沟通与协调能力学习心得
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学习沟通与协调能力心得体会学习沟通与协调能力心得体会3篇在工作生活上,沟通与协调能力很重要,下面小编为您收集整理的沟通协调心得体会,提供全面的沟通协调心得体会信息,希望对您有用!沟通协调能力的心得体会【1】经过了十多天的继续教育培训。
我通过下载视频、认真听讲、做笔记,圆满的完成了各项学习任务。
通过本次学习,我获益匪浅,对沟通与协调等内容有了深层次的了解,在人与人沟通方面,对自己有了很大的提升,感悟到了一些平时忽略的细节。
这次培训学习有助于我在实际工作中更新观念、团结协作,提升专业技术水平,通过学习拓展了工作思路,增强了解决实际问题的能力。
一、明确了沟通与协调的涵义沟通,另一个层面的意思就是人际关系。
现实生活工作中,我们经常要和上级、下属以及同事交流,还要与其他形形色色的人交往,这些都需要建立人际关系,都需要做好沟通与交流。
良好的人际关系是人生、事业成功的基石。
沟通于行,交流于心,如果生活中没有沟通,就没有快乐;工作中没有沟通,就没有乐趣;事业中没有沟通,就没有成功。
因此,重视沟通、学会沟通,是必须的。
通过传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见,来协商、调整他人的活动,从而建立良好的协作关系,使之相互配合,和谐有序地完成目标的技巧和才能。
二、了解了沟通与协调的必要性通过学习让我认识到了沟通与协调的重要作用,让我认识到沟通是人与人相互之间传递,交流各种信息、观念、思想、感情,以建立和巩固人际关系的综合;是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。
协调是管理人员在其职责范围内或在领导的授权下,调整和改善组织之间,工作之间,人际之间的关系,促使各种活动趋向同步化与和谐化,以实现共同目标的过程。
通过学习让我发现自己还有许多需要改进和提高的地方,特别是沟通协调方面仍存在不足。
三、掌握了和人沟通与协调的方法首先,沟通者要抱着虚心的精神,不要妄自尊大。
就连孔子也曾说过:“三人行必有我师。
”何况我们都是凡夫俗子。
沟通与协调能力心得范文5篇所谓沟通技巧,是指管理者具有收集和发送信息的能力,能通过书写、口头与肢体语言的媒介,有效与明确地向他人表达自己的想法、感受与态度,亦能较快、正确地解读他人的信息,从而了解他人的想法、感受与态度。
下面就是小编给大家带来的沟通与协调能力学习心得体会范文,希望能帮助到大家!沟通与协调能力学习心得体会范文1工作中加强沟通协调能力的方法:认识沟通不协调的原因1.个性不美。
小心眼、虚伪、贪婪;2.党性不强。
谋私,嫉妒心强,作风独断或不能坚持正义;3.角色不准。
对权限地位差异认识、认知不明;4.情商不高。
认识自己把握他人的能力不强,不能控制好自己的情绪;5.环境不佳。
自然环境、社会环境不好,有的是单位的小环境问题,也有的是社会大环境问题.6.体制不全。
制度不完善或执行不力。
工作中加强沟通协调能力的方法:一核三策略四技能一个核心:全面加强修养,着重提高情商。
修养展现出的是个人的魅力,而魅力就是夺人魂魄,让人心旷神怡;情商体现出的是自我认知、自我激励、自我控制能力,是认知他人情绪、融洽自己人际关系的必要因素:智商高情商不高的人,往往怀才不遇;智商不高情商高的人,必有贵人相助,如“刘备的江山是哭出来的”,还有刘邦之类就是这种人的代表;智商高情商也高的人,就会春风得意,如毛泽东、邓小平等。
两个法则:就是黄金法则和白金法则。
黄金法则是你希望别人怎么对待你,你就怎么对待别人;白金法则就是别人希望你怎么对待他,你就怎么对待他。
真正情商高的人就会知道如何将两个法则相结合,进行换位思考,站在自己的角度想,也站在别人的角度想。
三项策略:就是知己、知彼、权变。
知己要认识自己、把握自己;知彼要了解别人并善待他人,对别人的道德品行、工作作风、需求好恶、性格特点、生活习惯、知识结构、工作能力、思维方式等都要知道;权变就是权利弊而随机应变,因人因时因地的不同而调整沟通协调策略。
四种技能:就是提高善于倾听能力、有效运用语言能力、恰当运用态势语言能力和化解对抗冲突的能力。
沟通与协调能力心得体会(精选11篇)沟通与协调能力篇1一、明确了沟通与协调的涵义沟通,另一个层面的意思就是人际关系。
现实生活工作中,我们经常要和上级、下属以及同事交流,还要与其他形形色色的人交往,这些都需要建立人际关系,都需要做好沟通与交流。
良好的人际关系是人生、事业成功的基石。
沟通于行,交流于心,如果生活中没有沟通,就没有快乐;工作中没有沟通,就没有乐趣;事业中没有沟通,就没有成功。
因此,重视沟通、学会沟通,是必须的。
从管理学的角度讲,沟通就是指在组织中,各部门之间、层次之间、人员之间凭借一定的媒介和通道传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见,以期达到相互了解、支持与合作,从而实现组织和谐有序运转的一种管理行为或过程。
协调,从哲学意义上看是指事物存在的一种和谐有序的平衡状态。
行政协调是指行政主体运用各种方法,协商、调整行政系统内部各组织之间、人员之间、行政组织系统与其外部环境之间关系,使之分工协作,互相配合,和谐有序地完成行政目标的行为。
由此我们可以将沟通协调能力定义为:通过传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见,来协商、调整他人的活动,从而建立良好的协作关系,使之相互配合,和谐有序地完成目标的技巧和才能。
个人在进行沟通协调的过程中,包括两个基本的环节:首先,个人通过各种文件、报告、会议、电话、电视、传真、电子网络等媒介和方式,来收集、传递和交流信息,从而促使组织、部门、人员之间的了解;其次,在了解的基础上,个人要努力构建组织、部门、人员之间分工合作、彼此配合、协同一致的和谐关系,实现共同目标。
所以,个人的沟通协调能力,包括沟通和协调两种能力,沟通能力表现为与谁交流、交流什么、如何交流;而协调能力则在交流的基础上表现为如何调整交流各方面的利益和关系,使之分工协作,互相配合,和谐有序地完成行政目标。
二、了解了沟通与协调的必要性通过学习让我认识到了沟通与协调的重要作用,让我认识到沟通是人与人相互之间传递,交流各种信息、观念、思想、感情,以建立和巩固人际关系的综合;是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。
沟通与协调心得体会沟通与协调心得体会(通用11篇)在平日里,心中难免会有一些新的想法,就十分有必须要写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。
应该怎么写才合适呢?下面是小编帮大家整理的沟通与协调心得体会,希望能够帮助到大家。
沟通与协调心得体会篇1首先,要处处替他人着想,切忌自我中心。
要搞好同事关系,就要学会从其他的角度来考虑问题,善于作出适当的自我牺牲。
要做好一项工作,经常要与别人合作,在取得成绩之后,要求共同分享,切忌处处表现自己,将大家的成果占为己有。
提供给他人机会、帮助其实现生活目标,对于处理好人际关系是至关重要的。
替他人着想还表现在当他人遭到困难、挫折时,伸出援助之手,给予帮助。
良好的人际关系往往是双向互利的。
您给别人的种种关心和帮助,当您自己遇到困难的时候也会得到回报。
其次,要胸襟豁达、善于接受别人及自己。
要不失时机的给别人以表扬。
但须注意的是要掌握分寸,不要一味夸张,从而使人产生一种虚伪的感觉,失去别人对您的信任。
再次,要掌握与同事交谈的技巧。
在与同事交谈时,要注意倾听他的讲话,并给予适当的反馈。
聚神聆听代表着理解和接受,是连接心灵的桥梁。
在表达自己思想时,要讲究含蓄、幽默、简洁、生动。
含蓄既表现了您的高雅和修养,同时也起到了避免分歧、说明观点、不伤关系的作用,提意见、指出别人的错误,要注意场合,措词要平和,以免伤人自尊心,产生反抗心理。
幽默是语言的调味品,它可使交谈变得生动有趣。
简洁要求在与人谈话时掌握该说的说,不该说的不说。
与人谈话时要有自我感情的投入,这样才会以情动人。
此谓之生动。
当然要掌握好表达自己的技巧,需要不断的实践,并不断的增加自己的文化修养,拓宽自己的视野。
最后,要抽时间和同事打成一片。
培养自己多方面的兴趣,以爱好结交朋友,也是一种好办法。
另外,互相交流信息、切磋自己的体会都可融洽人际关系。
搞好人际关系是一门艺术。
所有的人都需要不断的学习和实践、才能臻于娴熟。
希望你能根据自己的具体情况,作一个自我分析,从而冲破自我封闭的篱笆,虚怀若谷,去建立一个和谐的人际关系。
沟通与协调能力心得模板5篇如果你在自我成长的过程中有了新的感悟,写一篇心得体会可以帮助你更好地总结反思,定期总结心得体会能够帮助我们在繁忙的生活中保持内心的平静与专注,本店铺今天就为您带来了沟通与协调能力心得模板5篇,相信一定会对你有所帮助。
沟通与协调能力心得篇1在新课改背景下,教师面临教育、教学理念及教育方式的更新转变,要求具备课程意识以及学科整合等能力。
面对这些挑战时,教师的职业工作无一不设计沟通。
这些都对教师的职业能力和专业素质提出了更高的要求。
但从工作实践中常常发现很多教师的专业能力尤其是沟通能力显然不足,尽管许多教师自我感觉沟通能力良好,而学生却不这么认为。
照成教师不良沟通效果的原因我认为大致有两方面的原因:一是许多教师有师道尊严的观念,认为教师应该是高高在上,不允许学生质疑,在教学沟通中没有与学生建立平等、尊重、和谐互动、温暖的沟通环境,导致沟通存在障碍;二是沟通技能欠缺,沟通存在障碍,如教师的沟通的自信、情绪、语言艺术、不善于聆听都是照成沟通障碍的原因。
基于教师在工作中的沟通协调能力不尽如人意的情况,济宁市教体局安排的20XX年暑期继续教育公需科目可以说是切中时弊。
本次培训中,我认真听讲、做笔记。
通过本次学习,受益匪浅,对沟通与协调等内容有了深层次的了解,在与人沟通方面,对自己有了很大的提升,感悟到了一些平时忽略的细节,明确了今后努力的方向。
现就沟通协调谈一点自己与学生沟通交流的一些体会:1、在平常的交流中教师就要明确的告诉每一个学生,上课是一件严肃的事情,它不等同于课外的生活。
在课外生活中,老师可能是大伙的亲戚、长辈、朋友,甚至可能是吃住在一起的家人。
此时,师生关系就显现的不是那么清晰,甚至可以不必以师生相称;但在课堂上就不一样,它是一个整体,是一个师生互动共同学习知识的过程和团队。
此时,师生关系非常明确,学生在课外的某些言行不能随便带到课堂上来。
作为教师,课前必须做好相应的授课准备,比如:教师的衣着、发型、手势、表情、眼神、体态、仪表等等。
沟通与协调能力心得体会沟通与协调能力心得体会范文2沟通是人与人之间交往的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台。
以前,我总以为有了“礼貌、真诚”的态度,就可以与人进行很好的沟通。
直到上次部门安排我们学习“时代光华管理”之“有效沟通”的课程后,我才了解到沟通并非那么简单,它是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。
沟通是发送者与接收者之间“给”与“受”的过程。
信息传递不是单方面,而是双方的事情,因此沟通双方的诚意和相互信任至关重要。
在组织沟通中,当面对来源不同的同一信息时,员工最可能相信他们认为的最值得信任的那个来源的信息。
上下级之间的猜疑只会增加抵触情绪,减少坦率交谈的机会,也就不可能进行有效的沟通。
沟通的准确性与沟通双方间的相似性也有着直接的关系。
沟通双方的特征,包括性别、年龄、智力、种族、社会地位、兴趣、价值观、能力等相似性越大,沟通的效果也会越好。
在日常的生活和工作中,常常因为一些“意外”而使沟通无法实现,甚至会出现相反的效果。
这些情况都表明,沟通出现了障碍,有一些因素影响了信息的有效传递。
有效的沟通在团队的运作中起着非常重要的作用。
成功的团队领导把沟通作为一种管理的手段,通过有效的沟通来实现对团队成员的控制和激励,为团队的发展创造良好的心理环境。
因此,团队成员应统一思想,提高认识,克服沟通障碍,实现有效沟通,为实现个人和团队的共同发展而努力。
沟通与协调能力心得体会范文3近期通过认真学习《领导干部沟通协调能力塑造与提升》使我受益非浅,构建和谐社会,要求广大领导干部协调各个社会阶层、各个群体的关系,需要领导干部以正确的手段沟通党与群众的关系,需要干部以高超的艺术协调各种人际关系,调和化解各种矛盾。
因此,如何提高领导协调沟通能力在人的一生中扮演着极其重要的角色,沟通素质的高低往往会决定一个人的成功与否。
如何提高领导干部的协调沟通能力,我觉得,应从以下三点做起:一、加强学习努力提高领导干部的素质(一)树立服务观念,强化领导干部的职业形象和政务礼仪意识,着力培养自己高尚的道德修养和健康心态,有反腐倡廉坚强作风和深入细致、求真务实的工作作风,才能在群众中有口碑,为提高协调沟通能力提供基础。
沟通与协调能力学习心得体会5篇通过了为期一个星期的实训,我不但从中懂得了很多沟通的技巧,也懂得了很多做人的道理。
真的是听君一席话,甚读十年书啊。
下面就是给大家带来的沟通与协调能力学习心得体会,希望能帮助到大家!沟通与协调能力学习心得体会1转眼间培训班的课程已经接近结束,经过十一天的学习,我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。
对于我个人,我认为这次培训班举办的非常有意义,非常有必要,因为它不仅让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想,打动了内心。
无论是从党校到复旦,从听课到交谈,还是从所听到所闻,每时每刻、每一堂课,都让我有所感动和收获,许多不可言语表达的收获。
加之与来自不同县市区、不同工作岗位的同学们聚集一堂,相互交流借鉴工作经验、思路方法,较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。
以下是这些天的几点体会:一、多种形式的学习,提高了理论水平作为一名年轻的基层干部,我有了一定的理论知识和工作经验,但既不够系统也不够丰富。
通过老师深入浅出的讲授,感觉豁然开朗,许多问题从理论上找到了依据,对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。
通过系统地学习十七次代表大会精神,让我强化了服务大局的意识,同时让我更清晰更全面地看到了加快乡镇政府职能有管理型向服务型转变的意义。
总的来说,各位老师们以朴实无华的语言为我们授课解惑,对我们来说是一次难得的学习机会,更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。
二、不同地域的学习,开阔了视野这一次培训给了我们接受高端教育的机会,让我们开阔了眼界,丰富了知识,打开了思路,不仅对本地本土有了更加深入的认识,也对开放先进的城市、理念有了进一步的了解。
复旦、同济大学教授的五堂课,让我们站在了更高的台阶上重新地认识、学习各方面的理论知识,这样让我们站在更高的层次上看待我们的工作,看待我们的缺点和不足。
昆山一天的考察让我有很大的感触——一个地方的发展如此惊人。
沟通与协调能力学习心得体会沟通与协调能力学习心得体会(通用13篇)我们得到了一些心得体会以后,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。
那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?以下是小编整理的沟通与协调能力学习心得体会,欢迎阅读与收藏。
沟通与协调能力学习心得体会篇1首先,是自我介绍和面试。
自我介绍分为普通社交自我介绍和求职面试自我介绍。
在普通社交自我介绍的时候,既不能委委懦懦,又不能虚张声势,轻浮夸张。
表示自己渴望认识对方的真诚情感。
任何人都以被他人重视为荣幸,如果你态度热忱,对方也会热忱。
语气要自然,语速要正常,语音要清晰。
在自我介绍时镇定自若,潇洒大方,有助给人以好感;相反,如果你流露出畏怯和紧张,结结巴巴,目光不定,面红耳赤,手忙脚乱,则会为他人所轻视,彼此间的沟通便有了阻隔。
在求职面试自我介绍的时候,我觉得只需要简短的介绍一下自己就可以了,因为简历里面都包括了。
最好能用几句话就能把自己的专长和能力介绍清楚,展现个性,使个人形象鲜明,但是一定要坚持以事实说话,不夸张。
同时也要了解企业的文化和岗位要求,说话要有逻辑和层次感。
面试的时候,服装应得体,饰物应少而精,要讲究礼仪。
然后,是握手和递名片。
握手,是交际的一个部分。
握手的力量,姿势与时间的长短往往能够表达出握手对对方的不同礼遇与态度,显露自己的个性,给人留下不同印象,也可通过握手了解对方的个性,从而赢得交际的主动。
美国著名盲聋女作家海伦·凯勒说:我接触的手有能拒人千里之外;也有些人的手充满阳光,你会感到很温暖。
如果需要和多人握手,握手时要讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈再晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级。
名片的递送、接受、存放也要讲究社交礼仪。
在社交场合,名片是自我介绍的简便方式。
交换名片的顺序一般是:"先客后主,先低后高"。
当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。
沟通学习心得报告(优秀5篇)沟通学习心得报告篇1近段时间以来,我认真学习了“沟通与协调能力“这一课程。
通过学习,受益匪浅,懂得了作为一名优秀的工作者要能胜任工作需要,依法履行公职,完成公共管理任务,必须着力提高其应有的沟通、协调能力。
沟通,另一个层面的意思就是人际关系。
现实生活工作中,我们经常要和上级、下属以及同事交流,还要与其他形形色色的人交往,这些都需要建立人际关系,都需要做好沟通与交流。
良好的人际关系是人生、事业成功的基石。
沟通于行,交流于心,如果生活中没有沟通,就没有快乐;工作中没有沟通,就没有乐趣;事业中没有沟通,就没有成功。
因此,重视沟通、学会沟通,是必须具备的能力。
在工作中沟通协调是我的弱项,对沟通协调学习的很少,理解的少,通过学习才真正认识到,沟通和协调一个是手段一个是目的。
良好的沟通促进协调,有效的沟通未必协调的现实意义。
国家对相关工作人员沟通协调能力基本要求,有全面观念、民主作风和协作意识、语言文字表达条理清晰、用语流畅,重点突出,尊重他人,关于团结和自己意见不同的人一道工作,坚持原则性与灵活性相结合,营造宽松、和谐的工作氛围,建立和运用工作联系网络,有效运用各种沟通方式,提高工作人员沟通协调是满足政府改革创新管理模式的需要,是全面提高工作人员管理整体水平的要求是公务员自身的内在要求。
认真学习沟通协调的知识,请教他人沟通协调的经验,积极参与沟通协调工作的实践,在不断训练中锋利沟通能力。
在实践中通过以下方法提高自身沟通协调能力:提高阅读效率,经常练习写作,提高写作能力。
加强言语训练,学习倾听,善于倾听,掌握倾听的技巧,学会说话的方法和技巧。
学会以非语言方式进行沟通协调。
注意与上下级之间的关系沟通协调,消除沟通协调障碍,不断丰富和完善自己,使自己更好地适应于这个时代的要求。
社会是一个大舞台,纷繁复杂。
人擅长表达自己的方式不一样:有的善谈、有的善听、有的善行。
生活在这大环境中难免不会与人产生矛盾,难免不会出现这样或那样不愉快。
沟通交流与协调性体会心得5篇沟通交流在日常日常生活十分关键,由于沟通协调是经济外交的基本,另外沟通协调是提升管理效率的确保。
下边是梳理的有关沟通交流与协调性体会心得范例,热烈欢迎阅读文章参照!沟通交流与协调性体会心得范例一沟通交流是人和人之间彼此之间传送,沟通交流各种各样信息内容、意识、观念、情感,以创建和推进人际交往的综合性;是社团组织中间互相交换信息内容以保持机构一切正常运作的全过程。
融洽是行政部门管理者在其岗位工作职责内或在领导干部的受权下,调节和改进机构中间,工作中中间,社交中间的关联,促进各种各样主题活动趋于同步化与和睦化,以完成一同总体目标的全过程。
沟通交流与融洽是一个广泛的客观现实,是一个难题的2个层面。
沟通交流是融洽的标准和方式,融洽则是沟通交流的目地和結果,二者是紧密联系。
沟通交流与融洽无所不在,无时没有,其功效反映在:一、沟通协调是人们社会经济发展的基本。
社会认知决策了人和人之间的协作,而协作的前题便是沟通交流与融洽。
沒有沟通协调,本人与本人中间就不容易产生人群的能量来应对外界的威协,大家中间就不容易答成的共识,就不容易产生融洽人类社会各种各样关联的标准,就不容易产生社会道德和各种各样法律法规,人们只有停滞不前于当然情况,就不太可能产生人群的能量进而造就出久远的人类的历史和灿烂的人类发展史。
仅有沟通协调才可以产生社会发展强劲的能量来开展社会发展更新改造,推动社会发展的发展趋势,推动社会发展的发展。
二、沟通协调是经济外交的基本。
伴随着社会发展的日趋发展趋势,经济发展全球化促进了全世界生产主力的加速发展趋势,一个国家的发展趋势早已不太可能离去全球,愈来愈多的难题早已产生全世界一同应对的难题,只靠一个国家的能量是不太可能处理的,务必要根据提升国际性沟通交流来融洽处理。
三、沟通协调是提升管理效率的确保。
沟通协调是高效率的确保,高效率是沟通协调的結果。
沒有沟通协调就沒有高效率,改革创新便是要从体系上提升中间与地区,地区与地区,单位与单位中间的沟通协调,理清工作中关联,产生工作中协力,推动各领域,各系统软件工作中和睦高效率运行。
沟通与协调能力学习心得
近期通过认真学习《沟通与协调能力的提升》使我受益非浅,实现科学发展,构建和谐社会,要求广大教师要协调各个群体的关系,调和化解各种矛盾。
因此,如何提高领导协调沟通能力在人的一生中扮演着极其重要的角色,沟通素质的高低往往会决定一个人的成功与否。
如何提高协调沟通能力,我有以下几点体会。
(一)与领导沟通。
应注意事先整理好要谈的话题,并选择好沟通的时机;沟通过程中,要能够准确理解和领会上级的意图,并能针对问题提出解决方案;当与上级意见不同时,要尊重上级做出的决定,并积极执行;完成工作或解决问题后,要及时作汇报。
(二)同志之间的沟通。
切记不要越级或绕过上级去报告工作,要遵循指挥—汇报链;其次要遵循行政执行的一般程序,即接受任务、分析并拿出办法、实施并办理、总结并反馈。
同时要注意,不要加入到说三道四和流言蜚语中去;要直接与他人沟通;冲突时,焦点要针对问题,而不是个人;当处于错误的情况时,千万不要试图顽固到底,而要向人致歉以结束争论;同时,还要学会换位思考。
(三)与群众沟通。
可以采用“和缓”的交流方法。
但我们需要注意方式和方法。
我们知道,人都有一种被尊重的需要,领导习惯于采用命令的方式安排下属的工作,习惯于采用斥责的方式批评下属的工作,这都是非常有害的。
工作中我们需要有意识地尽量“淡化”上下级差别,采用“建议”或“安排”的口吻来安排工作一定会比“命令”更有效;采用“晓之以理,动之以情”的方式来指出下属的过失或不足一定会比“斥责”更管用。
有些人担心自己的“威信”会不会因为自己这种“和缓”的交流方式而变得“荡然无存”,其实这种担心完全是多余的;恰恰相反,您的下属只会越来越尊敬您。
沟通协调不是一种说服,而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。
提高沟通协调能力,首先要端正心态,主动沟通与协调,其次要提高理解别人的能力,最后要增加别人理解自己的可能性。