客服专员安全生产承诺书
根据XX集团对我公司的安全管理目标和要求，为切实做好安全工作，将安全责任落实到人，协助部门完成公司制订的安全目标，乙方员工承诺将严格按照责任书的要求开展工作，防范安全事故的发生，保障站点的安全稳定运行。
一、安全工作目标
1、本站点内无二级以上安全事故发生；
2、本站点内直接经济损失500元以内的安全责任事故不超过1起；
3、本站点内无人员受伤。
3、下达到本站点的安全隐患整改通知书100%进行整改;
4、每月进行安全案例学习并将学习心得进行反馈。
二、安全工作承诺：
1、按时参加安全会议和公司组织的安全培训，积极为安全建设出谋划策；
2、落实安全责任制和岗位职责，遵守公司各项规章制度和安全操作规程；
3、加强日常安全操作和技能训练，杜绝因安全意识不足及操作技能不过关而导致安全事故发生；
4、加强自我要求，保持安全的行为习惯；
5、提高安全意思，对发现的安全事故隐患，及时按要求进行整改落实进行整改；如限于条件暂时无法整改的，要制定相应的防范措施，并向部门领导汇报和说明理由；
6、支持和参与本部门组织的安全活动，积极参加安全培训及应急救援预案的演练；
7、持续提高自我安全生产意识，每月的案例学习及时学习并进行心得反馈；
8、工作时穿戴劳动防护用品，严禁违章操作；
9、及时、如实报告站内相关安全事故，绝不迟报、谎报以及隐瞒不报；
10、支持公司安全文化建设，配合安全工作的开展，结合站内工作实际情况，积极为安全工作的加强出谋划策，提供合理化建议。
三、考核
依照安全生产目标、安全责任完成和落实情况，由甲方对承诺人进行安全考核，根据乙方安全目标完成情况及工作承诺进行评分，考核分数即为乙方的全年安全绩效得分；年度安全绩效得分，将做为乙方的年终安全绩效奖金发放依据之一。
四、考核期限
自2015年1月1日至2015年12月31日止。
五、本责任书一式二份，安全管理部代甲方持有一份，乙方持有一份。
以上承诺，本人自觉遵守，并接受上级领导和安全管理部门的监督考核，如有违反，愿扣除
相应年终安全绩效，并接受安全管理制度相关条款处理。
甲方乙方
区域主管：客服专员：
雨滴穿石，不是靠蛮力，而是靠持之以恒。——拉蒂默
