模式选择Key words:E-business model Value chain Model classification M odel selection[中图分类号]F224 33 [文献标识码]A [文章编号]1000-1549(2004)02-0068-03一、商务模式与电子商务模式至今为止,无论是商务模式,还是电子商务模式,都没有一个统一的定义,不同的专家、学者和企业有不同的看法。
下面给出几种常用的观点。
1.Paul T immers的观点。
欧洲学者Paul Timmers认为,商务模式是一种关于企业产品流(服务流)、资金流、信息流及其价值创造过程的运作机制,它包括三个要素:(1)商务参与者的状态及其作用;(2)企业在商务运作中获得的利益和收入来源;(3)企业在商务模式中创造和体现的价值。
电子商务模式则是通过电子市场反映产品流、服务流、信息流及其价值创造过程的运作机制。
2.M ichael Rappa的观点。
北卡州立大学杰出教授M ichael Rappa认为,商务模式就其最基本的意义而言,是指做生意的方法,是一个公司赖以生存的模式 一种能够为企业带来收益的模式。
商务模式规定了公司在价值链中的位置,并指导其如何赚钱。
3.Peter Weill的观点。
M IT信息系统研究中心主任Peter Weil认为,商务模式是对一个公司的消费者、顾客、结盟公司与供应商之间关系角色的叙述,这种叙述能够辨认主要产品、信息和金钱的流向,以及参与者能获得的主要利益。
4.Allan Afuah和Christopher L T ucci的观点。
美国学者Allan Afuah和Christopher L Tucci博士认为,商务模式具体体现了公司现在如何获利,以及在未来长时间内的计划。
它可以归结概括为一个系统,这个系统包括价值、规模、收入来源、定价、关联活动、整合运作、各种能力、持久性等部分以及各部分之间的连接环节和系统的 动力机制 。
电子商务模式也是一个系统,它也包括了上面所说到的各个部分,而且在电子商务模式中更为突出的一点是它利用了互联网的特性来获利。
虽然以上观点有所不同,但都揭示了商务模式的一个本质,即企业获取利润的方式。
电子商务模式则是关于企业如何利用网络来获取利润的问题。
另外,以上观点都不同程度地指出了商务模式和价值链之间的联系。
收稿日期:2003-11-11作者简介:章宁(1975-),女,北京人,中央财经大学讲师,博士;王天梅(1971-),女,甘肃天水人,中央财经大学讲师,硕士。
68二、电子商务模式的分类1.基于价值链的分类。
Paul Timmers提出的分类体系是基于价值链的整合,同时也考虑到了商务模式创新程度的高低和功能整合能力的多寡。
按照这种体系电子商务模式可以分为电子商店、电子采购、电子商城、电子拍卖、虚拟社区、协作平台、第三方市场、价值链整合商、价值链服务供应商、信息中介、信用服务和其他服务等11类。
2.混合分类。
Michael Rappa将电子商务模式分为经纪商、广告商、信息中介商、销售商、制造商、合作附属商务模式、社区服务提供商、内容订阅服务提供商、效用服务提供商等九大类。
其中经济商又可以分为买/卖配送、市场交易、商业贸易社区、购买者集合、经销商、虚拟商城、后中介商、拍卖经纪人、反向拍卖经纪商、分类广告、搜索代理等11种;广告商又可以分为个性化门户网站、专门化门户网站、注意力/刺激性营销、免费模式、廉价商店等5种。
中国学者吕本富和张鹏将电子商务模式分为B2B、网上金融、网上销售、网上拍卖/买、网络软服务、网络硬服务、数字商品提供者、技术创新、内容服务、网络门户、网上社区、旁观者等12种。
其中BtoB模式根据职能又划分为采购、销售、物流、售后服务等类型;网上金融模式根据金融领域又划分为网络证券、网络银行、网上保险、个人理财、风险资本等类型。
3.基于原模式的分类。
Peter Weill认为,电子商务的模式从本质上来说都是属于原模式的一种或者是这些原模式的组合。
而他所认为的原模式有以下八种:内容提供者、直接与顾客交易、全面服务提供者、中间商、共享基础设施、价值网整合商、虚拟社区、企业/政府一体化。
4.基于新旧模式差异的分类。
Paul Bambury从新的商务模式与旧商务模式的差异角度出发,将电子商务模式分为两大类:移植模式和禀赋模式。
移植模式是指那些在真实世界当中存在的、并被移植到网络环境中的商务模式。
禀赋模式则是在网络环境中特有的、与生俱来的商务模式。
5.基于控制方的分类。
麦肯锡管理咨询公司认为存在三种新兴的电子商务模式,即卖方控制模式、买方控制模式和第三方控制模式。
这种分类在一定程度上反映了卖方、买方以及第三方中介在市场交易过程中的相对主导地位,体现了各方对交易的控制程度。
6.基于Internet商务功用的分类。
Crystal Dreisbac h和Staff Writer按照Internet的商务功用,将电子商务模式划分为三类:基于产品销售的商务模式、基于服务销售的商务模式和基于信息交付的商务模式。
7.基于B2B和B2C的分类。
中国社科院财贸所课题组基于B2B和B2C模式进行了进一步的分类。
按照为消费者提供的服务内容不同将B2C模式分为电子经纪、电子直销、电子零售、远程教育、网上预定、网上发行、网上金融等7类。
将B2B模式分为名录模式、B2B和B2C兼营模式、政府采购和公司采购、供应链模式、中介服务模式、拍卖模式、交换模式等7类。
其中中介服务模式又可以细分为信息中介模式、CA中介服务、网络服务模式、银行中介服务等4种。
表1对以上各种电子商务模式分类方法的优缺点进行了比较。
表1:几种常用电子商务模式分类方法的比较分类方式提出者优 点缺 点基于价值链Paul Timmers 按价值创造的过程来分类,为商务模式的创新提供了一般性的思路。
混合分类M ichael Rappa;吕本富和张鹏覆盖面齐全,既包括传统的商务模式也包括网络环境下特有的商务模式。
缺乏完整一致的分类体系,分类有交叉。
基于原模式Peter W eill 提出了原模式的概念,为商务模式的创新提供了一般性的思路。
原模式的划分缺乏完整一致的分类体系。
基于新旧模式差异Paul Bambury区分新旧经济特有的商务模式,分类体系完整一致,覆盖面全。
未进一步细分。
基于控制方麦肯锡管理咨询公司按在交易中占相对主导地位的交易方来分类,分类体系完整一致,覆盖面全。
未进一步细分。
基于Internet 商务功用Crystal Dreisbach和S taff W ri ter按Internet对商家的功能和作用来分类,分类体系基本完整一致。
未进一步细分。
基于B2B和B2C中国社科院财贸所对B2B和B2C模式都进行了进一步分类,覆盖面较为齐全。
B2B模式的分类缺乏完整一致的分类体系。
69三、电子商务模式选择与创新企业在实施电子商务时,商务模式的选择是关键问题。
从不同角度提出的电子商务模式分类框架为商务模式的选择提供了参考依据。
在以上分析的各种分类方法中,分类比较细致、对企业实施电子商务有现实指导意义的分类方法包括:基于价值链的分类、基于原模式的分类、混合分类、基于B2B和B2C的分类。
另外,电子商务模式需要不断创新,模仿照搬会迅速挤干原有商务模式的利润。
在以上各种分类方法中,基于价值链的分类和基于原模式的分类为电子商务模式的创新提供了一般性思路。
在基于原模式的分类中,采用不同的组合方式将多种原型集成在一起,就可以创造出新的商务模式。
但在这种分类方法中,原模式的识别是一个难点,如果原模式划分不清,会直接影响到电子商务模式的选择和创新。
因此,我们倾向于采用基于价值链的分类方法来进行模式选择和创新。
典型商务模式的构建一般需要识别企业价值链中的要素,同时考虑到技术的最新发展。
企业的价值链要素主要包括采购物流、采购、生产、销售物流、营销、人力资源管理、研发等等。
这些要素中哪一个或哪几个对企业利润取得和价值创造的影响最为重要,那么企业在构建电子商务模式时,就应该针对这些环节来进行。
例如对一个制造企业来说,原材料的采购是影响企业获利的最重要因素之一,那么该企业可以针对该环节,根据信息技术和网络技术的发展,采取电子采购的方式。
Paul Timmers将其11种模式放到功能整合程度和创新程度组成的矩阵中,如图1所示,电子商店仅包含营销职能,且创新程度最低(是传统模式在Internet上的翻版),因此处在左下角;而价值链整合商的职能整合和创新程度最高(通过创新方法增值),因而处在右上角。
图中存在很多空白,企业可以尝试填补矩阵中的空白,挖掘新的商务模式,但要注意现实中的可行性。
图1:基于价值链的电子商务模式矩阵参考文献:[1]Paul T immers.六大电子商务发展战略[M].北京:机械工业出版社,2001.[2]Peter Weill,M ichael R vi tale.企业e化八原型[M].台湾:蓝鲸出版有限公司,2001.[3]Allan Afuah,Chri stopher L T ucci.互联网商务模式与战略[M].北京:清华大学出版社,2002.[4]Paul Bambury,A taxonomy of Internet comm erce[J].First M on day,1998,(10).(责任编辑:麦伟) 70。