应用文写作复习题

《现代应用文写作》期末复习题及答案一、单选题1.现代社会中人们正在普遍使用的专为处理公私事务而写的实用类文章，通称为（）A.文章B.应用文C.法定公文D.事务文[答案]:B2.将对重要事项或重大行动的安排或指导方针告知公众的决定属于（）A.决策性决定B.奖励性决定C.惩戒性决定D.变更性决定[答案]:A3.对下阶段及未来发生的事情只作初步打算或粗线条谋划的计划称为（）。

A. 设想B. 规划C. 方案D. 安排[答案]:A4.慰问信的受文对象非常明确，因此慰问信具有（）的特点。

A.针对性B.请求性C.引导性D. 临时性[答案]:A5.下列属于礼仪文书的是（）。

A. 广告B. 海报C. 贺词D. 合同[答案]:C6.招标书具有（）的特点。

A.告知性B.秘密性C.公示性D. 发布性[答案]:A7.实验报告呈现学术成果的表达方式，是（）的形式。

A.论证B.报告C.实验D. 实验与报告[答案]:B[小题分数]:18.职业或专业人群的针对性很强，往往作为机构或团体成员共同遵守的职业道德规范的法规文书是（）。

A. 办法B. 细则C. 守则D. 职责[答案]:C[小题分数]:19.（）是规格最高的一种祝酒词。

A.机构宴请祝酒词B.国宴祝酒词C.私人宴请祝酒词D.集团宴请祝酒词[答案]:B[小题分数]:110.单位或个人在活动、节日和各种喜事中邀请宾客而发出的制作精美的信函文书是（）。

A.邀请函B.请柬C.倡议书D.慰问信[答案]:B[小题分数]:111.以下哪一组公文是行政公文（）。

A. 命令、决定、指示B. 公告、通告、通报C. 计划、办法、议案D. 公报、决定、决议[答案]:B[小题分数]:112.下列表述正确的一句是（）。

A. 决定可以用来变更下级机关不适当的决定。

B. 决定不可以用来变更下级机关不适当的决定。

C. 决定和命令都可以用来变更下级机关不适当的决定。

D. 决定和命令都不可以用来变更下级机关的不适当的决定。

一单项选择1．关于计划,下列说法哪一个正确? ( A )A、是一个统称,常见的还有规划、安排、打算、设想、要点、常见、方案等名称B、预定在短时间、大范围内要做一些具体的事情，可用“安排”C、对其中的指标或措施等考虑得还不很周全的则可用“打算”D、“规划”是比较长远的发展计划，内容比较概括2．总结的标题大致有以下写法，是指： ( B )A.文件式标题B.文件式标题；一般文章式标题；新闻式标题C.文件式标题；一般文章式标题；悬念式标题D.文件式标题；小说式标题；新闻式标题3.关于公文,下列正确的说法是( B )A公文根据行文方向可分为三类: 上行文，下行文和平级文B报告和请示是下级部门向上级部门报送的公文。

C报告和请示是上级部门发给下级部门的公文. D平行文是平级单位之间往来的公文4.关于申诉和申诉状,下列正确的说法是( D )A.申诉状的提出受时间的限制。

B、申诉期间停止原裁决的执行。

C、申诉状的提出一定能引起审判监督程序的发生。

D、申诉状由行政诉讼和民事诉讼（称为可“申请再审”）的当事人向原审人民法院或上一级人民法院提出. 刑事诉讼的当事人，被告人及其家属或其他公民向人民法院和人民检查院提出。

5.关于起诉状,下列正确的说法是( A )A、起诉状属于民用性质的诉讼文书B、起诉状与答辩状相似C、起诉状无固定的格式D、起诉状即行政诉状的简称4．下面几句诉讼文书中的语句，没有错误的是( A )A.田虎杀死了妻子母亲后到派出所报案。

B.该犯行凶杀人计在二人以上。

C.被告张某在本月内曾多次进行审讯。

D.男方多次提出不合理的要求，阻碍问题的顺利解决。

6. 关于计划 ,正确的说法是 ( B )A.对其中的指标或措施等考虑得还不很周全的则可用“安排”B.“规划”是比较全面的长远发展计划，内容比较概括C.“设想”是成型而概括的计划D.方案”“要点”“意见”往往都要作出具体的安排。

7. 行政起诉状具有以下特点： ( C )A.行政起诉状也是一种行政工作文书。

《应用文写作》自学复习题一、填空1、应用文是（机关团体）、（企事业单位）以及（人民群众）在日常工作、生产和生活中办理公务以及个人事务时、沟通信息，且具有直接实用价值和惯用格式的一种书面交际工具。

它具有（实用性）、（针对性）、（时效性）、（真实性）、（程式性）、（平实性）的特点。

2、日常事务类应用文包括（计划）、（总结）、（简报）、（启事）、（述职报告）、（规章制度）六类。

计划一般由（标题）、（正文）、（落款）三个部分，正文分为（前言）、（主体）、和（结尾）。

3、新闻传播类应用文包括（消息）、（通讯）、（广告）、（商品说明书）、（旅游指南）、（演讲稿）。

4、社交礼仪类应用文包括（简历）、（求职信）、（感谢信）、（慰问信）、（贺信）、（欢迎词）、（欢送词）、（答谢词）、（开幕词）、（闭幕词）。

简历由四个部分组成（个人基本情况）、（学历情况）、（工作实习经历情况）、（求职意向）。

5、经济类应用文包括（意向书）、（协议）、（合同）、（招标书）、（投标书）、（市场调查报告）。

协议的构成（标题）、（称谓）、（正文）、（结尾）。

6、文献检索中信息检索方法有（工具法）、（引文追溯法）、（循环法）。

7、论文的选题必须遵循一下原则（前瞻性）、（原创性）、（实用性）、（可行性）。

论文要素包括前置、主体、附属三个部分。

题名、作者、摘要、关键词和目录为（前置部分），引言、正文、结论、和参考文献为（主体部分），附录、致谢为（附属部分）。

8、公文有广义与狭义之分。

广义公文是（党政机关）、（社会团体）、（企事业单位）等合法组织处理各种公务时使用的书面材料的总称。

狭义的公文则特指《党政机关公文处理工作条例》的十五中文书即（公告）、（通告）、（通知）、（通报）、（报告）、（请示）、（批复）、(决定)、(意见)、(函)、(纪要)、(决定)、(决议)、(命令)、(公报)、(议案）。

二、选择题1、公布国家领导人的出访情况时用( C )文种：A、命令B、决定C、公告D、通告2、对未来一定时期工作作出打算和安排的公文文种是（D ）A、简报B、总结C、调查报告D、计划3、在上行文中，常常要涉及到上下级关系，因此在使用称谓时，经常要用到人称代词，下列词语中（D ）属于第三人称。

《应用写作》复习题一、名词解释1、应用文的结构参考答案：指的是文体的构成要素及其组合方式。

它的构成要素包括文本内容和表达形式两个方面。

2、主题参考答案：是文本的中心内容，是实现应用文功能和写作目的的最主要的手段。

在某些文体中，它表现为作者的基本思想、观点和主张，如学术论文；在某些文体中，它表现为经过作者加工的主要事件或主要问题。

如反映情况的调查报告。

3、题材参考答案：是作者根据主题的需求，精心剪接和安排在文本中的具有高度组织性的材料，是为主题服务与主题融合、统一的材料。

4、纵向推进式结构参考答案：是按时间推移或内容深化来组合材料的方式，它包括三种方式直叙式、递进式、因果式三种方式。

5、结构与功能相适应规律参考答案：应用文写作规律之一。

结构是应用文文本系统的元素组合及其构成方式。

不同的系统具有不同的结构，不同的结构具有不同的功能，并产生不同的功能价值。

根据特定功能调整和优化结构，或根据特定结构调整和改变功能，使结构与功能相互适应，从而产生最佳的功能价值，是应用文写作必须遵循的规律。

6、通知参考答案：是发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文时使用的一种公文。

其基本功能是批转下级机关、转发上级机关和不相隶属机关公文，发布规章，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者共同执行的事项，任免和聘用干部。

具有执行性、指导性、告知性等显著特点。

7、总结参考答案：是一种知行文体。

其基本功能是回顾和检查已在进行中或已完成的工作，汇总情况，分析研究，找出规律性的东西，从理论认识的高度概括经验教训，发现缺点和问题，提出改进措施，明确前进方向，用以指导今后工作。

8、调查报告参考答案：是一种认知文体。

其主要功能是及时记录、整理、报道作者实地观察、调查后所获得的材料和认识。

即通过定性定量总结分析的方法，用亲自调查获得的真实信息反映客观情况、经验、问题或规律性的东西，满足读者的认知需要。

9、经济活动分析报告参考答案：是通过对各种经济指标量的分析，检查经济活动的运行情况和各项经济指标的完成情况，评价得失，分析原因，提出对策的一种书面报告。

应用文写作复习题（大全五篇）第一篇：应用文写作复习题1．拟写公文标题（1）××职业学校办公室发文给××大型超级市场经理办公室，协商市场营销专业毕业生去超市实习的有关事项。

（2）××公司就××员工违反劳动纪律、违章操作，造成了公司财产重大损失，决定给予其开除厂籍处分一事发文。

（3）××分公司拟将市场开发部与市场营销部合并为市场经营部，就此事向总公司行文。

（4）××集团总公司对××分公司干部职务任免事项制发公文。

（5）对本县文化管申请购买电子图书的来文，××县财政局回文，批准对方的请求。

2．请根据下述材料，拟写一份致函和复函。

（25分）××市月明服装商场于2011年1月8日与××市春雨针织厂签订了一份供货合同：由××市春雨针织厂供应花朵牌运动服5 000套。

但是交货时间已过两天，针织厂的货仍未到。

眼下正值销售旺季，所以××市月明服装商场市场营销部决定发函，请厂方认真履行合同，迅速发货。

接到来函后，春雨针织厂马上回函，说明已按时发货。

3．陕南山区遭受了洪水灾害，驻地解放军迅速、主动地帮助受灾群众，投入了抗洪抢险战斗，帮助救灾群众减少灾害损失。

请以大沟乡受灾群众的名义给解放军战士写一封感谢信。

4．请根据下述材料自拟公文。

（18分）××学院决定在本院邀请有关院校召开高等职业教育管理干部座谈会，互相交流管理经验，为期4天，特告知有关高等职业学校。

要求与会代表具有副教授以上职称，或是从事高等职业教育管理工作3年以上的处级领导干部。

写作要求：（1）自选文种，拟定公文标题。

（2）字数不限，应将要办之事说清楚即可，文字要简洁明了。

5．根据下述材料，拟写一份会议通知。

1.确立应用文的主旨就是（ B ）A.谋篇B.立意C.提炼D.创意2.反映客观事物的发展规律和内部联系是谋篇的（C ）A.含义B.内容C.原则D.类型3.实事求是是写作市场调查报告的（D ）A.基础B.前提C.写作方法D.根本要求4.招标书与投标书合称为（C ）A.意向书B.合同C.标书D.公文5.写作意向书的要求是考虑周密和（A ）A.用词准确B.用词超前C.用否定句D.用肯定句6.经济合同的前言一般包括签定合同的目的或签定合同的（B ）A.姓名B.依据C.主要条款D.次要条款7.产品说明书是__________向消费者说明，介绍产品的书面材料。

（C ）A.权威部门B.决策部门C.生产部门D.主管部门8.商品广告的主体一般包括提供商品或服务的（A）（这个不能肯定）A.信息B.对象C.要求D.特征9.感谢信的对象确定，具有（B ）A.个体性B.针对性C.抒情性D.全体性10.请柬作为公关礼仪的媒介，一般不保密，具有（B ）A.普遍性B.公开性C.通用性D.传播性11.开幕词行文要求（A ）A.富有激情B.沉着C.控制感情D.婉转12.申请书的申请理由必须如实客观，具有（C ）A.主观性B.主体性C.真实性D.现实性13.计划书的重点是（C ）A.标题B.前言C.主体D.结尾14.总结应就事论理，具有（C ）（这个也不肯定）A.条理性B.理论性C.实际性D.时效性15.布置性通知又叫（B ）A.知照性通知B.指示性通知C.批示性通知D.专题通知16.请示要严格遵守（D ）A.多文多事B.多文一事C.一文多事D.一文一事17.规定为了便于记忆，多采用（A ）A.条款式B.表格式C.综合式D.概述式18.申请执行书的形式是（B）A.口头B.书面C.口头书面均可D.不限19.消息的眉目是（B ）A.标题B.导语C.正文D.背景材料20.按照事物发展的时间顺序安排的结构是（C）A.横式结构B.插叙结构C.纵式结构D.倒叙结构应用文写作考试(一)参考答案一、名词解释（每题2分，共8分）1.广告：是为了某种特定的需要，经过大众传播媒介，公开而广泛地向社会传递信息的一种宣传手段。

应用文写作期末总复习一、单项选择题（在备选答案中只有一个是正确的，将其选出并把它的标号写在题后的横线内）1.01 公文中兼用的表达方式是 __C____。

A.议论、描写，说明B.说明、议论、抒情C.叙述、议论，说明D.说明、描写、叙述1.02 抄送机关指__C____。

A.收文机关B.办理或答复收文的机关C.需要了解收文内容的机关D.必须送达的机关1.03 成文日期通常是指__D____。

A.草拟公文文稿的日期B.公文印制完毕的日期C.领导人在公文正本上签署的日期D.领导人签发文稿的日期1.04 文件处理的中心环节是_C___工作。

A.批办B.批办C.承办D.注办1.05 对来文的办理情况进行催促的公文处理程序称为__B____。

A.批办B.催办C.查办D.注办1.06 下面公文中，属于下行文的是__C____。

A.请示B.函C.决定D.报告1.07 正确的发文处理程序是__D____。

A.拟稿、核稿、缮印、签发、校对B.拟稿、签发、核稿、缮印、校对C.核稿、签发、拟稿、缮印、校对D.拟稿、核稿、签发、缮印、校对1.08 附件具有__A__。

A.与正件相同的法定效用B.法定效用的看法是错误的C.法定效用仅是某些特定的材料D.对正件的补充说明作用，因而不具有法定效用1.09 能够以“公告”形式发布的是__A____。

A.政府职能部门依法发布的规定B.地方政府规章C.各类规章制度D.全国性法律1.10 公文正文中的导语用来___B___。

A.引述领导人的讲话B.表明制发公文的依据、目的或原因C.表明公文撰写的时间和地点D.作公文开头的谦语1.11 不需标注密级的公文有__D____。

A.绝密件B.秘密件C.机密件D.内部文书1.12《春江饭店职工守则》的作者是__A____。

A.春江饭店B.春江饭店人事部C.签发人王总经理D.春江饭店全体职工1.13 撰写复函时，正文的开头应首先___A___。

A.写明来函日期及标题B.阐述有关规定C.写明具体的回复意见D.引用重要领导人的有关批示意见1.14 对短期工作进行布置的计划，称作__D____。

《应用写作》复习题一、判断题1. 秦汉时期是应用文文体成型和文书制度建立的时期。

（）2. “公文”这一称谓出现于唐代。

（）3. 唐宋时期是应用文写作的成熟期。

（）4. 《典论·论文》的作者是刘勰。

（）5. 最早提出“应用文”一词的是北宋的苏轼。

（）6. 应用文作为一种实用文体，审美性是其最根本的特点。

（）7. 政治性是应用文区别于其它文体的本质性特点。

（）8. 应用文的主旨是决定一篇应用文价值的首要因素。

（）9. 狭义的材料是指写入文章中，用来支撑主旨的事实、数据和理论依据。

（）10. 应用文常用书面辅助语言来替代、补充文字语言。

（）11. 应用文中可适当使用文言词，以使表达庄重、简洁。

（）12. 应用文的表达方式主要有叙述、说明、议论。

（）13. 应用文的叙述方法以顺叙为主。

（）14. 公务文书是社会合法组织在公务活动中形成和使用的文书。

（）15. 公文的法定作者就是起草公文的人员。

（）16. 上行公文主要有请示、报告和部分意见。

（）17. 决定、决议都是党政系统共有的公文文种。

（）18. 公文标题是公文格式中必备的项目。

（）19. 引用公文应当先引发文字号后引标题。

（）20. 公文都应标识主题词。

（）21. 公文都必须加盖印章。

（）22. 公文的成文日期用阿拉伯数字标识。

（）23. 命令（令）的主要特点是权威性和强制性。

（）24. 上级机关均可对其下级组织发布命令。

（）25. 命令（令）的标题由发文机关名称和文种构成。

（）26. 写作议案可以一案多事。

（）27. 议案的主送机关是同级人大及其常务委员会。

（）28. 决定适用于对重大行动作出安排。

（）29. 决定可用于奖惩有关单位及人员。

（）30. 意见适用于对重要问题提出见解和处理办法。

（）31. 意见具有行文方向多向性的特点。

（）32. 公告可以向社会有关方面发布本机关的有关事项。

（）33. 某省公安厅行文禁止非法传销活动，可使用公告。

一、单选题（20分）1在应用文中，每一文种都具有相对固定的模式，这种规范，有的是国家政府明文规定的，有的则是（C约定俗成）4应用文最重要和最本质的特征是（D真实性）5应用文写作的落款这，即（D实际执笔者）8应用文是为“用”而写的文章，读者直接影响到文章之“用”的效果，这就形成应用文所谓的（A读者制约性）10确立文章的主题，就是所谓的（B立意）13应用文对材料的要求中，最根本的标准是（A真实）14确凿是指材料的（D清晰性）16按照时间的发挥顺序或思维的递进逻辑顺序来组织材料的构思方法是（B纵式布局方式）17即写明写作目的，又指出写作根据的开头方式是（D复合式）18要求式结尾常用于（B下行文）23大部分应用文不采用的表达方式是（C描写和揉情）26应用文写作的叙述大多采用简明扼要的（C概括性叙述）28定义说明是一种比较严密、科学的说明方法，但在实际生活中，有时并不需要对任何事物都用下定义的方式啦加以说明。

在许多场合，替代定义说明的说明方法是（A诠释说明）29选折两个或多个有外在或内在联系的事物进行比较，来说明事物本质、特征的说明方法是（C比较说明）1、根据《党政机关公文处理工作条例》的规定，法定公文共有（D十五种）2、发文机关同一年度公文排列的顺序号是（C发文字号）3、上行文一般只写一个主送机关，如果还有其他机关需要掌握有关情况，应该采用的发送形式是（D抄送）4、普发性公文通常不写（A主送机关）5、以“本通告自公布之日起生效”结尾的写法是（B说明式）6、公文标题不可省略的是（C文种）8、公文最后生效的标志是（D加盖印章）9、公文成文日期的写作应该是（C用阿拉伯数字，年份不必标全）11、从公文写作实践看，在事由一项中，公布一般的规章或其他文件一般用（A“颁发”）13、请示必须在（A事前行文）14、如需向上级单位请求拨款，应使用的文种是（B请示）15、用“以上报告如无不妥，请批转各地执行”作结语的通常是( A呈请性报告）18、商洽性函惯用的结束语是（C“妥否，请函复”）19、不相隶属的机关之间请求批准事项，一般要用（D函）20、纪要是一种记载会议主要情况及议定事项的（D纪实性公文）21、计划的核心部分内容是（B目标和任务）22、总结的“成绩和做法”部分的写作，在内容上强调的是（B事实和数据）23、机关、团体、企事业单位内部，或是在某项中心工作、某次重要会议中，用以沟通信息、交流经验、反映情况、指导工作的一种期刑式常用文书是（A简报）24、与简报的性质最接近的是（D内部刑物）25、简报报头的构成要素有名称、期数、编印日期和( A编印机关）26、调查报告内容的基本要素不包括（D希望与要求）27、按照内容表达的层次，“问题—原因—意见或建议”式结构的调查报告，多用于（C揭露问题）28、会议记录与会议简报、纪要基本的不同就在于它的（C原始性）29、简历的内容一般不写（D家庭情况）30、求职信如果提供附件，应将附件名称列于（C落款与成文日期之后）31、由各政党、社会团体制定的规定本组织宗旨、性质、任务、机构、成员的权利和义务等内部原则和事务的文书是（B章程）32、某一社会组织或群体在自觉自愿的基础上，经过充分的讨论、达成一致意见后制定的行为准则和道德规范是( A公约）33、规章制度的引言一般要写明制定文件的（A目的依据）34、规章制度如果是暂行或试行的，应注明在（A标题）35、规章制度主体部分“引言—主体—结语”的写法是（C总冒分条式）36、合同是平等主体的自然人、法人、其他社会组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的（B协议）37、以下合同标题写法错误的是（C经济合同）38、不论在什么情况下，合同中都不能用来指代当事人的是（D你方、我方）39、约首中对合同各方使用“甲方”、“乙方”等代称是为了（B方便叙述）40、合同的法定条款应有项数为（C 8 ）项41、下列关于营销策划书的标题写法，描述正确的一项是（C策划书的标题可以采用正、副双标题）42、一份完整的营销策划书，正文第一部分的内容基本是（A产品的市场状况分析）43、营销目的、营销策略写在营销策划书的（B正文）44、关于营销策划书的可行性分析，以下理解不正确的是( C对策划方案能否通过起次要的参考价值）45、产品说明书的语言形式应力求（B通俗浅显）46、产品说明书的标题通常由两部分组成，即（B产品名称+文种）47、招标书具有（A公开性、指导性、明确性）48、以下投标书标题写作不规范的是（D××商场改扩建项目工程投标）49、投标书与招标书相比，在构成要素上，须增加（A送达单位）二、多选题（20分）1对应用文概念的理解，不可或缺的因素有（A应用文写作的用途B应用文写作具有的规范性D应用文写作以书面语言为工具）2、绝大部分应用文的写作动机往往是（C生活或工作需要D领导指示的下达）3、《党政机关公文处理工作条例》明确规定了十五种公文的格式，包括标题、编号和（A正文B用印C发文日期D书写格式E用纸大小）4、应用文的写作目的可以概括为（B沟通信息C交流经验D反映情况E指导工作）5、机关应用文的实际执笔人一般是（A机关领导的秘书等下属B机关领导本人）6、引述式开头常用的词语是（D“根据”E“按照”）7、下列写法中，属于概述式开头的是（A先写出基本情况、基本问题B先写出工作的大致进程及结论）8、任何方法的说明都要求（D客观E科学）9、应用文的语言要简洁平易，具体为，（A尽量选用书面语以及少量为大家熟悉的文言词语B避免用词拐弯抹角C反对用词的过于口语化D不主张用词形象生动）10、秘密文件要注明密级，密级标识有（B绝密C机密D秘密）11、发文字号的组成要素是（C发文机关代字D年份E序号）12、公文标题的主要形式有（A发文机关名称、发文事由和公文种类三个要素全部具备B由发文机关名称和公文种类两个要素构成C由发文机关名称和发文事由两个要素构成D由发文事由和公文种类两个要素构成E只标明公文种类）13、根据式开头，常用来领起下文的介词是（A“根据”B“遵照”C“按照”D“依照”）14、指示性通知常常使用一些模态词语以确保通知内容的贯彻执行，列如（A“不得”B“要”D“不要”E“必须”）15、颁布、批转和转发性通知惯用的词句有（A“现转发给你们，请认真贯彻执行”D“请结合具体情况，参照执行”E“请按此执行”）16、通报的适用事项有（C表扬好人好事、新风尚D批评错误，总结教训E互通情况，传达重要精神，沟通交流信息，指导推动工作）17、通告正文的主体部分要求明确具体地写出（B通告的内容C通告事项的要求E实施施）18、纪要的标题通常是（A由发文机关、会议名称和文种构成C由会议名称和文种构成）19、简报是统称，以下属于简报名称的是（A《××简讯》B《××动态》C《××通讯》E《内部参考》）20简报报头的构成要素是（A简报名称B期数C编印机关D编印日期）21、调查报告进入实际写作阶段，涉及到的环节有（B以定提纲C确定主题D取舍材料E起草和修改报告）22、以下关于会议记录与纪要说法正确的是（ABCDE)23、求职信的组成部分有（A标题B称谓C正文D落款E附件）24、下列项目属于求职信正文部分的是(A求职的缘由B求职者的基本条件C被聘后的打算D请求语）25、求职信中介绍自己的长处时应做到（B根据职位特点针对性介绍C客观坦诚）26、结尾是规章制度的最后部分，主要对所制文件进行补充说明的是（B修订权C解释权）27、以下属于合同法定条款的是（B标的C解决争议的方法D违约责任）28、关于合同当事人名称说法正确的是（A可用“甲方”、“乙方”代替B应写明签订合同的双方或多方单位名称及法人代表或代理人姓名C要用全称，或者规范化简称D如是个人，则写个人姓名）29、解决合同纠纷可以（A由双方协商解决B有仲裁机构调解E通过法院判决）30、产品说明书是生产部门向消费者介绍和说明产品的文字材料，其内容一般包括（A产品构造B产品性能C产品规格D产品用途E产品的维护保养）。