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6、创业者的动机可能是由环境被动驱动的，一些创业者由于受到市场中某个新机会的驱动开展创业，这属于生存型创业者。
（错 P38）7、创业团队在组建时不仅要考虑团队成员在经营管理职能上的多样性和完备性，还要考虑团队成员在每一职能上的专业水平。
（对 P 42）8、一旦发现创业机会，就应该快速采取行动来把握机会，进行创业。
（错）9、核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力，也就是企业内部人、财、物的简单加总。
（错 P34）10．与大企业相比较而言，小企业中“人”的因素具有更为重要的地位。
（对）11、对于资金主导弄的创业团队来说，有了足够的资金，一定能创业成功。
（错 P40）12、我们通常所说的管理团队主要是指经理人员，并不包括专业技术人员。
（错 P58）13、债务资金是企业供稿的需要还本付息的资金，比如民间借贷。
（对）14、创业计划对项目的认证比项目可行性报告更加全方位、多视角。
（对 P70 ）15、创业计划一定要由专业人士来编写，但是需要创业者提供资料。
（错 P81）16、与权益融资相比，负债融资的预期回报率较高，同时风险也较大。
（对）17、个人独资企业是最早产生的也是最简单的企业形态，一直以来，它都是我国小企业采用的唯一一种组织形式。
（错P120）18、合伙企业是指由两个以上的合伙人订立合伙协议，共同出资，合伙经营，共享收益，共担风险，并对合伙企业债务承担无限责任的营利性组织。
（错 P121）19、我国公司法规定的公司为有限责任公民和股份XX两种。
（对 P124）20、当小企业难以实现有形产品的差异化的时候，可以推出服务差异化的战略。
（对 P158）21、集中化战略就是指集中优势资源专门生产一种产品。
（错P159）22、供应链管理是一种集成的管理方法，包括计划、采购、制造、配送和退货五大基本内容。
（对 P190）23、价格战是竞争中最有威力的一种策略，往往会有出奇制胜的效果。
（错）24、影响消费者购买行为的主要因素由广泛到具体、由外到内依次包括文化因素、社会因素、个人因素和心理因素。
小企业管理综合练习一、单项选择1．英国经济学家约翰·穆勒认为，小企业存在的根本原因是 ( )。
A．它对现存环境有较强的适应性B．它对现存环境有较快速的反应C．它对自然环境的破坏较少D．它对自然环境的依赖较少2.不完全市场指的是( )。
A.完全竞争市场 B．寡头市场c．完全垄断市场 D．垄断竞争市场3.以下不属于创业机会特征的是( )。
A．普遍性 B-偶然性 c．盈利性 D．消逝性4．企业分析创业机会的第一步是( )。
A．资料分析B．组建管理团队C．获取风险投资D．市场调研5．企业营业执照的颁发部门是( )。
A．人民法院 B．工商行政管理部门C．街道办事处D．税务部门6．小张拥有一项新技术的专利权，他适宜采用( )的形式创业。
A．购买一家现存企业 B．创建一家新企业c．购买特许经营权 D．加盟连锁店7.购买一家现存企业之前，必须对其基本情况进行全面的审查．下列各项内容中( )项不属于审查范围。
A．财务状况 B．市场状况C．出售原因 D．员工知识结构8．A公司是年净收益200万元的小公司，张某打算收购它，于是他寻找了一家刚刚出售的与A公司条件相当的企业，该企业的价格收益比是5，那么由此可以断定A公司的市场价值为(元。
)万A．1000 B．40 c．100 D．4009．选择特许经营模式进行创业，其优势之一就是( )。
A．可以无偿使用特许经营企业的品牌和商标B．可以得到特许经营企业资金方面的帮助c．可以独立自主地行使经营管理权力D．以上说法都不对10．下列四种组织形式中， ( )不属于小企业法定的形式。
A．合伙企业B．公司制企业C．集体企业D．个人独资企业11．以下组织形式中，出资人对企业债务承担有限责任的是( )oA．合伙企业 B．公司制企业C．集体企业 D．个人独资企业12．战略联盟各种形式中，彼此间参与程度最低的是( )。
A．合资企业 B．许可证转让c．多数股权参与 D．研究开发伙伴关系13．以下选项中，属于商业计划与项目可行性报告共同包括的是( )。
国家开放大学电大本科《小企业管理》2023-2024期末试题及答案(试卷代号：1068)国家开放大学电大本科《小企业管理》2023-2024期末试题及答案（试卷代号：1068）一、单项选择题（下列各题选项中有1个选项是正确的，请将其序号填入括号中。
每小题2分，共10分）1.创业团队组建要以尽可能少的投入获得尽可能多的产出，即必须遵循（）原则。
A.速度B.效能C.效率D.科学2.它是创业计划格式中必不可少的一项，有了它，计划的使用者就可以快捷地了解和查询计划书中的任何一个部分。
它就是（）。
A.目录B•附录C.扉页D.页码3.下列属于权益融资方式的有（）。
A.商业用B.银行借贷C.资产抵押D.企业上市4.小企业在保证质量的前提下，在设计和生产过程中注意原材料的节约使用，从而降低成本获取竞争优势，这就是（）的低成本战略。
A.简化产品B.节约原材料C.降低管理费用D.实行生产创新5.在以下营销组合因素中，能够直接产生收入的途径是（）。
A.分销渠道B.广告C.销售促进D.定价二、多项选择题（下列各题选项中有2-5个是正确的，请将这些序号填入括号中。
每小题2分，共10分）6.根据我国《中小企业划型标准规定》，中小企业可以划为中型、小型、微型三种，具体划分标准是根据（）等指标，并结合行业特点制定。
A.从业人员B.净利润率C.营业收入D.资产总额E.注册资金总额7.组建创业团队要考虑的关键问题是（）。
A.团队的物质资源B.团队的财务资源C.团队的异质性D.团队的完整性E.团队的友谊8.创业设计的内容包括（）oA.人员选择C.地址选择D.工程选择E.组织结构9.创建新企业的必备条件有（）等。
A.拥有专利手艺B.拥有事情经验C.拥有合伙人D.拥有一定量的客户群E.获得充足的创业资金10.小企业运营系统设计的主要内容包括（）A.质量管理B.设施选址和布置C.供应链管理oD.产品和服务设计E.生产计划和事情设计三、判断正误题（下列各题有对有错，对的打错的打X。
一.不定项选择题1.一个企业的规模大小只有在与其他企业的规模相比较时，才可能确定其真实含义。
这就是确定企业大中小标准的〔B〕。
P11A．绝对性原那么B．相对性原那么C．主观性原那么D．客观性原那么2.创业团队有〔ABCE〕等模式。
P40A．资金主导型的创业团队B．技术主导型的创业团队C．平等型的创业团队D．资源配置型的创业团队E．资本技术联合弄的创业团队3.以下不可用作小企业界定标准的是〔C 〕。
P10A．资产总额B．员工人数C．生产产品的类型D．销售额4.“有限的商品和无限的市场需求之间永远存在着盲点〞是〔C〕的主要观点。
P21A．产业分工理论B．规模经济理论C．市场缝隙理论D．不完全市场理论5.一般中小企业对电子商务的应用，当企业参加互联网，进展上网宣传。
这属于开展阶段中的〔C〕阶段。
P17A．高级应用B．次级应用C．初级应用D．准备阶段6、行业中，竞争者的威胁程度取决于进展壁垒，这些障碍主要包括〔ABD〕等容。
P32A．难以获利必要的原材料B．较难开拓分销渠道C．不适宜的组织形式D．对专有技术的控制E．行业开展前景黯淡7、核心能力是居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力。
从长期来看，企业核心能力的根底是〔D〕P34A．产品质量B．效劳质量C．产品性能D．企业资源8、通常，我们将创业动机是由环境被支驱动的创业者称为〔B〕P38A．被动型创业者B．生存型创业者C．时机型创业者D．主动型创业者9、按照创业动机的不同可以将创业者分为〔CD〕P38A．乐观自信型创业者B．冒险型创业者C．生存型创业者D．时机型创业者E．简明务实创业者10、美国学者威廉布里奇斯将创业者的资格要求归纳为〔ABCE〕P38A．欲望B．能力C．资本D．学历 E.气质11、创业团队的组成模式有多种，其中，〔D〕的团队模式是最完美的组合。
A．资金主导型B．技术主导型C．平等型D．资本技术联合型12、小企业创业资源的配置应遵循〔ADE〕等原那么。
《小企业管理》期末复习题一（附参考答案）“小企业管理”期末复习题一一、解释名词（共20分，每小题4分）1．小企业2．特许经营3．合伙企业4．商业计划5．供应链管理二．单项选择题题（共10分，每小题1分。
）1．下列不可用作小企业界定标准的是( )。
A．资产总额B．员工人数C．生产产品的类型D．销售额2．不完全市场指的是( )。
A．完全竞争市场B．寡头市场C．完全垄断市场D．垄断竞争市场3．以下不属于风险特征的是( )。
A．普遍性B．偶然性C．盈利性D．消逝性4．企业营业执照的颁发部门是( )。
A．人民法院B．工商行政管理部门C．街道办事处D．税务部门5．小张拥有一项新技术的专利权，他适宜采用( )的形式创业。
A．购买一家现存企业B．创建一家新企业C．购买特许经营权D．加盟连锁店6．创业者打算购买一家现存企业之前，必须对其进行全面的审查，主要包括( )。
A．财务状况、市场状况以及出售原因B．效益状况、市场状况以及出售原因C．财务状况、产品销售渠道以及出售原因D．企业形象以及出售原因7．下列不属于特许方为被特许方提供的资源是( )。
A．管理模式B．技术设备C．启动资金D．商标8．商业计划的使用者不包括( )。
A．风险投资者B．创业者C．政府管理机构D．供应商9．向投资人出具关于本商业计划的保密须知或守密协议的内容包含在( )中。
A．附录B．主体内容C．扉页D．封面10．小企业的竞争优势是一种( )。
A．比较优势B．绝对优势C．成本优势D．技术优势三．多项选择题（共20分，每小题2分）1．根据产业分工理论，下列适合小企业发展的行业有( )。
A．服务性产业B．手工制品业C．大型机械制造业D．原料来源分散的行业2．下列属于创新活动的是( )。
A．生产新产品B．使用新技术C．开辟新市场D．采用新的组织形式3．下列属于创业风险来源的是( )。
A．管理风险B．市场风险C．技术风险D．资金风险4．在我国，公司制企业的类型有( )。
小企业管理期末复习题及答案4第2页政府管理体制不健全，缺少产业指导和发展规划，相关法规不完善，融资渠道不畅。
（二）小企业面临发展新机遇（P16-17）(1) 国民待遇与产品准入。
内外资企业、大小企业平等的国民待遇。
(2) 资本市场与金融服务。
放开金融，外资进入，为小企业融资开辟新的渠道。
(3) 市场开放与出口环境。
非歧视原则，最惠国待遇，可以使小企业走出去经营。
(4) 关税降低与生产成本。
进口原料和机电产品，关税降低可使产品成本降低，同时提高现代化水平。
第二章小企业创业1、创业机会的特征（1）普遍性。
凡是有人群、有市场、有需求、有经营的对方，客观上就存在着创业机会。
（2）偶然性。
有不确定性，有意外因素。
（3）消逝性。
在一定的时空范围内产生和消失。
机不可失，时不再来。
2、企业家的创业动力与压力（一）企业家的创业动机（P31）（1）最大限度地实现自身价值，获得成功的满足感。
一些掌握一定的专业技能或者管理经验的专门人才，为了在大限度地发挥个人的潜能和特长，获取个人在事业上的成功，自创企业谋求发展。
（2）争取更高的利润，改善生活状况。
赚取更多的金钱以改善生活状况，是人们创立小企业的最主要、最直接的动机。
（3）拥有自己的企业，可以独立自主，按自己的意愿行动。
他们不甘心屈居他人之下，主张自我支配生活。
（4）争取较大的自由度和灵活地工作时间。
自创企业可以为自己争取一个较自由、较灵活的时间和空间，可以无拘无束地享受生活。
（二）企业家的创业压力（P33）（1）工作压力大，工作负担重。
经营者要对企业负责、对员工负责、对消费者负责。
（2）管理工作繁重，工作时间较长，身兼数职，超负荷运转，身心疲惫。
（3）随时准备承受经营失败的风险，包括财产风险、家庭风险、健康风险。
3、风险的特征（P34）（1）风险是客观存在的，无法回避和消除。
（2）风险是相对的、变化的。
（3）风险是可测量的。
（4）风险伴随着收益。
二者同方向变动，风险越大，收益越大。
国开大学电大本科《小企业管理》2022期末试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项是小企业最重要的特征？A. 规模小B. 管理层次少C. 灵活性强D. 创新能力强答案：C2. 小企业创业的关键是什么？A. 资金B. 技术C. 市场需求D. 创始人能力答案：D3. 以下哪种融资方式最适合小企业？A. 银行贷款B. 风险投资C. 股权融资D. 债券融资答案：A4. 小企业战略的核心是什么？A. 市场定位B. 产品创新C. 成本控制D. 人力资源管理答案：A5. 以下哪项是小企业最常见的组织结构？A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 事业部制答案：A二、填空题（每题2分，共20分）6. 小企业管理的目标是实现企业资源的有效配置和__________。
答案：充分利用7. 小企业战略管理包括__________、战略实施和战略评价。
答案：战略规划8. 小企业融资的主要渠道有：内源性融资、__________和政府支持。
答案：外源性融资9. 小企业人力资源管理的核心是__________。
答案：员工激励10. 小企业危机管理的关键是__________。
答案：预防与应对三、判断题（每题2分，共20分）11. 小企业规模小，管理层次多。
（）答案：错误12. 小企业创业成功的关键是市场需求。
（）答案：错误13. 小企业融资困难，主要是因为银行对它们的信任度较低。
（）答案：正确14. 小企业战略管理只需关注企业内部资源，无需关注外部环境。
（）答案：错误15. 小企业人力资源管理应注重员工培训，提高员工素质。
（）答案：正确四、简答题（每题10分，共30分）16. 简述小企业战略管理的过程。
答案：小企业战略管理的过程包括以下几个阶段：（1）战略规划：明确企业使命、愿景和目标，分析外部环境和内部资源，制定战略方案。
（2）战略实施：将战略方案付诸实践，包括组织结构调整、资源配置、人力资源管理等方面。
（3）战略评价：评估战略实施的效果，对战略进行调整和优化。
小企业管理期末复习指导第三部分综合练习题一.不定项选择题1.一个企业的规模大小只有在与其他企业的规模相比较时,才可能确定其真实含义。
这就是确定企业大中小标准的(B。
P11A.绝对性原则B.相对性原则C.主观性原则D.客观性原则2.创业团队有(ABCE等模式。
P40A.资金主导型的创业团队B.技术主导型的创业团队C.平等型的创业团队D.资源配置型的创业团队E.资本技术联合弄的创业团队3.下列不可用作小企业界定标准的是(C 。
P10A.资产总额B.员工人数C.生产产品的类型D.销售额4.“有限的商品和无限的市场需求之间永远存在着盲点”是(C的主要观点。
P21A.产业分工理论B.规模经济理论C.市场缝隙理论D.不完全市场理论5.一般中小企业对电子商务的应用,当企业加入互联网,进行上网宣传。
这属于发展阶段中的( C 阶段。
P17A.高级应用B.次级应用C.初级应用D.准备阶段6、行业中,竞争者的威胁程度取决于进行壁垒,这些障碍主要包括(ABD等内容。
P32A.难以获利必要的原材料B.较难开拓分销渠道C.不适宜的组织形式D.对专有技术的控制E.行业发展前景黯淡7、核心能力是居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力。
从长期来看,企业核心能力的基础是(D P34A.产品质量B.服务质量C.产品性能D.企业资源8、通常,我们将创业动机是由环境被支驱动的创业者称为(BP38A.被动型创业者B.生存型创业者C.机会型创业者D.主动型创业者9、按照创业动机的不同可以将创业者分为(CD P38A.乐观自信型创业者B.冒险型创业者C.生存型创业者D.机会型创业者E.简明务实创业者10、美国学者威廉布里奇斯将创业者的资格要求归纳为(ABCE P38A.欲望B.能力C.资本D.学历E.气质11、创业团队的组成模式有多种,其中,(D的团队模式是最完美的组合。
P41A.资金主导型B.技术主导型C.平等型D.资本技术联合型12、小企业创业资源的配置应遵循(ADE 等原则。
最新国家开放大学电大《小企业管理》期末题库及答案考试说明：本人针对该科精心汇总了历年题库及答案，形成一个完整的题库，并且每年都在更新。
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《小企业管理》题库及答案一一、任意选择题（下列各题有1-4个选项是正确的，多选少选均不得分。
每题2分，共30分）1．下列不可用作小企业界定标准的是( )。
A．资产总额 B．员工人数C．生产产品的类型 D．销售额2．根据产业分工理论，下列适合小企业发展的行业有( )。
A．服务性产业 B．手工制品业C．大型机械制造业 D．原料来源分散的行业3．企业家创业面临的主要压力和劣势包括( )。
A．工作压力大、负担重 B．利润率较低C．管理工作繁杂 D．经营风险大4．“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。
”这句话说明了创业机会的( )特征。
A．消逝性 B．偶然性C．普遍性 D．灵活性5．资产负债表的三大要素是( )。
A．资产 B．负债C．所有者权益 D．利润6．小企业在选择团队成员时，应考虑的问题有( )。
A．公司的整体策略B．人才要具有一定的专业知识或基本素质C．外部专家的支持D．整体的协调一致7．小企业为了克服人力资源的限制，可以利用外部的人力资源。
包括( )。
A. 与有关科研部门或大专院校建立技术协作关系B．聘用兼职专业技术或管理人员C．聘请国内外专家、学者为企业生产经营提供指导D．聘请离退休人员8．商业计划书中应向意向投资人出具关于该计划的保密须知或守密协议的是（ )，其目的在于保证商业计划书的内容不外传和泄露。
A．封面 B．扉页C．目录 D．内容9．小企业的宏观环境包括( )。
A．政治法律环境 B．经济环境C．技术环境 D．社会文化环境10．小企业把目标定位在市场中的“盲点”或“缝隙”寻找发展，是小企业的( )。
小企业管理
简答题：
1.经营小企业对于创业者的价值回报 P7
2.影响一个创业团队组建的关键因素 P41
3. 小企业组建管理团队的注意事项P58
4．选择创业项目应注意的问题 P60
5.小企业融资的特点 P89
6.小企业融资应遵循的原则 P97
7.小企业怎样选择适宜的特许经营项目P132
8. 中国小型家族企业的管理原则 P141
9.小企业采用低成本战略的适用条件 P150
10.小企业运营管理具的特征 P174
11.小企业的质量控制方法P189
12.小企业是如何为其产品定位 P207
13.利润表及其作用 P236
14.小企业财务风险控制的方法 P255
15.小企业人员招聘方面的优势与劣势 P265
16.小企业怎样留住人才 P275
17.小企业改善劳动关系的措施 P277
18.小企业应该承担的社会责任 P316
题型及分值：
不定项选择题20（10道）、判断正误题20(10道)、配伍题10(5道)、简答题30（3道）、案例分析题20（1道）。
案例涉及知识点：
竞争战略与市场定位、人力资源管理—用人留人等、小企业的社会责任、竞争优势与竞争战略、创业投资、。
小企业管理期末复习指导第三部分综合练习题一.不定项选择题1.一个企业的规模大小只有在与其他企业的规模相比较时，才可能确定其真实含义。
这就是确定企业大中小标准的（B ）。
P11A．绝对性原则B．相对性原则C．主观性原则D．客观性原则2.创业团队有（ABCE ）等模式。
P40A．资金主导型的创业团队B．技术主导型的创业团队C．平等型的创业团队D．资源配置型的创业团队E．资本技术联合弄的创业团队3.下列不可用作小企业界定标准的是（C ）。
P10A．资产总额B．员工人数C．生产产品的类型D．销售额4.“有限的商品和无限的市场需求之间永远存在着盲点”是（C ）的主要观点。
P21A．产业分工理论B．规模经济理论C．市场缝隙理论D．不完全市场理论5.一般中小企业对电子商务的应用，当企业加入互联网，进行上网宣传。
这属于发展阶段中的（ C ）阶段。
P17A．高级应用B．次级应用C．初级应用D．准备阶段6、行业中，竞争者的威胁程度取决于进行壁垒，这些障碍主要包括（ABD ）等内容。
P32A．难以获利必要的原材料B．较难开拓分销渠道C．不适宜的组织形式D．对专有技术的控制E．行业发展前景黯淡7、核心能力是居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力。
从长期来看，企业核心能力的基础是（ D ） P34A．产品质量B．服务质量C．产品性能D．企业资源8、通常，我们将创业动机是由环境被支驱动的创业者称为（B） P38A．被动型创业者B．生存型创业者C．机会型创业者D．主动型创业者9、按照创业动机的不同可以将创业者分为（CD ） P38A．乐观自信型创业者B．冒险型创业者C．生存型创业者D．机会型创业者E．简明务实创业者10、美国学者威廉布里奇斯将创业者的资格要求归纳为（ABCE ）P38A．欲望B．能力C．资本D．学历E.气质11、创业团队的组成模式有多种，其中，（D ）的团队模式是最完美的组合。
P41A．资金主导型B．技术主导型C．平等型D．资本技术联合型12、小企业创业资源的配置应遵循（ADE ）等原则。
P52A．绩效性原则B．均衡性原则C．合法化原则D．长期发展原则E．社会效益原则13、服务型小企业的地点选择应重点考虑（BCD ）等因素。
P67A．劳动力状况B．交通是否便利C．顾客的数量和质量D．周边的商业氛围E．原材料供应情况14、创业计划是创业者为了实现未来战略所编制的详细计划，包括企业事项的方方面面。
其中的精华部分是（ C ） P71A．目录B．管理团队C．摘要D．市场分析15、有关创业计划的保密须知或守密协议通常附在（B ）中。
P80A．封面B．扉页C．附录D．正文16、常见的创业计划格式包括如下内容（ABCDE ） P80A．封面B．扉页C．内容D．目录E.附录17、新办一家企业，预测所需要筹措的资产需求的起点是（C） P90A．资产需求预测B．生产成本预测C．销售预测D．销售增长预测18、小企业在筹集生产经营和发展所需要的资金时，要全面考虑、综合衡量资金成本和融资风险之间的关系，在资本成本最低或效益最大的前提下适当控制融资的风险，这一融资原则是（A） P97A．最佳资本结构B．合理性原则C．效益最大化原则D．风险最小化原则19、一些富有的个人出资协助具有专门技术或独特概念的原创项目或小型初创企业，进行一次性的前期投资，这种资金筹措的方式是（ B ） P99A．风险投资B．天使投资C．私募融资D．商业信用20、创业板与主板市场的根本区别在于（BDE ） P103A．规模大小有异B．上市标准不同C．融资规模不同D．服务对象不则E．交易制度不同21、需要小企业提供一定的抵押担保作为还款的保证而从银行取得的贷款形式是（B ）P106A．固定资金贷款B．抵押贷款C．流动资金贷款D．票据贴现22、小企业主在负债融资和权益融资之间进行抉择，其主要影响因素有（BDE ） P109A．企业发展前景B．企业的潜在获利能力C．企业组织结构D．融资风险E．表决控制权23、创建新企业的必备条件有（ABDE ） P119A．拥有专利技术B．拥有工作经验C．拥有合伙人D．拥有一定量的客户群E．获利充足的创业资金24、下列选项中，哪种方式是最有利于小企业进行税收筹划？（B ） BB．向金融机构借款C．争取财政拨款D．企业内部入股发行股票25、衍生企业与母体组织之间在资源或能力上具有密切的联系，衍生企业可以从母体组织获利以下哪些资源？（ABD ） P126 A．管理资源B．技术资源C．实物资源D．顾客资源E．资金资源26、家族企业的优势之一就是创业成本较低，主要表现为（ACE） P137A．经营管理成本低B．原材料成本低C．用人成本低D．运输成本低E．融资成本低27、以下不属于特许人向受许人提供的支持是（ D ） P129A．广告宣传B．产品商标C．人员培训D．经营自主权28、目前，我国家族企业的管理尚不成熟，具有如下特征（ACD） P140A．集权式的组织模式B．创业成本较高C．创业者凭借个人在家族中的威望进行管理D．具有家长的示范效应E．更加注重企业眼前的发展29、根据波特的竞争对手分析模型，对竞争对手的分析主要集中在以下哪些方面？（ABDE ）P146A．竞争对手的未来目标B．竞争对手的自我评价和产业的评价C．竞争对手的市场营销能力D．竞争对手的现行战略E．竞争对手的潜在能力30、波士顿矩阵法，也就是（ B ），它是小企业用来确定不同经营单位之间的经营组合。
P147A．PETS B．BCG法C．SWOT法D．波特五种竞争力模型法31、小企业采用低成本战略参与市场竞争的方式有多种，其中最好的方法是（ D ）P148A．同样的质量，较低的价格B．同样的质量，同样的价格C．同样的质量，更好的价格D．更好的质量，较低的价格32、小企业采用低成本战略的优势表现在（ACDE ）方向。
P151A．有助于小企业形成进入障碍B．不容易被竞争对手模仿C．有助于小企业保持竞争优势D．有助于增强小企业的讨价还价能力E．有助于小上企业降低替代品的威胁33、当小企业具有较强的研发能力，同时顾客的需求又是多样化的，那么，该小企业适合选择的战略是（ C ） P155A．低成本战略B．无差异化战略C．差异化战略D．集中化战略34、小企业采用差异化战略是存在一定风险的，表现在（ABCD ）P156A．成本过高B．相似产品降低了其差别化特色C．竞争对手的模仿D．购买者对差异的敏感度降低E．消费者讨价还价能力的增强35、某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动，那么该小企业实行的战略是（ A ） P159A．集中化战略B．差异化战略C．分散经营战略D．低成本战略36、对产品或服务的生产过程和生产系统进行计划、组织、协调和控制的过程是（A ）P173A．运营管理B．财务管理C．市场营销管理D．战略管理37、小企业运营管理的关键目标是（C ） P174A．迅速适应市场需求的变化B．不断提高高质量的产品或服务C．降低成本，实现产出的价值增值D．保证生产运营活动持续进行38、小企业运营系统设计的主要内容包括（ABC ） P177A．产品和服务设计B．设施选址和布置C．生产计划和工作设计D．质量管理E．供应链管理39、准时制生产对小企业的生存和发展意义重大，主要表现在（ADE ） P185A．节约资源、降低生产成本B．提高了劳动生产率C．改善了小企业与社区的关系D．降低库存成本和资金占用率E．帮助小企业与供应商建立良好的合作关系40、影响小企业设施选址的主要因素有（ABCD ） P181A．成本因素B．市场位置因素C．人力资源因素D．基础设施因素E．企业的信用因素41、企业市场营销组合的内容包括（ABCDE ） P208-217A．产品B．价格C．信用D．分销E．促销42、对消费者购买行为影响最广泛、最深远的因素是（ D ）P208A．文化因素B．社会因素C．个人因素D．文化因素43 、最直接影响消费者购买行为的因素是（ C ） P208A．社会因素B．个人因素C．心理因素D．文化因素44、为了快速增加现有市场份额，吸收大量的购买者，小企业故意将产品或服务的价格定得较低，这种定价策略是（B ） P217A．市场定价B．渗透定价C．撇脂定价D．跟踪定价45、当市场上同类产品减少，人也无竞争者时，小企业的定价策略可选择的是（ B ）P217A．渗透定价B．撇脂定价C．跟踪定价D．随行就市定价46、促销组合包括（ABCD ） P224A．广告B．人员推销C．销售促进D．公共关系 E.渗透定价47、小企业适宜采用的定价策略主要有（ACE ） P217A．撇脂定价B．信用定价C．跟踪定价D．组合定价 E.渗透定价48、当产品生命周期进入成熟阶段，企业应采取的策略是（ABD） P211A．市场改进B．产品改进C．快速扩张D．营销组合改进E．降低价格49、当产品生命周期进入成长期，企业可以采取的营销策略是（ABDE ） P211A．进入新的细分市场B．进入新的分销渠道C．加强广告宣传D．适当降低产品价格E．改进产品质量、增加特色和式样50、“我不是在销售牛排，而是在销售‘咝咝’声”，这里的“咝咝”声应该属于（ C）P211A．核心产品B．形式产品C．附加产品D．期望产品51、在以下营销组合因素中，能够直接产生收入的途径是（D） P214A．分销渠道B．广告C．销售促进D．定价52、小企业常用的财务报表是指（BCD ） P234A．成本报表B．利润表C．现金流量表D．资产负债表E．资产减值准备表53、资产负债表的三大要素是（ABD ） P234A．资产B．负债C．利润表D．所有者权益E．现金流54、速动比较是速动资产与流动负债的比值，根据经验数据，这个比率值一般维持在（ A ）为宜。
P245A．1 B．1.5 C．2 D．2.555、现金流量表是以现金为基础编制的，这里的现金是指（ABCD ） P238A．银行存款B．库存现金C．其他货币资金D．现金等价物56、小企业的财务活动主要包括（ABC ） P231A．筹资活动B．投资活动C．利益分配活动D．资金活动E．风险控制活动57、小企业财务状况分析不包括（ D ） P241-249A．偿债能力B．资产管理能力C．获利能力D．运营能力58、小企业常常用的风险防范策略主要有（ABCDE ）A．风险回避B．风险转移C．风险降低D．风险分散E．风险承担59、小企业的财务风险主要有（BCDE ） P255A．技术风险B．筹资风险C．投资风险D．资金回收风险E．利益分配风险60、衡量小企业短期偿债的指标包括（BDE ） P242 BDA．资产负债表B．流动比率C．产权比率D．速运比率E．现金比率61、小企业在进行人才选聘时应遵循一定的原则，以尽量降低选错人的概率，这些原则包括（ACDE ） P266A．德才兼备B．经验至上C．不拘一格，能力至上D．内部优先E．量才适用62、小企业在面试的过程中根据预先设定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与应聘者面对面的交流，对应聘者进行标准化评价的面试过程被称为（B ）A．非结构化面试B．结构化面试C．半结构化面试D．小组面试63、小企业人员培训的实施流程包括（ABCDE ） P272A．确定培训需求B．制订培训目标和培训计划C．选择培训方法D．实施培训计划E．评估培训效果64、小企业要提高员工的工作积极性，从根本上解决和缓解人才流失的问题，可以采用以下哪些措施？（ABCD ） P275A．建立科学的人才选拔任用的人才内部流动制度B．建立以业绩和效益为基础的分配制度C．使员工觉得有良好的发展空间和成就感D．注重与员工的情感交流和心理沟通E．与员工签订一定期限的劳动合同，以约束人才的跳槽行为65、小企业人员激励的基本原则包括（ABD ） P278A．激励要根据员工个人的实际需要来进行B．物质激励与精神激励相结合C．采用高工资、高福利等物质的激励手段D．避免平均主义E．从企业的战略出发设计薪酬66、通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考评的绩效考核方法被称为（C ）P280A．排序考评法B．评级量表法C．关键事件法D．文字叙述评价法67、小企业从成长角度可分为（ABCDE ） P289A．创立期B．成长期C．成熟期D．规范期E．重建期68、小企业在市场中不需要承担的风险有（ C ） P296A．创业风险B．技术风险C．反垄断风险D．财务风险69、小企业退出市场的策略有（ACD ） P306A．企业上市B．企业改制C．企业出售D．企业移交E．国家收购70、以下表述中，不构成于小企业退出障碍的是（ B ） P303A．心理障碍B．组织障碍C．制度障碍D．物质障碍71、小企业社会责任的内容包括（ABCDE ） P316A．保障员工权益的责任B．自然环境和社会生态保护的责任C．保护社会利益的责任D．保护债权人的责任E．保护消费者权益的责任72、在税率不变的情况下，如果物价持续下降，可以采用以下哪种方法，使企业期末存货成本降低，本期销售成本提高，从而降低应纳税所得税，达到减少所得税的目的？（ A ）D．移动平均法二.判断正误题1、近年来，我国中小型企业发展飞速，截至2010年末，注册登记的（中）小企业已经超过1100万户。
